秩序維護(hù)崗位職責(zé)合集15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的秩序維護(hù)崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安保工作,定時(shí)巡樓檢查,突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)處理;
2.巡邏時(shí)應(yīng)對(duì)巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各樓層公共設(shè)施完好情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題做好登記,及時(shí)報(bào)告上級(jí);
3.對(duì)進(jìn)出小區(qū)停車場車輛進(jìn)行出入登記,熟悉車主和車輛情況,做到證、車相符,否則嚴(yán)禁放行;
4.做好來訪登記
5.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
任職要求:
身高175米以上;
年齡23-32歲;
退伍軍人優(yōu)先。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)2
(1)熟悉和掌握區(qū)域內(nèi)各種護(hù)衛(wèi)設(shè)施的操作和性能,熟悉各客戶的情況。
(2)負(fù)責(zé)查驗(yàn)來訪人員。
(3)負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)及公共秩序維護(hù)。
(4)負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防突發(fā)事件方案演練。
(5)負(fù)責(zé)監(jiān)控全部設(shè)備設(shè)施的使用、管理和維護(hù)工作。
(6)熟練掌握監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的`操作流程。
(7)完成上級(jí)交代的工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)3
1、早間電梯指引、疏導(dǎo)服務(wù)及電梯指引崗位操作;
2、前臺(tái)日?蛻舨樵兎⻊(wù),來人來訪登記工作,客戶接待、咨詢及信息處理與跟進(jìn);
3、儀容儀表,包括工服、工牌穿戴等符合公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺(tái)對(duì)客禮儀等按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范,崗位動(dòng)作、崗位語言、接聽電話用語標(biāo)準(zhǔn);
4、接受客戶咨詢、投訴和建議,耐心解答,為客戶提供有效的咨詢指引,并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
5、觀察大堂的設(shè)施及設(shè)備管理(例如:大堂燈光、電梯等),品質(zhì)管控(包括視覺形象、氣味、聲音等);如出現(xiàn)上述不正常情況,應(yīng)立即通知相關(guān)部門處理并跟進(jìn)整改及處理情況;
6、大堂秩序維護(hù),密切關(guān)注大堂環(huán)境及大堂潔凈,大堂設(shè)施及設(shè)備上嚴(yán)禁坐人,嚴(yán)禁抄錄/拍攝公司水牌,發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員需及時(shí)制止;
7、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到、早退、脫崗、曠工現(xiàn)象,無行政違紀(jì)記錄;
8、協(xié)助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的`開展;
9、其他上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、在秩序維護(hù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作標(biāo)準(zhǔn):
1、安排本班每天的具體工作,包括上崗執(zhí)勤、公差勤務(wù)、請(qǐng)銷假及制度的落實(shí)。
2、監(jiān)督、指導(dǎo)本班人員執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。糾正各崗位工作偏差,使所屬人員達(dá)到公司要求。
3、早7:30—8:15站在正門臺(tái)階上監(jiān)督正門執(zhí)勤。
4、每天9:00、12:30、15:00檢查樓內(nèi)開窗情況,并報(bào)到客服。
5、隊(duì)長每班對(duì)各崗位檢查應(yīng)不少于10次,并詳細(xì)記錄被檢查人員崗位情況。
6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個(gè)時(shí)間段內(nèi)必安排一名安全員在大堂值班。
7、本班值勤情況要詳細(xì)交接給接班隊(duì)長并簽字。
8、處理本班次發(fā)生的各類問題,處理時(shí)要保持清醒的頭腦和冷靜的`態(tài)度,從公司角度出發(fā)妥善處理問題,始終要以一個(gè)服務(wù)者的身份來面對(duì)客戶,權(quán)限范圍以外的要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
9、每天早7:00將所有電梯、旋轉(zhuǎn)門打開,晚18:00關(guān)閉銀行旋轉(zhuǎn)門。
10、每天巡查大廈各樓層,留意治安消防情況查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。
11、周六、周日加強(qiáng)對(duì)21F、19F、10F、9F的巡視,上、下午對(duì)21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內(nèi)確認(rèn)無加班人員,門鎖好。
12、,(節(jié)假日為關(guān)閉)周一至周五走廊燈,電梯間燈巡樓時(shí)打開,17:30以后,大廈走廊燈,電梯間燈關(guān)閉。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)5
