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  • 績效考核方案

    時(shí)間:2021-04-27 20:41:37 績效考核 我要投稿

    【推薦】績效考核方案錦集八篇

      為了確保工作或事情能高效地開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的績效考核方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    【推薦】績效考核方案錦集八篇

    績效考核方案 篇1

      1、 考核目的

      為確保LED燈產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動LED研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的 工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。

      2、考核原則

      公平公正原則;長期激勵與及時(shí)激勵相結(jié)合原則

      3、薪資結(jié)構(gòu)

      3.1工資結(jié)構(gòu)

      工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎金+經(jīng)濟(jì)效益激勵獎+專利獎

      3.2項(xiàng)目績效獎金

      為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)能力及競爭力,對公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎金分配。

      3.3經(jīng)濟(jì)效益激勵獎金

      為鼓勵公司研發(fā)部門的員工通過技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,公司對研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施設(shè)立經(jīng)濟(jì)效益激勵獎。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎金分配。

      3.4專利獎金

      為了鼓勵員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財(cái)富和提高公司整體實(shí)力,特設(shè)立專利獎金。專利撰寫人和專利參與人參加獎金分配。

      4、績效考核方案

      根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),績效考核方案分為:項(xiàng)目績效、經(jīng)濟(jì)效益和專利申請。項(xiàng)目績效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績效在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金;經(jīng)濟(jì)效益以年度考核的形式進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益激勵獎以年度為周期進(jìn)行發(fā)放;專利獎以獲得證書時(shí)為節(jié)點(diǎn)1個(gè)月內(nèi)發(fā)放到位。

      具體操作方案如下:

      4.1項(xiàng)目績效

      4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目效益績效考核制度。

      4.1.2有項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總經(jīng)理審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。

      4.1.3項(xiàng)目完成后即對項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為四部分:項(xiàng)目完成進(jìn)度、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)成本、項(xiàng)目成果。其中:

      A 項(xiàng)目完成進(jìn)度考核由考評人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)績研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對比;綜合考評整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度不達(dá)成,但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。

      B 項(xiàng)目完成質(zhì)量考核由考評人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評。

      C 項(xiàng)目成本控制考核結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評。若實(shí)際費(fèi)用低于計(jì)劃費(fèi)用的,結(jié)余部分的30%將劃撥到項(xiàng)目績效獎金中;入實(shí)際費(fèi)用超出計(jì)劃費(fèi)用的超出部分的20%將從項(xiàng)目績效獎金中扣除。

      D 項(xiàng)目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔

      研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎勵方法(元)

      實(shí)用新型在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上通過改進(jìn)衍生出新產(chǎn)品或提高性能從生產(chǎn)成本到功效上具有創(chuàng)新價(jià)值,并在實(shí)際運(yùn)用中保持穩(wěn)定效果

      新產(chǎn)品或新技術(shù)具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)采用新材料或新技術(shù)研發(fā)的新產(chǎn)品,對產(chǎn)品升級產(chǎn)生重大影響

      獲證新產(chǎn)品具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)獲得國家頒發(fā)證書,并在實(shí)際運(yùn)用中保持穩(wěn)定效果

      E 部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評人,并對考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。

      F項(xiàng)目實(shí)際績效獎金=項(xiàng)目計(jì)劃績效獎金*(項(xiàng)目考評分總和∕100)

      4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。

      個(gè)人項(xiàng)目獎金=項(xiàng)目實(shí)際獎金*分配系數(shù)

      項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)

      研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)主管科研的副總審核備案。

      4.1.5項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。

      4.2 經(jīng)濟(jì)效益激勵

      年底激勵:根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項(xiàng)目實(shí)施情況以及當(dāng)年項(xiàng)目與市場效益掛鉤的實(shí)際情況,列入大團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌分配,具體分配原則參照公司制度實(shí)施。

      經(jīng)濟(jì)效益激勵獎:是研發(fā)部從通過實(shí)施項(xiàng)目創(chuàng)造的效益中提成,具體與提取比例如下:

      效益在500萬以下,按照10%提取,最高額度為50萬;

      效益在500萬-1000萬,按照10%提取,最高額度為70萬;

      效益在1000萬以上,按照7%提取,最高限額為80萬;

