銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
銀行客戶經(jīng)理/銷售/電話銷售 深圳順成財(cái)富投資管理有限公司 深圳順成財(cái)富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責(zé):
1、以專業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)拓與維護(hù),客戶資料的`及時(shí)更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;
3、掌握金融行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),滿足客戶的個(gè)性化理財(cái)需要;
4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬(wàn)-800萬(wàn)業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 年齡 23 歲(含)以上;
3、 三年以上銀行理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或一年以上私人理財(cái)(三方財(cái)富,信托,私募,保險(xiǎn)等等)經(jīng)驗(yàn);
4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒(méi)有的話入司半年內(nèi)考過(guò)也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)
5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件
銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)大客戶（中國(guó)重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機(jī)廠）的管理和維護(hù)，積極聯(lián)系大客戶，滿足客戶需求，維護(hù)公司利益；
2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作，能夠協(xié)調(diào)處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)供貨產(chǎn)品（含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品）的盤點(diǎn)與對(duì)賬，確保公司資產(chǎn)安全；
4、能對(duì)客戶裝配現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題提供服務(wù)和支持，確保客戶正確裝配和使用公司產(chǎn)品；
5、負(fù)責(zé)銷售貨款的掛賬與回款，確�？蛻魧�(duì)公司能及時(shí)、準(zhǔn)確辦理結(jié)算，做好票據(jù)傳遞，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理；
6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭(zhēng)議的處理，做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題的匯總及改進(jìn)意見(jiàn)的'反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；
7、對(duì)不當(dāng)或惡意的投訴及索賠進(jìn)行調(diào)查、申訴等處理，必要時(shí)進(jìn)行追償；
8、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護(hù)，確保銷售計(jì)劃完成；
9、收集市場(chǎng)、客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項(xiàng)和推進(jìn)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的供貨份額。
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1、完成公司制定的銷售目標(biāo);
2、收集和分析客戶信息,開(kāi)發(fā)新客戶,建立客戶文檔;
3、負(fù)責(zé)新客戶的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),提案,為客戶提供電影院媒介平臺(tái)的公關(guān)活動(dòng)解決方案;
4、綜合分析客戶的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的狀況,不斷挖掘客戶需求;
5、對(duì)客戶品牌和產(chǎn)品有全面及深入的理解,積極建設(shè)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);
6、了解客戶的想法和要求,與客戶進(jìn)行良好溝通并將客戶需求完整的傳遞給公司;
7、審核所負(fù)責(zé)客戶的執(zhí)行方案及排期,控制項(xiàng)目的`執(zhí)行情況和進(jìn)度,確保良好運(yùn)行;
8、學(xué)習(xí)和熟悉公關(guān)會(huì)展,新聞發(fā)布會(huì),路演等活動(dòng)流程;
9、全面學(xué)習(xí)和熟悉策劃方案的起草,提升全局化的把握能力:包括創(chuàng)意、文字精簡(jiǎn)準(zhǔn)確的傳遞信息、客戶需求等;
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司綜合布線產(chǎn)品的'銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的科研服務(wù)業(yè)務(wù)推廣，主要面向各大高校，醫(yī)院及科研機(jī)構(gòu)；
2、負(fù)責(zé)獨(dú)立開(kāi)發(fā)本地區(qū)潛在客戶，完成年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)；
3、根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案，負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂；
4、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行；
5、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況；
6、協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
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1、公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，負(fù)責(zé)管理日常財(cái)務(wù)工作，對(duì)各個(gè)部門財(cái)務(wù)情況實(shí)施監(jiān)督，并對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，報(bào)告工作；
2、貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)方針、政策、負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，借款制度，成本與費(fèi)用控制制度，各項(xiàng)資金使用制度，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)處理財(cái)務(wù)收支的重要問(wèn)題，避免發(fā)生損失；年底做費(fèi)用明細(xì)報(bào)表。
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部各職能部門的'財(cái)務(wù)工作，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系和處理有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各種財(cái)務(wù)關(guān)系；
5、制定公司部門財(cái)務(wù)收據(jù)、發(fā)票領(lǐng)用制度；
6、每月準(zhǔn)時(shí)做好財(cái)務(wù)工資計(jì)劃，發(fā)放工資，并在每月底做好財(cái)務(wù)分析和報(bào)表；
7、負(fù)責(zé)公司每月話費(fèi)的收繳，保證回款率；
8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金的管理賬目，對(duì)公司機(jī)房租金、設(shè)備用電做出明細(xì)報(bào)表，年底出總報(bào)表。
