運(yùn)營助理的崗位職責(zé)(集合15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的運(yùn)營助理的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)1
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；
4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺的知名度；
5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的'店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
二、任職資格：
1、有天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理；
3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動；
4、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力；
5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作，對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識，有創(chuàng)新意識。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)2
1 基本簡介
運(yùn)營助理，即配合運(yùn)營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。
2 主要職責(zé)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時(shí)開據(jù)出庫單。
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)。
4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)本部門人員的`評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
7、配合運(yùn)營總監(jiān)的工作；
8、維護(hù)和管理目前已接入的渠道；
9、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)3
1、根據(jù)商品庫存更新情況，完成商品的上架、下架；
2、負(fù)責(zé)商品詳情頁面的`商品編輯、修圖、排版制作；
3、根據(jù)關(guān)鍵詞的搜索優(yōu)化商品標(biāo)題命名；
4、根據(jù)商品的 FAB，完成對用戶具有吸引力的文案，以不斷?高購買轉(zhuǎn)化率；
5、配合相關(guān)部門及客戶反饋，優(yōu)化、修正商品信息；
6、完成上級交付的其他工作。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)店鋪日常產(chǎn)信息優(yōu)化維護(hù)工作；
2、協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)，維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營；
3、協(xié)助店長完成各種平臺活動報(bào)名、活動策劃、執(zhí)行及寶貝發(fā)布上下架；
4、熟悉后臺，收集店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)；
5、完成上級安排的`其它工作。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品Listing頁面維護(hù)，通過多種方法提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；
2、保持店鋪的`好評率和良好的信用度,維護(hù)和管理帳號安全；
3、及時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關(guān)部門改進(jìn)；
5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數(shù)；
6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運(yùn)營及推廣工作；
7、完成上級交予的相關(guān)工作任務(wù)。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)6
運(yùn)營商事業(yè)部客戶經(jīng)理(銷售助理)重慶新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司重慶新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司,新浪[任職資格]
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、工作經(jīng)驗(yàn):具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、運(yùn)營商銷售經(jīng)驗(yàn);具有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營商客戶資源優(yōu)先;
3、專業(yè)技能:熟悉互聯(lián)網(wǎng)、傳媒營銷模式;
4、綜合素質(zhì):具有一定的抗壓能力及解決問題的能力,一切以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向;具有團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的溝通、談判能力,親和力及執(zhí)行力強(qiáng);
[崗位職責(zé)]
1、負(fù)責(zé)重慶地區(qū)運(yùn)營商行業(yè)的`微博整合營銷、互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售,完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo);
2、開發(fā)潛在客戶,對大客戶進(jìn)行維護(hù)和管理,提高客戶忠誠度;
3、挖掘公司媒體品牌優(yōu)勢,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)營銷市場,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
運(yùn)營商商務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
運(yùn)營商商務(wù)總監(jiān)喜馬拉雅FM喜大(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,喜大科技,喜大科技上海,喜馬拉雅FM,喜大崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)運(yùn)營商渠道政策了解、關(guān)系拓展、模式創(chuàng)新;2、負(fù)責(zé)喜馬拉雅付費(fèi)產(chǎn)品在運(yùn)營商渠道的推廣維護(hù);3、深度運(yùn)營運(yùn)營商..
