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  • 裝飾公司前臺接待的崗位職責

    時間:2023-04-24 15:25:15 崗位職責 我要投稿

    裝飾公司前臺接待的崗位職責7篇

      隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的裝飾公司前臺接待的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    裝飾公司前臺接待的崗位職責7篇

    裝飾公司前臺接待的崗位職責1

      1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

      2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的'形象。

      9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

      4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

      5 、現(xiàn)象展示:A。微笑。 B。穩(wěn)定的心態(tài)。 C。自信(我相信我能)

    裝飾公司前臺接待的崗位職責2

      1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

      2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

      3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

      4、接待客人后,客人留下的`杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

      5 、現(xiàn)象展示:A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)

    裝飾公司前臺接待的崗位職責3

      1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

      2、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的.職業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)公司良好的形象。

      3、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門。

    裝飾公司前臺接待的崗位職責4

      1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

      2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

      9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

      4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的`資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

      5 、現(xiàn)象展示:A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)

    裝飾公司前臺接待的崗位職責5

      1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)

      2、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時,應(yīng)對設(shè)計師進行推崇。

      3、在安排設(shè)計師接待工作前,應(yīng)對設(shè)計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(設(shè)計師工作量、設(shè)計水平等)

      4、及時對設(shè)計師服務(wù)的'客戶進行跟進,督促設(shè)計師對咨詢客戶進行追蹤服務(wù),然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

      5、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于三次,了解客戶對施工服務(wù)的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。

      6、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經(jīng)理處。

    裝飾公司前臺接待的崗位職責6

      1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,負責清理談判桌面的衛(wèi)生。監(jiān)督公司各員工考勤,不允許代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一并受罰。

      2、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時,應(yīng)對設(shè)計師進行簡單介紹。

      3、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于陸次,了解客戶對施工服務(wù)的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理。

      4、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經(jīng)理處。

      5、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

      6、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)公司良好的`形象。

      7、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門。

    裝飾公司前臺接待的崗位職責7

      1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

      2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

      3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

      4、接待客人后,客人留下的.杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

      5、現(xiàn)象展示:A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信(我相信我能)

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