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  • 訂單崗位職責

    時間:2024-08-21 22:42:53 崗位職責 我要投稿

    訂單崗位職責集合15篇

      在不斷進步的社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的訂單崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    訂單崗位職責集合15篇

    訂單崗位職責1

      一、餐飲總監(jiān)

      在駐店經(jīng)理的領導下,全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營管理,了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況,改進服務及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟效益。

      工作職責:

      1.制訂酒店餐飲部年度、月度經(jīng)營管理計劃,并確保相關人員都能對此有充分的了解。

      2.定期將餐飲部的年度、月度工作計劃按要求遞交酒店管理公司餐飲總監(jiān),并遵從管理公司餐飲總監(jiān)的協(xié)調(diào)。

      3.定期向酒店管理公司餐飲總監(jiān)遞交指定的酒店有關餐飲的各種報告。4.審閱餐廳經(jīng)理和行政總廚遞交的工作計劃和工作報告。政策、標準與流程。

      二、餐飲總監(jiān)助理

      協(xié)助餐飲總監(jiān)負責餐飲服務運轉(zhuǎn)與管理,負責完善和提高各營業(yè)點的服務工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

      工作職責:

      1.協(xié)助餐飲總監(jiān)督導各餐廳、酒吧的日常工作,保證各點高質(zhì)量的服務水準。

      2.編制餐飲部各種服務規(guī)范和工作程序,參與制定各餐廳、酒吧的工作計劃、經(jīng)營預算,并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

      3.協(xié)助制作并監(jiān)督實施餐飲部各項培訓計劃。

      4.負責對下屬進行考核、評估。

      5.協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實施各項餐飲部推銷計劃。

      6.與餐飲總監(jiān)、行政總廚共同定期分析營業(yè)成本,采取有效措施,加強成本控制。

      7.參加部門例會,提出工作建議,并落實餐飲總監(jiān)布置的相關工作,把結(jié)果向總監(jiān)反饋。在餐飲總監(jiān)不在時,代總監(jiān)行使職責。

      8.做好各餐廳、酒吧的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務與廚房生產(chǎn)的關系,確保工作效率,減少不必要的差錯。

      9.開餐時,巡視各營業(yè)點運轉(zhuǎn)情況,負責督導、檢查各餐廳服務質(zhì)量,廣泛征集客人意見和建議,并組織落實。

      10.負責檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況。11.督導下屬對所轄范圍內(nèi)的設施設備進行維護保養(yǎng)。

      三、行政總廚

      工作職責:

      1.在餐飲總監(jiān)領導下,全面負責廚房組織和運轉(zhuǎn)的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導下屬貫徹實施。通過設計和生產(chǎn)富有特色的菜點產(chǎn)品吸引客人,并進行食品成本控制。

      2.根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標和下達的生產(chǎn)任務,負責中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

      3.會同餐廳經(jīng)理,根據(jù)各餐廳預算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監(jiān)審批后,督導各廚房實施。

      4.負責菜單的制定,根據(jù)市場需求變化,督導各廚房管理人員及時調(diào)整與更換菜單,并審核各廚房管理人員制定的菜單,使之與餐廳市場定位相適應。

      5.負責簽發(fā)原料申購單、領貨單,督導各廚房每日做好鮮貨原料的質(zhì)量把關,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。

      6.檢查廚房物料損耗和使用情況,分析成本,做好成本及費用控制工作。

      7.每天檢查各廚房的工作,督導員工按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進措施。

      8.協(xié)助餐飲總監(jiān)做好重要接待活動(如宴會、重要賓客接待和食品節(jié)、美食節(jié))的策劃、組織和落實工作,必要時親自烹制主要產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高飯店聲譽。

      9.及時了解客人反饋意見,掌握廚房菜點質(zhì)量和銷售情況。根據(jù)客人反饋和市場變化,經(jīng)常性推出特色菜,積極創(chuàng)造品牌菜。

      10.組織廚師長進行定期的業(yè)務研討和對外交流活動,擬定培訓計劃,定期開展廚師技術培訓,做好下屬的考核、評估工作。

      四、餐飲部文員

      工作職責:

      1.熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

      2.在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領導下,負責餐飲部文書工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

      3.制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。

      4.參加部門例會,做好會議記錄。

      5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。

      6.負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

      7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

      8.做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

      五、中餐廳經(jīng)理

      工作職責:

      1.具體負責中餐廳的日常運轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務,來獲取最佳效益。

      2.負責對下屬的考勤、績效考核和評估,組織開展餐廳培訓活動,掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

      3.在餐飲總監(jiān)助理的`領導下,負責中餐廳的日常經(jīng)營管理工作。

      4.制定中餐廳年度、月度經(jīng)營管理計劃,領導餐廳員工積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營管理情況。

