跟單崗位職責(zé)(精選15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的跟單崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
跟單崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、熱愛服裝業(yè),有長期穩(wěn)定發(fā)展的意愿
2、足夠的`耐心和細(xì)心處理日常工作,條理清晰
3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強(qiáng)
4、本科以上學(xué)歷,跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮
5、能流利使用韓語溝通。
跟單崗位職責(zé)2
1、校對技術(shù)工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;
2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進(jìn)行有效的生產(chǎn)廠管理;
3、生產(chǎn)進(jìn)度的.制定與落實(shí),安排監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度,保證樣品正常提供;
4、開發(fā)樣衣,制單,下單,跟單;
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時(shí)間及質(zhì)量狀況,監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
跟單崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)分管區(qū)域內(nèi)客戶銷售工作,接收客戶訂單,及時(shí)組織客戶訂單的評審與確認(rèn),落實(shí)生產(chǎn)與安排物流事宜,確保如期交貨;
2、應(yīng)收賬款的崔收,政策規(guī)定的返利結(jié)算,與財(cái)務(wù)做好對賬工作;
3、積極處理產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴工作,協(xié)調(diào)客戶需求與公司各部門的工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的'各類銷售方案及促銷方案的推廣活動(dòng),傳達(dá)公司及品牌信息,及時(shí)向部門經(jīng)理反饋成效;
5、與客戶分析月度銷售情況及市場形勢,制定訂、發(fā)貨計(jì)劃,落實(shí)銷售任務(wù);
6、建立完整的客戶資料卡、客戶檔案,每季度對客戶信用度作調(diào)查與評估,匯報(bào)評估報(bào)告;
崗位要求:
1、具備良好的溝通表達(dá)能力;
2、熟練操作電腦辦公軟件、辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)工具;
3、工作細(xì)心,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)秘密;
4、具備飾品、精品、化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
跟單崗位職責(zé)4
遵守公司相關(guān)制度,了解市場,根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對市場開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)做好市場/客戶的信息收集工作。
1、市場終端客戶開發(fā):保持現(xiàn)有市場的客戶數(shù)量的前提下,利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶,對新開業(yè)的終端,發(fā)現(xiàn)一家開發(fā)一家,不留死角。
2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì):業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的白酒行業(yè)知識(shí)與專業(yè)銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開發(fā)維護(hù)終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發(fā),講究文明禮貌,不允許和客戶發(fā)生任何爭執(zhí)、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會(huì)關(guān)系。
3、結(jié)合本品的價(jià)格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。
。1)熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷等一系列政策。
(2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率,以促進(jìn)客戶積極性。
4、市場調(diào)研與宣傳:
。1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;(2)了解競爭對手情況;(3)了解客戶產(chǎn)品信息;(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)有市場的.情況。(5)主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。
5、信息反饋與危機(jī)處理:
。1)將調(diào)查獲得的相關(guān)信息及時(shí)匯報(bào)給公司經(jīng)理(番禺經(jīng)理);
。2)處理市場上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問題以及客戶提出的相關(guān)意見,對有問題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。
6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對重點(diǎn)客戶進(jìn)行長期跟蹤維護(hù)和服務(wù),做好終端客戶的家庭和社會(huì)信息收集并建立重點(diǎn)客戶管理檔案。
7、產(chǎn)品陳列:保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進(jìn)行情節(jié)整理,保持陳列數(shù)量和陳列面長度以及一致性。
8、店內(nèi)招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時(shí)補(bǔ)貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。
9、促銷與執(zhí)行:要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。
跟單崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動(dòng)向,及時(shí)掌握跟進(jìn),確保準(zhǔn)時(shí)交貨;
2、根據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期,依先后順序跟蹤至入庫交貨
3、 進(jìn)出口業(yè)務(wù)的'聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
4、 進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶要求交付;
5、 貨款的收回;
6、 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
跟單崗位職責(zé)6
協(xié)助原料貿(mào)易部主管完成銷售部門日常事務(wù)工作。建立、管理、維護(hù)銷售部文件數(shù)據(jù)檔案,為部門制定正確的銷售方案、銷售計(jì)劃提供決策依據(jù);
1)負(fù)責(zé)日常訂單及投訴單的`接收、審價(jià)及下單工作;
2)負(fù)責(zé)填寫【催款單】催促貨款進(jìn)帳;
3)負(fù)責(zé)每日下午提列次日【預(yù)出貨明細(xì)】給發(fā)貨及成品倉人員;
4)負(fù)責(zé)與各客戶之間進(jìn)行溝通;
5)負(fù)責(zé)次日要出貨的送貨清單的制作根據(jù)倉庫出貨明細(xì)制作發(fā)票;
6)負(fù)責(zé)每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;
7)負(fù)責(zé)每日和每月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、制作和呈遞;
8)負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;
9)各單據(jù)、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;
10)介紹、宣傳企業(yè),讓客戶了解企業(yè)。
11)按公司規(guī)定完成黃副總、部門主管臨時(shí)安排的工作。
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1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單,核對確認(rèn)回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
3、根據(jù)客戶的.交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級報(bào)告。
5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳,并對所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作.
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1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進(jìn)行回盤。
2、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
3、保持與客戶良好的溝通,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的銷售。
4、有操作B2B或阿里巴巴平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的.應(yīng)屆畢業(yè)生加入.