      4.3 專利獎

      專利類型獎金額發(fā)放時(shí)間分配方案

      外觀8000獲得證書一個(gè)月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案,經(jīng)主管科研的副總審核備案。

      實(shí)用新型20000獲得證書一個(gè)月內(nèi)

      發(fā)明專利50000-10000獲得證書六個(gè)月內(nèi)

      5、綜合績效考核

      5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核

      研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。

      5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核

      研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

      5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核

      研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

      6、其他約定

      各部門管理團(tuán)隊(duì)成員由于管理失職、不作為或嚴(yán)重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控,給公司造成重大損失,或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害公司形象和聲譽(yù)的事件,公司將根據(jù)責(zé)任人對事件應(yīng)負(fù)責(zé)任的性質(zhì)(包括管理連帶責(zé)任)和大小,扣除部分或者全部績效獎勵,出現(xiàn)死亡事故,年度績效獎勵一并取消。

    績效考核方案 篇2

      a部份:績效考核

      一、考核原則

      1、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則:以事實(shí)為依據(jù),嚴(yán)禁被考核者或考核者弄虛作假;

      2、堅(jiān)持公平、公正的原則:嚴(yán)禁任何人以考核名義壓制不同意見,報(bào)復(fù)被考核者;

      3、堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說話的原則:被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù),對照目標(biāo)分析得失,切忌空談;

      4、堅(jiān)持民主、集中相結(jié)合的原則:個(gè)人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結(jié)合。

      二、考核時(shí)間

     。1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價(jià)及部門考核時(shí)間段;

     。2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時(shí)間段(考核組全程參與);

      (3)20xx年1月12日,為公司部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時(shí)間段;

     。4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間段,由人資部綜合統(tǒng)計(jì)交領(lǐng)導(dǎo)審批。

      三、考核依據(jù)

     。1)、各相關(guān)管理人員的年度目標(biāo)責(zé)任書;

     。2)、各相關(guān)管理人員的崗位職責(zé)。

      四、考核范圍

      (1)副總級的考核:由董事長另行安排;

     。2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關(guān)副總級評~績考委評

     。3)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評

     。4)部門主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評

     。5)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評

      五、計(jì)分規(guī)則

     。1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權(quán)重30%)~相關(guān)副總級評(權(quán)重40%)~績考委評(權(quán)重30%)(績考委30%權(quán)重中含集體述職考評權(quán)重10%)

     。2)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~部長評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)

      (3)部門主管級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~經(jīng)理評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)

      (4)其他月薪同事:三級,自評(權(quán)重30%)~部門主管評(權(quán)重40%)~部門經(jīng)理評(權(quán)重30%)

      六:考核方式

      個(gè)人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結(jié)合,具體辦法如下:

      1)填寫《公司考核表》進(jìn)行自評分,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)交流,且簽署評價(jià)意見及評分,于20xx年1月8日前報(bào)人力資源部;

      2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分;

      3)公司將組織部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)負(fù)責(zé)人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會,會上將由每位部門負(fù)責(zé)人對其他各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評先,評選出先進(jìn)部門(含車間)三個(gè),由人資部收票并統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審批,(每個(gè)部門述評限10分鐘之內(nèi));

      4)附件《公司考核表》,請各位及時(shí)下載

      七、考核組成員

      八:績效獎金

      按薪酬管理辦法執(zhí)行

      b部份:評優(yōu)評先

      一、評比內(nèi)容(建議)

      1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者評比,以部門12月底在冊人員為基準(zhǔn),按總?cè)藬?shù)6%的比例推選;

      2、優(yōu)秀導(dǎo)購員的評比,以人力資源部在冊人數(shù)為準(zhǔn),由營銷中心控制在6%的比例評選;

      3、先進(jìn)部門的評比,限評3個(gè),由部門推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

      4、先進(jìn)柜組的評比,限評10個(gè),由營銷中心推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

      5、先進(jìn)車間共評3個(gè),由制造部推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

      二、評比條件

      1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導(dǎo)購員條件

      全年出勤天數(shù)不少于288天,無曠工;

      愛崗敬業(yè)、工作扎實(shí)、完成任務(wù)好;

      無違法違規(guī)違紀(jì)記錄,遵紀(jì)守法好,無任何事故;