      5.參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關會議。

      6.巡視中餐廳的營業(yè)和服務情況,檢查領班的工作和餐廳的服務質(zhì)量,抓好餐廳設施設備的保養(yǎng)和衛(wèi)生、安全工作。

      7.控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制,加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。

      8.了解中廚房的工作程序和相關知識。

      9.發(fā)展良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,處理客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶接待檔案。

      10.與廚師長保持密切聯(lián)系和合作,提出有關食品銷售建議,及時將客人需求反饋給廚師長,為食品原料的采購和廚房出菜提供依據(jù)。

      11.做好中餐廳領班的排班工作,監(jiān)督餐廳領班制定排班表,帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。12.負責與相關部門的工作協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件。

      13.審核中餐廳的營業(yè)收入,做好結(jié)賬控制工作,杜絕發(fā)生舞弊行為。

      六、中餐廳領班

      工作職責:

      1.在餐廳經(jīng)理領導下、,貫徹飯店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。2.根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經(jīng)營接待情況。

      3.參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況并召開班前例會。

      4.組織帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量,使之達到所要求的規(guī)范和標準,并保證高效、安全、可靠。

      5.全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現(xiàn)的問題,處理客人投訴。6.合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。 7.每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。

      8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

    訂單崗位職責2

      1、 根據(jù)電梯生產(chǎn)情況及合同節(jié)點編制收款通知,按時辦理訂單付款、開票申請手續(xù);

      2、 按安裝分包費計算編制分包合同,并按時與各分包單位簽約;

      3、編制月度分包付款計劃,辦理分包費支付手續(xù);

      4、編制安裝銷售價與安裝分包費對比報表。

      訂單管理崗位職責

    訂單崗位職責3

      職責描述:

      1.依據(jù)公司經(jīng)營目標要求,負責新零售產(chǎn)品的計劃;

      2.收集并整合銷售預測,并跟蹤實際銷售情況制定合理的`訂單計劃;

      3.損耗及庫存指標的監(jiān)控,并將其控制在合理范圍;

      4.進行日常采購、跟單、出/入庫管理,協(xié)調(diào)供應商、物流等多部門,保證貨源及時供應;

      5.合理配置庫存,優(yōu)化各銷售渠道庫存結(jié)構,有效控制成本;

      6.經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分析及其他相關臨時工作。

      任職要求:

      1.兩年以上訂單計劃相關工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有計劃經(jīng)驗、產(chǎn)品運營管理、外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2.數(shù)據(jù)分析能力較強者優(yōu)先;

      3.大學本科及以上學歷,供應鏈管理,物流管理,管理科學專業(yè)背景尤佳;

      4.責任心強,態(tài)度積極、認真負責,善于溝通、執(zhí)行力強;

      5.可接受態(tài)度積極主動,聰明上進的應屆畢業(yè)生。

    訂單崗位職責4

      1、負責車商城潛在C端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉(zhuǎn)化

      2、日常潛在銷售線索的`標準化流程跟進,對線索轉(zhuǎn)化率、溝通率及戰(zhàn)敗率等考核指標負責

      3、依據(jù)標準化流程對訂單交付全流程的實時跟進、用戶需求解答、流程節(jié)點的提醒及訂單完結(jié)的用戶回訪、評價

      4、熟知商品屬性與亮點、多類別的汽車金融產(chǎn)品及全業(yè)務的訂單流程

    訂單崗位職責5

      1、負責公司銷售訂單的辦理和費用兌付;

      2、負責各產(chǎn)品運輸和倉儲費用的結(jié)算;

      3、負責供應鏈客戶資料維護和修改;

      4、負責銷售公司訂單的考核處理;

      5、負責各公司分項目的采購訂單、銷售訂單辦理;

      6、負責訂單的發(fā)運跟蹤,及時反饋給經(jīng)銷商和片區(qū)人員。

      7、每周一更新各產(chǎn)品的庫存,提醒項目總監(jiān)對產(chǎn)品需求計劃的增補;

      8、負責個性化定制酒的訂單辦理及跟蹤工作;

      9、負責定制酒自提客戶的安排與協(xié)調(diào);

      10、負責接待用酒和招商用酒的'辦理和下賬工作;

      11、負責各公司的銷售報表提供;

      12、完成公司領導交待的臨時工作。

    訂單崗位職責6

      崗位職責:

      1.根據(jù)銷售訂單的內(nèi)容,制作采購訂單,發(fā)給供應商,跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況,并將信息反饋銷售部。

      2.根據(jù)要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統(tǒng),根據(jù)到貨時間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。

      3.負責其他單證錄入系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)準確性。

      4.整理各項單據(jù)的原始資料歸檔。

      5.進行相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

      6.積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務。

      7.領導臨時安排的其他工作。

      任職要求:

      1.熟練使用各種辦公軟件。

      2.善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

      3.具備基礎的財務知識。

      4.為人誠實開朗,善于溝通,能協(xié)調(diào)相關部門的'日常工作。

      5.熱愛工作,敬業(yè)誠懇,責任心強,具有自我學習的能力。

      6.具有較強的自學能力,能夠迅速掌握所涉及的內(nèi)容。

    訂單崗位職責7

      崗位職責

      職責描述

      1、負責國內(nèi)和國際業(yè)務訂單處理及發(fā)貨;

      2、公司產(chǎn)品標簽打印;

      3、快遞費用核算及統(tǒng)計;

      4、協(xié)助完成部門數(shù)據(jù)管理工作;

      5、按時完成領導安排的其他工作。

      任職要求

      1、生物類,物流管理等相關專業(yè)大專及以上學歷;

      2、熟練操作辦公軟件;

      3、做事細心、踏實;

    訂單崗位職責8

      一. 基本工作內(nèi)容

      1.跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并順利的將修改好的訂單在確認后的情況下傳到車間生產(chǎn)。

      2.保持跟經(jīng)銷商聯(lián)系增加溝通,了解經(jīng)銷商所需修改及確認

      3.接收各經(jīng)銷商的建議及投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

      4.將上級領導所安排的事件完成。

      二.訂單后要做的工作

      1.下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:型號、色號、尺寸、數(shù)量、金 額等確認。

      2.審查訂單的金額及數(shù)量是否準確。

      3.生產(chǎn)過程中,如有意外情況經(jīng)銷商要求更改時,一定要及時將情況反映到公司 上級領導,找到解決的辦法。

      三.售后服務

      客戶投訴或是退貨時:

      1. 對客戶的投訴,我們要了解問題出現(xiàn)的原因,并要采取措施,找到對策,避免下 次出現(xiàn)。

      2. 客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的'問題。若能返修,則再對成品進行返修好后再出貨。

      3. 很嚴重的就重新生產(chǎn),補單生產(chǎn)再送貨。

      4. 還有采用相互讓步的折扣法。

      5. 有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達到雙贏。

      四.如何溝通好使跟單工作做得更好

      同本廠內(nèi)的各部門溝通:

      面對生產(chǎn)部門我們就是客戶,所做的一切在對老板負責的同時也要對客戶負責。多同各生產(chǎn)部門溝通,讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時,客戶的意圖,使生產(chǎn)更順利,能更好的滿足客戶的要求。

    訂單崗位職責9

      崗位職責:

      1、負責ERP訂單審核,跟進物流發(fā)貨,檢查關聯(lián),協(xié)助各店鋪日常工作;

      2、根據(jù)運營活動安排出備貨計劃,跟進備貨進度;

      3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接,協(xié)助安排好各倉庫產(chǎn)品調(diào)撥,提升庫存周轉(zhuǎn)率;

      4、解決供應鏈環(huán)節(jié)中的突發(fā)問題,保證整個供應鏈流程的順暢、高效。

      任職要求:

      1、大專以上學歷,具備外語技能,具備電子商務或相關行業(yè)工作經(jīng)驗、熟悉物流管理、供應鏈管理以及相關erp軟件流程及知識;

      2、有較好的'溝通表達能力,清晰的邏輯思維及應急問題處理能力;

      3、能夠熟練的使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔;

      4、吃苦耐勞,樂觀開朗,勇于挑戰(zhàn),有良好的抗壓能力;

      5、具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力以及積極的工作態(tài)度和良好的團隊協(xié)作能力,責任心強。

    訂單崗位職責10

      崗位職責:

      1、跟蹤并處理異常包裹及異常情況;

      2、負責與其他部門對接異常事務,針對問題進行外呼工作;

      3、負責每日異常處理的'報表統(tǒng)計與上報;

      4、完成上級交代的其他工作。

      任職要求:

      有1—3年的外呼客服經(jīng)驗;大專以上學歷;

      2、工作踏實能干,為人正直,吃苦耐勞;

      3、溝通協(xié)調(diào)能力強,將各方面數(shù)據(jù)有效傳達,并同各部門協(xié)調(diào)整改差異。

      【崗位要求】

      1、中專及以上學歷;應屆生亦可;

      2、年齡18—33歲,性別不限;

      3、普通話標準,有親和力;

    訂單崗位職責11

      崗位職責:

      1、負責品類貨品采購,負責訂單、下單進行管理,負責采購單履行全過程的跟蹤,與供應商溝通訂單存在的問題和異常;

      2、對訂單、下單數(shù)據(jù)進行管理和分析,對數(shù)據(jù)異常進行分析;

      3、協(xié)助進行供應商開發(fā)和供應商的`關系的維護;負責供應商提出問題反饋收集和處理;

