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  • 班長崗位職責(zé)

    時間:2023-05-14 12:59:34 崗位職責(zé) 我要投稿

    班長崗位職責(zé)【精】

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的班長崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    班長崗位職責(zé)【精】

    班長崗位職責(zé)1

      1. 嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),物料或成品進倉時,倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致。

      2. 入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊,杜絕不安全因素;并設(shè)物料卡,標(biāo)識清楚。

      3. 存貨入庫后應(yīng)及時入賬,準(zhǔn)確登記。

      4. 領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單,若需配套領(lǐng)料時,應(yīng)配套領(lǐng)用;倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進先出的原則發(fā)料。

      5. 成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不予發(fā)貨;如遇特殊情況,則須獲得公司經(jīng)理同意后方可發(fā)貨,事后應(yīng)補方可發(fā)貨。

      6. 領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。

      7. 倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬、物、卡一致。

      8. 為使倉庫存貨賬實相符,必須做好日常盤點和月末盤點工作。

      9. 隨時了解倉庫的`儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時上報。

      10.定期上報不合格存貨資料,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。

      11.做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。

      12.嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。

      13.上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。

      14.倉管人員要按時上下班,遵守公司各項規(guī)章制度,如遇工作忙,要延長工作時間,倉管人員要無條件服從。

      15.倉管人員要立足本職,堅守崗位,熟練業(yè)務(wù),具備高度責(zé)任感,要樂于聽取他人意見或批評,服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。

      16.倉管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。

      17.倉管人員如不履行自已的職責(zé),對公司的財產(chǎn)造成損失,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責(zé)任;情況嚴(yán)重的,應(yīng)追究其法律責(zé)任。

      18.倉管人員調(diào)動或離職前,首先辦理賬目移交手續(xù),要求逐項核對點收;如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及上級主管人員必須簽字確認(rèn)。

    班長崗位職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)對管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作進行定期檢查、督導(dǎo)。

      2、建立健全各項保潔管理制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,經(jīng)常對保潔工作進行檢查、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。

      3、 負(fù)責(zé)保潔隊伍的日常工作安排,合理調(diào)配人員,督促保潔員遵守各項制度。

      4.、負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)工作,確保所管轄區(qū)域進行的.保潔作業(yè)操作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及安全。

      5、負(fù)責(zé)及時靈活妥善處理客戶的各種清潔要求和投訴;

      6、協(xié)調(diào)好各部門之間的合作關(guān)系,不斷提高保潔水準(zhǔn)共同搞好客戶服務(wù);

      7、定期向物業(yè)經(jīng)理匯報工作,隨時完成一切臨時工作指派;

    班長崗位職責(zé)3

      1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴報裝的政策和規(guī)定,負(fù)責(zé)本所的.業(yè)擴報裝工作,嚴(yán)格按照業(yè)擴報裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴報裝相關(guān)手續(xù)。

      2、負(fù)責(zé)組織營業(yè)管理工作,建立客戶臺賬,做好用電明白卡的發(fā)放管理,接待客戶有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。

      3、按照業(yè)務(wù)界定,負(fù)責(zé)辦理營業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電業(yè)務(wù)。

      4、經(jīng)公司授權(quán),與客戶依法簽訂供用電合同。

      5、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測和需求預(yù)測管理,參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作。

      6、負(fù)責(zé)完成供電營業(yè)的各項營銷目標(biāo),按時、準(zhǔn)確填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。

    班長崗位職責(zé)4

      職責(zé)描述:

      1.完成班組生產(chǎn)計劃,確保生產(chǎn)計劃完成率達(dá)標(biāo);

      2.降低班組生產(chǎn)成本、提高班組生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品交驗合格率;

      3.確保班組生產(chǎn)設(shè)備完好;

      4.杜絕班組生產(chǎn)安全事故的發(fā)生;

      5.班組現(xiàn)場5s管理、物料定置定位管理和目視化管理;

      6.班組人員管理工作。

      任職要求:

      1.大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬;

      2.年齡25-35歲之間;

      3.有1500人以上制造型企業(yè)班組長或車間主任管理經(jīng)驗3年及以上;

