家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案（通用11篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改�？下面是小編幫大家整理的家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 1
為切實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，充分調(diào)動(dòng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)工作積極性，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展家庭醫(yī)生簽約績(jī)效考核工作，根據(jù)《溫州市責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核辦法（試行）》（溫衛(wèi)辦〔20xx〕175號(hào)）和《泰順縣責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核辦法（試行）》（泰衛(wèi)發(fā)〔20xx〕216號(hào)）文件精神。經(jīng)研究，決定于10月9日起，對(duì)全縣各醫(yī)共體成員單位進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核。
一、考核目的
加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核，督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù)，提升簽約服務(wù)質(zhì)量。建立簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)與簽約服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和簽約對(duì)象滿意度相掛鉤的.工作機(jī)制，做實(shí)做細(xì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
二、考核組人員
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三、考核對(duì)象和要求
�。ㄒ唬┛己藢�(duì)象。承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)共體成員單位。
�。ǘ┛己艘�。秉承公平、公正、公開原則，規(guī)范考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各醫(yī)共體成員單位的簽約數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣，簽約總?cè)藬?shù)低于500人的單位隨機(jī)抽查5人，簽約總?cè)藬?shù)在501—1000人之間的單位隨機(jī)抽查10人，簽約總?cè)藬?shù)在1001人以上的單位隨機(jī)抽查15人。采取查閱資料、問卷調(diào)查、電話訪談等形式，根據(jù)《泰順縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核細(xì)則（試行）》，進(jìn)行考核工作。
對(duì)簽約醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì)上報(bào)的簽約人數(shù)，針對(duì)不同人群按比例抽查簽約服務(wù)質(zhì)量。簽約人數(shù)核定=上報(bào)簽約人數(shù)×簽約服務(wù)質(zhì)量抽查合格率。
四、考核時(shí)間
10月9日—14日。
五、結(jié)果應(yīng)用
�。ㄒ唬┙⒖己私Y(jié)果通報(bào)制度。實(shí)行考核結(jié)果通報(bào)制度，向縣財(cái)政局、縣醫(yī)保局報(bào)送考核結(jié)果和應(yīng)用情況，以通報(bào)形式向承擔(dān)簽約服務(wù)的醫(yī)共體成員單位公布考核結(jié)果。
（二）考核結(jié)果與補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。簽約績(jī)效考核得分85分（含）以上為優(yōu)秀，考核得分低于85分的，按考核得分率（考核得分/85分×100%）扣減補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
�。ㄈ┛己私Y(jié)果與問題整改結(jié)合。各醫(yī)共體成員單位要建立問題整改機(jī)制，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，要深入分析原因，采取有效措施，及時(shí)落實(shí)整改，并追蹤整改過程和結(jié)果，充分發(fā)揮績(jī)效考核的杠桿作用。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 2
為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，指導(dǎo)各區(qū)做好對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的績(jī)效考核評(píng)價(jià)，客觀全面反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績(jī)效，制定本方案。
一、考核目的
督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實(shí)簽約服務(wù)工作，引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù)，提升簽約服務(wù)質(zhì)量。
二、考核內(nèi)容
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺(tái)、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、項(xiàng)目宣傳等。
（二）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)有效履約等情況。
�。ㄈ┓⻊�(wù)效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿意率、醫(yī)藥費(fèi)用控制、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長(zhǎng)率等。
�。ㄋ模┵Y金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況以及醫(yī)�；穑ㄒ话阍\療費(fèi)中基金支付部分）支付情況等。
三、考核方式
（一）市級(jí)考核
市級(jí)考核由市衛(wèi)生計(jì)生委牽頭組織，以區(qū)為單位每年1次，隨機(jī)抽取2個(gè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，原則上在下一年度2月前完成。
（二）區(qū)級(jí)考核
各區(qū)對(duì)本區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作落實(shí)情況進(jìn)行考核、制定具體績(jī)效考核實(shí)施方案，納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)考核指標(biāo)。各區(qū)衛(wèi)計(jì)局是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核工作的主體，每半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展至少1次綜合考核。
�。ㄈC(jī)構(gòu)考核
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jī)效考核，采取日�？己伺c定期考核相結(jié)合的辦法，考核所有家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果及簽約居民滿意度，建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)考核檔案，并做好動(dòng)態(tài)管理。鼓勵(lì)簽約居民代表、社區(qū)代表等群體參與各級(jí)組織所開展的.家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。
四、考核結(jié)果應(yīng)用
市衛(wèi)生計(jì)生委將聯(lián)合有關(guān)部門通報(bào)全市考核情況，考核結(jié)果與年度工作完成情況掛鉤，并與市級(jí)相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)資金掛鉤。
區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局將考核結(jié)果與基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)年度業(yè)績(jī)考核掛鉤，并作為獎(jiǎng)懲參考依據(jù)。
基層單位要將考核結(jié)果與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效掛鉤，并及時(shí)向社會(huì)公布，對(duì)于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的團(tuán)隊(duì)建立相應(yīng)懲處機(jī)制。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 3
為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，指導(dǎo)各醫(yī)療單位對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，全面真實(shí)反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績(jī)效，按照高質(zhì)量發(fā)展要求，持續(xù)改進(jìn)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，創(chuàng)新提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)效，制定本方案。
一、考核目的
通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核，督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù)，提升簽約服務(wù)質(zhì)量，滿足簽約居民對(duì)美好生活的需要。
二、考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M織管理。包括出臺(tái)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)組織、優(yōu)化家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳、強(qiáng)化家庭醫(yī)生服務(wù)能力建設(shè)、開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核和結(jié)果運(yùn)用等情況。
