藥房的崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的藥房的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

藥房的崗位職責1

　　總經(jīng)理職責

　　一、依據(jù)集團公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定和實施本公司經(jīng)營戰(zhàn)略，對公司的一切經(jīng)濟活動及結(jié)果負責。

　　二、熟知國家的有關(guān)經(jīng)濟政策，特別是與藥品銷售有關(guān)的法律、法規(guī)，保證企業(yè)依法經(jīng)營。

　　三、熟悉和掌握GSP的內(nèi)容及要求，嚴格按GSP規(guī)范組織企業(yè)的經(jīng)營管理活動。

　　四、運用市場經(jīng)濟法則管理和經(jīng)營企業(yè)，時刻了解和預測市場變化，把握市場機遇，依據(jù)市場指導銷售。

　　五、主持制定公司近期和中期發(fā)展規(guī)劃，對企業(yè)的發(fā)展要準確地做出管理決策、技術(shù)決策、營銷決策和投資決策。

　　六、負責提出公司領(lǐng)導班子成員任免和分工，負責各職能部門主管的聘任，審批各部門的工作職責。

　　七、通過各分管副總經(jīng)理、中層管理人員，全面控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全公司及各門店的工作。

　　八、按規(guī)定審批財務支出，審核財務運轉(zhuǎn)情況。

　　九、抓好公司安全和保密工作。

　　十、定期向集團公司匯報經(jīng)營情況，及時匯報重大問題或特殊情況。

　　十一、完成集團公司下達的其它工作。

　　副總經(jīng)理職責

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責公司具體的經(jīng)營管理工作�？偨�(jīng)理不在時，對外代表公司全權(quán)處理與本公司有關(guān)的一切事務，對內(nèi)負有最高領(lǐng)導和決策權(quán)。

　　二、及時全面掌握國家藥品銷售的政策法規(guī)，熟悉藥品銷售的相關(guān)知識及信息，為公司藥品銷售提供決策依據(jù)，并對企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負領(lǐng)導責任。

　　三、根據(jù)公司任務，組織制定年度工作計劃及實施方案，制定公司月份及周工作計劃，平衡與集團各單位的關(guān)系；檢查落實月計劃，解決門店銷售過程中出現(xiàn)的問題。

　　四、負責審批所有質(zhì)量體系文件的建立和失效文件的銷毀，負責質(zhì)量信息的審批及批準計量器具校驗計劃。

　　五、負責審批首營企業(yè)、首營品種，審批采購合同和協(xié)議以及不合格藥品的報損和銷毀。

　　六、負責質(zhì)量管理員、驗收員以及其他部門和人員的聘任，并確定質(zhì)量管理員、處方審核人、驗收員、營業(yè)員的崗位資格。

　　七、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營、管理、服務工作，督促、檢查執(zhí)行情況。

　　八、公司領(lǐng)導授權(quán)后，對外代表公司處理與本公司有關(guān)的具體事務，對內(nèi)負有決策的建議權(quán)責。

　　九、積極配合總經(jīng)理制定的銷售計劃，掌握國家藥品銷售及國家藥品的政策法規(guī)，熟悉藥品最新相關(guān)動態(tài)。

　　十、對各部門工作有權(quán)進行工作決策與指導，直接參與質(zhì)檢部與業(yè)務部的管理工作。

　　十一、跟蹤門店銷售情況，解決門店銷售過程中出現(xiàn)的問題。

　　十二、負責與藥品監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)與溝通。

　　十三、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　辦公室主任職責

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責行政管理、后勤保障、文書檔案管理工作，負責集團內(nèi)部往來業(yè)務的登記備案與管理工作。

　　二、召集、組織公司的會議，組織相關(guān)的會務及門店的大型活動。

　　三、協(xié)助公司領(lǐng)導處理日常事務工作及對外活動。

　　四、負責社會和行政方面的對外聯(lián)系和接待工作。

　　五、負責公司印章、書刊、信函等的管理。

　　六、督促辦事員辦理公司公文的起草、收發(fā)、登記、傳遞、檢查、催辦和回收歸檔工作。

　　七、負責電信、電話費用的控制。

　　八、負責公司辦公設施、設備、辦公家具、辦公用品以及檔案資料的管理工作，負責公司的辦公環(huán)境、辦公秩序的管理。

　　九、負責公司車輛管理，注意車輛的維護和保養(yǎng)，按規(guī)定調(diào)派車輛，保證行車安全。

　　十、負責辦公、經(jīng)營用房的租賃談判、合同簽訂和日常管理。

　　十一、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　辦公室文員職責

　　一、在辦公室主任領(lǐng)導下，負責公司相關(guān)文件的起草、整理、印發(fā)及信件的收發(fā)工作；負責本部門、各門店及客戶需要的相關(guān)文件的整理和發(fā)放工作。

　　二、負責xx連鎖大藥房各門店的后勤保障工作，做好辦公用品和勞保用品的統(tǒng)計、保管及發(fā)放工作。

　　三、負責集團公司和公司有關(guān)文件的傳遞、批復的送達工作。

　　四、參加本公司行政會議、辦公例會及有關(guān)會議，并做好會議記錄的整理工作。

　　五、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　門店管理部部長職責

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)公司各部門及門店間的管理工作，組織制定門店的各項經(jīng)營指標，監(jiān)督、檢查門店認真執(zhí)行《藥品管理法》和GSP規(guī)程，依法經(jīng)營，規(guī)范管理。

　　二、負責公司各部門工作的協(xié)調(diào)，按照主管領(lǐng)導和辦公會議的決定督促各門店工作落實。

　　三、監(jiān)督、指導門店的經(jīng)營活動，定期或不定期地對門店經(jīng)營計劃完成情況及產(chǎn)生的問題進行分析總結(jié)，提出改進建議，制定改進措施。

　　四、組織協(xié)調(diào)各部門做好門店正常運營的服務保障工作，明確責任，分工負責，保障到位。

　　五、監(jiān)督、指導門店做好商品陳列、訂貨、返貨、藥品質(zhì)量、包裝規(guī)格、庫存信息等各項管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　六、堅持每天檢查門店商品脫銷、斷檔情況，負責管理門店特價區(qū)的售賣工作，定期檢查廣告位的收費情況。

　　七、負責藥品質(zhì)量、物價簽和藥品條碼的檢查管理工作。

　　八、與財務部門共同負責各門店的商品盤點、殘損商品的處理工作，并嚴格履行盤點和返貨的作業(yè)流程。

　　九、對門店內(nèi)店堂美化設計，營造購物氛圍進行定期規(guī)劃，并予以監(jiān)督核對，確定門店冬、夏季夜間售藥的燈飾亮化時間，并監(jiān)督檢查門店是否按時開關(guān)燈。

　　十、監(jiān)督和管理員工儀容儀表、勞動紀律和服務規(guī)范的執(zhí)行情況。

　　十一、協(xié)助辦公室主任做好接待政府職能部門對門店的檢查、指導工作。

　　十二、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　門店管理員職責

　　一、在門店管理部長領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理法規(guī)，按GSP規(guī)范指導門店工作，規(guī)范服務，處理門店日常事務，并及時反饋情況。

