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  • 績(jī)效考核方案

    時(shí)間:2021-05-31 08:06:42 績(jī)效考核 我要投稿

    【熱門】績(jī)效考核方案模板集錦6篇

      為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的績(jī)效考核方案6篇,希望能夠幫助到大家。

    【熱門】績(jī)效考核方案模板集錦6篇

    績(jī)效考核方案 篇1

      根據(jù)《xx市義務(wù)教育學(xué)校培訓(xùn)師績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定如下績(jī)效考核分解辦法:

      1. 師德考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的5%用于師德考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師師德考評(píng)細(xì)則。

      2. 教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于業(yè)績(jī)考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則。

      3. 教學(xué)行為考評(píng)(備、教、改、導(dǎo)、輔):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于行為考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師教學(xué)行為考評(píng)細(xì)則。

      4. 考勤考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于考勤考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師考勤考評(píng)細(xì)則。

      5. 控流考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于控流考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師控流考評(píng)細(xì)則。

      6. 課時(shí)考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于課時(shí)考評(píng),總課時(shí)除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時(shí),高于人平課時(shí)的部分為超課時(shí).

      7. 成果獎(jiǎng)考核:學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于成果獎(jiǎng)考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師成果獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。

      8. 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)班主任考評(píng)細(xì)則,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點(diǎn)年級(jí)班主任的平均數(shù)。

      9. 機(jī)動(dòng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于以上8項(xiàng)考評(píng)費(fèi)用的機(jī)動(dòng)費(fèi)用,若以上某項(xiàng)費(fèi)用不足可在機(jī)動(dòng)費(fèi)用中開(kāi)銷,若以上考評(píng)有余額,則將余額平均分解到每個(gè)培訓(xùn)師。

    績(jī)效考核方案 篇2

      總編辦隸屬采編體系,即是業(yè)務(wù)部門,又是管理部門。根據(jù)總編辦工作性質(zhì)和特點(diǎn),制定部門績(jī)效考核辦法及工作量化標(biāo)準(zhǔn)。

      一、薪酬構(gòu)成:

      1、基本工資+福利+年終獎(jiǎng)。

     。1)基本工資總額按照?qǐng)?bào)社各崗位規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

     。2)福利包括:工齡補(bǔ)貼、午餐費(fèi)、電話費(fèi)、過(guò)節(jié)費(fèi)等,按報(bào)社統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

     。3)年終獎(jiǎng)按報(bào)社各崗位統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

      2、基本工資=崗位工資+績(jī)效工資

      崗位工資占基本工資的70%,績(jī)效工資占基本工資的30%。

      二、績(jī)效工資考核辦法:

      績(jī)效工資考核按百分制計(jì),可分為三部分:月度思想政治表現(xiàn)、月度日常業(yè)務(wù)工作完成情況、月度臨時(shí)性工作完成情況。其中思想政治表現(xiàn)占總分值的30%,日常業(yè)務(wù)工作完成情況占總分值的50%,臨時(shí)性工作完成情況占總分值的20%。

      三、績(jī)效工資量化辦法及標(biāo)準(zhǔn):(如以20xx元基本工資計(jì)算,績(jī)效工資為600元,滿分100分,每分核6元)

      1、月度思想政治表現(xiàn)。(30分)

      (1)月度思想政治表現(xiàn)主要包括支部活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、報(bào)社組織的各類活動(dòng)、出勤等,實(shí)行減分制,滿分30分。

     。2)每少參加一次報(bào)社要求參與的相關(guān)活動(dòng)或?qū)W習(xí),減5分,扣完為止。

      2、日常業(yè)務(wù)工作完成情況。(50分)

