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  • 房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-06-27 11:40:54 崗位職責(zé) 我要投稿

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

      在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)1

      1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作

      2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。

      3、負(fù)責(zé)銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說(shuō)、簽定工作。

      4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項(xiàng)的.催收工作。

      5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。

      6、隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

      7、熟悉銷售項(xiàng)目的基本特征及狀況。

      8、熟悉公司各項(xiàng)工作管理流程。

      9、掌握合同各項(xiàng)條款解釋和簽約技巧。

      10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律,嚴(yán)格按程序操作

      11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。

      12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃擬定,并組織落實(shí);

      2、負(fù)責(zé)與行政主管單位聯(lián)系,及時(shí)了解相關(guān)政策、信息,建立良好協(xié)作關(guān)系;

      3、負(fù)責(zé)銷售工作相關(guān)證件的辦理;

      4、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)銷售代理公司制定的項(xiàng)目策略進(jìn)行調(diào)整修改,并監(jiān)督實(shí)施;

      5、負(fù)責(zé)公司各部門工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)與其它部門進(jìn)行工作銜接;

      6、組織對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行定期不定期調(diào)研,進(jìn)行供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策分析等工作;

      7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶信息處理工作以及重大客戶危機(jī)處理工作,包括但不限于:客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理;

      8、負(fù)責(zé)組織、配合及監(jiān)督按揭管理工作,并制作相關(guān)臺(tái)帳,包括但不限于:按揭咨詢、手續(xù)辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;

      9、協(xié)調(diào)、配合銷售前準(zhǔn)備工作,包括但不限于:售樓部的設(shè)計(jì)、施工及交付;樣板房的'設(shè)計(jì)、施工及交付;看房通道的設(shè)計(jì)、施工及交付;銷售物料的準(zhǔn)備;

      10、負(fù)責(zé)廣告宣傳的策略和推進(jìn)計(jì)劃擬訂,根據(jù)具體進(jìn)展適時(shí)調(diào)整;

      11、定期對(duì)本項(xiàng)目銷售情況進(jìn)行匯總分析,找出與銷售計(jì)劃之間的差距并抽出解決辦法;

      12、協(xié)助分公司經(jīng)理完成分公司其它工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)3

      1、主要職責(zé):負(fù)責(zé)每日客戶的接待工作并促成成交。

      2、每日例會(huì)需向主管匯報(bào)當(dāng)日來(lái)電來(lái)訪客戶情況、目標(biāo)性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。

      3、當(dāng)日銷控的核實(shí)工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶的后續(xù)跟進(jìn)。

      4、提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)及月報(bào)。

      6、協(xié)助銷售主管完成部門的'其他工作任務(wù)。

      7、提出本人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。

      8、根據(jù)客戶洽談情況,針對(duì)銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)4

      職位描述:

      1、針對(duì)新加坡海外房產(chǎn),能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶本事。挖掘潛在客戶。

      2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶供給優(yōu)秀的.置業(yè)咨詢服務(wù)。

      3、準(zhǔn)確把握客戶需求,供給適合的房產(chǎn)項(xiàng)目并為客戶制定投資計(jì)劃。

      4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及配合團(tuán)隊(duì)其他銷售同事等服務(wù)工作。

      5、能夠獨(dú)立、全程掌控并完成銷售工作。

      6、參與、協(xié)助安排市場(chǎng)推廣活動(dòng)

      崗位要求:

      1、本科以上學(xué)歷,有海外留學(xué)背景者優(yōu)先。

      2、1-2年以上銷售經(jīng)驗(yàn),地產(chǎn)、金融、奢侈品行業(yè)。

      3、有從事海外房產(chǎn)銷售或涉外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      4、對(duì)工作和生活富有活力,有強(qiáng)烈成功欲望、主動(dòng)性、自信心。

      5、有良好氣質(zhì)、親和力,專業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事。

      6、流利書寫運(yùn)用英文。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)5

      1、配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批,并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營(yíng)銷策略

      2、對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)

      3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷售部

      4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作

      5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議。

      6、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

      7、確保所轄項(xiàng)目的`良性運(yùn)作;

      8、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

      9、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);

      10、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

      11、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)6

      1)大專及以上學(xué)歷

      2)2-3年房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的銷售本事

      3)有1年以上案場(chǎng)主管經(jīng)驗(yàn),能夠指出銷售人員在接待過(guò)程中的不足之處并加以指導(dǎo)

      1)此崗位為世界500強(qiáng)企業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目配備,薪酬由底薪(4K+)和傭金構(gòu)成,綜合年收入可達(dá)十萬(wàn)以上。