　　二、在門店管理部長指導下全面落實門店的管理工作，確保門店營業(yè)工作正常進行。

　　三、督促、檢查各門店，落實xx連鎖大藥房的各項規(guī)章制度。

　　四、負責協(xié)助門店管理部長擬訂門店管理部各項工作計劃，并做好執(zhí)行和監(jiān)督工作。

　　五、負責門店會議的準備工作。

　　六、協(xié)調(diào)并配合好質(zhì)量管理部和駐店藥師的藥品質(zhì)量監(jiān)督工作。

　　七、負責每月考勤的收集及統(tǒng)計工作，及時上報辦公室及人力資源部。

　　八、認真做好門店各項事物的上傳下達工作，并積極協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。

　　九、督促門店店長、營業(yè)員和收銀員的日常工作，并協(xié)調(diào)好各門店及員工關(guān)系。

　　十、負責擬訂門店管理部下發(fā)的各項文件及通知，及時下發(fā)到各門店。

　　十一、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　店長職責

　　一、在門店管理部部長領(lǐng)導下，負責門店的日常管理和銷售工作。

　　二、負責主持早會，督導開店前的店內(nèi)、外清潔和銷售準備工作。

　　三、負責收銀現(xiàn)金管理、督核、營業(yè)中的服務督導。

　　四、負責維護營業(yè)中店內(nèi)環(huán)境的監(jiān)管，設備用品，耗材調(diào)撥處理。

　　五、監(jiān)督對店內(nèi)進、銷、存計劃表的審查（確保不脫銷，不積壓，不滯銷）。

　　六、負責每月組織庫存盤點，每日門店各項費用，門店設施的監(jiān)管工作。

　　七、開、閉店工作的督核，店內(nèi)安全管理事項的督核，負責店內(nèi)的四防工作。

　　八、負責顧客的投訴接待工作并做及時相應的處理與匯報。

　　九、人員考核，出勤控管，進行考核人員工資，申遷，調(diào)薪申請呈報。

　　十、配合公司、廠家、供應商對店內(nèi)進行銷售有利的營銷與實施（策劃前及時上報公司）。

　　十一、負責不定期的對周邊競爭圈訪價及檢查工作（及時上報公司）。

　　十二、完成公司下達的各項工作，進行嚴格監(jiān)管實施工作，提出合理化建議。組織學習《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，并積極按照GSP標準執(zhí)行，認真填寫各項記錄及報表。

　　十三、帶領(lǐng)全店人員積極完成公司下達的各項任務，并能提出合理化建議。

　　十四、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　收銀、醫(yī)保劃卡員職責

　　一、在店長領(lǐng)導下，負責門店的票據(jù)管理、收銀及核算工作。

　　二、負責開店前現(xiàn)金收銀、醫(yī)保劃卡設備的.檢查工作。

　　三、負責完成公司下達的票據(jù)管理工作（包括銷售小票、存款憑證），按公司規(guī)定的期限保存銷售數(shù)據(jù)，不得在期限前中斷與超期保存。

　　四、負責計算機所有數(shù)據(jù)的安全保密工作，與工作無關(guān)的人不允許使用收銀臺計算機。

　　五、發(fā)票必須認真核對，保管好發(fā)票存根，不準私自多開發(fā)票；特殊情況請示店長，認真核對編號，如有竄號現(xiàn)象及時上報。

　　六、負責審核入、出庫商品與單據(jù)及時錄入，熟記稅控機代碼，按顧客要求準確無誤找到相關(guān)代碼。

　　七、負責核對每日的醫(yī)保劃卡及現(xiàn)金與銷售情況一致，核對醫(yī)療保險劃卡人員情況。

　　八、負責微機的數(shù)據(jù)傳輸，設施的養(yǎng)護監(jiān)管工作。

　　九、門店進、銷、存記錄及劑組每日匯總的核對工作。

　　十、負責收銀前備用金準備工作及負責定期的盤點核算工作。

　　十一、收款認真負責，唱收唱付，對現(xiàn)金負直接責任，具有識別假幣的能力。

　　十二、負責保管“現(xiàn)金收訖章”，不得私蓋、亂蓋，認真核對銷售票據(jù)，按金額收款，杜絕違規(guī)操作。

　　十三、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　營業(yè)員職責

　　一、在門店店長領(lǐng)導下，負責商品銷售工作。

　　二、開店前進行店內(nèi)衛(wèi)生清掃及日常維護，劑組內(nèi)藥品的陳列與擺放，柜臺的衛(wèi)生，價格簽書寫規(guī)范、認真保管，工作設施、用品維護保養(yǎng)處理。

　　三、負責購進商品的驗收、保管、養(yǎng)護。

　　四、負責制定合理的商品進、銷、存計劃（確保不脫銷、不積壓、不滯銷，上報門店店長審批）。

　　五、負責每日的銷售核對工作，定期庫存盤點工作。

　　六、熱心為消費者服務，禮貌待客，周到服務，外送商品要及時送到顧客手中。

　　七、不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務能力，誠心實意宣傳商品，能為顧客提出合理用藥建議。

　　八、努力完成公司及店長下達的銷售任務。

　　九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　中藥飲片營業(yè)員職責

　　一、在門店店長領(lǐng)導下，負責中藥飲片銷售工作。

　　二、按規(guī)定保管好商品，做到帳貨相符。

　　三、實事求是地介紹商品，努力擴大銷售。要求知識化服務，做到主動、熱情、文明、周到。

　　四、嚴把進貨、驗收、養(yǎng)護、銷售、售后服務的商品質(zhì)量關(guān)，嚴格按照GSP操作。

　　五、嚴格按照中藥十八反、十九畏要求，認真審方。

　　六、熟練掌握毒麻藥品的使用劑量及毒副作用，注意事項。

　　七、在銷售及入斗過程中，認真核對藥品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息，要求不付錯貨，不錯斗，不竄斗；按季節(jié)對特殊飲片及時養(yǎng)護。

　　八、負責收集藥品市場需求、經(jīng)營商品質(zhì)量、物價等方面的信息，并及時上報。

　　九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　養(yǎng)護員職責

　　一、在門店店長領(lǐng)導下，負責在庫商品的科學養(yǎng)護。

　　二、在質(zhì)量管理部門的技術(shù)指導下，負責在商品的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。

　　三、執(zhí)行《藥品養(yǎng)護管理制度》堅持預防為主的原則，按照產(chǎn)品理化性質(zhì)和儲存條件的規(guī)定，結(jié)合庫房實際情況，組織好商品的分類合理擺放。

　　四、負責對庫存商品定期進行循環(huán)質(zhì)量檢查，一般產(chǎn)品每季度一次，近效期藥品及易變質(zhì)產(chǎn)品應增加檢查次數(shù)，并做好養(yǎng)護檢查記錄。

　　五、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應立即掛黃牌暫停發(fā)貨，并通知質(zhì)量管理部門予以處理。

　　六、指導并配合倉庫保管員做好庫房溫濕度管理工作，根據(jù)氣候環(huán)境變化，采取相應的養(yǎng)護措施。

　　七、正確使用養(yǎng)護設備，并定期檢查保養(yǎng)，做好檢修記錄，確保正常運行。

　　八、自覺學習商品業(yè)務知識，提高養(yǎng)護工作技能，并建立養(yǎng)護檔案。

　　九、定期進行養(yǎng)護情況的統(tǒng)計分析，摸索庫存條件對產(chǎn)品儲存質(zhì)量影響變化的規(guī)律，提供養(yǎng)護分析報告。

　　十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　驗收員職責

　　一、在門店店長領(lǐng)導下，負責按法定標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進及銷后退回的醫(yī)療器械逐批進行檢查驗收。

