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  • 企業(yè)文化的重要性

    時(shí)間:2022-11-25 15:16:01 企業(yè)文化 我要投稿

    企業(yè)文化的重要性

    企業(yè)文化的重要性1

      摘要:進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),經(jīng)濟(jì)的全球化特征逐漸凸顯出來(lái),企業(yè)文化也管理迎來(lái)了新的階段。對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化在管理中具有舉足輕重的作用:它既是維系企業(yè)生存和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,也是促進(jìn)企業(yè)價(jià)值和形象提升的無(wú)形資產(chǎn),更是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要元素。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力

      一、企業(yè)文化的涵義

      企業(yè)文化是一個(gè)組織或企業(yè)在發(fā)展壯大過(guò)程中形成的一種管理模式和行為方式,它的主要核心是價(jià)值觀,具有性慣性和持續(xù)性。企業(yè)文化的產(chǎn)生需要一定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件作基礎(chǔ),它在很大程度上影響著組織或企業(yè)所有成員共有的價(jià)值觀、行為規(guī)范和職業(yè)道德。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是組織或企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的,組織或企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的在根上決定著企業(yè)文化。

      二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性

      1.企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體

      媒體只對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行傳播,在傳播中企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量被廣而告之,這樣企業(yè)就會(huì)獲得更多的社會(huì)好感。優(yōu)秀的企業(yè)文化在彰顯自身責(zé)任感的同時(shí),還將企業(yè)優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和優(yōu)秀的管理風(fēng)格展示給社會(huì),其社會(huì)地位自然會(huì)節(jié)節(jié)攀升,其外部形象得到很好的塑造。另一方面,企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部外部信息的交流和反饋,對(duì)塑造企業(yè)的內(nèi)部形象具有十分重要的作用。

      2.企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要組成

      所謂管理就是通過(guò)一系列環(huán)節(jié)(比如領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、組織、計(jì)劃等)來(lái)對(duì)信息、財(cái)力、物力以及人力進(jìn)行協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程,F(xiàn)代管理理論將管理的對(duì)象劃分為五個(gè)方面:實(shí)踐、信息、物、財(cái)、人。這里的人具有雙重身份:既是被管理者又是管理者。人是每一個(gè)管理環(huán)節(jié)的主體人及其行為構(gòu)成的管理過(guò)程的核心。現(xiàn)代企業(yè)管理正朝著“以人為本”的方向發(fā)展,在這樣的歷史背景下,一種全新的“以人為本”的企業(yè)文化管理理論應(yīng)運(yùn)而生,并理所當(dāng)然的成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。

      3.企業(yè)文化是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量

      在具體的歷史背景下,企業(yè)必須集中力量搞好文化建設(shè),把商業(yè)操作和富有人性化的理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái),并轉(zhuǎn)化為具體的行為準(zhǔn)則和奮斗目標(biāo),融入每個(gè)員工的血液成為其精神動(dòng)力和支柱,激發(fā)其為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的熱情。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程就是企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制的建立過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一旦建立,廣大員工即會(huì)自覺(jué)的把個(gè)人目標(biāo)建立在企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),如果沒(méi)有統(tǒng)一的目標(biāo),必將被競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)所淘汰,根本談不上生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法是通過(guò)各種各樣政策的制定來(lái)對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),以達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的目的,而企業(yè)文化對(duì)員工的影響是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的,在企業(yè)文化影響下,員工的共同價(jià)值觀逐漸形成,由此而產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)力將具有更強(qiáng)的生命力。企業(yè)文化的作用絕不限于企業(yè)內(nèi)部,它作為一種亞文化的載體對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生著越來(lái)越大的影響。

      4.企業(yè)文化是企業(yè)和諧發(fā)展的助推劑

      工作占了人一生中相當(dāng)一部分時(shí)間,工作單位的優(yōu)劣對(duì)人的社會(huì)化起著決定性的作用。一般來(lái)說(shuō),在企業(yè)內(nèi),員工的社會(huì)化指的是其能否與企業(yè)文化齊頭并進(jìn)。一旦進(jìn)入企業(yè),員工無(wú)論是在價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則還是待人接物方法,個(gè)人行為都不能與企業(yè)文化相悖,只有這樣才能有用的接管人群,建立起良好的人際關(guān)系,真正融入企業(yè)這個(gè)大家庭。從企業(yè)角度來(lái)看,成員的社會(huì)化有效的延續(xù)了企業(yè)積極文化,這是因?yàn)槿瞬粌H是勞動(dòng)的主體還是文化的載體,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)希望自己的員工成為與企業(yè)要求不相符的人。一個(gè)成功的現(xiàn)代企業(yè),必然是濃郁企業(yè)文化的營(yíng)造著,這種企業(yè)文化并將對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響,并使之彼此協(xié)作,擰成一股繩,形成推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。

      三、提高企業(yè)文化的有效途徑

      1.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用

      企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者,同時(shí)也企業(yè)的文化的管理者,他們對(duì)企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)則學(xué)價(jià)值觀等的影響是舉足輕重的,因此他們理應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)更多的責(zé)任。企業(yè)文化體系的形成離不開領(lǐng)導(dǎo)者的加工、歸納和總結(jié)。沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和卓越領(lǐng)導(dǎo)才能,企業(yè)文化建設(shè)就只能是紙上談兵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的力量源泉,他們對(duì)企業(yè)文化的管理是立體的、全方位的,他們的作用就是促進(jìn)企業(yè)預(yù)期的文化,通過(guò)親身垂范,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的上行下效。

      2.逐步提高貫徹和宣傳企業(yè)文化的力度

      企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的激勵(lì)和考核機(jī)制,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的積極性,從而深入了解企業(yè)文化的內(nèi)容,主動(dòng)承擔(dān)起企業(yè)的責(zé)任和使命,并在了解企業(yè)核心價(jià)值觀的科學(xué)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,透徹理解相關(guān)行為準(zhǔn)則的要求。對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)容,企業(yè)的宣傳部門應(yīng)充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行有效的、口徑統(tǒng)一的宣傳,員工可以把自己的理解結(jié)合起來(lái)有效分享企業(yè)文化的核心理念?梢酝ㄟ^(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),采用組織例會(huì)和集體討論等形式進(jìn)行討論,以達(dá)到在全體員工中傳播和共享企業(yè)文化的目的。企業(yè)管理層要把本企業(yè)的設(shè)計(jì)情況緊密結(jié)合起來(lái),廣泛貫徹和落實(shí)企業(yè)文化的理念。同時(shí)需要擬定一定的文化工作要求,越詳細(xì)越好,統(tǒng)一、有效的實(shí)施企業(yè)管理和文化管理。

      3.強(qiáng)化企業(yè)文化的示范作用

      企業(yè)可以把員工分組,定期或不定期的進(jìn)行價(jià)值觀的教育,進(jìn)行關(guān)鍵行為的示范,從而提高企業(yè)文化的示范功能。

      4.與時(shí)俱進(jìn)、不斷完善

      如前所示,企業(yè)文化形成有一定的歷史背景,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)文化將出現(xiàn)與時(shí)代發(fā)展不協(xié)調(diào)的元素,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者審時(shí)度勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)摒棄企業(yè)文化中過(guò)時(shí)的東西,增加與時(shí)代發(fā)展相符的元素,不斷完善企業(yè)文化,從而促進(jìn)企業(yè)管理水平和管理效益的大幅度提高。

      四、結(jié)束語(yǔ)

      企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)和企業(yè)的發(fā)展方向結(jié)合起來(lái),使之成為一個(gè)有機(jī)的整體,同時(shí)有效而合理的提升企業(yè)文化的示范能力、參與能力和影響能力,只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)管理效益的提高,從而大大增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      作者:黃永輝 于 輝 單位:上汽通用五菱汽車股份有限公司青島分公司

      參考文獻(xiàn)

      [1]趙亮.淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx(,20):35-37.

      [2]張冠男.當(dāng)代中國(guó)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的哲學(xué)思考[D].吉林大學(xué),20xx.

      [3]威廉.企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響分析——以西安昌盛企業(yè)為例[D].山東大學(xué),20xx.

    企業(yè)文化的重要性2

      一、研究對(duì)象與方法

      1.研究對(duì)象

      選取上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上饒市中等專業(yè)學(xué)校、玉山職業(yè)中專三所職業(yè)院校中各專業(yè)學(xué)生330名、教師30名以及教學(xué)管理人員3名為對(duì)象,展開調(diào)查研究。

      2.研究方法

      采用問(wèn)卷法、訪談法展開研究。首先,編訂《企業(yè)文化融入職業(yè)院校班級(jí)管理認(rèn)知體驗(yàn)問(wèn)卷》,利用課余時(shí)間發(fā)放給330名受訪學(xué)生,后期共回收有效問(wèn)卷300份,有效問(wèn)卷回收率為91%。其次,利用課后時(shí)間,與30名受訪教師和3名教學(xué)管理人員展開一對(duì)一訪談,了解他們對(duì)企業(yè)文化融入班級(jí)管理的態(tài)度和建議。

      二、研究結(jié)果與分析

      1.學(xué)生群體的調(diào)查結(jié)果

      針對(duì)學(xué)生群體的調(diào)查,主要從以下幾方面展開:(1)對(duì)企業(yè)文化是否有所認(rèn)知?(2)你所在班級(jí)開展過(guò)企業(yè)文化融入的活動(dòng)嗎?(3)你希望學(xué)校開展企業(yè)文化入班級(jí)管理試驗(yàn)嗎?

      通過(guò)后期整理,將上述問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下:(1)30%的學(xué)生表示“沒(méi)有認(rèn)知”,50%的學(xué)生表示“有一些認(rèn)知,但不深刻”,20%的學(xué)生表示“很熟悉”。(2)60%的學(xué)生表示“沒(méi)有”,40%的學(xué)生表示“有”。(3)80%的學(xué)生表示“希望”,20%的學(xué)生表示“不希望”。

      2.教師群體的訪談結(jié)果

      針對(duì)受訪教師的訪談則從以下幾方面展開:(1)你是否在所管班級(jí)中引入過(guò)企業(yè)文化機(jī)制?(2)你是如何將企業(yè)文化融入班級(jí)管理的?(3)你是否建立了系統(tǒng)的企業(yè)文化融入班級(jí)管理評(píng)價(jià)機(jī)制?

      經(jīng)過(guò)后期整理,將上述問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下:(1)60%的教師表示“引入過(guò)”,40%的教師表示“沒(méi)有引入”。(2)40%的教師通過(guò)“觀看宣傳片”,45%的教師通過(guò)“開展校園活動(dòng)”,15%的教師通過(guò)“企業(yè)文化講座”。(3)85%的教師表示“沒(méi)有建立”,15%的教師表示“建立了一些,但不完整”。

      3.教管人員的訪談結(jié)果

      針對(duì)教管人員的訪談主要涉及兩個(gè)方面:(1)學(xué)校在教學(xué)管理中,是否建立了系統(tǒng)的企業(yè)文化融入班級(jí)管理機(jī)制?(2)是否會(huì)定期收集師生關(guān)于企業(yè)文化融入班級(jí)管理的意見(jiàn)和建議?

      通過(guò)后期整理,將上述問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下:(1)2名教管人員表示“沒(méi)有建立”,1名教管人員表示“建立了基本制度,但后期的財(cái)力、物力保障機(jī)制沒(méi)有跟上”。(2)3名教管人員均表示“不會(huì)”。

      三、結(jié)論與建議

      1.結(jié)論

      (1)受訪職業(yè)院校開展過(guò)一些企業(yè)文化融入班級(jí)管理活動(dòng),但成效并不顯著。由調(diào)查可知,三所受訪職業(yè)院校在班級(jí)管理中,均引入過(guò)一些企業(yè)文化因素,但沒(méi)有建立起具體的運(yùn)作、保障和評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,成效并不顯著。與此同時(shí),受訪學(xué)生對(duì)企業(yè)文化融入班級(jí)管理的呼聲卻很高,兩者之間存在現(xiàn)狀與成效之間的矛盾。

      (2)制約企業(yè)文化融入職業(yè)院校班級(jí)管理活動(dòng)的因素非常多。調(diào)查反映出,在企業(yè)文化融入班級(jí)管理的制度建設(shè)、運(yùn)作模式、評(píng)價(jià)方式三個(gè)方面,受訪職業(yè)院校仍存在不足,長(zhǎng)此以往,將制約管理效益的提升。

      2.建議

      (1)強(qiáng)化制度建設(shè)。在管理運(yùn)作前,各級(jí)職業(yè)院校必須建立起相應(yīng)的制度,包括財(cái)力保障制度、監(jiān)督執(zhí)行制度、活動(dòng)運(yùn)作制度、學(xué)生管理制度、教師考核制度等。每一項(xiàng)制度的建設(shè),都應(yīng)在企業(yè)調(diào)研、學(xué)生調(diào)查、教師訪談的基礎(chǔ)上進(jìn)行,這樣才能做到有的放矢。

     。2)注重管理運(yùn)作。職業(yè)院校應(yīng)在傳統(tǒng)的宣傳教育、講座等活動(dòng)的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)形式更為多樣的管理運(yùn)作模式。例如,在前期管理中,開展“學(xué)生融入企業(yè)崗位參觀學(xué)習(xí)實(shí)踐”活動(dòng),讓學(xué)生感受企業(yè)文化的氛圍,建立起基本的認(rèn)知;在中期管理中,將企業(yè)文化中的內(nèi)容滲透到班級(jí)管理的規(guī)章制度里,為學(xué)生設(shè)置諸如部門經(jīng)理、副經(jīng)理、部長(zhǎng)、員工等角色,建立“二元角色”體系,幫助他們更好地適應(yīng)“學(xué)生—員工”這一身份的轉(zhuǎn)變;在后期管理中,則要注重評(píng)價(jià)管理機(jī)制的建設(shè)和落實(shí),以校紀(jì)校規(guī)和企業(yè)制度對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行約束管理。

      (3)構(gòu)建評(píng)價(jià)體系。各級(jí)職業(yè)院校應(yīng)注重“校紀(jì)班規(guī)+企業(yè)制度”的雙向融合,更多地引入量化管理的模式,制訂權(quán)重分明的量化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生和教師的教學(xué)活動(dòng)、日常規(guī)范等進(jìn)行“過(guò)程性+總結(jié)性”的雙元驅(qū)動(dòng)管理,為每一個(gè)學(xué)生量身制訂“企業(yè)文化融入班級(jí)管理績(jī)效考核手冊(cè)”,并將其作為學(xué)生就業(yè)推薦、總評(píng)考核的依據(jù),強(qiáng)化評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用實(shí)效性。

    企業(yè)文化的重要性3

      中職類學(xué)校教育培養(yǎng)的目標(biāo)決定職校需積極的引入企業(yè)文化的教育理念,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)間的融合。這就要求職業(yè)類的教育需貼近社會(huì)及企業(yè),中職類的學(xué)生要可以“下的去,留的住,用的上”。從目前來(lái)看,中職類的不少學(xué)生在上崗時(shí),面對(duì)全新企業(yè)文化的氛圍,心理的準(zhǔn)備不夠,一線工作的崗位不適應(yīng)造成“下不去”,工作的實(shí)踐與所學(xué)的知識(shí)脫節(jié)造成“用不上”,企業(yè)管理的方法不習(xí)慣造成“留不住”。究其原由,在很大程度上,是由于不少的中職類學(xué)校的校園文化建設(shè)缺乏與企業(yè)文化有效的融合所造成的。

      1企業(yè)文化簡(jiǎn)介及與學(xué)校文化融合的作用

      1.1企業(yè)文化的簡(jiǎn)介

      企業(yè)文化指的是在企業(yè)的長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及實(shí)踐中所逐漸形成的行為準(zhǔn)則、信念、價(jià)值觀及具有的相應(yīng)特色物質(zhì)表現(xiàn)與行為方式的總稱。其強(qiáng)調(diào)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理相互結(jié)合,使實(shí)踐性突出,其目標(biāo)是激勵(lì)員工能以企業(yè)為家并積極的參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理中去,同企業(yè)共命運(yùn)、同呼吸,使效益最高化。其各方面的目的都是為了激勵(lì)員工的創(chuàng)造性與積極性,使員工的自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),從而更加努力的投入到工作中去。

      1.2企業(yè)文化與學(xué)校文化融合的作用

      培養(yǎng)出高效能企業(yè)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化目標(biāo),實(shí)現(xiàn)命運(yùn)共擔(dān)、精神共通、價(jià)值共守。培養(yǎng)出具備一定的專業(yè)知識(shí),文化知識(shí),專業(yè)技能及一定管理能力的人員是中職類的教育目標(biāo),兩者的目標(biāo)有一定的相同性。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,假如在學(xué)校文化的建設(shè)當(dāng)中吸收優(yōu)秀的企業(yè)文化,使其變成學(xué)校文化重要的組成部分,為培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的能力及職業(yè)能力起到一定推動(dòng)的作用。在學(xué)校文化中引進(jìn)企業(yè)文化,可使學(xué)生從進(jìn)入學(xué)校的第一天開始,就不知不覺(jué)的受到企業(yè)文化的陶冶,接受職業(yè)教育,明確學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,養(yǎng)成正確的職業(yè)觀。

