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  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-08-26 14:31:14 崗位職責(zé) 我要投稿

    (通用)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

      隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編為大家收集的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    (通用)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1

      1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶,開(kāi)發(fā)新的海外客戶。

      2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。

      3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。

      4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

      5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。

      6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。

      7、合同履行過(guò)程中意外情況的.妥善處理。

      8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2

      1、按照公司的'發(fā)展,拓展OEM、ODM業(yè)務(wù)銷(xiāo)售;

      2、負(fù)責(zé)合同、訂單確認(rèn)、指令傳達(dá),配合跟蹤落實(shí)、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度等;

      3、協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng),獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),與工廠及客戶保持良好溝通;

      4、廠內(nèi)出貨的交期跟進(jìn)協(xié)調(diào),確保按期按質(zhì)交貨;

      5、定期與客戶進(jìn)行溝通,做好客戶系統(tǒng)維護(hù)和更新;

      6、參與及支持公司線上線下的銷(xiāo)售推廣工作,如樣品準(zhǔn)備、參加展會(huì)、線上直播等。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3

      1、理工類(lèi)或語(yǔ)言類(lèi)專業(yè)、如機(jī)械、高分子、材料、英語(yǔ)/日語(yǔ)/西語(yǔ)/俄語(yǔ)/德語(yǔ))、國(guó)貿(mào)等、本科及以上學(xué)歷;

      2、英語(yǔ)精通、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀!

      3、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、富有開(kāi)拓進(jìn)取精神、有良好的溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;

      4、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的`優(yōu)先考慮;

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4

      崗位職責(zé):

      1.與國(guó)外客戶溝通,為客戶提供專業(yè)服務(wù),耐心解答客戶的問(wèn)題并促成客戶下單;

      2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排,及時(shí)處理日?蛻敉鶃(lái)英文郵件,做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);

      3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);

      4.維護(hù)公司老客戶,發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

      5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

      6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作任務(wù),制定工作計(jì)劃。

      任職資格:

      1、女性,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專業(yè)

      2、1年或以上跨境電商平臺(tái)(阿里巴巴國(guó)際站、made in china國(guó)際站等)或設(shè)備類(lèi)目外貿(mào)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

      3、英語(yǔ)4級(jí)以上,熟練的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力,能與國(guó)外客戶無(wú)障礙交流,熟練運(yùn)用各種辦公軟件

      4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5

      崗位職責(zé):

      1.與國(guó)外客戶通過(guò)國(guó)際電話和郵件進(jìn)行溝通;

      2.根據(jù)客戶需求制作報(bào)價(jià)單;

      3.熟悉公司產(chǎn)品,能迅速準(zhǔn)確的推薦給顧客參考;

      4.參加廣交展會(huì),國(guó)外展,收集客戶信息,開(kāi)發(fā)客戶;

      任職資格:

      1.英語(yǔ)四級(jí)以上,具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學(xué)習(xí);

      2..熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),有阿里巴巴,環(huán)球資源平臺(tái)和參展推廣經(jīng)驗(yàn),有過(guò)外貿(mào)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;

      3.英語(yǔ)4級(jí)以上,口語(yǔ)流利;

      4.工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,辦事嚴(yán)謹(jǐn);

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的.崗位職責(zé)6

      一、

      崗位名稱:外貿(mào)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員

      直接上級(jí):外貿(mào)主管

      定員標(biāo)準(zhǔn):3人

      二、崗位職責(zé)

      概述:

      主要負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外客戶,簽訂合同。

     。ǘ┕ぷ髀氊(zé)

      1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

      2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

      3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出不同產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)的區(qū)別

      4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

      5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單

      6、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

      7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

      8、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

      9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

      10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

      11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

      12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

      13、在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

      14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

      15、協(xié)助外貿(mào)主管,參與對(duì)外談判

      16、根據(jù)外貿(mào)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地對(duì)設(shè)計(jì)部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

      三、工作內(nèi)容

      1、及時(shí)安排好打樣。

      要按客戶的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開(kāi)模具,應(yīng)請(qǐng)示主管;打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

      2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。

      報(bào)價(jià)單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報(bào)價(jià)單(成本核算單)時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報(bào)價(jià)單(成本核算單)后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)材料使用錯(cuò)誤或者材料價(jià)格使用錯(cuò)誤以及尺寸有偏差等,應(yīng)立即通知工廠,要求工廠立即改正錯(cuò)誤。

      當(dāng)遇到工廠未能及時(shí)提供報(bào)價(jià)單(成本核算單),客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的報(bào)價(jià)單(和以前的類(lèi)似報(bào)價(jià)比較)數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)單。

      業(yè)務(wù)員一定要將報(bào)價(jià)單中利潤(rùn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)率的情況記錄下來(lái),供日后參考。

      美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向主管匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

      3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

      樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。

      4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

      客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與車(chē)間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶

