關(guān)于企業(yè)文化核心在紀(jì)律
執(zhí)行力提升競爭力
執(zhí)行力不強(qiáng)的問題對物美發(fā)展形成的制約日益突出，能不能很好地提升執(zhí)行力已成為關(guān)系到物美能否再上新臺階的重要問題。大家都知道物美上市了，市場表現(xiàn)還很不錯，但我認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這只是走出了萬里長征的第一步。現(xiàn)在我們來細(xì)察，發(fā)現(xiàn)制約物美發(fā)展的不是外部條件，而在于內(nèi)部管理，而內(nèi)部管理的核心問題在于執(zhí)行力到底怎么樣。
就物美來講，從深層次看，我們執(zhí)行力不強(qiáng)原因很多。比如在思想觀念上輕視細(xì)節(jié)，我們有很多干部員工不乏做大事的雄心，卻常常缺少把小事做好的恒心。殊不知，執(zhí)行力不足影響細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)做不好影響做事的成效，做事不成功影響競爭力，競爭力不強(qiáng)影響企業(yè)的興衰，就是這么一個簡單的道理。另外，從工作方法上看，沒有形成從制定計劃到辦出結(jié)果的專業(yè)化工作流程。我們的問題往往是：有工作沒計劃，有計劃沒任務(wù)，有任務(wù)沒執(zhí)行，有執(zhí)行沒督辦，有督辦沒結(jié)果，有結(jié)果沒獎懲。
萬事預(yù)則立，不預(yù)則廢。所以第一是必須改善計劃工作，充實計劃內(nèi)容，制定可實施計劃。我們的計劃工作已經(jīng)搞了六年，通過努力絕大多數(shù)高中級干部養(yǎng)成了制定工作計劃的習(xí)慣。但是，對照提升執(zhí)行力的要求，我們的計劃工作還存在明顯不足。制定可實施計劃的關(guān)鍵是將計劃變成任務(wù)，包括七個基本要素：可量化的目標(biāo)、責(zé)任人、督辦人、完成時限、控制點、結(jié)果評價標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施。從現(xiàn)在起，我們要求各級干部在提交周工作計劃時，同時提交上周計劃完成情況。上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬的周工作總結(jié)與計劃要直接給予批復(fù)，掌握情況，及時下達(dá)指令。月工作總結(jié)與計劃、年工作總結(jié)與計劃亦照此實行。
郭士納曾說過：“你重視什么就檢查什么，不檢查就等于不重視”。這句話指出了企業(yè)管理的.一條真理：稽核制度是確保執(zhí)行力提升的重要措施。物美集團(tuán)決定在全系統(tǒng)建立督辦、稽核制度，加強(qiáng)集團(tuán)制度管理部的職能。
紀(jì)律保證執(zhí)行力
紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件，什么是紀(jì)律？紀(jì)律首先是服從，下級服從上級、部門服從公司、公司服從集團(tuán)。令行禁止，決定的事和布置的工作必須有反應(yīng)、有落實、有結(jié)果、有答復(fù)。服從是任何一個職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)，也是對所有物美干部員工的基本要求。
紀(jì)律是嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，貫徹各種會議決議，執(zhí)行集團(tuán)、公司制定的預(yù)算、計劃、通知，這是物美干部員工必須履行的職責(zé)。當(dāng)然，自律是紀(jì)律的重要組成部分。干部必須帶頭遵守有形的規(guī)章制度和無形的企業(yè)文化，這是貫徹紀(jì)律的關(guān)鍵。任何干部、員工都不得將個人、親屬、朋友、小團(tuán)體的利益凌駕于企業(yè)利益之上。
雖然物美的干部員工來自五湖四海，但既然在公司里做事，工作習(xí)慣必須適應(yīng)公司的紀(jì)律。形成紀(jì)律是一個人、一個團(tuán)隊在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中生存、發(fā)展乃至成功的基礎(chǔ)。從學(xué)習(xí)規(guī)則，遵守紀(jì)律，樹立紀(jì)律意識，刻意使自己的行為服從于紀(jì)律，到自覺把紀(jì)律變成自己的習(xí)慣，需要一個較長的過程，需要克服自身許多不完善之處。但只有把紀(jì)律變成為習(xí)慣，物美才能具備持久的戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)在大家都在談企業(yè)文化，我可以明確地說，紀(jì)律就是物美文化的核心內(nèi)容。沒有紀(jì)律的物美文化不可能指導(dǎo)物美的各項實踐有序地取得成功。在物美做事就要認(rèn)同物美的規(guī)則，對已經(jīng)形成的紀(jì)律不含糊，成為一名有紀(jì)律的員工。有紀(jì)律的員工是把紀(jì)律變成習(xí)慣，做任何事情都會按照規(guī)則去進(jìn)行，最后做到“隨心所欲不逾矩”。
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