　　二、嚴格按規(guī)定的抽樣數(shù)量、檢查驗收項目內(nèi)容和判斷標準對到貨商品進行檢查驗收。

　　三、對經(jīng)檢查驗收不符合規(guī)定的商品應填寫拒收報告單，報質(zhì)量管理部審查核實后通知業(yè)務部門，并做好隔離工作。

　　四、規(guī)范填寫入庫驗收記錄，做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號數(shù)量準確，并簽名負責，按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

　　五、自覺學習商品業(yè)務知識和商品監(jiān)督管理法規(guī)，努力提高驗收工作技能。

　　六、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　業(yè)務部部長職責

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責公司商品采購及相關(guān)業(yè)務工作。

　　二、認真學習，堅決執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)以及公司各項質(zhì)量管理制度；在藥品采購中，堅決按《業(yè)務工作流程與管理制度》操作，把好進貨關(guān)。

　　三、對首營企業(yè)和首營品種，嚴格審查把關(guān)。

　　四、根據(jù)公司的銷售情況及市場情況擬訂藥品采購計劃，同時每年定期組織一次藥品購進質(zhì)量評審會，認真聽取門店管理、倉儲、質(zhì)量管理等方面人員的意見并針對所提出意見及時作出處理意見，并對評審意見進行有效的研究改進。

　　五、隨時對藥品銷售動態(tài)和庫存結(jié)構(gòu)進行分析，做到以銷定進，合理采購。

　　六、組織本部門人員開展藥品質(zhì)量、藥品知識及其它技能的培訓學習，提高人員素質(zhì)。

　　七、督促本部門人員做好藥品質(zhì)量、藥品價格、藥品市場動態(tài)等方面的信息收集，及時反饋到門店管理部用以指導經(jīng)營，并作出是否調(diào)價的合理化建議。

　　八、根據(jù)門店銷售情況，負責門店之間的商品調(diào)撥。

　　九、不得接受供貨商家的吃請、有價證券、現(xiàn)金、禮物等；嚴禁吃、拿、卡、要，凡有此情節(jié)一經(jīng)查實立即做開除處理。

　　十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　采購員職責

　　一、在業(yè)務部長領(lǐng)導下，堅持按需進貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進貨質(zhì)量和價格關(guān)。

　　二、簽訂購貨合同或協(xié)議時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款，了解供貨企業(yè)的質(zhì)量保證能力，確保進貨質(zhì)量。

　　三、負責索取首營企業(yè)合法證照及首營品種生產(chǎn)批準文件、商品質(zhì)量標準和首批樣品等相關(guān)資料。

　　四、對購進藥品建立完整的購進記錄，購進記錄應注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期至、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期等項目。了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，及時反饋信息為質(zhì)管員開展質(zhì)量控制提供依據(jù)。

　　五、自覺接受質(zhì)量管理部門的監(jiān)督指導，不斷提高法制意識和質(zhì)量管理意識。

　　六、及時收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品及同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況，為“擇優(yōu)選購”提供依據(jù)。

　　七、不得接受供貨商家的吃請、有價證券、現(xiàn)金、禮物等；嚴禁吃、拿、卡、要，凡有此情節(jié)一經(jīng)查實立即做開除處理。

　　八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　錄入員職責

　　一、在業(yè)務部長領(lǐng)導下，配合業(yè)務部完成各項工作，認真負責并及時完成電腦錄入工作。

　　二、負責分配購進品種和門店補貨。

　　三、對來貨單據(jù)的審核、錄入，做到準確無任何差錯。

　　四、負責完成各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做到統(tǒng)計全面、數(shù)據(jù)準確、報表認真及時。

　　五、負責準確建立商品基本信息。

　　六、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　倉庫保管員職責

　　一、在業(yè)務部長領(lǐng)導下，進行早盤查（點貨備發(fā)）、晚清帳（當日工作當日完）。

　　二、提供及時準確的貨物，做好后勤保障。具體要求：配送單一連，必須及時、清晰、準確的了解貨物的庫存狀態(tài)，及時配送，保證貨品及時送到門店。

　　三、負責庫房日常管理事務，按照GSP標準進行藥品的在庫養(yǎng)護。

　　四、檢查庫存商品狀況，商品進庫儲位的籌劃與擺放，配合盤點庫房商品工作的具體執(zhí)行。

　　五、按規(guī)定收發(fā)藥品，除公司物品不得存放其它物品。

　　六、藥品的搬運和庫房廢次品的回收及保管，維護和管理搬運工具。

　　七、對來貨品種及時入庫，儲放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)，做好“四防”工作。

　　八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　配送員職責

　　一、在業(yè)務部長領(lǐng)導下，根據(jù)業(yè)務部下發(fā)的配送單，進行商品的配送工作。

　　二、檢查出庫商品的編碼、品名、規(guī)格、單位、生產(chǎn)廠家、批號、數(shù)量有無破損等工作。

　　三、確保商品準時完好的送達各門店。

　　四、負責督促接貨人進行驗貨，并督促接貨人員在配送單上簽字確認。

　　五、出現(xiàn)差異或破損及時向上級領(lǐng)導匯報。

　　六、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　質(zhì)量管理部部長職責

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責藥店的質(zhì)量管理工作，嚴格執(zhí)行有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法規(guī)和制度，對門店的藥品質(zhì)量負責。

　　二、起草公司藥品質(zhì)量體系文件，并指導、督促各類文件的執(zhí)行，規(guī)范公司各類質(zhì)量管理原始記錄、憑證，監(jiān)督質(zhì)量體系文件的銷毀。

　　三、負責首營企業(yè)、首營品種的質(zhì)量審核和采購合同或協(xié)議中質(zhì)量條款的審核，并建立合格供應商檔案。

　　四、負責建立公司所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　五、負責藥品質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。

　　六、負責指導和監(jiān)督藥品購進、儲存、養(yǎng)護、陳列和銷售中的質(zhì)量工作。

　　七、負責藥品在銷售過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時與各部門溝通并做出反饋意見，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。

　　八、收集和分析藥品質(zhì)量信息和不良反應信息。

　　九、協(xié)助開展對公司職工藥品質(zhì)量管理方面的教育或培訓。

　　十、做為管理者代表對全公司GSP的運營過程實施督導。

　　十一、實施GSP內(nèi)部質(zhì)量評審。

　　十二、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　質(zhì)量管理員職責

　　一、 在質(zhì)量管理部長領(lǐng)導下，負責門店質(zhì)量管理工作，對本門店的藥品質(zhì)量負責。

　　二、 負責組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　三、 負責起草質(zhì)量體系文件，并指導、監(jiān)督各類文件的執(zhí)行。

　　四、 負責首營企業(yè)、首營品種的質(zhì)量審核和采購合同或協(xié)議中質(zhì)量條款的審核，并建立合格供應商檔案。

　　五、 負責建立公司所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　六、 負責藥品質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。