      4.海爾、海信、汽車制造廠(自主品牌或外資品牌,如豐田汽車)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄用;

      5.熟悉精益生產(chǎn)和現(xiàn)場5s管理、有責(zé)任心和上進心。

    班長崗位職責(zé)5

      發(fā)電廠汽機運行班長崗位規(guī)范

      1職責(zé)

      1.1汽機運行班長在行政上受發(fā)電運行部主任的領(lǐng)導(dǎo),在技術(shù)上受汽機運行專工的領(lǐng)導(dǎo),值班時受值長的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行值長下達(dá)的操作命令。

      1.2班長是本班安全、生產(chǎn)的第一責(zé)任人,是安全經(jīng)濟、文明生產(chǎn)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。

      1.3負(fù)責(zé)工作票的許可、終結(jié)工作。對重大的設(shè)備檢修的安全措施要親自布置,對檢修工作協(xié)助和指導(dǎo)。

      1.4負(fù)責(zé)重大設(shè)備操作監(jiān)護工作。

      1.5負(fù)責(zé)設(shè)備巡回檢查工作。

      1.6負(fù)責(zé)本班與其他專業(yè)的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

      1.7負(fù)責(zé)班組現(xiàn)代化管理,做好班組升級工作。

      1.8負(fù)責(zé)本班人員經(jīng)濟責(zé)任制的落實與考核。

      1.9班組長的安全職責(zé)

      1.9.1對本班組在生產(chǎn)過程中的人身安全和設(shè)備安全具體負(fù)責(zé),把控制異常和未遂作為安全目標(biāo),組織全班成員,按設(shè)備系統(tǒng)進行安全技術(shù)分析預(yù)測,做到及時發(fā)展異常并進行安全控制。

      1.9.2教育、監(jiān)督本班組人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度,及時制止違章違紀(jì)行為,及時學(xué)習(xí)事故通報,吸取教訓(xùn),制訂有效的措施,防止同類事故重復(fù)發(fā)生.1.9.3負(fù)責(zé)主持召開班前、班后會和每周一次的班組安全日活動,并認(rèn)真做好活動記錄。

      1.9.4負(fù)責(zé)做好每項工作任務(wù)等的事先“兩交底”工作,并做好“兩交底”記錄。

      1.9.5負(fù)責(zé)做好新入公司工人的第三級安全教育,上崗前的培訓(xùn)考試,變換工作時的培訓(xùn)考試,臨時工的安全思想教育及安規(guī)考試,組織全班人員積極參加現(xiàn)場急救培訓(xùn),保證從能進行現(xiàn)場急救。

      1.9.6負(fù)責(zé)組織定期的安全大檢查活動、“安全月”活動,落實發(fā)電運行部和公司下達(dá)的反事故措施。

      1.9.7經(jīng)常檢查本班組工作場所工作環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備器具的安全狀況,對發(fā)現(xiàn)的隱患做到及時登記上報,本班組能處理的及進處理,并對本班組人員正確使用勞動防護用品進行監(jiān)督檢查。

      1.9.8支持班組人員履行自己的職責(zé),對本班組發(fā)生的異常、障礙及人身未遂事故要及時登記上報、并組織分析原因,總結(jié)教訓(xùn),落實改進措施。

      2任職條件

      2.1思想政治條件

      堅持四項基本原則,堅持改革開放,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心的基本路線,具有較高的馬列主義、毛澤東思想政策水平和理論水平,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。實事求是,艱苦創(chuàng)業(yè),密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù),忠于職守,秉公辦事,解放思想,堅持原則,以身作則,清正廉潔,顧全大局團結(jié)協(xié)作。

      2.2文化程度及工作經(jīng)歷

      具有高中或技校及以上學(xué)歷,并從事下一級崗位工作一年以上。 2.3專業(yè)知識和技能2.3.1應(yīng)知

      2.3.1.1了解汽機全部測量儀表,保護裝置,信號自動裝置的`用途,整定值和使用方法,了解保護裝置電氣回路的接線方法。

      2.3.1.2了解汽機主輔設(shè)備的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)(如:汽耗率、耗電率、水泵效率等〉和汽水、油的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

