經(jīng)理助理崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)理助理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
1、在相關(guān)部門的配合下,完成業(yè)務(wù)承辦高管交代的任務(wù)相應(yīng)的'投資方案、可研分析報告,獨立完成交易結(jié)構(gòu)的設(shè)置,法律核心條款、投資策略等技術(shù)性文件的撰寫;
2、協(xié)助研究國家關(guān)于融資租賃、商業(yè)保理業(yè)務(wù)方面的法律法規(guī),跟蹤的發(fā)展趨勢和動態(tài),提出公司保理項目的方案設(shè)計;
3、協(xié)助項目經(jīng)理開展盡職調(diào)查、放款及租后管理流程化工作;
4、協(xié)助相關(guān)項目的投后管理工作并定期編訂有關(guān)報告;
5、根據(jù)一線客戶反饋信息,向公司提出流程優(yōu)化建議;
6、投資前查,投資過程中監(jiān)控,組織投后管理及有關(guān)風(fēng)險預(yù)警工作;
7、編寫月度、季度、半年度、年度業(yè)務(wù)規(guī)劃,匯總工作各有關(guān)業(yè)務(wù)條線的工作總結(jié)報告,并提出合理化建議;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
一、馬總職責(zé)
1.對老板負(fù)責(zé),對總經(jīng)辦負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)娛樂部的全面工作,保證經(jīng)營順利開展
2.針對目前娛樂市場需求制定營業(yè)政策及經(jīng)營計劃
3.負(fù)責(zé)對公關(guān)部長、小姐、公主的招收、辭職嚴(yán)格把關(guān)等事項
4.?dāng)M定每月夜總預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱每天營業(yè)報表進(jìn)行營業(yè)分析,了解和掌握營業(yè)狀況,正確及時調(diào)整并合理安排做出經(jīng)營方案
5.處理客人投訴和建議,并且對一些突發(fā)事件的處理
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)管、指導(dǎo)保安部的全面工作及突發(fā)事件的處理
7.負(fù)責(zé)處理賓客反映部長安排小姐不到位及小姐對客態(tài)度惡劣和培訓(xùn)工作
二、黃經(jīng)理的崗位職責(zé)
1.對馬總負(fù)責(zé),配合馬總負(fù)責(zé)娛樂部的全面工作,保證營業(yè)順利開展
2.貫徹執(zhí)行總經(jīng)辦下達(dá)的各項工作任務(wù)及指示配合馬總制定營業(yè)政策和方案
3.負(fù)責(zé)招收符合部門要求的員工,對本部門的總體素質(zhì)工作意識、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)技巧的提高負(fù)有監(jiān)督責(zé)任
4.負(fù)責(zé)食堂的管理,保障員工膳食的改善及衛(wèi)生,處理員工對食堂的一般投訴意見
5.負(fù)責(zé)西廚的出品速度和花樣的更新和衛(wèi)生,確保西廚的食品能符合賓客的要求
6.負(fù)責(zé)處理員工反映和提出的意見,對主管及以下人員負(fù)有監(jiān)督指導(dǎo)等責(zé)任
7.部門員工的招收和辭職嚴(yán)格把關(guān)
三、主管的崗位職責(zé)
陳紅斌:保安隊長職責(zé):
1.廳面服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與跟蹤1監(jiān)督廳面服務(wù)人員的紀(jì)律
2.長假跟蹤和假條的存檔2監(jiān)督內(nèi)部腐敗、行賄、受賄等行為
3.新入職人員的考核3負(fù)責(zé)廂內(nèi)設(shè)備的維修
4.月底廳面人員的`考勤統(tǒng)計4負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)知識
5.公主訂廂月統(tǒng)計和上班率統(tǒng)計
6.小費的月統(tǒng)計和單據(jù)的存檔
7.總結(jié)部門的有開支和公主罰款單據(jù)的存檔
楊唐明:
1.物料管理和廂內(nèi)設(shè)備及衛(wèi)生的檢查
2.廳面人員儀容、儀表、服務(wù)監(jiān)督管理
3.人員的培訓(xùn)
4.pa大姐工作安排與管理
5.協(xié)調(diào)配合公關(guān)部長接待客源
6.部門人員檔案管理
娛樂部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.對主管負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)區(qū)域的管理協(xié)調(diào)工作,確保經(jīng)營順利
2.積極參加每天的班前會,點評每天的工作情況
3.檢查員工的儀容、儀表、禮貌禮節(jié)及上下班時間
4.檢查、督導(dǎo)川菜和西廚小吃的出品質(zhì)量和速度
5.負(fù)責(zé)對屬下員工的處罰和表揚
6.向主管匯報、建議,客人投訴及其他工作事項
7.負(fù)責(zé)檢查廂內(nèi)衛(wèi)生