      4、對品類供應商進行分析,對商品的市場情況分析,對成本進行優(yōu)化。

      5、幫助供應商提升訂單合作能力,協(xié)助供應商管理收集數(shù)據(jù)。

      任職要求:1、有1年以上的訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)和流程敏感;

      2、熟練運用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;

      3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實肯干,抗壓能力強;

      4、責任心強,執(zhí)行力強,。

    訂單崗位職責12

      1、負責公司銷售訂單、合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

      2、負責各類銷售指標的.月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

      3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;

      4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

      5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

    訂單崗位職責13

      一、審核公司所有排圖制版。

      二、審核所有公司生產(chǎn)訂單,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤地方,更正各工藝文字細節(jié)描述,使其具有統(tǒng)一性,唯一性。

      三、組織各部門負責人對新產(chǎn)品進行新品導入會議,確定落實新品工藝要求。

      四、負責將所有訂單按日產(chǎn)能排單,根據(jù)實際情況確定好所有訂單的交貨日期,并跟進所有訂單進度。訂單總量超出8天或者低于8天做完時向上級匯報反饋。

      五、負責部門下屬的工作考核。

      六、安排好所有訂單的原材料、輔料、模具等物品的下單采購工作。

      七、協(xié)助采購部網(wǎng)上采購特殊商品。

      八、公司所有辦公設備器材的維護。

      九、監(jiān)督管理好倉庫電腦數(shù)據(jù),確保倉庫原材料庫存正確。

      十、負責公司所有新版簽收,舊版返修的'找版登記。處理印刷車間由于印版產(chǎn)生的各種問題。

      十一、負責公司發(fā)貨任務安排,協(xié)調(diào)送貨沖突。

      十二、負責公司所有新版或者改版訂單的首樣確認。

      十三、負責公司管理層人員部分替崗工作。

      十四、協(xié)助銷售部做好產(chǎn)品咨詢、樣袋結(jié)構分析、產(chǎn)品報價等工作。

      十五、公司無銷售人員維護的客戶基本由計劃部維護,包括咨詢、報價、排版、下單、問題反饋、質(zhì)量投訴等。

      十六、協(xié)作行政部做好人事招聘入職工作。

    訂單崗位職責14

      職責描述:

      1.經(jīng)銷服務商每周發(fā)車序列表的編制與發(fā)布;

      2.經(jīng)銷服務商發(fā)車回款的考核;

      3.經(jīng)銷服務商訂單備板進度的.跟蹤及傳遞;

      4.完成上級交辦的其他工作任務。

      任職要求:

      1.汽車營銷類專業(yè),?萍耙陨蠈W歷;

      2.有汽車營銷類經(jīng)驗者優(yōu)先;

      3.精通汽車行業(yè)銷售管理理念及運行模式,具備汽車營銷方面的知識,了解汽車行業(yè)汽車銷售狀態(tài)及營銷能力;

      4.熟練掌握汽車銷售管理能力;

      5.具備較強的領導能力、判斷與決策能力。

    訂單崗位職責15

      崗位職責:

      1、負責搜款網(wǎng)電商訂單和saas系統(tǒng),相關售前售后流程產(chǎn)品體驗設計;

      2、持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,幫助提升用戶訂單場景感知,提高訂單轉(zhuǎn)化率; 根據(jù)業(yè)務發(fā)展,參與制定產(chǎn)品目標和路線圖;

      3、管理需求優(yōu)先級,對項目的按時實施完成過程管理;

      4、對交易下單流程持續(xù)優(yōu)化,思考產(chǎn)品功能、ue、ui 上可能改進的地方,持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率;

      5、協(xié)調(diào)開發(fā)和合作團隊,完成所負責產(chǎn)品的'落地和階段性目標;

      6、負責產(chǎn)品相關的日常運營工作、產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析、故障及異常處理等;

      7、推動業(yè)務部門優(yōu)化工作流程,并提供相關產(chǎn)品/功能培訓。

      任職資格:

      1、本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

      2、3 年以上產(chǎn)品經(jīng)驗,有中大型電商產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先,有知名電商企業(yè)從事交易下單相關經(jīng)驗優(yōu)先;

      3、較強的邏輯性,能把控產(chǎn)品業(yè)務規(guī)則,能把復雜的業(yè)務抽象化;

      4、結(jié)果導向,產(chǎn)品有明確的產(chǎn)出并且可衡量;

      5、有強的自驅(qū)力和推動力,能主動思考產(chǎn)品方案,對于交易下單業(yè)務有自己的認識,能積極推進合作方和項目進展,實現(xiàn)方案落地;

      6、能承受高強度工作壓力,具備高度的責任心和較強的內(nèi)驅(qū)力。

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