- 相關(guān)推薦
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述1
崗位描述
業(yè)務(wù)部主管
崗位名稱:
業(yè)務(wù)部主管
直接上級(jí):
銷售部經(jīng)理
直接下級(jí):
業(yè)務(wù)員
本職工作:
負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品、回收貨款、聯(lián)絡(luò)客戶及銷售業(yè)務(wù)的管理。
直接責(zé)任:
(1)根據(jù)銷售部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。
。3)組織開(kāi)展銷售活動(dòng),催收貨款,完成銷售任務(wù)。
。4)制訂鞏固和開(kāi)拓銷售渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。5)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理,提高工作效率。
(6)監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作,密切與客戶保持聯(lián)系,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
。7)收集客戶及市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門,并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。
。8)掌握客戶信用,提出客戶等級(jí)意見(jiàn),確;乜。
。9)做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。
。10)按程序向市場(chǎng)部提出公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。
。11)提供售前、售中、售后服務(wù),接受客戶投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。
。12)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
。13)按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。
。14)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。
。15)及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。
。16)每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會(huì),并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作會(huì)議。
。17)在必要的情況下向下級(jí)授權(quán)。
。18)制定下級(jí)的崗位描述,定期聽(tīng)取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。
。19)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
。20)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào)本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
。21)定期向銷售部經(jīng)理述職。
。22)及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
。23)受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
(24)填寫(xiě)下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,按照程序執(zhí)行。
(25)關(guān)心下級(jí)的思想、工作、生活。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
。1)對(duì)業(yè)務(wù)部工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。
。2)對(duì)客戶檔案的完整性負(fù)責(zé)。
(3)對(duì)保持與客戶的良好關(guān)系負(fù)責(zé)。
。4)對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員的工作效率負(fù)責(zé)。
。5)對(duì)銷售回款率負(fù)責(zé)。
。6)對(duì)下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
。7)對(duì)業(yè)務(wù)部工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
。8)對(duì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
。9)對(duì)業(yè)務(wù)部管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。
(10)對(duì)業(yè)務(wù)部所掌管的.公司秘密的安全負(fù)責(zé)。
。11)對(duì)業(yè)務(wù)部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力:
。1)有對(duì)業(yè)務(wù)部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)。
。2)在授權(quán)下有簽訂一般合同的權(quán)力。
。3)對(duì)下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
(4)對(duì)下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。
。5)對(duì)下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
。6)對(duì)下級(jí)的業(yè)務(wù)水平、業(yè)績(jī)有考核權(quán)。
。7)有向銷售部經(jīng)理報(bào)告的權(quán)力。管轄范圍:
(1)業(yè)務(wù)部所屬員工。
。2)業(yè)務(wù)部所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
(3)業(yè)務(wù)部辦公用具、設(shè)施設(shè)備。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述2
崗位職責(zé):
1、建立、維護(hù)、擴(kuò)大終端客戶群體,完成公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)及產(chǎn)品市場(chǎng)拓展計(jì)劃;
2、在本轄區(qū)內(nèi)建立銷售網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
3、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)解決方案;
4、建立業(yè)務(wù)客戶資料卡及客戶檔案,建立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案并編制銷售報(bào)表以便于自我了解個(gè)人業(yè)務(wù)完成及開(kāi)展情況;
5、參加公司召開(kāi)的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
6、與當(dāng)?shù)赜脩魷贤ú⑼瓿射N售任務(wù);與客戶建立良好關(guān)系,以完善企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);
7、因地制宜制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃;制訂單筆采購(gòu)、銷售合同,并負(fù)責(zé)筆貨款的回收等整個(gè)合同的'執(zhí)行工作;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,管理、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況,有一定的背景資源;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力;
