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  • 績(jī)效考核方案

    時(shí)間:2020-10-15 12:59:17 績(jī)效考核 我要投稿

    【精選】績(jī)效考核方案模板錦集5篇

      為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的績(jī)效考核方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【精選】績(jī)效考核方案模板錦集5篇

    績(jī)效考核方案 篇1

      管理所職工食堂負(fù)擔(dān)著全所員工的飲食供應(yīng)任務(wù),為了加強(qiáng),對(duì)廚師隊(duì)伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

      一、 管理原則和目標(biāo)

      以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

      二、 考核小組

      組 長(zhǎng):

      三、 考核細(xì)則

      按照技能、平時(shí)表現(xiàn)、員工意見三個(gè)方面對(duì)廚師每月進(jìn)行百分考核。

      1. 技能(70分)

      分為理論知識(shí)(15分)、實(shí)際操作能力(55分)

     。1) 理論知識(shí)考核采用口頭問答的方式進(jìn)行。理論知識(shí)包括窗

      口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

     。2) 實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,體現(xiàn)

      在平時(shí)的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。

      2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)

      平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

      (1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對(duì)布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

     。2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

      (3)上班時(shí)儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

     。4)上班時(shí)間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。 (5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為,一次扣0.5分。

     。6)上班期間干私活,不團(tuán)結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

      3、員工意見(20分)

      員工意見由伙管會(huì)定期收集、匯總,員工對(duì)廚師的投訴意見安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分:

     。1) 原材料搭配不合理,一次扣1分

     。2) 菜油用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分

     。3) 肉用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分

     。4) 菜口感過(guò)咸,味精過(guò)濃,醬油味過(guò)重等情況,一次扣2分

     。5) 菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2

      分

      (6) 打飯時(shí)對(duì)員工態(tài)度惡略,對(duì)員工合理要求不予理睬的。一次扣5分

      (7) 對(duì)員工意見沒有及時(shí)改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分

      4、加分

      為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員,并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。

      5、獎(jiǎng)懲辦法

      廚師每月考核成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績(jī)優(yōu)秀的員工每人每月獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,良好的不予獎(jiǎng)懲,成績(jī)較差的罰款50元。

      1、嚴(yán)禁加工腐爛、變質(zhì)、發(fā)霉或過(guò)期的食品,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      2、生、熟食品必須分開存放,沒有按要求存放的發(fā)現(xiàn)一次扣5分、

      3、所有原材料按要求擺放、存儲(chǔ)整齊、有序;否則,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

      4、后堂地面保持干凈、整潔,無(wú)積水;油煙機(jī)保持清潔,否則,發(fā)現(xiàn)一處扣1分。

      5、后堂墻壁無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)等,保持清潔,否則,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

      6、后堂下水道經(jīng)常沖刷,保證無(wú)垃圾、無(wú)淤積現(xiàn)象;否則,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

      7、上班時(shí)間必須穿整潔干凈工作服,必須保證頭發(fā)梳理整齊并置于帽中;不得留長(zhǎng)指甲,發(fā)現(xiàn)一次或以處扣1分。

      8、積極配合采購(gòu)員員和庫(kù)管員完成物品的采購(gòu)和領(lǐng)取,避免物資的浪費(fèi)和物品的損壞,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      9、下班前必須檢查各種設(shè)施的閥門開關(guān)是否關(guān)掉,確保水、電、氣、煙罩的安全,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;造成嚴(yán)重后果的根據(jù)情況可以給予扣除當(dāng)月工資、開除等。

      10、出現(xiàn)一次因個(gè)人失誤造成的工作影響或上級(jí)批評(píng),按其情節(jié)嚴(yán)重造成事件后果,發(fā)現(xiàn)一次給予扣10—20分。

      11、控制頻繁請(qǐng)假,杜絕無(wú)事請(qǐng)假現(xiàn)象。請(qǐng)假一天扣5分。全月請(qǐng)假超過(guò)三天,取消月度績(jī)效評(píng)比資格。請(qǐng)假超過(guò)五天,扣除半月工資。(法定假期:婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、工傷除外)

