【精】物業(yè)主管崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的物業(yè)主管崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)項目全年維修工程計劃、設(shè)施設(shè)備工作計劃、每月物資采購計劃的編制及落實，并對設(shè)施設(shè)備滿意度負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)項目內(nèi)設(shè)施設(shè)備的`運行情況檢查、日常安全運行和維修保養(yǎng)。檢查、記錄第三方服務(wù)單位維保工作，出現(xiàn)問題及時對接；
3、負(fù)責(zé)對業(yè)主提交的裝修申請進行審核，對業(yè)主裝修及其他現(xiàn)場工程的施工方進行監(jiān)督管理；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)員處理業(yè)主維修工單、管家報單、FM巡檢工單及現(xiàn)場整改工程，協(xié)助管家處理設(shè)備相關(guān)的投訴；
5、負(fù)責(zé)新進駐項目設(shè)備驗收、戰(zhàn)圖設(shè)施設(shè)備導(dǎo)入、FM系統(tǒng)排程、跟進地產(chǎn)返修、協(xié)助零星交付帶看等工作；
6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能減耗方案，降低水電油能耗，降低項目成本。
7、負(fù)責(zé)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，遇到突發(fā)停水、停電、反水、電梯困人等時間趕到現(xiàn)場處理，并做好收尾工作；
8、負(fù)責(zé)給項目技術(shù)員進行賦能培訓(xùn)、團建。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2
【工作職責(zé)】
主要負(fù)責(zé)分公司職場租賃、裝修、改造工作。
1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評估及確定。包括新增職場、搬遷職場的選址、租賃實施類簽呈的撰寫;
2、廣東分公司職場租賃及相關(guān)的簽呈撰寫,租賃合同或協(xié)議的草擬、談判及簽署,包括新租、續(xù)租、提前終止;
3、裝修項目工程的現(xiàn)場監(jiān)管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結(jié)算及支付;
4、根據(jù)實際情況,結(jié)合用戶需求進行職場方案圖紙設(shè)計、工程費用估算及預(yù)算審核。消防走火圖的編制及定期更新;
5、職場接收及退還,退場后保證金的'退回或無法退回的辦理,資產(chǎn)系統(tǒng)信息庫的更新與維護;
【崗位要求】
1、本科以上學(xué)歷,機電、房地產(chǎn),建筑類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、三年以上的物業(yè)工作經(jīng)驗、耐心細(xì)致,具備較強的責(zé)任心;
3、具備較強的語言表達(dá)、溝通協(xié)協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉電腦辦公軟件的操作、熟練使用平面設(shè)計軟件autocad。
物業(yè)主管崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、在上級的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本職崗位工作;
2、負(fù)責(zé)寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;
3、負(fù)責(zé)寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;
4、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度;
5、組織召開保安工作會議,及時傳達(dá)公司通知及管理要求;
6、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志;
7、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ);
8、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:�？埔陨蠈W(xué)歷;
經(jīng)驗要求:3年以上同崗位工作經(jīng)驗。熟悉秩序部的.運作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
必備素養(yǎng):具備良好的服務(wù)意識、性格特征和職業(yè)操守,退伍軍人優(yōu)先。
物業(yè)主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施；組織編制設(shè)備管理、操作、維護的'各項規(guī)章管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；
3、負(fù)責(zé)日常報修處理的監(jiān)督檢查，維修項目的月度統(tǒng)計分析；
4、負(fù)責(zé)審核住戶維修收費項目和標(biāo)準(zhǔn)；
5、負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請、檢查、組織驗收；
6、負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域能源消耗的管理，制定節(jié)能計劃，并進行能源消耗分析工作；
7、負(fù)責(zé)項目維修保養(yǎng)工作中物料的管理，保證設(shè)備工具、物料的有效使用，避免浪費；
8、負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作；
9、制定本部門員工培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果；
物業(yè)主管崗位職責(zé)5
1、設(shè)定各項工作流程：配合物業(yè)公司高層管理層，確保各管理體系持續(xù)有效地運行和適用;落實物業(yè)公司管理層指令，確保各項籌備工作正常順利進行。
2、編制支持性體系文件：負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負(fù)責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評定工作，及時收集整理各方面的建議和信息;負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量手冊、程序文件的審核、編制工作。
3、物資物料采購購和人員進場安排：協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，為項目提供提升類的培訓(xùn);項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批。
4、工作成果審核和各項工作落實：審核項目運營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業(yè)公司不合格的`服務(wù)進行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項目突發(fā)事件的處理及反饋。
