業(yè)務助理崗位職責（精選20篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的業(yè)務助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務助理崗位職責 1
崗位職責：
1、直接為業(yè)務部經(jīng)理提供秘書服務
2、協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理整理客戶提交的認證資料
3、制作報價單和合同
4、協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
5、跟進經(jīng)理項目認證工作進度
6、有一定的英語水平可以處理一些英文文件編撰事項
崗位要求：
1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理、英語等相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W歷優(yōu)先；
2、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；
3、有較強的文件撰寫能力，以及網(wǎng)絡營銷一定的'編寫能力；
4、有較強的公關(guān)能力，以及與客戶的溝通能力；
5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正；
業(yè)務助理崗位職責 2
1、負責跟進業(yè)務合同、協(xié)議、確認函等的擬定、審核、批準及進程，協(xié)助業(yè)務合同完成，業(yè)務貨款支付與回收的'申請與核對。
2、負責公司業(yè)務合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。
3、負責定期整理、歸納采購和銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合市場變化及同業(yè)競爭，分析、編制、上報各類業(yè)務報表及報告。
4、負責定期完成客戶滿意度調(diào)查，電話及短信回訪，做好客戶滿意度調(diào)查及回訪報告。
5、負責記錄并初步處理客戶投訴，及時匯報并協(xié)助妥善處理。
6、負責維護公司網(wǎng)絡宣傳與電商平臺。
7、完成業(yè)務負責人臨時交辦的其他任務。
業(yè)務助理崗位職責 3
1、客戶訂單轉(zhuǎn)為內(nèi)部訂單并且回復客戶交期；
2、按客戶要求提供出貨資料，并及時提供給倉庫和報關(guān)員；
3、每周客戶訂單接單統(tǒng)計，每天出貨后及時銷貨；
4、制作對賬單，并與客戶核對，協(xié)助業(yè)務員進行貨款回收，安排樣品以及處理客訴；
業(yè)務助理崗位職責 4
1、協(xié)助總裁處理重要行政管理工作，包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。
2、協(xié)助總裁推行新的計劃、項目或管理制度，參與新的計劃、項目或管理制度的'制定，并跟蹤其實施情況。
3、配合董事長或總裁參與重要商務談判。
4、負責對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實施監(jiān)督。
5、分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度，對合同管理制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督；對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的處理提供法律解決方案；起草、擬訂、審核公司重要的法律文件；對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。
6、分管公司資本運營工作。為公司的融資、投資、上市的財務及法律策劃提供專業(yè)意見；擬訂公司的融資商業(yè)計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判，審核融資合同文件及相關(guān)法律文件；擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判，審核投資合同文件及相關(guān)法律文件；擬訂公司的上市規(guī)劃并負責上市前與相關(guān)專業(yè)機構(gòu)的協(xié)調(diào)工作。
7、由董事長或總裁授權(quán)處理其他重要事項。
業(yè)務助理崗位職責 5
1、接待客戶并提供咨詢服務，為銷售部提供后勤支持。
2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
3、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關(guān)部門確定交期回復給客戶。
4、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
5、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的'情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
6、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
