銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1
1、依據(jù)公司銷售策略,參加制定年度、月度客戶進(jìn)展目標(biāo);
2、結(jié)合市場狀況制定各區(qū)域產(chǎn)品銷售指標(biāo),進(jìn)行指標(biāo)分解至個(gè)人,對(duì)整體指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、重點(diǎn)客戶開發(fā)、管理與維護(hù),促進(jìn)達(dá)成銷售,老客戶持續(xù)經(jīng)營;
4、負(fù)責(zé)銷售回款的監(jiān)控和執(zhí)行,確保完成銷售回款目標(biāo);
5、關(guān)注并收集市場動(dòng)態(tài)、了解行業(yè)競爭狀況,時(shí)時(shí)反饋信息并提出建議性意見;
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通力合作,建立高效的團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2
1、在經(jīng)理的授權(quán)下,分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)工作流程及制度,組織支配負(fù)責(zé)崗位以及市場的各項(xiàng)工作
3、制定年度、月度銷售方案提交上級(jí)經(jīng)理
4、制定渠道開發(fā)策略,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,供應(yīng)渠道服務(wù)支持
5、制定促銷方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施
6、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的洽談、維護(hù)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作
7、KA渠道的日常談判、維護(hù)管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績效考核和評(píng)估
9、市場動(dòng)態(tài)信息收集工作,定期向上級(jí)經(jīng)理供應(yīng)市場動(dòng)態(tài)報(bào)告
10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡察、檢查屬下的.各項(xiàng)工作
11、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高人員素養(yǎng),建設(shè)一支過硬的銷售團(tuán)隊(duì)
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3
崗位簡介
協(xié)作店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務(wù)、環(huán)境的全面管理,指導(dǎo)銷售與服務(wù),分解、傳達(dá)并完成銷售指標(biāo);處理客戶投訴,管理現(xiàn)場行為規(guī)范。
1、解決銷售一線實(shí)際性問題并督查相關(guān)人員的工作狀況;
2、銷售終端與公司之間的橋梁:傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策,準(zhǔn)時(shí)向公司反饋相關(guān)信息;
3、公司營銷方案和政策執(zhí)行的督查考核者,VI形象的維護(hù)和推廣。銷售督導(dǎo)的基本素養(yǎng)
1、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
2、具備裝修的基本學(xué)問;
3、具備良好的組織溝通力量、語言表達(dá)力量、文字組織力量及觀看力;
4、熟識(shí)連鎖專賣管理,熟識(shí)產(chǎn)品的基本學(xué)問及店堂操作的基本學(xué)問;
5、具備肯定培訓(xùn)力量;
6、工作原則:快速、精確、保密、實(shí)事求是。銷售督導(dǎo)的工作內(nèi)容。
一、負(fù)責(zé)銷售終端的.營運(yùn)管理和維護(hù)。
1、開業(yè)系列工作;
2、日常指導(dǎo)工作(貨品指導(dǎo)、陳設(shè)指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持),并做好總結(jié);
3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣;
4、針對(duì)各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信念,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營;
5、準(zhǔn)時(shí)接受顧客及代理商的投訴,仔細(xì)處理、準(zhǔn)時(shí)反饋;
6、以月為單位,評(píng)估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
二、銷售終端檔案的建立和管理
店鋪情報(bào)的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);
1、評(píng)估代理商信譽(yù);
2、定時(shí)分析目標(biāo)市場(競爭品牌、流行趨勢(shì)、消費(fèi)人群),準(zhǔn)時(shí)反饋公司并存檔,以取得市場決策主動(dòng)性;
3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
三、培訓(xùn)、考核工作
1、針對(duì)各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn);
2、針對(duì)自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作;
3、協(xié)作開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作;
4、針對(duì)各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并準(zhǔn)時(shí)入檔。
四、店鋪的考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu),所處區(qū)域的消費(fèi)力量等;
2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、管理力量,經(jīng)商閱歷等;
3、幫助新區(qū)域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
五、促銷活動(dòng)管理
