外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責通用15篇
隨著社會不斷地進步，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責1
1、根據(jù)營銷計劃，獨立開拓市場，開發(fā)新客戶，搭建海外貿(mào)易平臺;
2、負責外貿(mào)市場規(guī)劃，帶領團隊實現(xiàn)目標;
3、制定部門工作計劃及相關預算，全面負責外貿(mào)部門的日常管理工作;
4、訂單的評估、跟進，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題;
5、負責對客戶資源的整理、歸類，及時有效地處理客戶的問題;
6、制定并推進實施全面的'海外銷售計劃和定期做總結.并能出色的維護好新老客戶。
7、負責建設和管理外貿(mào)團隊，對團隊人員進行培訓和整體規(guī)劃。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責2
崗位名稱
外貿(mào)部經(jīng)理
直接上級
公司領導
直接下級
業(yè)務員、單證
本職工作
確保完成或超額完成公司年度預定銷售目標任務
工作責任
口遵守國家法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度
口主持外貿(mào)部全面管理事務;并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工
口維護老客戶、開發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時間交給張華
口負責外國客戶接待、業(yè)務談判、合同簽訂，所有訂單審核、確認
口按往年跟客戶生意來往操作經(jīng)驗及對方時間觀念，根據(jù)生產(chǎn)能力更加合理確定交期
口每周五開外貿(mào)專題例會前，給張華確定下周裝柜日期外單生產(chǎn)計劃
口如外單發(fā)柜日期調(diào)整，第一時間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫《訂單更改通知單》
口每個柜子在裝貨前，要跟張華商討是否能裝滿，如裝不滿需補那些貨;如剩余剩下那些產(chǎn)品，要提前給張華指導意見
口每周監(jiān)控好外貿(mào)成品庫庫存情況，并做好催發(fā)工作
口客戶驗貨，提前通知李主任做準備，通知董助維護現(xiàn)場整潔，以便給客戶留下好印象
口負責外單貨款催收，并向公司領導提供人民幣匯率變動信息以便其決策
口參加行業(yè)展銷會，了解競爭對手及市場有價值信息，并負責現(xiàn)場客戶接待
口負責編制外貿(mào)規(guī)范運作指導手冊，規(guī)范本部門運作，指導下屬提升業(yè)務能力
口負責客戶資料、合同等本部門所有資料建檔與管理，并處理好與客戶和合作伙伴關系
口按質(zhì)量管理體系要求做好相關工作，了解客戶需求，持續(xù)改進，不斷提高客戶滿意度
口參加公司每周例會，切實落實相關會議精神，完成公司領導交辦工作任務
領導責任
口對年度外貿(mào)銷售目標任務完成情況負責
口對貨款回收按時性負責
口對外貿(mào)客戶檔案資料保密性負責
管理權限
口對本部門一般事務有裁決權;對訂單和票據(jù)有審核權;對產(chǎn)品質(zhì)量有否決權
任職要求
大專以上學歷，英語4級以上，能熟練說寫英語并跟老外對話、3年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗，務實精干，善于應酬和處理人際關系、有一定口才、有良好職業(yè)道德修養(yǎng)
人事管理
外貿(mào)部經(jīng)理由公司領導決定聘用與解聘，其工作對公司領導負責
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責3
1、帶領團隊完成公司業(yè)績目標;
2、通過展會、B2B平臺等聯(lián)系、開發(fā)海外客戶;
3、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理，維護客戶關系，解決客戶投訴;
4、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;
5、合同履行過程中意外情況的.妥善處理;
6、完成公司交辦的其它工作。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責4
1、負責公司產(chǎn)品國際市場的銷售及推廣;
2、根據(jù)營銷計劃完成部門銷售指標，能夠全面分析全球市場的需求;
3、負責部門的`日常管理及下屬員工的管理，指導、培訓及評估;
4、建立優(yōu)化公司外貿(mào)業(yè)務的操作流程及管理制度;
5、收集整理相關市場發(fā)展趨勢，需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;
6、管理維護客戶關系及與客戶的長期戰(zhàn)略合作;
7、完成上級交辦的任務。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責5
崗位職責:
1、在公司年度銷售計劃大框架下,擬定所負責國外市場的開發(fā)計劃,并負責計劃的實施和執(zhí)行,開拓海外市場,開發(fā)、維護、管理國外客戶。
2、展會前客戶的信息整理及客戶邀請,展會期間洽談記錄,展后客戶跟進開發(fā)。
3、國外客戶來訪的接待,商務談判。
4、負責跟進客戶的詢盤處理:詢盤登記,詢盤回復及跟進,及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;
5、沉淀客戶資源開發(fā):現(xiàn)有客戶資源深度開發(fā)及跟進。
6、從詢盤、價格磋商,直至完成訂單,按照公司業(yè)務操作流程執(zhí)行和跟蹤業(yè)務,保證按照客戶要求交付;
7、客戶銷售的推進及異議的溝通處理,完成訂單的`售后服務工作.
