導語：以下是小編整理的小微客戶經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒閱讀!

　　1小微客戶經(jīng)理崗位職責

　　1、負責民生銀行小微金融零售業(yè)務(wù)的推廣、微小企業(yè)客戶的開發(fā)工作;

　　2、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　3、收集潛在客戶資料;

　　4、市場開發(fā)和擴展;

　　5、指導客戶使用機具;

　　6、解決商圈商戶在使用POS終端的過程中出現(xiàn)的各種問題;

　　7、日常巡檢走訪商圈商戶并做好風險控制工作;

　　8、維護好現(xiàn)有客戶，開發(fā)新的客戶。

　　2小微客戶經(jīng)理崗位職責

　　1、負責小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護，拓展資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù);

　　2、負責小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);

　　3、負責小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;

　　4、負責小微企業(yè)客戶營銷計劃，具體參與營銷方案的推動實施;

　　5、認真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程，積極防范風險，確保客戶及我司的資金安全。

　　3銀行小微客戶經(jīng)理崗位職責

　　1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶;

　　2、銷售銀行的服務(wù)產(chǎn)品，交叉銷售，維護及提升客戶關(guān)系;

　　3、搜集授信資料、信息查詢，相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng);

　　4、為客戶辦理開卡業(yè)務(wù)，提升客戶忠誠度和滿意度;

　　5、為客戶辦理授信合同的面簽;

　　6、對已貸款的客戶進行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應(yīng)風險信息并及時反饋。

　　4小微客戶經(jīng)理崗位職責

　　1、負責開發(fā)并維護小微客戶、批量獲客渠道(包括但不限于專業(yè)市場、大型商圈、核心企業(yè)上下游供應(yīng)鏈、商會組織等);

　　2、負責針對具體潛在目標客戶銷售存款、貸款與我行其他產(chǎn)品，達成各項KPI指標;

　　3、做好存量客戶挖潛、轉(zhuǎn)介紹等工作，維護好客戶關(guān)系;

　　4、按照小微業(yè)務(wù)盡職指引要求，完成小微貸前調(diào)查、貸后管理相關(guān)工作。

　　5小微客戶經(jīng)理崗位職責

　　1.負責開發(fā)并維護小微型客戶、批量獲取客戶。

　　2.負責針對具體潛在目標客戶銷售存款、貨款與我行其他產(chǎn)品，達成各項KPI指標。

　　3.按照小微業(yè)務(wù)盡職指引要求，完成小微貸前調(diào)查、貸后管理相關(guān)工作。

　　4.完成上級領(lǐng)導的交辦的其他工作。