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1、擔(dān)任公司大客戶維護(hù)崗位工作，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和品牌的推廣，宣傳，項(xiàng)目對(duì)接工作；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)大客戶的管理，及市場(chǎng)開(kāi)拓、招商工作；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)和市政項(xiàng)目的'運(yùn)作，跟蹤和維護(hù)；
4、了解防水產(chǎn)品，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求
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大客戶銷售經(jīng)理職責(zé)描述：
1、分擔(dān)公司市場(chǎng)拓展工作，分解銷售任務(wù)；
2T0P20、行業(yè)客戶銷售及運(yùn)營(yíng)管理，維護(hù)用戶服務(wù)滿意度；
3、行業(yè)市場(chǎng)研究，快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)；
迭代產(chǎn)品；
5、結(jié)合公司定位，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，配合公司完成市場(chǎng)活動(dòng)。
任職要求: 2VIP、迎接及帶領(lǐng)客人到指定的房間，并介紹房間設(shè)施和酒店 情況；
3VIP、做客人離店記錄，落實(shí)貴賓接待的每一細(xì)節(jié)；
5、記錄和處理?yè)Q鎖、換鑰匙的工作；
6、處理客房部報(bào)房表上與接待處有誤差之房間，并親自鎖定房 間；
7、處理客人投訴，針對(duì)客人心理正確解決問(wèn)題；
8、了解當(dāng)天及以后房間狀態(tài)走勢(shì)，盡量參與接待處工作；
9、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項(xiàng)功能運(yùn)行正常，及時(shí)排除可防范 的弊端；
10、與客人談話時(shí)可適當(dāng)介紹酒店設(shè)施；
11、與保安部及接待處緊密聯(lián)系，取得資料作出“意外”、“病 客”報(bào)告；
12、與保安人員及工程部人員一起查視發(fā)出警報(bào)的房間；
13、與財(cái)務(wù)部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款；
14、發(fā)生緊急時(shí)間時(shí)，必須作正確的指示；
15、遇危險(xiǎn)事故而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)可請(qǐng)示時(shí)，應(yīng)果斷作出決定，視情況 需要疏散客人；
16、為生病或意外事故的客人安排送護(hù)或送院事宜；
17、負(fù)責(zé)貴重物品遺失和被尋獲的處理工作；
18、檢查大堂范圍內(nèi)需維修項(xiàng)目，并督促有關(guān)部門及時(shí)維修；
19、做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作；
21、每天堅(jiān)持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處理情況，并向前廳部經(jīng)理匯報(bào)；
1、監(jiān)督檢查前臺(tái)、服務(wù)員的工作質(zhì)量
2、處理客人投訴，協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi) 發(fā)生的各種突發(fā)事件；
3、解答賓客詢問(wèn)并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)
4、每天做巡視工作，監(jiān)督酒店工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀 況、設(shè)備運(yùn)行、以及安全等情況
5、監(jiān)督酒店工作質(zhì)量的“法眼”
6、與財(cái)務(wù)部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款 7、為生病或發(fā)生意外事故的'客人安排送護(hù)或送院事宜 8、大堂范圍內(nèi)需維修項(xiàng)目，并督促有關(guān)部門及時(shí)維修； 9、做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作； 10、向領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)員工的表現(xiàn)和客人意見(jiàn)；
11、每天堅(jiān)持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處理情
況，并向前廳部經(jīng)理匯報(bào)；
12、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。
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1、負(fù)責(zé)NPS及特肥產(chǎn)品在轄區(qū)（云南、西北、東北）的銷售、推廣工作；
2、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施銷售計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)NPS及特肥產(chǎn)品的市場(chǎng)信息收集、整理、分析；
4、負(fù)責(zé)經(jīng)銷渠道的'拓展和管理；
5、對(duì)合同執(zhí)行情況及客戶情況進(jìn)行分析，對(duì)存在問(wèn)題提出處理方案。
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1、開(kāi)拓新客戶，完成既定的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)。
2、結(jié)合客戶品牌調(diào)性及營(yíng)銷目的.，為客戶提供具有創(chuàng)意的禮品營(yíng)銷策劃方案并落地執(zhí)行。
3、客戶尋找、陌生拜訪、產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、溝通、進(jìn)度控制、成交、回款，全過(guò)程業(yè)務(wù)管理；
4、維護(hù)已有的客戶并保持良好的客戶關(guān)系，擴(kuò)大銷售。
5、有創(chuàng)意，對(duì)時(shí)尚有敏銳的洞察力，以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念，具有一定的禮品營(yíng)銷理念。
6、其他和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的銷售、市場(chǎng)推廣工作。
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1、禮品、文化貴金屬渠道合作客戶的.開(kāi)發(fā)與維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)禮品、文化貴金屬渠道的銷售業(yè)務(wù)；
3、完成公司制定的銷售任務(wù)及回款任務(wù)；
4、負(fù)責(zé)新舊客戶的維系及開(kāi)發(fā)；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系，對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù)，協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)石墨產(chǎn)品在直拉單晶、多晶鑄錠、真空爐等高溫應(yīng)用行業(yè)的.銷售推廣工作；
2、熟悉公司產(chǎn)品，了解客戶應(yīng)用及采購(gòu)流程，與技術(shù)支持部門溝通，推薦合適的石墨產(chǎn)品；
3、拜訪客戶，分析需求，推薦產(chǎn)品，制作報(bào)價(jià)單，談判價(jià)格及商務(wù)條款，制作合同，協(xié)調(diào)交貨，按期收款；
4、分析客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定針對(duì)特定客戶的競(jìng)爭(zhēng)策略，獲取訂單，維護(hù)并擴(kuò)大市場(chǎng)份額；
5、反饋客戶技術(shù)、商務(wù)、產(chǎn)品性能等方面要求，協(xié)調(diào)部門及公司資源，提出解決方案。協(xié)調(diào)處理質(zhì)量異議。維持客戶滿意度；
6、客戶檔案管理。整理及反饋客戶動(dòng)向、市場(chǎng)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、價(jià)格趨勢(shì)等信息；
7、完成部門主管交辦的其他工作。
銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
3、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái)，開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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