      (1)日常業(yè)務(wù)工作完成情況主要是指履行所在崗位賦予的崗位職責(zé)的完成情況及完成的程度,實(shí)行加分制,滿分50分。

     。2)按照?qǐng)?bào)社制定的相應(yīng)工作崗位職責(zé),將各自所應(yīng)該履行的業(yè)務(wù)工作按工作量及重要程度,分列出不同的分值,根據(jù)是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)、完成難易程度以及完成結(jié)果的好壞,制定不同的打分標(biāo)準(zhǔn),合計(jì)總分值為50分,封頂。如遇崗位職責(zé)的調(diào)整,在總分值不變的前提下,可調(diào)整每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的分值比例,以整月計(jì)。

      3、臨時(shí)性工作完成情況。(20分)

     。1)臨時(shí)性工作完成情況是指非本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的,報(bào)社或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,一般屬于突發(fā)性的,非常態(tài)的,非本職的工作及報(bào)社要求的加班等。滿分20分,實(shí)行加分制。

      (2)根據(jù)臨時(shí)性工作的完成難易度及重要程度,每一個(gè)單項(xiàng)(每一個(gè)單項(xiàng)工作的全過(guò)程)按5—10分計(jì)分值,報(bào)社要求的加班,每加班4小時(shí)按5分計(jì)分值。(或10分)。由總編辦集體討論評(píng)估每月每個(gè)單項(xiàng)工作的分值。工作完成難度非常大的,有突出表現(xiàn)或重大貢獻(xiàn)的,給報(bào)社避免了重大損失,或產(chǎn)生較大效益的,上報(bào)報(bào)社黨委,由報(bào)社黨委討論確定單項(xiàng)工作的具體分值。該項(xiàng)目分值上不封頂。

      四、考核方法:

      采取自評(píng)與公評(píng)相結(jié)合、周評(píng)與月評(píng)相結(jié)合的方法,自評(píng)占30%,部門公評(píng)占70%。同時(shí),按周評(píng)統(tǒng)計(jì)出月評(píng)分值,再按月評(píng)統(tǒng)計(jì)出年評(píng)分值,歸檔,做為年終評(píng)先及年度考核的重要指標(biāo)之一。

    績(jī)效考核方案 篇3

      一、 概述

      為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績(jī)效考核(XX除外);結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,為規(guī)范績(jī)效工作流程,提升績(jī)效工作完成質(zhì)量,同時(shí)為20xx年績(jī)效工作的順利開(kāi)展提供基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。

      二、 數(shù)據(jù)分析

      1、 公司整體成績(jī)分布

      2、 各部門優(yōu)秀比例

      以上數(shù)據(jù)顯示:

      1、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,XX優(yōu)秀比例高達(dá)50%,XX等五個(gè)部門優(yōu)秀比例為0,說(shuō)明部門間沒(méi)有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同;

      2、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體,未涉及部門考核分,員工個(gè)人績(jī)效得分與部門整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無(wú)關(guān)聯(lián)。

      三、 存在問(wèn)題分析

      1、 表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一 2、 培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新

      例:XX部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件; 3、 XX分公司無(wú)統(tǒng)一收口; 4、 各別員工有效工作量占比較低

      例:XX實(shí)際出勤數(shù)165,績(jī)效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%; 5、 考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確;

      6、 分?jǐn)?shù)核算中各部門進(jìn)位、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一致,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,增加核算工作量;

      7、 各別部門對(duì)績(jī)效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟悉;

      8、 部分員工績(jī)效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)存在較大差異; 9、 部分部門的績(jī)效反饋面談表中,只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù); 10、12月的績(jī)效考核指標(biāo)各部門提報(bào)不統(tǒng)一。

      四、 績(jī)效考核改善建議

      1、 簽到表統(tǒng)一采用附件1表單,以O(shè)A通知形式知會(huì)各部門,后續(xù)未按正確格式提交直接默認(rèn)未提交;

      2、 培訓(xùn)課件月度間必須更新,若計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多,培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可;

      3、 XX公司設(shè)立一名對(duì)接人員,后續(xù)績(jī)效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對(duì)接(包括績(jī)效考核表表提報(bào)、過(guò)程溝通、面談表提報(bào)等);