�。ǘ┵Y金管理。包括建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)收支賬目和合理合規(guī)使用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)等情況。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量。包括健全簽約服務(wù)臺(tái)賬、不同人群簽約率指標(biāo)、居民續(xù)約率、預(yù)約門診率、預(yù)約轉(zhuǎn)診率和履約真實(shí)性等情況。
（四）服務(wù)效果。包括簽約居民簽約服務(wù)知曉率、簽約居民滿意度、依從度、獲得感等情況。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)創(chuàng)新。包括簽約服務(wù)信息化、服務(wù)模式創(chuàng)新、點(diǎn)單式簽約、省簽約服務(wù)項(xiàng)目庫務(wù)實(shí)應(yīng)用、家庭醫(yī)生簽約進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等情況。
三、考核方式
（一）區(qū)級(jí)考核。區(qū)衛(wèi)健委是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核實(shí)施主體，區(qū)級(jí)考核半年一次，一年兩次，要求覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。考核依據(jù)為：省市考核指標(biāo)體系+區(qū)級(jí)考核指標(biāo)體系，考核總分80分及以上為合格，考核總分90分及以上為優(yōu)秀。
�。ǘC(jī)構(gòu)考核�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jī)效考核，根據(jù)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果以及簽約居民滿意度等情況制定績(jī)效考核方案和考核細(xì)則。采取日�？己伺c定期考核相結(jié)合的辦法，定期對(duì)所有家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)考核檔案，并做好動(dòng)態(tài)維護(hù)管理工作。
四、考核結(jié)果應(yīng)用
區(qū)衛(wèi)生健康委向全區(qū)通報(bào)區(qū)級(jí)考核結(jié)果，考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金掛鉤，并與年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況掛鉤。
區(qū)衛(wèi)生健康委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)懲參考依據(jù)，與基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)年度績(jī)效考核掛鉤。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布，與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效分配掛鉤。對(duì)于考核不合格或群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，將建立相應(yīng)的懲處機(jī)制，必要時(shí)對(duì)基層單位主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)處理。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 4
為貫徹落實(shí)棗莊市衛(wèi)生健康委員會(huì)《棗莊市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》要求，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用，逐步建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的有效落實(shí)，現(xiàn)就全鎮(zhèn)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制定方案如下。
一、指導(dǎo)思想
通過開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，引導(dǎo)創(chuàng)新服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，充分發(fā)揮家庭醫(yī)生的作用，建立家庭醫(yī)生與轄區(qū)居民間的契約式服務(wù)關(guān)系，強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)分級(jí)診療和有序就醫(yī)格局的形成，加快實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
二、基本原則
�、迕鞔_責(zé)任，規(guī)范服務(wù)。堅(jiān)持簽約與服務(wù)相結(jié)合，提高群眾滿意度。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)包，協(xié)議承諾的服務(wù)項(xiàng)目要落實(shí)到位，要以開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為契機(jī)，切實(shí)提高國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和效果。
�、鎴�(jiān)持與分級(jí)診療相結(jié)合，推進(jìn)分級(jí)診療制度建立。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的重要舉措，開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要以建立分級(jí)診療制度為目標(biāo)，各項(xiàng)優(yōu)惠政策，具體推進(jìn)措施，都要圍繞分級(jí)診療制度建設(shè)形成合力。
㈢加強(qiáng)宣傳持續(xù)提升，不斷提高簽約服務(wù)內(nèi)涵。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要將政策要求和群眾需求相結(jié)合，要以群眾需求為導(dǎo)向，不斷豐富簽約服務(wù)內(nèi)容，隨著相關(guān)配套政策出臺(tái)和信息化建設(shè)完善，促進(jìn)簽約服務(wù)不斷升級(jí)。有針對(duì)性地設(shè)計(jì)重點(diǎn)慢性病高危人群、亞健康人群、健康人群中醫(yī)保健等不同類型服務(wù)包或服務(wù)項(xiàng)目菜單，精準(zhǔn)滿足職業(yè)人群的多樣化需求。
三、簽約內(nèi)容
�、宸⻊�(wù)內(nèi)容
家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為居民提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和個(gè)性化健康管理服務(wù)。各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。簽約服務(wù)包分為基礎(chǔ)、初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)服務(wù)包，拉開服務(wù)的檔次和梯度，滿足群眾多元化健康需求。
基礎(chǔ)服務(wù)包以基本公共衛(wèi)生個(gè)體服務(wù)為主要內(nèi)容（包含《母子健康手冊(cè)》發(fā)放、建冊(cè)），將重大公共衛(wèi)生服務(wù)納入服務(wù)內(nèi)容。在基礎(chǔ)服務(wù)包的基礎(chǔ)上，針對(duì)服務(wù)對(duì)象身體狀況、需求及享受的醫(yī)療保險(xiǎn)類型的不同，選擇針對(duì)性強(qiáng)、群眾認(rèn)可度高、實(shí)施效果好的中、西醫(yī)基本醫(yī)療項(xiàng)目，和基層適宜技術(shù)納入簽約服務(wù)內(nèi)容，組合成種類合理、適合不同人群、不同病種的初級(jí)服務(wù)包群。充分考慮群眾健康管理服務(wù)需求和承擔(dān)能力，進(jìn)一步制定層次分明、特色突出的差異化、菜單式的中級(jí)、高級(jí)服務(wù)包。
簽約服務(wù)包服務(wù)項(xiàng)目、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按上級(jí)有關(guān)部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。收費(fèi)服務(wù)包以高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神障礙、腦卒中康復(fù)期、冠心病康復(fù)期、惡性腫瘤康復(fù)期、中醫(yī)適宜技術(shù)等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能開展的診療項(xiàng)目為主，與慢性病患者分級(jí)診療相結(jié)合，穩(wěn)步實(shí)施，有所突破。簽約居民在按照協(xié)議內(nèi)容接受家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)的同時(shí)，享受當(dāng)?shù)蒯t(yī)保簽約服務(wù)差異化支付政策。
�。ǘ┓⻊�(wù)對(duì)象
簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神障礙患者、貧困家庭、計(jì)劃生育特殊家庭、殘疾人等重點(diǎn)人群，現(xiàn)階段要以高血壓、糖尿病、腦卒中康復(fù)期、冠心病復(fù)期、惡性腫瘤康復(fù)期等診斷明確、病情穩(wěn)定、適宜在衛(wèi)生院接受治療、護(hù)理、康復(fù)和健康管理服務(wù)的慢性病患者及其他有簽約服務(wù)需求的居民為主。對(duì)在轄區(qū)居住的貧困人口，按照自愿和應(yīng)簽盡簽原則，主動(dòng)提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，并制作聯(lián)系牌（包括團(tuán)隊(duì)成員姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等）固定在居民家中顯要位置，方便主動(dòng)享受服務(wù)。對(duì)簽約貧困人口中患有高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、嚴(yán)重精神障礙患者健康管理，按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求進(jìn)行重點(diǎn)管理，做好隨訪評(píng)估、健康管理、適時(shí)轉(zhuǎn)診等工作。對(duì)患有其他慢性病及健康的簽約貧困人口，每年通過門診或入戶方式，至少進(jìn)行一次面對(duì)面隨訪，檢查并評(píng)估血壓、心率等基礎(chǔ)性健康指標(biāo)，有條件的地區(qū)和機(jī)構(gòu)可提供血糖檢測(cè)，并做好隨訪記錄、健康指導(dǎo)和健康檔案更新。在對(duì)患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、骨關(guān)節(jié)炎等6類慢性病的簽約貧困人口進(jìn)行健康指導(dǎo)時(shí)為其出具健康教育處方，提供健康指導(dǎo)。衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)簽約服務(wù)重點(diǎn)人群進(jìn)行摸底造冊(cè)，按照充分告知、自愿簽約原則，組織集中簽約或診間簽約。家庭醫(yī)生簽約協(xié)議有效期至少為一年，服務(wù)起止時(shí)限原則上按自然年度計(jì)算。期滿后居民可續(xù)約或選擇其他家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約。