      2)優(yōu)先從銷售主管中選拔具備本事者,晉升銷售經(jīng)理。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)7

      1、協(xié)助銷售助理做好銷售案場(chǎng)的日常管理工作。

      2、協(xié)助銷售助理完成銷售工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)及任務(wù)。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的.銷售工作。

      4、主動(dòng)協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)促進(jìn)成交。

      5、完成日?记、排班、人員調(diào)配工作。

      6、負(fù)責(zé)銷控,成交程序的管理,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)的銷售氣氛。

      7、處理客戶投訴。

      8、完成每日或定期向上級(jí)或策劃部提交的事項(xiàng)。

      9、監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)值工作的完成情況,及時(shí)向上反饋。

      10、主持案場(chǎng)例會(huì),調(diào)動(dòng)人員的積極性。

      11、協(xié)調(diào)同事之間的糾紛、爭(zhēng)傭等,潤(rùn)滑上下級(jí)之間和同事之間的關(guān)系,增加集體凝聚力。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)8

      一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場(chǎng),并督導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)做好每一天的工作。

      二、配合營(yíng)銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時(shí)反映銷售狀況和市場(chǎng)狀況推薦調(diào)整策略。

      三、參與制定價(jià)格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價(jià)比分析,為制定價(jià)格帶給基礎(chǔ)資料。

      四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動(dòng)銷售工作的正常開(kāi)展。

      五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售狀況推薦公司調(diào)整廣告推廣資料和方式。

      六、用心協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì),做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。

      七、制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售狀況及客戶資料對(duì)銷售進(jìn)程提出合理化推薦。

      八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。

      九、主持每周的'銷售例會(huì),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法,評(píng)估銷售代表的銷售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn),激勵(lì)銷售代表。

      十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績(jī)。

      十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無(wú)誤,保障公司利益。

      十二、解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問(wèn)題,帶給解決推薦。

      十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門帶給周到的服務(wù)。

      十四、催促客戶按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。

      十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門,并及時(shí)解決問(wèn)題

      十六、評(píng)估置業(yè)顧問(wèn)工作表現(xiàn)并將狀況及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)的銷售業(yè)績(jī)與工作表現(xiàn)推薦各類獎(jiǎng)懲措施。

      十七、組織好樓盤現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),使現(xiàn)場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。

      十八、組織好戶外展銷活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷售。

      十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)9

      1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

      2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;

      3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

      4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝;

      5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的`工作態(tài)度,做好銷售工作;

      6、如有特殊情況需請(qǐng)假,按照公司要求寫請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;

      7、使用電話語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來(lái)電的接聽(tīng);

      8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;

      9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶;

      10、填寫定金單、認(rèn)購(gòu)書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒(méi)有錯(cuò)誤。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)10

      1、協(xié)助銷售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價(jià)格策略,

      2、負(fù)責(zé)制定區(qū)域階段性銷售計(jì)劃及目標(biāo),

      3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售方面的制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行,

      4、對(duì)本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)推廣活動(dòng)提建議,

      5、負(fù)責(zé)做好銷售案場(chǎng)的監(jiān)督管理工作,

      6、對(duì)銷售主管及置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo),

      7、定期了解市場(chǎng)及對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11

      在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)價(jià)值鏈中,銷售是重要的一部分,它直接關(guān)系到企業(yè)成本的回籠,利益的兌現(xiàn)以及項(xiàng)目前期所做工作的各項(xiàng)努力能否直接體現(xiàn)效益,銷售就是盈利的連接點(diǎn)。

      以下是銷售部各崗位工作職責(zé)

      一、策劃經(jīng)理職責(zé):

      1、按照公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司公關(guān)策略和實(shí)施方案。

      2、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司品牌形象,擴(kuò)大公司影響力,提高品牌價(jià)值。

      3、策劃公司重大宣傳活動(dòng),確保達(dá)到預(yù)期效果。

      4、調(diào)整指定房產(chǎn)項(xiàng)目或品牌的促銷手段、廣告策略,以保證公司品牌在市場(chǎng)變化中占據(jù)有利地位。

      5、組織進(jìn)行廣告,新聞發(fā)布,貿(mào)易展覽,研討會(huì)等活動(dòng)。

      6、通過(guò)傳媒和政府關(guān)系,根據(jù)公司的戰(zhàn)略,建立和維護(hù)公司的名譽(yù)和形象負(fù)責(zé)公司重大事件的對(duì)外宣傳或解釋,確保公司的名譽(yù)和形象不受損害。