      2由學(xué)校文化的建設(shè)營(yíng)造中職類學(xué)校的德育教育氛圍使之存在于校園文化的活動(dòng)中

      根據(jù)不同分類的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校文化有著不同的定義,比如,根據(jù)對(duì)象的分類:學(xué)生文化、教師文化;根據(jù)整體層次的分類:精神文化、物質(zhì)文化、行為文化等。中職類學(xué)校以借鑒企業(yè)文化研究的視角對(duì)學(xué)校文化的建設(shè)進(jìn)行認(rèn)識(shí),所營(yíng)造的德育教育氛圍,可在發(fā)展的過(guò)程中較多的研究其內(nèi)涵的形成與建設(shè),而不再?gòu)膬A重于學(xué)校物質(zhì)層面的建設(shè)與學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)及各類節(jié)慶的活動(dòng)角度來(lái)研究校園的文化建設(shè)。應(yīng)更多地從寓教于樂(lè)的角度來(lái)提升學(xué)生的德育及修養(yǎng)。

      2.1從校企文化的融合開始,營(yíng)造學(xué)校德育教育的氛圍

      校園的文化與企業(yè)的文化都屬于社會(huì)文化中的子文化,有許多的相似性。從本質(zhì)看,都是在一定的區(qū)域內(nèi)以隱性潛在的力量對(duì)個(gè)體道德的規(guī)范、價(jià)值的觀念及行為的方式起到潛移默化與激勵(lì)的作用,實(shí)現(xiàn)人全面的發(fā)展是其最終的價(jià)值取向。校園文化中引入優(yōu)秀企業(yè)文化,創(chuàng)造富有特色的校園文化,不斷的探索將校企文化相融合的合理途徑,在培育具備中職特色德育的教育氛圍中有重要的意義。

      2.2以企業(yè)文化的需求進(jìn)行中職類學(xué)校新專業(yè)的建設(shè)

      中職類學(xué)校專業(yè)的建設(shè)在根據(jù)中職類教學(xué)的課程與大綱的基礎(chǔ)上還應(yīng)充分的考慮校外的因素。學(xué)校一方面在充分做好企業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦新時(shí)代的專業(yè),原有的跟不上企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的傳統(tǒng)落后的專業(yè)要及時(shí)的調(diào)整。在刪選和創(chuàng)辦專業(yè)時(shí),還應(yīng)重點(diǎn)的研究是否適合校園文化的建設(shè)及中職類學(xué)校德育的教育氛圍。比如,前臺(tái)接待的專業(yè),不僅符合企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)的需求,而且能提高學(xué)生德育及禮儀的素養(yǎng),還能使校園文化的品味得以提升。

      2.3校園開設(shè)綜合的實(shí)踐課程,提高校園的文化建設(shè)

      綜合的培養(yǎng)中職類學(xué)生各方面的特長(zhǎng),為以后就業(yè)起到輔助性作用。比如,開設(shè)音樂(lè)欣賞、健美操、演講與口才、書法、球類訓(xùn)練等課程。使中職生在各方面的特長(zhǎng)得以深度挖掘,從不同的角度發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng),為今后的學(xué)習(xí)及就業(yè)打下賞識(shí)自我的基礎(chǔ)。校園文化的建設(shè)也會(huì)隨之得到提升。

      2.4校園德育的文化建設(shè)融合企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神

      每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的文化是獨(dú)一無(wú)二的,團(tuán)隊(duì)精神是共同的企業(yè)優(yōu)秀文化。若校園的文化中滲入優(yōu)秀的企業(yè)文化,則團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)及訓(xùn)練是不可或缺的。在學(xué)校的活動(dòng)中,多組織具有文藝性的演出、晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、辯論賽等活動(dòng),對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)使益處頗多的。

      2.5綜合實(shí)踐的課程開設(shè),有利于學(xué)生鍛煉社會(huì)實(shí)踐的能力

      多數(shù)的中職類學(xué)校對(duì)畢業(yè)生特殊的政策是請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去。邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)的專家進(jìn)學(xué)校講座,讓即將畢業(yè)的學(xué)生走出學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐工作。在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的環(huán)節(jié),學(xué)生可與專家進(jìn)行零距離的接觸,深層次的互動(dòng)。企業(yè)專家可把學(xué)生所關(guān)心的問(wèn)題,企業(yè)在選擇人才時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)及態(tài)度傳送給學(xué)生。學(xué)生可把自身迷惑性的問(wèn)題和專家進(jìn)行互動(dòng)的交流。這樣啟蒙的引導(dǎo)既可使學(xué)生認(rèn)同感得到增強(qiáng),也增強(qiáng)了日后他們走向社會(huì)時(shí)的信心。在“走出去”的環(huán)節(jié),學(xué)生都以職工的身份在企業(yè)的各個(gè)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期感受企業(yè)文化的氛圍,吸收及梳理企業(yè)文化的精髓,為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。從中得到感知、認(rèn)知的體驗(yàn),為自身職業(yè)生涯的開篇做好鋪墊。

      3模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化,把企業(yè)文化滲透到校園文化中來(lái)

      3.1校園文化理念的概念化

      優(yōu)秀的企業(yè)在打造自己文化理念的時(shí)候,一般使理念概念化,比如,蒙牛廣告理念“每天一斤奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”,格力廣告理念“好空調(diào),格力造”等等。通俗地講,就是把企業(yè)自身理念由朗朗上口、簡(jiǎn)單的口號(hào)形式進(jìn)行表達(dá)。讓每位員工及觀眾感覺(jué)到認(rèn)識(shí)到它。鑒于此,學(xué)校不妨進(jìn)行模仿,比如,“以人為本,以生為本”的管理理念,號(hào)召理念“為學(xué)生的一切,一切為學(xué)生”等。這部分理念的目標(biāo)經(jīng)過(guò)強(qiáng)力語(yǔ)言的組織被師生接受且把精神的認(rèn)知有效的凝聚在一起,并時(shí)刻的指引他們行為的認(rèn)知。

      3.2校園文化理念的創(chuàng)新化

      在新時(shí)代我們所倡導(dǎo)創(chuàng)新,不僅僅是形勢(shì)的需求,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的背景下各行各業(yè)對(duì)發(fā)展的需求。企業(yè)是如此,學(xué)校亦如此。所謂的創(chuàng)新,就是要敢于思考,認(rèn)清形勢(shì),勇于謀劃,善于總結(jié),開創(chuàng)出適合自己的路子。就業(yè)的形式對(duì)中職類學(xué)校壓力的日益增大,這就需校方勇于的創(chuàng)新,教出特色。思路決定著出路,學(xué)校的文化建設(shè)可模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的指揮棒,因?yàn)閷W(xué)校的文化理念創(chuàng)新關(guān)鍵是辦學(xué)理念及思路的創(chuàng)新化。

      3.3校園文化理念的深入化

      學(xué)校文化的建設(shè)要做到與時(shí)俱進(jìn),需要層層不斷的深入。從一切都為學(xué)生到以人為本,再到創(chuàng)新思路,辦出特色,培養(yǎng)出雙師型的人才,都使奮斗的文化層次的境界體現(xiàn)出了理念的現(xiàn)象,更加的加深了德育教育的感召力和影響力。

      4結(jié)束語(yǔ)

      對(duì)于加強(qiáng)中職類學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合,營(yíng)造中職類學(xué)校的德育教育氛圍的探究都是較為粗淺的,尤其是對(duì)打通學(xué)校的德育教育和企業(yè)政治思想教育的通道,還有待進(jìn)一步的研究。但是學(xué)校的發(fā)展與建設(shè)和學(xué)校文化的建設(shè)同步,甚至于后者的超前趨勢(shì)引得教育管理者的關(guān)注越來(lái)越多,這就需要我們不斷的共同探究。

    企業(yè)文化的重要性4

      一、企業(yè)文化建設(shè)的根本意義在于它擁有一系列其它任何制度和規(guī)范所不具有的特殊功能:

      1.導(dǎo)向功能

      企業(yè)文化能對(duì)企事業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起導(dǎo)向作用。這種導(dǎo)向與傳統(tǒng)管理中單純強(qiáng)調(diào)硬性的紀(jì)律或制度不同,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)文化的塑造來(lái)引導(dǎo)企業(yè)成員的行為,使人們?cè)谝环N文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。

      2.激勵(lì)功能

      積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則,可以形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力。積極向上的企業(yè)文化就是一把職工自我激勵(lì)的標(biāo)尺,他們通過(guò)這把標(biāo)尺對(duì)照自己的行為,找出差距,可以產(chǎn)生改進(jìn)工作的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),企業(yè)同共同的價(jià)值觀、信念及行為準(zhǔn)則又是一種強(qiáng)大的精神支柱,能使人產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感及安全感,直到相互激勵(lì)的作用。

      3.凝聚功能

      集體力量的大小取決于該組織的凝聚力,取決于該組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)狀況及控制能力。組織的凝聚力、協(xié)調(diào)及控制可以通過(guò)制度、紀(jì)律等“剛性連接件”產(chǎn)生,但不如由共同的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則這些“內(nèi)部粘結(jié)劑”更有效。

      4.約束功能

      優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)每個(gè)員工的思想和行為具有約束作用。企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的培育,形成一些成文或約定俗成的規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,來(lái)規(guī)范員工的行為,通過(guò)職工的思想和行為直到來(lái)自心理的、自我約束的控制作用。

      二、企業(yè)文化建設(shè)的意義和必要性

      企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,應(yīng)開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來(lái)愈重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義,又有深遠(yuǎn)的歷史意義。

      1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個(gè)紐帶,一個(gè)是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶,另一個(gè)是文化、精神、理念的紐帶,就好比"硬件"和"軟件",兩者互相支撐,缺一不可。從"軟件"方面來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)就是要在實(shí)踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價(jià)值觀念、獨(dú)特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營(yíng)之道、崇高的經(jīng)營(yíng)境界以及為廣大員工所認(rèn)同并自覺(jué)遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)"軟件"搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的"硬件"建設(shè),才具有雙重動(dòng)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自然會(huì)提高。

      2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,說(shuō)到底是做人的工作,是幫助和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,有利于營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。誰(shuí)重視企業(yè)文化建設(shè),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義,在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實(shí)實(shí)的步伐。但企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就,它是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作。建設(shè)不是目的,重在推廣和落實(shí)。因此在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,需要全員參與,密切配合,確保該項(xiàng)工作的實(shí)際效果。

      三、新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑

      為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有:

      第一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。

      企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是"企業(yè)家"文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí),通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

      第二企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。

      加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵(lì)職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力;有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

      第三企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。

      要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過(guò)在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與在其中,從"要求我這樣做"轉(zhuǎn)化為"我應(yīng)該這樣做",才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

      第四企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程,要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為,必須有長(zhǎng)期"作戰(zhàn)"的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。

      在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮下,一個(gè)企業(yè)要生存與發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不僅需要具備一定的物質(zhì)優(yōu)勢(shì),而且還要具備一種精神優(yōu)勢(shì),即培育、建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。企業(yè)的主體是人,而企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力,只有用企業(yè)文化這種群體意識(shí)來(lái)統(tǒng)一職工的思想行為,才能振奮起職工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)集體、愛(ài)崗位的主人翁責(zé)任感和自豪感,從而增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力和外引力。具體而言,企業(yè)文化建設(shè)的意義體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:

      一是推進(jìn)當(dāng)代先進(jìn)文化前進(jìn)的需要。按照黨的十六大報(bào)告提出的把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)想,就必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)文化領(lǐng)引職工,使之跟上時(shí)代和社會(huì)的潮流。構(gòu)筑企業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)是與時(shí)俱進(jìn)、與世俱進(jìn)的客觀必然,企業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地和力量,在社會(huì)主義文化建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)更加自覺(jué)地把先進(jìn)的要求體現(xiàn)出來(lái),通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍,努力使企業(yè)員工成為先進(jìn)文化的模范實(shí)踐者。

      二是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要。企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的向心力與凝聚力。當(dāng)今世界,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,要躋身于先進(jìn)企業(yè)之林,需要全體職工同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗。因?yàn)樵谄髽I(yè)員工中,每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)都不一樣,如何把每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的財(cái)富,最佳辦法就是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理。同時(shí),追求意義是人的本性,人們?cè)谧非笠饬x中可以獲得精神滿足,體驗(yàn)到自己生存的價(jià)值,從而在內(nèi)心產(chǎn)生一種巨大的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化改變那種“各自為政”、“以我為中心”,從個(gè)人角度出發(fā)來(lái)建立價(jià)值觀念的做法,樹立以企業(yè)為中心,從企業(yè)出發(fā),建立共同的價(jià)值體系,職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槠髽I(yè)中的任何人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于人們之間相互協(xié)作和企業(yè)自身的發(fā)展,沒(méi)有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能高效益發(fā)展,從而也就不會(huì)有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

      三是規(guī)范企業(yè)群體行為的需要。企業(yè)嚴(yán)格規(guī)章制度的管理是帶有鋼性的行為控制,而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規(guī)范。它對(duì)該企業(yè)全體成員的行為有種無(wú)形的群體壓力,這種壓力包括輿論的壓力、理智的壓力和情感的壓力。一方面,它通過(guò)將企業(yè)共同價(jià)值觀向企業(yè)成員個(gè)人價(jià)值觀的內(nèi)化,使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn),借助其微妙的作用,以看不見(jiàn)的形式操縱著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束著企業(yè)成員行為。另一方面,受強(qiáng)有力企業(yè)文化影響和熏陶的企業(yè)成員,將對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的目標(biāo)有透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解,從而自覺(jué)地約束個(gè)人的行為,使自己的思想、感情行為與企業(yè)整體保持相同的取向。

      四是鑄造企業(yè)品牌信譽(yù)的需要。在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,品牌日益創(chuàng)造著巨大的價(jià)值。最大的國(guó)際化品牌甚至高于許多國(guó)家本身的地位。社會(huì)關(guān)注的不僅是品牌的表面,而是有關(guān)該品牌的一切,客戶在購(gòu)買產(chǎn)品接受服務(wù)的同時(shí)也在選擇一種觀念和態(tài)度。當(dāng)面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí),人們的選擇就變得更加受制于其鐘情的品牌的信譽(yù),希望知道他們所接受的產(chǎn)品、服務(wù)背后的公司,希望知道公司的想法和觀點(diǎn)!捌放菩抛u(yù)”是一種國(guó)際管理界的主流導(dǎo)向,它是集文化管理管理、文化營(yíng)銷為一體的企業(yè)文化導(dǎo)向,它以“內(nèi)外參與”為核心,引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信譽(yù)的轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化是通過(guò)理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會(huì)通過(guò)接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng),進(jìn)而形成一種消費(fèi)信譽(yù)。如果企業(yè)能夠成功地將其理念和宗旨在社會(huì)中通過(guò)品牌進(jìn)行傳授,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)對(duì)該品牌的依賴,則這個(gè)企業(yè)就能立于不敗之地。

      五是塑造企業(yè)形象的需要。優(yōu)秀的企業(yè)總是向社會(huì)展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況及積極的精神風(fēng)貌,從而塑造出良好的企業(yè)形象,以贏得社會(huì)的承認(rèn)和信賴,這是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)形象展示的有效載體,是最直觀、最明顯的,起著先入為主的作用。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在公眾心目中形象的好壞,環(huán)境形象作為企業(yè)的門面,最先映入眼簾,形成難以抹去的第一印象。所以,現(xiàn)代企業(yè)大多都很講究企業(yè)的外觀,重視企業(yè)文化建設(shè)。

      六是保持企業(yè)黨組織先進(jìn)性的需要。一個(gè)企業(yè)黨組織是否有先進(jìn)性,重要的標(biāo)志就是看這個(gè)黨組織是否代表廣大人民群眾的根本利益,是走在時(shí)代前列,還是走在時(shí)代后面;是領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代潮流,還是落后時(shí)代潮流。充分發(fā)揮企業(yè)組織核心作用,就是保持自身的先進(jìn)性、時(shí)代性、科學(xué)性;就是黨組織領(lǐng)導(dǎo)職工要善于搶占科技文化的制高點(diǎn);夯實(shí)管理文化的基礎(chǔ)點(diǎn);開發(fā)產(chǎn)品文化的閃光點(diǎn);挖掘人本文化的價(jià)值點(diǎn);掌握思想文化的切入點(diǎn);延續(xù)政治文化的生命點(diǎn)。這樣,黨組織才有生命力,才能為職工的理想信念提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。

    企業(yè)文化的重要性5

      企業(yè)文化重要性淺析

      【文章摘要】本文從企業(yè)文化的定義入手,闡述企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。繼而,結(jié)合知名企業(yè)案例進(jìn)行分析,闡述企業(yè)文化重于企業(yè)戰(zhàn)略的系列因素。篇末,分析企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在聯(lián)系及相互作用。

      【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)戰(zhàn)略;價(jià)值導(dǎo)向;企業(yè)發(fā)展

      企業(yè)文化狹義上涵蓋企業(yè)的思想、意識(shí)、習(xí)慣及感情領(lǐng)域,四要素即為價(jià)值觀、英雄人物、儀式及典禮、文化網(wǎng)絡(luò)。廣義角度,是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,包含企業(yè)管理中的硬件與軟件、外顯文化與隱形文化(表層文化與深層文化)兩部分。概括而言,企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展的具有方向性、綱領(lǐng)性、全局性、整體性、長(zhǎng)期性和指導(dǎo)性的根本謀略,而企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟(jì)文化、微觀組織文化。

      對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)文化的重要性不言而喻,因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略由人來(lái)制定。當(dāng)人們?cè)谥贫☉?zhàn)略的時(shí)候,必然受到一定的文化理念、價(jià)值追求和思想境界的影響。企業(yè)的愿景為第一層級(jí),由愿景產(chǎn)生企業(yè)使命,由企業(yè)使命再規(guī)范企業(yè)的文化及理念,根據(jù)文化和理念再制定企業(yè)的戰(zhàn)略。一些發(fā)展中國(guó)家的中小型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)因?yàn)樯虣C(jī)繁多因而忽略文化的作用,沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,雖然在初期暫獲機(jī)遇而成功,卻終因沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐而致使面臨危機(jī)甚至失去內(nèi)在凝聚力量而導(dǎo)致破產(chǎn)、倒閉或被別的企業(yè)所兼并。

