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  • 績效考核方案

    時間:2021-07-23 09:32:44 績效考核 我要投稿

    2021績效考核方案

      為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家收集的2021績效考核方案,希望能夠幫助到大家。

    2021績效考核方案

      績效考核方案1

      為提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo);增強(qiáng)績效管理和績效改進(jìn);保障組織有效運行,特制定本制度。

      一、目的:

      1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

      2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

      3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

      二、組織:

      1、綜合部:負(fù)責(zé)構(gòu)建績效管理體系,協(xié)同部門經(jīng)理進(jìn)行考評,提供指導(dǎo)和解釋。

      2、部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)績效管理的具體操作,確認(rèn)下達(dá)單位績效考核指標(biāo),并反饋績效管理的實施情況。

      三、執(zhí)行:

      1、部門經(jīng)理的考核由總經(jīng)辦和綜合部執(zhí)行;

      3、員工的考核由其直接上級和綜合部執(zhí)行。

      四、考核范圍:

      全體員工(進(jìn)入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核,在轉(zhuǎn)正時進(jìn)行試用期考核)。

      五、績效考核的基本原則:

      1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

      2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

      六、績效考核周期:

      部門經(jīng)理和員工目前均采用季度考核

      1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。

      2、季度考核:3、6、9、12月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

      3、半年考核:6月25日開始,7月5日前上報考核情況;

      4、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。

      七、考核內(nèi)容:

      1、月工資部分:

      績效基本津貼:普通員工100元,經(jīng)理:300元;

      2、年終獎部分:

      均參加考核。

      3、個人績效津貼給付比例:

      特優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×150%;

      優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×120%;

      甲等:當(dāng)月績效基本津貼×100%;

      乙等:當(dāng)月績效基本津貼×80%;

      丙等:當(dāng)月績效基本津貼×60%。

      丁等:當(dāng)月績效基本津貼×40%。

      4、個人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):總分120分

      特優(yōu)等:當(dāng)月績效考核100分以上

      優(yōu)等:當(dāng)月績效考核100—91分以上

      甲等:當(dāng)月績效考核90—81分

      乙等:當(dāng)月績效考核80—71分

      丙等:當(dāng)月績效考核70—60分

      丁等:當(dāng)月績效考核60分以下

      5、部門經(jīng)理考核內(nèi)容

     。1)領(lǐng)導(dǎo)能力

      (2)部屬培育

     。3)士氣

     。4)目標(biāo)達(dá)成

      (5)責(zé)任感

     。6)自我啟發(fā)

      6、員工的績效考核內(nèi)容

     。1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

      (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

      (3)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

     。4)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

      (4—1)遲到、早退一次每次扣除2分

     。4—2)曠工半天每次扣除5分依次類推。

     。4—3)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

     。4—4)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。

     。4—5)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

     。4—6)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

     。4—7))提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵。

     。4—8)不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。

      八、考核方法:

      1、指標(biāo)設(shè)定:

     。1)單位指標(biāo):由綜合部于年初確認(rèn)下達(dá),以預(yù)算目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任狀)。

     。2)個人指標(biāo):部門經(jīng)理的指標(biāo)由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn),一般控制在6項內(nèi)。

      一般員工的指標(biāo):由部門經(jīng)理根據(jù)部門工作目標(biāo),并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn),一般控制在6項內(nèi)。

      3、績效評估:

      直接主管負(fù)責(zé)績效評估,評估要基于事實、客觀和公正。

      績效得分及比例分布:

      如:某員工

      300X93%X120%=334。8元

      年終獎按公司績效及員工一年的工作表現(xiàn)作兩個系數(shù),方法如上。

      九、績效面談:

      績效面談由直接主管負(fù)責(zé),面談內(nèi)容:討論績效改進(jìn)、提升的方面;共同制訂發(fā)展計劃;培訓(xùn)或輔導(dǎo);確立今后的工作目標(biāo)。一個季度一次。

      十、績效考核的反饋

      各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報總經(jīng)理。

      十一、考核結(jié)果的應(yīng)用

      綜合部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各部門經(jīng)理協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

      績效考核方案2

      第一章總則

      第一條:為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊伍,創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。

      第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工。

      第二章績效考核基礎(chǔ)管理

      第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。

      其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確?冃Э己说目陀^公正。

      第四條:績效考核的基本原則:

      1、堅持公開、公平、公正的原則。

      2、一級考核一級、上級考核下級的原則。

      3、工作目標(biāo)的設(shè)置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)的原則。

      4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。

      5、考核人對考評對象應(yīng)該堅持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。

      6、堅持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請復(fù)核權(quán)的原則。

      第五條:績效考核的目的:

      1、通過進(jìn)行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;

      2、通過進(jìn)行績效考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任;

      3、通過管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增強(qiáng)員工對公司的`認(rèn)同感和歸屬感,有效地調(diào)動員工工作積極性;

      4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵政策的實施提供依據(jù)。

      第六條:績效考核管理的基礎(chǔ)工作

      1、進(jìn)行崗位分析、設(shè)計制定每個員工的《崗位職責(zé)說明書》。

      2、員工每周、每月必須有工作計劃和工作總結(jié)。

      3、形成有效的人力資源管理機(jī)制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。

      第三章績效考核的實施細(xì)則

      第七條:績效考核的考核因素

      1、對員工的考核因素主要分為工作業(yè)績、報表和例外考核三部分,其中工作業(yè)績的考核主要依據(jù)《員工月度考核表》。注:市場部的工作業(yè)績考核依據(jù)《員工月度考核表》和《客戶評價反饋表》的兩部分。

      2、考核因素的比重:

      3、考核因素的計算方式:

      《員工月度考核表》評分計算方式

      4、《員工月度考核表》中“工作任務(wù)”的考核辦法:

      (1)員工每月2日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據(jù),第一個來源是依據(jù)公司年初提出的工作計劃和任務(wù)要求分解到各個部門的目標(biāo);第二個來源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標(biāo)。員工的《月度工作計劃表》必須經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。

      (2)各部門員工在每月底的最后一天填寫當(dāng)月《月度工作目標(biāo)完成情況匯報表》,對照《月度工作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先做自評,然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評定。

      5、報表的考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

     。1)員工缺交日報,每次扣10分;缺交周報,每次扣100分,缺交月報,扣除當(dāng)月30%薪資并進(jìn)行辭退處理;

     。2)每份報表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分為止。

      6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

     。1)出勤考核辦法:

      缺勤扣分表

      (2)重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核辦法:

      重大貢獻(xiàn)考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)

      重大失誤懲罰標(biāo)準(zhǔn)

     。3)其他事項考核辦法:如服務(wù)態(tài)度等,標(biāo)準(zhǔn)由行政部自行設(shè)定。例:如果客戶針對服務(wù)態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減10—100分。

      7、考核的時間:

      月度考核的時間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節(jié)假日,依次順延。

      第八條:考核定級

      依據(jù)考核總得分情況,將考核指標(biāo)的好壞定為5級,具體定義如下:

      第四章績效考核結(jié)果的管理

      第九條:績效考核結(jié)果的管理

      行政部做好統(tǒng)計和考評跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。

      第十條:考核結(jié)果的運用

      1、績效獎金分配

      根據(jù)績效考評的結(jié)果確定績效考評等級程度,進(jìn)行績效獎金的分配。

      2、表彰

      對公司員工年度考評得分進(jìn)行排序,第一名授予“杰出獎”,并通報表揚(yáng)及頒發(fā)獎金。

      3、培訓(xùn)和人事調(diào)整

      (1)連續(xù)三個月考核結(jié)果為A的“杰出獎”獲得者應(yīng)列為重點培養(yǎng)對象,實施外派培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)等激勵方式。

      (2)一年內(nèi)考評2次“低于要求”者,應(yīng)予以降職、下崗直到辭退。

      (3)行政部總結(jié)考核情況,分析考核的成效,提出公司員工的成長點、存在的不足和可以進(jìn)一步提高的問題,以及員工進(jìn)一步的發(fā)展方向和可以發(fā)揮的潛力;同時,對績效考核方案進(jìn)行完善。

      4、每次績效考核結(jié)束后,由行政部負(fù)責(zé)匯總計算考核獎金,計發(fā)當(dāng)月工資。

      第十一條:年度考核的內(nèi)容主要為全年各月份的考核得分平均值。

      第十二條:公司內(nèi)凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度,以本制度為準(zhǔn)。

      第十三條:本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。

      第十四條:本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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