�。ㄈ┓⻊�(wù)主題
簽約服務(wù)原則上采取團(tuán)隊(duì)服務(wù)形式。家庭醫(yī)生與護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師（含助理公共衛(wèi)生醫(yī)師）共同組成家庭醫(yī)生一級(jí)團(tuán)隊(duì)，為簽約的`健康居民、病情穩(wěn)定的患者提供基礎(chǔ)和初級(jí)服務(wù)，公共衛(wèi)生醫(yī)師不足的機(jī)構(gòu)可暫由實(shí)際從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員承擔(dān)。結(jié)合簽約服務(wù)包群的內(nèi)容，制定家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，組織符合條件的醫(yī)務(wù)人員申請(qǐng)組合成立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，明確工作流程、職責(zé)分工和分配機(jī)制，合理確定家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)規(guī)模和人群結(jié)構(gòu)，確保簽約服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┦崭顿M(fèi)機(jī)制
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)主要由醫(yī)保基金、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和簽約居民付費(fèi)等分擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)和分擔(dān)比例根據(jù)簽約服務(wù)內(nèi)容、簽約居民結(jié)構(gòu)以及基本醫(yī)保基金和公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)承受能力等因素研究確定，并隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、基本醫(yī)保基金和公共衛(wèi)生資金保障水平、醫(yī)療消費(fèi)水平發(fā)展等因素適當(dāng)提高。
基本公共衛(wèi)生部分，按國(guó)家確定的項(xiàng)目年度簽約服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)或原則測(cè)算，從基本公共衛(wèi)生服務(wù)簽約服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支�；踞t(yī)療和個(gè)性化健康管理服務(wù)部分，符合醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定范圍的，醫(yī)療保險(xiǎn)按當(dāng)?shù)卣咭?guī)定報(bào)銷；報(bào)銷后居民自付部分及不符合醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目，按略低于原自付累計(jì)總價(jià)的原則核定價(jià)格，簽約時(shí)一次性預(yù)繳或在接受服務(wù)時(shí)按簽約協(xié)議金額即時(shí)繳納；健康管理依從性高、連續(xù)簽約或長(zhǎng)期簽約的居民，給予優(yōu)惠。
�。ㄎ澹┩晟瓶己藱C(jī)制
根據(jù)簽約服務(wù)所增加的工作數(shù)量和工作時(shí)間，合理調(diào)整衛(wèi)生院績(jī)效工資總量，建立動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)機(jī)制。衛(wèi)生院可按照財(cái)務(wù)制度在核定的收支結(jié)余中提取職工福利基金和獎(jiǎng)勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)基金可用于績(jī)效工資分配，用于績(jī)效工資分配的部分納入績(jī)效工資總量。適當(dāng)提高衛(wèi)生院全科醫(yī)生高、中級(jí)崗位的比例，衛(wèi)生院內(nèi)部績(jī)效工資分配、人員聘用、在職培訓(xùn)、評(píng)獎(jiǎng)推優(yōu)等方面重點(diǎn)向簽約的優(yōu)秀全科醫(yī)生和家庭醫(yī)生傾斜，提高衛(wèi)生院和醫(yī)務(wù)人員開展簽約服務(wù)的積極性。在考核簽約數(shù)量的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突出簽約服務(wù)機(jī)制、服務(wù)效果和群眾感受度，建立以機(jī)制建立情況、居民滿意度、簽約居民基層就診比例、經(jīng)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診率、續(xù)約率等為主要指標(biāo)的質(zhì)量考核體系和以健康管理效果、醫(yī)藥費(fèi)用控制為核心的效果評(píng)價(jià)體系。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)撥付與簽約服務(wù)考核結(jié)果掛鉤，并納入衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入統(tǒng)一核算。衛(wèi)生院在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)，根據(jù)簽約服務(wù)和基本公共衛(wèi)生個(gè)體服務(wù)績(jī)效考核結(jié)果，自主確定分配形式和分配辦法，報(bào)上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門備案后實(shí)施。農(nóng)村地區(qū)要保障家庭醫(yī)生合理收入。
四、保障措施
�、寮訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、公衛(wèi)辦等科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后)，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等工作。
�、鎻V泛宣傳。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式的推行，對(duì)于促進(jìn)家庭醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善醫(yī)患關(guān)系，以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。各單位要制定詳細(xì)工作計(jì)劃，統(tǒng)一時(shí)間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求，廣泛開展宣傳活動(dòng)，認(rèn)真組織實(shí)施。各村衛(wèi)生室利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度，充分告知群眾與家庭醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，進(jìn)村入戶活動(dòng)要做到鎮(zhèn)不漏村，村不漏戶，戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
㈢強(qiáng)化培訓(xùn)。為了做好此次簽約服務(wù)工作，衛(wèi)生院將加強(qiáng)對(duì)家庭醫(yī)生的培訓(xùn)，提高家庭醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變家庭醫(yī)生的服務(wù)方式，利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度，提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。為了提高家庭醫(yī)生的工作積極性，衛(wèi)生院將制定可行的激勵(lì)措施，為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
㈣加強(qiáng)督導(dǎo)。為保證工作落實(shí)，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨時(shí)檢查督導(dǎo)活動(dòng)開展情況，深入村戶、深入實(shí)際、調(diào)查研究、解決實(shí)際問題。通過簽約活動(dòng)開展，確保家庭醫(yī)生入戶率（“入戶”系指通過與村民“面對(duì)面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳）85％以上、普通人群簽約率45％以上、老年人簽約率75%以上、高血壓簽約率70%以上、糖尿病簽約率70%以上、殘疾人簽約率70%以上及嚴(yán)重精神障礙患者簽約率90%以上、貧困人口及計(jì)劃生育特殊家庭簽約率100%，群眾對(duì)活動(dòng)開展的滿意率90％以上、檔案的真實(shí)性100％。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 5
為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)各單位工作成績(jī)，指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，制定本方案。
一、考核目的
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，突出工作導(dǎo)向，督促和指導(dǎo)各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
二、考核原則
�。ㄒ唬┕ぷ鲗�(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細(xì)管的工作要求，合理設(shè)置指標(biāo)體系，突出工作導(dǎo)向。