      無質(zhì)量事故,無重大差錯(cuò),完成計(jì)劃目標(biāo)好;

      團(tuán)結(jié)友善,熱心公益,群眾基礎(chǔ)好;

      服從安排,聽從指揮,大局意識好。

      2、先進(jìn)部門條件

      (1)、創(chuàng)新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng)新成果;

      (2)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,員工素質(zhì)明顯提升,團(tuán)結(jié)友善,團(tuán)隊(duì)和諧;

     。3)、遵紀(jì)守法好,全年無任何重大違法違紀(jì)事件;

     。4)、任務(wù)完成好,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成公司年度計(jì)劃;

     。5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強(qiáng),部門間工作配合到位;

      (6)、領(lǐng)導(dǎo)作用好,能以身作則當(dāng)表率,得到員工和其他部門好評。

      3、先進(jìn)柜組條件

      完成了年度銷售第一目標(biāo)以上;

      評為所在商場的優(yōu)勝柜組;

      遵紀(jì)守法,全年無重大違法、違規(guī)事件,未發(fā)生安全事故;

      團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,學(xué)習(xí)氛圍濃,員工素質(zhì)高;

      新品銷售率高,在同行中名列前茅;

      協(xié)作意識強(qiáng),服從人員、貨品調(diào)度;

      服務(wù)質(zhì)量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。

      4、先進(jìn)車間條件

     。1)、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員合作意識好,學(xué)習(xí)氛圍濃,無任何糾紛;

     。2)、任務(wù)完成好,目標(biāo)任務(wù)全面完成,精益生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨;

      (3)、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu),各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo),無重大投訴;

      (4)、遵紀(jì)守法好,全年無任何違法違規(guī)記錄,無任何重大事故;

     。5)、現(xiàn)場管理好,設(shè)備保養(yǎng)好,在制品、材料管理有序,工場整潔。

      三、評比要求

      1、評比名額從嚴(yán)控制,對于條件不符的項(xiàng)目絕不湊數(shù),寧缺毋濫;

      2、各部門推薦名單應(yīng)于20xx年1月15日前報(bào)人力資源部;

      3、凡未按規(guī)定時(shí)間申報(bào)評選結(jié)果的,逾期視為“棄權(quán)”,凡不能及時(shí)報(bào)送部門總結(jié)材料的,將作為部門負(fù)責(zé)人不能及時(shí)完成任務(wù)項(xiàng)進(jìn)入年度考評項(xiàng),并取消部門評優(yōu)資格。

      資訊提供:人資部

    績效考核方案 篇3

      一、績效考核的目的

      1、不斷提高超市的經(jīng)營管理水平,使超市保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

      2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

      3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

      4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

      5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

      二、績效考核的原則

      1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用超市同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

      2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。

     。1)超市對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

     。2)績效考核作為超市人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。

      3、百分制原則:超市對員工的考核采用百分制的方法。

      4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

      定量考核:

      A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成超市安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。

      B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。

      定性考核:勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識考核

      5、考核時(shí)間及相關(guān)制度

      1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

      2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級工資。

      3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。

      4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升

      5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理

      工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

      三、考核內(nèi)容及適用對象

      1、考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。

      2、考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。

      3、新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。

      4、內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時(shí)間長短來劃分,以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

      四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式

      1、參與業(yè)績考核部分工資比例:

      ①按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)

      2、業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范

      五、業(yè)績考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)

      1、綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。

      2、業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎懲。

      3、當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或超市例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。

      4、如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎勵(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎勵。

      5、綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎不罰

      6、獎勵:

      綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權(quán)重額的10%

      獎勵舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

      A、生鮮部某組的A=105%,

      浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

      若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元、

      B、其他人員的獎勵計(jì)算方法同上。

      7、處罰:

      綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個(gè)人浮動工資部分處罰舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

      A.生鮮部某組的A=90%,

      浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

      若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

      B、其他人員的處罰計(jì)算方法同上

    績效考核方案 篇4

      第一章 總 則

      第一條 為促進(jìn)我行可持續(xù)發(fā)展,建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化激勵約束機(jī)制,建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績效工資考核體系,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我分行實(shí)際情況,特制定本方案。

