產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)12篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、規(guī)劃-以產(chǎn)品運(yùn)營目標(biāo)為導(dǎo)向，產(chǎn)品層規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，包括且不限于滿足市場、商務(wù)等活動(dòng)需求規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)、頁面流轉(zhuǎn)邏輯優(yōu)化工作。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)的整體統(tǒng)籌和搭建工作;
2、設(shè)計(jì)-以相對(duì)精確較高保真的產(chǎn)品原型引導(dǎo)設(shè)計(jì)師完成產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)及交互設(shè)計(jì);
3、對(duì)社交平臺(tái)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識(shí)及良好的.分析、研判能力，能夠深刻把握用戶需求;
4、制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的發(fā)展藍(lán)圖和實(shí)施路線圖;
5、完成需求分析，發(fā)起產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，善利用設(shè)計(jì)工具完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和Demo制作;
6、負(fù)責(zé)或配合其他部門制定產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃，持續(xù)改善產(chǎn)品;
7、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理。
8、協(xié)作管理-橫向協(xié)調(diào)以及驅(qū)動(dòng)技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場、銷售等部門的工作，保證項(xiàng)目進(jìn)度;
9、用戶研究-以用戶行為習(xí)慣及競爭對(duì)手研究為參考依據(jù)，提升產(chǎn)品的易用性;
10、數(shù)據(jù)分析-分析產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)，收集用戶、銷售等意見，提供可視化報(bào)表;
11、反饋實(shí)施-以數(shù)據(jù)和研究報(bào)告為，以產(chǎn)品優(yōu)化為手段，提升轉(zhuǎn)化率;
12、測試驗(yàn)收-參與產(chǎn)品上線前的測試以及驗(yàn)收工作。
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1、負(fù)責(zé)知名財(cái)稅產(chǎn)品的運(yùn)營。研究產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)律，制定運(yùn)營計(jì)劃、策略及政策，在數(shù)據(jù)指導(dǎo)下優(yōu)化運(yùn)營方案;結(jié)合市場情況，整合內(nèi)外部資源，資源整合迅速調(diào)整產(chǎn)品運(yùn)營策略;
2、根據(jù)公司對(duì)產(chǎn)品的總體戰(zhàn)略和業(yè)績目標(biāo)，制定與之匹配的營銷策略，并組織實(shí)施該策略并達(dá)成，完成既定業(yè)績目標(biāo);制定產(chǎn)品激勵(lì)方案并執(zhí)行與追蹤，確保任務(wù)目標(biāo)達(dá)成之可行性;
3、時(shí)刻保持市場敏感性，常態(tài)分析產(chǎn)品現(xiàn)狀、目標(biāo)市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)變化以及競爭對(duì)手，分析平臺(tái)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)，跟蹤推廣效果，撰寫運(yùn)營報(bào)告，定期輸出產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù);為產(chǎn)品及運(yùn)營方案提供有效數(shù)據(jù)分析;
4、有效整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)既定運(yùn)營目標(biāo)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定合理的運(yùn)營預(yù)算，并在預(yù)算范圍內(nèi)推進(jìn)切實(shí)有效的產(chǎn)品運(yùn)營活動(dòng);
5、分析用戶行為特征，建立轉(zhuǎn)化漏斗，優(yōu)化用戶的'激活、活躍、首購、復(fù)購、分享、裂變等，打造高價(jià)值高粘性的全鏈路體系;
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1、負(fù)責(zé)制定公司app運(yùn)營戰(zhàn)略、制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)運(yùn)營目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)公司app品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營，包括：日常運(yùn)營、用戶體驗(yàn)完善，內(nèi)容編輯及活動(dòng)運(yùn)營等。
3、對(duì)app運(yùn)營、用戶行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，依照用戶需求及反饋進(jìn)行功能、推廣策略調(diào)整，提升運(yùn)營質(zhì)量。
4、從用戶體驗(yàn)出發(fā)，針對(duì)app功能及開發(fā)進(jìn)程提出意見和建議，結(jié)合應(yīng)用場景達(dá)成產(chǎn)品的不斷迭代及優(yōu)化。
5、監(jiān)控、收集和分析同類APP在各大渠道市場的動(dòng)態(tài)/活動(dòng)并進(jìn)行針對(duì)性分析并結(jié)合自身場景進(jìn)行有針對(duì)性的提升。
6、協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部資源，策劃推動(dòng)APP運(yùn)營活動(dòng)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，達(dá)成app運(yùn)營目標(biāo)。