　　七、 負責指導和監(jiān)督藥品購進、儲存、養(yǎng)護、陳列和銷售中的質(zhì)量工作。

　　八、 負責質(zhì)量不合格藥品的審核，對不合格的確認、報告、報損和銷毀等處理過程實施監(jiān)督。

　　九、 負責收集和分析藥品質(zhì)量信息。

　　十、 規(guī)范公司各類質(zhì)量管理原始記錄、憑證。

　　十一、負責協(xié)助開展對公司員工藥品質(zhì)量管理方面的教育或培訓。

　　十二、監(jiān)督公司各部門執(zhí)行GSP的情況，負責對質(zhì)量制度執(zhí)行情況的定期檢查考核。

　　十三、負責藥品不良反應信息的收集及報告工作，負責監(jiān)督和指導藥品在養(yǎng)護中的質(zhì)量問題。

　　十四、負責監(jiān)督質(zhì)量體系文件的銷毀。

　　十五、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　企劃部部長職責

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，制定公司各階段企劃方案、本部門各階段工作計劃、完善本部門對外交往、對內(nèi)協(xié)調(diào)溝通。

　　二、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，配合完成日常推廣宣傳工作。

　　三、按季節(jié)、節(jié)假日、紀念日的不同，與業(yè)務部、門店管理部共同策劃制訂門店的促銷活動。

　　四、負責各門店及經(jīng)營產(chǎn)品宣傳的設計工作。

　　五、負責連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，連鎖店視覺效果的品牌化，連鎖店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織企劃媒體活動。

　　六、健全本部門工作的各項業(yè)務流程，并做好業(yè)務分工與日常監(jiān)督落實。

　　七、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　平面設計專員職責

　　一、在企劃部長領(lǐng)導下，按公司需求完成對內(nèi)、對外宣傳資料的設計任務。

　　二、負責對門店內(nèi)、外公共區(qū)域的裝飾和美化進行布置設計。

　　三、各種類型活動的設計稿及媒體廣告稿的制作。

　　四、主持建立公司的VI體系。負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作

　　五、規(guī)劃管理門店場地內(nèi)外的廣告位，并統(tǒng)一制作和發(fā)布。

　　六、向公司提出所需廣告消耗材料的請購計劃。

　　七、完成公司及門店慶典活動的現(xiàn)場氣氛營造和布置等工作。

　　八、門店內(nèi)各類導購牌、指示牌的制作及更新維護。

　　九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　人力資源部部長職責

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責人力資源部的人員招聘、培訓、績效考核和勞資工作。

　　二、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標負責制定人力資源規(guī)劃，實施員工的梯隊建設。

　　三、組織本部門管理人員的業(yè)務學習，提高人事管理水平和業(yè)務能力，加強對本部門員工的思想教育，調(diào)動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務。

　　四、對上級下達給本部門的工作，定期進行檢查考核。

　　五、合理安排使用管理人員，發(fā)現(xiàn)人才，及時提出管理人員職務任免、遷調(diào)的調(diào)整意見。

　　六、根據(jù)用人計劃組織招聘工作，負責調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出員工的審核，負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核。

　　七、按照有關(guān)政策，結(jié)合同行業(yè)標準和公司實際情況，制定本公司工資、獎金、勞保福利標準，報總經(jīng)理審核批準；負責工資、獎金、勞保、福利及各種津貼報表的審核和薪資調(diào)整的審核。

　　八、負責人事檔案的管理監(jiān)督工作，負責辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞監(jiān)督工作。

　　九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　人力資源部專員職責

　　一、在人力資源部部長領(lǐng)導下，協(xié)助擬訂公司管理制度草案，協(xié)助推行各類規(guī)章制度，協(xié)助人力資源部部長擬訂員工手冊。

　　二、組織實施公司全員績效評估，保證評價工作的質(zhì)量。

　　三、擬訂培訓計劃，經(jīng)公司批準后組織實施，及時對培訓效果進行反饋。

　　四、對公司下發(fā)的人事文件進行存檔，并做好記錄。

　　五、根據(jù)各部門人員用人需求，擬訂招聘計劃進行人員招聘。

　　六、負責辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽等準備工作，以及職務任免、調(diào)配、解聘等申請報批手續(xù)。

　　七、收集、統(tǒng)計公司員工考勤，根據(jù)考勤制作工資、獎金、福利及各種津貼報表。

　　八、對公司各部門出勤情況進行監(jiān)督，負責員工各項保險事務的辦理。

　　九、負責員工福利費政策管理，員工病事假、婚喪假的假期等管理。

　　十、調(diào)研同行業(yè)人才結(jié)構(gòu)與薪酬福利待遇。

　　十一、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　財務部部長職責

　　一、在總經(jīng)理和集團公司財務總監(jiān)領(lǐng)導下，負責xx連鎖大藥房的財務工作。

　　二、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬定財務部工作計劃。

　　三、制定和完善財務管理制度，監(jiān)督管理各項財務制度和計劃的執(zhí)行情況。

　　四、根據(jù)公司經(jīng)營目標編制財務預算、成本計劃、利潤計劃。

　　五、進行財務分析，定期組織編制財務狀況說明書，提出合理化建議。

　　六、組織籌措資金，保證公司合理資金使用。

　　七、負責稅務籌劃，合法納稅。

　　八、定期與供貨商對帳、結(jié)款，監(jiān)督各門店日常財務工作和定期盤點。

　　九、監(jiān)督公司現(xiàn)金存款與出納管理。

　　十、定期對各門店進行固定資產(chǎn)、流動資金、備用金的清查與核實。

　　十一、負責財務部人員隊伍建設，選拔、配備、培訓、考核和對收銀人員的考評與督促。

　　十二、核實原始票據(jù)并分類記帳，核實各類憑證真實性與完整性，填制各類總分類帳、二級明細帳。

　　十三、通過會計電算化手段管理各類會計檔案，編制與錄入記帳憑證，編制會計報表。

　　十四、審核各類原始憑證和會計憑證，并進行裝訂整理，負責購銷合同保存。

　　十五、實施會計監(jiān)督與管理，檢查債權(quán)債務、銷售收入回收情況，實施不良債權(quán)清理的具體工作，定期清查和核實固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)情況，并編制相應報表。

　　十六、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　會計職責

　　一、在財務部部長領(lǐng)導下，負責日常財務工作和財務部的日常行政工作。

　　二、組織實施財務管理制度和有關(guān)財務管理規(guī)定。

　　三、負責對財務制度執(zhí)行情況的檢查、指導、處理。

　　四、定期與供貨商對帳、結(jié)款，負責商品進、銷、存的日常財務控制。

　　五、按照費用標準、合同審查費用開支。

　　六、審查費用報銷的審批手續(xù)是否齊全，支出是否合理，協(xié)助、督促有關(guān)部門編報費用預算和開支標準，審查費用計劃執(zhí)行情況，是否超出費用計劃。