5、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和理解能力,善于溝通與協(xié)調(diào);
6、勤奮、敬業(yè)、勇于接受挑戰(zhàn)。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述3
崗位職責(zé):
1、建立、維護(hù)、擴(kuò)大終端客戶群體,完成公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)及產(chǎn)品市場(chǎng)拓展計(jì)劃;
2、在本轄區(qū)內(nèi)建立銷售網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
3、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)解決方案;
4、建立業(yè)務(wù)客戶資料卡及客戶檔案,建立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案并編制銷售報(bào)表以便于自我了解個(gè)人業(yè)務(wù)完成及開(kāi)展情況;
5、參加公司召開(kāi)的'銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
6、與當(dāng)?shù)赜脩魷贤ú⑼瓿射N售任務(wù);與客戶建立良好關(guān)系,以完善企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);
7、因地制宜制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃;制訂單筆采購(gòu)、銷售合同,并負(fù)責(zé)筆貨款的回收等整個(gè)合同的執(zhí)行工作;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,管理、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況,有一定的背景資源;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力;
5、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和理解能力,善于溝通與協(xié)調(diào);
6、勤奮、敬業(yè)、勇于接受挑戰(zhàn)。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述4
一、市場(chǎng)部組織機(jī)構(gòu)圖
二.職務(wù)說(shuō)明
1.大區(qū)經(jīng)理與渠道經(jīng)理的區(qū)別
渠道經(jīng)理:主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作(打天下,重點(diǎn)在于渠道建設(shè)、招商加盟和市場(chǎng)展業(yè)上。
大區(qū)經(jīng)理:主要是負(fù)責(zé)已開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)的管理工作(重在守業(yè)與客戶市場(chǎng)的深度分銷)
2.銷售統(tǒng)計(jì)員:建立、管理、維護(hù)銷售部文件數(shù)據(jù)檔案,為部門制定正確的銷售方案、銷售計(jì)劃提供決策依據(jù)
三.銷售部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述
1.銷售總監(jiān)
直接上司:總經(jīng)理
主要工作:制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效地管理客戶。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;
。2)制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;
。3)與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
(4)引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;
。5)組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
。6)管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
。7)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解;
。8)有效地管理全國(guó)的經(jīng)銷商;
。9)主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;
。10)協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;
(11)進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
。12)深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
(13)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職位要求:
◆熟悉現(xiàn)代管理模式,熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施;
◆有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;
◆具有優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力;
◆良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。
◆工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
◆具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
◆優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力;
◆具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
2.銷售經(jīng)理
直接上司:銷售總監(jiān)
主要工作:管理公司的銷售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé):(具體工作)
。1)根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);
(2)制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
(3)制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
(4)分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
(5)組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作;
。6)制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
(7)組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題;
。8)匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;
(9)協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
。10)調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。
職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
3.銷售經(jīng)理助理
直接上司:銷售部經(jīng)理
主要工作:協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。