8.檢查廂內(nèi)設(shè)施設(shè)備并跟蹤工程部維修結(jié)果
9.協(xié)助主管培訓(xùn)、督導(dǎo)員工的服務(wù)質(zhì)量
10.根據(jù)工作要求有權(quán)向員工發(fā)指示或調(diào)動工作崗位
11.檢查并跟蹤員工上班的服務(wù)質(zhì)量,調(diào)節(jié)好區(qū)域的分工
12.區(qū)域鄰班應(yīng)取得相互協(xié)調(diào),相互配合,接待和迎送好每一位客人
經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,在重大問題上必須同總經(jīng)理堅持一致。
2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi),代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3、執(zhí)行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),及時、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。
4、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項工作和指標(biāo)。
5、一切行為要對總經(jīng)理負(fù)責(zé),要把公司的利益放在首位,同時與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備進(jìn)取敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo)、計劃、分析、決策的本事,在公司中有必須的威信。
7、要營造良好的'工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,發(fā)揚團(tuán)隊精神,發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)作用。
8、經(jīng)過自我和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關(guān)系,拓展新客戶渠道,起到組織計劃與評估的領(lǐng)導(dǎo)作用。
9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
11、進(jìn)取完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解,起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;
跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供具體的.解決方案;
配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作;
協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實高層會議、主題會議等公司會議紀(jì)要;
撰寫總經(jīng)理的有關(guān)報告、文件,安排總經(jīng)理的各項工作時間。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究市場變化,并提供有效意見。
2、協(xié)助經(jīng)理處理日常工作、公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通,撰寫報告、文件等各類綜合性文件。
3、協(xié)助經(jīng)理跟蹤業(yè)務(wù)運行的各項日常工作進(jìn)程。
4、協(xié)助經(jīng)理制訂運營計劃、預(yù)算計劃和發(fā)展策略。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
1、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,落實公司經(jīng)營管理目標(biāo);
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,處理日常事務(wù);
3、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
4、協(xié)作總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
5、根據(jù)公司的中心任務(wù)或重點項目,進(jìn)行相關(guān)的文案策劃,撰寫策劃方案;
6、負(fù)責(zé)公司重點項目的`運營支持與服務(wù)工作;
7、做好各種會議的記錄、會務(wù)工作及簡單的日常接待工作;
8、思路清晰、品行端正,具有較強的文字表達(dá)能力和一定的溝通能力。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)7
職業(yè)概述
隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對綜合素質(zhì)的.要求也較高。
工作內(nèi)容:
協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;
迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;