      2.3.1.3了解鍋爐、發(fā)電機、主變壓器的規(guī)范,水處理設(shè)備的概況與汽機的關(guān)系。 2.3.2應(yīng)會

      2.3.2.1熟悉汽機全部設(shè)備的結(jié)構(gòu),性能、工作原理、啟動、運行維護、停止等操作方法。

      2.3.2.2熟悉全部蒸汽系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、工業(yè)水系統(tǒng)、發(fā)電機密封油系統(tǒng)、疏水系統(tǒng)、循環(huán)水及補水系統(tǒng)、廠房消防水系統(tǒng)并能正確的進行倒換操作。

      2.3.2.3根據(jù)設(shè)備的運行狀況及儀表的指示變化,分析判斷運行是否正常,能及時發(fā)現(xiàn)異常運行和設(shè)備故障.判斷故障性質(zhì),指揮全班正確處理。

      2.4實際工作能力

      2.4.1理解力和判斷力

      正確理解上級有關(guān)方針、政策、及領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能分清主次,抓住關(guān)鍵,綜合分析,實事求是的原則,能完全貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,使決策體現(xiàn)上級有關(guān)方針、政策或領(lǐng)導(dǎo)意圖。

      2.4.2組織協(xié)調(diào)力

      能從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,充分調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性、創(chuàng)造性,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。

      2.4.3文字、語言表達(dá)力

      能填寫有關(guān)技術(shù)報表,能起草,編寫文字通順的反映本崗位情況的文稿。

      2.5身體條件

      身體健康年富力強,能勝任此工作。

    班長崗位職責(zé)6

      一、協(xié)助保安部主管開展日常工作,具體執(zhí)行公司的各項規(guī)章制定。

      二、對當(dāng)天工作做好計劃安排,督導(dǎo)警衛(wèi)及臨時工作人員具體實施。

      三、開展對警衛(wèi)人員思想教育、安全教育及崗位培訓(xùn)工作。

      四、協(xié)調(diào)各警衛(wèi)班組的工作,對外部門請求配合的事情努力完成。

      五、參與制定重大活動的安全保衛(wèi)方案,并負(fù)責(zé)重大活動安保工作的現(xiàn)場指揮。

      六、負(fù)責(zé)處理警衛(wèi)人員不能解決的.事件,遇緊急突發(fā)事件做出迅速反應(yīng),合理安排部署,并組織消防警衛(wèi)人員現(xiàn)場處理重大事件,及時向經(jīng)理匯報。

      七、根據(jù)公安部門的要求及上級領(lǐng)導(dǎo)指示,提出對園區(qū)安保工作的具體計劃及措施,根據(jù)保安部經(jīng)理指示配合公安機關(guān)對刑事、治安案件進行調(diào)查。

      八、審閱警衛(wèi)日常各項報表、記錄、召開周例會和班前、班后例會。

      九、完成上級交辦的其它任務(wù)。

    班長崗位職責(zé)7

      1.在分管館長的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全班職工完成業(yè)務(wù)指標(biāo)及各項工作任務(wù)。

      2.認(rèn)真貫徹館務(wù)會會議精神,精通本班業(yè)務(wù),在本班創(chuàng)造性地開展規(guī)范化服務(wù)工作,不斷提高職工落實“喪戶至上,服務(wù)第一”服務(wù)宗旨的`自覺性和規(guī)范化服務(wù)水平;認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,做好職工崗位工作考核。

      3.日常服務(wù)要做到熱情誠懇,一視同仁,驗證準(zhǔn)人,嚴(yán)格核對,不漏放、錯放。

      4.嚴(yán)格執(zhí)行《骨灰盒寄存管理規(guī)定》,及時妥善處理骨灰盒管理中出現(xiàn)的問題,不推諉、不上交矛盾。

      5.尊重喪戶,主動介紹服務(wù)項目,熱心為喪戶服務(wù)。

      6.準(zhǔn)確掌握每月骨灰盒寄存增減數(shù)量,按月上報財務(wù)科。

      7.抓好防火、防盜工作;室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實到人,保持好室內(nèi)外衛(wèi)生。