　　七、根據(jù)公司財務制度，對費用入帳歸集進行日常的帳務處理。

　　八、對簽字審核合格的票據(jù)負全面責任，對審核不嚴多報的支出承擔相應賠償責任。

　　九、核實原始票據(jù)并分類記帳，核實各類憑證真實性與完整性，填制各類總分類帳、二級明細帳。

　　十、通過會計電算化手段管理各類會計檔案，并進行裝訂整理，購銷合同保存。

　　十一、審核各類原始憑證和會計憑證。

　　十二、編制與錄入記帳憑證，編制會計報表。

　　十三、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　出納員職責

　　一、在財務部部長領(lǐng)導下，負責現(xiàn)金出納等工作。

　　二、每天督促各門店及時準確的上報銷售收入并將其存入公司規(guī)定的銀行帳戶。

　　三、建立健全出納各種帳目，及時登記現(xiàn)金日記帳，做到日清月結(jié)。

　　四、負責與各供貨商結(jié)款。定期核對現(xiàn)金日記帳與總帳，保證帳、帳款相符。

　　五、審核報銷原始票據(jù)、內(nèi)容、金額，審核收付款憑證。

　　六、負責每周編制各門店銷售回款表與資金收支明細表，及時反映資金動態(tài)。

　　七、負責員工薪酬發(fā)放工作。

　　八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　網(wǎng)絡維護員職責

　　一、在財務部部長領(lǐng)導下，負責監(jiān)測公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機等。

　　二、負責網(wǎng)絡安全管理。公告、檢測、清除網(wǎng)絡病毒，統(tǒng)一部署、升級反病毒軟件及網(wǎng)絡防火墻的配置。

　　三、負責網(wǎng)絡運行管理。包括網(wǎng)絡設施使用規(guī)定、配置、升級，網(wǎng)絡使用、寬帶監(jiān)測。

　　四、負責硬件設備（服務器、工作機、打印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行及常規(guī)故障處理。

　　五、負責門店軟件的統(tǒng)一管理（包括數(shù)據(jù)的維護、人員錄入等）。

　　六、常規(guī)服務器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除、按需分配），服務器、用戶操作系統(tǒng)安全補丁部署升級管理。

　　七、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

藥房的崗位職責2

　　1.熟練掌握小兒、婦產(chǎn)科常用藥的功效、劑量、配伍禁忌、注意事項等相關(guān)知識，能為患者提供綜合的藥學保健服務；

　　2.針對醫(yī)生制定的.用藥方案，能對使用藥物、劑量、給藥途徑，可能存在的藥物相互作用以及可能會發(fā)生的不良反應進行分析，協(xié)助醫(yī)生選用藥物，為患者制定個性化用藥方案；

　　3.能解答患者及醫(yī)生對藥物提出的相關(guān)問題，并提供參考意見。

藥房的崗位職責3

　　值班經(jīng)理崗位職責

　　1、目的：明確值班經(jīng)理崗位職責，保證公司藥品經(jīng)營活動符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

　　2、適用范圍：適用于值班經(jīng)理/班長崗位。

　　3、責任人：值班經(jīng)理/班長藥圈會員分享

　　4、內(nèi)容：

　　4.1 在店長領(lǐng)導下協(xié)助店長工作，當好參謀和助手。

　　4.2自覺執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司制訂的各項質(zhì)量管理制度。

　　4.3負責員工服務、禮儀及同仁堂文化等的培訓和考核，督促職工嚴格落實服務規(guī)范，不斷提高服務態(tài)度和服務質(zhì)量。

　　4.4負責店內(nèi)各種糾紛、投訴的'處理工作，積極進行協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理。

　　4.5協(xié)助店長做好門店安全工作，落實有關(guān)防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。

　　4.6協(xié)助店長做好門店商品盤點，確保賬貨相符。

　　4.7負責當班期間員工儀容儀表、勞動紀律的檢查，發(fā)現(xiàn)違反紀律和管理制度的問題，要及時批評、糾正并提出處理意見。

　　4.8負責員工日常工作流程的監(jiān)督檢查，保證店員在工作期間嚴格執(zhí)行公司相關(guān)工作程序，避免發(fā)生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發(fā)生。

　　4.9負責組織執(zhí)行衛(wèi)生管理制度以及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

　　4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本，對顧客反映的意見及時回應和處理。

　　4.11執(zhí)行店長安排的其他工作。

藥房的崗位職責4

　　1、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，遵紀守法，具有良好的職業(yè)道德和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　2、負責處方劃價，嚴格掌握藥品價格，劃價準確無誤。

　　3、負責擬訂藥品采購計劃。

　　4、不定期檢查藥品，防止積壓和變質(zhì)（沉淀、變色、發(fā)霉、過期等）如發(fā)現(xiàn)問題，及時向負責人匯報，不的.私自發(fā)放過期藥品。

　　5、遵照醫(yī)囑發(fā)放藥品，不得擅自修改或涂抹處方。

　　6、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格管理毒、麻等藥品，嚴防差錯事故。

　　7、保持藥房清潔衛(wèi)生，擺放整齊，空氣流通。

　　8、負責處方裝訂，一周一訂，并匯總。

　　9、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)。

藥房的崗位職責5

　　一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質(zhì)量和服務質(zhì)量。

　　二、遵守醫(yī)院及藥劑科的各項規(guī)章制度,不無故缺勤,不擅離職守,不遲到早退。

　　三、做好藥房藥品的驗收、保管、養(yǎng)護。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,無“三無”及過期、變質(zhì)藥品。

　　四、做好處方的`審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”,處方調(diào)配無差錯及事故。

　　五、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作,落實交接班制度。

　　六、對于明顯不合理用藥或者用藥錯誤的處方,以及不能判定其合法性的處方,應當拒絕調(diào)劑,并及時聯(lián)系處方醫(yī)師。

　　七、做好門診藥事咨詢及相關(guān)工作。

　　八、做好藥物不良反應的上報工作。

藥房的崗位職責6

　　(一) 中藥房負責人崗位職責

　　1、本崗位工作應由取得主管中藥師或主管藥師以上藥學專業(yè)技術(shù)人員擔任。熟悉國家有關(guān)藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務，并能解決藥品管理、調(diào)配等技術(shù)問題。

　　2、在科主任的領(lǐng)導下，負責中藥房的業(yè)務和行政管理工作。組織參加各種會議；及時傳達上級指示，認真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項規(guī)章制度，向科主任匯報本室人員的思想及工作情況。

　　3、指導本室人員工作，并參加中藥調(diào)配工作，確保藥品及配方質(zhì)量。搶救危重病人時．應主動配合臨床。

　　4、及時了解中藥市場供應和本院中藥消耗情況，協(xié)助中藥庫房編造中藥預算采購及計劃。主動向臨床科提供藥物信息，及時處理積壓藥品。

　　5、負責毒、貴重藥品的調(diào)配、保管、統(tǒng)計等工作。

　　6、負責月工作量的統(tǒng)計及報表工作。

　　7、組織本室人員業(yè)務學習，結(jié)合工作實際開展科研工作。

　　8、負責本室人員的考勤、衛(wèi)生及安全工作。

　　(二) 中藥房配方人員崗位職責

　　1、本崗位工作應由具有一定理論知識和實際操作能力的中藥士或藥劑士以上藥學專業(yè)技術(shù)人員擔任。在本室負責人的領(lǐng)導下進行工作并接受上一級技術(shù)人員的指導。