      人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮,企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間就好比人的行為與觀念的關(guān)系,人首先擁有觀念,對(duì)事物有了或初步或成熟的看法與認(rèn)識(shí),繼而產(chǎn)生在觀念支撐下的行為,而行為又反作用于人的觀念。戰(zhàn)略問(wèn)題是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須研究和思考的問(wèn)題,企業(yè)文化決定了相應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生,同時(shí)企業(yè)文化決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成功,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生命力的內(nèi)在源泉。

      企業(yè)文化優(yōu)于戰(zhàn)略的觀點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,不難尋求例證。世界500強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后,優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大的根基。

      古老零售業(yè)的老起之秀沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓為公司制定了三條座右銘:“顧客是老板”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。

      曾榮登500強(qiáng)第一的沃爾瑪具體在企業(yè)文化實(shí)施中采用各種真正做到讓顧客滿意、天天平價(jià),薄利多銷,員工是合伙人,創(chuàng)造快樂(lè)輕松的工作氛圍,熱心于工益事業(yè)等等一系列體現(xiàn)企業(yè)文化的活動(dòng),他的成功不能不說(shuō)是企業(yè)文化的決定作用。企業(yè)文化全面、深遠(yuǎn)、持續(xù)地影響著、決定著企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。沃爾瑪奇跡最關(guān)鍵的因素當(dāng)為其優(yōu)秀的企業(yè)文化。它給全體沃爾瑪人以導(dǎo)向、規(guī)范、激勵(lì)和凝聚,深受顧客的認(rèn)同、信任和支持。

      法國(guó)安盛集團(tuán)是全球最大的保險(xiǎn)集團(tuán),20xx《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)排名20。安盛企業(yè)文化倡導(dǎo)尊重與傾聽(tīng)。這一點(diǎn),我在安盛香港實(shí)習(xí)時(shí),深有感觸。成功企業(yè)的魅力可以使每一位為企業(yè)發(fā)展而奮斗的員工感到歸屬感與價(jià)值感。

      《尋求優(yōu)勢(shì)》(1982)中根據(jù)對(duì)43家優(yōu)秀公司的調(diào)查分析,提出優(yōu)秀公司經(jīng)營(yíng)管理的八項(xiàng)原則,也稱為優(yōu)秀公司八種優(yōu)秀文化品質(zhì)。作者認(rèn)為,凡稱得上優(yōu)秀公司的企業(yè)都“有一套獨(dú)特的文化品質(zhì),是這種品質(zhì)使他們脫穎而出,鶴立雞群”。這八種品質(zhì)是:①貴在行動(dòng);②緊靠顧客;③鼓勵(lì)革新;④以人促產(chǎn);⑤以價(jià)值觀為動(dòng)力;⑥不離本行;⑦精兵簡(jiǎn)政;⑧絕對(duì)一致和自主創(chuàng)造。這種指導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著重要意義。

      再以國(guó)企為例,國(guó)電吉林江南熱電有限公司由國(guó)電東北電力有限公司投資建設(shè),該公司成立以來(lái),始終堅(jiān)持著艱苦創(chuàng)業(yè)和自強(qiáng)不息的企業(yè)文化精神,積極實(shí)施新能源戰(zhàn)略,奮力推進(jìn)建設(shè)大型綜合性能源公司戰(zhàn)略目標(biāo)。各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展都凝聚著國(guó)電企業(yè)人的智慧和辛勤汗水。公司每一點(diǎn)變化、每一個(gè)進(jìn)步、每一份成績(jī)的取得,都浸透著企業(yè)文化的重要推動(dòng)和方向引領(lǐng),展現(xiàn)著國(guó)電集團(tuán)強(qiáng)大凝聚力和向心力的企業(yè)標(biāo)識(shí)、做實(shí)做新做大做強(qiáng)的工作方針、忠誠(chéng)事業(yè)忠誠(chéng)集團(tuán)愛(ài)崗敬業(yè)成才的職業(yè)道德觀、嚴(yán)格高效正義和諧的核心價(jià)值觀、能想事能干事能干成事的三能文化以及以電興業(yè)、強(qiáng)企報(bào)國(guó)的企業(yè)文化愿景。發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、管理理念、人才理念、執(zhí)行理念等等一系列有利于發(fā)展戰(zhàn)略形成的優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),振興了東北老工業(yè)基地,開創(chuàng)了吉林江南熱電有限公司和諧、美好、幸福的未來(lái)。

      同時(shí),缺失企業(yè)文化危害嚴(yán)重的反例也不勝枚舉,一個(gè)企業(yè)或許可以沒(méi)有卓越的戰(zhàn)略,但絕對(duì)不可以沒(méi)有企業(yè)文化。

      美國(guó)的安然公司是最大天然氣和能源交易商,在全球企業(yè)五百?gòu)?qiáng)中曾位列第16位。但為什么如此成功的企業(yè)卻最終破產(chǎn)?杰克韋爾奇的分析,非常引人深思:“安然失敗的真正原因,在于他們進(jìn)入了一個(gè)自身并不太理解的文化之中,而其副業(yè)的實(shí)力又超過(guò)了其核心業(yè)務(wù)的實(shí)力。文化是重要的”。韋爾奇是分析問(wèn)題的視角,再次證明了企業(yè)文化的重要性。

      我國(guó)企業(yè)同樣存在類似癥結(jié),前段時(shí)期華為公司接連傳出負(fù)面新聞。華為公司應(yīng)當(dāng)反思企業(yè)文化中存在的消極因素,以防止文化的負(fù)面影響危及公司的戰(zhàn)略發(fā)展。華為企業(yè)的戰(zhàn)略是非常清晰的,軍事化的管理保證了企業(yè)的快速發(fā)展,但企業(yè)文化缺乏一種人文關(guān)懷,忽視了員工信仰迷失的嚴(yán)重問(wèn)題。華為公司的企業(yè)文化,更類似于一種“重賞之下必有勇夫”,高額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工形成了刺激,但缺乏更高的精神追求卻易造成員工的心理迷失。華為公司首先應(yīng)該做的,是建設(shè)企業(yè)文化,營(yíng)造融洽協(xié)調(diào)的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而改善企業(yè)現(xiàn)狀,拓寬發(fā)展前景。

      中國(guó)學(xué)者提出:20世紀(jì)80年代以來(lái),全球企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)就是,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和興衰成敗所起的作用越來(lái)越重要、越來(lái)越顯著。同時(shí),企業(yè)文化力是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)壽、基業(yè)長(zhǎng)青之道。

      哈佛商學(xué)院知名教授在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中提出:“企業(yè)文化在下一個(gè)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素!边@個(gè)論斷意在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性,非常有啟發(fā)意義。

      企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇,而企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間相互約束,相互影響,相互促進(jìn)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映,擁有怎樣的企業(yè)文化,便會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)通由戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)使命和達(dá)成愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。企業(yè)文化服務(wù)于戰(zhàn)略,用優(yōu)秀文化打造企業(yè)品牌,用文化樹立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化勢(shì)必推動(dòng)企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)、卓越的戰(zhàn)略,正能量的企業(yè)文化將會(huì)使企業(yè)前景輝煌,立于不敗之地!

    企業(yè)文化的重要性6

      摘要:優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)、制度、精神各要素之間結(jié)構(gòu)平衡與最佳結(jié)合,成為一個(gè)企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素,因此在新形勢(shì)下對(duì)企業(yè)文化的研究及推動(dòng)文化建設(shè)有著重要的意義,本文簡(jiǎn)要分析了企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)思考,為企業(yè)良性發(fā)展提供一些借鑒。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;建設(shè);問(wèn)題;對(duì)策

      一、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

      企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展、成熟、成功的過(guò)程中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài),它是一種無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富,是一種潛在的生產(chǎn)力,一個(gè)企業(yè)如果能達(dá)到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)及精神文明建設(shè)的互相協(xié)調(diào)、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),將對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的不可估量的作用?纯粗型夂芏喑晒ζ髽I(yè)的發(fā)展歷史,從中都能感受到企業(yè)自身濃厚的文化沉淀。如寶潔公司,企業(yè)能指導(dǎo)各位員工對(duì)將來(lái)三五年甚至是二十年的職業(yè)生涯規(guī)劃。該種企業(yè)文化能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,提高其自我實(shí)現(xiàn)的欲望。在企業(yè)價(jià)值觀、交流方式和士氣中均能體現(xiàn)企業(yè)文化,并且貫穿在所有員工的日常行為習(xí)慣中。企業(yè)文化直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)管理體制中不可缺少的因素。企業(yè)文化建設(shè)要以人為本,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)可以調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,進(jìn)而對(duì)員工價(jià)值表示尊重,實(shí)現(xiàn)員工愿望及滿足其要求,通過(guò)提升員工各方面的能力促進(jìn)工作的開展,要通過(guò)多種形式的培訓(xùn)教育,充分開發(fā)人的潛能。要善于用理念引導(dǎo)人,用理念統(tǒng)一思想和行動(dòng),真正讓文化成為員工的行動(dòng)指南。要注重提練團(tuán)隊(duì)理念,培育團(tuán)隊(duì)精神,保持團(tuán)隊(duì)良好風(fēng)貌,將企業(yè)文化和員工需求與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感,要讓員工參與到企業(yè)發(fā)展中來(lái),使員工真正成為企業(yè)的主人。企業(yè)管理的核心也是人,企業(yè)需要加強(qiáng)制度管理,但是企業(yè)員工的情感、智慧和積極性以及企業(yè)對(duì)員工的凝聚力等存在于人心目中的強(qiáng)大因素,僅靠組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度是很難控制的,這就需要發(fā)揮企業(yè)文化的作用,借助于對(duì)員工的文化滲透,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),調(diào)整不良行為,在企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)上樹立起良好的企業(yè)形象,為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)外部環(huán)境,為企業(yè)贏得顧客。企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨,經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)精神,日常行為就會(huì)自動(dòng)調(diào)整到企業(yè)的共同目標(biāo)和任務(wù)中來(lái),實(shí)現(xiàn)自我管理,企業(yè)文化使企業(yè)管理能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn),企業(yè)文化便抓住了管理的根本實(shí)質(zhì),使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,保證企業(yè)沿著健康方向發(fā)展。

      二、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

      1.企業(yè)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)文化建設(shè)

      企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要內(nèi)容即為企業(yè)文化,其是企業(yè)精神培養(yǎng)的需求,也是幫助企業(yè)樹立良好企業(yè)形象的需要,同時(shí)有利于企業(yè)整體素質(zhì)的提升。企業(yè)若要探索出一條經(jīng)濟(jì)效益好、整體素質(zhì)高且快速健康發(fā)展的道路,必須在經(jīng)營(yíng)管理中貫穿企業(yè)文化,基于自身的現(xiàn)實(shí)需求,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予更大的關(guān)注。

      2.企業(yè)文化建設(shè)的管理在不斷加強(qiáng)

      企業(yè)成敗的基礎(chǔ)在于管理,而管理的基礎(chǔ)在于文化,企業(yè)文化管理是企業(yè)管理的思想基礎(chǔ),它是以觀念創(chuàng)新為引導(dǎo),以制度創(chuàng)新為手段,把企業(yè)共同價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景等觀念貫穿到企業(yè)管理的各個(gè)層面,融入到企業(yè)制度規(guī)章體系和行為規(guī)范體系及經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中,充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成以人為中心的文化管理氛圍,企業(yè)管理目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。

      3.企業(yè)的整體素質(zhì)有所提高,企業(yè)形象有所提升

      企業(yè)整體素質(zhì)的提升是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重,居于核心地位。通過(guò)調(diào)查可知,企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),符合現(xiàn)實(shí)需求,則有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)。企業(yè)員工的文化水平有所提高,公司經(jīng)營(yíng)效益明顯提高,市場(chǎng)空間明顯加大,在社會(huì)上公司創(chuàng)造了極大的影響力。樹立良好的社會(huì)形象,既能對(duì)企業(yè)員工積極努力工作提供精神動(dòng)力,還能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)動(dòng)力,并且進(jìn)一步有效推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

      三、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

      考慮到企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)情況和實(shí)際問(wèn)題,企業(yè)必須對(duì)企業(yè)文化建設(shè)大力宣傳,指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)造良好的文化氛圍,進(jìn)而逐漸從經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理的企業(yè)過(guò)渡到文化管理型的企業(yè),促進(jìn)自身素質(zhì)和綜合能力的提升,在市場(chǎng)上占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)地位,推動(dòng)自身健康可持續(xù)發(fā)展。

      1.發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)人的主導(dǎo)作用,提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

      企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)人的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)對(duì)企業(yè)員工的影響至關(guān)重要,公司工會(huì)要組織開展一些有意義的文化活動(dòng),使大家都能意識(shí)到不管多大規(guī)模的企業(yè),其擁有多少資本,均存在相應(yīng)的企業(yè)文化,而好的企業(yè)文化存在無(wú)限的價(jià)值,有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展,唯有所有員工達(dá)到較高的認(rèn)知水平,才能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)的飛躍。同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)人還要引導(dǎo)員工遵紀(jì)守法,通過(guò)自己的實(shí)際行為感染其他員工,擴(kuò)大企業(yè)文化的建設(shè)范圍,切實(shí)有效維護(hù)員工合法權(quán)益,提高企業(yè)員工的凝聚力,構(gòu)建穩(wěn)定有序的員工隊(duì)伍,繼續(xù)承載和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化。

      2.創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè),提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力

      員工是企業(yè)的主人翁也是建設(shè)企業(yè)文化的主體,在企業(yè)因素中是最為活躍的,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)和文化優(yōu)勢(shì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。只有建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),才能切實(shí)促進(jìn)員工素質(zhì)的提升,建設(shè)良好和諧的企業(yè)文化。必須指導(dǎo)和組織廣大員工緊跟時(shí)代發(fā)展進(jìn)步的潮流,勤于學(xué)習(xí),善于思考,勇于實(shí)踐,務(wù)求實(shí)效。必須幫助員工形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)欲望,提高學(xué)習(xí)興趣與積極性。盡快優(yōu)化員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷滿足時(shí)代發(fā)展的需求,培養(yǎng)具有較強(qiáng)創(chuàng)造性與創(chuàng)造能力的員工,從而提升企業(yè)整體實(shí)力。為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì),使學(xué)習(xí)成為企業(yè)文化建設(shè)的重要部分。企業(yè)必須積極開展培養(yǎng),強(qiáng)化培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí),激發(fā)起創(chuàng)造性思維,充分調(diào)動(dòng)員工文化建設(shè)的主動(dòng)性與積極性,讓企業(yè)和員工同步推動(dòng)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展,凝聚企業(yè)核心力量,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而是企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到良好的效果。

      3.以多種文化活動(dòng)為載體,形成有公司特色的企業(yè)文化

      要結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,適時(shí)組織參與一些以文化建設(shè)為主題的會(huì)議,充分分析和研究企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和實(shí)際,深入探究企業(yè)文化的含義、特征和作用,并對(duì)其在各個(gè)使其的發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行探討,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的良好發(fā)展,積極借鑒企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)文化的精髓提煉出來(lái),創(chuàng)造新穎、獨(dú)特、豐富、多元的企業(yè)文化。通過(guò)征文、演講、文體活動(dòng)、技術(shù)技能競(jìng)賽、班組比賽等多元化的形式與活動(dòng),培養(yǎng)員工的能力與素養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)文化的行動(dòng)力。

      4.適當(dāng)投入企業(yè)人力、物力,加強(qiáng)項(xiàng)目上企業(yè)文化推廣

      企業(yè)文化即為一種無(wú)形資產(chǎn),能有效提高生產(chǎn)力,因而必須適當(dāng)投入在企業(yè)文化建設(shè)中。增加物力投入能為企業(yè)文化建設(shè)提供穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)設(shè)施硬件,適當(dāng)?shù)娜肆ν度胧菤w納提煉和繼承發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的有力支撐。發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)必須借助公司基層一線廣大員工,因此在項(xiàng)目施工工地,加強(qiáng)人力物力的投入更有實(shí)際意義。要想方設(shè)法提高員工的生活條件,滿足員工在條件艱苦的環(huán)境中的精神需求,豐富員工的文化生活,宣傳企業(yè)文化理念。讓員工及時(shí)了解企業(yè)以人為本,為員工著想的理念,培養(yǎng)他們熱愛(ài)集體,忠于企業(yè)的精神,提高企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)發(fā)展直接受到企業(yè)文化建設(shè)的影響,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否良好地發(fā)展也和企業(yè)文化建設(shè)密切相關(guān),該項(xiàng)工作并非易事,而是一項(xiàng)復(fù)雜長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工作,因而必須結(jié)合整體現(xiàn)實(shí)狀況,積極尋找一條科學(xué)合理的建設(shè)道路,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]傅業(yè)安.關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思考與對(duì)策[J].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx,(14):219-221.

      [2]李艷云.關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思考與對(duì)策[J].管理觀察,20xx,(16):85.