    績(jī)效考核方案 篇2

      一、考核目的

      為了加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)人員績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證績(jī)效考核工作能順利、有效地進(jìn)行;提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持活力和競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本方案。

      二、考核分類

      信息網(wǎng)絡(luò)人員的績(jī)效考核分為季度考核和年度考核兩種。

     。ㄒ唬┘径瓤己

      季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)(工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同上),重點(diǎn)是工作業(yè)績(jī)的考核。

     。ǘ┠甓瓤己

      年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)(工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同)和工作能力,重點(diǎn)是工作能力的考核。

      三、考核小組成員

      按照公司績(jī)效考核制度的規(guī)定,設(shè)立績(jī)效考核小組。小組基本成員為人力資源部經(jīng)理、信息部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理、績(jī)效主管及部門內(nèi)部其他考核人員等。其具體職責(zé)劃分見下表。

      考核小組成員職責(zé)劃分

      成員具體職責(zé)

      部門經(jīng)理①負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理

     、谪(fù)責(zé)檢查、審核、調(diào)整本部門各級(jí)考核人員的考核評(píng)分結(jié)果

     、圬(fù)責(zé)處理本部門的關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴

      ④負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰

      部門內(nèi)部各級(jí)考核人①負(fù)責(zé)幫助員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn)

     、谪(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效考核評(píng)分

      ③負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)建議

      人力資源部①負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核各項(xiàng)工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)

      ②負(fù)責(zé)對(duì)各部門績(jī)效考核過(guò)程中述職、面談、考核評(píng)定、審核調(diào)整、匯總等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查

     、圬(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴

     、茇(fù)責(zé)每季度對(duì)各部門考核工作情況進(jìn)行通報(bào)

      ⑤負(fù)責(zé)對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰

      四、績(jī)效考核工作主要流程

      績(jī)效考核工作主要流程如下圖所示。

      績(jī)效考核工作流程圖

      五、績(jī)效考核各環(huán)節(jié)的具體要求

     。ㄒ唬┛(jī)效考核計(jì)劃制訂

     、傩畔⒕W(wǎng)絡(luò)人員每季度首月5日前,制定本崗位“季度計(jì)劃/考核表”,同時(shí)遞交上季度的“季度述職/考核表”,一起報(bào)直接上級(jí)

      ②每財(cái)年第一季度首月20日前,根據(jù)部門年度規(guī)劃和“崗位責(zé)任書”制訂本崗位“年度工作計(jì)劃書”。

     、壑苯由霞(jí)對(duì)季度或年度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、資源支持承諾及參與評(píng)價(jià)者等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審批,并在進(jìn)行季度績(jī)效面談時(shí),反饋審批后的“季度工作計(jì)劃/考核表”。

      (二)員工述職報(bào)告

      每季度或自然年度結(jié)束后,所有員工對(duì)照“崗位責(zé)任書”和“季度或年度工作計(jì)劃書”,先自我評(píng)價(jià)實(shí)際業(yè)績(jī)完成情況、工作表現(xiàn)和能力等方面,將該季度或年度工作完成情況向直接上級(jí)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或季度、年度考評(píng)小組成員進(jìn)行述職并提交書面述職報(bào)告。各部的述職工作要有計(jì)劃,提前安排,保證質(zhì)量。

     。ㄈ┛(jī)效考核評(píng)定

      ①績(jī)效考核的主要考核依據(jù)為被考核人的“崗位責(zé)任書”、“季度或年度工作計(jì)劃書”和該員工的實(shí)際業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和工作能力。

     、谥苯由霞(jí)在被考核人自評(píng)的基礎(chǔ)上,對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分。

      ③在業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目中,考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按“崗位責(zé)任書”、“季度或年度工作計(jì)劃書”執(zhí)行,考核等級(jí)如下表所示。

      考核等級(jí)表

      等級(jí)定義摘要大概比例

      A杰出①在各方面工作中都有非常突出的貢獻(xiàn)

     、趯(shí)際績(jī)效顯著超過(guò)計(jì)劃預(yù)期30%

      B良好①在主要工作中都有比較突出的成績(jī)