保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時報告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
3、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作,協(xié)助總經(jīng)理與供給商、政府機構(gòu)等對外部門建立良好的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待;
4、根據(jù)公司的中心任務(wù)或重點工程,進(jìn)行相關(guān)的文案籌劃,撰寫籌劃文案;
5、做好各類辦和重要活動的.組織工作,負(fù)責(zé)會議紀(jì)錄的起草、發(fā)布,并檢查催促會議決議的貫徹實施;
6、負(fù)責(zé)編寫公司對內(nèi)對外文件、宣傳資料、PPT及總經(jīng)理需要的其他公文;
7、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)所需要的各類經(jīng)營報表和匯報材料;模板,內(nèi)容僅供參考
8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)9
職責(zé)表述一:協(xié)助營銷副總經(jīng)理的工作
工作任務(wù)
1、參與公司營銷戰(zhàn)略的制定工作,參與公司營銷計劃的制定工作
2、負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)部門的工作情況的信息收集和匯報
3、負(fù)責(zé)營銷中心總體銷售情況的'統(tǒng)計、分析及上報工作
4、擬定并上報零貨、次品處理計劃,協(xié)助營銷副總安排實施
5、負(fù)責(zé)擬定銷售計劃,向生產(chǎn)中心通知生產(chǎn)需求
6、協(xié)助營銷副總的日常管理工作
7、負(fù)責(zé)建立和營銷有關(guān)的重要社會關(guān)系檔案并協(xié)助營銷副總對外重要關(guān)系的維系工作
8、負(fù)責(zé)營銷中心的文檔和合同的管理工作
9、協(xié)助營銷副總協(xié)調(diào)營銷中心各部門的關(guān)系
10、協(xié)助營銷副總安排實施重大的促銷和廣告宣傳活動
職責(zé)表述二:負(fù)責(zé)向生產(chǎn)通知具體的生產(chǎn)需求計劃
工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)擬定公司的年度、季度、月度各品種銷售預(yù)測計劃,并報營銷副總
2、在營銷副總的授權(quán)下、將計劃通知運作中心,以便提前安排生產(chǎn)計劃,做好有關(guān)準(zhǔn)備
3、在營銷副總的授權(quán)下,向運作中心下達(dá)具體的生產(chǎn)任務(wù)
4、在營銷副總的授權(quán)下,負(fù)責(zé)和運作中心協(xié)調(diào)銷售和生產(chǎn)的矛盾,并對銷售計劃做出相應(yīng)的調(diào)整;遇到調(diào)整比較重大的情況報營銷副總決策處理。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)10
1. 負(fù)責(zé)對倉庫、各生產(chǎn)車間日常工作的跟蹤,并針對各部門、車間日常工作出現(xiàn)的問題與反饋的意見及時調(diào)整或處理,若不能處理的應(yīng)及時上報上級。
2. 跟蹤負(fù)責(zé)每個生產(chǎn)訂單產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、入庫時間與完成數(shù)量。
3. 負(fù)責(zé)接單后對每張訂單產(chǎn)品、型號、規(guī)格、質(zhì)量要求、原材料及成品的庫存數(shù)量進(jìn)行核查。
4. 做好與相關(guān)部門的.協(xié)調(diào)工作,根據(jù)客戶要求應(yīng)及時與生產(chǎn)車間班組長配合制定合理的生產(chǎn)計劃。
5. 對因機器故障、原材料缺貨原因可能造成的產(chǎn)品交貨延遲,應(yīng)在第一時間與銷售部、運營部溝通處理。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)11
1、協(xié)助財務(wù)部門開展工作,做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計、匯總、核算和分析;
3、負(fù)責(zé)每月發(fā)票開具(專票和普票)和認(rèn)證;
4、每日簽收倉庫進(jìn)出單據(jù),審核單據(jù)準(zhǔn)確并錄入ERP系統(tǒng),每月盤點核實;
5、參與公司報銷制度的制定,審核報銷單,處理員工日常報銷。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)12
1、監(jiān)督完成日常經(jīng)營工作,制定員工考勤表,檢查員工出勤狀況,個人衛(wèi)生,儀容、儀表是否符合要求,制服,鞋子是否整潔。
2、參加總經(jīng)理例會及總經(jīng)理召開的各種會議,聽取組織落實下達(dá)的各項任務(wù)。
3、重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織學(xué)習(xí)服務(wù)技能、技巧,對員工進(jìn)行酒店意識、推銷意識的培訓(xùn),定期考核檢查并做好培訓(xùn)記錄。