�。ǘ┓旨�(jí)考核原則。堅(jiān)持逐級(jí)考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路，制定鎮(zhèn)村績(jī)效考核實(shí)施方案，切實(shí)發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
三、考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺(tái)、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、項(xiàng)目宣傳和信息化建設(shè)等。
（二）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化履約等情況。
�。ㄈ┓⻊�(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長(zhǎng)率等。
（四）資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵(lì)配套措施等。
四、考核方式及要求
�。ㄒ唬┛己朔绞�
1、市對(duì)各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的`考核，納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。
�。ǘ┛己朔秶r(shí)間和頻次
市對(duì)鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當(dāng)年度12月底前完成，并形成督導(dǎo)考核報(bào)告并上報(bào)徐州市衛(wèi)生計(jì)生委。
鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊(duì)、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
�。ㄒ唬┛己私Y(jié)果評(píng)定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評(píng)定年度等級(jí)層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
�。ǘ┛己私Y(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計(jì)生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)懲、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及簽約服務(wù)專項(xiàng)資金結(jié)算的依據(jù)。對(duì)考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎(jiǎng)勵(lì)前三名（獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%）。對(duì)考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效分配掛鉤。對(duì)于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，建立相應(yīng)懲處機(jī)制。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 6
為進(jìn)一步完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度體系，促進(jìn)簽約服務(wù)提質(zhì)增效，根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的實(shí)施意見的通知》（寧政辦發(fā)〔20xx〕75號(hào)）、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案的通知》（銀政辦法〔20xx〕89號(hào)）、《關(guān)于做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)發(fā)放有關(guān)工作的通知》（銀衛(wèi)計(jì)通〔20xx〕4號(hào)）和《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》文件精神，結(jié)合我縣工作實(shí)際，特制定本方案。
一、考核目的
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理制度和綜合績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)績(jī)效考核評(píng)估成績(jī)，實(shí)施多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性和積極性，切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量，使轄區(qū)居民與家庭醫(yī)生形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定、相互配合、相互信任和相互促進(jìn)的契約式服務(wù)關(guān)系，在全縣形成“讓家庭擁有醫(yī)生，讓醫(yī)生走入家庭”的和諧社會(huì)醫(yī)療服務(wù)新常態(tài)。
二、考核原則
�。ㄒ唬┕皆瓌t。在全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。
（二）嚴(yán)格原則。嚴(yán)格按照考核流程及本方案實(shí)施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)考核家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作，并按照家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)及成員實(shí)際工作量進(jìn)行評(píng)估，考核資料整理存檔。
�。ㄈ┕_原則�？�(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)在考核結(jié)束后公示，保證考核公平、公正。
�。ㄋ模┆�(jiǎng)懲結(jié)合原則�？�(jī)效考核結(jié)果是績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資發(fā)放的`依據(jù)，形成獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)的良好工作氛圍。
（五）溝通與反饋原則�？�(jī)效考核結(jié)果向被考核單位或服務(wù)團(tuán)隊(duì)反饋，并提出整改意見，發(fā)揮監(jiān)督促進(jìn)作用。
三、考核對(duì)象
全縣承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要包括組織管理、績(jī)效考核、簽約服務(wù)情況、宣傳培訓(xùn)、服務(wù)效果五個(gè)方面內(nèi)容。
�。ㄒ唬┙M織管理：包括組織領(lǐng)導(dǎo)、工作方案、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)信息公示等方面；
�。ǘ┛�(jī)效考核：包括績(jī)效考核、簽約服務(wù)量等；
（三）簽約服務(wù)情況：依據(jù)簽約服務(wù)包內(nèi)容開展相關(guān)工作；
（四）宣傳培訓(xùn)：包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對(duì)簽約團(tuán)隊(duì)及居民的宣傳培訓(xùn)工作。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)效果：包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿意度等方面評(píng)價(jià)考核家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)的服務(wù)效果。
五、考核流程
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核流程分層級(jí)進(jìn)行，具體如下：
一級(jí)考核：以“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”為單位，以“月”為時(shí)間段，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)部團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在每月底對(duì)本團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)工作的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行自查。
二級(jí)考核：由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行考核，每季度考核1次。
三級(jí)考核：由縣衛(wèi)健局對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行全面考核，每年考核一次，考核結(jié)果將作為簽約服務(wù)費(fèi)發(fā)放的主要依據(jù)。
六、考核方法
�。ㄒ唬┞犎R報(bào)。由單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)，全面總結(jié)家庭醫(yī)生簽約工作開展情況。
（二）查閱資料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計(jì)劃、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及考核結(jié)果。
�。ㄈ┈F(xiàn)場(chǎng)檢查。查看家庭醫(yī)生簽約工作具體項(xiàng)目落實(shí)情況，包括單位成立組織情況，團(tuán)隊(duì)人員、宣傳欄設(shè)置、工作制度及工作流程等。
�。ㄋ模┱{(diào)查走訪。通過電話核查或隨機(jī)走訪的方式抽取簽約人群進(jìn)行訪查，向轄區(qū)居民發(fā)放調(diào)查問卷，了解群眾對(duì)項(xiàng)目的知曉率和滿意度。
七、結(jié)果應(yīng)用
（一）一級(jí)考核結(jié)果用于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作自查，重點(diǎn)提升薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
�。ǘ┒�(jí)考核結(jié)果用于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的有效實(shí)施，助力家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)，提高家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)的積極性。