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣、滯銷品等促銷活動(dòng)的管理:
1、對(duì)企劃提出的活動(dòng)詳細(xì)方案進(jìn)行選擇和預(yù)估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣揚(yáng)品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送,加強(qiáng)部門之間的溝通;
3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣揚(yáng)品發(fā)放,確;顒(dòng)能夠充分開展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷pop和貨品陳設(shè)以及氣氛引導(dǎo);
5、督促各店鋪、代理商準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計(jì)分析;
6、信息反饋及促銷活動(dòng)總結(jié)。
六、相關(guān)其他責(zé)任
1、執(zhí)行公司制定的直營銷售方案,并分解到各銷售直營/托管終端,定期匯報(bào)直營片區(qū)銷售狀況;
2、對(duì)各直營/托管零售銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營成果負(fù)責(zé),跟進(jìn)店鋪銷售進(jìn)度,促進(jìn)店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務(wù),巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執(zhí)行和跟進(jìn)店鋪陳設(shè)工作;
3、負(fù)責(zé)各管轄區(qū)域?qū)9竦呢浧逢愒O(shè)狀況與監(jiān)督指導(dǎo)終端銷售維護(hù)工作,提交銷售報(bào)表并對(duì)直營片區(qū)銷售提出合理建議;
4、負(fù)責(zé)所轄店柜營業(yè)人員的招募、選拔、培訓(xùn)、考核與管理,重點(diǎn)培訓(xùn)和培育高效店長;
5、對(duì)接直營/托管商場的日常維護(hù)與結(jié)算工作,同時(shí)幫助辦理各類商場審批手續(xù);
6、審核店鋪的排班表、工資表,報(bào)銷店鋪的相關(guān)費(fèi)用,落實(shí)和指導(dǎo)專柜的產(chǎn)品陳設(shè)等終端形象工作;
7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務(wù)、考勤、例會(huì)、清潔衛(wèi)生等日常事務(wù)狀況;幫助做好移柜、撤柜、進(jìn)柜等工作并幫助調(diào)撥貨品;
8、定期召開店長例會(huì),總結(jié)、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,并跟進(jìn)整改狀況;負(fù)責(zé)收集各類銷售數(shù)據(jù)和競爭品牌信息;
9、負(fù)責(zé)終端店鋪的培訓(xùn)工作,輔導(dǎo)店鋪運(yùn)作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績;
10、店鋪各項(xiàng)費(fèi)用的掌握(包括人員費(fèi)用、水電費(fèi)、辦公費(fèi)等);
11、跟進(jìn)所轄店柜的貨品供應(yīng),分析和總結(jié)所轄店柜的進(jìn)、銷、存狀況,維持各店柜合理的存銷比,組織各店柜作好盤點(diǎn)工作;
12、跟蹤所轄各店每日銷售營運(yùn)狀況,進(jìn)行歷史同期對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店柜進(jìn)行單店分析,找出緣由并制定優(yōu)化方案。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目銷售管理相關(guān)工作;
2、依據(jù)公司下達(dá)的整體方案、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,保證方案任務(wù)有力的完成;
3、全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的營銷推廣活動(dòng),組織營銷活動(dòng)方案的實(shí)施,指導(dǎo)、監(jiān)督、反饋并掌握其進(jìn)展;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理營銷活動(dòng)中人員、物料等方面的'調(diào)配工作,關(guān)心銷售團(tuán)隊(duì)分析總結(jié)經(jīng)營活動(dòng)效果,保證活動(dòng)順當(dāng)實(shí)施;
5、隨時(shí)了解和把握市場信息及競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài),為公司決策供應(yīng)參考。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、銷售部的全面管理(包括產(chǎn)銷、車管、售后服務(wù))。
2、制定年度銷售政策及確保年度銷售任務(wù)的達(dá)成。
3、對(duì)公司所有的銷售應(yīng)收賬款工作管理及負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品的.改進(jìn)及更新提出意見及發(fā)展方向。
任職條件
本科或以上學(xué)歷(統(tǒng)招),機(jī)械專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
有三年以上中大型機(jī)械企業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn);
溝通能力強(qiáng),能適應(yīng)出差,持c1牌照。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司銷售政策和渠道策略,營造良好的`經(jīng)營環(huán)境,保證銷售目標(biāo)完成,抓好市場和人員布局
2、制定公司整體市場計(jì)劃,提出市場推廣、品牌、市場活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案
3、定期對(duì)精裝修市場項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整推廣計(jì)劃,組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃
4、協(xié)助企業(yè)主管制定全年?duì)I銷策略和建設(shè),項(xiàng)目形象包裝推廣,提升公司品牌和知名度
