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  • 三包索賠崗位職責

    時間:2024-07-08 22:56:12 崗位職責 我要投稿

    三包索賠崗位職責7篇

      在不斷進步的時代,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的三包索賠崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    三包索賠崗位職責7篇

    三包索賠崗位職責1

      集團汽車4S店三包索賠員崗位職責

      1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作

      2、保存好每天的單據,每天整理好單據。

      3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶的正當權益,負責對客戶的解釋工作

      4、將索賠件按時返廠,協助財務人員與廠家結算三包費用。

      5、與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。

      6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內的`所有零件,以及零件三包的時間。

      7、對索賠配件上貼好標簽,擺放到指定位置。

      8、負責填寫,打印信息報告,以及申請單填寫工作。

      9、負責每月保修零配件申請表匯總存檔 。

      10、完成領導交辦的其他任務。

    三包索賠崗位職責2

      三包索賠員崗位職責

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     。煜ぼ囕v配件名稱,懂得三包范圍內的所有零件,以及零 件三包的時間。

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      .完成領導交辦的其他任務。

    三包索賠崗位職責3

      1、開展新車首次保養(yǎng)配件索賠、正常維修車輛配件的索賠工作。

      2、了解公司車輛銷售情況,并做到客戶跟蹤,隨時與客戶保持良好的溝通。

      3、保存好每天的單據,每天整理好單據,在當天6:00到6:30之間交由財務,有特殊情況不能上交的,需在第二天早上10:00之前上交財務。有單據丟失或損壞的,后果自負。

      4、在堅持三包原則的基礎上維護客戶正當利益,負責對客戶的解釋工作。

      5、將索賠件及時返廠,協助財務人員與工廠結算首保和三包費用。

      6、與生產廠家就索賠信息和政策進行定期的溝通。

      7、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內的所有零件,零件三包的時間;

      8、具備較強的'說服能力,懂得三包單據的填寫;

      9、對舊件的回收歸放;

      10、熟悉所銷售車輛的索賠信息及索賠流程;

      11、負責每臺索賠車輛索賠資格審閱工作;

      12、負責索賠件保管工作;

      13、負責索賠零配件上標簽工作;

      14、負責填寫、打印信息報告,以及申請單填寫工作;

      15、負責每月保修零配件申請表匯總存檔工作;

      16、負責各類信息傳遞工作。

      17、負責免費保養(yǎng)、保修索賠政策的解釋和宣傳;

      18、熟悉并嚴格執(zhí)行“三包索賠條例”,負責保修期內車輛的三包鑒定工作;

      19、根據鑒定結果和維修結果,認真、逐項申報三包索賠單,并制作匯總表;

      20、負責售后維修站與廠家各種費用的結算工作。

    三包索賠崗位職責4

      1、鑒定車輛故障是否屬于質量問題。

      2、故障配件是否在保修期內。

      3、聯系廠家協調,免費更換故障配件。

      4、月底將所換下配件返廠,以便于廠家分析。

      5、及時查看廠家是否將索賠款項打入公司賬戶。

      6、期間建立完整的檔案,以便隨時查看。

    三包索賠崗位職責5

      1、負責維修部的維修索賠業(yè)務,判斷來車故障現象是否屬于三包范圍,完成索賠相關事宜。

      2、在堅持三包原則的.基礎上維護客戶正當利益,負責對客戶的解釋工作。

      3、將索賠件及時返廠,協助財務人員與工廠結算首保和三包費用。

      4、與生產廠家就索賠信息和政策進行定期的溝通。

    三包索賠崗位職責6

      三包索賠專員

      1.開展新車首次保養(yǎng)配件索賠、正常維修車輛配件的索賠工作 2.了解公司車輛銷售情況,并做到客戶跟蹤,隨時與客戶保持良好的溝通。

      3.保存好每天的單據,每天整理好單據,在當天6:00到6:30之間交由財務,有特殊情況不能上交的,需在第二天早上10:00之前上交財務。有單據丟失或損壞的,后果自負。

      4.在堅持三包原則的基礎上維護客戶正當利益,負責對客戶的解釋工作。

      5.將索賠件及時返廠,協助財務人員與工廠結算首保和三包費用。 6.與生產廠家就索賠信息和政策進行定期的溝通。

      7.熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內的所有零件,零件三包的時間;

      8.具備較強的.說服能力,懂得三包單據的填寫; 9.對舊件的回收歸放;

      10.熟悉所銷售車輛的索賠信息及索賠流程; 11.負責每臺索賠車輛索賠資格審閱工作; 12.負責索賠件保管工作; 13.負責索賠零配件上標簽工作;

      14.負責填寫、打印信息報告,以及申請單填寫工作; 15.負責每月保修零配件申請表匯總存檔工作; 16.負責各類信息傳遞工作。 17.負責免費保養(yǎng)、保修索賠政策的解釋和宣傳;

      18.熟悉并嚴格執(zhí)行“三包索賠條例”,負責保修期內車輛的三包鑒定工作;

      19.根據鑒定結果和維修結果,認真、逐項申報三包索賠單,并制作匯總表;

      20.負責售后維修站與廠家各種費用的結算工作。

    三包索賠崗位職責7

      1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作;

      2、保存好每天的單據,每天整理好單據;

      3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶的正當權益,負責對客戶的解釋工作;

      4、將索賠件按時返廠,協助財務人員與廠家的結算三包費用;

      5、與廠家的'索賠信息和政策進行定期的溝通;

      6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內的所有零件,零件三包的時間;

      7、對索賠配件上標簽,擺放到制定位置;

      8、負責填寫,打印信息報告,以及申請單填寫工作;

      9、負責每月保修零配件申請表匯總存檔。

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