【熱】銷售員崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的銷售員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，網(wǎng)絡(luò)銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品；

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道，維護(hù)老客戶，為客戶提供理財(cái)咨詢等服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘�建議，為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值；

　　4、負(fù)責(zé)為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢服務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo)

銷售員崗位職責(zé)2

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣；收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù)；

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的'動(dòng)態(tài)信息；反饋客戶需求。

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；同時(shí)負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。

　　5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

　　6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客，使客戶在第一時(shí)間內(nèi)知道我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目。

銷售員崗位職責(zé)3

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

　　3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的`衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)4

　　上班前：

　　（1）檢查儀容儀表； （2）工作開始：精神飽滿；

　�。�3）接待顧客：要熱情； （4）主動(dòng)介紹商品：要周到；

　�。�5）是否購(gòu)買商品：要婉轉(zhuǎn)； （6）計(jì)劃：要準(zhǔn)確；

　�。�7）商品包裝：要美觀；

　　1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無阻。

　　2、商品陳列；補(bǔ)貨；檢查條形碼與價(jià)格是否正確；組織商品盤點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

　　3、面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)

　　1、通過在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　4、利用各種銷售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購(gòu)買愿望，增加專賣店的營(yíng)業(yè)額。

　　5、收集顧客對(duì)貨品和專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

　　6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。

　　7、 完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

　　8、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

　　導(dǎo) 購(gòu) 員 崗 位 職 責(zé)

　　一、 工作職責(zé)

　　1、 遵守專賣店的'各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。

　　2、 必須服從店長(zhǎng)的工作安排及調(diào)配。

　　3、 做好每天賣場(chǎng)的清潔工作，整理陳列貨品。

　　4、 了解所有貨品的知識(shí)，銷售技巧嫻熟。

　　5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語(yǔ)言。

　　6、 主動(dòng)向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。

　　二、 日常工作流程

　　1、 營(yíng)業(yè)前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

　�、� 清潔賣場(chǎng)的衛(wèi)生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，

　　規(guī)格齊全。

　�、� 檢查價(jià)格牌、展示牌、特價(jià)標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺

　　放，是否做到美觀整齊，貨價(jià)相符。所有褪色，破損或折彎

　　的標(biāo)簽必須更換。

　�、� 整理倉(cāng)庫(kù)，檢查是否需要補(bǔ)貨等。

　　2、 營(yíng)業(yè)中 ① 有顧客光臨，按照（銷售作業(yè)流程）操作。

　�、� 自覺維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進(jìn)行清潔，及時(shí)整理好顧客弄

　　亂的貨品。

　　③ 工作中遇到問題，及時(shí)向店長(zhǎng)反映匯報(bào)。

　�、� 淡場(chǎng)時(shí)，在店長(zhǎng)的安排下，參加專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與銷售技巧的

　　訓(xùn)練。

　�、� 交接班時(shí)，兩班人員要做好交接盤點(diǎn)與交接工作。

　�、� 發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報(bào)告店長(zhǎng)處理。

　　3、 營(yíng)業(yè)后 ① 晚上下班時(shí)間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時(shí)間。

　�、� 做好交接班書面工作。

　�、� 關(guān)閉所有電器設(shè)備，鎖好門窗。

　　④ 主動(dòng)接受店長(zhǎng)檢查隨身物品。

　　三、 管理制度

　　1、 試用制度 初任導(dǎo)購(gòu)員者，先參加考核期，期間必須

　�、� 第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。

　�、� 第二、三天，熟悉商品的知識(shí)，商品的擺設(shè)等服飾方面知識(shí)及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi)，參與銷售工作，無業(yè)績(jī)提成。

　　④ 第十天，店長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行以上要求的考核，合格者進(jìn)行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長(zhǎng)再進(jìn)行考核，仍不合格者，不予以考慮