    企業(yè)文化的重要性7

      企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成、為團(tuán)隊(duì)認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化,就會(huì)重視創(chuàng)新、尊重知識(shí)、尊重人才、贏得客戶、打響品牌;企業(yè)缺乏優(yōu)秀文化,就像一個(gè)沒(méi)有個(gè)性和創(chuàng)業(yè)激情的人,終將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中湮沒(méi)沉淪,失去競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)所唾棄。在日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,做大做強(qiáng),必須重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

      企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱。一個(gè)人活在世上應(yīng)該有一點(diǎn)精神,要有理想和追求。因?yàn)橛辛朔e極向上的精神,他才能活出精彩,活出價(jià)值。一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同樣需要具備頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種精神,才能將企業(yè)董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和全體員工的心緊緊連在一起,讓他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值;有了這種精神,才能讓企業(yè)在遭遇國(guó)際金融危機(jī)等重大困難情況下不被擊倒,才能抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

      企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)因素,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的決定性條件。擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)具有以下特征:具有良好市場(chǎng)前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、公平公正善待員工并鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制等。所有這些特征,幾乎都與企業(yè)文化有關(guān)。為此,企業(yè)必須重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      企業(yè)文化建設(shè)可以有力保證內(nèi)部控制有效性。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手,表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實(shí)。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范,要真正落實(shí)到位,都必須通過(guò)建立優(yōu)秀企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強(qiáng)化企業(yè)管理、提升企業(yè)效率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用,應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

      建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化,要著力在以下幾個(gè)方面下功夫:

      第一,要注重塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈、努力使全體員工必須遵守的信條,體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的精神,也是企業(yè)家身體力行并堅(jiān)守的理念。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價(jià)值觀的精心培育,終于核心價(jià)值觀的維護(hù)、延續(xù)和創(chuàng)新。一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別有機(jī)地結(jié)合起來(lái),總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,挖掘整理出本企業(yè)長(zhǎng)期形成的寶貴的文化資源,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明特色,形成既具有時(shí)代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長(zhǎng)。要緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度,堅(jiān)持以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合創(chuàng)新、自成一家的方針,廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取新文化、新思想、新觀念,取其精華,去其糟粕,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為我所用。三要著力用企業(yè)核心價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。上至管理層,下至普通員工,都要自覺(jué)踐行企業(yè)核心價(jià)值觀。

      第二,要重點(diǎn)打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),其載體是用來(lái)與其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合。打造以主業(yè)為核心的品牌,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起,是企業(yè)的“臉面”或“標(biāo)識(shí)”。品牌之所以能夠增值,主要來(lái)自于消費(fèi)者心中形成的關(guān)于其載體的印象。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)無(wú)不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將核心價(jià)值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中,著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費(fèi)者長(zhǎng)久認(rèn)可、在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上彰顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。

      第三,要充分體現(xiàn)以人為本的理念。在企業(yè)文化建設(shè)中牢固樹立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺(tái),提供發(fā)展機(jī)會(huì),挖掘創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有步驟地發(fā)動(dòng)全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

    企業(yè)文化的重要性8

      隨著企業(yè)改革的不斷深化,特別是企業(yè)在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)下,企業(yè)文化有著深刻含義、關(guān)系企業(yè)形象及發(fā)展的建設(shè)越來(lái)越被重視。目前,很多大型企業(yè)都將企業(yè)文化作為本企業(yè)發(fā)展的重要法寶和強(qiáng)大的動(dòng)力,并借助優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)展成為國(guó)內(nèi)或世界知名的跨國(guó)公司,如海爾、聯(lián)想、TCL等等。企業(yè)文化作為企業(yè)精神文明建設(shè)的核心,已經(jīng)成為企業(yè)管理的一部分。為了塑造品牌意識(shí),企業(yè)要始終如一的確保生產(chǎn)、研發(fā)體系,不斷改進(jìn)完善產(chǎn)品質(zhì)量,只有這樣,企業(yè)品牌才能牢固樹立在職工群眾的心中。

      但在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于對(duì)先進(jìn)的管理思想學(xué)習(xí)不足,沒(méi)有真正弄懂現(xiàn)代企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和發(fā)展趨勢(shì),并存在急功近利、急于求成的心理,導(dǎo)致在建設(shè)企業(yè)文化工作中出現(xiàn)了一些誤區(qū),致使企業(yè)文化流于形式,得不到有效的落實(shí)。

      提起企業(yè)文化建設(shè),有人認(rèn)為就是領(lǐng)導(dǎo)者或老板所倡導(dǎo)的文化。這是一種嚴(yán)重的誤解。從定義上分析,企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)作中形成的以員工為中心的獨(dú)特的管理觀念、管理風(fēng)格、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和,是公司全體成員所共有的信念和行為模式。建設(shè)企業(yè)文化的核心是構(gòu)筑企業(yè)理念,對(duì)職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)普及和企業(yè)精神教育,宣傳企業(yè)精神。首先應(yīng)該抓好思想政治教育,這是其他一切活動(dòng)的根本。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,公民思想道德建設(shè)綱要等一系列結(jié)合時(shí)代的學(xué)習(xí),開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的黨的群眾路線教育活動(dòng),激發(fā)職工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,得到企業(yè)職工的認(rèn)同。

      文化是一套隱含的價(jià)值體系,標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序,潛移默化的行為方式。作為職工本身,是具有主觀能動(dòng)性的人,對(duì)文化具有自主喜好的選擇性。所以在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,職工應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)參與者和積極的創(chuàng)造者,企業(yè)文化作為職工共享的信念和期望的模式,它的培育過(guò)程要讓全體職工積極主動(dòng)地參與,并將代表多數(shù)人觀點(diǎn)的人作為典范和執(zhí)行者,加強(qiáng)交流溝通,積極鼓勵(lì)職工參與并反饋情況。

      在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,職工應(yīng)處于核心的地位,是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)就在于通過(guò)充分發(fā)揮職工的聰明才智,積極參與企業(yè)管理,共同遵守行為規(guī)范,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每一個(gè)職工的心里。具體措施:一是建立組織推動(dòng)保證體系。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作,必須建立一個(gè)既能統(tǒng)攬全局又能協(xié)調(diào)各方面工作的組織推動(dòng)保證體系。二是積極開展企業(yè)文化宣傳教育活動(dòng)。要積極做好企業(yè)文化教育和教育引導(dǎo)工作,采取多種形式,宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義、內(nèi)容、特點(diǎn)和方法,使干部職工深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),為實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)打牢思想基礎(chǔ)。三是制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。以建立企業(yè)命運(yùn)共同體為目標(biāo)和核心內(nèi)容,本著企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的原則,制定文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),圍繞目標(biāo)和工作重點(diǎn)提出對(duì)各部門的具體要求、工作任務(wù)和步驟,做到內(nèi)容明確,要求明確,責(zé)任明確,期限明確。四是加強(qiáng)企業(yè)文化的隊(duì)伍建設(shè)和陣地建設(shè)。要堅(jiān)持開展群眾性的企業(yè)文化建設(shè),重視和發(fā)揮職工群眾在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,在建立以黨、政、工、團(tuán)為主要骨干隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,努力動(dòng)員職工群眾參與企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)和實(shí)踐。從最初的認(rèn)知到實(shí)踐中的認(rèn)同,到最后達(dá)成共識(shí),變成共同信仰,使職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,自覺(jué)地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,盡心盡力地做好本職工作。

      企業(yè)文化對(duì)企業(yè)職工起著整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵(lì)的作用,是企業(yè)團(tuán)隊(duì)賴以生存和發(fā)展的精神支柱。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)成為職工行為的非正式控制規(guī)則,從而引導(dǎo)職工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向。在企業(yè)內(nèi)受企業(yè)文化的熏陶,廣大企業(yè)職工擁有共同的價(jià)值觀、榮辱觀和獻(xiàn)身精神,企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽,企業(yè)組織與非正式組織之間的協(xié)調(diào)將更容易進(jìn)行,企業(yè)的文化凝聚、規(guī)范和激勵(lì)作用也會(huì)更加明顯。我們必須正確地對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí),并有計(jì)劃和有組織地予以實(shí)施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。

    企業(yè)文化的重要性9

      摘要:文化建設(shè)是企業(yè)管理的核心部分,是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,發(fā)展企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和諧的工作氛圍,對(duì)提高企業(yè)的綜合實(shí)力有重要意義。

      關(guān)鍵詞:文化建設(shè);行政管理;創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理;重要性

      一、企業(yè)管理中文化建設(shè)方面存在的問(wèn)題

      企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理工作中形成的企業(yè)價(jià)值觀念、發(fā)展理念和企業(yè)精神等物質(zhì)財(cái)富,現(xiàn)代企業(yè)管理中離不開企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)管理通過(guò)一系列企業(yè)文化的形式將員工凝聚成整體,成為約束企業(yè)員工的思想準(zhǔn)則,但是現(xiàn)階段中小企業(yè)在文化建設(shè)方面仍然有很多問(wèn)題。

      1.企業(yè)對(duì)文化建設(shè)不夠重視

      我國(guó)很多中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中過(guò)度重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,而忽視了精神領(lǐng)域的文化建設(shè),有的企業(yè)即使意識(shí)到了文化建設(shè)的重要性,但對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)比較膚淺,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)利益方面,對(duì)文化建設(shè)的規(guī)劃明顯不足。

      2.企業(yè)對(duì)文化建設(shè)認(rèn)知過(guò)于膚淺

      文化建設(shè)的作用主要是協(xié)調(diào)企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)理念,但有的企業(yè)文化建設(shè)只注重表面工作,缺乏深層次、有內(nèi)涵的文化特點(diǎn)和企業(yè)精神建設(shè),這種膚淺的文化建設(shè)過(guò)于片面,不能代表企業(yè)發(fā)展精神和觀念傳承,很難得到員工的普遍認(rèn)同。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向,制定未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展策略,協(xié)調(diào)好員工個(gè)人價(jià)值和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間的關(guān)系,樹立正確的企業(yè)精神和價(jià)值理念,引導(dǎo)企業(yè)員工的思想觀念,提高企業(yè)的凝聚力和整體性。文化建設(shè)的目的是通過(guò)企業(yè)文化反映企業(yè)精神和發(fā)展方向,另一方面可以通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行人才管理,引導(dǎo)員工的思想價(jià)值觀念和工作態(tài)度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和文化進(jìn)步。

      3.企業(yè)行政管理中文化建設(shè)薄弱

      文化建設(shè)是進(jìn)行企業(yè)行政管理的重要內(nèi)容之一,但很多企業(yè)制定嚴(yán)格的行政管理制度卻忽視了文化建設(shè)的重要性,用嚴(yán)格的行政理念管理企業(yè)員工,很難獲得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。我國(guó)很多企業(yè)受融資方式和管理者經(jīng)營(yíng)模式的影響,制定企業(yè)工作決策和發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)片面地從眼前利益考慮,很少能堅(jiān)持“以人為本”的原則,不集思廣益的聽(tīng)取員工意見(jiàn),以至影響了企業(yè)的健康發(fā)展。這種企業(yè)管理模式較多依靠高層管理者的意見(jiàn),不存在民主管理和科學(xué)管理。這種管理模式不僅不能推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè),也阻礙了行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要職能的作用,更是約束企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的障礙。

      二、文化建設(shè)對(duì)企業(yè)行政管理的作用

      實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展需要企業(yè)全體職工集體統(tǒng)一思想,對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展精神達(dá)成共識(shí)。企業(yè)的文化建設(shè)正是這種統(tǒng)一共識(shí)的物質(zhì)載體和精神載體,在企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展道路和經(jīng)營(yíng)模式中形成獨(dú)特的思想理念和行為準(zhǔn)則。良好的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部形成和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍,激勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的同時(shí)還可以推動(dòng)社會(huì)文化進(jìn)步。

      1.創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容及人才選拔方式

      傳統(tǒng)的企業(yè)人才招聘方式只考慮應(yīng)聘者的專業(yè)技能和教育知識(shí)水平,現(xiàn)代企業(yè)在招聘時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,考察應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好、工作態(tài)度、價(jià)值取向等方面的因素,選擇適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀人才。知識(shí)技能、工作態(tài)度和價(jià)值取向等方面符合企業(yè)文化發(fā)展需要的員工,在工作時(shí)更容易融入企業(yè)工作氛圍。一些企業(yè)依靠嚴(yán)格的行政管理制度約束員工的工作行為,雖然能夠起到一定的作用,但很難獲得員工的認(rèn)同,不利于企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展,文化建設(shè)可以起到調(diào)和作用,代替企業(yè)行政管理制度在無(wú)形中約束員工的行為,增加企業(yè)凝聚力。企業(yè)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)時(shí),如果過(guò)度關(guān)注業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)而忽視推廣企業(yè)文化,會(huì)使新員工在入職時(shí)只重視自身專業(yè)能力的提高卻忽視對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和認(rèn)同,導(dǎo)致企業(yè)員工在今后的工作中難以理解企業(yè)管理政策和發(fā)展理念,阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

      2.對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的重要作用

      績(jī)效考核模式是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要方式,企業(yè)績(jī)效考核需要以企業(yè)文化為指導(dǎo),為員工制定績(jī)效目標(biāo)和工作方向。企業(yè)發(fā)展中制定的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整,企業(yè)績(jī)效考核模式相應(yīng)的也需要調(diào)整。企業(yè)文化對(duì)績(jī)效考核有指導(dǎo)作用,企業(yè)只根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略制定員工績(jī)效任務(wù),對(duì)員工而言通常具有一定的難度,再加上企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略經(jīng)常變動(dòng),會(huì)給員工的工作增加更多的難度。行政管理人員如果利用企業(yè)的文化建設(shè)積極和員工溝通,讓員工正確認(rèn)識(shí)自己和企業(yè)的關(guān)系,有利于員工認(rèn)同企業(yè)文化及績(jī)效考核體系,得于提高員工的業(yè)績(jī)和綜合水平,F(xiàn)代企業(yè)在行政管理分配中具有一定的強(qiáng)制性,需要優(yōu)秀的企業(yè)文化“軟實(shí)力”作為潤(rùn)滑劑,協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展策略和員工之間的關(guān)系,激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)新性,彌補(bǔ)行政管理資源分配和工作安排之間的不足,讓員工能夠以積極進(jìn)取的態(tài)度參與企業(yè)發(fā)展。

      3.文化建設(shè)對(duì)行政管理具有導(dǎo)向作用

      企業(yè)文化不僅體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)模式,還是一種行為準(zhǔn)則,對(duì)員工的工作行為起到約束作用。在行政管理中,通過(guò)建立共享型的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的集體意識(shí),提高員工思想覺(jué)悟,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,讓員工能夠從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),更加深入理解企業(yè)宗旨,從而產(chǎn)生歸屬感和成就感。企業(yè)員工能在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同中樹立正確的價(jià)值觀,達(dá)到培養(yǎng)積極工作態(tài)度的目的。員工一旦認(rèn)同了企業(yè)的文化理念,更容易對(duì)企業(yè)發(fā)展保持長(zhǎng)久的熱情,企業(yè)的文化理念對(duì)員工能夠起到引導(dǎo)作用和激勵(lì)作用,一方面可以引導(dǎo)員工的價(jià)值觀,將員工凝聚在一起發(fā)揮更大的價(jià)值;另一方面企業(yè)文化反映出企業(yè)推崇和提倡的精神信息,員工從企業(yè)文化中獲得認(rèn)可和期望,能夠積極主動(dòng)的開發(fā)自己的潛能,和企業(yè)共同成長(zhǎng)進(jìn)步,促使員工最大限度的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

      4.促進(jìn)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

      建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要方式,也是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的必經(jīng)之路,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一定的導(dǎo)向作用,在企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)上建設(shè)企業(yè)文化對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展,必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為“軟實(shí)力”推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,利用文化精神提高團(tuán)隊(duì)精神,激勵(lì)員工鼓勵(lì)創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的綜合實(shí)力。

      5.企業(yè)文化代表企業(yè)形象

      企業(yè)文化可以通過(guò)企業(yè)服務(wù)理念、產(chǎn)品特色、品牌形象和發(fā)展方針等載體傳播,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。優(yōu)秀文化的傳播不僅體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值觀、企業(yè)精神等,還展現(xiàn)了企業(yè)的管理模式、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、品牌形象和社會(huì)責(zé)任感,通過(guò)傳播塑造良好的企業(yè)形象,獲得社會(huì)的支持肯定,同時(shí)可以提高企業(yè)的知名度。具有良好形象的企業(yè)往往具有較高的企業(yè)文化水平,能夠從企業(yè)交流和市場(chǎng)信息中獲得反饋,根據(jù)社會(huì)對(duì)企業(yè)的需求和評(píng)價(jià)及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方針和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高企業(yè)靈活性,使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化,豐富自身的產(chǎn)品特點(diǎn)贏得更加廣闊的市場(chǎng)前景。企業(yè)文化建設(shè)是為了更好地進(jìn)行企業(yè)文化管理,為此企業(yè)要提高自身文化管理的能力,形成具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和文化領(lǐng)導(dǎo)力的行政管理模式,在工作上給予員工科學(xué)的指導(dǎo),在工作和思想上給員工明確的指引,有效的提高企業(yè)的整體水平。

      6.文化建設(shè)在行政管理中對(duì)員工的激勵(lì)作用

      工作環(huán)境對(duì)企業(yè)員工有重要的影響作用,行政管理在體現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境中處于重要地位。員工對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)性反映了員工的社會(huì)化程度,每個(gè)員工都要加強(qiáng)自身的價(jià)值觀、工作理念和人際處理方式與企業(yè)文化相適應(yīng),能接受企業(yè)文化的指導(dǎo),在企業(yè)內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系。企業(yè)員工的社會(huì)化程度很大程度上受企業(yè)文化的影響,企業(yè)成員的社會(huì)化也是企業(yè)文化的延續(xù),在濃厚的企業(yè)文化氛圍的影響下,員工能夠團(tuán)結(jié)一致共同努力,在發(fā)揮自身價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)文化具有整合作用,讓所有員工以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為共同目標(biāo),維護(hù)企業(yè)的利益,優(yōu)秀的企業(yè)文化作為員工思想準(zhǔn)則,能夠?qū)T工的工作行為和價(jià)值觀念起到積極的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)員工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)作為自己的責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成和諧、團(tuán)結(jié)的工作關(guān)系。具有相同思想觀念的企業(yè)員工在工作上有更高的默契度,能夠和其他員工積極合作,有利于企業(yè)信息傳播,員工之間相互吸引相互配合,既能滿足自身的價(jià)值需求和社會(huì)心理需求,又能對(duì)企業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。提高企業(yè)的文化影響力需要增加管理者的號(hào)召力和員工的參與度,一方面需要行政管理者用自己的言行號(hào)召員工,讓員工能夠和企業(yè)共同發(fā)展,另一方面要提高員工對(duì)企業(yè)工作的參與度,重視“以人為本”的工作理念。

      三、結(jié)語(yǔ)

      當(dāng)代社會(huì)環(huán)境比較復(fù)雜,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,社會(huì)文化作為社會(huì)價(jià)值觀的重要部分,逐漸出現(xiàn)多元化趨勢(shì),企業(yè)行政管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)策略,創(chuàng)新企業(yè)文化管理方式,根據(jù)社會(huì)需求的變化不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)容,堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,以優(yōu)秀的企業(yè)文化為指導(dǎo),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,提高企業(yè)綜合管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      參考文獻(xiàn)

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      [2]王艷.企業(yè)管理中企業(yè)文化的作用及建設(shè)措施[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx,(15):275.