      第二條 績效工資考核分配的指導(dǎo)思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的,以基本薪酬為基礎(chǔ)、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優(yōu)化分配資源,向績效貢獻(xiàn)大、崗位責(zé)任重、勞動復(fù)雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng)造的效益、業(yè)績和其工作量、崗位責(zé)任緊密結(jié)合,充分調(diào)動員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)節(jié)和激勵作用。目的在于把職工工資同部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤,通過科學(xué)、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經(jīng)營部門傾斜”。

      第三條 績效工資考核分配的原則

     。ㄒ唬┗颈U显瓌t:保障員工的基本收入,根據(jù)干部、員工崗位和貢獻(xiàn)度確定等級,發(fā)給基本薪酬。

     。ǘ┮詬彾ㄐ皆瓌t:對不同職級、不同責(zé)任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動薪酬隨之變動。

     。ㄈ┛冃煦^原則:員工的收入與其所在部門為單位創(chuàng)造的效益、經(jīng)營業(yè)績等緊密掛鉤。

     。ㄋ模┌磩谌〕暝瓌t:員工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量、崗位責(zé)任等緊密掛鉤。

      第四條 本績效工資考核分配方案是分行對行內(nèi)各部門的考核,不再細(xì)分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門依照本方案的有關(guān)規(guī)定,細(xì)化制定符合本部門實(shí)際情況的部門內(nèi)部績效考核方案。

      第五條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以第四季度的旬平均數(shù)為基數(shù),按季度進(jìn)行環(huán)比考核。

      第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營性指標(biāo)適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個(gè)人金融部,營業(yè)部等經(jīng)營部門;

      內(nèi)部管理性指標(biāo)適用于財(cái)務(wù)部、運(yùn)營服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等非經(jīng)營性部門。

      第二章 經(jīng)營部門績效工資考核指標(biāo)

      第七條 業(yè)務(wù)經(jīng)營類指標(biāo)是指:1、各項(xiàng)存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;2、各類中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為5%。3、各項(xiàng)貸款,占比為40%,對中小企業(yè)貸款占比30%,其它貸款占比10%

      第三章 非經(jīng)營類部門績效工資考核指標(biāo)

      第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營部門績效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為45%,定量指標(biāo)占比為55%。

      第九條 定量指標(biāo)細(xì)分為:①內(nèi)部管理指標(biāo),占比為15%;②服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),占比為20%;③安全保衛(wèi)指標(biāo),占比為5%;④其它指標(biāo),占比為5%。

      第十條 定性指標(biāo)是指各部門的本職工作完成情況。

      第四章考核方法

      第十一條 各部門績效工資考核目標(biāo)的設(shè)立

     。ㄒ唬┟靠己酥芷谄诔醺鞑块T根據(jù)分行下達(dá)的總體指標(biāo),結(jié)合本部門崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門之間共同協(xié)商,制定當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo),報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

     。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)和績效考核指標(biāo)的更改需經(jīng)本部門及分行商定,并報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,更改方可生效。

      第十二條 考核周期

      考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1-15日內(nèi)完成,年度考核于次年元月16-30日完成。

      第十三條 被考核部門通過努力達(dá)到或超額完成期初制定的績效考核目標(biāo)時(shí),分行根據(jù)任務(wù)完成的環(huán)比數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的績效工資分配獎勵。

      被考核部門達(dá)不到期初制定的績效考核目標(biāo)時(shí),分行根據(jù)環(huán)比數(shù)據(jù)予以扣除相應(yīng)的績效工資。

      第十四條 各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發(fā)放,績效工資由分行根據(jù)各部門績效指標(biāo)完成情況實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)付酬、按季考核、按季發(fā)放,各部門再根據(jù)細(xì)則核算到個(gè)人,目的在于激勵員工加大產(chǎn)品營銷力度,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

      4、第十五條 要實(shí)現(xiàn)員工收入所得與部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤考核的目的,體現(xiàn)按績計(jì)酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調(diào)動全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng)造性,

      第十六條 計(jì)價(jià)產(chǎn)品包括各項(xiàng)存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對全分行效益的貢獻(xiàn)度和營銷計(jì)劃來核定產(chǎn)品單價(jià)。再按營銷實(shí)際數(shù)計(jì)算季度績效工資。