8、貨款的收回及報關文件、清關文件的制作,相關業(yè)務的記錄、存檔和分析,統(tǒng)計各項銷售數(shù)據(jù),提供外貿(mào)銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
9、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;
崗位要求:
1、國際貿(mào)易或外貿(mào)英語相關專業(yè),cet6級,有注塑或吹瓶行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、3年以上外貿(mào)業(yè)務員經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程,能在公司安排下獨立拜訪海外客戶;
3、經(jīng)培訓后能熟練掌握國際業(yè)務銷售的產(chǎn)品知識,并根據(jù)客戶要求提供合理方案;
4、電腦辦公自動化應用自如,
5、具有國際市場拓展經(jīng)驗,擅長溝通,能正確理解客戶需求,可獨立接單;
6、有良好的工作習慣,執(zhí)行力、條理性、溝通能力、責任心強,認真細心,具積極主動跟進、推進的工作習慣,有優(yōu)秀的控制、解決問題的能力,能獨擋一面;
7、能同時負責管理多個訂單,多個供應商,同時為多個客人提供完美服務的能力;
8、優(yōu)良的團隊合作精神,高標準的職業(yè)道德,向心力強,對企業(yè)忠誠。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責6
職責范圍：
1、負責打理公司B2B網(wǎng)站，公司產(chǎn)品圖片修改 、上傳、優(yōu)化等工作；
2、負責英文網(wǎng)頁文案描述和推廣；
3、負責業(yè)務開拓前期所有工作；
任職資格：
1、20xx年外貿(mào)相關專業(yè)應屆生；
2、有阿里巴巴國際站操作經(jīng)驗，能獨立操作各種B2B英文網(wǎng)站；
3、英文口語流利，能和客戶面對面溝通，具備一定談判能力；
4、應具備PS制圖軟件基礎技術，有攝影能力者優(yōu)先；
5、有半年以上外貿(mào)業(yè)務員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：8小時/天，大小周，正常節(jié)假日，從不加班；提供免費住宿、免費培訓、免費旅游等。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責7
外貿(mào)部主管崗位職責
1、指導、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務工作，關注員工的工作狀況、員工關系管理，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)控，指導相關業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單，直到貨物安全出運。
3、根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時間，隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確，及時。正確理解客人的意見，并在第一時間內(nèi)準確轉(zhuǎn)達客人的意見給工廠。同時要督促下屬執(zhí)行。
4、接收客戶訂單和詢單，準確報價，合理確認交期。
5、完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。
6、跟蹤生產(chǎn)進程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進行有效的溝通，準確、迅速的傳達相關信息，并及時做出處理，確保貨物準時出運并安全收匯。勤下工廠?