    企業(yè)文化的重要性10

      [摘要]強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,目前在企業(yè)管理中越來(lái)越受到重視。時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的變革對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出了新的要求,在新時(shí)期企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造結(jié)合自身的情況建立符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,并使之得到貫徹落實(shí),不斷創(chuàng)新,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

      [關(guān)鍵詞]新時(shí)期;企業(yè)文化;建設(shè)

      1企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的重要性

      企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)文化的發(fā)展對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)作用。企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的精神文明的象征,它的作用就是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向,為企業(yè)增加更多的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。在全球化的形勢(shì)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已走向企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力之爭(zhēng)。企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力可以分為“硬競(jìng)爭(zhēng)力”與“軟競(jìng)爭(zhēng)力”。硬競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量,軟競(jìng)爭(zhēng)力即指企業(yè)理念與企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用,由此可以看出來(lái)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性。企業(yè)文化的建設(shè)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的基礎(chǔ),只有做好了企業(yè)文化的建設(shè),才能使企業(yè)不斷經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

      2企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

      2.1忽視企業(yè)文化建設(shè)

      隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步加深,我國(guó)企業(yè)的數(shù)量開始蓬勃發(fā)展,因此企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已變的非常的激烈,由此可見(jiàn),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)中的“軟實(shí)力”,其能增加企業(yè)的凝聚力,促使企業(yè)更加的團(tuán)結(jié)。但現(xiàn)在有些企業(yè)雖然發(fā)展的很不錯(cuò),卻不夠重視企業(yè)文化,甚至沒(méi)有建設(shè)企業(yè)文化,這就使得企業(yè)的發(fā)展受到很大的影響。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化的建設(shè)就像是一個(gè)人沒(méi)有靈魂,如果沒(méi)有企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)企業(yè)也必將沒(méi)有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

      2.2缺乏系統(tǒng)的企業(yè)文化理念

      企業(yè)文化的建設(shè)固然是很重要的,但對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是只要形式上擁有企業(yè)文化就可以了,最重要的是要把這種文化理念擴(kuò)散與發(fā)展出去,使得企業(yè)的員工以及廣大消費(fèi)者都知道并了解企業(yè)文化的理念,更加快速有效的推廣企業(yè)。目前,很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)后,沒(méi)有建立起完整的文化傳播系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)的文化傳播不到位,使得企業(yè)文化形同虛設(shè),對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。

      2.3企業(yè)文化無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展

      隨著時(shí)代的變遷,科技的進(jìn)步,企業(yè)得到了快速的發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)掌握時(shí)代的實(shí)效性是最重要的,不僅僅這樣,時(shí)代的變遷對(duì)于企業(yè)也是具有選擇性的,這就要求企業(yè)必須能跟上時(shí)代的發(fā)展,走在時(shí)代的前列。但目前仍有很多企業(yè)沒(méi)有充分意識(shí)到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響,沒(méi)有及時(shí)改變與創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化,使得這些企業(yè)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展而遭到市場(chǎng)的淘汰。

      3新時(shí)期提升企業(yè)文化建設(shè)的有效措施

      3.1創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化

      在現(xiàn)在的社會(huì)中,企業(yè)文化的出現(xiàn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是很重要的,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),所以創(chuàng)造出符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,在諸多企業(yè)中獨(dú)樹一幟具有重要意義。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)具有凝聚力的作用,是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)以及動(dòng)力的源泉。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品與質(zhì)量之間的差距了,而開始注重企業(yè)文化的建設(shè)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),擁有自己的企業(yè)文化非常重要,尤其是擁有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化的建設(shè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者的象征,是企業(yè)發(fā)展的核心理念,所以創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行。現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂一套系統(tǒng)的、可操作性強(qiáng)的企業(yè)文化實(shí)施計(jì)劃與實(shí)施步驟,只有這樣,才能確保文化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并在服務(wù)過(guò)程中能得到充分發(fā)揮和提升。

      3.2切實(shí)落實(shí)企業(yè)文化,充分體現(xiàn)其作用和意義

      企業(yè)必須切實(shí)落實(shí)企業(yè)文化制度,用企業(yè)文化理念指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,確保企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步深化,保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化只有對(duì)企業(yè)的發(fā)展真正產(chǎn)生作用,才能實(shí)現(xiàn)其根本價(jià)值。這就要求企業(yè)不僅要有專門機(jī)構(gòu),還要有專人負(fù)責(zé),確定目標(biāo),有規(guī)劃、有步驟、有目標(biāo)地建設(shè)與落實(shí)企業(yè)文化,促使其制度化、規(guī)范化,走上良性發(fā)展的軌道。

      3.3創(chuàng)新企業(yè)文化,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

      企業(yè)文化要隨著時(shí)代的變遷來(lái)進(jìn)行更新,使得我們的企業(yè)能有最好的企業(yè)文化來(lái)支撐企業(yè)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的核心資本,而企業(yè)文化的優(yōu)劣與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的強(qiáng)弱是密不可分的,企業(yè)文化可以有效構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最重要的要素。隨著信息化時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入全球化時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新自身企業(yè)文化,以創(chuàng)新的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的發(fā)展,以優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能有效增強(qiáng)和鞏固企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新力,幫助企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,進(jìn)而能極大地促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的延伸與提升,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

      4結(jié)語(yǔ)

      隨著知識(shí)信息時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)日益全球化、一體化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)要想長(zhǎng)久生存與發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),必須提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中起到了重要的作用。因此,企業(yè)一定要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的深層次意義,以指導(dǎo)企業(yè)更好地建設(shè)與創(chuàng)新企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力之源。

      參考文獻(xiàn)

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    企業(yè)文化的重要性11

      員工的固有價(jià)值觀直接決定著員工潛意識(shí)中的行為方式,如何把企業(yè)的價(jià)值觀傳達(dá)給員工,并使之能潛移默化地運(yùn)用到工作中去,這是企業(yè)最值得關(guān)注的方面之一,因?yàn)楣镜目偪?jī)效在理想狀態(tài)上等于員工工作績(jī)效之和(保持配有系數(shù)的等式中其它素不變,即不計(jì)員工和員工及制度之間的摩擦和企業(yè)決策的失誤等),因此我們需要一套完整而系統(tǒng)的個(gè)人價(jià)值觀。

      房地產(chǎn)人理應(yīng)具備的最基本價(jià)值觀,筆者總結(jié)為四點(diǎn):1,團(tuán)隊(duì)精神;2,誠(chéng)信觀念;3,敬業(yè)原則;4,創(chuàng)新意識(shí)。下面根據(jù)每一點(diǎn)做簡(jiǎn)要分析。

      團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)言之即員工對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng)和處理問(wèn)題的大局觀念,它解決的是員工與員工、員工與部門之間的矛盾。團(tuán)隊(duì)精神就是要求每個(gè)員工都能以公司的整體利益為最高利益,圍繞共同的目標(biāo)奮斗不息。只有員工自覺(jué)思考到企業(yè)的整體利益時(shí),它才不會(huì)為工作中跟相關(guān)部門的摩擦而耿耿于懷,也不會(huì)因?yàn)橥轮g意見(jiàn)的分歧而斤斤計(jì)較,大家真正能做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同作戰(zhàn),建設(shè)有強(qiáng)烈凝聚力的企業(yè)形象。

      在我們習(xí)慣的意識(shí)中,經(jīng)常會(huì)把團(tuán)隊(duì)精神作為一個(gè)文化問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō),這是一種錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)精神首先是一個(gè)組織問(wèn)題,然后才是一個(gè)組織文化的問(wèn)題。什么意思呢?筆者理解,團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是一個(gè)組織共同的價(jià)值觀問(wèn)題。譬如說(shuō)我們要干什么樣的事情,按什么程度去干,干到什么程度,因此我們必須在推進(jìn)這項(xiàng)事業(yè)的時(shí)候遵循什么準(zhǔn)則等等。美國(guó)著名的管理學(xué)家彼得·圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提出企業(yè)“共同的愿景”,意思是說(shuō)一個(gè)企業(yè)必須有一個(gè)共同的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)能夠引導(dǎo)大家共同去追求、去努力。這種提法是合理的。它的合理性在于明確了企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)形成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是象征性的管理者和協(xié)調(diào)者,是消除摩擦的最好潤(rùn)滑油,夸張一點(diǎn)說(shuō),如果有好的企業(yè)文化,公司的行政職能部門可以減少三分之二,它的作用是巨大且顯而易的。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)最重要的是實(shí)行目標(biāo)管理,還需要以下條件做保障:

     。1)有效的激勵(lì)手段。正激勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉級(jí)等;負(fù)激勵(lì)如扣工資、降級(jí)等,現(xiàn)代企業(yè)以正激勵(lì)為主);

     。2)員工的素質(zhì)因素。盡量招收高素質(zhì)員工,部門內(nèi)應(yīng)當(dāng)為專業(yè)化的員工,行政管理人員則理應(yīng)為通才;

      (3)將團(tuán)隊(duì)精神納入對(duì)員工的評(píng)價(jià)體系中,在表現(xiàn)出來(lái);

      (4)正式和非正式的多種途徑宣傳培訓(xùn)。

      誠(chéng)信觀念:誠(chéng)信觀念是員工處理個(gè)人與公司、個(gè)人與客戶之間關(guān)系理應(yīng)具備的理念。員工可以犯錯(cuò)誤,但是絕對(duì)不能說(shuō)謊,誠(chéng)實(shí)而有信譽(yù)的人總是受人尊敬的,同理,誠(chéng)信對(duì)建立企業(yè)品牌同樣起舉足輕重的作用。

      很多國(guó)際知名公司都對(duì)公司員工個(gè)人道德提出了嚴(yán)格的要求,誠(chéng)信是個(gè)人和公司走向成功的必要條件。日本企業(yè)的成功,在很大程度上是因?yàn)椴扇×巳寮沂降墓芾砦幕,公司培養(yǎng)員工對(duì)公司忠誠(chéng)的同時(shí)也提出了個(gè)人誠(chéng)信原則,柏楊先生認(rèn)為中國(guó)人私系統(tǒng)觀念太強(qiáng),不容易做到團(tuán)結(jié)和集體誠(chéng)信,值得反思。

      誠(chéng)信的基礎(chǔ)是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)客戶的尊重。筆者觀察房地產(chǎn)行業(yè),覺(jué)得我們的誠(chéng)信應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)客戶充分尊重的基礎(chǔ)上,除卻明顯的、必須斷然拒絕和訴諸法律的挑釁行為,一般來(lái)說(shuō)我們對(duì)客戶的態(tài)度應(yīng)當(dāng)相當(dāng)周到。同為服務(wù)行業(yè),襖爾瑪就做得很好,他們?cè)谏虉?chǎng)里到處張貼著醒目的員工自律銘文:1,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;2,如有疑問(wèn)請(qǐng)參考第一條。說(shuō)到這里,一定有人會(huì)對(duì)這個(gè)觀念表示質(zhì)疑,都是平等的自然人,為什么我們就該忍氣吞聲呢?其實(shí)不然,情緒化是人性的弱點(diǎn),情緒化的原因大都是心理缺乏平衡,可能是他家庭瑣事的困繞,可能是他正為生意的煩惱郁悶,也可能是開發(fā)商方面語(yǔ)氣和態(tài)度不夠友善。無(wú)論怎樣,我們的出發(fā)點(diǎn)不是為了去尋求心理平衡而睚眥相向地回敬他幾句,坐下來(lái)心平氣和地跟他解釋公司的相關(guān)制度和重申簽定的合同內(nèi)容也許更有效,應(yīng)當(dāng)記住,上班的時(shí)候我們就代表了企業(yè)的形象,一言一行、一舉一動(dòng)都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己。在西方,哲學(xué)家房龍、羅素等人都論述過(guò)“寬容”的道理,其實(shí),有時(shí)候忍讓他人是一種美德,往往能起到化干戈為玉帛的作用,如果一味“以其人之道還治其人之身”式的反詰,造成個(gè)人跟客戶的直接對(duì)立,你不僅沒(méi)有得到一時(shí)的快感,更重要的是使公司聲譽(yù)蒙受到損失。

      敬業(yè)原則:儆業(yè)原則是員工處理個(gè)人與工作的基本要求。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)兢兢業(yè)業(yè)工作,這是毋庸質(zhì)疑的。有時(shí)候你會(huì)對(duì)你工作的性質(zhì)和工作方式帶來(lái)的績(jī)效發(fā)生懷疑,也許你會(huì)覺(jué)得“大材小用”,或者覺(jué)得“換個(gè)工作更合適”,但是在新的工作任命之前,你必須做好手頭的工作,畢竟“一屋不掃,何以掃天下”?大部分房地產(chǎn)企業(yè)的員工應(yīng)該說(shuō)都是挺儆業(yè)的,至少筆者觀察到的萬(wàn)科、百仕達(dá)、中海地產(chǎn)銷售部員工都是這樣的,這跟這些大地產(chǎn)企業(yè)潛在的文化氛圍有關(guān)系,它們符合了《韋氏新大學(xué)詞典》中對(duì)文化的定義,體現(xiàn)了這種潛移默化塑造環(huán)境并影響新員工的能力,房地產(chǎn)行業(yè)理論基礎(chǔ)薄弱,各公司有必要將自己的經(jīng)驗(yàn)抽象化,從而使其成為母體銷售部在進(jìn)化過(guò)程中獲得的一種“基因”,隨著時(shí)代的變化具有世代傳授的能力。

      創(chuàng)新意識(shí):企業(yè)發(fā)展最重要的源動(dòng)力就是不斷地創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能變革技術(shù)和更新思維,才能在不斷發(fā)展中始終區(qū)別于同類企業(yè),從而獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)浴盆曲線的理論,國(guó)家機(jī)器因?yàn)檎䴔?quán)的壟斷而注定要墮落到更注重行政的維持,企業(yè)就不那么簡(jiǎn)單了,它必須在市場(chǎng)中跟千萬(wàn)個(gè)同類企業(yè)進(jìn)行你死我活的競(jìng)爭(zhēng)(特殊的、可以形成壟斷或者能通過(guò)協(xié)議達(dá)到雙贏局面的行業(yè)除外),如何使你的技術(shù)和理念最新、最能區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并贏得消費(fèi)者認(rèn)同,事關(guān)企業(yè)的生死存亡。

      地產(chǎn)企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)文化的建設(shè)、發(fā)展和管理具有同等重要的作用。但目前有些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)上存在一些問(wèn)題,對(duì)它的認(rèn)識(shí)存在片面、機(jī)械、僵化的現(xiàn)象,這些誤區(qū)總體來(lái)說(shuō)有幾種情況。一是企業(yè)文化樓書化。有的房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為樓書做得精美,企業(yè)的開發(fā)理念、企業(yè)的文化盡在其中,包括企業(yè)內(nèi)部和傳達(dá)給業(yè)主的,但這一切均有夸大化的趨勢(shì),里面難免存在不實(shí)和欺騙的成分。二是企業(yè)文化口號(hào)化。有的企業(yè),走進(jìn)大門,就會(huì)發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、到各項(xiàng)目的墻上四處可見(jiàn)形形色色,措詞鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),這本無(wú)可非議,但它是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格;能否在全體員工和廣大業(yè)主中產(chǎn)生共鳴,真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用?恐怕連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚。這是把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號(hào)化的典型現(xiàn)象。三是企業(yè)文化的文體化。這主要體現(xiàn)在社區(qū)文化的發(fā)展方面,有的開發(fā)商把社區(qū)文化看成是唱歌、跳舞、打球,作為硬性指標(biāo)來(lái)完成,這對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)能增進(jìn)友誼、溝通感情,但這些可能是部分愛(ài)好者的事情,不能大眾化,產(chǎn)生不了凝聚力,這是社區(qū)文化的一種淺化。四是許多房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào),花草樹木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設(shè)備擺放的流線優(yōu)美,這就是企業(yè)文化,殊不知企業(yè)文化也需要深層次創(chuàng)新。五是把企業(yè)文化建設(shè)同房地產(chǎn)業(yè)近來(lái)所推出的文化營(yíng)銷混為一談,其實(shí)二者并不是一個(gè)概念,后者只是一種營(yíng)銷理念,一種在品牌形式中賦予人文價(jià)值的產(chǎn)品文化,是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。而企業(yè)文化則是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。