�。ㄈ┤�(jí)考核結(jié)果用于加強(qiáng)全縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的管理，兌現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)，促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的平衡發(fā)展，使我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)有效落實(shí)，不斷提升居民獲得感。
八、服務(wù)費(fèi)發(fā)放方式
20xx年我縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)采取年初預(yù)撥，年底結(jié)算的方式撥付，衛(wèi)健局在年終績(jī)效考核結(jié)束后根據(jù)實(shí)際簽約人數(shù)，從預(yù)撥的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)（其中：包含家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)10元/人）中提取實(shí)際簽約人數(shù)的總費(fèi)用，用于兌現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)，其中簽約數(shù)量占40%，服務(wù)質(zhì)量占60%，考核得分90分以上的單位全額發(fā)放，低于90分的單位按比例扣除，扣除經(jīng)費(fèi)用于獎(jiǎng)勵(lì)前三名的單位。
九、工作要求
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實(shí)專人負(fù)責(zé)考核，嚴(yán)肅考核紀(jì)律。從思想上高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性，工作中嚴(yán)禁弄虛作假、涂改資料，確保簽約服務(wù)各項(xiàng)資料真實(shí)、規(guī)范。
�。ǘ┳裱罁�(jù)、嚴(yán)格考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)以本辦法為依據(jù)，按照績(jī)效分配向家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)傾斜的原則，結(jié)合實(shí)際制定出適合本單位的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績(jī)效考核辦法，抽調(diào)相關(guān)人員組成考核小組，定期開展量化考核和績(jī)效評(píng)估，確保考核過程公平公正、考核結(jié)果公開透明，使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，最大限度調(diào)動(dòng)簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性。
�。ㄈ┛己私Y(jié)束后，及時(shí)組織專人匯總、分析考核數(shù)據(jù)，查找存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，形成考核報(bào)告上報(bào)衛(wèi)健局衛(wèi)生業(yè)務(wù)股。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 7
為順利開展我中心家庭醫(yī)生制模式，加強(qiáng)我轄區(qū)內(nèi)居民的基本醫(yī)療服務(wù)力度，更好的為廣大居民服務(wù)，特?cái)M定我中心家庭醫(yī)生制實(shí)施計(jì)劃方案：
一、確定服務(wù)對(duì)象
面對(duì)我轄區(qū)內(nèi)城區(qū)大范圍改造、拆遷，流動(dòng)人口多，居民文化層次水平較低，我中心醫(yī)務(wù)工作人員數(shù)量有限的情況下，在全轄區(qū)同時(shí)開展家庭醫(yī)生制較困難。根據(jù)實(shí)際出發(fā)，我中心可從已建立的成熟小區(qū)及社區(qū)著手試運(yùn)行家庭醫(yī)生制，待條件成熟后，全轄區(qū)大范圍開展、應(yīng)用。
確立一個(gè)小區(qū)或社區(qū)為試點(diǎn)后，針對(duì)該小區(qū)住戶進(jìn)行基本調(diào)查，確定小區(qū)具體戶數(shù)，人口數(shù)，及大概了解重點(diǎn)人群分布情況及服務(wù)需求情況。
二、建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)
家庭醫(yī)生制是實(shí)施家庭健康管理服務(wù)的制度，以依托全科團(tuán)隊(duì)的全科醫(yī)生為主體，在簽約服務(wù)的基礎(chǔ)上，采取各種服務(wù)相結(jié)合的形式，為家庭成員提供綜合、連續(xù)、有效的基本衛(wèi)生服務(wù)。
我中心應(yīng)依據(jù)劃分的小區(qū)或居委會(huì)建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)該區(qū)域內(nèi)居住的家庭戶數(shù)來確定團(tuán)隊(duì)人員的配備。一般每８００－１０００戶配１名醫(yī)生和２－３名護(hù)士。
完善家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)時(shí)所必須的硬件設(shè)備，方便醫(yī)生及護(hù)士出診時(shí)使用的交通工具及出診箱。出診箱中包括基本的聽診器、血壓計(jì)、軟尺（長(zhǎng)度可兼顧到測(cè)身高時(shí)使用）、手電筒、體溫計(jì)，及便攜體重儀器、心電圖等設(shè)備。
在組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)及綜合能力的培訓(xùn)，以便更好的.為廣大轄區(qū)居民提供服務(wù)。
三、確定團(tuán)隊(duì)制度及職責(zé)
1、每個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)選取一名團(tuán)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真完成責(zé)任區(qū)的預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和健康檔案袋建立等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以及本團(tuán)隊(duì)的行政管理工作；制定團(tuán)隊(duì)年度工作目標(biāo)，工作計(jì)劃，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)；每月對(duì)團(tuán)隊(duì)工作做好考核，并對(duì)存在的問題分析整改，及時(shí)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作程序，有序高效開展全科團(tuán)隊(duì)工作。
家庭醫(yī)生是責(zé)任區(qū)居民家庭健康的主要服務(wù)者，是居民健康信息的管理者、健康知識(shí)的傳播者、健康生活與行為的干預(yù)者，要積極完善和應(yīng)用居民健康檔案，做好轄區(qū)居民基本醫(yī)療服務(wù)。對(duì)社區(qū)常見病、多發(fā)病如：高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等疾病做到明確診斷及合理治療；對(duì)診斷不明確的疑難病例能夠做到合理鑒別，明確指導(dǎo)患者就診方向并協(xié)助轉(zhuǎn)診；作好中間協(xié)調(diào)工作，對(duì)重點(diǎn)管理對(duì)象家庭，開展家庭醫(yī)生預(yù)約服務(wù)。
2、健康管理流程
家庭醫(yī)生通過健康監(jiān)測(cè)建立居民健康檔案，對(duì)其健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)。對(duì)于患有疾病的居民，確定治療方案，并依據(jù)病情決定是否住院或門診治療，進(jìn)行跟蹤隨訪。對(duì)于處在亞健康狀態(tài)的人群，如：肥胖，血脂異常，生活方式不合理的人群進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、心理、生活方式、運(yùn)動(dòng)等多種方式的干預(yù)，預(yù)防疾病的發(fā)生。而對(duì)于健康人群，進(jìn)行合理的生活指導(dǎo)。
四、完善績(jī)效考核制度
根據(jù)參觀上海長(zhǎng)寧區(qū)家庭醫(yī)生運(yùn)作模式，每名家庭醫(yī)生每月訪視的績(jī)效指標(biāo)是200戶的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合我中心醫(yī)務(wù)工作人員數(shù)量有限的基本情況，家庭醫(yī)生及家庭護(hù)士可分成專職及兼職兩種工作模式。每月對(duì)家庭醫(yī)生、家庭護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核，考核內(nèi)容主要為：服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及居民滿意度進(jìn)行綜合考評(píng)。其中，工作數(shù)量以分鐘為單位，按照中心實(shí)際開展的工作及所消耗的時(shí)間計(jì)算點(diǎn)數(shù)。一天按7小時(shí)，一月按22天工作日計(jì)算。核定出每項(xiàng)工作多少折算成一天的工作。例如：家庭上門訪視平均40分鐘/戶（含來回路程總耗時(shí)1小時(shí)），擬定指標(biāo)為訪視9戶/人/天。以此類推，不同的工種折算成不同的工作量。無論何種工作模式，家庭醫(yī)生及護(hù)士均應(yīng)盡職盡責(zé)做好本職工作，并及時(shí)對(duì)訪視的重點(diǎn)人群進(jìn)行健康檔案的錄入及資料的整理。
五、大力宣傳
廣泛開展義診，健康教育等各種活動(dòng)形式，向居民介紹家庭醫(yī)生，讓居民認(rèn)識(shí)到家庭醫(yī)生的意義及為大家服務(wù)的目的，促進(jìn)家庭醫(yī)生制度的開展。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 8
一、活動(dòng)主題
我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定——關(guān)注重點(diǎn)人群
二、活動(dòng)目的
�。ㄒ唬┩ㄟ^主題宣傳日活動(dòng)，對(duì)前期開展的家簽宣傳系列活動(dòng)進(jìn)行升華總結(jié)，挖掘先進(jìn)人物和感人故事。進(jìn)一步增強(qiáng)市民群眾主動(dòng)簽約的意愿，提高家簽服務(wù)的知曉率和滿意度，深化家簽規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
�。ǘ┩ㄟ^專家義診咨詢、政策解讀、科普展示等方式，廣泛傳播健康知識(shí)，提高群眾健康素養(yǎng)水平。