      7、根據(jù)不同時(shí)期經(jīng)營(yíng)情況制定全年廣告和階段目標(biāo)、計(jì)劃并實(shí)施。

      8、策劃包括廣告,新聞發(fā)布,商貿(mào)展示或研討會(huì)等形式的對(duì)外宣傳活動(dòng),提升公司形象。

      9、與各往來(lái)單位保持聯(lián)系,制作公司對(duì)外事務(wù)的宣傳資料、禮品,提升公司的名譽(yù)和形象。

      10、收集各類公關(guān)良策和典型案例,對(duì)公司公關(guān)策略提出建議和策劃方案,收集影響本公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件信息,分析其后果,及時(shí)提出對(duì)策建議。

      二、銷售經(jīng)理工作職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作

      2、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范管理。

      3、對(duì)銷售人員日常業(yè)務(wù)、紀(jì)律進(jìn)行評(píng)估。

      4、組織編寫案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對(duì)銷售人員培訓(xùn),解決銷售人員在工作中遇到的問(wèn)題。

      5、組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。

      6、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

      7、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售目標(biāo)。

      8、協(xié)調(diào)工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

      9、與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位及其他宣傳等,并對(duì)開(kāi)盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。

      10、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

      11、對(duì)提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。

      12、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

      三、銷售經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

      1、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷售進(jìn)度計(jì)劃。

      2、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規(guī)定、流程。

      3、能夠控制案場(chǎng)氣氛,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。

      4、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對(duì)、付款、按揭進(jìn)度。

      5、能夠每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

      6、能夠嚴(yán)格審核購(gòu)房合同,抽檢合格率不低于95%。

      7、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

      四、銷售主管工作職責(zé)

      1、銷售主管對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      2、負(fù)責(zé)填寫各項(xiàng)報(bào)表,對(duì)銷售進(jìn)程進(jìn)行數(shù)字化管理。

      3、監(jiān)管銷售員日常工作并維持銷售大廳工作秩序。

      4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽(tīng)。并對(duì)組員客戶接待、電話接聽(tīng)、下定、進(jìn)行修正管理。

      5、負(fù)責(zé)對(duì)新員工引導(dǎo)和教育。

      6、協(xié)調(diào)銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

      7、負(fù)責(zé)按公司要求對(duì)貸款客戶及時(shí)整理好貸款資料轉(zhuǎn)入辦公室,對(duì)一次性客戶資料及時(shí)轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部。

      8、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。

      9、負(fù)責(zé)填寫每日的銷售報(bào)表、已購(gòu)客戶情況表。

      10、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù),客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

      11、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。

      五、置業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的拉待、下定、成交及日常電話接聽(tīng)。

      2、負(fù)責(zé)每日各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

      3、負(fù)責(zé)每日查看銷控表,對(duì)每天的銷售情況把握。

      4、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。

      5、負(fù)責(zé)填寫每日的銷售日?qǐng)?bào)表、已購(gòu)客戶情況表。

      6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù),客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

      7、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。

      8、負(fù)責(zé)對(duì)公司下發(fā)的新任務(wù)按時(shí)完成。

      六、銷售部職責(zé)

      1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開(kāi)發(fā)新客戶,提高售房率

      2、建立銷售信息庫(kù),形成銷售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等。

      3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷售計(jì)劃

      4、銷售工作的組織、管理工作

      5、公司銷售人員的.培訓(xùn)、選拔和推薦工作

      6、銷售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作

      7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。

      8、按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。

      9、做好客戶信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

      10、負(fù)責(zé)合同的簽訂,回收樓款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。

      11、建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對(duì)樓盤的意見(jiàn)。

      12、做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。

      13、配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話接聽(tīng)或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。

      14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。

      15、銷售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。

      16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷售對(duì)帳工作。

      17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

      18、承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。

      七、銷售流程

      1、接聽(tīng)電話

      2、迎接客戶

      3、介紹產(chǎn)品

      4、帶看現(xiàn)場(chǎng)

      5、填寫客戶資料表

      6、客戶追蹤

      7、購(gòu)買洽談

      8、成交收定

      9、定金補(bǔ)足

      10、簽定合約

      八、銷售部績(jī)效考核辦法

      銷售部所有人員均實(shí)行底薪加績(jī)效獎(jiǎng)金的薪酬制度,底薪固定,具體獎(jiǎng)金額度參考每月實(shí)際業(yè)績(jī),進(jìn)行考核,獎(jiǎng)罰分明。