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1、全面負(fù)責(zé)APP產(chǎn)品的運(yùn)營工作，并組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)施;
2、確定APP產(chǎn)品運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運(yùn)營指標(biāo)等;
3、編制和完善運(yùn)營相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;
4、通過線下活動(dòng)策劃、商戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營等方式提升APP活躍用戶量、平臺(tái)凝聚力以及產(chǎn)品的市場影響力;
5、構(gòu)建用戶精準(zhǔn)營銷體系，對(duì)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提升運(yùn)營效能，挖掘新的商機(jī)和運(yùn)營模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長;
6、從運(yùn)營角度對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化提出建設(shè)性的`改進(jìn)意見和建議。
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1、協(xié)助上司制定公司市場目標(biāo)、戰(zhàn)略和營銷方案，并據(jù)此制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo);
2、制定并傳達(dá)公司銷售政策和相應(yīng)的'管理措施，將公司銷售目標(biāo)分解、落實(shí)，管控各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成;
3、完善銷售與服務(wù)操作流程，指導(dǎo)、協(xié)助做好大健康產(chǎn)品銷售與服務(wù)工作，包括銷售培訓(xùn)、銷售政策的監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督考核服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)公司大健康項(xiàng)目的市場推廣，帶領(lǐng)分管團(tuán)隊(duì)，定點(diǎn)定向開發(fā)、挖掘與深度經(jīng)營高凈值客戶，銷售公司大健康產(chǎn)品(服務(wù));
5、做好市場調(diào)研分析，及時(shí)收集反饋各會(huì)所銷售信息，掌控市場動(dòng)態(tài)，向公司提出各種合理化營銷建議;
6、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)和人員管理工作，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)銷售業(yè)績指標(biāo);
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產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)(主app)職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)內(nèi)容付費(fèi)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品運(yùn)營工作,配合內(nèi)容運(yùn)營部、市場部、渠道等相關(guān)團(tuán)隊(duì),完成整合營銷、活動(dòng)策劃、會(huì)員營銷等產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)事項(xiàng)的落地及迭代;
2、深入理解內(nèi)容付費(fèi)行業(yè),以用戶為中心、以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,制定運(yùn)營計(jì)劃,并能有效拆解目標(biāo)、進(jìn)行實(shí)施落地;
3、主導(dǎo)搭建用戶分層和成長體系,借助精細(xì)化用戶運(yùn)營策略提升各項(xiàng)指標(biāo);
4、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析產(chǎn)品運(yùn)營和市場營銷數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)營策略的`持續(xù)改進(jìn);
5、帶領(lǐng)產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì),打造一支有創(chuàng)造力的隊(duì)伍。
職位要求:
1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),平臺(tái)型電商背景優(yōu)先;
2、出色的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性;
3、有目標(biāo)及結(jié)果導(dǎo)向,責(zé)任心強(qiáng),能夠主動(dòng)積極推動(dòng)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向驗(yàn)證并迭代運(yùn)營策略;
5、喜歡挑戰(zhàn)新事物,抗壓能力強(qiáng)。職位職責(zé):
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1、根據(jù)公司產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃和上市計(jì)劃，整理產(chǎn)品推廣方案，編制年度產(chǎn)品推廣規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售目標(biāo)和市場占有率;
2、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市籌備工作，包括相應(yīng)銷售道具的制作;
3、協(xié)調(diào)產(chǎn)品推廣中出現(xiàn)的各類問題，及時(shí)反饋信息，并推動(dòng)資源解決;
4、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品規(guī)劃及開發(fā)執(zhí)行，包括產(chǎn)品概念產(chǎn)出，產(chǎn)品內(nèi)容、規(guī)格、口味發(fā)展等規(guī)劃立項(xiàng)、執(zhí)行推進(jìn);
5、對(duì)每個(gè)產(chǎn)品制定出準(zhǔn)確的`符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)簽文字;