　　2、 獎(jiǎng)懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度。

銷售員崗位職責(zé)5

　　工作職責(zé)：

　　1）通過電話或郵件及展會(huì)等形式聯(lián)系并開發(fā)國(guó)外潛在客戶；促成訂單。

　　2）負(fù)責(zé)處理海外客戶的、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單及回款等業(yè)務(wù)工作；

　　3）負(fù)責(zé)建立并管理客戶檔案并及時(shí)做好更新維護(hù)；

　　4）負(fù)責(zé)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定制的業(yè)務(wù)目標(biāo)；

　　崗位要求：

　　1）正規(guī)院校本科以上學(xué)歷，外貿(mào)、電子、營(yíng)銷，外語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；

　　2）有2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3）要求俄語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上水平，且英語(yǔ)四級(jí)以上，能與國(guó)外客戶進(jìn)行流利俄語(yǔ)交流和文字形式往來；也能輔助使用英語(yǔ)開展外貿(mào)銷售。

　　4）熟悉且能夠靈活運(yùn)用BtoB外貿(mào)平臺(tái)；

　　5）需有強(qiáng)烈的外貿(mào)銷興趣和渴望通過努力來改變生活的`決心者加入；

　　6）要求工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，扛得住壓力；

　　7）具備較好的應(yīng)變能力和分析判斷能力；

銷售員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系；

　　5、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流；

　　6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。

　　任職要求：

　　1、年齡23~40周歲，�？萍耙陨蠈W(xué)歷，熟悉使用辦公軟件；

　　2、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可以高級(jí)別入職；

　　3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作神；

　　4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　6、工作認(rèn)真仔細(xì)，能承受一定的工作壓力；

　　7、有自信，善于接受挑戰(zhàn)。

銷售員崗位職責(zé)7

　　1、年齡25歲以上，給排水、暖通、機(jī)電類專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、3年以上暖通工作經(jīng)驗(yàn)，持有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書（上崗證）；

　　3、熟悉暖通工程施工工藝、施工流程及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范，了解暖通工程施工材料市場(chǎng)行情和工程設(shè)計(jì)的'行業(yè)規(guī)范；

　　4、具有扎實(shí)的工程現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)與進(jìn)度控制能力；

　　5、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，豐富的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)精神與敬業(yè)精神；

　　6、身體健康，吃苦耐勞，能夠接受外派。

銷售員崗位職責(zé)8

　　1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;

　　2、客戶管理：對(duì)客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來電來訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時(shí)做好各項(xiàng)銷售工作質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計(jì)，客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的.資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對(duì)問題客戶應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、款項(xiàng)催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。

　　5、營(yíng)銷活動(dòng)落實(shí)：根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說明會(huì)、客戶活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;

　　6、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤銷售的合理化建議;

　　7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

　　8、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

　　9、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)9

　　一、職責(zé)

　　l.中心店負(fù)責(zé)人：

　　1.1.保證展廳銷售的正常運(yùn)作，

　　1.2，熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，主持日常事務(wù)。

　　1.3.收集顧客反饋的信息并及時(shí)上報(bào)。

　　1.4.營(yíng)建展廳銷售環(huán)境，注重銷售服務(wù)，樹立企業(yè)和品牌形象。

　　1.5.規(guī)范執(zhí)行銷售程序。

　　1.6.按月制定展廳銷售計(jì)劃，報(bào)批通過后執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)。

　　1.7，負(fù)責(zé)空調(diào)、照明、音響等用電的安全，維持?jǐn)[設(shè)道具之效果和清潔。

　　1.8.安排、協(xié)調(diào)屬下人員的工作，建立考勤制度。

　　1.10.以身作則，推行微笑服務(wù)，文明禮貌待客。

　　1.11.負(fù)責(zé)下班后店內(nèi)的安全檢查。

　　1.12.完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)。

　　2.銷售顧問

　　2.1.熟悉產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧，研究顧客購(gòu)物心理。

　　2.2.堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細(xì)致入微”。

　　2.3.第一時(shí)間主動(dòng)與進(jìn)入門店的顧客打招呼，及時(shí)奉送茶水。

　　2.4.顧客需要購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，積極推薦，詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn)，激發(fā)顧客購(gòu)買欲望，做好顧客的參謀和顧問。