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理抓好部門各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn),制定部門培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、熟悉部門物品、設(shè)備的`性能、狀況,負(fù)責(zé)部門裝備、物品的申購;
4、負(fù)責(zé)部門各中隊(duì)之間的工作協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)接待活動(dòng)及大型活動(dòng)期間的人員安排、調(diào)節(jié)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
6、做好部門的基礎(chǔ)管理工作,對(duì)部門員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)狀況進(jìn)行督促;
7、制訂部門的訓(xùn)練計(jì)劃,并監(jiān)督、檢查落實(shí)情況;
8、對(duì)執(zhí)勤人員的崗位形象、服務(wù)意識(shí)、情況處置等方面進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo);
9、熟悉和掌握部門情況,及時(shí)向部門經(jīng)理提出建議和意見,當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手,并協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)外工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)6
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹公司質(zhì)量方針和涉及安全秩序維護(hù)職責(zé)范疇的質(zhì)量方針目標(biāo)。
2、全面負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的日常管理工作,領(lǐng)導(dǎo)本部門員工順利完成公司及項(xiàng)目服務(wù)中心下達(dá)的工作指標(biāo)、任務(wù)。
3、樹立全局觀念,以全公司的安全工作及整個(gè)社區(qū)的安全防范著眼考慮問題,并以此作為日常工作的出發(fā)點(diǎn)。
4、制訂并健全各項(xiàng)安全秩序維護(hù)制度和措施、秩序維護(hù)部各管理人員崗位職責(zé),并組織實(shí)施、檢查落實(shí)。
5、貫徹安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,協(xié)助各部門,把安全工作的要求列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中。
6、根據(jù)管理工作的實(shí)際需要或公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,責(zé)成各管理人員制定各自的階段性工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則,并經(jīng)常檢查、督導(dǎo)下屬人員認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé),確保物業(yè)范圍公共場所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法為據(jù),有約可依”的工作原則,圍繞項(xiàng)目安全秩序維護(hù)工作(包括治安、消防、道路與交通秩序維護(hù)和突發(fā)事件處理),開展“十防”(防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外)為中心的安全法制教育和安全生產(chǎn)檢查。
8、堅(jiān)持物業(yè)秩序維護(hù)的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)秩序維護(hù)隊(duì)員的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展質(zhì)量管理活動(dòng)。
9、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)防火部位、要害部位安全管理,認(rèn)真仔細(xì)的做好小區(qū)內(nèi)車輛停放和小區(qū)道路行駛秩序的管理,以及安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等各項(xiàng)防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的發(fā)生。
10、經(jīng)常檢查項(xiàng)目服務(wù)中心各重要器材設(shè)備和防火系統(tǒng),確保設(shè)備處于良好狀態(tài),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
11、負(fù)責(zé)擬訂重大活動(dòng)及各類緊急情況的`安全防衛(wèi)與秩序維護(hù)預(yù)案,適時(shí)組織演練并負(fù)責(zé)實(shí)施。
12、負(fù)責(zé)調(diào)查小區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安事故及客戶和使用人有關(guān)安全方面的投訴,負(fù)責(zé)對(duì)較為重大的事件處理,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做出妥善的處理。
13、負(fù)責(zé)擬制秩序維護(hù)人員職責(zé)、基本要求、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰細(xì)則,并指導(dǎo)秩序維護(hù)人員貫徹執(zhí)行。
14、隨時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與員工的有效溝通和交流,熟悉轄區(qū)內(nèi)的治安狀況。
15、重視內(nèi)勤工作,組織做好秩序維護(hù)工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
