什么是物業(yè)企業(yè)文化
物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉(cāng)庫(kù)等多種物業(yè)形式。什么是物業(yè)企業(yè)文化？下面是小編整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀，僅供參考！
物業(yè)管理公司企業(yè)文化提要：
質(zhì)量方針：瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量； 以嚴(yán)謹(jǐn)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶營(yíng)造安全、優(yōu)美、舒適、方便的社區(qū)環(huán)境
物業(yè)管理公司企業(yè)文化:
一、客戶承諾：為您想得更多，讓您住得更好。
二、工作宗旨： 真誠(chéng)服務(wù)、客戶滿意。
三、企業(yè)精神： 敬業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)。
四、質(zhì)量方針：瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量； 以嚴(yán)謹(jǐn)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶營(yíng)造安全、優(yōu)美、舒適、方便的社區(qū)環(huán)境。
五、團(tuán)隊(duì)精神：所有員工都要有"我的XX、XX的我"的.歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，實(shí)行軸心負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)1+1+1〉3，即在任何情況下，都要自覺遵守和維護(hù)公司利益和形象，使整體效能大于元素效能之合。
六、全程服務(wù)：所有員工都要把對(duì)每一個(gè)客戶的每一次具體服務(wù)與公司的生存發(fā)展、個(gè)人的榮辱得失緊密聯(lián)系起來(lái)，明確100-1≤0，就是說(shuō)即使一次微小的失誤，也有可能前功盡棄，必須爭(zhēng)取零缺陷、無(wú)微瑕服務(wù)。
七、經(jīng)營(yíng)宗旨：以客為友--您的物業(yè)是我們追求完美的事業(yè)，即事事以客戶滿意為大前提，充分滿足客戶需求并站在客戶的角度去不斷超越客戶需求，增加客戶對(duì)物業(yè)管理的接受和信任程度，不讓客戶有"花錢買難受"的感受。
八、經(jīng)營(yíng)理念：
1、以質(zhì)量立足市場(chǎng)：質(zhì)量上做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系立足市場(chǎng)，并不斷突破與自我超越，使XX物業(yè)獲得市場(chǎng)的認(rèn)同。
2、以品牌角逐市場(chǎng)：有優(yōu)良品牌的企業(yè)才有永恒的生命力和吸納力。"XX"的精神內(nèi)涵就是以品牌去占領(lǐng)、去獲得市場(chǎng)。這種精神內(nèi)涵的實(shí)現(xiàn)是以規(guī)范管理創(chuàng)造品牌、實(shí)施創(chuàng)優(yōu)發(fā)展品牌，自我超越升華品牌、塑造精品演繹品牌。
3、以信譽(yù)贏取市場(chǎng)："XX"以"管就高標(biāo)準(zhǔn)，干就創(chuàng)一流"，樹立起XX良好的市場(chǎng)口碑和"有諾必踐、一諾千金"的社會(huì)信譽(yù)。
4、以實(shí)力拓展市場(chǎng)："XX"對(duì)物業(yè)管理實(shí)行條塊結(jié)合、以條為主的專業(yè)化管理，和內(nèi)外并舉、以績(jī)?yōu)橄鹊囊?guī)�；�、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)組建、磨合、擴(kuò)充，形成獨(dú)樹一幟的人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
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