     、趯(shí)際績(jī)效超過(guò)計(jì)劃預(yù)期50%

      C尚可①在主要工作中有一定的貢獻(xiàn),無(wú)明顯失誤

     、趯(shí)際績(jī)效基本達(dá)到計(jì)劃預(yù)期10%

      D不佳①在各項(xiàng)工作中都無(wú)突出表現(xiàn),存在不足之處

     、趯(shí)際績(jī)效未達(dá)到計(jì)劃預(yù)期,但差距很小7%

      E拙劣①在各項(xiàng)工作中都無(wú)突出貢獻(xiàn)

     、趯(shí)際績(jī)效距計(jì)劃預(yù)期有較大差距

     、酃ぷ髦杏忻黠@的不足和較大的失誤3%

     、懿块T各級(jí)人員的季度考核評(píng)定要求于下一季度首月15日前完成,并匯總到部門總經(jīng)理處。

     、菽甓瓤己嗽u(píng)定要求于下一年度2月25日之前完成并匯總到年度考評(píng)小組處。

     。ㄋ模┛(jī)效面談

     、僦苯由霞(jí)領(lǐng)導(dǎo)需在考核過(guò)程的有效時(shí)間內(nèi)組織與每一位被考核員工進(jìn)行績(jī)效面談。績(jī)效面談主要為肯定成績(jī)、指出不足并提出改進(jìn)意見,幫助員工制定改進(jìn)措施并反饋下季度“工作計(jì)劃書/考核表”等。

     、趯(duì)考核結(jié)果為C以下(包括C)的員工,必須在績(jī)效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果、說(shuō)明原因及處理意見,對(duì)上述內(nèi)容必須保留書面記錄,并由員工本人簽字確認(rèn)。

     、廴肆Y源部對(duì)績(jī)效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查,對(duì)沒有按規(guī)定執(zhí)行績(jī)效面談的部門或人員,視情況給予通報(bào)批評(píng)和考核成績(jī)降級(jí)的處理。

     。ㄎ澹⿲徍、調(diào)整

     、偌径燃澳甓瓤荚u(píng)小組成員要根據(jù)部門整體工作、崗位職責(zé)完成情況,以及對(duì)所屬員工的了解情況,對(duì)部門員工考核等級(jí)進(jìn)行季度或年度審核,適當(dāng)調(diào)整員工績(jī)效考核等級(jí)。

     、诳己说燃(jí)調(diào)整要在與被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)充分交流后進(jìn)行,審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級(jí)的考核結(jié)果。

     。┛己私Y(jié)果匯總

     、俑鞑块T對(duì)上一季度的績(jī)效考核結(jié)果需于下一季度首月20日前匯總到人力資源部。

     、谏弦荒甓瓤(jī)效考核結(jié)果需于下一年度3月1日之前匯總到人力資源部。

     。ㄆ撸┥暝V

      被考評(píng)人如對(duì)考核工作有重大異議,可以向部門經(jīng)理或人力資源部提出申訴。申訴必須在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù),考核結(jié)果存在問題的要及時(shí)糾正。

      (八)考核結(jié)果的使用

      1.建立考核檔案

      人力資源部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)。

      2.考核辭退

      通過(guò)績(jī)效考核,被證明難以勝任本崗位工作,經(jīng)過(guò)在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)崗位后仍難以勝任的,給予“考核辭退”處理;另如因公司無(wú)空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的,也給予“考核辭退”處理,同時(shí)解除勞動(dòng)合同;對(duì)符合以下條件者,給予“考核辭退”。

     、僖粋(gè)考核年度內(nèi),季度或年度績(jī)效考核中有一次被評(píng)為E的。

      ②一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)二次季度考核被評(píng)為D或年度績(jī)效考核被評(píng)為D的,又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的。

     、垡粋(gè)考核年度內(nèi),季度和年度績(jī)效考核中有三次以上(含三次)被評(píng)為C級(jí)及以下,經(jīng)在崗培訓(xùn)后仍不能符合崗位要求,又無(wú)其他適合崗位可調(diào)配或拒絕公司重新安排工作崗位的。