      書(shū)面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即填寫(xiě)廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā),

      整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶,催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。

      廠內(nèi)合同的填寫(xiě)應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求,以便車(chē)間的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。

      在廠內(nèi)合同的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

      當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計(jì)算用料,但要書(shū)面通知采購(gòu)部:“所有物料采購(gòu)等通知”。

      5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門(mén),以保證包裝物品的及時(shí)到位。

      6、與技術(shù)部、采購(gòu)部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購(gòu)、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問(wèn)有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對(duì)答如流,絕對(duì)要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語(yǔ)。

      7、會(huì)同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員,作好詳細(xì)的書(shū)面驗(yàn)貨記錄。

      技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書(shū)面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即匯報(bào)外貿(mào)主管,并立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)隨機(jī)抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說(shuō)話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。

      8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí),同時(shí)應(yīng)對(duì)訂單的所有貨號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。

      9、提早與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人溝通,預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。

      負(fù)責(zé)人溝通出貨計(jì)劃確認(rèn)后,先與客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后,應(yīng)立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書(shū)寫(xiě)清楚。

      10、做好貨款的回收。

      如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準(zhǔn)備齊全,并確保無(wú)誤,以避免銀行審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何不符點(diǎn),而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何

      紕漏而導(dǎo)致貨款無(wú)法回收,業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

      11、按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的要求,月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報(bào)關(guān)單復(fù)印件、場(chǎng)站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財(cái)務(wù)部門(mén)。以便財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)辦理核銷(xiāo)及退稅。

      12、完成主管交辦的其他事項(xiàng)。

      四、崗位權(quán)限

      1、產(chǎn)品定價(jià)權(quán)(范圍內(nèi))

      2、所跟進(jìn)客戶銷(xiāo)售策略制定及建議權(quán)

      3、申訴權(quán)

      五、應(yīng)負(fù)責(zé)任

      1、對(duì)公司銷(xiāo)售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)

      2、對(duì)銷(xiāo)售貨款回籠負(fù)責(zé)

      3、對(duì)應(yīng)有的各種統(tǒng)計(jì)資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負(fù)責(zé)

      六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所

      辦公室

      環(huán)境狀況:基本舒適。

      臺(tái)式電腦:1臺(tái)

      固定電話:1臺(tái)

      七、資歷

      1、工作經(jīng)驗(yàn):從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。

      2、學(xué)歷要求:營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),國(guó)際貿(mào)易類(lèi)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有較好的英語(yǔ)水平和口語(yǔ)能力,有一定的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),掌握一定的.銷(xiāo)售理論。

      八、身體條件及心理品質(zhì)

      身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信,有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

      九、崗位要求:

      能力要求:

      1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;

      2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、政府推介、平面媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶資源;

      3、能根據(jù)各種展會(huì)要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展,做好參展過(guò)程的各種協(xié)調(diào)工作;

      4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個(gè)條款與客戶交流磋商;

      5、能起草完整正確的外貿(mào)合同,并能落實(shí)合同的簽訂事宜;

      6、能與供貨商或生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通,跟進(jìn)外貿(mào)合同的進(jìn)度,落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節(jié)。

     。ǘ┲R(shí)要求:

      1、熟練掌握國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程;

      2、熟練掌握有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的法律法規(guī)、國(guó)際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

      3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識(shí);

      4、熟練掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電基本知識(shí);

      5、熟練掌握外貿(mào)單證和國(guó)際結(jié)算基本知識(shí);

      6、熟練掌握參加展會(huì)基本知識(shí);

      7、熟練掌握運(yùn)輸和運(yùn)輸保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí);

      8、熟練掌握?qǐng)?bào)檢和報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。

     。ㄈ┧仞B(yǎng)要求:

      1、具有熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力;

      2、具有較強(qiáng)的商務(wù)溝通與談判能力;

      3、具有較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力,能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù);

      4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;

      十、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

      1、銷(xiāo)售目標(biāo)完成率

      2、利潤(rùn)目標(biāo)完成率

      3、新客戶開(kāi)拓指標(biāo)達(dá)成率

      4、客戶信息及市場(chǎng)資訊收集情況

      5、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性

      6、客戶投訴率

      7、培訓(xùn)考核率

      8、有效的時(shí)間管理

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7

      1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)、尋求跟蹤海外客戶、整理并回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;

      2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息、維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

      3、保持與客戶良好的'溝通、維護(hù)好老客戶關(guān)系、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;

      4、掌握客戶需求、主動(dòng)開(kāi)拓、完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

      5、收集業(yè)務(wù)信息、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8

      主要職責(zé):

      1、制定個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo),獨(dú)立跟進(jìn)、開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶。

      2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,給客戶報(bào)價(jià),解答客戶疑問(wèn),促成訂單。