7、組織搜集相關(guān)能促進業(yè)務員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務人員的業(yè)務水平能有所提升。
業(yè)務助理崗位職責 6
1、協(xié)助上級開展工作，負責所轄區(qū)域門店陳列維護、訂單、庫存管理；
2、嚴格執(zhí)行公司各項促銷活動；
3、定期拜訪客戶，與經(jīng)銷商團隊、重點客戶保持良好溝通；
4、確保重點客戶及門店貨源充足，貨齡良好，嚴格控制產(chǎn)品價格體系；
5、收集競爭對手信息，并及時反饋；
6、完成部門經(jīng)理交待的其它工作。
業(yè)務助理崗位職責 7
1、負責老客戶的跟進、維護以及二次開發(fā)；
2、負責訂單的處理，訂單安排、跟蹤落實等；
3、負責及時準確地與業(yè)務、采購等同事做好跨部門協(xié)調(diào)溝通工作；
4、跟蹤業(yè)務進度，獨立處理工作中出現(xiàn)的各種問題；
5、完成領(lǐng)導安排的.其他工作。
業(yè)務助理崗位職責 8
1、收集客戶信息，分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)其中存在的商機，并進行產(chǎn)品推廣；
2、積極收集行業(yè)信息；
3、確保良好的.客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款，維系良好的客戶關(guān)系，確�？蛻魸M意度；
4、以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標，針對每一個客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動，以此來強化與客戶之間的關(guān)系；
5、負責在大宗銷售中，制定銷售、定價和談判策略，并協(xié)調(diào)平衡各部門利益，達成整體的一致，從而促成交易；
6、發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷售進程中出現(xiàn)的問題，通過與客戶進行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問題；
7、在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時，與客戶進行及時溝通聯(lián)絡，維護和修補關(guān)系，并通過個人影響力有效解決問題；
業(yè)務助理崗位職責 9
1、負責跨境電商平臺店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報情況。
業(yè)務助理崗位職責 10
1、客戶業(yè)務操作，跟進客戶下單后的一系列工作以及貨款的回籠；
2、負責相關(guān)客人訂單方面整套文件處理，包括采購合同、外銷合同以及出運明細的編制；
3、負責生產(chǎn)進度的跟蹤，協(xié)調(diào)好客人與工廠之間在訂單上的.問題；
4、負責訂單質(zhì)量跟蹤，異常情況的處理、監(jiān)督和改進；
5、協(xié)助業(yè)務組長做好維護客人日常工作。
業(yè)務助理崗位職責 11
1、負責制定公司的年度投資與發(fā)展計劃，負責公司本部及下屬公司的投資及撤資的策劃、運作及管理，擬定公司投資管理制度；
2、選擇投資合作項目，建立投資項目庫，負責組織對投資合作項目前期考察、論證，負責起草投資項目意向書，協(xié)議書，經(jīng)濟合同等有關(guān)文件；
3、負責招商引資、資本運作、對外合作、聯(lián)絡及談判；配合計劃財務部做好融資工作；
4、定期對公司各經(jīng)營單位的經(jīng)營活動進行分析，負責公司本部及下屬公司的經(jīng)營業(yè)績考核與管理工作，并對經(jīng)營過程中的重大問題及時跟蹤分析調(diào)研，出具解決方案；
5、收集、整理、分析與公司業(yè)務和發(fā)展有關(guān)的政策、動態(tài)、趨勢等，為公司的.決策提供信息支持；
6、對公司的經(jīng)營管理進行戰(zhàn)略符合性分析，對未來經(jīng)營方向及戰(zhàn)略調(diào)整做出合理建議；
7、跟蹤研究國際、國內(nèi)資本市場，為公司上市做必要的準備；
8、負責公司綜合統(tǒng)計工作，按時完成上級和政府有關(guān)部門報表的填報；
9、協(xié)同行政部做好事業(yè)發(fā)展部門員工招聘工作，協(xié)同行政部制定事業(yè)發(fā)展部年度專業(yè)培訓計劃，并協(xié)助 行政部實施培訓計劃。
10、按照公司財務制度，協(xié)同財務部做好部門與財務流程優(yōu)化和改進，確保財務流程的規(guī)范性和嚴謹性。
11、協(xié)同營銷部做好活動安排。
12、主持制訂、修訂業(yè)務拓展展部主要工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后施行。
13、組織業(yè)務各部員工的培訓。
14、依據(jù)財務制度制定，預算或?qū)徍朔峙涫聵I(yè)各部費用，審批各部的各項費用。
15、制定或?qū)徍烁鞑炕顒臃桨福徊Ω黜椪叩膱?zhí)行及效果進行跟蹤與糾偏。
16、參與重大合同談判把控和簽訂。
17、定期和不定期拜訪各渠道重點客戶，及時了解和處理問題。
業(yè)務助理崗位職責 12
1、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務銷售工作；
2、接收客戶訂單，核對并回傳；