      每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,要求各部門內(nèi)部進(jìn)行考核成績(jī)排序,除上述三項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”。

      要求各部門整個(gè)年度(包括各季度)的考核辭退率(包括尾端辭退)不低于3%;若因特殊原因,部門整個(gè)年度的考核辭退率低于3%的,應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管該部門的副總經(jīng)理審核批準(zhǔn),并在人力資源部備案。

      六、解釋、修訂

      本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和組織修訂。

    績(jī)效考核方案 篇3

      方案名稱:績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書

      甲方:董事長(zhǎng)

      乙方:廚師

      甲方現(xiàn)聘請(qǐng)鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書。

      一、考核期限

      20xx年2月15日至20xx年2月15日

      二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

      1、甲方擁有對(duì)乙方的.監(jiān)督考核權(quán),并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

      2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。

      三、薪酬標(biāo)準(zhǔn):

      1、乙方年薪為1.98萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)

      2、每月固定發(fā)放薪水為XXX元人民幣。每月浮動(dòng)部分為XX人

      民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。

     。ㄗⅲ好吭鲁銮谔鞌(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

      四、工作目標(biāo)與考核

      序號(hào) 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容及方式 分值

      1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分

      2 食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分

      3 菜品更新 及時(shí)更新菜品,菜色豐富 25分

      4 設(shè)備保護(hù) 廚房設(shè)備使用得當(dāng) 25分

      五、附則

      1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的參考。

      2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室,對(duì)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程填制,加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。

      3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(zhǎng)意見后,由公司研究確定解決辦法。

      4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、

      六、考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)

      組長(zhǎng):朱建嶺

      副組長(zhǎng):劉振立

      成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

      書記員:王智慧

    績(jī)效考核方案 篇4

      根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定及原則,制定20xx年年終員工綜合績(jī)效考核實(shí)施方案,具體如下:

      一、考核目的及原則

     。ㄒ唬┠康

      1、及時(shí)、合理、有效地評(píng)價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,加快有效發(fā)展,年終績(jī)效考核方案。

      2、幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任力,促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

      3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

      4、為員工獎(jiǎng)金評(píng)定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。

     。ǘ┛己嗽瓌t

      業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則、公平公正公開原則、溝通改進(jìn)原則。

      二、考核范圍

      本年終考核對(duì)象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見習(xí))期的新員工不參與本次考核。

      三、考核組織

      (一) 公司成立年終績(jī)效考核辦公室:

      辦公室主任:

      辦公室副主任:

      成員:

      績(jī)效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任,辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

      (二)年終考核在公司績(jī)效考核辦公室的指導(dǎo)下,在工會(huì)和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門實(shí)施。

     。ㄈ└鞑块T應(yīng)成立績(jī)效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時(shí)部署并開展考核工作,在時(shí)限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

      四、考核方式

      (一)考核要素

      1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核

      20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jī)效考核要素分為部門績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議、民主評(píng)議和附加項(xiàng)四部分。

      部門績(jī)效(占權(quán)重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績(jī)效考核得分的平均分。

      領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重40%):

      (1)部門正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%.

      民主評(píng)議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對(duì)干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中,中層互評(píng)占10%、下屬評(píng)議占10%。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。

      附加項(xiàng):

      a)干部問責(zé)考核,主要對(duì)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內(nèi)控方面對(duì)公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問責(zé),以及對(duì)主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問責(zé),規(guī)劃方案《年終績(jī)效考核方案》。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,扣分上限為5分。

      b)主要對(duì)管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,加分上限為5分。

     。2)部門副職、部門經(jīng)理助理:

      部門績(jī)效(占權(quán)重40%):同前

      領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重25%):同前

      部門正職(含主持工作副職)評(píng)議(占權(quán)重15%):評(píng)議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      民主評(píng)議(占權(quán)重20%):同前

      2、員工考核

      20xx年員工年終綜合績(jī)效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

      結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jī),主要考核員工工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jī)成績(jī)。

      能力(占權(quán)重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,主要考核員工的知識(shí)、技能、計(jì)劃管理能力、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價(jià)值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

      態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動(dòng)性,主要考核員工工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況等。