16、配合公安機(jī)關(guān)及其他有關(guān)部門對(duì)違法犯罪行為的調(diào)查取證,并經(jīng)常保持密切合作關(guān)系,以確保需要時(shí)得到通力合作。
17、根據(jù)公司經(jīng)營及安全工作的實(shí)際需要出發(fā),適時(shí)對(duì)秩序維護(hù)部管理工作進(jìn)行調(diào)整,向直接領(lǐng)導(dǎo)提出秩序維護(hù)部有關(guān)人員的任用,撤換的建議。
18、負(fù)責(zé)擬訂周、月、年工作計(jì)劃,并總結(jié)計(jì)劃工作完成情況,向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
19、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性秩序維護(hù)或安全保衛(wèi)工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)7
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,熟悉住宅的基本情況;
2、掌握重點(diǎn)部位及安全防范措施,能正確使用各種器材,準(zhǔn)確填寫各類記錄、表格及重點(diǎn)工作匯報(bào);
3、善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患及可以人物,及時(shí)正確處理突發(fā)事件;
4、對(duì)下屬外派保安人員實(shí)施工作指導(dǎo)和監(jiān)督;
5、及時(shí)有效完成上級(jí)布置的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理安全部日常工作,做好部門員工關(guān)系和部門團(tuán)隊(duì)文化建設(shè);
2、負(fù)責(zé)治安、消防、交通及秩序隊(duì)伍的日常管理工作;
3、及時(shí)妥善處理各種事件問題,如無法處理應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好歸檔記錄;
4、加強(qiáng)對(duì)管轄區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)間執(zhí)勤、巡查的指導(dǎo)和監(jiān)督,著重突發(fā)事件,保證所管理的區(qū)域的'人身和財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展員工培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學(xué)歷,有駕照;
2、熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)和安全管理的有關(guān)知識(shí),具有較強(qiáng)的組織管理能力;
3、有3年以上的物業(yè)銷售案場或酒店安全管理工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理上崗證、退伍軍人優(yōu)先;
4、能夠使用常用辦公軟件。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)9
在物業(yè)管理處經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,秩序維護(hù)隊(duì)隊(duì)長對(duì)項(xiàng)目的治安、消防、交通管理負(fù)有全面責(zé)任,其職責(zé)如下:
1、協(xié)助招聘秩序維護(hù)員。秩序維護(hù)員招聘對(duì)象以35歲以下,高中文化、思想品德好、身高在米以上為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)秩序維護(hù)員隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)負(fù)有全面責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,堅(jiān)持對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育,每年制定秩序維護(hù)員訓(xùn)練計(jì)劃,并接受管理處和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)與派出所保持工作聯(lián)系,做好安全防范工作,業(yè)務(wù)上接受派出所的指導(dǎo),參加有關(guān)“維護(hù)治安、預(yù)防案件發(fā)生”等統(tǒng)一行動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊(duì)的日常工作安排,合理調(diào)配人員,保證流動(dòng)崗和固定崗正常作業(yè),無缺崗、無盲點(diǎn)、無死角。
5、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員的`出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。
6、協(xié)助管理處經(jīng)理進(jìn)行崗位考核,公正地評(píng)價(jià)秩序維護(hù)員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實(shí),否則將視作失職。
7、督促秩序維護(hù)員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂掛,安排好值日人員,負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生和隊(duì)容糾察,保持隊(duì)伍有良好的風(fēng)氣。
8、保持值班室及周邊衛(wèi)生干凈、整潔,室內(nèi)物品擺放整齊有序。
9、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員的政治思想教育工作,對(duì)態(tài)度不好和工作不認(rèn)真的秩序維護(hù)員,要做好思想教育工作,對(duì)屢教不改者和情況嚴(yán)重者,書面提出處理意見,報(bào)管理處經(jīng)理裁決。