      第十七條 考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分

     。ㄒ唬 考核管理委員會職責(zé)

      由分行行長、副行長和各部門負(fù)責(zé)人等組成分行考核管理委員會,領(lǐng)導(dǎo)考核工作,并對定性工作考評打分。

      (二) 考核管理委員會下設(shè)考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負(fù)責(zé)全分行績效工資考核方案的制定和修改,績效考核數(shù)據(jù)的審核和績效工資的計(jì)算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):

      1、對考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)并下達(dá)總體經(jīng)營指標(biāo),分解到各部門;

      2、對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

      3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果;

      4、對各部門季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);

      5、對考核制度提出修改建議。

      (三) 各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

      2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;

      3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;

      4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃和考核指標(biāo);

      5、指導(dǎo)屬下員工收集整理考核信息;

      6、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分;

      7、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;

      8、負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。

      第五章 附則

      第十八條 本方案解釋權(quán)在分行績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

    績效考核方案 篇5

      為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團(tuán)隊(duì),根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實(shí)情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:

      一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限

      客房方面:

      1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過的各類會議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。

      2、各部門經(jīng)理均享有前臺價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營銷部進(jìn)行跟進(jìn)。

      3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會議室等消費(fèi)的折扣權(quán)

      4、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。

      餐飲方面:

      1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。

      2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

      3、特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。

      娛樂方面:

      1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。

      2、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

      注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動同時(shí)享有。

      二、營銷部業(yè)績考核范疇

      營銷部業(yè)績考核范疇?wèi)?yīng)包括:

      1、客房:會議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。

      2、餐飲:會議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。

      備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。

      三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)

      1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。

      2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接,由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。

      3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:

      a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

      b、異地客戶;

      四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇

      1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)

      工資=底薪+提成+補(bǔ)貼

      (其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)

      注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。

      2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

      3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

      2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)

      銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元

      銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼200元

      銷售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元

      試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元

      試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元

      試用期銷售文員:底薪900元

      3、個(gè)人任務(wù)分配

      1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。

      2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

      3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

      4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬,第二個(gè)月任務(wù)10萬。

    績效考核方案 篇6

      一、目的

      為貫徹企業(yè)績效考核管理制度,全面評價(jià)采購人員的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定采購人員績效考核實(shí)施方案。

      二、遵循原則

      (一)明確化、公開化原則

      考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在考評中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時(shí),考評標(biāo)準(zhǔn)、程序和對考評責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對全體員工公開。

     。ǘ┛陀^考評的原則

      明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn),針對客觀考評資料進(jìn)行評價(jià),避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實(shí)說話”,考評一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是在人與人之間進(jìn)行比較。

     。ㄈ┎顒e的原則

      考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進(jìn)心。

      (四)反饋原則

      考評結(jié)果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行說明解釋,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。

      三、適用范圍

      適用于本企業(yè)采購部人員,以下人員除外。

     、倏己似陂_始后進(jìn)入本企業(yè)的員工。

     、谝蛩、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。

     、垡蚬珎B續(xù)缺勤七十五日以上者。

     、茈m然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

      四、績效考核小組成員

      人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、采購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

      五、采購績效考核實(shí)施

      (一)采購人員績效考核指標(biāo)

      采購人員績效考核以適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地的方式進(jìn)行,并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主要利用采購時(shí)間、采購品質(zhì)、采購數(shù)量、采購價(jià)格、采購效率五個(gè)方面的指標(biāo)對采購人員進(jìn)行績效考核。量化指標(biāo)如下表所示。

      采購人員績效考核指標(biāo)

      績效考核方面權(quán)重(%)考核指標(biāo)/指標(biāo)說明

      時(shí)間績效15%停工斷料,影響工時(shí)

      緊急采購(如空運(yùn))的費(fèi)用差額

      品質(zhì)績效15%進(jìn)料品質(zhì)合格率

      物料使用的不良率或退貨率

      數(shù)量績效30%呆物料金額

      呆物料損失金額

      庫存金額

      庫存周轉(zhuǎn)率

      價(jià)格績效30%實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額

      實(shí)際價(jià)格與過去平均價(jià)格的差額

      比較使用時(shí)價(jià)格和采購時(shí)價(jià)格的差額

      將當(dāng)期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格的比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)的比率進(jìn)行比較