崗位職責(zé):(具體工作)
。1)協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
(2)進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的`統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
(3)依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。4)整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
。5)協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
。6)內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;
。7)接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻了解;
◆了解統(tǒng)計(jì)軟件的使用;
◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
◆坦誠(chéng)、自信,高度的工作熱情;
◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力。
4.大區(qū)經(jīng)理
直接上司:銷售部經(jīng)理
主要工作:制定并實(shí)施本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、銷售目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成分解目標(biāo)。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定;
(2)執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
。3)制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo);
。4)提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;
(5)督導(dǎo)辦事處建設(shè)及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,落實(shí)本區(qū)域貨款的回收;
。6)督導(dǎo)營(yíng)銷總部的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;
(7)控制所轄區(qū)域辦事處費(fèi)用開(kāi)支;
(8)直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;
。9)處理客戶投訴;
。10)對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃;
。11)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺(jué);
◆熟練操作辦公軟件。
◆自覺(jué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
5.辦事處經(jīng)理
直接上司:大區(qū)經(jīng)理
主要工作:制定并實(shí)施辦事處的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)辦事處的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度,完成公司訂立的銷售目標(biāo);
。2)反饋市場(chǎng)信息及客戶需求意向;
。3)制定辦事處季度、月度銷售計(jì)劃和預(yù)測(cè)計(jì)劃;
。4)協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等促銷活動(dòng);
。5)評(píng)價(jià)辦事處業(yè)務(wù)人員,協(xié)助客戶維護(hù)主管評(píng)價(jià)售后服務(wù)人員,并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃;
。6)監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支;
。7)指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展工作;
(8)協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作;
。9)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展工作。
職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
◆有極強(qiáng)的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
6.店面經(jīng)理直接上司:銷售部經(jīng)理
主要工作:組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé):(具體工作)
。1)洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略;
。2)組織布置店內(nèi)的商品布局;保持店面的新穎和變化性;
。3)協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員,合理安排分工,培養(yǎng)有潛力的員工;
。4)在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與屬地政府管理部門的關(guān)系;
。5)建立客戶資源檔案;
。6)定期向上級(jí)提交客戶狀況分析報(bào)告。
職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
◆有極強(qiáng)的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述5
崗位職責(zé):
(具體工作)
。1)實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度,完成公司訂立的銷售目標(biāo);
。2)反饋市場(chǎng)信息及客戶需求意向;
。3)制定辦事處季度、月度銷售計(jì)劃和預(yù)測(cè)計(jì)劃;
。4)協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等促銷活動(dòng);
(5)評(píng)價(jià)辦事處業(yè)務(wù)人員,協(xié)助客戶維護(hù)主管評(píng)價(jià)售后服務(wù)人員,并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃;
。6)監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支;
(7)指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展工作;
(8)協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作;
(9)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展工作。職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
◆有極強(qiáng)的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
6.店面經(jīng)理直接上司:
銷售部經(jīng)理主要工作:
組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標(biāo)。崗位職責(zé):
(具體工作)
。1)洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略;
。2)組織布置店內(nèi)的商品布局;保持店面的新穎和變化性;
。3)協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員,合理安排分工,培養(yǎng)有潛力的員工;
。4)在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與屬地政府管理部門的關(guān)系;
