書店店長崗位職責

　　在當下社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的書店店長崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

書店店長崗位職責1

　　工作地點：

　　國防科技大學研究生院（長沙市三一大道）

　　崗位職責

　　1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2.制定高效定量的日常工作計劃；

　　3.做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)；

　　5.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6.掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；

　　7.監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的'各種矛盾；

　　9.負責對員工的培訓教育。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，不限專業(yè)，文學類、經濟管理類、藝術設計類、教育專業(yè)更佳；

　　2. 3年以上零售業(yè)管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

　　3.較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　4.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行。

　　5.簡歷需附個人閱讀書單。

書店店長崗位職責2

　　崗位職責

　�。�1）負責景區(qū)內拾本書屋相關閱讀活動策劃，會員募集等日常運營工作。

　�。�2）統(tǒng)籌、組織店員完成圖書日常的'整理、碼放；及時進行到貨清點、驗收、上架、下架。

　�。�3）關注銷售動態(tài)，搜集、匯總客戶需求，提出書店運營合理的意見和建議；

　�。�4）配合景區(qū)經營，策劃相關公益及推廣活動，為景區(qū)帶來人氣；

　�。�5）配合物業(yè)景區(qū)經營，完成書店經營相關結算事宜。

　　任職要求：

　�。�1）熱愛圖書行業(yè)，熱愛學習，喜歡接受新鮮事物，敢想敢做；

　�。�2）有敏銳的市場洞察力，有創(chuàng)新和開拓市場的能力；

　　（3）1年以上途觀管理、銷售經驗；

書店店長崗位職責3

　　崗位職責

　　1、參與店面的日常管理、商品管理及人員管理；

　　2、監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

　　3、制定培訓計劃，并對導購員定期進行業(yè)務培訓學習指導；

　　4、處理各類突發(fā)事件、客戶投訴，維護客戶關系、為顧客提供優(yōu)質的服務；

　　5、店面各類營銷活動執(zhí)行；

　　6、運營主管交付的其他工作；

　　要求；

　　1、專科以上學歷，有書店、零售管理經驗1年以上或相應類工作經驗優(yōu)先；

　　2、熱愛閱讀、有一定的`閱讀習慣與積累，對經營書店有自己的見解；

　　3、熟悉門店運營、商品管理、陳列管理和店務的各項流程的制定、執(zhí)行；

　　4、有良好的溝通能力與服務精神、思維清晰、有耐心；

　　1、常駐書店內負責現場收銀。

　　2、店內進退貨處理。

　　3、在必要時進行單行本書籍的介紹及銷售。

　　4、每月報表制作。

　　5、現場突發(fā)狀況處理。

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