5、進(jìn)行精裝修市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù),進(jìn)行家裝市場戰(zhàn)略規(guī)劃
要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮
2、5年以上家裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉房地產(chǎn)、建筑裝飾行業(yè)市場狀況和運(yùn)作特點(diǎn)
4、有良好的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)組織能力
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)7
1、執(zhí)行公司銷售政策和渠道策略,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,保證銷售目標(biāo)完成,抓好市場和人員布局。
2、制定公司整體市場方案,提出市場推廣、品牌、市場活動(dòng)等方面的詳細(xì)方向和實(shí)施方案。
3、定期對(duì)精裝修市場項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行分析,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整推廣方案,組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場推廣方案。
4、幫助企業(yè)主管制定全年?duì)I銷策略和建設(shè),項(xiàng)目形象包裝推廣,提升公司品牌和知名度。
5、進(jìn)行精裝修市場調(diào)研與分析,討論同行、業(yè)界進(jìn)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場猜測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策供應(yīng)依據(jù),進(jìn)行家裝市場戰(zhàn)略規(guī)劃。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,多渠道邀約客戶,開發(fā)新客戶,查找潛在客戶,為各個(gè)企業(yè)完善學(xué)問產(chǎn)權(quán)服務(wù)和供應(yīng)科技項(xiàng)目規(guī)劃;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),貫徹執(zhí)行公司的銷售策略,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
3、依據(jù)客戶需求,為客戶制定共性化的科技詢問方案或相關(guān)商業(yè)服務(wù);
4、收集市場客戶信息及動(dòng)態(tài),有效進(jìn)行客戶關(guān)系的'維護(hù)和進(jìn)展,提升意向度。
5、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等各項(xiàng)工作。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)9
1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等狀況,為銷售代表供應(yīng)銷售信息;
2、關(guān)心銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3、關(guān)心銷售代表做好客戶的.接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門幫助處理;
4、整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5、幫助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并制作銷售報(bào)表;
6、為客戶供應(yīng)詢問服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司銷售策略,參與制定年度、月度客戶發(fā)展目標(biāo);
2、結(jié)合市場情況制定各區(qū)域產(chǎn)品銷售指標(biāo),進(jìn)行指標(biāo)分解至個(gè)人,對(duì)整體指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、重點(diǎn)客戶開發(fā)、管理與維護(hù),促進(jìn)達(dá)成銷售,老客戶持續(xù)經(jīng)營;
4、負(fù)責(zé)銷售回款的監(jiān)控和執(zhí)行,確保完成銷售回款目標(biāo);
5、關(guān)注并收集市場動(dòng)態(tài)、了解行業(yè)競爭情況,時(shí)時(shí)反饋信息并提出建議性意見;
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通力合作,建立高效的`團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系;
任職要求:
1、人力資源行業(yè)出身,5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),其中3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、自我激勵(lì),愿意承擔(dān)工作壓力;
3、具有豐富的團(tuán)隊(duì)招募、拓展和管理經(jīng)驗(yàn);在銷售、管理等領(lǐng)域有自己的方法論;
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)11
1、每天上班后登陸各大網(wǎng)站、網(wǎng)站合作后臺(tái),查看點(diǎn)擊量,詢問數(shù)據(jù)并合理安排處理;
2、登陸在線客服、記錄在線客服留言并合理安排,做相關(guān)處理;
3、協(xié)作平面和媒體廣告,準(zhǔn)時(shí)更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文,擴(kuò)大網(wǎng)站和品牌的影響力;
4、BBS發(fā)帖,博客、微博結(jié)合網(wǎng)站同步更新;
5、分類信息網(wǎng),教育網(wǎng)資訊類網(wǎng)站、企業(yè)黃頁、各大平臺(tái)等信息的發(fā)布;
6、跟蹤監(jiān)控廣告發(fā)布效果;
7、負(fù)責(zé)幫助學(xué)院設(shè)計(jì)制定廣告投放方案;
8、學(xué)院教育品牌相關(guān)文章的.撰寫工作;