      4、 對(duì)于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級(jí)),建議各部門主管針對(duì)此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績(jī)效;

      5、 考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11:30;

      PS1:對(duì)于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。 PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后,如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的,需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批。

      例:考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請(qǐng),審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn),此種情況暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。

      6、 績(jī)效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時(shí),小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)字,代入公式最終績(jī)效考核成績(jī)=L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F',最終成績(jī)四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫(xiě)在首行列名稱內(nèi),同一列其余單元格內(nèi)只填寫(xiě)數(shù)字量; 7、 原則上績(jī)效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù),若與此不符,需在考核表中進(jìn)行說(shuō)明;

      8、 績(jī)效考核的`目的是著眼于未來(lái)的工作開(kāi)展,建議各部門的績(jī)效反饋面談表中需體現(xiàn)對(duì)員工未來(lái)工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點(diǎn);

      9、 對(duì)于績(jī)效指標(biāo)提報(bào),建議按如下方式,每月的第五個(gè)工作日除提交上月的績(jī)效反饋面談表外,還需提交部門員工當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo);

      10、建議增設(shè)部門考核分,員工個(gè)人最終績(jī)效考核成績(jī)=(L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F')*(部門考核分/100);

      五、小結(jié)

      本次績(jī)效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績(jī)效考核表提報(bào)速度和溝通過(guò)程總體OK,材料提報(bào)質(zhì)量有待提升,績(jī)效管理人員的專業(yè)技能有待加強(qiáng)。績(jī)效工作的開(kāi)展一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程,不可能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作質(zhì)量的快速提升,必須伴隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善,各級(jí)管理人員績(jī)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn),才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用。

    績(jī)效考核方案 篇4

      1.目的

      為了提升生產(chǎn)部的整體績(jī)效,充分調(diào)動(dòng)一線員工的積極性和工作責(zé)任心,本著以規(guī)范生產(chǎn)、安全運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)高效、降低成本的原則下,確保生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成,特制定本規(guī)定。

      2.范圍 適用于生產(chǎn)部班、組長(zhǎng)以及一線員工。

      3.定義 無(wú)

      4.權(quán)責(zé)

      4.1 生產(chǎn)副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)月度考核獎(jiǎng)的批準(zhǔn)和申訴的最終裁決

      4.2 生產(chǎn)部經(jīng)理:負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)部績(jī)效考核方案的制定和修改,在績(jī)效考核過(guò)程中,負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的績(jī)效考核進(jìn)行指導(dǎo),在考核結(jié)果的確認(rèn)過(guò)程中,對(duì)績(jī)效考核申訴進(jìn)行處理。

      4.3 車間主管:根據(jù)本考核辦法的相關(guān)規(guī)定組織對(duì)車間班長(zhǎng)進(jìn)行考核,對(duì)員工日常考核中提出的異議進(jìn)行處理。

      4.4 車間班長(zhǎng):根據(jù)本考核辦法的相關(guān)規(guī)定對(duì)車間員工進(jìn)行日?己,在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲。

      4.5 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員:負(fù)責(zé)將考核數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、匯總,并上報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審核、分管副總批準(zhǔn)后,抄報(bào)人力資源部存檔。

      4.6 人力資源部:負(fù)責(zé)組織對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)績(jī)效管理體系進(jìn)行完善,并依據(jù)績(jī)效考核管理規(guī)定對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行運(yùn)用。

      5.內(nèi)容

      5.1 績(jī)效考核內(nèi)容

      生產(chǎn)員工的績(jī)效考核采取目標(biāo)導(dǎo)向、現(xiàn)場(chǎng)管理日常工作考核相結(jié)合。

      項(xiàng)目考核內(nèi)容

      質(zhì)量品質(zhì)投訴

      成本收得率、電耗、舟耗

      產(chǎn)量交期、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況

      安全安全事故

      日?己似綍r(shí)表現(xiàn)

      5.2 考核獎(jiǎng)