物業(yè)主管崗位職責(zé)6
1、保證公共區(qū)域及小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運行，提供安全保障；
2、協(xié)調(diào)設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場整改工作；保證公共設(shè)備、設(shè)施的正常使用；
3、個人分管設(shè)施設(shè)備的巡視和保養(yǎng)維護；
4、檢查（驗收）設(shè)備的'運行情況，報告運行故障和報修結(jié)果；及時處理客戶報修
物業(yè)主管崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)對業(yè)主辦理收樓等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料。
2.負(fù)責(zé)跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴。
3.負(fù)責(zé)前臺內(nèi)務(wù)的整理。
4.接待來訪的'客人
5.協(xié)助配合會務(wù)的接待工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
物業(yè)主管崗位職責(zé)8
1、根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，制定適用的財務(wù)管理辦法。
2、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃 ，負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)計劃和費用預(yù)算，監(jiān)督好各管理處的財務(wù)操作、分析存在問題，查明原因，及時解決。
3、做好公司各項資金的收取與支出管理。
4、定期向公司匯報經(jīng)濟運作情況，提出合理化建議，為公司經(jīng)營發(fā)展決策提供參考依據(jù)。
5、做好財務(wù)統(tǒng)計和會計賬目，報表年終結(jié)算工作，并妥善保管會計憑證，賬簿，報表和其他檔案資料。
6、統(tǒng)一歸集管理公司各種票據(jù)，檢查公司所屬部門的收支發(fā)票和賬目，杜絕公司資金流失。
7、公司財務(wù)制度實行二級核算制度，負(fù)責(zé)制定全公司的財務(wù)管理制度，并監(jiān)督各管理處執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)各財務(wù)人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
9、保管好公司的物品收發(fā)工作，保守公司財務(wù)機密，維護公司利益。
10、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
物業(yè)主管崗位職責(zé)9
1、制定設(shè)備、設(shè)施維修改造計劃和工程部全年費用預(yù)算；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施接管驗收及具體實施組織工作和租戶二次裝修方案的審核工作；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃的編制、組織、安排及實施；
4、負(fù)責(zé)日常巡查各崗位的.工作狀況，審閱各值班記錄、設(shè)備運行表，發(fā)現(xiàn)問題及時了解并組織采取有效措施；
5、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)及巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
6、對報修記錄、工作質(zhì)量記錄進行收集、整理、分類并存檔，及時安排工程人員處理報修問題，并負(fù)責(zé)跟蹤回訪驗證工作質(zhì)量；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)管工程材料的儲備，嚴(yán)格出入庫手續(xù)，控制工程材料成本，并制定合理采購計劃；
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督工程人員的各項工作落實情況及檢查投訴記錄處理情況；
物業(yè)主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)值前臺客服助理接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的'建立與管理;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費催繳工作;
4、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)清潔綠化巡查;
5、及時了解客戶動態(tài)，確�？蛻籼岢龅母黝惤ㄗh，意見，投訴及時傳達(dá)到物業(yè)管理處相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)，有記錄，并及時向客戶反饋處理意見。
6.匯總整理所管轄區(qū)域內(nèi)遞交的恢復(fù)記錄，客戶意見處理等，等匯果反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)后存檔。
物業(yè)主管崗位職責(zé)11
1、在所轄范圍內(nèi)做好物的管理和人的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費用的`年度預(yù)算，并提報審批；根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費用，節(jié)約能源損耗；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全；
5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護和提高公司形象。
物業(yè)主管崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團隊成員落實各項工作任務(wù);
3、安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結(jié)/點評;
5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;
6、負(fù)責(zé)安全團隊的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;
7、負(fù)責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件;
任職要求:
1、管理類大專及以上學(xué)歷,年齡28歲以上,具備物業(yè)管理資格證書;
2、從事物業(yè)管理客戶服務(wù)工作6年以上,其中包括不少于3年物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)、服務(wù)方面系統(tǒng)知識;
4、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)悟力強,良好的團隊組織管理能力,具有較強的公關(guān)、服務(wù)意識;