　　2、中藥處方調(diào)配：一般應由兩名中藥師(士)同時進行，一人配方，一人負責審方核發(fā)。如只有一人獨自配方時，應嚴格按照配方程序(即審方一配方一核方)進行，加強自我校對，嚴防差錯的發(fā)生。

　　審方：接到中藥處方后，應認真審查處方前記和藥物的名稱、劑量、用法、醫(yī)生簽字、日期等是否正確完整有無禁忌。如有疑問及時與醫(yī)師聯(lián)系，應請醫(yī)師更正或重新簽字后，方可調(diào)配。配伍缺藥應請醫(yī)師更換藥物，藥劑人員不得自行更改處方。

　　配方：配方前應檢查衡器的靈敏度，配方時要全神貫注，不得直接用手估量抓藥調(diào)配；毒性中藥、貴重藥物要用天平稱量。處方中需加工炮制的藥物應符合

　　要求；包煎的藥物應裝入布袋；須沖服、烊化、先煎后下的藥物應分別包裝，大塊、堅硬的.藥物應搗碎后調(diào)配。

　　核方：處方配好后，應將處方藥名與實物一一核對，并在處方上簽名，交校對人復核。校對人進行感觀檢查，進行二保(保證質(zhì)量、保證安全)、三查(查處方、查用法、查禁忌)、四對(對藥名、對實物、對分量、對劑量)，核對無誤后在藥袋上寫明煎法及服法，將中藥交病人或煎藥室，核對中如有錯誤應查明原因，立即糾正。毒性中藥的調(diào)配，要嚴格審查處方，內(nèi)服和外用劑應嚴加區(qū)別，稱量準確，單獨分包，交待使用方法。

　　3、發(fā)藥：在門診發(fā)藥時要核對取藥人姓名并將煎法、服法、禁忌及有關(guān)注意事項交待清楚。

　　(三) 中藥房煎藥人員崗位職責

　　本崗位工作應由具有初中文化程度以上人員擔任。在本室負責人領(lǐng)導下工作。

　　2、煎藥用具可選用砂罐、搪瓷罐、不銹鋼鍋等；熱源常用煤氣、砂浴、蒸汽、電等。

　　3、根據(jù)氣溫和藥性，一般先將藥材入罐用冷水浸漬2h以上，然后煎煮并掌握好火候(開始武火，沸騰后用文火維持)，不斷攪拌翻動。

　　4、煎藥時間：一般藥材20～30min；解表藥及質(zhì)輕的中藥15～20min；滋補藥及質(zhì)重的中藥30～60min。根據(jù)藥性掌握好先煎、后下、包煎、烊化等方法，以保持藥性。煎藥次數(shù)一般2次，最好兩次煎藥量共250mL_為宜；藥液過多應蒸發(fā)濃縮。

　　5、煎藥采用二聯(lián)單，藥罐、藥瓶標記相一致，避免差錯。盛藥瓶每次用過后要清洗干凈、消毒后再用。煎藥罐內(nèi)的藥渣一般應留樣8h(待病人服藥后)再傾倒。

　　6、建立“煎藥、送藥登記”。每天做好煎藥前后的登記核對工作。送往科內(nèi)的藥應由護士驗收并簽字，便于查對．防止差錯。登記內(nèi)容為：科別、床號、病人姓名、服藥起止日期、醫(yī)師、配方藥師、煎藥人、送藥人、簽收護士等。

　　7、煎藥室應保持清潔、衛(wèi)生。每天煎藥工作完畢后應清除積水、擦拭臺面、處理好藥渣，檢查水、電、氣開關(guān)，做到安全。

　　(四) 中藥房保管員崗位職責

　　1、本崗位工作應由具有一定理論知識和實際操作能力的藥劑士以上藥學專業(yè)技術(shù)人員擔任。在本室負責人的領(lǐng)導下進行工作并接受上一級技術(shù)人員的指導。

　　2、中藥房除應符合庫房的一般要求外，應特別重視防潮、防霉、防蟲、防鼠、防火等安全工作；保管人員必須掌握各種藥材的變異特點，如易生蟲、泛油、變色、變味、溶化怕熱、潮解風化及需特殊管理的毒藥、易燃藥、名貴藥、鮮藥和鹽腌藥等；可根據(jù)具體情況，采取適當?shù)拇胧�，做好保管養(yǎng)護工作。

　　3、中藥的入庫驗收，除對規(guī)格、真?zhèn)�、�?yōu)劣等全面檢驗外，還應檢驗是否蟲蛀、霉變、水分太小、色澤氣味、走油、潮解、風化、有無滲漏水漬、包裝有無破碎、重量是否相符、封簽是否完好等。

　　4、中藥材入庫后，可用木制、白鐵皮藥箱和陶瓷容器或麻袋保管。中成藥及中藥材應做到賬物相符。

　　5、庫內(nèi)嚴禁煙火、會客、存放私物。庫內(nèi)人員離開時，必須關(guān)好門、窗、水、電等。

藥房的崗位職責7

　　1、參加本埸組織的業(yè)務學習，認真學習獸醫(yī)、獸藥知識、掌握各類獸藥的保管要點。

　　2、結(jié)合防疫人員，提前2周呈報購苗計劃，并注明生產(chǎn)廠家、出售單位、活苗或死苗。接到疫苗后要清點數(shù)量、檢查有無破損、異常，并作好記錄。嚴格按說明書的要求貯存，離失效期3個月的疫苗要向負責人說明，確定用與舍。

　　3、結(jié)合獸醫(yī)人員作好藥品采購，并做到超前計劃，保證供應，保證質(zhì)量，杜絕假冒劣質(zhì)或過期變質(zhì)的藥品，和國家規(guī)定的禁用藥品進入藥房。

　　4、藥房內(nèi)禁止閑雜人員出入，堅持憑處方領(lǐng)藥品（疫苗）、器材。

　　5、保管員定期清理冰箱的冰塊和過期的疫苗，保持冰箱清潔和存放有序，冰箱內(nèi)嚴禁放與藥品無關(guān)的'東西。如遇停電，要在前一天備好冰袋以備停電用，并盡量少開冰箱門。

　　6、藥房要經(jīng)常性保持干凈、干燥、整潔，藥品要按要求保管，不準在藥房內(nèi)做飯。

　　7、藥品購進后必須辦清一切帳務手續(xù)，按月及時上報各豬舍的醫(yī)藥費報表，每月盤點一次，做到帳務相符。

　　8、愛護公物財物，妥善保管各類器械，器械必須專用，不準挪做他用，丟失器械按價賠償，對一些易消耗用具，要及時維修。

　　9、服從服務于生產(chǎn)，緊急用藥，隨叫隨到。

　　10、做好參觀人員的接待工作，完成埸領(lǐng)導交辦的其它工作。

藥房的崗位職責8

　　1、收取處方，檢查自然項目；科室、姓名、性別、年齡、診斷、醫(yī)生簽字等。

　　2、按處方審核制度審查處方藥品名稱、數(shù)量、劑量、劑型、配伍禁忌、給藥途徑等，對不合格處方，應拒絕調(diào)配。

　　3、按照處方要求，嚴格認真進行調(diào)配。

　　4、藥品必須轉(zhuǎn)移到其他容器時，應小心操作以避免污染。所有相關(guān)信息必須清楚標明于新容器上。

　　5、當分裝藥品同時發(fā)兩袋以上時，僅在一袋上標明用法用量，且向患者交代同品種的包裝袋數(shù)，以免患者重復用藥。

　　6、用法用量的書寫應使用中文，避免使用ml、mg字樣。

　　7、核對處方上的藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、劑型、劑量、用法用量、給藥途徑與所調(diào)配藥品是否相符。