      有效增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹立持久良好的企業(yè)品牌形象,不能僅僅重視企業(yè)外在的形象設(shè)計(jì),必須要通過(guò)營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)文化,內(nèi)聚人心,外塑形象。房地產(chǎn)企業(yè)文化是一種管理文化,它是企業(yè)的價(jià)值觀念和制度模式,以及品牌理念、營(yíng)銷方式的文化提升和凝練。他們的企業(yè)文化是多層次的,有物質(zhì)層、行為層和精神層,相應(yīng)的有物質(zhì)(房地產(chǎn)產(chǎn)品)文化、行為(建設(shè)服務(wù))文化和精神(價(jià)值觀)文化。其中,價(jià)值觀文化是核心;產(chǎn)品文化是載體;行為文化是媒體。這三個(gè)層面的文化由表及里,構(gòu)成一個(gè)不可分割的統(tǒng)一體。那么如何理解房地產(chǎn)企業(yè)文化呢,我認(rèn)為應(yīng)該從以下四個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)識(shí)和把握。

      一、以人力資源為本

      企業(yè)的靈魂在于人,人的靈魂在文化;企業(yè)的進(jìn)步與人的進(jìn)步某種意義上說(shuō)是同時(shí)的。而如何為人與企業(yè)的結(jié)合提供有效的載體和渠道,則是一個(gè)企業(yè)獲得持久發(fā)展所必須面臨的重要問(wèn)題。我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)需要利用戰(zhàn)略人力資源管理來(lái)完善以戰(zhàn)略為核心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),加強(qiáng)以價(jià)值為導(dǎo)向的企業(yè)文化建設(shè)。將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),用人力資源管理來(lái)為企業(yè)文化提供實(shí)踐支持,同時(shí)利用企業(yè)文化來(lái)提升人力資源管理的作用。偏廢任何一方面都不利于人力資源管理對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的積極作用,也會(huì)影響公司的企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),總體上不利于人本企業(yè)的形成。

     。ㄒ唬┤吮酒髽I(yè)的特征

      1、在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的個(gè)人創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

      2、推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行有效學(xué)習(xí),逐步成為學(xué)習(xí)型組織,使之具備持續(xù)性自我更新能力。

      3、把公司目標(biāo)與全體員工的一些值得長(zhǎng)期追求理想聯(lián)系在一起,鼓勵(lì)人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而共同努力,而不局限在狹隘的自身利益中。

      創(chuàng)建一個(gè)人本企業(yè)的最困難之處在于創(chuàng)建一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責(zé)任、清晰的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度以及最大限度的自由空間去施展自己的才能。

     。ǘ┨嵘龁T工素質(zhì),幫助他們自我實(shí)現(xiàn)

      改變企業(yè)面貌,首先改變?nèi)说挠^念,充分發(fā)揮人的潛能,其次才是如何發(fā)揮其它資源的優(yōu)勢(shì)。只有集中力量提高人的素質(zhì),才能達(dá)到公司的目標(biāo)。第一流的素質(zhì)才能出第一流的房產(chǎn)精品。所謂素質(zhì),就是一種自我約束能力,對(duì)個(gè)人,不斷提出新的進(jìn)取目標(biāo);對(duì)企業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境,是企業(yè)成功的首要因素。萬(wàn)科地產(chǎn)總經(jīng)理助理?xiàng)顝┍硎救f(wàn)科地產(chǎn)工作環(huán)境和企業(yè)文化對(duì)留住人才是十分重要的,這也是萬(wàn)科特別吸引人才的特點(diǎn)之一。有15年歷史的華遠(yuǎn)地產(chǎn)信奉“每位員工都是華遠(yuǎn)事業(yè)和財(cái)富的擁有者”的理念,從領(lǐng)班考選到員工持股,每一步都緊緊把員工跟公司的利益聯(lián)系到一起,短短一年間,華遠(yuǎn)形成了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊(duì)伍,F(xiàn)有員工中,平均年齡34歲,平均行業(yè)從業(yè)時(shí)間為13年,其中不乏美國(guó)羅斯福大學(xué)、清華、北大MBA等管理專業(yè)及技術(shù)專業(yè)之高才。企業(yè)要致力于成為一種互動(dòng)的學(xué)習(xí)型組織,重新調(diào)整以控制為核心的職能,轉(zhuǎn)而營(yíng)造一種保護(hù)性支持性的環(huán)境,激勵(lì)員工掌握知識(shí)和技巧,并培養(yǎng)他們承擔(dān)和駕馭風(fēng)險(xiǎn)的意愿和能力。在這一學(xué)習(xí)型組織中,給每一個(gè)人發(fā)展的空間,讓他們?nèi)硇耐度?體驗(yàn)到工作中的生命意義,通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能量。將由舒展個(gè)性激發(fā)出創(chuàng)造力和由嚴(yán)格紀(jì)律協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)相結(jié)合,既滿足了個(gè)人想要成為某一偉大集體中一員的需要,又為個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造成了條件。萬(wàn)通地產(chǎn)通過(guò)滿足員工的需求來(lái)達(dá)到激勵(lì)的目的,只要有能力就能可以很快得到晉升,就能得到企業(yè)的承認(rèn)。他們強(qiáng)調(diào)內(nèi)部培養(yǎng),在公司的管理層中,近70%是從普通員工中提升起來(lái)的。

     。ㄈ┯门嘤(xùn)、學(xué)習(xí)固化公司的制度和價(jià)值觀

      華為集團(tuán)總裁任正非曾說(shuō)過(guò):“所有產(chǎn)品都會(huì)過(guò)時(shí),管理者本人也會(huì)更新?lián)Q代,而企業(yè)文化和管理體系則會(huì)代代相傳!弊鳛榧瘓F(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展的人才動(dòng)力,北京住總集團(tuán)最鐘情的是有責(zé)任心、事業(yè)心,有一定專業(yè)技術(shù)功底,具有奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新意識(shí)的復(fù)合型人才,但最關(guān)鍵的還是要對(duì)企業(yè)文化有認(rèn)同感。有很多房地產(chǎn)公司可以拿到項(xiàng)目,但派不出合適的人去管理項(xiàng)目,或派出去的人不能準(zhǔn)確執(zhí)行總部的戰(zhàn)略規(guī)劃,在當(dāng)?shù)卣衅傅膯T工不能與本公司的企業(yè)文化相符,最終導(dǎo)致內(nèi)耗過(guò)大,這成為某些房地產(chǎn)公司“壯志未酬身先死”的直接原因。

      房地產(chǎn)公司應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn),用培訓(xùn)來(lái)固化公司的制度和價(jià)值觀,達(dá)到員工普遍的接受和認(rèn)同。一是注重人格的培養(yǎng)。二是注重員工的精神教育和人才培養(yǎng)。對(duì)員工精神和常識(shí)上的教導(dǎo),是身為經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。要培養(yǎng)員工的向心力,讓員工了解公司的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、傳統(tǒng)、使命和目標(biāo)。這些對(duì)于員工認(rèn)同公司的文化和發(fā)展遠(yuǎn)景是很有幫助的。三是要培養(yǎng)員工的專業(yè)知識(shí)和正確的價(jià)值判斷。沒(méi)有足夠的專業(yè)知識(shí),不能滿足工作上的需要,但如果員工沒(méi)有正確的判斷事物的價(jià)值,也等于烏合之眾。房地產(chǎn)企業(yè)文化通常代表一系列依存關(guān)系的價(jià)值觀念和行為方式的總和,這些價(jià)值觀念、行為方式往往是為企業(yè)內(nèi)的員工所共有,往往是一個(gè)企業(yè)通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的沉淀所留存下來(lái);企業(yè)文化這一延續(xù)特性也是各種微妙、難以覺(jué)察的社會(huì)力量共同作用的產(chǎn)物。企業(yè)員工通過(guò)對(duì)企業(yè)文化這種延續(xù)性知識(shí)的學(xué)習(xí),把企業(yè)的價(jià)值觀念和自己的行為方式融合在一起,達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的潛移默化效果。

     。ㄋ模贤ê蛨(zhí)行比什么都重要

      管理者與員工溝通的第一種方式就是交談,員工和客戶溝通的首選也是言傳,即通過(guò)言語(yǔ)及文字闡述公司的核心價(jià)值觀。湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司就十分強(qiáng)調(diào)員工之間的團(tuán)隊(duì)精神和溝通合作。而一些簡(jiǎn)單凝練的口號(hào)往往蘊(yùn)藏著深刻的內(nèi)涵,如復(fù)地文化的核心價(jià)值觀——責(zé)任、創(chuàng)新、關(guān)懷、共贏。房產(chǎn)業(yè)巨頭萬(wàn)科集團(tuán)十分重視企業(yè)文化建設(shè)提出“人才是萬(wàn)科的資本;尊重客戶,讓客戶滿意;創(chuàng)新是生命之源”等一系列經(jīng)營(yíng)管理理念。

      企業(yè)文化大致可以分為價(jià)值觀和行為規(guī)范兩個(gè)層面。企業(yè)作為健康人群的集合,在充分尊重個(gè)性的前提下,倡導(dǎo)健康的工作生活道德規(guī)范。致力于企業(yè)文化建設(shè)的管理者應(yīng)重視價(jià)值觀的確立,也應(yīng)注重行為方式的塑造。最有意義的溝通是行動(dòng),行動(dòng)比言辭更重要,管理者靠身體力行來(lái)影響他人效果更明顯。復(fù)地文化明確指出公司理想的工作成果來(lái)自于員工準(zhǔn)確和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行,對(duì)于公司的決策、公司的規(guī)章制度、自己所擔(dān)負(fù)的職責(zé)應(yīng)不折不扣地推進(jìn)執(zhí)行。內(nèi)部能夠通暢地交流,將新觀念、新想法及時(shí)的傳播,將團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃和目標(biāo)認(rèn)真的落實(shí),這樣企業(yè)和個(gè)人都會(huì)受益匪淺。

      二、以品牌形象為旗

      房地產(chǎn)企業(yè)品牌,是指使某一家房地產(chǎn)開發(fā)公司的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別于其他房地產(chǎn)開發(fā)公司的產(chǎn)品和服務(wù)的一種名稱、標(biāo)記、符號(hào)、社會(huì)形象等多種要素的運(yùn)用組合。它更多的強(qiáng)調(diào)了一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在社會(huì)中的整體形象和聲譽(yù),向顧客傳遞著企業(yè)產(chǎn)品的綜合信息,是房地產(chǎn)企業(yè)整體資質(zhì)、信譽(yù)的集中體現(xiàn)。

      對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn),能為企業(yè)帶來(lái)高利潤(rùn)。高知名度的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的品牌在房地產(chǎn)市場(chǎng)內(nèi)也有很高的追隨度。如萬(wàn)科品牌,由于其十余年來(lái)在房地產(chǎn)市場(chǎng)上重視品牌的建設(shè),已形成了較高的知名度和可信度。在武漢,“新世界”三個(gè)字早已經(jīng)成為人們心目中“資本”、“流行”與“國(guó)際化”的代名詞,新世界的魅力來(lái)自于它有這種獨(dú)特的“新世界品牌效應(yīng)”。在追逐時(shí)尚的女性眼里,新世界百貨商場(chǎng)有這樣的效應(yīng);在渴望成功的男士心中,作為中國(guó)城市地標(biāo)的新世界國(guó)貿(mào)大廈落戶江城“華爾街”將同樣的開啟武漢寫字樓新世界,印證城市的脈絡(luò)和財(cái)富流向。

      對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們也希望品牌房地產(chǎn)企業(yè)的出現(xiàn)。當(dāng)前,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)育尚不成熟,開發(fā)商的違法行為時(shí)有發(fā)生。消費(fèi)者購(gòu)房過(guò)程充滿風(fēng)險(xiǎn),稍不留神,就有可能掉入陷阱,發(fā)生糾紛。購(gòu)房過(guò)程的高風(fēng)險(xiǎn)性促使消費(fèi)者增強(qiáng)了品牌意識(shí)。消費(fèi)者是越來(lái)越成熟的,他們往往傾向于購(gòu)買品牌企業(yè)所開發(fā)的高質(zhì)量物業(yè),同時(shí)期盼市場(chǎng)能誕生出更多的品牌企業(yè)。品牌無(wú)疑成為了影響消費(fèi)者決策的重要因素之一。

      但在房地產(chǎn)企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)上容易走入誤區(qū)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種特殊的商品,其受歡迎程度的決定因素很多,而品牌在其中幾乎不起什么作用。有些開發(fā)商認(rèn)為,影響樓盤銷售狀況的主要因素是:地理位置、樓盤周邊情況、價(jià)格因素、配套設(shè)施、戶型格局等,其中企業(yè)品牌因素被擺在了最后。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,由于房產(chǎn)的價(jià)值量大,因而重復(fù)購(gòu)買率低,所以品牌的作用不大。這是目光短淺的表現(xiàn)。個(gè)人的重復(fù)購(gòu)買率雖然低,但在顧客購(gòu)房過(guò)程中,受親戚、朋友影響的間接重復(fù)購(gòu)買率還是比較高的。在這種情況下,品牌也對(duì)消費(fèi)者的決策起了作用。

     。ㄒ唬└哔|(zhì)量房地產(chǎn)品牌的內(nèi)涵

      在日益動(dòng)蕩多變的市場(chǎng)條件下,房地產(chǎn)作為一種商品要進(jìn)入市場(chǎng),良好的品牌是具有更大市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵,已經(jīng)成為贏得顧客忠誠(chéng)和企業(yè)求得長(zhǎng)期生存與成長(zhǎng)的關(guān)鍵。以品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)刺激消費(fèi),減少因運(yùn)用傳統(tǒng)價(jià)格市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制而導(dǎo)致的推廣風(fēng)險(xiǎn)性,是開發(fā)商成功的法寶。良好的品牌是一個(gè)樓盤順利推廣的強(qiáng)大動(dòng)力,在作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分——房地產(chǎn)業(yè)中同樣十分需要有自己的品牌房產(chǎn),良好的品牌體系是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的重要組成部分。品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,是企業(yè)質(zhì)變的關(guān)鍵。

      作為房產(chǎn)品牌,它應(yīng)該具有以下特點(diǎn):

     。1)房產(chǎn)商品的差異性。房產(chǎn)品牌作為一種商品是有差異的,其商品市場(chǎng)是不完全競(jìng)爭(zhēng)的,即其提供給市場(chǎng)的商品具有某種意義上的不可代替性,與別有顯著的區(qū)別。

      (2)提供信息的不對(duì)稱性。房產(chǎn)品牌作為商品在市場(chǎng)上存在信息不對(duì)稱現(xiàn)象,即在消費(fèi)該房產(chǎn)商品前,該商品的差異不能為消費(fèi)者所完全了解。

     。3)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的連貫性。房產(chǎn)品牌戰(zhàn)略必須貫穿于項(xiàng)目開發(fā)的全過(guò)程,即包含從項(xiàng)目前期介入(選址、立項(xiàng))—可行性研究—項(xiàng)目策劃(營(yíng)銷策劃)—執(zhí)行計(jì)劃(竣工、銷售)—物業(yè)管理,像一根鏈條環(huán)環(huán)相扣,緊密聯(lián)系,丟掉哪一個(gè)環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致品牌塑造和維系的受阻。

      (4)品質(zhì)的可信性。房產(chǎn)品牌是以其品質(zhì)保證為前提的。有了質(zhì)量的品牌才會(huì)產(chǎn)生信譽(yù)的品牌,而良好的聲譽(yù)又會(huì)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買,由此形成良性循環(huán)。某個(gè)房產(chǎn)品牌一旦形成,該品牌就向購(gòu)房者傳達(dá)了一種代表特定房屋品質(zhì)和管理服務(wù)水準(zhǔn)的信息,降低了事前的信息不對(duì)稱性,而且只要房地產(chǎn)開發(fā)商是注重長(zhǎng)期利益的,那么由品牌而還原出來(lái)的信息便是可信的,因?yàn)殚_發(fā)商任何有損房產(chǎn)品牌的行為都會(huì)降低消費(fèi)者下次對(duì)品牌的評(píng)價(jià),從而有損其長(zhǎng)期利益。

      華遠(yuǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)任志強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)品牌的定義是:不變的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括廣義的品味、質(zhì)地,完美的設(shè)計(jì)與服務(wù)的組合)、人性化的特征(專利設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),美觀與舒適,形象與符號(hào)等)、市場(chǎng)中的地位(創(chuàng)新的意識(shí),享受與消費(fèi)的攀比標(biāo)準(zhǔn),成功的概率和經(jīng)驗(yàn)的積累)、被認(rèn)可的信譽(yù)度(材料與技術(shù)的選擇,質(zhì)量和供貨期的保證,負(fù)責(zé)任的道德觀念,完善的服務(wù),合同履約的可信度,企業(yè)的資本實(shí)力)、公開與透明的市場(chǎng)操作規(guī)則(企業(yè)的運(yùn)作程序公開化,了解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的操作者,了解投資商的背景,了解交易的全部過(guò)程)。