    班長崗位職責(zé)8

     。1)執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保質(zhì)、保量、按時完成工作任務(wù)。

      (2)制定警衛(wèi)工作計劃,合理配備警衛(wèi),維護治安環(huán)境。

     。3)按照公司需求,安排警衛(wèi)晝夜站崗、巡邏。

      (4)負(fù)責(zé)組織對警衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練工作。

      (5)嚴(yán)格執(zhí)行出入廠管理制度,按規(guī)定對車輛、人員的出入廠進行盤查、登記。

     。6)及時處理、上報各種突發(fā)性、災(zāi)害性事件,組織警衛(wèi)維持秩序、保護現(xiàn)場。

      (7)及時制止擾亂公司正常工作秩序的.行為。

      (8)負(fù)責(zé)保護公司重要人員。

     。9)負(fù)責(zé)公司押款,保證現(xiàn)金及出納人員的安全。

     。10)監(jiān)督員工打卡、值班人員考勤。

    班長崗位職責(zé)9

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)全礦廠的生產(chǎn)安全用電和全礦場的`所有電控設(shè)備維護保養(yǎng),確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn);

      2、負(fù)責(zé)石場安全用電教育,宣傳用電知識,應(yīng)急處置方法及用電安全防患意識,

      3、監(jiān)督采購回來的電器設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量,對包用期和保修期的跟蹤、登記上報廠部。

      4、負(fù)責(zé)帶班,指導(dǎo)、培訓(xùn)并安排電工班組工作;行使管理權(quán)力,承擔(dān)管理責(zé)任;

      5、能吃苦耐勞;勤奮工作,熟練操作cad軟件優(yōu)先。

      任職要求:

      1、學(xué)歷:本科優(yōu)先;

      2、年齡:30-50歲

      3、經(jīng)驗:有實際維修操作經(jīng)驗;及所有電控設(shè)備的維修保養(yǎng);懂看線路圖;有管理意識和帶團隊經(jīng)驗

      4、資質(zhì)技能:須有《高壓電工證》或《低壓電工證》摩托車架駛證

    班長崗位職責(zé)10

      1、班長在生產(chǎn)調(diào)度上受值長指揮,在行政和業(yè)務(wù)上受動力車間(專業(yè)主管)領(lǐng)導(dǎo)。

      2、班長是當(dāng)值汽機專業(yè)的主要責(zé)任人,必須對本專業(yè)的安全經(jīng)濟運行、文明生產(chǎn)、勞動紀(jì)律負(fù)全面責(zé)任,必須嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)和兩票三制,必須認(rèn)真執(zhí)行上級的各類指示和命令。

      3、班長當(dāng)值必須對本專業(yè)的所有設(shè)備至少巡查一遍,并對各崗位的監(jiān)盤質(zhì)量和定期、日常工作加強監(jiān)督。對各崗位出現(xiàn)的'異常情況,能夠提出處理意見,在事故情況下要能夠指揮班組成員迅速地控制事故不使其蔓延擴大。

      4、班長是班級的標(biāo)兵,必須模范遵守公司的各項規(guī)章制度,時時處處嚴(yán)格要求自己。辦事公正,對班級成員要嚴(yán)格要嚴(yán)格要求,大膽管理,對各種違章違幻現(xiàn)象要敢于批評,敢于考核。班長有權(quán)指揮、協(xié)調(diào)班級各成員的工作,對不服從指揮嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的人,有權(quán)停止其工作,并及時匯報發(fā)電部。

      5、熟悉生產(chǎn)設(shè)備和各崗位的操作規(guī)程。在不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的同時,還要組織好班組的學(xué)習(xí)日活動。認(rèn)真組織班組成員學(xué)習(xí)發(fā)電部下達(dá)的學(xué)習(xí)日內(nèi)容,做好班組業(yè)務(wù)技術(shù)的自我培訓(xùn),不斷提高班組的整體技術(shù)素質(zhì)。