。5)建立客戶資源檔案;
。6)定期向上級(jí)提交客戶狀況分析報(bào)告。職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
◆有極強(qiáng)的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
7.渠道經(jīng)理直接上司:
銷售部經(jīng)理主要工作:
建立與管理產(chǎn)品銷售渠道,提供服務(wù)支持。崗位職責(zé):
(具體工作)
。1)對(duì)“重要客戶”進(jìn)行開(kāi)拓、溝通與管理,制定合作方案;
。2)執(zhí)行銷售和市場(chǎng)推廣方案;
。3)制定渠道策略,提供渠道服務(wù)支持;
。4)及時(shí)溝通客戶,反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn);
。5)協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開(kāi)拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有所了解;
◆良好的渠道客戶關(guān)系管理;
◆熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù);
◆熟練操作辦公軟件。
◆坦誠(chéng)自信,高度的`工作熱情;
◆思路清楚、有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力,性格開(kāi)朗;
◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力,有敬業(yè)精神。
8.銷售代表直接上司:
渠道經(jīng)理主要工作:
建立、維護(hù)、擴(kuò)大銷售終端,完成分銷目標(biāo)、分銷計(jì)劃。崗位職責(zé):
。ň唧w工作)
(1)為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場(chǎng)提供專業(yè)性支持工作;
(2)在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
。3)按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
(4)對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作;
(5)建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
。6)參加公司召開(kāi)的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
。7)與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。職位要求:
◆熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷工作;
◆熟悉零售運(yùn)作模式;
◆有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系。
◆坦誠(chéng)自信,樂(lè)觀進(jìn)取,高度的工作熱情;
◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;
◆具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力;
◆良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能承受較大的工作壓力。
9.銷售統(tǒng)計(jì)員直接上司:
銷售部經(jīng)理主要工作:
建立、管理、維護(hù)銷售部文件數(shù)據(jù)檔案,為部門制定正確的銷售方案、銷售計(jì)劃提供決策依據(jù)。崗位職責(zé):
。ň唧w工作)
。1)編制銷售月報(bào),為公司制定正確的銷售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù);
。2)編制并修改市場(chǎng)部有關(guān)文件,以保證銷售市場(chǎng)部按照公司的管理模式及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;
(3)與其他部門協(xié)調(diào)客戶有關(guān)技術(shù)方面的需求,以保證及時(shí)滿足客戶要求,從而保持和擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額;
(4)迅速而準(zhǔn)確地將訂單錄入,為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);
。5)隨時(shí)了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有所了解;
◆熟練掌握統(tǒng)計(jì)軟件;
◆熟練操作辦公軟件。
◆坦誠(chéng)自信,高度的工作熱情;
◆具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述6
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
4、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
5、定期向領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
6、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
8嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述7
一、崗位職責(zé):
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪次序,認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶,并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的'情況下銷售,否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理
14、匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
16、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
17、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
二、例行工作:
每日:1、按時(shí)到崗:早9:00前臺(tái)按時(shí)集合做到服裝得體,工牌佩戴完畢。
2、晨會(huì)按時(shí)參加
3、客戶接待正常:包括來(lái)電來(lái)訪、定期回訪
4、b級(jí)卡填寫(xiě)完整(不在b級(jí)卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā))
5、晚總結(jié)會(huì)4:45—5:00按時(shí)召開(kāi),認(rèn)真分析當(dāng)日客戶情況并做好回訪計(jì)劃。
6、在5:10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計(jì)
7、因事早退應(yīng)在24小時(shí)前向經(jīng)理遞交申請(qǐng),由公司批示后決定
8、周一至周五12:00到13:30分為置業(yè)顧問(wèn)休息時(shí)間,前臺(tái)保留兩位置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)接待
每月:
按照部門要求參加培訓(xùn)活動(dòng)。
兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進(jìn)行溝通,如無(wú)公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關(guān)總結(jié)。
三、協(xié)調(diào)工作:
向上匯報(bào):項(xiàng)目主管
平行聯(lián)絡(luò):其他銷售人員、秘書(shū)
四、對(duì)外聯(lián)系:
各類客戶
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述8
