技術(shù)支持崗位職責(zé) (15篇)
在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的技術(shù)支持崗位職責(zé) ,歡迎大家分享。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1. 獨(dú)立安裝客戶端系統(tǒng)軟件,熟練運(yùn)用腳本命令行,遠(yuǎn)程提供技術(shù)支持
2. 維護(hù)巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋
3.獨(dú)立分析系統(tǒng)報表,能提供有效的'報表支持和反饋
任職資格:
1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的編寫windows腳本和排錯能力。
2.有較強(qiáng)的溝通能力。
3.有一定的代碼經(jīng)驗(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。
4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 2
職責(zé):
1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負(fù)責(zé)政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據(jù)銷售和客服的提交的.新項目,進(jìn)行新方法評估;
4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;
5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;
6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶反饋;
7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);
8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。
9、根據(jù)實驗室通過資質(zhì)、實驗室已開發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價單的完善與更新;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點、流程和要求;
4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練掌握實驗室方法相關(guān)應(yīng)用知識。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 3
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的日常監(jiān)控維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)管理及技術(shù)支持工作;
3、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程的制定;
4、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期應(yīng)急演練管理工作;
5、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)相關(guān)運(yùn)營商線路的申請、拆除工作。
任職資格:
1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.計算機(jī)專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實,熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;
3.具有較強(qiáng)的.、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作能力;
4.具有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)工作實習(xí)經(jīng)驗;
5.正直勤奮,有較強(qiáng)的進(jìn)取心和責(zé)任心,工作主動性強(qiáng),耐心細(xì)致。
6.不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對象
技術(shù)支持崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;
3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的`會議安排,記錄,跟蹤等;
5、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;
6、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、具有良好的口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力;
4、具有良好的團(tuán)隊意識及溝通能力;
5、具有高度責(zé)任感,辦事認(rèn)真,原則性強(qiáng)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 5
自我評價
持有微軟MCSE20xx(微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師)、MCDBA證書,多年技術(shù)支持經(jīng)驗,對SQL較熟悉。精通網(wǎng)絡(luò)知識,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
個人信息
姓名:XXX性別:男年齡:27歲
E—mail:XXXXXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXXXX
地址:大連市XXX路XXXX號郵編:XXXXXX
工作經(jīng)驗
20xx年11月——現(xiàn)在XXXX網(wǎng)絡(luò)軟件有限公司技術(shù)支持工程師
職責(zé):
全面負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持中心工作,規(guī)劃、設(shè)計和維護(hù)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓(xùn)工作;
熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務(wù)解決方案,該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎;
整理、撰寫多本技術(shù)資料書籍;
協(xié)助多家公司進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
1998年8月——20xx年11月XXX通信科技發(fā)展有限公司技術(shù)支持
職責(zé):
工作的重點在通信,核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 20xx綜合管理系統(tǒng)”
負(fù)責(zé)多種軟件的系統(tǒng)集成及對數(shù)據(jù)庫的開發(fā)及應(yīng)用、調(diào)試等工作;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的后期服務(wù)工作;
網(wǎng)絡(luò)故障的檢測;
及時響應(yīng)客戶需求,處理客戶投訴;
教育背景
1994年9月——1998年7月北京航空航天大學(xué)信息管理本科
職業(yè)特長和技能
熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有Internet/Intranet的'規(guī)劃、設(shè)計及支持經(jīng)驗;
有WEB開發(fā)、ASP、HTML應(yīng)用編程經(jīng)驗;
熟練掌握LAN/WAN及電子商務(wù)技術(shù);
對新軟件的接受能力強(qiáng),具有良好的人際溝通能力;
良好的英語聽、說、讀、寫能力;
期望工資:6000元左右/月
期望工作地點:南京
技術(shù)支持崗位職責(zé) 6
職責(zé):
1.按要求接收指派的客戶請求,處理,跟進(jìn)直到關(guān)閉case;
2.在上級指導(dǎo)下操作;
3.嚴(yán)格遵循case的操作指導(dǎo)等管理流程工作,確保case能夠及時有效的得到對應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4.每一個case都要存檔記錄,包括所有的解決步驟;
5.能夠積極的,有效的,靈活的完成團(tuán)隊目標(biāo)和要求;
6.服從/完成具體的或者臨時特別的工作;
7.與其他團(tuán)隊成員合作,提供更高質(zhì)量的`服務(wù);
8.參與部門會議,定期配合部門經(jīng)理進(jìn)行1對1工作回顧;
9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的所有case工作狀況;
10.通過每天的工作,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他工具,不斷堅持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力:
1.以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;
2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;
3,英語熟練,會日語是加分項;
4.豐富的各種軟/硬件知識,熟悉Linux ,Windows操作系統(tǒng);
5.熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;
6.解決問題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團(tuán)隊活動。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 7
1.維護(hù)公司工單系統(tǒng),了解各BU對工單的需求
2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求
3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求
4.參與質(zhì)量管理工作,了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計
技術(shù)支持崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;
2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
任職要求:
A、大專以上學(xué)歷;
B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
C、熟知新能源汽車構(gòu)造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經(jīng)驗;
D、能經(jīng)常出差,有駕駛執(zhí)照。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項目的`售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
5、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;
人員要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;
3、具有較強(qiáng)的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 10
日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé):
—擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
—出訪客戶工廠;
—在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
—本社產(chǎn)品的`技術(shù)支持工作。
—遠(yuǎn)程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;
前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師,在現(xiàn)場累計經(jīng)驗。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。
任職資格:
日語二級及以上(必須會日語)
理工科專業(yè),如機(jī)械設(shè)計類等;
英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;
善于并樂于與人溝通交流。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 11
1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù);
2、與顧客討論具體需求,進(jìn)行顧客系統(tǒng)的`設(shè)計、安裝、調(diào)試、測試;
3、公司產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)的部署、管理;
4、處理顧客技術(shù)方面投訴;
5、售后用戶反饋信息的收集,傳遞;
6、為銷售部提供必要的技術(shù)支持。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的'日常維護(hù)和檢修,公司人員電腦相關(guān)問題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護(hù),系統(tǒng)維護(hù),以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作
3、Notes郵箱的管理及日常維護(hù)
4、運(yùn)維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓?fù)鋱D、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運(yùn)維文檔;
技術(shù)支持崗位職責(zé) 13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;
2、參與國際項目的投標(biāo)工作;
3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國際市場項目和渠道的'開發(fā)和維護(hù);
5、研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 14
【崗位職責(zé)】
1、主要參與基本的細(xì)胞培養(yǎng),包括擴(kuò)增、分盤、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細(xì)胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測,包括T細(xì)胞的`殺傷能力、增殖能力、細(xì)胞因子分泌能力等的檢測;3、有團(tuán)隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
【任職要求】
1、碩士及以上學(xué)歷;
2、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有細(xì)胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有團(tuán)隊意識,服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
技術(shù)支持崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負(fù)責(zé)的.項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);
3、落實項目的各項指標(biāo),檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;
4、編寫相關(guān)竣工文檔、工程驗收資料;
5、及時反饋用戶需求。
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