　　8、向患者交代用法用量、特殊要求的藥品的注意事項儲存條件等，針劑特別交代。

　　9、清楚呼喚患者姓名，當患者做出明確回應后方可發(fā)藥。

　　10、將藥品和底方一并發(fā)出，以免漏發(fā)。

　　11、發(fā)藥完畢應向患者說明：“您的`藥齊了”。

藥房的崗位職責9

　　作為一名中藥房的工作者，我深感到肩膀上的責任，尤其是在當下緊張的醫(yī)患關(guān)系，切實需要提升自己的職業(yè)能力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，減輕患者的.病痛。所以，我要嚴格要求自己，做到：

　　一、在科主任領(lǐng)導下進行工作。

　　二、按照分工，負責中藥藥品的預算、采購、請領(lǐng)、分類、保管及保銷、回收、登記、統(tǒng)計和處方調(diào)配等工作。

　　三、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。調(diào)配人員收方后，要認真審核處方，按處方要求調(diào)配。發(fā)現(xiàn)相反、相畏、配伍禁忌及毒性藥品超過限量時，應及時與醫(yī)師聯(lián)系，核實或調(diào)整用法、用量。

　　四、根據(jù)處方呼叫患者姓名，按處方發(fā)藥。發(fā)藥時核對姓名、劑數(shù)，向患者說明用法、用量、煎藥方法。飲片應潔凈、無雜質(zhì)，分戥準確。有先煎、后下、包煎等特殊處理情況者，應予以提示。

　　五、做好藥品請領(lǐng)計劃，及時補充藥品，保證藥品充足供應，收藥時按領(lǐng)藥單核對藥品，及時按類歸位。

　　六、負責責任區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量。中藥飲片無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì)，生制分清。

　　七、做好處方清點、裝訂、統(tǒng)計工作，妥善保存。負責藥品盤點工作，保證帳物相符。

　　八、保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。參加輪班和值班。

藥房的崗位職責10

　　一．營業(yè)員崗位職責：

　　1.認真審查處方，發(fā)藥時交待服藥方法和注意事項，并做好病人數(shù)、處方數(shù)的交班記錄。

　　2.做好藥房的每一班清潔衛(wèi)生，當班的工作臺面、藥品整齊、藥品包裝表面的清潔衛(wèi)生。

　　3.做好當班藥品質(zhì)量檢查，是否有過期藥，有無假劣藥。

　　4.當班的應把藥品擺放好，注意藥品的分類并做好交班工作。

　　5.做好缺藥，領(lǐng)藥的工作并做好交班記錄、處方統(tǒng)計記錄、缺藥記錄。

　　6.做好監(jiān)督收費劃價準確性，把好收費、藥房工作質(zhì)量關(guān)。

　　7.注意藥品保養(yǎng)工作和制劑工作臺面清潔整齊工作，在潮濕天氣把瓶蓋關(guān)緊，不讓藥品露風、漏氣。

　　8.每個工作日的晚班做好藥框、工作臺面、藥品表面、藥房收費臺面的衛(wèi)生清潔。

　　二．營業(yè)組長崗位職責：

　　1.熟悉國家有關(guān)藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務，并能解決藥品管理、調(diào)配等技術(shù)問題。

　　2.在助理店長的領(lǐng)導下負責本組的工作，認真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項規(guī)章制度。

　　3．安排人員工作崗位并處理本組內(nèi)重要問題，檢查督促本藥房的工作，向助理店長匯報本部門人員的思想及工作等情況。

　　4.規(guī)劃本藥房的設施、設備、專業(yè)技術(shù)人員的配備，制定操作規(guī)程、工作制度和相關(guān)規(guī)定，避免差錯事故，確保調(diào)劑工作質(zhì)量。

　　5.了解和掌握本組內(nèi)藥品供應、擺發(fā)、保管和質(zhì)量等情況，及時制定藥品請領(lǐng)供應計劃，負責指導和參加藥品調(diào)配工作，保證常規(guī)藥品的供應，嚴格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理，把好藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕“三無”藥品進入門診，推動藥物治療效果及醫(yī)療水平的提高。

　　6.負責與臨床科室的業(yè)務聯(lián)系，開展合理用藥研究，及時糾正不合理用藥現(xiàn)象。

　　7．經(jīng)常了解臨床科室藥品使用保管情況，定期進行檢查，提出改進意見，經(jīng)常聽取臨床科室對藥品供應的意見，密切醫(yī)、藥、護之間的聯(lián)系，做到優(yōu)質(zhì)服務。

　　8.負責本組內(nèi)的工作差錯的記錄和處理，對重大事故應當及時向助理店長匯報。

　　9.負責組織本組人員的業(yè)務學習和三基訓練工作，討論工作中的疑難問題，提出解決措施，負責本藥房的考勤、安全和衛(wèi)生工作，帶領(lǐng)全體工作人員發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，安排好值班工作，檢查值班人員履行職責情況。

　　10.熟悉新藥、新技術(shù)、新設備在藥學工作中的'應用，提高本藥房工作人員的專業(yè)技術(shù)水平。

　　三．助理店長崗位職責：

　　1.對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。

　　2.協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

　　3.在店長授權(quán)下代行店長職責，對店長和門店負責。

　　4.帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

　　5.指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換，跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　　6.指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

　　7.跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

　　8.對銷售情況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。

　　9.協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

　　四．店長崗位職責：

　　1．認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按gsp規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務工作負具體責任。

　　2．貫徹執(zhí)行公司各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施，嚴格執(zhí)行并傳達落實。

　　3．按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　4．負責門店排班，日常事務的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導相關(guān)工作。

　　5.負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢、駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作，督查效期藥 品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。

　　6．遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效地對本店商品價格開展自查工作。

　　7.貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，處理解決門店糾紛。 8.保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

　　9.負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

　　10.負責門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。

　　11．上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系，積極完成上級交待的工作。

　　12．處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　13.不斷學習、充實自我，定期組織培訓，并行之有效。

藥房的崗位職責11

　　工作職責

　　1.負責醫(yī)院的全周期管理;

　　2.負責貫徹總部醫(yī)院建設管理要求，打造具有泰康特色品牌醫(yī)院;

　　3.負責搭建管理醫(yī)院的.管理團隊及基礎醫(yī)護人員隊伍;

　　4.負責協(xié)調(diào)對接外部資源，把控對外交流合作、培訓等事宜。

　　任職資格

　　1.全日制碩士以上xx，醫(yī)療臨床或醫(yī)院管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.10年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，5年以上同等醫(yī)療管理經(jīng)驗;

　　3.三級以上綜合醫(yī)院或大型醫(yī)療集團、xx外知名綜合醫(yī)院管理經(jīng)驗;

　　4.有xx工作或?qū)W習經(jīng)驗優(yōu)先。

　　工作職責

　　1.負責醫(yī)院的全周期管理;

