小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育學(xué)院常規(guī)教學(xué)資源和教師教育資源研發(fā)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的'制定;
2、負(fù)責(zé)各類教師教育資源研發(fā)的組織與實(shí)施;
3、建立與修訂跟課程開發(fā)管理相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范;
4、根據(jù)工作進(jìn)展情況,協(xié)助主任對(duì)員工具體工作崗位進(jìn)行調(diào)整;
5、協(xié)調(diào)課程主持教師和音視頻錄制人員與課程編輯之間的關(guān)系;
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1. 負(fù)責(zé)中心的全面工作,向總負(fù)責(zé)。
2. 根據(jù)管理委托合同和有關(guān)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對(duì)中心發(fā)生的各類和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6. 指導(dǎo)檢查服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的`清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對(duì)所管理的進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10. 負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
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崗位職責(zé):
1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級(jí)的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2、主動(dòng)與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。
3、合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。
4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。
6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計(jì)一切有關(guān)苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時(shí)以書面形式匯報(bào)總經(jīng)理。
7、每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應(yīng)予以記錄及時(shí)處理,并報(bào)告總經(jīng)理。
8、負(fù)責(zé)苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的'程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項(xiàng)工作順利及有效開展。
9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時(shí)亦使用戶對(duì)管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),以建立互讓及合作精神。
10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報(bào)告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報(bào)告及次年工作計(jì)劃報(bào)告于業(yè)委會(huì)。
11、定期召開部門工作會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級(jí)工作人員。
12、當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動(dòng),并將處理情況匯報(bào)總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營工作;
2、按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶等飲品;
3、確保收銀金額無誤;
4、接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;
5、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、服從店主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。
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崗位職責(zé):
1、實(shí)驗(yàn)員應(yīng)樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,努力學(xué)習(xí)教材及教學(xué)儀器的有關(guān)資料,鉆研業(yè)務(wù),熟悉種類儀器的規(guī)格、性能、用途及管理知識(shí),掌握儀器維修的`基本技能,會(huì)排除儀器的一般故障。
2、采購或領(lǐng)取上級(jí)配發(fā)的儀器設(shè)備,對(duì)新到的儀器進(jìn)行驗(yàn)收,立卡登帳,及時(shí)向任課教師通知,并負(fù)責(zé)處理有關(guān)儀器差錯(cuò)事故。
3、實(shí)驗(yàn)課前按“實(shí)驗(yàn)通知單”準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)時(shí)須用的儀器和材料,通常情況下,將演示實(shí)驗(yàn)的儀器裝配置在學(xué)生實(shí)驗(yàn)桌上。
4、協(xié)助教師輔導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn),堅(jiān)守工作崗位。解決實(shí)驗(yàn)中臨時(shí)出現(xiàn)的問題,如調(diào)換儀器、補(bǔ)充藥品等。
5、實(shí)驗(yàn)完畢,應(yīng)清點(diǎn)歸還的儀器數(shù)量,檢查儀器有無損壞,如有損壞、丟失要查明原因,按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理,然后可在學(xué)生協(xié)助下,整理好儀器及實(shí)驗(yàn)室。
6、做好儀器的保管工作和實(shí)驗(yàn)安全,經(jīng)常保持儀器室、實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備整潔,每周至少擦試一次,按要求保管好貴生儀器、危險(xiǎn)品,應(yīng)熟悉安全規(guī)則和發(fā)生事故的應(yīng)急措施,并會(huì)使用消防器材。
7、每學(xué)期結(jié)束,應(yīng)清點(diǎn)一次儀器、藥品及材料,編制下學(xué)期購置計(jì)劃。
8、遵守執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度,工作調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)認(rèn)真做好工作。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)土建圖紙的.審核,工地現(xiàn)場(chǎng)考察、勘察、測(cè)繪,進(jìn)行土建工程概預(yù)算,督促設(shè)計(jì)單位按要求對(duì)圖紙進(jìn)行修改和完善;
2、協(xié)助招標(biāo)工作,參加招標(biāo)工程圖紙答疑,草擬土建專業(yè)相關(guān)條款,審核土建專業(yè)報(bào)價(jià)是否符合相關(guān)規(guī)定及各項(xiàng)收費(fèi)是否合理;
3、施工過程中,負(fù)責(zé)土建施工質(zhì)量、進(jìn)度和成本的控制,解決施工中出現(xiàn)的具體專業(yè)技術(shù)問題;
4、協(xié)調(diào)業(yè)主、施工單位和監(jiān)理單位之間以及與其他各專業(yè)之間的關(guān)系;
5、組織人員審查竣工資料和對(duì)單位工程及單項(xiàng)工程初驗(yàn)和組織竣工驗(yàn)收,作出土建工程結(jié)算核定意見,辦理結(jié)算單。
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1 落實(shí)總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;
2 負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)作;
3 負(fù)責(zé)本部門考核與評(píng)估;
4 對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評(píng)定等工作;
5 審定本部門的工作計(jì)劃和工作安排;