      考核獎(jiǎng)的設(shè)置分為:質(zhì)量獎(jiǎng)、成本獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、產(chǎn)量獎(jiǎng),具體對(duì)應(yīng)的考核獎(jiǎng)金如下表:

      獎(jiǎng) 項(xiàng)班 長(zhǎng)組 長(zhǎng)一線員工

      總計(jì)350250200

      質(zhì)量獎(jiǎng)160120xx0

      成本獎(jiǎng)14010080

      產(chǎn)量獎(jiǎng)503020

      安全獎(jiǎng)///

      日?己霜(jiǎng)///

      5.2.1質(zhì)量獎(jiǎng)的界定

      當(dāng)月在生產(chǎn)過(guò)程中未出現(xiàn)以下情況,可以獲得全部質(zhì)量獎(jiǎng),出現(xiàn)以下情況,將根據(jù)情況類別扣除質(zhì)量獎(jiǎng)。具體如下:

      (1) 配料錯(cuò)誤,直接責(zé)任人扣除100%質(zhì)量獎(jiǎng),直接負(fù)責(zé)人扣除10%質(zhì)量獎(jiǎng)。

      (2) 未按工藝要求進(jìn)行操作,出現(xiàn)工藝執(zhí)行錯(cuò)誤,直接責(zé)任人扣除100%質(zhì)量獎(jiǎng),直接負(fù)責(zé)人扣除10%質(zhì)量獎(jiǎng)。。

      (3) 由于工作疏忽,導(dǎo)致物料混淆,直接責(zé)任人扣除100%質(zhì)量獎(jiǎng),直接負(fù)責(zé)人扣除10%質(zhì)量獎(jiǎng)。。

      (4) 產(chǎn)品在過(guò)篩過(guò)程中出現(xiàn)不合格,直接責(zé)任人扣除50%質(zhì)量獎(jiǎng),直接負(fù)責(zé)人扣除5%質(zhì)量獎(jiǎng)。。

      (5) 包裝出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,直接責(zé)任人扣除100%質(zhì)量獎(jiǎng),直接負(fù)責(zé)人扣除10%質(zhì)量獎(jiǎng)。

      (6) 生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)程品質(zhì)異常單,扣除相關(guān)崗位的每次異常5%的質(zhì)量獎(jiǎng),產(chǎn)品出現(xiàn)異常,則生產(chǎn)部門全體人員每次異常扣除10%的質(zhì)量獎(jiǎng)。

      當(dāng)月在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)上述情況,將視具體情況根據(jù)生產(chǎn)部管理制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,對(duì)直接負(fù)責(zé)人處以0.5倍金額進(jìn)行處罰,并報(bào)人力資源部備案。在生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)制程異常單責(zé)任分析情況對(duì)具體責(zé)任人予以處罰扣除質(zhì)量獎(jiǎng)。

      5.2.2 安全獎(jiǎng)的界定

      (1)各操作崗位員工,未出現(xiàn)工傷情況,可以獲得全部安全獎(jiǎng);安全獎(jiǎng)另外設(shè)定:班長(zhǎng)80元;組長(zhǎng)60元;員工40元

      (2)各操作崗位員工,由于工作疏忽大意,導(dǎo)致本人或他人出現(xiàn)工傷情況,醫(yī)療費(fèi)用金額在500元以上,取消當(dāng)月安全獎(jiǎng);金額在500元以下的,扣除該員工50%的安全獎(jiǎng)。

      (3)由于員工未按操作規(guī)程或工作規(guī)定引起的安全事故,無(wú)論大小,一律取消當(dāng)月安全獎(jiǎng)發(fā)放,并視情節(jié)嚴(yán)重程度,根據(jù)安全管理相關(guān)規(guī)定予以處罰。