10、定期組織秩序維護(hù)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識(shí),定期組織秩序維護(hù)員參加管理處消防訓(xùn)練,幫助每個(gè)秩序維護(hù)員都能按管理處的要求達(dá)標(biāo)。
11、定期回訪業(yè)主/住戶對(duì)小區(qū)治安狀況的意見和提議,做好記錄并向上級(jí)匯報(bào)。
12、做好停車費(fèi)的收取和管理工作,按規(guī)定及時(shí)上交財(cái)務(wù)。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)10
秩序維護(hù)隊(duì)長在物業(yè)經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理處安全、消防、車輛管理。
1、負(fù)責(zé)安全隊(duì)伍的管理,健全安全管理制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
2、組織實(shí)施隊(duì)員在職培訓(xùn),不斷提高隊(duì)員的法制觀念、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
3、定期檢查秩序維護(hù)隊(duì)的工作及各項(xiàng)管理制度的`執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、定期檢查消防器材、設(shè)施及安全器械、用具及車輛使用和養(yǎng)護(hù)情況。
5、檢查、督促隊(duì)伍的內(nèi)務(wù)工作,每周組織召開一次治安情況分析會(huì)議,總結(jié)每周治安管理工作。
6、協(xié)助處理住宅區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解小區(qū)內(nèi)的糾紛,配合派出所開展各項(xiàng)嚴(yán)打工作。
7、
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)建安全文明小區(qū)的組織工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)對(duì)巡邏區(qū)域內(nèi)裝修戶進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全、消防隱患等問題,及時(shí)制止并立即上報(bào);
2、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有搬離貴重物品等情況時(shí),應(yīng)禮貌引導(dǎo)客戶到中心開具物資搬運(yùn)放行條;
3、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào);
4、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)可疑人員、物品的監(jiān)督、詢問工作,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào);
5、負(fù)責(zé)勸離巡邏區(qū)域內(nèi)推銷商品、散發(fā)傳單等閑雜人員;
6、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作;
7、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)事件的.處理和匯報(bào)工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)12
1、維持大廈出入口正常秩序,保證通道暢通。
2、密切注視大廈出入人員,對(duì)外來者禮貌查詢其來意,臨時(shí)務(wù)工人員應(yīng)檢查其有效證件后準(zhǔn)入。
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安巡邏防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事并及時(shí)報(bào)告。
4、加強(qiáng)防火意識(shí),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,進(jìn)行消除并及時(shí)匯報(bào)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、業(yè)務(wù)推銷人員沒有預(yù)約不得放行進(jìn)入,采訪或參觀人員應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后準(zhǔn)入并做登記,禁止閑雜人員入內(nèi)。
6、根據(jù)工作需要做好院內(nèi)停車場進(jìn)出車輛登記手續(xù)。
7、適當(dāng)控制外來車輛進(jìn)入,以保證客戶的.停車位。
8、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
9、秩序維護(hù)人員應(yīng)做到:
1)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
2)堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫崗、睡崗、不閑聊,不酒后上崗、不私自換崗。 3)明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。 4)遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5)堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活。
6)不得超越法律私自對(duì)人員打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個(gè)人隱私權(quán)。
10、認(rèn)真填寫值班記錄。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)13
一、治安管理:
1、負(fù)責(zé)治安、巡邏管理
2、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作
3、負(fù)責(zé)智能化設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理