6 建立對(duì)外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的.關(guān)系,接待來訪人員;
7 負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策法規(guī),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出建議。
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崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的`其它工作
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1 嚴(yán)格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2 全面負(fù)責(zé)本部門的工作。
3 負(fù)責(zé)本部門的工作安排,對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。
4 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的'工作聯(lián)系。
5 按時(shí)擬定工作計(jì)劃和總結(jié)。
6 定期召開工作例會(huì)。
7 完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
8 負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)活動(dòng)。
9 接待客戶來訪。
10 負(fù)責(zé)檢查各管理員的日常工作,并對(duì)管理員的工作給予具體指導(dǎo)。
11 負(fù)責(zé)督促和檢查各管理的收費(fèi)工作,統(tǒng)計(jì)全區(qū)收欠費(fèi)情況。
12 對(duì)日常工作中難以解決的問題,及時(shí)匯報(bào)部門經(jīng)理。
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1、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的`要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè);
3、主持管理評(píng)審;
4、負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);
5、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議;
6、負(fù)責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;
8、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
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崗位職責(zé):
1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的.各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。
2、儀表大方,著裝整潔,禮貌待人,服務(wù)熱情周到。
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換。
5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序。
6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價(jià)格及特點(diǎn)。
7、做好收臺(tái)、翻臺(tái),提高多臺(tái)利用率。
8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜工作。
9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
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崗位職責(zé):
1、客戶來廠審查的陪同與處理;
2、客戶審查不合格事項(xiàng)的回復(fù)與跟蹤確認(rèn);
3、客戶要求提交環(huán)保資料的確認(rèn);
4、我司相關(guān)環(huán)保信息向供貨商的傳達(dá);
5、要求供貨商提交的環(huán)保資料之確認(rèn);
6、管理評(píng)審相關(guān)事項(xiàng)的`跟進(jìn);
7、內(nèi)部審查的制定、確認(rèn)與監(jiān)督執(zhí)行;
8、外部審查的準(zhǔn)備與陪同及不合格項(xiàng)的改善跟蹤與回復(fù);
9、內(nèi)部體系的宣傳培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行;
10、體系文件的管控與修定;
11、文控中心事務(wù)的處理;
12、內(nèi)部稽核不合格事項(xiàng)的回復(fù)跟蹤與效果確認(rèn);
13、體系資料的收集等。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
一、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行集團(tuán)和公司各項(xiàng)工作決議,落實(shí)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。根據(jù)集團(tuán)公司的部署,制定建筑公司的發(fā)展規(guī)劃與本年度應(yīng)完成的各項(xiàng)工作指標(biāo);
二、直接對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理(珠?偨(jīng)理)及相關(guān)部門負(fù)責(zé),受其領(lǐng)導(dǎo)并接受其考核、評(píng)定;
三、主持建筑公司的全面工作,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營、工程質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、安全工作負(fù)責(zé);
四、組織、領(lǐng)導(dǎo)建筑公司各職能部門編制,制定建筑公司發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則與具體工作方案;
五、根據(jù)建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)法則,建立統(tǒng)一、高效的組織管理體系;
六、建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,弘揚(yáng)企業(yè)文化,為員工搭建施展才能的平臺(tái);
七、對(duì)全體員工進(jìn)行考核工作,對(duì)職能負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)職員的任免、勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)懲進(jìn)行直接的評(píng)定、考核;
八、建立系統(tǒng)、完善的'質(zhì)量管理體系,引導(dǎo)員工樹立工程質(zhì)量精品意識(shí)、品牌意識(shí);
九、接受員工所提出的各種合理化意見、建議。形成具有科學(xué)決策、民主管(珠海主管)理等特點(diǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研、實(shí)施部署、培訓(xùn)、推廣及項(xiàng)目管理工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的客戶協(xié)調(diào)和溝通管理;
3、負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的.售后維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持的工作,保證客戶軟件的正常使用;
4、幫助客戶解決系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行中的各種問題,并及時(shí)反饋和匯報(bào)工作。
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崗位職責(zé):
1、指導(dǎo)會(huì)員正確使用健身器械、解答會(huì)員對(duì)于健身的相關(guān)問題,確保會(huì)員的健身體驗(yàn)的滿意度和鍛煉的安全。
2、幫助會(huì)員與體驗(yàn)的訪客進(jìn)行體能測(cè)試與課程體驗(yàn)。
3、幫助購買私教課程的會(huì)員建立適合其體能和需求的`健身訓(xùn)練計(jì)劃。
4、幫助會(huì)員建立良好健身習(xí)慣與系統(tǒng)性的推進(jìn)會(huì)員健身計(jì)劃的完成。
5、定期為會(huì)員進(jìn)行體能測(cè)試并按公司要求保存所有報(bào)告及訓(xùn)練計(jì)劃、飲食指引。
6 、解決會(huì)員客訴。
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