      (4)、生產(chǎn)過(guò)程中本部門及相關(guān)部門(技術(shù)、設(shè)備、品質(zhì))發(fā)現(xiàn)任何違反作業(yè)規(guī)程,威脅生產(chǎn)安全的作業(yè)時(shí),每次扣除相關(guān)人員5%的安全獎(jiǎng);每個(gè)班次每月出現(xiàn)3次以上的違規(guī)作業(yè)行為時(shí),則扣除相關(guān)班組長(zhǎng)10%的安全獎(jiǎng),每增加一次則增加10%的額度進(jìn)行扣除。

      5.2.3成本獎(jiǎng)的界定

      (1)人工成本:20xx年生產(chǎn)人員(包括部門管理及行政人員)不超過(guò)110人,部分崗位合理安排加班;階段目標(biāo):平均128小時(shí)/噸,

      由于人工及工資的不確定性,目前,人工成本只作為監(jiān)控項(xiàng)目,暫不作為考核內(nèi)容

      (2)鈷酸鋰:

      電耗:4000元/噸(6100度/噸)

      電耗成本達(dá)成情況>4500元/噸4400元/噸<電耗成本≤4500元/噸420xx/噸<電耗成本≤4400元/噸4000元/噸<電耗成本≤420xx/噸3800元/噸<電耗成本≤4000元/噸

      成本獎(jiǎng)030%60%80100%

      當(dāng)電耗成本小于3800元/噸時(shí),每下降20xx/噸,人工成本獎(jiǎng)增加10%

      缽耗:50只/噸(34元/只)

      缽耗成本達(dá)成情況>20xx元//噸1900元/噸<缽耗成本≤20xx元/噸1800元/噸<缽耗成本≤1900元/噸1700元/噸<缽耗成本≤1800元/噸1600元/噸<缽耗成本≤1700元/噸

      成本獎(jiǎng)030%60%80%100%

      當(dāng)缽耗成本小于1600元/噸時(shí),每下降100元/噸,人工成本獎(jiǎng)增加10%

      收得率:

      一次收得率97.5%<收得率≤98%98%<收得率≤98.5%98.5%<收得率≤99%99%<收得率≤99.5%99.5%<收得率≤100%

      成本獎(jiǎng)030%60%80%100%

      (3)S600:

      電耗:3500元/噸(5500度/噸)

      電耗成本達(dá)成情況>3800元/噸3700元/噸<電耗成本≤3800元/噸3600元/噸<電耗成本≤3700元/噸3500元/噸<電耗成本≤3600元/噸3300元/噸<電耗成本≤3500元/噸

      成本獎(jiǎng)030%60%80%100%

      當(dāng)電耗成本小于3300元/噸時(shí),每下降20xx/噸,人工成本獎(jiǎng)增加10%

      缽耗:30只/噸(34元/只)

      缽耗成本達(dá)成情況>1300元//噸1250元/噸<缽耗成本≤1350元/噸1100元/噸<缽耗成本≤1250元/噸1000元/噸<缽耗成本≤1100元/噸900元/噸<缽耗成本≤1000元/噸

      成本獎(jiǎng)030%60%80%100%

      當(dāng)缽耗成本小于900元/噸時(shí),每下降100元/噸,人工成本獎(jiǎng)增加10%

      收得率:

      一次收得率99%<收得率≤99.2%99.2%<收得率≤99.4%99.4%<收得率≤99.6%99.6%<收得率≤99.8%99.8%<收得率≤100%

      成本獎(jiǎng)030%60%80%100%

      (4)S700系列:

      電耗:第一階段5500元/噸(8500度/噸),第二階段5000元/噸

      電耗成本達(dá)成情況>5900元/噸5800元/噸<電耗成本≤5900元/噸5700元/噸<電耗成本≤5800元/噸5500元/噸<電耗成本≤5700元/噸5000元/噸≤電耗成本≤5500元/噸

      成本獎(jiǎng)030%60%80%100%

      當(dāng)電耗成本小于5000元/噸時(shí),每下降20xx/噸,人工成本獎(jiǎng)增加10%

      缽耗:50只/噸(34元/只)