職責(zé)描述
一、銷售部職責(zé)及崗位結(jié)構(gòu)圖:
二、銷售部經(jīng)理受公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)的策劃、開(kāi)發(fā)、管理。其職責(zé)如下:
a中期經(jīng)營(yíng)政策、銷售目標(biāo)、計(jì)劃的擬定、檢討及修訂;
b本部門年度目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的擬訂、執(zhí)行、檢討、修訂、控制及總結(jié);
c本部門年度費(fèi)用預(yù)算的擬訂、執(zhí)行及控制;
d負(fù)責(zé)《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理程序》、《合同評(píng)審及其協(xié)調(diào)活動(dòng)的管理程序》、《服務(wù)管理程序》的執(zhí)行、檢討、修訂及控制;
e《外銷售機(jī)構(gòu)管理辦法》、《代理商管理辦法》、《銷售價(jià)格制訂辦法》的執(zhí)行、檢討、修訂及控制;
f《顧客財(cái)產(chǎn)控制程序》、《質(zhì)量信息管理程序》、《產(chǎn)品防護(hù)和交付管理程序》、《顧客滿意度測(cè)評(píng)程序》的審核、控制及監(jiān)督實(shí)施;
g企業(yè)形象策劃及研究;
h產(chǎn)品銷售和行銷途徑的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn);i參與外購(gòu)銷售產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品的評(píng)定;
j負(fù)責(zé)與政府機(jī)構(gòu)及行業(yè)機(jī)構(gòu)的良好聯(lián)系與交涉;
k銷售業(yè)績(jī)和顧客滿意度的統(tǒng)計(jì)與上報(bào);
l下屬部門(人)考核辦法的擬訂及控制;m公司有關(guān)規(guī)定辦理所屬員工考核、獎(jiǎng)懲、任免、調(diào)配、晉升(降)級(jí)等事項(xiàng);
n負(fù)責(zé)本部門人、財(cái)、物、環(huán)境衛(wèi)生、安全的管理;完成公司總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
三、市場(chǎng)(外貿(mào))主管受營(yíng)銷部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),其主要職權(quán)如下:
a廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動(dòng)策劃的擬定、管理及執(zhí)行;
b銷售網(wǎng)絡(luò)的研究與設(shè)計(jì);
c提出老產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議;
d負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)情況分析及市場(chǎng)開(kāi)發(fā),尋求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
e負(fù)責(zé)公司知名度的建立及形象塑造;f外設(shè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)(包括經(jīng)銷商、代理商、辦事處等)的設(shè)立、管理和控制及提供援助;
g負(fù)責(zé)顧客檔案的建立,信用調(diào)查、信用等級(jí)分類的管理與控制;
h銷售業(yè)績(jī)與顧客滿意度的統(tǒng)計(jì)與分析;
i負(fù)責(zé)顧客投訴、退貨、質(zhì)量信息反饋的處理與控制;
j公司樣品、樣本、展品、禮品制作的管理及控制;
k產(chǎn)品定價(jià)的研究、分析與擬訂;
l參與重大銷售談判與合同簽訂;
m完成銷售部經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
四、市場(chǎng)管理員受市場(chǎng)管理主管領(lǐng)導(dǎo),其職責(zé)如下:
a.負(fù)責(zé)組織售前、售后服務(wù)工作的實(shí)施,確保顧客滿意;
b負(fù)責(zé)銷售收入、應(yīng)收帳款的統(tǒng)計(jì)、分析;
c.產(chǎn)品銷售價(jià)格擬訂和管理;
d.助協(xié)市場(chǎng)主管做好廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動(dòng)策劃的'擬定、管理及執(zhí)行;
e.負(fù)責(zé)樣品、樣本、展品、禮品的制作和發(fā)放的管理;
f.負(fù)責(zé)顧客投訴、退貨、質(zhì)量信息反饋等事項(xiàng)的及時(shí)處理與控制;
g.協(xié)助業(yè)務(wù)員完成招投標(biāo)文件的制作;
h.負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)員和客戶檔案的整理和管理;i.完成市場(chǎng)主管交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)
五、業(yè)務(wù)員(外貿(mào)業(yè)務(wù)員)受市場(chǎng)(外貿(mào))管理主管領(lǐng)導(dǎo),其主要職權(quán)如下:
a.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和管理;
b.銷售(代理)合同的擬訂;
c.貨款的控制和收回;
d.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、價(jià)格等信息資料的搜集;
e.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的廣告和宣傳方案提議;
f.協(xié)助產(chǎn)品的配送;
g.完成市場(chǎng)(外貿(mào))主管交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
六、營(yíng)業(yè)主管受營(yíng)銷部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。其主要職權(quán)如下:
a.訂單評(píng)審、訂單簽訂、應(yīng)收賬款的控制和催收;
b.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)車輛的調(diào)派;
c.協(xié)助市場(chǎng)管理部做好顧客來(lái)函、來(lái)電、來(lái)訪的答復(fù)、投訴、退貨、信息反饋的處理及售前、售后服務(wù)工作,樹(shù)立企業(yè)形象;
d.組織搜集和傳遞市場(chǎng)價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、渠道狀況等銷售信息;
e.負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶的資信調(diào)查、分析,擬訂市場(chǎng)開(kāi)拓方案;
f.收集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品牌、銷售效果等反饋信息,及時(shí)將有效信息向上級(jí)報(bào)告;
g.對(duì)庫(kù)存積壓產(chǎn)品進(jìn)行整理,并提出處理意見(jiàn);
h.負(fù)責(zé)交付中產(chǎn)品短、損的索賠與追溯;
i.負(fù)責(zé)對(duì)銷售營(yíng)業(yè)員的指導(dǎo)和管理;
j.完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
七、營(yíng)業(yè)員受營(yíng)業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo),其主要職權(quán)如下:
a合同的評(píng)審及簽訂,并對(duì)銷售合同的履行進(jìn)行督促;
b銷售收入的結(jié)算、登記和統(tǒng)計(jì);
c負(fù)責(zé)合同貨款的結(jié)算和應(yīng)收賬款的催收、管理與控制;
d協(xié)助市場(chǎng)主管執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的顧客投訴、退貨、質(zhì)量信息反饋的處理與控制;