　　2.5.保持購(gòu)物環(huán)境的整潔、舒適、協(xié)助搞好新產(chǎn)品的展示、擺放并負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的日常清潔、布置工作。

　　2.6.負(fù)責(zé)視聽器材的使用、保養(yǎng)，

　　2.7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。

　　3.開單員

　　3.1.保證開單的準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　3.2.嚴(yán)格按規(guī)定開單和傳遞單據(jù)。

　　3.3.盡心盡力做好本職工作，對(duì)顧客耐心、細(xì)致、堅(jiān)持禮貌待人。

　　3.4.保持工作環(huán)境整潔、有序，主動(dòng)協(xié)助搞好清潔衛(wèi)生。

　　3.5.服從經(jīng)理工作安排，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，建立良好的同事關(guān)系。

　　3.6.完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。

　　4.收銀員

　　4.1.確保貨款安全，遵守財(cái)務(wù)制度。

　　4.2.嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)傳遞單據(jù)。

　　4.3.努力做好本職工作，熟練掌握基本技能。

　　4.4.每天負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)上繳銷售貨款。

　　4.5.講文明、有禮貌，積極協(xié)同搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　4.6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。

　　1.負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)展廳的全面工作，負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行考核及培訓(xùn)；負(fù)責(zé)專賣店貨源的組織；在授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程；在授權(quán)范圍內(nèi)做出讓價(jià)決策；負(fù)責(zé)每日店面現(xiàn)金、銷售單、出庫(kù)單的核對(duì)一致；負(fù)責(zé)每日或固定時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)工作；負(fù)責(zé)安排店員管的工作；負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度計(jì)劃、每周計(jì)劃，以專賣店銷售任務(wù)為工作目標(biāo)，力爭(zhēng)超額完成任務(wù)；每日負(fù)責(zé)召集店員、開會(huì)及部署第二天的工作；負(fù)責(zé)店員考勤及工資的考核。

　　2.銷售顧問：其上級(jí)為中心店店長(zhǎng)，對(duì)中心店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，接受其領(lǐng)導(dǎo)；每日負(fù)責(zé)展廳清潔衛(wèi)生，使展廳整潔衛(wèi)生；每日早晨負(fù)責(zé)清洗并調(diào)整樣板，以保證樣板整齊、整潔、美觀；每日早晨負(fù)責(zé)對(duì)已損壞的標(biāo)簽、pop招貼進(jìn)行更換；負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的導(dǎo)購(gòu)工作，做到熱心、耐心、細(xì)心，務(wù)必使顧客有賓至如歸的感覺；在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程并在適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹給銷售經(jīng)理；在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)讓價(jià)，在爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)可報(bào)告銷售部經(jīng)理處理；負(fù)責(zé)給顧客開單并收款，不得賒款給任何客戶；負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)樣板有無短缺并通知倉(cāng)庫(kù)；負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)宣傳資料有無短缺并通知銷售部經(jīng)理以補(bǔ)齊所缺資料。

　　二、銷售展廳布置與管理

　　銷售展廳氣氛的營(yíng)造尤其重要，而擁有良好的展廳布置與管理無疑創(chuàng)造了一個(gè)良好的營(yíng)銷條件。

　　1、售點(diǎn)生動(dòng)化原則

　　顯而易見，隨手可及，分類擺放，面向顧客。

　　2、展廳布置

　　所有展廳布置必須嚴(yán)格按照我公司展廳展示的要求進(jìn)行室內(nèi)布置，所有展廳布置在我司業(yè)務(wù)代表的指導(dǎo)下必須嚴(yán)格按照我司展廳設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行室內(nèi)布置。