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)Shopify自建站賬號日常運(yùn)營（主做服裝、鞋子類目）；
2、負(fù)責(zé)Facebook廣告的.投放、優(yōu)化，提高廣告轉(zhuǎn)化金額和ROI；
3、跟蹤廣告投放效果，分析推廣情況，提供數(shù)據(jù)報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋廣告賬戶存在的問題；；
4、獨(dú)立調(diào)研市場的數(shù)據(jù)，輸出報(bào)告并擅長廣告測試，快速做出反應(yīng)；
5、總結(jié)廣告投放經(jīng)驗(yàn)，形成一定的廣告投放模式，并根據(jù)投放數(shù)據(jù)對網(wǎng)站和產(chǎn)品提出優(yōu)化建議；
6、分析竟?fàn)帉κ咒N售策略，不斷調(diào)整優(yōu)化公司獨(dú)立站營銷策略。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容，耐心解答客戶的疑問；
2、及時(shí)跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺中差評、客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤和妥善處理，降低賬號風(fēng)險(xiǎn)；
3、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶的'反饋信息，反饋給相關(guān)同事，督促相關(guān)同事盡快解決或改善；
4、處理每日異常訂單，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，維護(hù)賬號安全。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)9
1、協(xié)助老師診斷店鋪，給商家解決問題；
2、定期協(xié)助公司組織沙龍，協(xié)助運(yùn)營與商家交流；
3、協(xié)助運(yùn)營淘寶天貓店鋪；
4、維護(hù)自媒體商家粉絲，開發(fā)潛在客戶，制定精準(zhǔn)有效的客戶運(yùn)營方案協(xié)助運(yùn)營解決商家日常店鋪問題；
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)10
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有運(yùn)營的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、反應(yīng)靈敏,思維有邏輯,做事有條理;
3、認(rèn)真、細(xì)心、肯學(xué)習(xí)、熟悉辦公軟件;
4、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心等;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營;
2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、直通車、淘寶客、鉆展等,并配合店鋪?zhàn)陨淼?各類營銷推廣;
5、完成部門主管交辦的其他事項(xiàng);
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)11
1負(fù)責(zé)國際站的'日常維護(hù)更新，寶貝的添加和編輯修改。
2負(fù)責(zé)櫥窗產(chǎn)品優(yōu)化、關(guān)鍵詞排名操作。
3每周提供運(yùn)營數(shù)據(jù)，分析每日商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性地提出解決辦法。
4協(xié)助運(yùn)營、外貿(mào)經(jīng)理對店鋪各類促銷活動的策劃、推廣、執(zhí)行。
5協(xié)助美工，軟文編寫。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、能夠獨(dú)立完成公司所有微信群的日常維護(hù)、統(tǒng)計(jì)及活動組織;
2、針對日常話題、綜合性活動和突發(fā)性事件策劃參與活動方案;
3、負(fù)責(zé)在自媒體上與用戶的溝通和交流，及時(shí)了解用戶需求，使品牌與用戶之間建立良好的`關(guān)系，提高品牌知名度;
4、研究新媒體發(fā)展、應(yīng)用趨勢，關(guān)注新興傳播渠道。
任職要求：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，熟悉新媒體，對新媒體環(huán)境富有熱情及敏銳度;
2、有一定的文字功底，具備策劃、實(shí)施新媒體傳播活動的能力，熟練使用word, excel和ppt;
3、踏實(shí)肯干，有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，樂于接受新事物，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維活躍、抗壓能力強(qiáng)。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)13
工作職責(zé):
1.協(xié)助管理文化產(chǎn)業(yè)公司下轄的商業(yè)、教育、體育、劇場類項(xiàng)目,進(jìn)行市場調(diào)查與市場分析;
2.負(fù)責(zé)收集商戶信息,對其經(jīng)營狀況進(jìn)行分析預(yù)測,為做好品牌、品牌商的`優(yōu)化管理提供科學(xué)的依據(jù);
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止,負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的客戶服務(wù)工作以及維修類招標(biāo)采購工作;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告、月度工作總結(jié)、年度工作計(jì)劃的編寫;
5.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
任職資格:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程類、市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2.具備三年以上大型商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有商業(yè)招租、運(yùn)營及客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.具有較好的文案協(xié)作能力;
5.對文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展現(xiàn)狀有一定的了解優(yōu)先考慮。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)14
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進(jìn)店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負(fù)責(zé)（比如：商品上下架、庫存修改、活動報(bào)名等），保證店鋪的日常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、跟進(jìn)店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)結(jié)算對賬溝通；
3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的.展示露出及店鋪推廣工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上；
2、熟悉PS、PR等設(shè)計(jì)軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；
3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)微信、微博等自媒體賬號的日常運(yùn)營管理;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)容更新與維護(hù)，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度;
3、策劃并制定線上活動方案及新媒體原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作。
4、負(fù)責(zé)搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求，挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，即時(shí)掌握行業(yè)熱點(diǎn);
5、撰寫市場相關(guān)文案和新聞稿 ;
6、負(fù)責(zé)分析微博、微信運(yùn)營數(shù)據(jù)，撰寫運(yùn)營報(bào)告。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，中文、新聞、傳播類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有1年及以上微信運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有家居、收納類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握微博、微信的后臺操作，具有投入到網(wǎng)絡(luò)新媒體領(lǐng)域的'激情和興趣;
4、責(zé)任心強(qiáng)、具親和力，有良好的溝通、實(shí)施能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、較強(qiáng)的文字編輯能力，擅長文案策劃，活動策劃，對話題營銷和口碑營銷有深入理解;
6、性格開朗、逗趣、追崇時(shí)尚、個(gè)性獨(dú)立、腦洞大開、充滿正能量具有很強(qiáng)的話題創(chuàng)意能力和圖片鑒賞能力，且善于抓住用戶需求和心理。
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