�。ㄈ├_20xx年家簽序幕。通過告知續(xù)簽相關(guān)流程、現(xiàn)場(chǎng)簽約、續(xù)簽知情同意書等形式，全面鋪開20xx年度家庭醫(yī)生簽約工作，進(jìn)一步提升家庭醫(yī)生簽約覆蓋率及續(xù)簽率。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月19日（星期五）上午8:30開始。
四、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：xx市衛(wèi)生計(jì)生委
承辦單位：各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局
五、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬└鲄^(qū)同步開展主題活動(dòng)
5月19日全市各區(qū)同步舉行主題活動(dòng)，對(duì)前期開展家簽宣傳周活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并通過現(xiàn)場(chǎng)簽約、開展文藝演出、知識(shí)問答、發(fā)放健康科普宣傳冊(cè)等形式多樣的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳xx家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的做法及好處，吸引市民群眾主動(dòng)簽約。對(duì)已簽約居民開展知情同意相關(guān)宣傳，告知續(xù)簽流程，現(xiàn)場(chǎng)簽署續(xù)簽知情同意書。
�。ǘ﹤�(cè)重重點(diǎn)人群簽約服務(wù)
在“5·19世界家庭醫(yī)生日”主題活動(dòng)上，組織三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床專家以及三師團(tuán)隊(duì)及簽約對(duì)象參與義診，側(cè)重對(duì)重點(diǎn)人群的宣傳引導(dǎo)：
一是延續(xù)老年人、高血壓、糖尿病等人群；
二是拓展重點(diǎn)人群到孕產(chǎn)婦、兒童；
三是優(yōu)先向建檔立卡的農(nóng)村貧困人口和計(jì)劃生育特殊家庭簽約。
（三）組織宣傳報(bào)道
市衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)主流媒體對(duì)“世界家庭醫(yī)生日”主題宣傳日活動(dòng)進(jìn)行整體宣傳報(bào)道，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、支持家庭醫(yī)生工作的良好氛圍。各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、雜志等傳統(tǒng)媒體以及門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新興媒體對(duì)所開展的宣傳活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，做好輿論引導(dǎo)。
（四）開展優(yōu)秀作品評(píng)選活動(dòng)
市衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定——關(guān)注重點(diǎn)人群”優(yōu)秀作品評(píng)選活動(dòng)，提高居民簽約的'積極性，增進(jìn)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)社會(huì)美譽(yù)度。各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局負(fù)責(zé)具體評(píng)選組織活動(dòng)，具體要求另行通知。
六、活動(dòng)分工
�。ㄒ唬┬麄魈帲贺�(fù)責(zé)主題宣傳周系列活動(dòng)的策劃、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌；邀請(qǐng)新聞媒體采訪報(bào)道和組織優(yōu)秀作品評(píng)選活動(dòng)。（聯(lián)絡(luò)員：陳xx）
（二）醫(yī)政醫(yī)管處：負(fù)責(zé)組織各三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床專家（邀請(qǐng)部分國(guó)務(wù)院特貼專家)等xx名醫(yī)參與現(xiàn)場(chǎng)義診。（聯(lián)絡(luò)員：張xx）
�。ㄈ┗l(wèi)辦：負(fù)責(zé)組織社區(qū)衛(wèi)生中心三師團(tuán)隊(duì)及簽約對(duì)象參與啟動(dòng)儀式。（聯(lián)絡(luò)員：黃xx）
�。ㄋ模└鲄^(qū)衛(wèi)生計(jì)生局：負(fù)責(zé)落實(shí)本區(qū)宣傳日活動(dòng)場(chǎng)地布置及安全保障等相關(guān)事宜；負(fù)責(zé)本區(qū)宣傳日活動(dòng)新聞媒體報(bào)道；負(fù)責(zé)組織開展轄區(qū)內(nèi)家簽主題宣傳義診活動(dòng)；負(fù)責(zé)優(yōu)秀作品評(píng)選活動(dòng)。
七、活動(dòng)要求
各單位要充分認(rèn)識(shí)“世界家庭醫(yī)生日”主題宣傳活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌活動(dòng)安排，明確專人負(fù)責(zé)，制定活動(dòng)方案，精心細(xì)致做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 9
20xx年5月19日是第xx個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”。為貫徹落實(shí)《xx區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》精神，宣傳普及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持家庭醫(yī)生簽約服務(wù)開展的濃厚氛圍，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本方案。
一、宣傳目的
通過宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，讓廣大城鄉(xiāng)居民充分了解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的政策，做實(shí)做細(xì)簽約服務(wù)各項(xiàng)工作，推動(dòng)我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)活動(dòng)提質(zhì)、提量，開創(chuàng)新的'工作局面，進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)居民對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信任度，引導(dǎo)居民常見病、多發(fā)病到基層就診，促進(jìn)分級(jí)診療制度的全面落實(shí)。
二、宣傳主題
攜手家庭醫(yī)生，共筑健康生活。
三、宣傳內(nèi)容
（一）重點(diǎn)宣傳解讀家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的組織形式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式和服務(wù)獲得渠道，把握宣傳口徑，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民了解、支持簽約服務(wù)、主動(dòng)簽（續(xù)）約、主動(dòng)接受基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
（二）廣泛宣傳家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)先進(jìn)事跡，推廣各縣（區(qū)）和各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，挖掘先進(jìn)事跡、展示簽約正能量，樹立家庭醫(yī)生“健康守門人”的公眾形象。
�。ㄈ╅_展基本公衛(wèi)相關(guān)知識(shí)宣傳，重點(diǎn)開展婦幼健康、健康素養(yǎng)、健康教育促進(jìn)、疾病防控等項(xiàng)目知識(shí)宣傳；艾滋病防控相關(guān)知識(shí)宣傳。
四、宣傳方式
�。ㄒ唬╇娨曅麄鳎貉�(qǐng)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)跟蹤報(bào)道及宣傳。
（二）報(bào)刊雜志：選取有代表性、影響性的報(bào)刊雜志進(jìn)行報(bào)道宣傳。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)媒體：在微博、微信等媒體工具上進(jìn)行專欄宣傳。
�。ㄋ模┬麄髌罚褐谱餍麄鲉雾�、折頁或者小冊(cè)子，編制相關(guān)政策問答進(jìn)行解讀宣傳。
�。ㄎ澹┬麄髡拱澹褐谱鲌D文并茂的宣傳展板在人口眾多的地方擺展宣傳。
�。┙】到逃n堂：各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在進(jìn)行健康教育講座時(shí)，重點(diǎn)宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，每場(chǎng)不少于10分鐘。
各宣傳單位可以選取以上方式一種或多種開展宣傳活動(dòng)，也可以結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新宣傳方式，將宣傳日活動(dòng)搞得有聲有色。
五、宣傳時(shí)間及范圍
5月19日“世界家庭醫(yī)生日”前后，在全市范圍內(nèi)，重點(diǎn)是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展。
六、職責(zé)分工
（一）市衛(wèi)生健康委
1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理全市宣傳工作，制定家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)方案。
2.制作宣傳題材進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)道。
3.聯(lián)合xx區(qū)、xx區(qū)衛(wèi)生健康局，協(xié)調(diào)組織各城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月17日當(dāng)天在xx廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
4.收集各縣（區(qū)）宣傳總結(jié)、視頻、優(yōu)秀作品等有關(guān)宣傳材料，并進(jìn)行評(píng)估。
�。ǘ┛h（區(qū)）衛(wèi)生健康局（社會(huì)工作局）
1.按照全市要求，制定本縣（區(qū)）的宣傳方案。
