商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、熟悉本市各大商超的商業(yè)運轉(zhuǎn),推廣公司產(chǎn)品在商超渠道的銷售,維護及開發(fā)工作。
2、具有擴大產(chǎn)品銷售的開拓市場能力,隨時掌握商超渠道銷售狀況及產(chǎn)品的鋪市率;保證市場銷售順暢。
3、能與客戶保持良好的合作關(guān)系,分析和掌握客戶的運營狀況,并能將客戶的信息及時反饋給公司。
4、能按時完成公司下達的.銷售及回款指標(biāo),并能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
5、遵守國家法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、促銷人員的管理。
促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。
一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確;顒哟黉N品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。
業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的'開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。
商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果,上交市場計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1:有一定的'談判能力,熟悉區(qū)域內(nèi)ka門店情況;
2:隨時了解市場動態(tài),積極開拓區(qū)域內(nèi)空白市場完成銷售任務(wù);
3:團隊人員的管控,以及日常報表準(zhǔn)確按時提交等。
崗位要求
1:大專以上文化程度,會電腦;
2:具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,拓展能力;
1、20-35歲,中專以上學(xué)歷,1年以上員工管理經(jīng)驗。
2、有豐富的終端管理經(jīng)驗,綜合素質(zhì)良好。
3、依據(jù)《終端管理手冊》要求,對導(dǎo)購員實施銷售培訓(xùn)與考核。
4、收集銷售信息,提出營銷、促銷、推廣等需求。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、門店陳列維護、訂單跟蹤、庫存管理、產(chǎn)品效期管理;
2、促銷活動的談判與執(zhí)行;
3、促銷品的管理;
4、相關(guān)銷售費用的使用及費用投入效果的`反饋;
5、門店營養(yǎng)顧問/導(dǎo)購/pc的管理;
6、門店銷售狀況分析及問題解決;
7、物流配送倉事物處理。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶維護,以超市為主,增加新品牌產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場銷售計劃,制定目標(biāo)及分解目標(biāo),完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護客戶關(guān)系
6、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的'管理;
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)開拓BC賣場銷售渠道;
2、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品 及時作出調(diào)整,加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)賣場訂貨單、應(yīng)收帳款及時對賬回收跟進工作,控制帳款回收風(fēng)險
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時反饋并提出合理化建議;
5、負(fù)責(zé)與賣場相關(guān)部門的客情建立和維護;
6、填寫并按時上交公司規(guī)定的.報表;
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)所轄商超系統(tǒng)各產(chǎn)品訂單達成,保證產(chǎn)品庫存合理;
2、負(fù)責(zé)所轄商超系統(tǒng)促銷活動的管理;
3、負(fù)責(zé)所轄商超系統(tǒng)產(chǎn)品價格、陳列管理;
4、銷售活動信息的收集及反饋;
5、建立和維護好客情關(guān)系;
6、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場作市場分析及銷售預(yù)測;
7、完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的.銷售目標(biāo)和銷售計劃。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、出色的完成公司下達的`銷售指標(biāo),撰寫銷售報告;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶
4、客戶維護及服務(wù),增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、老客戶的維護,提升客戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行,
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷售及推廣
2、出色的完成公司下達的銷售指標(biāo),撰寫銷售報告;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶
4、客戶維護及服務(wù),增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、老客戶的維護,提升客戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司策略、門店檔期活動。
2、門店商品狀態(tài)維護和導(dǎo)購員工作管理。
3、與客戶保持良好的合作關(guān)系,提高客戶服務(wù)水平。
4、了解客戶需求,收集競品信息并及時反饋,協(xié)助制定應(yīng)對計劃。
5、完成各項工作任務(wù)及銷售指標(biāo)
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、促銷人員的管理。
促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行
市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的.基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確;顒哟黉N品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。
業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成
不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析
對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)
新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣
對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果。
上交市場計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高
不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、完成所轄區(qū)域系統(tǒng)賣場的銷售任務(wù)及各項管理工作。
2、為賣場提供符合公司要求的專業(yè)服務(wù),保證當(dāng)期銷售業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn)及穩(wěn)定提高。
3、實施執(zhí)行既定的市場促銷計劃以達成公司的市場目標(biāo)。
4、按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進行固定的客戶拜訪,負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列并保證門店保有的不負(fù)責(zé)同產(chǎn)品的合理庫存量和健康的庫存周轉(zhuǎn)率。
5、保持并發(fā)展與賣場的良好合作關(guān)系,以保證得到及時的客戶與市場訊息并反饋到主管,加強產(chǎn)品在市場上的統(tǒng)一調(diào)控與運作。
6、及時地向直接主管提供關(guān)于競爭對手的相關(guān)市場活動和價格變化的訊息和簡要分析。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進行商務(wù)運作,以建立并提高公司的品牌形象。
7、管理好促銷員和固定資產(chǎn)。
8、負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的客訴處理,并符合相關(guān)流程規(guī)定。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。崗位要求:
1.有一定的超市工作經(jīng)驗,熟悉寧波的地理環(huán)境
2.能吃苦耐勞,做事勤奮、認(rèn)真、好學(xué)、負(fù)責(zé)。
3.表達能力好,有良好的溝通技巧。
工作內(nèi)容:
1.開發(fā)、拓展小型超市
2.維護原先的小超市
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、要明確巡訪的重點:然后再根據(jù)名店的情況,合理確定巡訪頻率,如重點終端每周至少巡訪四次、普通終端每周至少巡訪三次、其它終端至少每周兩次。這是巡訪的第一步工作。
2、銷售量大的商場:一般來講這樣的'店,大家都比較重視,誰做得好,誰就會受益;從另外一方面,這樣的終端才是真正的戰(zhàn)場,是強者過招的地方。
3、銷售增長率飄浮不定的商場:了解商場最近是否有調(diào)整?對手有沒有持續(xù)的促銷活動?
4、導(dǎo)購、專柜位置、單品有調(diào)整的商場;
5、近期準(zhǔn)備在部分賣場進行促銷活動,關(guān)注代理商的配合工作是否到位,我們的支持是否得到落實;
6、公司需要重點掌控的形象店或零售店的旗艦店,傳統(tǒng)重點店等。
7、其它銷售額不高,但輔射商圈質(zhì)優(yōu)、可重點進行關(guān)注;
8、歷史交易額一直不高也無起色的店,可進行適量的拜訪,但一定要注意巡場的質(zhì)量,做好導(dǎo)購員的思相工作,一同尋找銷售工作共同來提高銷售機會。
9、對于周六日容易出量的商場,應(yīng)有針對性地在周五進行重點巡訪。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、根據(jù)所轄賣場銷售情況下訂單
2、整理排面陳列堆頭等陳列
3、清理產(chǎn)品日期
4、控制貨損
5、與賣場溝通,制定并執(zhí)行實施相關(guān)促銷活動
6、適時收集相關(guān)競品信息,對自己負(fù)責(zé)的市場進行有效的.分析并對上級提出相關(guān)建議
7、相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護
8、相關(guān)資源的爭取或談判
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務(wù)的達成、促銷活動執(zhí)行,開發(fā)新市場、提高銷量、擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。
2、陳列維護:正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品及時作出調(diào)整,加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息,及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴,維護公司信譽。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。
8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行,對每檔促銷活動進行總結(jié)(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作,控制帳款回收風(fēng)險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn),費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的.問題。
13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日報表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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