7、組織職工認真學習業(yè)務知識，參加崗位培訓，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。
8、主動做好部門間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排，及時完成公司交辦的其它工作任務。
外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責
1) 規(guī)劃海外市場的中長期發(fā)展方向
2) 所有海外市場的運營,策劃,產(chǎn)品開發(fā)
3) 產(chǎn)品及市場推廣，開拓新客戶
4) 監(jiān)控全部門運作，保證良好的客戶服務、不斷增長的'訂單量和安全收款
5) 海外客戶的巡回溝通，保證客戶滿意度
6) 難題解決和危機處理
7) 保持本部門同事間的良好溝通，以及與其他部門的協(xié)調(diào)
外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領導下，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，完成公司下達的各項經(jīng)濟指標；定期召開科務會，總結工作，及時掌握部門的業(yè)務進展和經(jīng)濟效益情況，妥善安排業(yè)務工作，抓好部門雙文明建設。
2、搜集和積累信息資料，分析市場動向，選擇適當?shù)匿N售市場，開發(fā)進出口業(yè)務。
3、建立和發(fā)展客戶關系，對客戶進行調(diào)研、確定并認真簽訂合同，制定切實可行的經(jīng)營方案，報公司批準。
4、在進出口業(yè)務和國際貨代業(yè)務操作過程中，安排業(yè)務員做好備貨、報驗、審證、租船、
訂艙和裝運、報關、投保、制單結匯等一系列工作，確保合同按時、按質(zhì)、按量履行并及時收匯和結算運費。
5、督促部門職工按質(zhì)量管理要求建立健全各類業(yè)務臺帳，加強各類業(yè)務合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報表統(tǒng)計工作，并及時送交有關部門。
6、加強與客戶、工廠、船公司等單位的聯(lián)系，提供真誠周到全方位的服務，確保每一個業(yè)務環(huán)節(jié)的暢通，使業(yè)務工作能順利開展。
7、組織職工認真學習業(yè)務知識，參加崗位培訓，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。
8、主動做好部門間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排，及時完成公司交辦的其它工作任務。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責8
1、完成海外市場開拓，產(chǎn)品銷售任務;
2、及時處理客戶往來郵件及客戶詢盤的回復;
3、負責維護新老客戶關系，在業(yè)務進行中給客戶提供迅捷準確的服務與支持;
4、負責報價，樣品寄送及其他外貿(mào)商務程序的溝通與談判;
5、掌握了解市場信息，開發(fā)新的'客源;
6、其他客戶來訪及接待事宜
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責9
1、參與制訂公司海外市場營銷戰(zhàn)略，完成市場規(guī)劃、銷售、回款任務，提供滿足客戶需求的產(chǎn)品、方案及售后服務，完成外貿(mào)整。
2、負責外貿(mào)訂單的處理與跟蹤，確保按照客戶要求準時交付;協(xié)調(diào)處理好運輸、報關、收款和外匯核銷等工作。
3、熟悉32B，B2C外貿(mào)平臺規(guī)則，有操作阿里國際站，Ebay，Amazon，速賣通等跨境電商相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、負責外貿(mào)客戶關系管理，定期與客戶進行溝通，保持良好合作關系。
5、負責開拓海外新市場、新客戶，拓展公司產(chǎn)品市場規(guī)模和市場分布。
6、參加各類展會，配合做好宣傳資料、樣本、網(wǎng)站等的翻譯工作;參與公司外事接待，做好現(xiàn)場翻譯工作。
7、配合采購部，處理公司進口商品業(yè)務。
8、定期培訓外貿(mào)業(yè)務團隊，管理外貿(mào)業(yè)務團隊。
外貿(mào)經(jīng)理的`崗位職責10
1、熟悉和深入理解醫(yī)療器械，醫(yī)療試劑、醫(yī)療耗材行業(yè)。
2、協(xié)助公司新產(chǎn)品市場開發(fā)工作。
3、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶，能夠獨立處理國外客戶的報價，業(yè)務聯(lián)系，接單，完成銷售目標。
4、綜合分析客戶的產(chǎn)品、目標市場、目標消費者、競爭對手等各方面情況，制定相應的.銷售方案，推銷公司的產(chǎn)品。
5、負責客戶來訪、客戶驗貨時的接待安排國外參展考察業(yè)務。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責11
崗位職責:
1、負責3c電子類、家電、燈具、衛(wèi)浴、五金等產(chǎn)品出口代理業(yè)務開發(fā);
2、給客戶提供多種金融服務,包括墊付退稅、賒銷類,實現(xiàn)公司業(yè)績健康增長;
3、做好各業(yè)務環(huán)節(jié)客戶服務工作,分析客戶需求,輸出客戶合作方案,做好客戶管理和風控工作;
4、及時解決與客戶合作期間的各種問題,不斷提升客戶滿意度;
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上出口代理銷售工作經(jīng)驗,對外綜服模式有一定了解;
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,有一定的電子、家電、燈具、衛(wèi)浴、五金等客戶渠道資源;
3、有敏銳的市場洞察能力和開拓能力,做事積極主動,具有較強的'學習能力;
4、踏實可靠,責任心強,具有較好的溝通能力,勇于挑戰(zhàn)。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責12
1、執(zhí)行公司的`貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、負責客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔及售后;
6、相關業(yè)務工作的匯報。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責13
外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責
外貿(mào)業(yè)務經(jīng)理崗位職責
積極開拓國際市場，負責公司國際業(yè)務的運作，順利履行外貿(mào)合同，加強風險控制，降低成本，圓滿完成公司外銷計劃，為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。
主要工作內(nèi)容及職責
1、帶領外貿(mào)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并領導商務談判與簽訂合同。
2、負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等。
3、負責對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
4、負責外貿(mào)業(yè)務流程管理和風險控制。
5、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的`問題。
6、負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
8、負責下屬業(yè)務員的培養(yǎng)和指導。
9、完成公司總經(jīng)理臨時交辦的工作。
決定權：
1、總經(jīng)理授權范圍內(nèi)的合同的報價，其它交易條款的確定和外貿(mào)談判權。
2、總經(jīng)理授權范圍內(nèi)的外貿(mào)合同簽訂權。
3、外貿(mào)合同的執(zhí)行權。
4、貨代、船公司和保險公司的選擇權。
5、外貿(mào)費用的對外付款權。
6、與公司各部門的協(xié)調(diào)權。
7、下屬員工的工作安排和指導，以及績效考核。
建議權：
1、公司開拓其它國際業(yè)務的建議權。
2、公司國際業(yè)務執(zhí)行過程中的合理化建議權。
3、下屬員工的任免和獎懲建議權。
外貿(mào)經(jīng)理的崗位職責14
1、開展外貿(mào)業(yè)務，開發(fā)、維護外貿(mào)客戶;
2、進出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判，參加國內(nèi)、國外展會;
3、進出口訂單跟進處理，保證按照客戶要求交付;
4、貨款的收回;
5、相關業(yè)務的記錄、分析和存檔;
外貿(mào)經(jīng)理的'崗位職責15
任職資格：
1、營銷類，國際貿(mào)易類或相關專業(yè)大專以上學歷，具有優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力，能熟練跟老外對話完成商務交流；
2、對市場營銷工作有深刻的認知，3年出口操作經(jīng)驗，1年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗，務實精干，熟悉外貿(mào)出口流程，獨立取得過訂單；
3、有較強的管理能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，工作責任感強，嚴守機密；
4、有菌菇、農(nóng)產(chǎn)品出口客戶的優(yōu)先。
崗位職責：
1、外貿(mào)業(yè)務銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的'制定；
2、外貿(mào)業(yè)務銷售目標及利潤目標達成；
3、外貿(mào)銷售團隊搭建及培養(yǎng)；
4、大客戶的開發(fā)及維護工作；
5、銷售合同的簽訂及風險管控；
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