e協(xié)助市場(chǎng)主管開(kāi)展有計(jì)劃的促銷活動(dòng),保障促銷資料的發(fā)放并有效控制;f協(xié)助市場(chǎng)主管向顧客提供技術(shù)協(xié)助及業(yè)務(wù)支持;
g建立健全顧客檔案,密切與顧客聯(lián)系;
h接待來(lái)公司考察及訂貨顧客,營(yíng)造良好銷售環(huán)境及公司形象;
i與業(yè)務(wù)有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件的研究、設(shè)計(jì)及提出改進(jìn)建議;
j合同評(píng)審與管理程序相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行;
k根據(jù)合同(訂單)價(jià)格及產(chǎn)品實(shí)發(fā)數(shù)量,開(kāi)具產(chǎn)品結(jié)算單交收款員,并登記、調(diào)整出入庫(kù)臺(tái)帳;
l完成營(yíng)業(yè)主管交辦的其他相關(guān)事項(xiàng);
八、配送員受營(yíng)業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)。其主要職權(quán)如下:
a.根據(jù)提貨或送貨單安排配送,并聯(lián)系好運(yùn)輸車輛;
b.提貨時(shí)應(yīng)在提貨單上簽字,貨物送到后必須要顧客在送貨回單上簽字,回公司后將顧客已確認(rèn)的送貨回單交營(yíng)業(yè)主管;
c.負(fù)責(zé)貨物裝車,裝車前和裝車后對(duì)貨物件數(shù)必須進(jìn)行清點(diǎn)與核對(duì);并檢查包裝和封口是否完好,包裝標(biāo)識(shí)是否清楚;
d當(dāng)顧客將貨款給予帶回時(shí),必須保管好,到公司后立即交收款員;e.完成營(yíng)業(yè)主管交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
九、駕駛員受計(jì)劃配送主管領(lǐng)導(dǎo)。其主要職權(quán)如下:
a.根據(jù)送貨單的要求,將產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)目地的;
b.協(xié)助配送員做好貨物裝車和核對(duì)工作;
c.遵守交通法規(guī),確保安全行駛;
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述9
崗位描述
銷售部主管
崗位名稱:
銷售部主管
直接上級(jí):
營(yíng)銷部經(jīng)理
直接下級(jí):
客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員、銷售部秘書(shū)
本職工作:
負(fù)責(zé)本酒店的公關(guān)工作
直接責(zé)任:
1.正確及時(shí)地傳達(dá)上級(jí)指示文件,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2.向營(yíng)銷部經(jīng)理報(bào)告銷售部工作的真實(shí)情況,并代表銷售部投訴。
3.批閱銷售部所屬客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員提交的相關(guān)文件。
4.主持召開(kāi)銷售部例會(huì),并參加酒店有關(guān)銷售工作的會(huì)議。
5.根據(jù)酒店的總體規(guī)劃,制訂銷售部的工作目標(biāo),上報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6.根據(jù)工作目標(biāo),制訂銷售部工作計(jì)劃,上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
7.制訂銷售部的工作程序和流程,報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
8.按照工作程序和流程,以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)容,制定客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員的崗位描述,界定其工作職責(zé)。
9.與客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員進(jìn)行首次和定期述職,并對(duì)其做出工作評(píng)定。
10.參與并監(jiān)督市場(chǎng)銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
11.負(fù)責(zé)安排銷售部主管的培訓(xùn)工作。
12.向客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員布置工作任務(wù);在必要情況下,向其授權(quán)。
13.及時(shí)對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員在工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
3.對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員的人事調(diào)動(dòng)有建議權(quán)。
4.對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員的專業(yè)水平,有考核權(quán)。
5.對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員在工作中的爭(zhēng)議有裁判權(quán)。
6.對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員的.工作有評(píng)價(jià)權(quán)。
7.對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。
8.對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員在銷售部?jī)?nèi)部范圍內(nèi)有處分權(quán)。
9.對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員的獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。
10.對(duì)銷售部的工作有對(duì)外代表權(quán)。
11.對(duì)限額資金(元以下)有財(cái)務(wù)審批權(quán),支配權(quán)。
12.代表銷售部向駐店經(jīng)理申訴的權(quán)力。
管轄范圍:
銷售部所屬銷客戶聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、銷售員。
2.銷售部所屬辦公場(chǎng)所以及辦公設(shè)施、辦公設(shè)備。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述10
職責(zé)描述
一、市場(chǎng)部組織機(jī)構(gòu)圖
二.職務(wù)說(shuō)明
1.大區(qū)經(jīng)理與渠道經(jīng)理的區(qū)別
渠道經(jīng)理:
主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作(打天下,重點(diǎn)在于渠道建設(shè)、招商加盟和市場(chǎng)展業(yè)上。
大區(qū)經(jīng)理:
主要是負(fù)責(zé)已開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)的管理工作(重在守業(yè)與客戶市場(chǎng)的深度分銷)
2.銷售統(tǒng)計(jì)員:
建立、管理、維護(hù)銷售部文件數(shù)據(jù)檔案,為部門制定正確的銷售方案、銷售計(jì)劃提供決策依據(jù)
三.銷售部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述
1.銷售總監(jiān)直接上司:
總經(jīng)理主要工作:
制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效地管理客戶。崗位職責(zé):
。ň唧w工作)