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)推廣工作,有效達(dá)成網(wǎng)站平臺(tái)的訪問量等相關(guān)推廣指標(biāo),并不斷的探究新的運(yùn)營思路和推廣方法;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)百度、google收錄和關(guān)鍵詞排名,討論競爭對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告投放,及第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、反連接交換,專題活動(dòng)合作,增加網(wǎng)站的`流量;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營銷策劃和實(shí)施,針對(duì)節(jié)假日、社會(huì)大事活動(dòng)策劃可執(zhí)行的有效網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng);
5、策劃執(zhí)行軟文、在線活動(dòng)、病毒式營銷等傳播方案,擅長發(fā)覺炒作點(diǎn)并形成文案;
6、協(xié)作平面和媒體廣告,準(zhǔn)時(shí)更新、轉(zhuǎn)載軟文,擴(kuò)大網(wǎng)站和品牌的影響力;
7、每天查看合作網(wǎng)站,對(duì)其適當(dāng)調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低;
8、其他方式建立品牌美譽(yù)度,幫助完成推廣效果;
9、對(duì)數(shù)據(jù),網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進(jìn)行整理評(píng)估,上交統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
10、負(fù)責(zé)定期組織學(xué)院對(duì)競爭對(duì)手廣告調(diào)研;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)13
1、藥店負(fù)責(zé)人職責(zé)
。1)貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法(暫行)》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。
。2)在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營管理,組織本單位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī),加強(qiáng)藥店質(zhì)量管理,對(duì)本藥店所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
。3)組織、督促有關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
。4)督促企業(yè)質(zhì)量管理工作的落實(shí),保證質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人有效行使職權(quán)。
(5)定期召開質(zhì)量管理工作會(huì)議,研究、解決質(zhì)量工作方面的重大事項(xiàng)。
。6)保證企業(yè)員工不斷提高法律意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平。
。7)重視客戶意見和投訴的處理,支持質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。
。8)督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
。9)定期檢查門店的環(huán)境及人員衛(wèi)生情況,組織員工定期接受健康檢查。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
。1)樹立“質(zhì)量第一”的觀念,承擔(dān)本企業(yè)的質(zhì)量管理工作,在藥品質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán)。
。2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理方面的有關(guān)法律、法規(guī)。
。3)起草藥品質(zhì)量管理制度,監(jiān)督質(zhì)量管理制度的有效執(zhí)行,定期檢查執(zhí)行情況,對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施,并做好記錄。
(4)負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核。
。5)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息管理工作,定期收集和分析藥品質(zhì)量信息,建立本企業(yè)所經(jīng)營質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
(6)負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告工作。
。7)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品陳列、養(yǎng)護(hù)和銷售中的質(zhì)量工作。
。8)對(duì)不合格藥品進(jìn)行控制性管理,負(fù)責(zé)不合格藥品報(bào)損前的審核及報(bào)損、銷毀藥品處理的監(jiān)督工作。做好不合格藥品的相關(guān)記錄。
。9)負(fù)責(zé)做好職工藥品質(zhì)量管理方面有關(guān)知識(shí)的教育和培訓(xùn)工作。
。10)負(fù)責(zé)各類質(zhì)量記錄、資料的收集存檔工作,及時(shí)填報(bào)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,保證各項(xiàng)質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
。11)負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢,對(duì)顧客反映的質(zhì)量問題及時(shí)查找原因,盡快予以答復(fù)解決。
。12)負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的處理及報(bào)告工作。
。13)按月檢查陳列藥品的質(zhì)量狀況,保證其符合規(guī)定要求。
3、質(zhì)量驗(yàn)收員質(zhì)量職責(zé)
。1)樹立“質(zhì)量第一”的觀念,堅(jiān)持質(zhì)量原則,把好藥品購進(jìn)質(zhì)量第一關(guān)。