      缽耗成本達(dá)成情況>20xx元//噸1900元/噸<缽耗成本≤20xx元/噸1800元/噸<缽耗成本≤1900元/噸1700元/噸<缽耗成本≤1800元/噸1600元/噸<缽耗成本≤1700元/噸

      成本獎(jiǎng)030%60%80%100%

      當(dāng)缽耗成本小于1600元/噸時(shí),每下降100元/噸,人工成本獎(jiǎng)增加10%

      收得率:

      一次收得率97.5<收得率≤98%98<收得率≤98.5%98.5<收得率≤99%99<收得率≤99.5%99.5%<收得率≤100%

      成本獎(jiǎng)030%60%80%100%

      以上成本獎(jiǎng)的考核數(shù)據(jù)基于目前生產(chǎn)線的產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,當(dāng)生產(chǎn)工藝優(yōu)化后會(huì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。

      各類產(chǎn)品成本獎(jiǎng)的分配比例:鈷酸鋰:S600:S700=2:3:5;

      同產(chǎn)品各指標(biāo)成本獎(jiǎng)的分配比例:電耗:舟耗:收得率=4:1:5;

      5.2.4 產(chǎn)量獎(jiǎng)的界定

      以生產(chǎn)計(jì)劃完成率為系數(shù),乘以產(chǎn)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)即為當(dāng)月產(chǎn)量獎(jiǎng)。

      5.2.5 日?己霜(jiǎng)的界定

      《日?己吮怼返目荚u(píng)分?jǐn)?shù)將作為考核獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),考核人根據(jù)日常考核細(xì)則負(fù)責(zé)對(duì)被考核人的日?己私Y(jié)果進(jìn)行記錄,以月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得分比例乘以考核獎(jiǎng)。具體考核關(guān)系如下:

      考核人被考核人

      主管班長(zhǎng)、組長(zhǎng)

      班長(zhǎng)組長(zhǎng)

      組長(zhǎng)員工

      5.3 考核系數(shù)

      崗位儀表工熱反應(yīng)配料處理除鐵(包裝)基體氧化

      系數(shù)0.81.01.11.21.31.5

      根據(jù)崗位技能、工作時(shí)間、工作量、工作環(huán)境不同,制定了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。各崗位最后考核結(jié)果為當(dāng)月總考核獎(jiǎng)乘以本崗位考核系數(shù)。

      5.4月度考核數(shù)據(jù)收集

      月度考核數(shù)據(jù)的收集,員工日?己擞砂、組長(zhǎng)進(jìn)行收集并提供數(shù)據(jù),5S、安全、產(chǎn)量、質(zhì)量考核由主管提供數(shù)據(jù)和相關(guān)資料,班組長(zhǎng)考核由主管提供考核數(shù)據(jù)和相關(guān)資料,每月10日前將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員,數(shù)據(jù)整理后交生產(chǎn)部經(jīng)理審核,生產(chǎn)副總批準(zhǔn),人資部備案,以作為績(jī)效薪資發(fā)放的依據(jù)。

      5.5 月度績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

      員工的月度考核獎(jiǎng)金發(fā)放與月度考核結(jié)果相掛鉤,當(dāng)月考核結(jié)果產(chǎn)生的績(jī)效獎(jiǎng)在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)合并發(fā)放。

      5.6績(jī)效考核申訴

      在月度考核過(guò)程中,員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果不滿意,有權(quán)在考核期間或考核結(jié)果公布5個(gè)工作日內(nèi)向生產(chǎn)部主管申訴,逾期將視為默認(rèn)考核結(jié)果,不予受理。對(duì)生產(chǎn)主管處理申訴的結(jié)果不滿意時(shí),可以向生產(chǎn)部經(jīng)理申訴,仍不滿意時(shí),可向生產(chǎn)副總經(jīng)理申訴,生產(chǎn)副總經(jīng)理將進(jìn)行最終裁決。