      6、認(rèn)真組織好班組的文明生產(chǎn)。每班對公共衛(wèi)生區(qū)和包干區(qū)的衛(wèi)生狀況檢查打掃一遍,做到班班達(dá)標(biāo)。

      7、加強班組建設(shè),做好各項日常工作

      1.開好班前班后會,并將有關(guān)情況及時向值長報告。

      2.認(rèn)真做好考勤,做到日考月清。

      3.認(rèn)真開展每月一次的班組安全月活動。

      4.建立班組建設(shè)的各類臺帳和記錄(技術(shù)問答、安全記錄、設(shè)備缺陷登記、班組活動等)軟件做到工整規(guī)范。

      5.把好工作票許可關(guān),負(fù)責(zé)監(jiān)督安全措施的落實,恢復(fù)檢修項目的驗收和檢修現(xiàn)場的清理。

      6.在班組缺員的情況下,頂替上崗。

    班長崗位職責(zé)11

      1、負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)域?qū)I(yè)保潔工作。

      2、負(fù)責(zé)項目保潔員日常管理工作。

      3、負(fù)責(zé)保潔員實際操作技能培訓(xùn),控制保潔員正確使用清潔設(shè)備,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。

      4、負(fù)責(zé)保潔員安全培訓(xùn)工作,杜絕事故發(fā)生。

      5、同上級保持緊密溝通,并積極主動提出合理化建議。

      6、完成上級交辦的其他工作。

    班長崗位職責(zé)12

      1、檢修班長在分場主任、專業(yè)副主任領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上受專業(yè)工程師指導(dǎo),對班組的各項工作全面負(fù)責(zé)。

      2、檢修班長是班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對本班安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

      3、推廣應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法和手段,提高班組管理水平。

      4、搞好設(shè)備檢修全面質(zhì)量管理,保證設(shè)備保持較高的健康水平。

      5、根據(jù)廠和分場下達(dá)的年、季、月工作計劃,制定出本班的`工作計劃。

      6、負(fù)責(zé)班組的經(jīng)濟責(zé)任制考查考核工作。

      7、根據(jù)上級安排,積極無條件地配合各兄弟班組完成任務(wù)。

      工作內(nèi)容與要求

      l、堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,努力實現(xiàn)三不傷害,五無(無事故、無障礙、無輕傷、無位逐、無異常)。

      2、主持召開開工會、收工會,做到開工布置任務(wù)明確,安全措施與注意事項交待清楚,收工檢查周全,保證無隱患。

      3、定期組織安全大檢查和安全活動,落實<安全技術(shù)措施>和<反事故措施>,對發(fā)生的不安全情況認(rèn)真組織調(diào)查分析,做到“三不放過”。

      4、杜絕觀場違章指揮,發(fā)現(xiàn)作業(yè)性違章制止、教育。

      5、堅持定期巡回檢查和每天查看缺陷的制度,及時組織消缺。

      6、定期對本班人員進行觸電、創(chuàng)傷、溺水、高溫中暑等現(xiàn)場急救培訓(xùn),使之掌握正確處理方法。

      7、做好現(xiàn)場防火防盜工作,了解易燃易爆物品的存放位置及使用方法,使本班人員掌握火災(zāi)后的滅火方法。

      8、積極開展技術(shù)革新和合理化建議、雙增雙節(jié)、勞動競賽等活動。

      9、加強班組經(jīng)濟核算,合理分工,不斷提高勞動生產(chǎn)率。

      10、嚴(yán)格工藝作風(fēng),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),搞好設(shè)備檢修記錄及各級驗收工作。