(2)負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購進(jìn)藥品逐批進(jìn)行驗(yàn)收,有效行使否決權(quán)。
。3)質(zhì)量不合格的藥品不得購進(jìn)、陳列。
。4)應(yīng)按照“藥品驗(yàn)收抽樣程序”的規(guī)定,保證驗(yàn)收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性,驗(yàn)收完畢,做好驗(yàn)收記錄。
。6)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)行逐一檢查,整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。
。7)驗(yàn)收外用藥品、其包裝的標(biāo)簽或說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語,非處方藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)。
(8)驗(yàn)收進(jìn)口藥品,其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊(cè)證號(hào),并有中文說明書,以及合法的相關(guān)證明文件。
(9)驗(yàn)收首營品種,應(yīng)有首批到貨藥品同批號(hào)的藥品出廠檢驗(yàn)報(bào)告書,及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)論明確、簽章規(guī)范,驗(yàn)收記錄保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
4、養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量職責(zé)
。1)堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,在質(zhì)量員的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)店內(nèi)藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。
。2)對(duì)店內(nèi)的藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
。3)堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,按照藥品理化性能和儲(chǔ)存條件的規(guī)定,結(jié)合藥店實(shí)際情況,采取正確有效的`養(yǎng)護(hù)措施,確保店內(nèi)藥品質(zhì)量。
。4)負(fù)責(zé)對(duì)藥店內(nèi)藥品定期進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查,一般藥品每季一次,重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種增加檢查次數(shù)(每月一次),并做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄。
。5)對(duì)由于異常原因可能出現(xiàn)的問題的藥品,易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號(hào)藥品、陳列時(shí)間較長的藥品,應(yīng)縮短養(yǎng)護(hù)檢查周期,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。
。6)養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的藥品,應(yīng)掛黃牌暫停銷售,同時(shí)報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。
。7)做好店內(nèi)溫濕度監(jiān)測(cè)管理工作,每日上、下午定時(shí)各一次對(duì)店內(nèi)溫濕度作記錄。
。8)負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)設(shè)施及養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備的管理、維護(hù)工作,建立儀器設(shè)備管理檔案。
(9)正確使用養(yǎng)護(hù)、計(jì)量設(shè)備,并定期檢查保養(yǎng),做好計(jì)量檢定記錄,保證正常運(yùn)行、使用。
。10)每月匯總、分析養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長時(shí)間陳列滯銷藥品的質(zhì)量信息。
5、購進(jìn)人員質(zhì)量職責(zé)
(1)樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),確保經(jīng)營行為的合法性,保證購進(jìn)藥品質(zhì)量。
。2)對(duì)藥店衣服經(jīng)營,杜絕購進(jìn)假劣藥品承擔(dān)直接責(zé)任。
。3)堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原則,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān)。
。4)認(rèn)真審查供貨單位的法定資格及購進(jìn)藥品的合法性,確保依法經(jīng)營。
。5)負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)、經(jīng)營品種管理檔案。
(6)簽訂購貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款。
。7)負(fù)責(zé)索取首營企業(yè)合法證照及首營品種生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等相關(guān)資料。
。8)了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況、及時(shí)反饋信息,為質(zhì)量管理部門開展質(zhì)量控制提供依據(jù)。
。9)自覺接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),不斷提高法制意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。
。10)及時(shí)收集分析藥店所經(jīng)營藥品及同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況,為“擇優(yōu)選購”提供依據(jù)。