      效率績效10%采購金額

      采購收益率

      采購部門費(fèi)用

      新開發(fā)供應(yīng)商數(shù)量

      采購?fù)瓿陕?/p>

      錯(cuò)誤采購次數(shù)

      訂單處理時(shí)間

     。ǘ┛冃Э己酥芷

      采購部經(jīng)理對于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對工作的產(chǎn)出及時(shí)進(jìn)行評價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改進(jìn)工作,以月度為周期進(jìn)行考核;對于周邊績效指標(biāo),以季度或年度進(jìn)行考核。

     。ㄈ┛冃Э己朔椒罢f明

      采購人員績效考核采用量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來進(jìn)行,量化指標(biāo)占考核的70%,日常工作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購人員的績效。采購人員績效考核計(jì)算方式如下:

      采購人員績效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分×70%+日常工作表現(xiàn)×30%

     。ㄋ模┛冃Э己藢(shí)施

      績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評估,員工本人將自己的考核期間的工作報(bào)告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

     。ㄎ澹┛己私Y(jié)果應(yīng)用

      考核結(jié)果分為五個(gè)層次(劃分標(biāo)準(zhǔn)見表),其結(jié)果為人力資源部獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。

      績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)

      杰出優(yōu)秀中等需提高差

      ABCDE

      85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

      根據(jù)員工績效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對性的員工發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

     。┛冃Э己藢(shí)施工具

      對采購人員的績效考核,主要的考核實(shí)施工具有采購人員績效考核表、等級標(biāo)準(zhǔn)說明表(如下表所見)。

      采購人員績效考核表

      項(xiàng)目權(quán)重等級說明自我評分綜合得分

      杰出優(yōu)秀中等需提高差

      定量指標(biāo)時(shí)間績效15%

      品質(zhì)績效15%

      數(shù)量績效30%

      價(jià)格績效30%

      效率績效10%

      定量指標(biāo)權(quán)重為70%

      定性指標(biāo)責(zé)任感30%

      合作度30%

      主動性20%

      紀(jì)律性20%

      定性指標(biāo)權(quán)重為30%

      綜合得分

      考核補(bǔ)充:

      考核人:被考核人:考核日期:年月日

      等級標(biāo)準(zhǔn)說明表

      項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)等級劃分說明

      杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高

      時(shí)間績效是否導(dǎo)致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上

      品質(zhì)績效進(jìn)料品質(zhì)合格率100%90%85%65%60%以下

      物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

      數(shù)量績效呆料物料金額萬元以下~萬元~萬元~萬元萬元以上

      庫存周轉(zhuǎn)率%以上%~%%~%%~%%以下

      價(jià)格績效采購成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下

      采購價(jià)格降低額萬元以上~萬元~萬元~萬元萬元以上

      效率績效采購?fù)瓿陕?以上%~%%~%%~%%以下

      訂單處理時(shí)間天以內(nèi)~天~天~天天以上

      指標(biāo)等級得分說明

      杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高

      10分8分5分2分0分

      相關(guān)說明

      編制人員審核人員批準(zhǔn)人員

      編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

    績效考核方案 篇7

      績效考核方案實(shí)施的必要性

      績效考核是企業(yè)對員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個(gè)人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。

      企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應(yīng)是法理情,而不是情理法。

      不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應(yīng)該考核他。沒有標(biāo)準(zhǔn)的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。

      績效考核方案制定要做到公正基本原理

      1、清晰的目標(biāo)

      2、量化的管理標(biāo)準(zhǔn)

      3、良好的職業(yè)化的心態(tài)

      4、與利益、晉升掛鉤

      5、具有掌控性、可實(shí)現(xiàn)性

      考核方案制定的基本點(diǎn)

      對應(yīng)績效的定義,績效包括業(yè)績和行為。

      對員工進(jìn)行考核也應(yīng)該包括兩部分:業(yè)績考核和行為考核。

      根據(jù)業(yè)績、行為的不同結(jié)合,對員工應(yīng)分別對待使用。

      業(yè)績好、行為差的員工,應(yīng)限制使用;