5、較強的語言表達(dá)能力,有一定的寫作功底,責(zé)任心強,較好的團隊協(xié)作精神和處理突發(fā)事件的'能力;為人正直、有責(zé)任心,能夠吃苦耐勞;
6、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神,具有一定的親和力。熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),熟悉客戶服務(wù)相關(guān)知識,熟練使用Word、Excel等辦公軟件;具有較強交流能力,持有物業(yè)管理相關(guān)證書,具備服務(wù)意識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。
物業(yè)主管崗位職責(zé)13
一、嚴(yán)格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區(qū)、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時糾正,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00-22:30重點檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。
(1)接電話時應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說:"您好!保安部。
(2)遇有員工、業(yè)主來保安部時,應(yīng)主動起立讓座,使用文明語言。
(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時,應(yīng)在10分鐘之內(nèi)完成。
(4)遇有員工、業(yè)主報失物品時,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負(fù)責(zé)查找,同時安排大門崗注意盤查。
(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現(xiàn)場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況
(6)遇有公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)時,應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時,應(yīng)根據(jù)其他部門要求安排組織實施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進行安保理論知識學(xué)習(xí);16:30-17:00組織保安隊員進行軍事訓(xùn)練。
七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛(wèi)生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊工作例會,總結(jié)本周工作情況,傳達(dá)公司例會有關(guān)精神。
十一、每月月底負(fù)責(zé)制定并上報保安部月工作計劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結(jié)本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進行園區(qū)和家屬區(qū)的防火安全專項檢查。
十三、根據(jù)消防法的'規(guī)定,每年負(fù)責(zé)園區(qū)的消防設(shè)施、器材的檢修工作。
十四、負(fù)責(zé)保安部季度、年度費用的預(yù)算和上報工作。
十五、負(fù)責(zé)保安部年度工作計劃和總結(jié)工作。
十六、負(fù)責(zé)制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。
物業(yè)主管崗位職責(zé)14
任職要求：
1.50歲以下，5年以上相關(guān)行業(yè)，相關(guān)職位工作經(jīng)驗；
2.具有全面的消防、安防設(shè)施設(shè)備理論知識和實務(wù)操作能力，具備網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備的使用和管理，具有良好書面及口頭表達(dá)能力。
3.退伍軍人優(yōu)先
崗位職責(zé)：
1.熟悉物業(yè)行業(yè)安全管理的.各個流程及國家和建設(shè)主管部門有關(guān)規(guī)定，經(jīng)驗豐富；
2.執(zhí)行公司各類安全管理制度、事故事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各項目建立、完善安全管理體系。
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全序列培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、審核、監(jiān)督、檢查各項目消防演練、應(yīng)急預(yù)案的制定及實施。
5.負(fù)責(zé)策劃和組織實施安管工作的檢查、安全檢查、夜間抽查等監(jiān)督檢查。
6.有良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗，良好的解決實際問題以及突發(fā)事件的能力，工作積極主動，能承受工作壓力。
物業(yè)主管崗位職責(zé)15
1、 按要求制定物業(yè)項目設(shè)備設(shè)施的運行狀況，遵守國家有關(guān)設(shè)備、設(shè)施運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程。
2、 制定設(shè)備、設(shè)施維護保養(yǎng)、維修的各期計劃和操作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并督促團隊執(zhí)行。
3、 負(fù)責(zé)工程設(shè)備、水電設(shè)備的日常維護與保養(yǎng)，確保物業(yè)項目日常營運需要。
4、 負(fù)責(zé)對物業(yè)項目資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗，保證項目___限度的節(jié)能、節(jié)支。
5、參與設(shè)備維修、外協(xié)加工、施工安裝和工程改造招標(biāo)工作;參與特殊設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面各種合同文本的起草，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過程。
6、 參與建立與維護與環(huán)保、消防、供水、供電、供氣等部門的關(guān)系。
7、 負(fù)責(zé)客商裝修過程中的工程施工問題處理。
8、 負(fù)責(zé)建立設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維護、維修檔案。
9、 負(fù)責(zé)對下屬員工的'工作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督與考核。
10、 負(fù)責(zé)工程業(yè)務(wù)的內(nèi)部審計，確保各項制度、流程、規(guī)范執(zhí)行到位。
11、 完成上級交辦的事項。
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