6、處方審核員質(zhì)量職責(zé)
。1)對(duì)藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任。
。2)負(fù)責(zé)藥品處方內(nèi)容的審查及所調(diào)配藥品的審核簽字。
。3)負(fù)責(zé)執(zhí)行藥品分類管理制度,嚴(yán)格憑處方銷售處方藥。
。4)有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。
(5)指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量問題。
。6)指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作。
。7)營業(yè)時(shí)間必須在崗,并佩戴標(biāo)明姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡,不得擅離職守。
(8)為顧客提供用藥咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
。9)對(duì)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。
。10)對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問題,應(yīng)認(rèn)真對(duì)待、詳細(xì)記錄、及時(shí)處理。
7、營業(yè)員質(zhì)量職責(zé)
(1)認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)藥品法律、法規(guī),依法經(jīng)營,安全合理銷售藥品。
(2)營業(yè)員上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格,取得地市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的上崗證書。
。3)每年定期進(jìn)行健康檢查,取得健康合格的有效證明后方可上崗。
(4)營業(yè)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,主動(dòng)熱情,文明用語,站立服務(wù)。
。5)正確銷售藥品,對(duì)用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后,將藥品交與顧客。
。6)認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作。
。7)做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí),做到賬款、賬物、賬貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員。
。8)負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其性質(zhì)分類擺放,做到合理、正確,整齊有序。
(9)對(duì)有效期不足6個(gè)月的品種,應(yīng)將藥品的名稱、數(shù)量、有效期的逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理員。
。10)對(duì)缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時(shí)向業(yè)務(wù)部傳遞信息。
。11)負(fù)責(zé)營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生,每日班前、班后應(yīng)對(duì)營業(yè)場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
。12)不得采用有獎(jiǎng)銷售,附贈(zèng)藥品或禮品等方式銷售藥品。
(13)為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)組織另類投資產(chǎn)品包括基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計(jì)劃、股權(quán)投資計(jì)劃、不動(dòng)產(chǎn)債權(quán)投資計(jì)劃、資產(chǎn)支持計(jì)劃、組合式保險(xiǎn)資管產(chǎn)品以及主動(dòng)管理的其他非標(biāo)產(chǎn)品銷售。銷售渠道的開拓與維護(hù)。
崗位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上,具有相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、具有保險(xiǎn)資管、信托、基金、證券公司產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的'表達(dá)、溝通與協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。
其他崗位需求:
一、策略研究員
崗位職責(zé):
1、跟蹤分析經(jīng)濟(jì)、業(yè)績、行業(yè)及資本市場走勢(shì),定期提交權(quán)益配置、行業(yè)比較配置策略報(bào)告、研究分析報(bào)告以及分析評(píng)估報(bào)告;
2、定期撰寫經(jīng)濟(jì)、股票市場和投資策略分析研究報(bào)告,為養(yǎng)老金投資提供系統(tǒng)的決策支持和相對(duì)獨(dú)立的建議;
3、與經(jīng)濟(jì)政策部門、外部投資與研究單位、相關(guān)行業(yè)與上市公司建立良好關(guān)系,及時(shí)取得有效的市場信息;
4、透過研究報(bào)告及內(nèi)部討論,及時(shí)提供投資建議,以協(xié)助公司投資以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)之進(jìn)行;
任職要求:
1、具有兩年及以上基金業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)投資研究相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或下一級(jí)工作滿兩年;
2、985院校經(jīng)濟(jì)、金融、管理相關(guān)碩士以上學(xué)位,證券或基金從業(yè)資格;
3、較強(qiáng)的邏輯思維能力,具有一定的組織協(xié)調(diào)、溝通、表達(dá)、邏輯思維能力;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。
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