      業(yè)績差、行為差的員工,應(yīng)予以淘汰;

      業(yè)績差、行為好的員工,應(yīng)培養(yǎng)使用;

      業(yè)績好、行為好的員工,應(yīng)予以重用。

      業(yè)績考核包括什么

      業(yè)績考核包括兩大部分:目標(biāo)業(yè)績考核和職能考核。

      目標(biāo)業(yè)績考核是對結(jié)果的考核,如對業(yè)務(wù)員的目標(biāo)業(yè)績考核是銷售額。往往與企業(yè)目標(biāo)管理相結(jié)合,對企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)而得;

      職能考核是對崗位職責(zé)的考核,如業(yè)務(wù)員的業(yè)績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發(fā)新客戶就是一個(gè)職能考核。

      平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核

      行為考核包括什么

      行為考核也包括兩大部分:紀(jì)律考核和品行考核。

      紀(jì)律考核指對員工遵守公共規(guī)則(包括社會規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀(jì)律(包括社會紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀(jì)律往往與扣罰結(jié)合在一起。

      品行考核是只對人的品行,表現(xiàn)出來的行為情況的考核。

      績效考核方案制訂流程

      開展工作分析

      工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。

      建設(shè)績效指標(biāo)庫

      績效指標(biāo)庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標(biāo)的來源有:

      1、基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解

      指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。

      2、基于工作分析

      通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)成績效考核的指標(biāo)。

      3、基于綜合業(yè)務(wù)流程

      根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。

      選擇關(guān)鍵指標(biāo)

      同一崗位的績效考核指標(biāo)庫可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會有所不同。

      選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:

      1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤

      2、先生存后發(fā)展

      3、先客戶后大客戶

      行為指標(biāo)量化

      行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義

      形成考核表

      考核表是企業(yè)進(jìn)行績效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性。

      KPI績效考核方案制定

      KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo),使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。

      KPI的考核范圍可大可小,制定標(biāo)準(zhǔn)也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結(jié)果做為年終獎金分配的依據(jù),同時(shí)把KPI考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績效考核只會流于形式。

      KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程中,在在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價(jià)的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

      1、做好實(shí)施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認(rèn)識到KPI考核實(shí)施的必要性、重要性、緊迫性。

      2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。

      3、統(tǒng)一KPI指標(biāo)的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營目標(biāo)分?jǐn)偟礁鱾(gè)部門形成部門考核目標(biāo)和部門考核指標(biāo),把部門考核指標(biāo)再分解、細(xì)化到部門的各個(gè)崗位。

      4、采取打分制度,由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個(gè)人的考核基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分,沒有按時(shí)完成一項(xiàng)指標(biāo)就扣X分,超額完成一項(xiàng)指標(biāo)就加X分,加滿為止。

      5、采取公平、公正、公開的考核制度,部門KPI指標(biāo)的定義要與責(zé)任部門主管溝通確定,雙方均無異議時(shí),部門主管要簽字確認(rèn)。同時(shí),任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當(dāng)事人的確認(rèn)。

      6、每個(gè)月盤點(diǎn)KPI考核實(shí)施的效果,同時(shí)不斷修正考核指標(biāo)的不足。同時(shí)定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。

      7、從長遠(yuǎn)來說,通過KPI考核的實(shí)施,規(guī)范員工的工作習(xí)慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。

      績效考核方案制定五要素

      1.高層管理者高度重視

      績效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預(yù)期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強(qiáng)大阻力,績效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績效管理的計(jì)劃、輔導(dǎo)、評估、反饋、激勵等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。

      所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項(xiàng)變革工作的大力支持,績效管理負(fù)責(zé)部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的'導(dǎo)入就很有可能會停滯不前或是流于形式。

      2.直線管理者責(zé)任到位

      除了高層管理者的高度重視和支持外,強(qiáng)化直線經(jīng)理的績效責(zé)任意識也至關(guān)重要?冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個(gè)自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過程。

      一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)績效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細(xì)化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。

      3.方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理

      績效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計(jì),以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。