2.根據(jù)本縣（區(qū)）工作實(shí)際和特點(diǎn)，挖掘本縣（區(qū)）宣傳重點(diǎn)、典型做法和成功經(jīng)驗(yàn)、印制個(gè)性化的宣傳材料。各縣（區(qū)）要充分發(fā)揮各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的能動(dòng)性，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和深度。
3.xx區(qū)、xx區(qū)衛(wèi)生健康局組織每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好宣傳橫幅、展板，要求每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少1個(gè)展板，用于家庭醫(yī)生日宣傳活動(dòng)當(dāng)天宣傳展出，當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后由本單位用于其他場(chǎng)所繼續(xù)開展相關(guān)宣傳工作；準(zhǔn)備好宣傳資料于5月17日在xx廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)發(fā)放，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)問答咨詢。靈山縣、浦北縣結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況開展活動(dòng)。
4.收集本轄區(qū)的宣傳總結(jié)和圖片于6月3日前報(bào)送市衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康科，尤其選取重點(diǎn)、優(yōu)秀的選材作品上報(bào)；注重收集簽約過程中涌現(xiàn)出的感人事跡和典型經(jīng)驗(yàn)做法。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/鎮(zhèn)衛(wèi)生院
1.按照市縣兩級(jí)工作部署，積極深入社區(qū)、家庭，組織相應(yīng)的宣傳活動(dòng)。家庭醫(yī)生日前后各城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要主動(dòng)深入各大型住宅小區(qū)、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要深入人口密集的村莊開展形式多樣的宣傳及現(xiàn)場(chǎng)簽約活動(dòng)，深入群眾，擴(kuò)大宣傳面。
2.各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好宣傳展板于5月17日運(yùn)往xx廣場(chǎng)展出，同時(shí)開展義診活動(dòng)。展板要求圖文并茂，為避免雷同，各單位展板應(yīng)加入本轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約情況、實(shí)例、照片等等，重點(diǎn)突出本單位典型做法和成功經(jīng)驗(yàn)。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 10
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實(shí)施方案 根據(jù)安徽省衛(wèi)計(jì)委、物價(jià)局《關(guān)于印發(fā)安徽省鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點(diǎn)工作指導(dǎo)方案的通知》（衛(wèi)基層秘【20xx】209號(hào)）文件精神，按照界首市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于在全市鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展個(gè)性化簽約服務(wù)試點(diǎn)工作的通知》衛(wèi)醫(yī)（20xx）174號(hào)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過簽約服務(wù)，促進(jìn)新農(nóng)合資金規(guī)范管理；提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施 質(zhì)量，重點(diǎn)人群健康指標(biāo)進(jìn)一步改善；提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力；調(diào)動(dòng)簽約服務(wù)對(duì)象積極性，提高群眾健康意識(shí)；引導(dǎo)簽約對(duì)象主動(dòng)配合服務(wù)，引導(dǎo)群眾在基層首診；充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，創(chuàng)新農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)分級(jí)診療和有序就醫(yī)格局的形成，不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
二、基本原則
1、明確職責(zé)，規(guī)范服務(wù)。各村衛(wèi)生室是簽約服務(wù)的主體，鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（20xx年版）對(duì)簽約村民通過服務(wù)，原則上鄉(xiāng)村醫(yī)生以為注冊(cè)執(zhí)業(yè)所在地的村民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主，堅(jiān)持“一村一室”的原則。根據(jù)上級(jí)文件精神，以持有助理醫(yī)師資格的村醫(yī)為主承擔(dān)簽約家庭醫(yī)生服務(wù)，無助理醫(yī)師以上資格的村室、聘用工作能力強(qiáng)、群眾信任度較高的鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)簽約家庭醫(yī)生服務(wù)；潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員包片包村指導(dǎo)，村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包村包戶包人的原則，建立相對(duì)穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
2、自愿簽約，一年一簽。在政府各聯(lián)村干部、各村主要負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生與各村居民簽約家庭醫(yī)生基礎(chǔ)服務(wù)包達(dá)100%簽約服務(wù)；個(gè)性化簽約服務(wù)，每個(gè)村衛(wèi)生室簽約戶數(shù)原則上不超過村衛(wèi)生室服務(wù)總戶數(shù)或總服務(wù)人口的20%。個(gè)性化服務(wù)包分為初級(jí)包、重點(diǎn)人群包、特殊定制包三個(gè)類型，具體服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)包收費(fèi)價(jià)格，詳見《界首市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)記錄手冊(cè)》。簽訂簽約服務(wù)協(xié)議書、與服務(wù)居民簽訂雙向承諾書。各村衛(wèi)生室集中簽約，同時(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生與服務(wù)居民（以戶為單位）簽訂雙向承諾書，原則上一年一簽，期滿根據(jù)村民意愿，自動(dòng)續(xù)（解）約。
三、服務(wù)內(nèi)容
簽約村民享受國(guó)家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約村民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)，做好門診日志記錄并存檔，社區(qū)中心每月進(jìn)行審核，作為對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的依據(jù)；
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生以簽約村民需求為導(dǎo)向，以村民健康檔案為基礎(chǔ)，65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓患者、糖尿病患者、重型精神病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，實(shí)行包村包戶責(zé)任制開展以下工作：
一是為村民建立健康檔案并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；
二是開展農(nóng)村65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)，高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務(wù)對(duì)象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù)；
三是為行動(dòng)不便的簽約對(duì)象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護(hù)理、家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)；
四是運(yùn)用適宜的中西醫(yī)技術(shù)，對(duì)診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者進(jìn)行規(guī)范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每季度不少于1次的.健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
3、健康評(píng)估與轉(zhuǎn)診服務(wù)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，每年對(duì)簽約村民進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化健康方案，使村民了解自己的健康狀況，知道如何進(jìn)行預(yù)防保健。診療服務(wù)中如遇有疑難急重癥或者受條件限制需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療的病例，要及時(shí)提供轉(zhuǎn)診服務(wù)并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
4、個(gè)性化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)；鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生根據(jù)個(gè)人能力和實(shí)際需要，適當(dāng)開展以健康管理為主要內(nèi)容，以主動(dòng)服務(wù)為主要形式的其他個(gè)性化服務(wù)，收費(fèi)根據(jù)國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