      公司可參考項(xiàng)目實(shí)際銷售業(yè)績(jī),制定出銷售部每月基本任務(wù)額,對(duì)于銷售部超出任務(wù)額部分,視實(shí)際情況做出一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì);銷售部連續(xù)二個(gè)月完不成考核任務(wù),作為銷售部負(fù)責(zé)人,則應(yīng)對(duì)銷售經(jīng)理做出適當(dāng)?shù)奶幜P;對(duì)于所有銷售人員包括主管由公司或銷售經(jīng)理根據(jù)銷售部當(dāng)月總體任務(wù)額應(yīng)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的月任務(wù)額,作為考評(píng)依據(jù)。

      銷售部經(jīng)理:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金(或罰金),具體額度參照當(dāng)月銷售額;

      銷售主管:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金(或罰金),具體額度參照當(dāng)月銷售額(同置業(yè)顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn));主管有一個(gè)月未完成銷售任務(wù)或連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)墊底,應(yīng)給予警告處分;或處以適當(dāng)罰金。

      置業(yè)顧問(wèn):基本工資+獎(jiǎng)金,置業(yè)顧問(wèn)一般不作經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)于連續(xù)二個(gè)月未完成個(gè)人業(yè)績(jī)者,給予警告處分;連續(xù)三個(gè)月最后一名且未能完成銷售任務(wù)者,可考慮給予除名處罰。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)12

      崗位職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售工作的組織和實(shí)施崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、2年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)銷售流程,從事過(guò)大中型房地產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作;3、熟悉國(guó)家房地產(chǎn)相關(guān)政策、法律法規(guī)、及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程和經(jīng)營(yíng)模式,具備銷售技巧,掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)和規(guī)律;4、有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理本事,執(zhí)行力、抗壓力強(qiáng),能有效組織銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售計(jì)劃。薪資待遇:4000元月+提成+五險(xiǎn)及其他福利(供給住宿)

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)13

      崗位職責(zé)

      1、對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接職責(zé),工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);

      2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);

      3、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;

      4、協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作;

      5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

      6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;

      7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

      8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

      9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的'審核工作;

      10、安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;

      11、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

      12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;

      13、負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;

      14、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;

      15、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案;

      16、組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出推薦;

      17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);

      18、定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議;

      19、對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有推薦權(quán)。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14

      一、銷售經(jīng)理

     。ㄒ唬┕ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)

      在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

      自律面

      總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

      1、以身作則:

      只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

      2、持之以恒:

      很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開(kāi)始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。

      3、保持精力:

      要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對(duì)體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問(wèn)要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒(méi)有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺(jué),打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

      管理面

      總評(píng):從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷售經(jīng)理過(guò)渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問(wèn)保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問(wèn)的朋友,談心聊天。

      1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:

      考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

      2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理:

      現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清

      3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理:

      在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

      4、讓置業(yè)顧問(wèn)保持良好的習(xí)慣:

      有的時(shí)候銷售經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問(wèn)的家長(zhǎng)、父母,對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問(wèn)的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。

      5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):

      優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

      6、公平、公正、人人平等。俗話說(shuō)“一碗水端平”,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛(ài)的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

      7、獎(jiǎng)罰分明:

      管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來(lái),即無(wú)一個(gè)表?yè)P(yáng),也無(wú)一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

      8、置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):

      每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無(wú)完人,置業(yè)顧問(wèn)更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問(wèn)溝通思想,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,問(wèn)寒問(wèn)暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問(wèn)時(shí)刻保持高度的工作積極性。

      9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。

      業(yè)務(wù)面:

      總評(píng):管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。

      1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表:

      實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。

      2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:

      不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來(lái)人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。

      3、銷售控制:

      一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)案前,對(duì)銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開(kāi)盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。

      4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):

      項(xiàng)目銷售過(guò)程中,銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開(kāi)發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開(kāi)展。

      5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:

      一個(gè)案子在銷售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng),有的來(lái)自于產(chǎn)品,有的來(lái)自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高置業(yè)顧問(wèn)的`積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

      6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):

      優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

      7、銷售總結(jié):

      銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問(wèn)及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      8、廣告企劃:

      銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。

      綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

     。ǘ┕ぷ髀氊(zé)

      1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度

      2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用

      3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)

      4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

      5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

      6、熟悉和精通銷售流程及操作

      7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理

      8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃

      9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成

      10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

      11、過(guò)期大定及未簽客戶情況分析

      12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

      13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議

      14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等

      15、負(fù)責(zé)樓盤開(kāi)盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)

      16、與各部門和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問(wèn)談心,幫其確定目標(biāo)

      17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸

      18、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調(diào)

      19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

      21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置

      22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

      23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

      24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

      25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)15

      1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)、接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

      2、詳細(xì)了解客戶的.需求,做信息的合理匹配;

      3、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);

      4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

      5、客戶的開(kāi)發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。

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