4、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理好客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
5、與各級部門保持良好的合作關(guān)系,長期與后勤主任溝通,根據(jù)季節(jié)差異,客人的`口味,結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r研制特別菜品。
6、搞好客人關(guān)系,主動與客人溝通,虛心接受客人意見,處理客人投訴,并立即采取切實可行的解決方法,必要時報告總經(jīng)理。
7、做好當(dāng)天營業(yè)情況記錄,對每天值班工作進(jìn)行檢查,做好每周和月工作總結(jié)。
8、熟悉餐廳設(shè)施、設(shè)備的陳列位置(水電氣總閥),注重員工的安全意識,做到安全無事故。
9、主持召開餐前會,傳達(dá)上級指示,作好餐前準(zhǔn)備工作的最后檢查,并在餐后作出總結(jié)。
10、值臺服務(wù),大堂經(jīng)理工作臺設(shè)在前廳較明顯的位置,值臺服務(wù)中客人在前廳請求幫助、詢問服務(wù)項目、了解酒店情況、提出投訴問題等,能針對客人的需求靈活處理,各種問題處理得當(dāng)。
11、親子監(jiān)督VIP房間及重要會議的服務(wù)。
12、處理客人投訴,解決客人各種投訴問題。
13、服務(wù)協(xié)調(diào)配合。掌握前廳服務(wù)動態(tài),能主動同前廳經(jīng)理、門衛(wèi)、接待等搞好協(xié)調(diào)配合,掌握前廳服務(wù)全局,在賓客接待、投訴處理、客人咨詢、房間按排、入住登記等各項服務(wù)中沒有相互脫節(jié)想象和差錯想象發(fā)生。重要問題及時報告總經(jīng)理。
14、考核評估下屬,根據(jù)表現(xiàn),提出獎懲意見,關(guān)心下屬,協(xié)助有關(guān)部門做好員工福利工作。
15、掌握每日員工出勤情況,根據(jù)工作需要,合理調(diào)配人力。
16、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)13
一、協(xié)助經(jīng)理工作,圍繞工程目標(biāo),帶領(lǐng)員工努力完成各項施工任務(wù)。
二、按分工要求,在自己分管的區(qū)域內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)度安全有序施工生產(chǎn),保證質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
三、按對口分工要求,安排施工計劃的編制,檢查施工計劃的執(zhí)行情況,督促各項工作的落實,充分調(diào)度個方面的'積極性。積極主動推動各項工作順利進(jìn)行。
四、配合經(jīng)理嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系進(jìn)行施工生產(chǎn)保質(zhì)、保量、保安全。
五、保持質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)有效的運行。
六、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),組織開展多種形式的勞動競賽,采取新工藝、新辦法做好小改小革,提出合理化建議,以利于挖潛增效。
七、做好本人分管工作的各項工作,積極改善職工生活條件,提高職工健康水平。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)14
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
二、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
三、總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的'規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)15
1、參與部分總經(jīng)理對公司的運營管理工作的執(zhí)行、跟進(jìn)與效果監(jiān)督和反饋;
2、協(xié)助重點項目的項目經(jīng)理進(jìn)行項目的.計劃、組織、實施與監(jiān)控; 3、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)及長期發(fā)展規(guī)劃做出改進(jìn),并據(jù)此制定項目方案;
4、為總經(jīng)理的各類日常工作提供配合與幫助; 5、更新總經(jīng)理工作日程計劃;
6、協(xié)助組織各類會議,參與會前組織、會議記錄、會后落實等工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各公司資源,落實各項工作安排; 8、協(xié)助起草各類信函、公文等日常所需文件; 9、協(xié)助總經(jīng)理做好相關(guān)資料的搜集和整理歸檔工作; 10、負(fù)責(zé)接聽電話、客戶接待工作。
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