　　3、展示陳列原則

　　a.c.保持整潔的外觀。

　　d.更換己破損的樣板。

　　e.按品種類型和規(guī)格來陳列。

　　f.大規(guī)格的擺放在上面的貨架上、小規(guī)格的擺放在下面的貨架上。

　　g.獲得足夠的迎客面。

　　h.按照產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況來陳列。

　　i.保證標(biāo)簽及其它Ⅵ制品規(guī)范展示。

　　4、展廳管理

　　展廳管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作，它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應(yīng)清楚有哪些管理要點(diǎn)，然后按照這些要點(diǎn)去逐一落實(shí)。展廳管理不是一勞永逸的事，它需要店員從每天的整個(gè)工作中貫徹執(zhí)行；包括營(yíng)業(yè)前的清洗、清潔，營(yíng)業(yè)中的調(diào)整，營(yíng)業(yè)后的整理�？偟�'來說，展廳管理包括如下要點(diǎn)：

　　a.地面是否清潔、衛(wèi)生；

　　b.樣板是否清潔；

　　c.樣板是否擺放整齊；

　　d.樣板有無破損；

　　e.樣板有無短缺；

　　f.樣板所貼標(biāo)簽是否符合規(guī)范；

　　g.樣板所貼標(biāo)簽是否已破損；

　　h.在店內(nèi)有無堆放破損樣板及客戶零星退貨；招貼是否已破損；

　　j.海報(bào)粘貼位置是否合適；

　　k.海報(bào)是否破損；燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求；

　　m.吊旗有無損壞；

　　n.休息桌上的物品是否擺放整齊；

　　o.煙灰缸是否已清潔；

　　p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯；

　　q.資料冊(cè)位置擺放是否恰當(dāng)；

　　r.資料冊(cè)是否缺頁(yè)、破舊；

　　s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放；

　　t.店內(nèi)所用之鏡框是否清潔；

　　u.店內(nèi)所用之鏡框是否有損壞；

　　v.整個(gè)店面是否給人整潔、舒爽的感覺；

　　w.裝飾物是否擺放到位、與所要點(diǎn)綴的商品風(fēng)格是否協(xié)調(diào)。

　　店員可以針對(duì)以上要點(diǎn)對(duì)展廳進(jìn)行管理，除了營(yíng)業(yè)前與營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行店面整理外，在沒有顧客及前一批顧客離開后應(yīng)及時(shí)整理一下店面，以使店面在整個(gè)營(yíng)業(yè)過程中保持良好的環(huán)境。以上內(nèi)容也可分工包干的形式劃給個(gè)人負(fù)責(zé)，展廳經(jīng)理也可以針對(duì)以上要點(diǎn)對(duì)店員進(jìn)

　　行考核。

　　三、樣板管理

　　展廳樣板的配送應(yīng)有專人負(fù)責(zé)；新到樣板必須當(dāng)天上架、上柜；樣板擺放應(yīng)做到整齊、整潔、美觀；同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域，根據(jù)顏色深淺措開搭配擺放；展廳要根據(jù)其商品使用功能分區(qū)域展示；標(biāo)簽貼放必須統(tǒng)一、規(guī)范；樣板的對(duì)外派發(fā)應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度，非工程客戶不得派板，樣板的派發(fā)必須經(jīng)過經(jīng)理的同意；樣板的派發(fā)應(yīng)防止落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中；每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)清點(diǎn)樣板有無短缺與破損，如有短缺與破損應(yīng)通知倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)樣；嚴(yán)禁展廳，銷售店內(nèi)用于展示的樣品；樣品的更換應(yīng)成套，避免出現(xiàn)色差和尺差。

　　四、促銷管理

　　1.促銷用品

　　1.1.促銷材料：海報(bào)、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價(jià)格牌、燈箱等。

　　1.2.促銷工具：展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。

　　2.促銷原則

　　2.1.促銷活動(dòng)應(yīng)與整體的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程保持統(tǒng)一，并為整體營(yíng)銷工作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)其階段性的目標(biāo)。