     。ǘ┛己说燃(jí)評(píng)定

      考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級(jí)比例如下:

      1、部門領(lǐng)導(dǎo):

      部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

      A B C D

      20% 60% 20%

      等級(jí)評(píng)定說(shuō)明:

      (1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評(píng)定為A。

     。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評(píng)為A的員工可以評(píng)定為B。

      (3)C+D≥20%:評(píng)為A、B級(jí)以外的員工則評(píng)為C或D,其比例之和不低于20%。

      (4)四個(gè)等級(jí)的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。

      2、員工:

      以部門為單位,對(duì)員工考核成績(jī)進(jìn)行排序,從高分到低分,依次評(píng)定員工的年中考核結(jié)果等級(jí)A、B、C、D,員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布具體見下表:

     。1)先進(jìn)集體給予A、B等級(jí)各提高5%的比例,

      先進(jìn)部門員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

      A B C D

      20% 55% 25%

      等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。

     。2)其他部門:

      員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

      A B C D

      15% 50% 35%

      等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。

      五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展)

     。ㄒ唬┳栽u(píng)

      由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績(jī)效計(jì)劃、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評(píng)估。主要從工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。

      (二)部門考核

      1、實(shí)行逐級(jí)考核。各級(jí)被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核,參考員工自評(píng)情況,按照年終考核的三個(gè)要素對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并按照計(jì)算公式計(jì)算出員工20xx年終綜合績(jī)效考核成績(jī)。

      2、部門績(jī)效考核小組對(duì)各級(jí)主管的評(píng)定進(jìn)行集體審議。

      3、部門負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整)、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果,并簽字。

     。ㄈ┥蠄(bào)考核結(jié)果

      各部門將《公司20xx年終績(jī)效考核匯總表》于規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送人力資源部。由人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作。

      六、考核的紀(jì)律要求

     。ㄒ唬└骷(jí)管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則,對(duì)被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核,嚴(yán)禁利用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)。

     。ǘ└骷(jí)管理人員和考核人員在考核過(guò)程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴(yán)肅處理。

     。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺回避。

      七、考核結(jié)果反饋與申訴

      考核結(jié)果由被考核者的直接上級(jí)向被考核者溝通反饋,肯定成績(jī),指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見。員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí),可在考核結(jié)果反饋后3個(gè)工作日內(nèi)向公司績(jī)效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。

      八、考核結(jié)果的運(yùn)用

      考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

      對(duì)于考核為D的員工,部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡免談話,針對(duì)其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并填寫《績(jī)效考核D類員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》報(bào)到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃書進(jìn)行后續(xù)績(jī)效跟蹤。

      九、相關(guān)問題的說(shuō)明

     。ㄒ唬┱{(diào)崗員工按照所在崗位時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見,對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)價(jià)并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。

      (二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長(zhǎng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jī)效考核,但不參與排序和等級(jí)評(píng)定。

    績(jī)效考核方案 篇5

      一、績(jī)效考核的目的

      1、不斷提高超市的經(jīng)營(yíng)管理水平,使超市保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

      2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

      3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

      4、建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

      5、通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

      二、績(jī)效考核的原則

      1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用超市同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

      2、定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。

     。1)超市對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

     。2)績(jī)效考核作為超市人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

      3、分制原則:超市對(duì)員工的考核采用百分制的方法。

      4、靈活性原則:超市對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

      定量考核:

      A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成超市安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

      B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績(jī)。

      定性考核:

      勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核。

      三、組織領(lǐng)導(dǎo)

      超市成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)超市員工的考核工作

      工作職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會(huì),對(duì)上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn)及業(yè)績(jī)定量。

      2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施

      3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)

      4、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點(diǎn)

      5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級(jí)的調(diào)整

      四、考核標(biāo)準(zhǔn):

      根據(jù)超市經(jīng)營(yíng)情況,超市各部門,各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)超市經(jīng)營(yíng)及管理情況確定?己藰(biāo)準(zhǔn)見附錄。

      五、考核時(shí)間及相關(guān)制度

      1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

      2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級(jí)工資。

      3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。

      4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升

      5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理

      工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

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