①、包括免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)所有項(xiàng)目、增加家庭巡診，診療費(fèi)減免、開通上級(jí)轉(zhuǎn)診綠色通道，預(yù)約門診服務(wù)；重點(diǎn)人群家庭包，提供免費(fèi)輔助檢查、家庭巡診次數(shù)增多；特殊家庭定制包是針對(duì)留守老人家庭，我們提供以上服務(wù)項(xiàng)目，并增加每月對(duì)留守老人進(jìn)行訪視，定期聯(lián)系其子女或監(jiān)護(hù)人將其身體狀況進(jìn)行告知。
�、�、根據(jù)需要為簽約服務(wù)對(duì)象預(yù)約上級(jí)醫(yī)院專家門診，使簽約服務(wù)對(duì)象方便地獲得專家的診療服務(wù)�？深A(yù)約的�？婆c專家名單將定期更新公示。
�、�、通過健康管理，簽約服務(wù)對(duì)象可得到有針對(duì)性的健康指導(dǎo)。
四、保障機(jī)制
社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)相關(guān)政策完善鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的補(bǔ)償機(jī)制，鼓勵(lì)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生報(bào)酬及時(shí)足額到位，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性。
1、補(bǔ)償方式。鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報(bào)酬來源主要由基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)、實(shí)施國(guó)家基本藥物零差率銷售制度財(cái)政補(bǔ)貼和一般診療費(fèi)收入組成，簽約內(nèi)容以外以及為簽約村民診療費(fèi)按照國(guó)家有關(guān)政策執(zhí)行。
2、績(jī)效核撥。每季度，中心將鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生；國(guó)家基本藥物零差率銷售財(cái)政補(bǔ)貼，在半年考核合格后一并發(fā)放；一般治療費(fèi)由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室考核發(fā)放。鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核由中心組織相關(guān)人員，按照《界首市鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行年度績(jī)效考核，考核結(jié)果上報(bào)界首市衛(wèi)計(jì)委。個(gè)性化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)收費(fèi)，統(tǒng)一上交到社區(qū)中心；由中心統(tǒng)一返回個(gè)性化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包收費(fèi)的50%；以補(bǔ)償村醫(yī)的勞務(wù)費(fèi)。
五、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
�、俪闪⒔缡资袧}南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，xx任組長(zhǎng)，xxx， xxx任副組長(zhǎng)，xx，xxx 為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xxx兼任辦公室主任；
②成立三組社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)；方片包干。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)模式的推行，對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善醫(yī)患關(guān)系以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。各村、各鄉(xiāng)村醫(yī)生都要充分利用各種渠道，廣泛開展宣傳活動(dòng)，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約告知書、充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的目的和意義，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
3、嚴(yán)格督導(dǎo)考核。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期進(jìn)行工作督導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，為簽約服務(wù)提供技術(shù)支持和后勤保障。
家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案 11
20xx年5月19日是第x個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”，今年宣傳主題為“我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定”。為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》和國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦等7部門《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)意見的通知》要求，提高居民簽約的積極性，營(yíng)造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)良好社會(huì)氛圍，為做好相關(guān)宣傳活動(dòng)，根據(jù)國(guó)家、省市活動(dòng)部署，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、活動(dòng)目的
圍繞“我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定”的宣傳主題，旨在通過宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容，傳播以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理的理念，引導(dǎo)和帶動(dòng)全社會(huì)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的`認(rèn)同和支持。
二、活動(dòng)主體
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
三、活動(dòng)形式
(一)開展集中宣傳
時(shí)間：20xx年5月19日(周五)上午。
活動(dòng)地點(diǎn)：各鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))人流量較大的廣場(chǎng)或團(tuán)隊(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
活動(dòng)內(nèi)容：家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義、政策、內(nèi)容的宣傳與咨詢、義診活動(dòng)等
橫幅內(nèi)容：“世界家庭醫(yī)生日”——我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定
活動(dòng)要求：各單位統(tǒng)一于“世界家庭醫(yī)生日”當(dāng)天開展集中宣傳和義診、健康教育、健康咨詢活動(dòng)，突出政策宣傳和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)風(fēng)采展示，利用橫幅、展板、宣傳手冊(cè)等多種形式做好宣傳工作。
(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部宣傳
活動(dòng)要求：于“世界家庭醫(yī)生日”前后在衛(wèi)生院和衛(wèi)生室機(jī)構(gòu)內(nèi)營(yíng)造良好的宣傳氛圍，張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻，確保每一名醫(yī)務(wù)工作者、管理人員知曉活動(dòng)內(nèi)容，通過走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村、居民家中等開展宣傳，尤其是做好建檔立卡低收入人口、計(jì)劃生育特殊家庭、重點(diǎn)人群簽約服務(wù)的宣傳。
(三)先進(jìn)事跡推薦
各單位充分挖掘本單位內(nèi)1-2名優(yōu)秀家庭醫(yī)生，將其先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣傳。
四、活動(dòng)要求
(一)高度重視，明確分工。各單位要充分認(rèn)識(shí)到家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的重要意義，動(dòng)員單位全員參與“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大家庭醫(yī)生簽約的影響力;建立健全健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化單位內(nèi)部協(xié)調(diào)配合，明確職責(zé)，為簽約服務(wù)工作順利開展奠定組織基礎(chǔ)。
(二)深入挖掘，廣泛宣傳。各單位要注意收集、歸納、總結(jié)，深入挖掘、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生，利用多媒體多渠道進(jìn)行廣泛宣傳典型事跡，增進(jìn)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)社會(huì)美譽(yù)度，提高居民簽約的積極性。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。各單位要精心組織好此項(xiàng)宣傳活動(dòng)的開展，力求取得實(shí)效;及時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)送活動(dòng)相關(guān)視頻、照片、宣傳資料、典型案例、媒體報(bào)道，以電子版形式上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委疾控科，并于6月10日前上報(bào)宣傳工作總結(jié)。
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