4、負(fù)責(zé)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)匯報(bào)流動(dòng)人口的信息
5、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)施工人員的治安管理
二、消防管理
1、負(fù)責(zé)消防設(shè)施正常使用狀態(tài)的管理
2、負(fù)責(zé)消防設(shè)施的使用管理
3、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)火警、火災(zāi)的調(diào)查處理
4、負(fù)責(zé)對(duì)消防隱患進(jìn)行有效整改
5、負(fù)責(zé)定期對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行消防檢查
6、負(fù)責(zé)提出消防整改措施、方案
三、交通管理;
1、負(fù)責(zé)交通設(shè)施、設(shè)備正常使用和維護(hù)管理
2、負(fù)責(zé)車場、道路的`標(biāo)志及設(shè)施管理
3、負(fù)責(zé)交通秩序管理
四、內(nèi)務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃及新員工入職培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)組織專業(yè)技能培訓(xùn)及綜合素質(zhì)培訓(xùn)
3、負(fù)責(zé)服務(wù)工作質(zhì)量的提高和管理
4、負(fù)責(zé)保安員儀容、儀表的督查和管理
5、負(fù)責(zé)保安部勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)及內(nèi)務(wù)管理
秩序維護(hù)崗位職責(zé)14
1、在秩序維護(hù)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下、負(fù)責(zé)大廈出入口的安全保衛(wèi)、維持周邊道路的通暢和值勤區(qū)城內(nèi)鐵序的工作;為來訪人員提供問訊、引路等服務(wù)、保障物業(yè)安全。
2、樹立良好的.服務(wù)意識(shí)、待客有禮節(jié)、談吐得當(dāng);處理問題機(jī)智果斷、進(jìn)退有度;展示物業(yè)鐵序維護(hù)員良好形象。
3、租戶進(jìn)入時(shí)主動(dòng)上前禮貌核實(shí)、如需幫助、主動(dòng)提供能力范圍內(nèi)幫助。
4、疏導(dǎo)人員車輛、保障通道暢通有序;注意出入口周圍動(dòng)態(tài),勸阻任何車輛在區(qū)內(nèi)亂停亂放。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)15
隊(duì)長在項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,擔(dān)負(fù)服務(wù)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的治安保衛(wèi)、消防、車輛停放、人員進(jìn)出及交通秩序管理等日常工作。
一、主要職責(zé)如下:
。ㄒ唬┤尕(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目區(qū)的安全防范工作,協(xié)助工會(huì)搞好治安保衛(wèi)工作,防止治安案件的發(fā)生。
。ǘ┴(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目責(zé)任區(qū)的防火、救災(zāi)工作和處理項(xiàng)目內(nèi)突發(fā)事件。
。ㄈ┴(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的交通秩序和車輛停放的管理,杜絕亂停亂放行為。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保衛(wèi)管理制度。
。ㄎ澹┲朴嗀(zé)任區(qū)保衛(wèi)年度、月度、每周的工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查工作完成情況。
。┙(jīng)常組織秩序維護(hù)隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、公司制度學(xué)習(xí)和思想教育,并按工作標(biāo)準(zhǔn)組織對(duì)隊(duì)員工作完成情況進(jìn)行考評(píng)。
(七)協(xié)助其它部門做好責(zé)任區(qū)的.物業(yè)管理相關(guān)工作。
。ò耍┌磿r(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求
。ㄒ唬┮陨碜鲃t,遵守公司各項(xiàng)管理制度,大膽管理,嚴(yán)格要求,不循私情。
。ǘ┌滋鞈(yīng)每小時(shí)檢查一次各工作崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正或處理。
。ㄈ┟恐苌钜共樯诓簧儆诙。
。ㄋ模﹨⒓痈靼嗟陌嗲皶(huì),點(diǎn)評(píng)工作情況,檢查班前會(huì)執(zhí)行制度情況,抽檢班長或秩序隊(duì)員對(duì)工作職責(zé)熟悉情況。
。ㄎ澹┙M織隊(duì)員演練應(yīng)急方案,使每個(gè)隊(duì)員都能牢記每個(gè)方案的動(dòng)作程序,以備急時(shí)之需。
(六)督導(dǎo)隊(duì)員遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任區(qū)管理制度和工作程序。
。ㄆ撸┖葑スぷ髀鋵(shí)(如大門查證、物品出門檢查、外來人員、車輛出入核實(shí)及登記,車輛通行、停放秩序和治安巡邏等),確保公司制度、工作程序得到有效執(zhí)行。查看是否按規(guī)定時(shí)間在巡邏等,禮節(jié)禮貌是否執(zhí)行到位。
。ò耍┳龊霉ぷ饔涗洠怯浐萌撕檬潞透黝愂鹿,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作方式。
。ň牛┟績芍苷匍_一次隊(duì)務(wù)會(huì),聽取隊(duì)員對(duì)工作的意見和建議,總結(jié)工作情況。
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