      一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標(biāo)類別的權(quán)重、績效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”,突出重點(diǎn),不強(qiáng)求面面俱到;定性的指標(biāo)考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個(gè)方面維度;績效目標(biāo)值的確定要合理科學(xué),不能由自己設(shè)定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面,不應(yīng)僅僅是與個(gè)人的績效工資掛鉤,其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績效管理方案設(shè)計(jì)方面的人才,建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。

      4.方案宣傳要深入基層

      方案的大范圍宣傳是績效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面,只有對方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執(zhí)行者理解和掌握績效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進(jìn)工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確?冃Ч芾砉ぷ鞯拈L期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報(bào)宣傳、制度競賽活動等多種方式。

      5.溝通貫于始終

      企業(yè)員工和上級領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績效管理的生命線。

      然而,大部分企業(yè)都忽略了績效溝通的重要性,而強(qiáng)調(diào)評估階段的工作?冃贤ㄔ谟(jì)劃、輔導(dǎo)、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。

      從員工角度來說,與上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進(jìn)點(diǎn),這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考評是雙方共同解決問題的一個(gè)機(jī)會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息,并有針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo),很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實(shí)施。

    績效考核方案 篇8

      一、總體設(shè)計(jì)思路

     。ㄒ唬┛己四康

      為了全面并簡潔地評價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

     。ǘ┻m用范圍

      本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。

     。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期

      針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì),將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

      考核周期分布表

      考核指標(biāo)類型工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力

      考核周期項(xiàng)目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度

      (四)考核關(guān)系

      由技術(shù)研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負(fù)責(zé)對生產(chǎn)人員的考核。

      二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

      (一)工作業(yè)績指標(biāo)

      工作業(yè)績考核表

      人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

      研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)際開發(fā)周期比計(jì)劃周期提前天30

      技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達(dá)到100%25

      項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100

      設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少

      于次15

      研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到%以上10

      技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上30

      技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到%以上25

      技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到%25

      技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價(jià)的評分在分以上10

      技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100%10

     。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)

      工作態(tài)度考核表

      指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分

      優(yōu)良中差

      標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分

      工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無630

      工作積極性非常高25很高20一般15無525

      團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)烈25有20一般15無525

      學(xué)習(xí)意識強(qiáng)烈20有16一般12無420

      (三)工作能力指標(biāo)

      工作能力考核表

      指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分

      優(yōu)良中差

      標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分

      分析能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

      判斷能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

      計(jì)劃能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

      創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315

      學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315

      應(yīng)變能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210

      理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210

     。ㄋ模┠甓瓤冃Э己

      年度績效考核表

      被考核者部門崗位

      考核者部門崗位

      指標(biāo)類型平均得分所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)

      工作業(yè)績70%

      工作態(tài)度15%

      工作能力15%

      合計(jì)100%

      特別加分事項(xiàng)分?jǐn)?shù)證明人

      注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料

      績效考核總評

      績效改進(jìn)意見

      期末評價(jià)

      □優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)□符合要求:完成工作任務(wù)□尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距

      考核者:被考核者:

      年月日

      三、考核實(shí)施

      技術(shù)研發(fā)人員的考核過程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。

     。ㄒ唬┯(jì)劃溝通階段

     、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。

     、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。

      (二)計(jì)劃實(shí)施階段

     、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔(jì)劃開展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。

      ②考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

     。ㄈ┛己穗A段

      考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。

      1.績效評估

      考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。

      2.結(jié)果審核

      人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。

      3.結(jié)果反饋

      人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。

      四、績效結(jié)果運(yùn)用

     。ㄒ唬┛冃嬲

      考評者對被考評者的工作績效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績效目標(biāo)。

     。ǘ┛冃ЫY(jié)果運(yùn)用

      1.薪酬調(diào)整

      技術(shù)研發(fā)人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。

     、倌甓瓤冃Э己说梅衷95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個(gè)等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

      ②年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個(gè)等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

     、勰甓瓤冃Э己说梅衷60分到80分(含)的,薪資等級不變;

     、苣甓瓤冃Э己说梅衷60分以下的,薪資等級降一個(gè)等級,但不低于本職位薪資等級的下限。

      2.培訓(xùn)

      年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

      五、績效申訴

     。ㄒ唬┥暝V受理

      被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

      (二)提交申訴

      員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

      (三)申訴受理

      人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

      受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

     。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)

      人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。

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