　　2.2.促銷活動(dòng)應(yīng)有詳盡的活動(dòng)計(jì)劃，確定具體的業(yè)務(wù)安排，并做好活動(dòng)前的調(diào)查分析、活動(dòng)中的效果監(jiān)控與活動(dòng)后的總結(jié)。

　　2.3.促銷活動(dòng)過程應(yīng)注意氛圍的把握，并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應(yīng)。

　　3.促銷用品管理展廳對(duì)我公司提供的宣傳用品必須登記造冊(cè)，以保證其得到有效利用，此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報(bào)、橫幅、圖冊(cè)等

銷售員崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作

　　2.認(rèn)真聽取、記錄用戶有關(guān)信息

　　3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項(xiàng)目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案

　　4.定期向 銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況

　　5.積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，主動(dòng)向客戶發(fā)放銷售宣傳資料

銷售員崗位職責(zé)11

　　1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶，積累客戶資源，與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求

　　2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的.最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

銷售員崗位職責(zé)12

　　1.主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，負(fù)責(zé)店面蘋果產(chǎn)品銷售及咨詢。

　　2.主動(dòng)為顧客推導(dǎo)、演示蘋果系列產(chǎn)品，提升客戶感知度。

　　3.協(xié)助相關(guān)部門處理客戶售后問題。

　　4.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.統(tǒng)一安排下，每月完成公司下達(dá)的目標(biāo)。

　　5.嚴(yán)格遵守店面管理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

銷售員崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的.管理工作。

　　2.實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。

　　3.制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。

　　4.主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作。

　　5.引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。

銷售員崗位職責(zé)14

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購(gòu)買欲；策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理；品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；門店關(guān)系維護(hù)；

　　3、店內(nèi)市場(chǎng)

　　負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；自主策劃門店個(gè)性化促銷方案；為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。

銷售員崗位職責(zé)15

　�。�.接到《原材料委檢通知單》后，立即取樣，根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并做好進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄。

　�。�.檢驗(yàn)和試驗(yàn)后，在檢驗(yàn)入庫(kù)單上填寫檢驗(yàn)結(jié)果，并蓋檢驗(yàn)印章，對(duì)判定不合格品填寫《質(zhì)量信息反饋單》交部長(zhǎng)審批，檢驗(yàn)員根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行處置。

　　３.對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)的原材料必須進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)，并做好原材料跟蹤試驗(yàn)記錄。

　　４.根據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和年度型式試驗(yàn)計(jì)劃。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗(yàn)，并正確記錄，出具型式試驗(yàn)報(bào)告。

　�。�.根據(jù)產(chǎn)品試驗(yàn)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗(yàn)，抽樣試驗(yàn)和例行試驗(yàn)，并填寫《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告單》。

　�。�.根據(jù)進(jìn)貨、過程、最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檢驗(yàn)員委托的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn)，作好記錄，并填寫試驗(yàn)結(jié)果，反饋給委托試驗(yàn)方。

　�。�.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的試驗(yàn)工作，包括型式試驗(yàn)和抽樣試驗(yàn)。

　　８.以上所有試驗(yàn)必須對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)，對(duì)因數(shù)據(jù)差錯(cuò)造成批量不合格或重大顧客投訴負(fù)責(zé)。

　�。梗�負(fù)責(zé)提出試驗(yàn)用的設(shè)備、器具采購(gòu)申請(qǐng)和領(lǐng)用保管。

　�。保�.實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作“檢查、預(yù)防、把關(guān)、報(bào)告”的.職能，對(duì)因“誤檢、漏檢、錯(cuò)檢”而造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)主要責(zé)任。

　　１１.對(duì)本崗位使用的檢驗(yàn)印章、工具、量具、文件資料負(fù)責(zé)保管，保持地面、辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。

　�。保�.做好交接班記錄，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　１３.接上級(jí)要求，配合相關(guān)部門做好為顧客服務(wù)的其他工作。

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