　　2.負責貫徹總部醫(yī)院建設管理要求，打造具有泰康特色品牌醫(yī)院;

　　3.負責搭建管理醫(yī)院的管理團隊及基礎醫(yī)護人員隊伍;

　　4.負責協(xié)調(diào)對接外部資源，把控對外交流合作、培訓等事宜。

　　任職資格

　　1.全日制碩士以上xx，醫(yī)療臨床或醫(yī)院管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.10年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，5年以上同等醫(yī)療管理經(jīng)驗;

　　3.三級以上綜合醫(yī)院或大型醫(yī)療集團、xx外知名綜合醫(yī)院管理經(jīng)驗;

　　4.有xx工作或?qū)W習經(jīng)驗優(yōu)先。

藥房的崗位職責12

　　1、xx貫徹執(zhí)行藥品管理法及國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法規(guī)和行政規(guī)章，配合公司質(zhì)量管理xx的建立，并指導和督促公司各部門按質(zhì)量體系運作實施；

　　2、xx開展質(zhì)量體系評審，對gsp實施情況及xx實施情況進行檢查考核；

　　3、xx和指導各門店對日常gsp工作的開展，并參與其中；

　　4、根據(jù)gsp相關(guān)規(guī)定要求，對門店日常處方進行審核；

　　5、協(xié)助門店更好的完成銷售業(yè)績。

　　崗位要求：

　　1、大�；蛞陨蟲x，有醫(yī)藥連鎖質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具有藥師或執(zhí)業(yè)藥師資格證書，一年以上連鎖藥房工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉計算機藥業(yè)系統(tǒng)的相關(guān)操作；

　　4、工作積極主動，具有高度的`責任感、敬業(yè)精神和團隊合作精神。

藥房的崗位職責13

　　1、在科主任及藥房組長的領(lǐng)導下，協(xié)助藥房組長完成各項常規(guī)性工作，并在工作中起到上傳下達的作用。

　　2、負責住院藥房日常業(yè)務學習工作。在努力提高自身業(yè)務水平的同時，通過每周定時的業(yè)務培訓，提高藥房全體藥師的業(yè)務水平。業(yè)務學習要定時有計劃的開展，針對學習內(nèi)容的特點制定具有針對性的學習方法，學習內(nèi)容要由淺入深，重在積累，要做到溫故而知新，學習過的知識點要定時復習，加強記憶。

　　3、要充分利用靠近臨床這一優(yōu)勢，積極深入臨床，發(fā)現(xiàn)臨床用藥問題后通過查閱病歷，了解相關(guān)的病程及用藥記錄，制定詳盡的、切實可行的方案提供給臨床醫(yī)師，并及時與相關(guān)科室、醫(yī)師溝通，努力將問題消除在萌芽階段，通過自身的一言一行提升藥師在臨床中的地位。

　　4、積極配合醫(yī)院進行抗菌藥物使用專項點評活動，定時定量完成專項點評任

　　務。按照人員情況進行科室分配，每個科室均有專人負責并定時輪崗，便于藥師熟悉各科室的用藥情況，制定規(guī)范性的督查標準，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關(guān)人員進行討論，得出結(jié)論后指定專人與相關(guān)醫(yī)師進行溝通。月末對專項點評表進行整理、檢查，對于不合格的點評表予以剔除并通知相關(guān)人員修改意見，對于存在爭議的問題記錄在案并經(jīng)討論后得出統(tǒng)一規(guī)范。收集各科室存在的問題并提出整改意見，整理歸納后與專項點評表一并上交給科主任，對于普遍性的問題，建議在醫(yī)院相關(guān)會議及藥學知識宣講時進行教育普及。

　　5、重視藥物不良反應的收集及整理工作。一旦發(fā)現(xiàn)臨床有藥物不良反應上報，應立即組織藥師去臨床查看病例用藥情況，并詢問病人相關(guān)信息，若不良反應為人為因素，則應對當事人進行規(guī)范性操作的教育，若確實為藥物本身原因，則應對不良反應進行如實登記、上報。若發(fā)現(xiàn)嚴重的、新的不良反應，應及時給上級領(lǐng)導反應，并如實填寫不良反應表，及時上報。

　　6、及時發(fā)現(xiàn)臨床科室用藥過程中普遍存在的、不規(guī)范的用藥習慣，以及對病人或醫(yī)療環(huán)境造成危害或恐慌的問題，并查閱、整理相關(guān)資料，在與臨床藥師商討后，共同起草相關(guān)藥物《用藥警戒》，并在經(jīng)上級領(lǐng)導同意后發(fā)放給臨床各科室。由臨床藥師對各科室進行宣講，藥房藥師監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　7、定期督查臨床各科室搶救藥品的有效期。每一個病區(qū)由專人負責，定時輪崗，對于急救藥品要做到逐支登記，藥品有效期要與包裝盒上的有效期相符，有效期時間應大于3個月，達不到以上要求的都要進行登記，并通知病區(qū)護士長，下個月除進行正常普查外要對上一個月的.遺留問題重點督查，沒有整改的應督促其盡快整改。

　　8、組織人員整理、編寫日常工作或業(yè)務學習中需要的專業(yè)資料，一方面增長藥師自身業(yè)務知識，便于日后業(yè)務學習使用；另一方面可以發(fā)放臨床，更好地為臨床服務。

　　9、安排專人按時完成每季度的《抗菌藥物分析及專項點評》，對每季度的抗菌藥物使用情況進行分析，并對其金額進行排名，為醫(yī)院制定相關(guān)政策提供依據(jù)。

　　10、協(xié)助藥房組長完成日常的常規(guī)性工作，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題，對于不能處理的以及突發(fā)性問題，要及時請示藥房組長。

藥房的崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責全國業(yè)務版圖內(nèi)的dtp門店標準化建設運營：

　　2、負責日常藥品直達、藥事服務、公益慈善援助、患者檔案管理項目并提供專員的指導、培訓、督辦、績效考核制度的制定執(zhí)行；

　　3、負責公益慈善項目在dtp門店的的落地實施等

　　職位要求：

　　1、醫(yī)學、藥學本科或者本科以上學歷（側(cè)重中西醫(yī)結(jié)合）；

　　2、有三年或三年以上專業(yè)的新特藥藥房實際運營管理經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)dtp藥房的日常運營管理流程；

　　3、專業(yè)的.藥學知識特別是重大疾病慢性病藥理知識、常見慢性病用藥的藥物反應及其應對措施；

　　4、專業(yè)的新特藥藥理學習能力、良好的心理服務承受能力、積極向上的親和力和感染力、互顧客服務能力、與門店藥師緊密交流的溝通能力。

藥房的崗位職責15

　　任職要求：

　　1、性別不限，大專以上學歷，醫(yī)藥學相關(guān)專業(yè)，熟悉藥品經(jīng)營管理法律法規(guī)；

　　2、有3年以上從事門診藥房的工作經(jīng)驗，有良好的'醫(yī)保知識；與醫(yī)藥公司溝通經(jīng)驗。

　　3、有藥師資格證；

　　4、團隊意識強，語言表達能力及溝通能力良好，有很好的顧客服務意識，親和力佳；

　　5、具備一定的收銀經(jīng)驗；

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