      11、搞好備品備件、勞動工時定額和物質(zhì)消耗定額,使班組生產(chǎn)工作計劃定額化、程序化。

      12、根據(jù)上級安排,及時制定周作業(yè)計劃、大小修和技改工程計劃、兩措計劃及相應(yīng)的材料設(shè)備計劃,并安排落實。檢查與考核

      1、班組長的工作由分場和專業(yè)按本標(biāo)準(zhǔn)進行考核。

      2、檢查與考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)及工作內(nèi)容與要求部分。

      3、檢查結(jié)果與經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤兌現(xiàn)。

    班長崗位職責(zé)13

      1.黨委、支部一把手

      引申為一定組織成員的領(lǐng)導(dǎo)人。

      2.軍事組織最基層的單位負(fù)責(zé)人

      民兵或部隊中率領(lǐng)一班戰(zhàn)士的士官,一個班約10-12人。

      在基層部隊和軍事院校,也泛指一切軍齡大或資歷老的士兵、學(xué)員或士官。

      3.學(xué)校管理學(xué)生的`班級負(fù)責(zé)人

      中國班長論壇學(xué)校班委會成員之一,班級最高的學(xué)生干部,主要負(fù)責(zé)班級的全面工作。

      班長職責(zé):

      1.協(xié)助班主任開展各項班級集體活動,搞好各項班級工作。

      2.在班主任指導(dǎo)下,開學(xué)初提出班級工作計劃,學(xué)期結(jié)束做好工作總結(jié)。

      3.定期士官班會及重大班級活動。

      4.督促班委記好"班級日記",負(fù)責(zé)收發(fā)"家校聯(lián)系冊",協(xié)助班級參加學(xué);蚰昙壖w活動。

      5.班長要以身作則,做個好榜樣!

      6.班長要幫助同學(xué),幫助差生!

      班長職責(zé)

      班長乃是全班同學(xué)的領(lǐng)頭羊,肩負(fù)著帶動全班同學(xué)發(fā)展進步的重要責(zé)任,必須各方面嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。

      1.組織協(xié)調(diào)各班委的工作,每2周召開班委會議。

      2.組織召開每周一次的班會。

      3.嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序,協(xié)助任課老師維護教學(xué)紀(jì)律。

      4.及時全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)院各項政策,保質(zhì)保量完成各項工作。

      5.調(diào)動同學(xué)的積極性,組織開展對同學(xué)切實有益的各項活動。

      6.及時了解班級同學(xué)的思想動態(tài)和各種例外情況,向?qū)W院反映、匯報。

    班長崗位職責(zé)14

      1、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)管理與指導(dǎo);檢查、監(jiān)督員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;處理在工作中的疑難問題、重要事件及突發(fā)事件,并及時上報客服部主任。

      2、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,正確執(zhí)行各項業(yè)務(wù)資費政策,嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程及處理時限,確?头考翱己酥笜(biāo)的'完成。

      3、嚴(yán)格現(xiàn)場管理,認(rèn)真填寫值班日志,每月匯總形成服務(wù)質(zhì)量分析報告,22日前交客服部主任。

      4、每天日班值班長負(fù)責(zé)統(tǒng)計當(dāng)天工作情況(系統(tǒng)問題、疑難匯總,咨詢、查詢、主動服務(wù)工作量日報、周報)交由客服部主任。

      5、各組值班長負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)代表思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),定期培訓(xùn),確保每位員工熟悉業(yè)務(wù)知識,熟練掌握操作系統(tǒng)。

      6、掌握各班忙閑情況,及時提交客服部主任,合理安排座席。對違反各項制度、業(yè)務(wù)規(guī)程、勞動紀(jì)律,有權(quán)責(zé)令停止工作,掌握現(xiàn)場情況并向主任提出建議及處理意見。

      7、每班提前10分鐘到崗,進行點名點評,內(nèi)容簡捷有針對性。

      8、及時了解系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,掌握工單滯留及各工位回單情況,及時催促完工。

    班長崗位職責(zé)15

      1、負(fù)責(zé)樓盤前期業(yè)主收樓工作,全面處理客戶服務(wù)的日常工作為業(yè)戶提供滿意的服務(wù);

      2、負(fù)責(zé)做好業(yè)戶的.資料收集、整理、歸檔工作,注意保密,建立建全業(yè)戶檔案;

      3、認(rèn)真、仔細(xì)、耐心的接待各類投訴和保修事項,及時與相關(guān)部門溝通處理解決將處理意見和結(jié)果反饋至業(yè)戶,并做好書面登記;

      4、負(fù)責(zé)管理費的收繳及拖款催交工作,做好收繳費用統(tǒng)計分析工作;

      5、完成上級交辦的其他工作。

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