6、隨時(shí)學(xué)習(xí)最新國家食品法規(guī)，并根據(jù)新法規(guī)調(diào)整原不合要求的產(chǎn)品文字、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，確保所開發(fā)的產(chǎn)品符合相應(yīng)國家法律法規(guī);
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營策略制定、執(zhí)行、監(jiān)管與分析，確保公司運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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1、負(fù)責(zé)通信運(yùn)營商業(yè)務(wù)拓展，探尋商機(jī)，形成完整系統(tǒng)的商業(yè)模式;
2、收集通信及其周邊行業(yè)相關(guān)的招投標(biāo)信息，能夠獨(dú)立完成標(biāo)書的編制、裝訂，跟進(jìn)投標(biāo)項(xiàng)目，跟蹤投標(biāo)全過程，確保投標(biāo)任務(wù)的完成;
3、分析對(duì)標(biāo)不同省份運(yùn)營商產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)方式和客戶權(quán)益點(diǎn)，結(jié)合銷售渠道的入口場景，拓展運(yùn)營商開發(fā)適配的.產(chǎn)品方案，拓展與運(yùn)營商新的合作方式;
4、商務(wù)客情關(guān)系的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的管理和團(tuán)隊(duì)人員業(yè)績的達(dá)成
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1.通過市場調(diào)研、需求分析、數(shù)據(jù)分析以確定市場方向及迭代內(nèi)容、設(shè)計(jì)和規(guī)劃，以保證平臺(tái)產(chǎn)品符合市場機(jī)制;
2.根據(jù)公司的`發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃，規(guī)劃和設(shè)計(jì)整個(gè)公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)框架;
3.根據(jù)市場競品情況、產(chǎn)業(yè)情況，對(duì)所涉及渠道，包含不僅限于微信小程序、PC、APP進(jìn)行大小版本運(yùn)營規(guī)劃;
4.所有產(chǎn)品規(guī)劃，需符合運(yùn)營預(yù)期，以PV、UV、DAU等為關(guān)鍵性指標(biāo);
5.深入理解業(yè)務(wù)需求，分析和發(fā)現(xiàn)微信小程序和系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，負(fù)責(zé)推動(dòng)系統(tǒng)的優(yōu)化;
6.對(duì)所有競品進(jìn)行調(diào)研分析;對(duì)公司平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)供需兩端用戶的行為習(xí)慣匹配建議給供需兩端。
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1、負(fù)責(zé)制定金融項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、預(yù)算，并落地執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品平臺(tái)的`運(yùn)營，并完成運(yùn)營中心的年度營收目標(biāo);
3、隨時(shí)掌握金融監(jiān)管規(guī)定等相關(guān)信息，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè);
4、進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析，根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營策略制定和實(shí)施;
5、制定金融平臺(tái)產(chǎn)品策略、支付渠道策略，并針對(duì)市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略;
6、根據(jù)公司產(chǎn)品，從金融的角度進(jìn)行產(chǎn)品策略探討、設(shè)計(jì)。
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1、制定項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案;
2、制定項(xiàng)目平臺(tái)戰(zhàn)略運(yùn)營發(fā)展布局和產(chǎn)品策略建議，制定中長期的運(yùn)營規(guī)劃;
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目開拓業(yè)務(wù);
4、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部管理工作;
5、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目課程資源整合與優(yōu)化;
6、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)營監(jiān)控和評(píng)估。
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和平臺(tái)發(fā)展需求，協(xié)助公司新零售核心平臺(tái)的整體策略制定、產(chǎn)品的規(guī)劃，負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(移動(dòng)端);
2、在用戶活躍、留存，忠誠度養(yǎng)成等領(lǐng)域開展工作，提煉產(chǎn)品需求，推動(dòng)產(chǎn)品迭代，有成熟的裂變/增長拉新經(jīng)驗(yàn)和成功案例;提升C端用戶MAU、DAU最終達(dá)成用戶轉(zhuǎn)化購買;
3、把握產(chǎn)品的整體進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);
4、參與整個(gè)產(chǎn)品的.生命周期，根據(jù)用戶分析和行業(yè)需求制定平臺(tái)和產(chǎn)品更新迭代方案，提升產(chǎn)品競爭力;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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