(1)協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;
。2)制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;
。3)與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
(4)引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;
。5)組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
。6)管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
。7)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解;
。8)有效地管理全國(guó)的經(jīng)銷商;
。9)主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;
(10)協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;
。11)進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
。12)深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
。13)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。職位要求:◆熟悉現(xiàn)代管理模式,熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施;
◆有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;
◆具有優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力;
◆良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。
◆工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
◆具有較強(qiáng)的.管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
◆優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力;
◆具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
2.銷售經(jīng)理直接上司:
銷售總監(jiān)主要工作:
管理公司的銷售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)。崗位職責(zé):
。ň唧w工作)
。1)根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);
。2)制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
。3)制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
。4)分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
。5)組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作;
。6)制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
。7)組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題;
。8)匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;
。9)協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
(10)調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
3.銷售經(jīng)理助理直接上司:
銷售部經(jīng)理主要工作:
協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。崗位職責(zé):
。ň唧w工作)
(1)協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
(2)進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
。3)依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。4)整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
。5)協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
(6)內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;
。7)接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻了解;
◆了解統(tǒng)計(jì)軟件的使用;
◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
◆坦誠(chéng)、自信,高度的工作熱情;
◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力。
4.大區(qū)經(jīng)理直接上司:
銷售部經(jīng)理主要工作:
制定并實(shí)施本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、銷售目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成分解目標(biāo)。崗位職責(zé):
(具體工作)
。1)參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定;
。2)執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
。3)制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo);
。4)提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;
(5)督導(dǎo)辦事處建設(shè)及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,落實(shí)本區(qū)域貨款的回收;
。6)督導(dǎo)營(yíng)銷總部的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;
。7)控制所轄區(qū)域辦事處費(fèi)用開(kāi)支;
。8)直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;
。9)處理客戶投訴;
(10)對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃;
。11)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺(jué);
◆熟練操作辦公軟件。
◆自覺(jué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
5.辦事處經(jīng)理直接上司:
大區(qū)經(jīng)理主要工作:
制定并實(shí)施辦事處的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)辦事處的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
【銷售行業(yè)廣告主管崗位職責(zé)描述】相關(guān)文章:
行業(yè)銷售主管崗位職責(zé)03-21
廣告行業(yè)銷售崗位職責(zé)04-07
銷售行業(yè)銷售主管的崗位職責(zé)(11篇)04-29
廣告行業(yè)崗位職責(zé)12-10
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述03-10
最新工程主管崗位職責(zé)描述04-03
人力資源主管崗位職責(zé)描述08-18
銷售行業(yè)崗位職責(zé)03-22