      高品質(zhì)首先必須是適合市場(chǎng)的。住宅開發(fā)量巨大,但與市場(chǎng)真正對(duì)路的有效商品住宅少,地價(jià)和房?jī)r(jià)高,收入和購(gòu)買力低是住宅開發(fā)業(yè)的普遍問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,我市商品房的積壓很大程度上受到房地產(chǎn)開發(fā)結(jié)構(gòu)影響。而且,進(jìn)入新世紀(jì),人們對(duì)住房結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、文娛綠化、周邊環(huán)境等的要求日益提高。開發(fā)商只有充分了解市場(chǎng),找準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng),開發(fā)出充分符合市場(chǎng)需求的商品房,增加有效供給才能為市場(chǎng)接受。這就要求房地產(chǎn)開發(fā)商從消費(fèi)需求、市場(chǎng)需求和有效需求出發(fā),在充分把握市場(chǎng)脈搏的基礎(chǔ)上,從選擇地塊、投資規(guī)模、物業(yè)品位、內(nèi)外環(huán)境、房型搭配、價(jià)格設(shè)定、生活配套及物業(yè)管理等角度研究,憑借自身的資信和實(shí)力,以保證持續(xù)穩(wěn)定地提供精品房產(chǎn)及優(yōu)秀可信的服務(wù),來(lái)充分滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活、物質(zhì)或精神等需求。

      現(xiàn)在僅靠高檔輝煌的房地產(chǎn)項(xiàng)目占領(lǐng)市場(chǎng)地位已經(jīng)不夠了,重要的是受眾和消費(fèi)者認(rèn)同,而公司能夠企及的最高市場(chǎng)地位使消費(fèi)者能夠?qū)⑵淦放普J(rèn)知為一種品牌精神,實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)文化及其核心價(jià)值觀的理解、認(rèn)知與認(rèn)同。不同消費(fèi)者對(duì)同一品牌有不同的理解,對(duì)有些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),該品牌也許只代表一種產(chǎn)品;而對(duì)另一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),該品牌可能是一種概念、一種文化或一種品牌精神。衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn),就是我們讓客戶滿意的程度。品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所以要以建立良好的客戶關(guān)系為前提,是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者具備了模仿其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)甚至整個(gè)過(guò)程的能力,持續(xù)保持一個(gè)品牌的差異性市場(chǎng)定位再也不像以前改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和分銷推廣那樣簡(jiǎn)單,更不能靠廣告就可以長(zhǎng)期維持一個(gè)品牌的形象。即傳統(tǒng)的、單一的營(yíng)銷策略已難以奏效,而客戶關(guān)系的培植具有惟一的不可替代性。

     。ǘ┓康禺a(chǎn)企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)不足

      由于沒(méi)有歷史的沉淀、知識(shí)文化的傳承,房地產(chǎn)企業(yè)也基本談不上自己獨(dú)特的風(fēng)格或企業(yè)文化。需要注意的是,目前我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)形象與品牌創(chuàng)建上還不成熟,主要存在以下幾方面的問(wèn)題。

      第一,多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)僅僅注重外在品牌的建設(shè),而忽視了品牌的維護(hù)。不少地產(chǎn)企業(yè)非常重視品牌營(yíng)銷,但卻不能提供令消費(fèi)者滿意的售后服務(wù),導(dǎo)致不必要的品牌資產(chǎn)損耗。不管消費(fèi)者對(duì)錯(cuò)與否,處理對(duì)消費(fèi)者售后服務(wù)的鏈條越長(zhǎng)、時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)品牌的維護(hù)都是不利的。

      第二,品牌擴(kuò)張缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。品牌價(jià)值評(píng)估的一個(gè)非常重要的因素是品牌的市場(chǎng)占有能力。地方性房地產(chǎn)公司在向異地?cái)U(kuò)張時(shí),忽視本地房產(chǎn)的開發(fā),致使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)本地市場(chǎng),從而喪失本地品牌優(yōu)勢(shì)。

      第三,只有少數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)品牌有一定的知名度,但總體而言知名度比較低。首創(chuàng)置業(yè)、萬(wàn)通、華遠(yuǎn)等屬于這類品牌。這些開發(fā)商品牌企業(yè)在打造企業(yè)品牌時(shí),不斷開發(fā)“項(xiàng)目品牌”,但是,項(xiàng)目品牌的知名度較低。

      第四,項(xiàng)目品牌知名度相對(duì)于開發(fā)商品牌而言,知名度更低。小型房地產(chǎn)開發(fā)商由于其企業(yè)品牌不具有震撼力,故只好先打出項(xiàng)目品牌,待項(xiàng)目品牌成熟后,在打出企業(yè)品牌,但是,如此而成功發(fā)展起來(lái)的品牌寥寥無(wú)幾。

      我市的房產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)房產(chǎn)品牌的認(rèn)定尚處于非常初級(jí)的階段。只要項(xiàng)目的規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、廣告天天見(jiàn)的便算得上個(gè)品牌。大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商雖然在小范圍內(nèi)得到老百姓的部分認(rèn)同,但并沒(méi)有在市場(chǎng)上真正形成自己的品牌。即使部分房地產(chǎn)開發(fā)商在市場(chǎng)中已享有一定的知名度,卻還沒(méi)有找到將其知名度與樓盤營(yíng)銷進(jìn)行虛實(shí)結(jié)合的方法以促成品牌的產(chǎn)生。要達(dá)到品牌等級(jí)中的最高層次,就需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧一致的方式結(jié)合在一起公司理念。這是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù),而一旦成功,通向廣闊而龐大的市場(chǎng)地位的大門就向你敞開。

      (三)房地產(chǎn)企業(yè)的品牌塑造

      進(jìn)行房產(chǎn)品牌的塑造,其實(shí)質(zhì)是充分構(gòu)筑起品牌的文化形象,塑造品牌的理念,賦予樓盤一個(gè)個(gè)鮮明的個(gè)性,并加以格式化,建立起一個(gè)統(tǒng)一的品牌識(shí)別系統(tǒng),建立起完善的傳播計(jì)劃,使樓盤因其不可替代性而深入人心,占領(lǐng)可貴的市場(chǎng)份額,使開發(fā)樓盤的成功銷售具有一定的保障。

      1、追求品牌的差異化

      房地產(chǎn)市場(chǎng)由于同質(zhì)化嚴(yán)重,差異化競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)和附加值上,因此,優(yōu)秀的地產(chǎn)品牌文化已成為房地產(chǎn)項(xiàng)目持久核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,并貫穿房地產(chǎn)實(shí)踐的全過(guò)程。房產(chǎn)品牌的塑造主要是追求品牌的全面差異化,即產(chǎn)品、形象、服務(wù)和人員的差異化。

     。1)形象的差異化。可以通過(guò)企業(yè)形象(CI)設(shè)計(jì)、在各種場(chǎng)合下不斷向消費(fèi)者表達(dá)企業(yè)符號(hào)以激發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知(重點(diǎn)是公司的品牌形象外在媒體宣傳、在公司辦公區(qū)設(shè)置相關(guān)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)來(lái)宣傳、在接待中心設(shè)置宣傳媒介)、公關(guān)行銷活動(dòng)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。

     。2)服務(wù)的差異化?梢酝ㄟ^(guò)交付服務(wù)、售后服務(wù)(良好的物業(yè)管理)特色服務(wù)、銷售現(xiàn)場(chǎng)推出便民的綜合一門式辦公等來(lái)實(shí)現(xiàn)。

     。3)人員的差異化?梢酝ㄟ^(guò)人員的謙恭有禮、信賴、可靠、敏銳、特色形象等來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣的差異化將給品牌塑造帶來(lái)許多無(wú)形效益。

     。、充分利用媒體宣傳和廣告的效應(yīng)

      積極的媒體宣傳能夠樹立企業(yè)在民眾和行業(yè)中良好形象,進(jìn)而在廣大業(yè)主和客戶中形成良好的口碑。而頻繁的廣告可以加深人們的印象,使房產(chǎn)企業(yè)在市民心目中形成一定強(qiáng)勢(shì)地位。在廣大開發(fā)商對(duì)品牌塑造的過(guò)程中,媒體宣傳和廣告投入是一普遍行為。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前在武漢各大媒體經(jīng)常有廣告投入的主要開發(fā)商和項(xiàng)目有五十家左右。

      3、房產(chǎn)品牌塑造的關(guān)鍵

      信譽(yù)的積累,僅僅有媒體宣傳和廣告的造勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。品牌的價(jià)值越突出,價(jià)值與品牌的聯(lián)系性越強(qiáng),消費(fèi)者的參與程度則越高,而越高的消費(fèi)者參與程度意味著越強(qiáng)盛的房產(chǎn)品牌和越高的開發(fā)商的價(jià)值。現(xiàn)代社會(huì),改善居住條件已成為許多人提高生活質(zhì)量的首選。高品質(zhì)的住宅必須是倡導(dǎo)人居文明、推動(dòng)文化創(chuàng)新、創(chuàng)造美學(xué)追求的。而提高綜合素質(zhì)、打造核心能力、開發(fā)住宅精品、競(jìng)爭(zhēng)之中歸并、提升審美追求、創(chuàng)新引導(dǎo)市場(chǎng)、增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信、注重售后服務(wù)是優(yōu)秀發(fā)展商的義不容辭的責(zé)任。同時(shí)開發(fā)商應(yīng)選擇能夠開發(fā)科技產(chǎn)品、提供先進(jìn)部件、促進(jìn)工廠化和產(chǎn)業(yè)化、加速升級(jí)換代優(yōu)秀的合作伙伴。

      武漢宏宇董事長(zhǎng)王道友在談到品牌建設(shè)時(shí)說(shuō):“如今房地產(chǎn)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入客戶滿意取勝的階段,我們提出走‘民牌’路、做‘品牌’事的戰(zhàn)略構(gòu)想,開發(fā)平價(jià)優(yōu)質(zhì)民牌住宅。如果用一句話來(lái)表述宏宇公司的品牌特征,我用兩個(gè)字回答:親民”。其實(shí)房地產(chǎn)品牌塑造的關(guān)鍵也就是體現(xiàn)在下面兩個(gè)方面:

     。1)工程質(zhì)量的保證。開發(fā)商可以在項(xiàng)目施工的全過(guò)程中對(duì)施工隊(duì)伍引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰;

      由權(quán)威的監(jiān)理公司監(jiān)督質(zhì)量,以保證百密無(wú)一疏;公司工程技術(shù)骨干與監(jiān)理公司配合進(jìn)行雙重把關(guān);物業(yè)管理全程介入;買房客戶直接參與樓宇施工檢查,以此做到“施工單位建筑監(jiān)理、監(jiān)理公司專業(yè)監(jiān)理、公司工程骨干強(qiáng)化監(jiān)理、物管公司使用功能監(jiān)理、客戶感性監(jiān)理”的“五結(jié)合監(jiān)理”模式,以此來(lái)保證房產(chǎn)工程的高質(zhì)量。

     。2)服務(wù)質(zhì)量的保證。開發(fā)商和物業(yè)公司提出可以做到且有自身特色的服務(wù)承諾,并建立一套行之有效的監(jiān)督投訴處理制度,認(rèn)真處理好每一件消費(fèi)者的投訴,切實(shí)做到“管理無(wú)盲點(diǎn),服務(wù)無(wú)挑剔,業(yè)主無(wú)怨言”。久而久之,投訴會(huì)少下來(lái),市場(chǎng)上就會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到消費(fèi)者對(duì)開發(fā)商的良好評(píng)價(jià),這種口碑是花上幾百萬(wàn)元的廣告費(fèi)也買不到的。只有以勤懇的服務(wù)才能贏得消費(fèi)者的信賴,客戶愿意花錢去購(gòu)買他們認(rèn)為值得信賴的物業(yè),并主動(dòng)介紹其他客戶購(gòu)買,這樣長(zhǎng)期的、彼此信賴的良好的客戶關(guān)系的形成,才是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的真正形成。 4、品牌的背后是文化

      聯(lián)想集團(tuán)的老總曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):“如果企業(yè)是一個(gè)房子,那么業(yè)務(wù)的能力,包括產(chǎn)品能力、營(yíng)銷能力等是屋頂;企業(yè)的管理、架構(gòu)、運(yùn)作等是墻身;企業(yè)的制度、文化、用人機(jī)制是基礎(chǔ)!痹诜康禺a(chǎn)企業(yè)有人言稱:“公司要做大,企業(yè)文化是基礎(chǔ)”。許多大的房地產(chǎn)公司已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,從經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品上開始明白品牌的塑造是做出來(lái)的,難怪有的老總提倡房地產(chǎn)要搞產(chǎn)品主義,用產(chǎn)品去尋找經(jīng)營(yíng)捷徑,用文化去完善經(jīng)營(yíng)。為了更好的體現(xiàn)企業(yè)文化,目前許多公司不僅借助媒體宣傳自己的企業(yè)文化,還自己編輯出版內(nèi)部刊物,如萬(wàn)通集團(tuán)的《萬(wàn)通》、萬(wàn)科的《萬(wàn)客會(huì)》、華遠(yuǎn)的《青年華遠(yuǎn)》、金地的《金地》、廣州的奧林匹克花園的《奧園》、北京珠江駿景的《星空》等等,定期出版這些刊物,不但快速的傳輸本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和文化理念,而且還可以促進(jìn)公司內(nèi)部員工的交流以及公司與同行專家學(xué)者的交流。武漢《福星惠譽(yù)》主編王峰和美好愿景《美好生活》主編陳莎對(duì)內(nèi)刊在企業(yè)文化建設(shè)中的作用以及對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品銷售表示了積極認(rèn)同。通過(guò)這種方式,這些房地產(chǎn)公司不但樹立了自己的品牌,在短期內(nèi)很快成為房地產(chǎn)業(yè)界的大“鱷”,用文化站住了腳。

      今年武漢有幾家大的房地產(chǎn)企業(yè)(如水木清華、新地置業(yè))開展了“企業(yè)文化年”的宣傳活動(dòng),他們根據(jù)自己公司的特點(diǎn),同時(shí)參照同行和其他行業(yè)的一些優(yōu)秀資料以及管理經(jīng)驗(yàn),來(lái)建立符合自己公司特點(diǎn)的管理準(zhǔn)則,當(dāng)然這還需要一個(gè)過(guò)程。新地置業(yè)3月12日主辦“新地之家植樹節(jié)樹木認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)”,在瑞雪的祝福中拉開了20xx新地社區(qū)文化年的序幕。珠江地產(chǎn)一貫秉承多元企業(yè)文化,他們樓盤的簽約儀式采用酒會(huì)的形式,業(yè)主們?cè)谑婢彽囊魳?lè)聲中品酒聊天,強(qiáng)調(diào)溫馨典雅,也增加了業(yè)主交流;他們提出了“全程教育”的理念,同時(shí)積極配合政府大力提倡的“素質(zhì)教育”,使初級(jí)教育的內(nèi)涵更加豐富而寬廣。當(dāng)然,僅靠企業(yè)文化完成不了企業(yè)生存發(fā)展需要,但是通過(guò)優(yōu)秀企業(yè)文化打造強(qiáng)勢(shì)品牌必將是今后房地產(chǎn)企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。

      三、以誠(chéng)信服務(wù)為魂

      在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的20xx年投訴統(tǒng)計(jì)中,商品房買賣合同糾紛上升了24.5%,關(guān)于房地產(chǎn)的信譽(yù)和服務(wù)方面的投訴近年來(lái)持續(xù)上升,異常清楚的表明了目前房地產(chǎn)市場(chǎng)存在一定的信任問(wèn)題,并且有日益嚴(yán)重的可能,所以我們?cè)谶@里也強(qiáng)調(diào)一下。

      1、講誠(chéng)信、重信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品

      “利從誠(chéng)中來(lái),譽(yù)從信中來(lái)!闭\(chéng)信是企業(yè)的立身之本,信譽(yù)是企業(yè)的生命線。在房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,誠(chéng)信不僅僅是一種品質(zhì),更是一種實(shí)實(shí)在在的生存技能和商業(yè)規(guī)則,也是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),取得消費(fèi)者信賴的重要條件,是房地產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展的根本。企業(yè)信譽(yù)已經(jīng)成為決定顧客購(gòu)買取向的決定性依據(jù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,信譽(yù)終究取代形象。信譽(yù)的積累具有難得易失的特點(diǎn),企業(yè)需要長(zhǎng)期付出艱苦努力才能一點(diǎn)點(diǎn)信譽(yù),而一次失誤就能讓從前積累的信譽(yù)喪失無(wú)幾。于是很多地產(chǎn)企業(yè)開始用誠(chéng)信來(lái)打造品牌,加強(qiáng)企業(yè)自律,以期在日益激烈的地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?梢赃@樣說(shuō),無(wú)論地產(chǎn)企業(yè)的推銷廣告如何“獨(dú)具匠心”,失去了誠(chéng)信的內(nèi)涵將毫無(wú)價(jià)值。

     。病馁|(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)到誠(chéng)信服務(wù)優(yōu)勢(shì)

