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    物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)范文

    發(fā)布時(shí)間:2017-06-08編輯:唐萍

      物業(yè)品質(zhì)專員負(fù)責(zé)對(duì)外文件的初步審核及各類(lèi)檔案的整理、歸檔,每半年提交總辦統(tǒng)一歸檔。下面是yjbys小編和大家分享的物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)范文,更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)(yjbys.com/hr)。

      篇一:崗位職責(zé)

      1、根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)檢查各項(xiàng)目、各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量,并形成書(shū)面記錄,每周出具相應(yīng)的品質(zhì)檢查報(bào)告;

      2、根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)組織各分公司各項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量方面的互查,并出具品質(zhì)互查報(bào)告;

      3、對(duì)檢查出的問(wèn)題,督促相關(guān)部門(mén)責(zé)任人進(jìn)行整改,并進(jìn)行有效性驗(yàn)證;

      4、對(duì)多次發(fā)生和普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行書(shū)面報(bào)告提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并督促整改;

      5、對(duì)各職能部門(mén)及分公司的考勤違紀(jì)情況進(jìn)行不定期抽查。

     

      篇二:崗位職責(zé)

      1、起草會(huì)議紀(jì)要;

      2、負(fù)責(zé)對(duì)外文件的初步審核及各類(lèi)檔案的整理、歸檔,每半年提交總辦統(tǒng)一歸檔;

      3、協(xié)助品控中心負(fù)責(zé)人對(duì)青宇事業(yè)部各業(yè)務(wù)流程整理、歸檔;

      4、整合青宇事業(yè)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)需求;

      5、協(xié)助進(jìn)行滿意度調(diào)查;

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

     

      篇三:崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)公司年度質(zhì)量管理方案的編制、組織與實(shí)施;

      2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的策劃及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要素的分配;

      3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理流程的設(shè)計(jì),并形成文件;

      4、負(fù)責(zé)定期或不定期地組織對(duì)體系文件進(jìn)行評(píng)審、修改;

      5、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施;

      6、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目招投標(biāo)及資料編制。

     

      篇四:崗位職責(zé)

      1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平;

      2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

      3、監(jiān)督各項(xiàng)目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào);

      4、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

      5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

     

      篇五:崗位職責(zé)

      1、物業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行和維護(hù),各物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督;

      2、客戶滿意度評(píng)價(jià)及監(jiān)督,管理評(píng)審,協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系;

      3、負(fù)責(zé)監(jiān)檢各部門(mén)日常工作,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      4、負(fù)責(zé)落實(shí)本項(xiàng)目各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作,協(xié)助經(jīng)理實(shí)施;

      5、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理開(kāi)展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作;

      6、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正。