      3、負(fù)責(zé)訂單的.制作,審核,結(jié)算及收款,并提供售后服務(wù)。

      4、維護(hù)老客戶,提升二次購(gòu)買(mǎi)率。

      5、上級(jí)交代的其它工作。

      任職要求:

      1、大專,英語(yǔ)類(lèi),營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專業(yè)。

      2、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力熟練,懂得基本辦公軟件操作。

      3、目標(biāo)清晰,執(zhí)行力強(qiáng),以服務(wù)客戶為中心,以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。

      4、積極進(jìn)取,反應(yīng)迅速,有效溝通能力強(qiáng)。

      5、持續(xù)的專注,堅(jiān)韌,勤奮,細(xì)致。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9

      1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理、及時(shí)有效地處理與客戶的`日常業(yè)務(wù)工作。

      2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。

      3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、及時(shí)有效反饋客戶。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10

      1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)獨(dú)聯(lián)體和一帶一路市場(chǎng),與客戶保持良好的溝通;

      2、負(fù)責(zé)了解客戶需求,做好售前,生產(chǎn),售后服務(wù);

      2、負(fù)責(zé)國(guó)外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個(gè)貿(mào)易流程;

      3、負(fù)責(zé)進(jìn)口貿(mào)易單證的'制作,聯(lián)系物流公司,商檢機(jī)構(gòu)等。

      4、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,合理策劃市場(chǎng)銷(xiāo)售,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度,擴(kuò)大產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)占有率。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11

      1.根據(jù)公司及部門(mén)的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)客戶。

      2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程,確保出貨時(shí)間進(jìn)度,控制合理的運(yùn)作周期,以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時(shí)配合。

      3.根據(jù)部門(mén)安排,提供國(guó)際市場(chǎng)支持,組織節(jié)日促銷(xiāo)工作及新品推廣。

      4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。

      5.加強(qiáng)與各政府部門(mén)的.溝通,及時(shí)反饋?zhàn)钚碌恼、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12

      1、通過(guò)展會(huì)、和網(wǎng)頁(yè)廣告等渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋找新客戶;

      2、宣傳、推銷(xiāo)公司產(chǎn)品及服務(wù),向客戶提供報(bào)價(jià)、解答客戶詢問(wèn);

      3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進(jìn)行溝通;

      4、承接、評(píng)審、下達(dá)客戶的訂單;

      5、配合客戶完成訂單的出貨安排;

      6、受理、記錄、下達(dá)并回復(fù)客戶投拆;

      7、維護(hù)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(alibaba,made in China);

      8、維護(hù)客戶,做好售后服務(wù);

      9、及時(shí)提供市場(chǎng)最新資訊及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),對(duì)新產(chǎn)品提出立項(xiàng)的`提議。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng),通過(guò)第三方電子平臺(tái)和渠道推介產(chǎn)品,對(duì)子賬戶及其產(chǎn)品進(jìn)行管理和維護(hù);

      2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談、報(bào)價(jià)、合同起草及簽訂,向客戶提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和資料;

      3、負(fù)責(zé)按照管理規(guī)范及時(shí)向跟單員提供訂單、客戶信息等資料,配合跟單員執(zhí)行訂單;

      4、負(fù)責(zé)了解生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度,并及時(shí)反饋給客戶;

      5、負(fù)責(zé)賬款催收,提供合理付款渠道及付款信息給客戶;

      6、負(fù)責(zé)接待客戶驗(yàn)廠,客戶管理及關(guān)系維護(hù);

      7、完成公司安排的其他臨時(shí)工作。

      任職資格:

      1、大專以上學(xué)歷,商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)能力良好;

      2、熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò);會(huì)第二外語(yǔ)者(如韓語(yǔ)、日語(yǔ)等)、有外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)推廣經(jīng)驗(yàn)或有淘寶推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者;

      3、責(zé)任心強(qiáng),工作激情高,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,具備創(chuàng)新精神、開(kāi)拓精神及團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大工作壓力。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)14

      1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的打理,管理公司子賬號(hào),更新及發(fā)布新產(chǎn)品

      2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤(pán),跟進(jìn)客戶

      3)根據(jù)公司要求定期通過(guò)郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交

      3)會(huì)使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開(kāi)發(fā)客戶,跟進(jìn)公司新老客戶

      4)定期對(duì)存檔客戶進(jìn)行分析,整理并反饋

      5)完成公司要求的月度、季度、年度銷(xiāo)售目標(biāo)

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)15

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理,確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng),給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

      2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,回復(fù)郵件等,確保賬號(hào)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;

      3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷(xiāo)售情與排名情況,及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;

      4、 對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整,提高產(chǎn)品的`排名;

      5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù),完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;

      6、銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷(xiāo)售策略,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

      7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。

      任職要求:

      1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先,熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;

      2、英語(yǔ)四/六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上,讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強(qiáng);

      3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,有責(zé)任心,具有銷(xiāo)售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

      4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有較好的團(tuán)隊(duì)合作。

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