1.大專及以上學(xué)歷,英語/國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先考慮,;
2.熟悉電子商務(wù)貿(mào)易操作流程,能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;
3.英語熟練、西班牙語可以日常交流,能夠與外國客戶熟練交流溝通,英語四級以上者優(yōu)先;
4.有操作B2B平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(阿里,中國制造,敦煌,環(huán)球資源等等);
5計(jì)算機(jī)操作熟練,辦公軟件熟練應(yīng)用,尤其是EXCEL,PPT;
6.為人正直、誠信、認(rèn)真、敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通;
職責(zé)范圍:
1.開發(fā)和管理國外客戶,銷售公司產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)B2B平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)化及更新,參加海外展會(huì);
3.負(fù)責(zé)國外客戶接待、談判和會(huì)議;
4.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在內(nèi)部生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)冗^程的協(xié)調(diào),制辦外貿(mào)單據(jù);
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1、負(fù)責(zé)貨品的采購,系統(tǒng)單據(jù)錄入與核對;
2、負(fù)責(zé)對接業(yè)務(wù)部門的供應(yīng)需求,做好訂貨、備貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨、發(fā)貨等工作;
3、負(fù)責(zé)配合倉儲(chǔ)部的分貨,及時(shí)跟進(jìn)貨品的動(dòng)態(tài)情況,保持與供應(yīng)商的聯(lián)系;
4、負(fù)責(zé)核對與供應(yīng)商的.往來帳目,對貨品進(jìn)、銷、存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系;
5、對供應(yīng)商的相關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔,建立與完善相關(guān)的采購制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理系統(tǒng)數(shù)據(jù),跟蹤維護(hù)付款,發(fā)票,返利,交易優(yōu)惠等工作。
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1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作,及時(shí)跟進(jìn)客戶的委托,妥善處理貨物;
2、正確處理各種單據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶運(yùn)作情況,做好客戶運(yùn)作情況分析,特別注重對異常事務(wù)的處理能力;
4、做好客戶每天帳表的登記,及時(shí)跟進(jìn)客戶款項(xiàng)的回籠工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶良好關(guān)系的.建立與協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務(wù)工作中的問題并提出合理的建議,以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單,不斷地跟進(jìn)訂單的信息,管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求:
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估,做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請示公司決定。
5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的.可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。
跟單崗位職責(zé)12
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的貿(mào)易相關(guān)工作全部(包括但不僅限于收發(fā)訂單,進(jìn)出口手續(xù),l/c開設(shè),結(jié)算業(yè)務(wù)等);
2、供應(yīng)商的貨期管理;
3、其他的一些部門內(nèi)務(wù)工作(包括但不僅限于報(bào)價(jià)單的制作管理以及合約書的制作管理);
4、與日本方相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò),并保證溝通順暢;
5、確保貨期按時(shí)進(jìn)行,并及時(shí)匯報(bào);
6、上司所指派的`其他工作。
出差頻率:
月一次,2~3天,主要以寧波,福建,廣東地區(qū)為主。
出差津貼為125元/1天,交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,住宿公司報(bào)銷,其他自理。
所需技能:
1、日語至少2級以上,能夠流利使用日語進(jìn)行業(yè)務(wù)交流及匯報(bào)工作;
2、具有一定的商務(wù)禮儀,熟練運(yùn)用excel的基本操作;
3、英語能夠看懂簡單郵件;
4、貿(mào)易,進(jìn)出口,貨期管理等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、應(yīng)屆生亦可。
跟單崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單,補(bǔ)貨跟蹤等,確保門店合理的'安全庫存;
3.對銷售數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力,工作仔細(xì),認(rèn)真,負(fù)責(zé),做事正確率高;
4.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判,方案策劃,簽訂合同,對賬、結(jié)款等;
任職要求:
1、電腦操作熟練,熟練運(yùn)用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作,對數(shù)據(jù)敏感;
2、有KA賣場及快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心
跟單崗位職責(zé)14
1、采購計(jì)劃編排,物料的訂購及交貨期控制;
2、進(jìn)料品質(zhì)數(shù)量異常的處理;
3、與供應(yīng)商有關(guān)交貨期、交貨量等方面的'溝通協(xié)調(diào);
4、采購月結(jié)對賬以及付款計(jì)劃的制定與跟進(jìn);
5、各種采購單據(jù)與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)計(jì);
跟單崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)采購跟單小組的日常管理及工作協(xié)調(diào)安排;
2、及時(shí)了解各采購跟單人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)展,了解相關(guān)采購跟單的.工作內(nèi)容,能夠分配,協(xié)調(diào),監(jiān)督并且掌控跟單組日常工作效率,工作結(jié)果。
3、通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與供應(yīng)商,買手和內(nèi)部各方跟進(jìn)訂單,以確保按時(shí)交貨,嚴(yán)格控制缺貨率;
4、配合買手進(jìn)行價(jià)格談判,確保供應(yīng)商滿足要求并降低成本,完善采購成本控制;
5、提交上級關(guān)于跟單組工作的分析和總結(jié)報(bào)告;
6、執(zhí)行公司分配的其他職責(zé);
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上跟單管理經(jīng)歷;
2、具有在日企、制造業(yè)、紡織或服裝行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能夠與團(tuán)隊(duì)建立牢固的關(guān)系,與內(nèi)部和外部各方有效溝通;
4、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控能力及獨(dú)立分析和解決問題能力,對數(shù)據(jù)要敏感并具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性
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