3、跟進項目訂單銷售進度，遇到問題及時反饋相關(guān)部門；
4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作；
5、定期完成客戶的回款進度；
6、完成上級領(lǐng)導下達的目標及任務。
業(yè)務助理崗位職責 13
1、熟悉外貿(mào)業(yè)務基本流程；
2、能獨立開發(fā)新客戶；
3、負責公司產(chǎn)品出口業(yè)務，接受客戶詢價、報價、訂單確認等工作；
4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗及發(fā)貨等情況；
5、維持與海外客戶的日常業(yè)務聯(lián)系；
7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力；
8、參加國內(nèi)外展會
業(yè)務助理崗位職責 14
1、負責亞馬遜平臺產(chǎn)品翻譯編輯，發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息以及優(yōu)化；
2、根據(jù)上級要求回復客戶郵件和處理售后問題，及時反饋客戶問題；
3、負責根據(jù)所在平臺訂單的`跟進和及時處理訂單問題；
4、熟悉平臺規(guī)則，關(guān)注同行相關(guān)產(chǎn)品的動態(tài)信息，及時反饋到上級，努力提升業(yè)務質(zhì)量
5、相關(guān)業(yè)務工作的匯報以及上級交代的其它事項。
業(yè)務助理崗位職責 15
1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務策略，協(xié)助業(yè)務負責人完成LNG采購與銷售任務。
2、跟進合同進程，完成LNG銷售指標，全額及時回收銷貨款。
3、積極拓展市場，對LNG零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進行鞏固與開發(fā)。
4、負責調(diào)查、了解客戶需求，維護客戶關(guān)系。
5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。
6、根據(jù)市場發(fā)展狀況，研判價格走勢及行情，提供采購與銷售價格依據(jù)。
7、擬定市場促銷計劃并跟蹤實施。
8、協(xié)助客戶聯(lián)系本地相關(guān)部門解決業(yè)務實施過程中遇到的問題與困難。出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥善解決。
9、完成主管領(lǐng)導交辦的.其它工作。
業(yè)務助理崗位職責 16
1、協(xié)助簽訂銷售合同，及時安排開證、TT和承兌，跟進保證金、貨款支付以及開票手續(xù)；
2、協(xié)助簽訂采購合同，安排貨款支付，催發(fā)貨物，，輔助操作；
3、編制各類進出口報關(guān)單證，跟蹤進出口貨物的報關(guān)手續(xù)；
4、跟進船期，審核各類單據(jù)；
5、滯期費用的往來處理；
6、核對運輸、倉儲、海關(guān)、碼頭產(chǎn)生的各類費用；
7、和工廠核對各類憑證、費用、船期等；
8、結(jié)算周期結(jié)束后，進行暫定價格結(jié)算；
9、協(xié)助核對財務數(shù)據(jù)；
10、上級領(lǐng)導安排的.其他工作。
業(yè)務助理崗位職責 17
1、配合業(yè)務員做好采購合同的制作工作和庫存維護工作；
2、按公司要求做好系統(tǒng)的輸入工作；
3、協(xié)助業(yè)務員跟進訂單執(zhí)行情況，及時跟進業(yè)務員指出需跟進的工廠生產(chǎn)情況，并及時更新系統(tǒng)內(nèi)采購合同中的工廠確認交期；
4、做好快遞、件單子的'輸入和寄送工作；
5、完成上級臨時安排的相關(guān)工作。
業(yè)務助理崗位職責 18
1、負責培訓學員的實習、就業(yè)跟進安排
2、定期回訪現(xiàn)有的學員，維護老學員關(guān)系，開發(fā)轉(zhuǎn)介紹。
3、根據(jù)公司提供有效意向潛在學員進行邀約上門介紹課程，做好生源的'跟進工作。
4、負責學員報名手續(xù)的辦理工作，協(xié)助做好學員入校報到工作。
5、通過詢問關(guān)鍵性問題確定學員需求，幫助學員做好規(guī)劃
業(yè)務助理崗位職責 19
1、協(xié)助業(yè)務員進行樣衣開發(fā)、訂單跟進；
2、協(xié)助主業(yè)務進行前端市場開拓，準備相應的資料；
2、協(xié)助業(yè)務員跟進國外客戶往來郵件，協(xié)助處理訂單各項問題；
3、跟進服裝面輔料采購，跟進各項付款；
4、ERP錄入和其他輔助工作。
業(yè)務助理崗位職責 20
1、負責與培訓機構(gòu)合作，簽訂協(xié)議，關(guān)系維護，與合作機構(gòu)老師對接，反饋學員問題；
2、負責培訓業(yè)務產(chǎn)品上線、推廣、運維、培訓等工作；
3、負責培訓銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析管理，對接合作機構(gòu)結(jié)算；
4、對接上級管理部門報表及各分部業(yè)務人員培訓及疑難問題解決工作；
5、負責解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見問題解答與解決。
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