      6.附則

      本方案由生產(chǎn)部和人力資源部共同制定,由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋,自20xx年4月1日起開(kāi)始試行。

    績(jī)效考核方案 篇5

      為了提高各部門的工作業(yè)績(jī),不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過(guò)對(duì)員工在實(shí)際工作中的績(jī)效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績(jī)效考核方案,具體操作方法如下:

      一、 考核目的

      通過(guò)績(jī)效管理,提高部門工作業(yè)績(jī)及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。

      二、實(shí)施時(shí)間

      從 年 月 日?qǐng)?zhí)行

      三、考核對(duì)象 酒店全體員工

      四、考核辦法

      1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jī)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jī)效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)

      管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。

      2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。

      3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績(jī)效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。

      4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化;

      5、每月先由員工對(duì)自己本月的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。

      6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中,允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。

      7、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見(jiàn)部門經(jīng)理績(jī)效

      考核表)

      五、評(píng)估時(shí)間及形式

      每月 號(hào)前采取書(shū)面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

      六、結(jié)果應(yīng)用

      1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);

      2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:

      120分為優(yōu)秀,員工將得到績(jī)效工資1:1.2的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%); 119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績(jī)效工資1:1.1的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的12%);

      99分—90分為良好,員工將得到100%的績(jī)效工資;

      89分—80分為及格;員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%)。 連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪; 連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

      3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);

      4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案

      5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)

      七、附件

      1、基礎(chǔ)員工績(jī)效考評(píng)表

      2、基礎(chǔ)管理層績(jī)效考評(píng)表

      3、部門經(jīng)理績(jī)效考評(píng)表

    績(jī)效考核方案 篇6

      1考核體系

      柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷人員,其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心,因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。

      業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核;營(yíng)銷業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷任務(wù)的完成情況,如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷情況等等;業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛(ài)程度。

      2業(yè)務(wù)量考核

      業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核,通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù),來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn):一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實(shí)際完成工作量必然有差距,計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。

      采用“計(jì)件”考核方式,能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量;同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率,在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。

      但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問(wèn)題:

      (1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析,提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

      (2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同,不能簡(jiǎn)單加總,必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算,以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能,對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。

      柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細(xì)見(jiàn)下表:

      3業(yè)務(wù)質(zhì)量考核

      加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證,未堅(jiān)持驗(yàn)印制度,憑證未進(jìn)行復(fù)核,未定期查庫(kù),開(kāi)銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

      業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核,對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。

      在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中,由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多,如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類,并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。

      4營(yíng)銷業(yè)績(jī)

      營(yíng)銷業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品;同時(shí),銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過(guò)多的將營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入考核范圍,將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷任務(wù),并把營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

      5業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能考核

      銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。

      技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表,規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn),按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī),然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。

      6其他定性考核指標(biāo)

      工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo),具有不可量化特征,難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核,因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性:一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo),并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進(jìn)行360度考核,柜員自我評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。

      工作能力主要包括:(1)處理問(wèn)題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問(wèn)題的能力;(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險(xiǎn)的情況下,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求;(3)對(duì)業(yè)務(wù)處理的合理建議。對(duì)日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào),能否對(duì)業(yè)務(wù)處理中存在的問(wèn)題提出合理化建議;(4)對(duì)柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實(shí)踐。

      服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營(yíng)銷能力。是否具有營(yíng)銷理念,能根據(jù)實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場(chǎng)意識(shí),能通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)擴(kuò)大銀行影響,爭(zhēng)取潛在客戶群;是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào);(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù);(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過(guò)錯(cuò)和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。

      工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛(ài)本職工作、對(duì)本職工作盡職盡責(zé);(2)組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。

      摘要:商業(yè)銀行柜員績(jī)效考核是整個(gè)績(jī)效考核體系中重要的組成部分,柜員績(jī)效考核包含有業(yè)績(jī)考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構(gòu)成了柜員績(jī)效考核的有機(jī)系統(tǒng)。

      關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績(jī)效考核

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