      住宅是大部分老百姓傾其所有購(gòu)買的最大宗商品,而且住宅關(guān)系到人生活的方方面面,由于這樣的特殊性,使得人們購(gòu)房時(shí)對(duì)服務(wù)的渴求更為迫切。老百姓最關(guān)注的議論最多的是服務(wù),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)亮點(diǎn)也是服務(wù),最有發(fā)展空間和潛力的還是服務(wù)。廣大的開發(fā)商在宣傳炒作之余,應(yīng)該冷靜思考,在服務(wù)上狠下功夫才是。不管是設(shè)計(jì)上還是服務(wù)上的細(xì)小動(dòng)作都會(huì)對(duì)購(gòu)房者帶來(lái)想象不到的影響。實(shí)施服務(wù)革命,推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)跨越已是當(dāng)務(wù)之急;構(gòu)建服務(wù)文化、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)造顧客滿意、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力已是各房地產(chǎn)企業(yè)面臨的緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。北京百人行房地產(chǎn)咨詢策劃有限公司總經(jīng)理童淵曾經(jīng)這樣預(yù)言:“20xx年,開發(fā)商做項(xiàng)目的時(shí)候會(huì)越來(lái)越傾向品質(zhì)方面的發(fā)展!瓘拈_始的時(shí)候就是靠代理商的一張嘴,到老潘開始的理念,前幾年實(shí)際上已經(jīng)開始做品質(zhì)了,現(xiàn)在更多的是在做文化,我想我們很快就會(huì)從文化走到服務(wù)。”

      當(dāng)今我市房產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化,開發(fā)商已經(jīng)意識(shí)到打造優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)精品的重要性,在此基礎(chǔ)上靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)才能獲勝。新一輪的房產(chǎn)市場(chǎng)爭(zhēng)奪,從服務(wù)開始。抓質(zhì)量到了一定程度就要根據(jù)市面上供求關(guān)系變化,將質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢(shì),要用無(wú)微不至的服務(wù)贏得顧客的心獲取他們的信任。顧客購(gòu)房時(shí)心中充滿了希望,如果我們能夠從商品房到服務(wù)都讓顧客覺(jué)得滿意或超出了他們的期望,那么在顧客心中,它就是高質(zhì)量的品牌,通過(guò)口碑相傳,企業(yè)會(huì)獲得更大的市場(chǎng)回報(bào)。因?yàn)橐涣鞯氖┕け仨毰湟砸涣鞯姆⻊?wù)才會(huì)有良好的口碑和持久的生命力!袄侠蠈(shí)實(shí)最能打動(dòng)人心”,這句話被每一個(gè)復(fù)地人傳誦。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式在復(fù)地已經(jīng)看不到蹤跡,顧問(wèn)式服務(wù)要求每名置業(yè)顧問(wèn)都以專業(yè)人的態(tài)度,設(shè)身處地地為消費(fèi)者考慮,提供真正能夠滿足他們需求的專業(yè)化夠放建議和方案,絕不允許單純的為著銷售而銷售。正因?yàn)榇耍S多復(fù)地的業(yè)主和部分并未成為復(fù)地業(yè)主的客戶,最終都成為復(fù)地的朋友,成為了復(fù)地品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。所有的這一切都是在釋放著復(fù)地的營(yíng)銷理念——“以客為主,設(shè)身處地,以誠(chéng)實(shí)贏得信任”。在今年的“3.15”前夕,華中地區(qū)規(guī)模最大的“誠(chéng)信房企面對(duì)面”的樓市展噴薄而出,不同于以往的房展,本次活動(dòng)除了展示優(yōu)秀企業(yè)的誠(chéng)信形象外,更重于“服務(wù)”和“承諾”,這既是企業(yè)樹立誠(chéng)信形象的開端,也代表企業(yè)有真正踐行服務(wù)宣言的決心。

      四、以競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新為源

     。ㄒ唬┴S富和培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,迎接新的挑戰(zhàn)

      企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是一種超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可模仿的整合控制能力。當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于單純的技術(shù)層面,也不僅僅是核心競(jìng)爭(zhēng)力本身的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)力、品牌形象多維復(fù)合態(tài)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。而這種多維復(fù)合態(tài)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)在表現(xiàn)形式上則更多地成為品牌之爭(zhēng),因?yàn),品牌形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),具有張揚(yáng)性,而企業(yè)文化則是根植牌形象的土壤,具有內(nèi)涵性。珠江地產(chǎn)總經(jīng)理程新華深有感觸:企業(yè)文化對(duì)于豐富和培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將具有不可替代的作用,核心競(jìng)爭(zhēng)力是塑造品牌形象不可或缺的要素,是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)涵,反過(guò)來(lái),品牌形象又可演繹成品牌文化,進(jìn)而豐富、更新企業(yè)文化,使之形成企業(yè)文化——核心競(jìng)爭(zhēng)力——品牌形象——企業(yè)文化螺旋式上升的良性循環(huán)。

      例如萬(wàn)科集團(tuán)給自己的定位是“領(lǐng)跑者”,要不斷創(chuàng)新,走在前面。從84年的咿呀學(xué)語(yǔ)、蹣跚起步,到88年的股份化改造、脫胎換骨;從多元化的四處擴(kuò)張,到專業(yè)化的主動(dòng)收縮;勇于挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新的精神就像一臺(tái)強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī),引領(lǐng)著萬(wàn)科穩(wěn)健前進(jìn)。今年3月12日,武漢萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司與武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在萬(wàn)科城市花園聯(lián)合舉行向消費(fèi)者贈(zèng)送《買房置業(yè)手冊(cè)》活動(dòng),500多名社會(huì)各界人士及萬(wàn)科城市花園的新老客戶參加了贈(zèng)書活動(dòng),并參觀了萬(wàn)科城市花園。據(jù)悉,萬(wàn)科集團(tuán)還在其進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的北京、上海、深圳、天津等全國(guó)18個(gè)大中城市同步開展這樣的活動(dòng),告訴消費(fèi)者如何明明白白購(gòu)房,同時(shí)引領(lǐng)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)自覺(jué)自愿接受消費(fèi)者的監(jiān)督。。正是憑藉大力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力和不斷創(chuàng)新,萬(wàn)科才得以積極地拓展,萬(wàn)科品牌才能夠得到了越來(lái)越多的認(rèn)同

     。ǘ⿻r(shí)刻飽有憂患意識(shí)和超前意識(shí)

      企業(yè)最大的危機(jī)和挑戰(zhàn)不是來(lái)自外部而是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,不是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而是來(lái)自自我。企業(yè)主體只有不斷走出自我,超越自我,才能讓企業(yè)自身有所突破,只有不斷奮進(jìn),不斷創(chuàng)新,才能使企業(yè)得到拓展。成功的企業(yè)一是能否創(chuàng)新,二是能否不斷打破自然平衡。居危思進(jìn),危機(jī)就是動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能反映出威脅及淺在危機(jī),不斷提高員工的學(xué)習(xí)能力以促進(jìn)企業(yè)的自我完善,培育企業(yè)內(nèi)部的自強(qiáng)意識(shí),激勵(lì)每一個(gè)員工發(fā)掘自身潛力,使企業(yè)成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。

      隨著人們生活水平的提高,對(duì)居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高。針對(duì)房地產(chǎn)建設(shè)周期長(zhǎng),使用期限長(zhǎng)的特點(diǎn),在設(shè)計(jì)上應(yīng)有超前性,把握未來(lái)需求。另外房地產(chǎn)業(yè)中存在著諸多特殊的行業(yè)現(xiàn)象,如固守一隅者多,異地開發(fā)者少;傳統(tǒng)工藝盛行,工廠化尚未開始;控制性管理多,引導(dǎo)及扶持性管理少……房地產(chǎn)業(yè)在面臨著分化時(shí)代、微利時(shí)代、速度致勝時(shí)代、大盤時(shí)代、郊區(qū)化時(shí)代、國(guó)際化時(shí)代、并購(gòu)時(shí)代、結(jié)盟時(shí)代的到來(lái)之際必須有足夠的超前意識(shí)。

      (三)學(xué)習(xí)創(chuàng)新無(wú)止境

      創(chuàng)新就是要打破慣性,就是要挑戰(zhàn)自己,就是要擺脫成功帶來(lái)的條條框框。創(chuàng)新,需要一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地去積累,需要一點(diǎn)一滴地去突破。企業(yè)文化奠基人勞倫斯·米勒說(shuō)過(guò):“今后的世界500強(qiáng)企業(yè)將是采用新的企業(yè)文化和新的文化營(yíng)銷策略的公司。企業(yè)家不可沉湎于過(guò)去和現(xiàn)有的成功,必須不斷揚(yáng)棄過(guò)去、超越自我、展望未來(lái),建立新的價(jià)值觀和企業(yè)文化——堅(jiān)持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越,才是企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)文化的力量源泉……最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力及將其迅速轉(zhuǎn)化為行為的能力!狈康禺a(chǎn)企業(yè)文化也要講學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型的組織。這兩年來(lái),武漢金地之所以能夠大跨步的向前發(fā)展,與公司的整體修養(yǎng)水平是很有關(guān)系的,同時(shí)也證明了:學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能縮短企業(yè)的積累過(guò)程,能讓企業(yè)迅速發(fā)展壯大。

      三、房地產(chǎn)企業(yè)文化塑造實(shí)施的幾個(gè)重要途徑

      1 、總經(jīng)理現(xiàn)代管理思維,特別是其文化背景的宣傳貫徹

      2 、現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)管理思維、管理文化的宣講、鋪墊

      3 、新管理運(yùn)作模式的宣講和實(shí)施

      4 、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)的再造和導(dǎo)入

      5 、房地產(chǎn)企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別(VI)的導(dǎo)入、維護(hù)和拓展

      6 、企業(yè)管理者素質(zhì)的自我修煉和員工激勵(lì)

      但愿我們的每一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都將企業(yè)文化融入在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)方針之中,滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中每一個(gè)環(huán)節(jié),最終成為地產(chǎn)上的經(jīng)久不衰的“常青樹”,商海中奮力遠(yuǎn)航的“不沉之舟”。

    企業(yè)文化的重要性12

      摘要:

      成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,是企業(yè)管理的重要部分,更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;民營(yíng)企業(yè)

      前言

      從1988年開始,哈佛商學(xué)院就把“當(dāng)代影響企業(yè)發(fā)展業(yè)績(jī)的重要因素”作為重點(diǎn)研究課題。1992年,約翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了專著《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》,在該書中,科特總結(jié)了他們1987—1991年期間對(duì)美國(guó)22個(gè)行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的深入研究,證明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要的影響,他們認(rèn)為:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。并且預(yù)言,在近十年內(nèi),企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,人們往往可以看到,一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,常勝不敗,歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

      一、當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀

      也許這些年大家對(duì)那些倒下去的民企還記憶尤新,比如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標(biāo)王折翅、小霸王別姬……這些失敗的民企現(xiàn)在還有人拿它當(dāng)歌謠,廣東省民營(yíng)企業(yè)文化協(xié)會(huì)顧問(wèn)、廣東省人民政府文史館名譽(yù)館員陳健說(shuō),有關(guān)人士預(yù)測(cè)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)有60%在五年內(nèi)破產(chǎn),有85%將在10年內(nèi)消失,就目前而言,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命只有2.9年。有人認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)建,沒(méi)有建立職業(yè)化的管理隊(duì)伍;但陳健認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成與設(shè)備現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍也是一個(gè)非常重要的原因,企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。而作為企業(yè),應(yīng)該更加注重人文的東西,注重人對(duì)企業(yè)的重要性,而不僅僅是技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性,企業(yè)文化就顯得分外重要。

      二、 企業(yè)管理核心的演進(jìn)

      從世界范圍來(lái)看,20世紀(jì)企業(yè)管理的核心經(jīng)歷了三個(gè)重要階段。第一階段是戰(zhàn)后50-60年代,伴隨著系統(tǒng)論、控制論、 信息論等新興學(xué)科的相應(yīng)產(chǎn)生,以組織管理為特征的管理科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生,那時(shí)企業(yè)管理的核心是人、財(cái)物的管理。行為科學(xué)和管理科學(xué)理論的應(yīng)用成效顯著,國(guó)內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高,新的技術(shù)發(fā)明涌現(xiàn),企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,美國(guó)成為其實(shí)的頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。但是,行為科學(xué)無(wú)法克服管理理論的弱點(diǎn),管理科學(xué)過(guò)分追求理性,對(duì)作為企業(yè)主體的人沒(méi)有給予。

      20世紀(jì)70年代是企業(yè)管理核心演進(jìn)的第二階段,其主要特征是以“戰(zhàn)略管理”作為管理核心!皯(zhàn)略管理“要求企業(yè)以整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),就經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、內(nèi)部資源及其同環(huán)境的積極適應(yīng)等問(wèn)題進(jìn)行謀劃和決策,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這些謀劃和決策付諸實(shí)施。

      到了20世紀(jì)80年代,企業(yè)管理的核心進(jìn)一步演進(jìn)到以“企業(yè)文化”為管理核心。這次轉(zhuǎn)變的背景是日本企業(yè)的異軍突起。學(xué)者對(duì)日本企業(yè)與美國(guó)企業(yè)進(jìn)行了比較研究,發(fā)現(xiàn)了美國(guó)企業(yè)更多地重視企業(yè)技術(shù)、制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)物分析等“硬”因素在企業(yè)管理中的作用,而在日本企業(yè)的管理過(guò)程中,企業(yè)目標(biāo)、宗旨、信念和人的價(jià)值觀等軟的因素則相對(duì)更為突出。1980年到1981年間,美國(guó)管理界連續(xù)出版了幾部專門研究企業(yè)文化的論著:《Z理論---美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化---企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》、《尋求優(yōu)勢(shì)---美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》。四部著作以其嶄新的思想、獨(dú)到的見(jiàn)解、精辟的論述和豐富的例證,令人信服。提出企業(yè)文化這一理論體系,成為當(dāng)時(shí)全美最暢銷的書目,標(biāo)志了企業(yè)文化理論的誕生,開啟了企業(yè)管理理論的一個(gè)新階段。企業(yè)文化理論的研究成果引起了美國(guó)企業(yè)界的高度重視,并被廣泛應(yīng)用。一批富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家們逐漸達(dá)成共識(shí):現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)文化力的較量,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用,重視各級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒(méi)有這些企業(yè)文化特征的公司。

      三、企業(yè)文化的再定位

      在感性層次上,我們對(duì)企業(yè)文化并不陌生。有些名營(yíng)企業(yè)主一提到“企業(yè)文化”,就振振有詞的說(shuō),他的企業(yè)在文化建設(shè)方面是如何如何的投入的,是如何如何的有“文化”的,比如有多少籃球場(chǎng),有多少文藝匯演,有多少文體人才,有多少文娛項(xiàng)目的投入經(jīng)費(fèi)……

      在深圳“康佳”總部,當(dāng)你聽(tīng)到“以領(lǐng)先國(guó)內(nèi),趕超世界為目標(biāo)”的晨讀,絕不會(huì)將之僅僅理解為一種形式。對(duì)此想起曾經(jīng)報(bào)到過(guò)的一個(gè)企業(yè),該企業(yè)上萬(wàn)職工來(lái)自全國(guó)各地,企業(yè)在宿舍區(qū)建了一個(gè)報(bào)廊,在報(bào)廊里從黑龍江日?qǐng)?bào)、四川日?qǐng)?bào)、海南日?qǐng)?bào)到浙江日?qǐng)?bào),全國(guó)各大省區(qū)的主要報(bào)刊在報(bào)廊里都有,而且天天更新,那些背井離鄉(xiāng)在珠三角打工的打工仔打工妹們每天都能獲知家鄉(xiāng)當(dāng)天的`信息。也許報(bào)廊和報(bào)紙不是企業(yè)文化,而每天更新各大省區(qū)的報(bào)紙的舉動(dòng)就是企業(yè)文化。事實(shí)上,在中國(guó)企業(yè)悄悄將腦袋伸出國(guó)門的時(shí)候,企業(yè)文化也已經(jīng)在優(yōu)秀的企業(yè)中扎下了根。但是,我們?nèi)杂斜匾谶@個(gè)新世紀(jì)里,對(duì)企業(yè)文化重新做一個(gè)全面而深刻的詮釋。前幾年,我們更多地將企業(yè)文化的焦點(diǎn)定位在企業(yè)的外在形象和管理風(fēng)貌上,這的確取得了卓越的成效,提高了企業(yè)的管理水平,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如紅河卷煙廠,10多個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)掩映在3萬(wàn)平方米、150多種花和樹的園林之中,全廠找不到一個(gè)“嚴(yán)禁”、“禁止”的告示牌。還有很多企業(yè)修正了“儀表”,包括企業(yè)標(biāo)識(shí)、員工自律條例、企業(yè)之歌等方式,如海信集團(tuán)和長(zhǎng)虹集團(tuán)。

      然而必須認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌,更應(yīng)該蘊(yùn)涵企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。 因此,除了企業(yè)形象外,它還代表了企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德、文化建設(shè)。較為超前的企業(yè),能夠?qū)⑵髽I(yè)文化擴(kuò)展到“以人為本”的育人層次,如海爾,不僅對(duì)人進(jìn)行物質(zhì)上的關(guān)懷,更立足培養(yǎng)員工“自我實(shí)現(xiàn)”的文化理念,從高層次上實(shí)現(xiàn)“以人為本”;也有個(gè)別企業(yè)能夠使企業(yè)文化與企業(yè)制度磨合,如海信集團(tuán),對(duì)于公司管理有兩條重要紐帶:其—是資本,其二便是文化。在肯定它們同時(shí),也要看到即使是這些企業(yè),也并沒(méi)有形成一個(gè)適應(yīng)外部環(huán)境的價(jià)值體系,在企業(yè)指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等很多方面,企業(yè)文化的作用還不夠,而這些方面恰恰構(gòu)成了企業(yè)文化建構(gòu)中的核心問(wèn)題。

      企業(yè)文化由于具有上述特點(diǎn),它作為一種管理手段對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用: 即是企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,它包括兩個(gè)層面,一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面;二是制度和行為層面。對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。

      四、現(xiàn)代企業(yè)文化的五大特征:

      (一)速度文化

      由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來(lái)越快,新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來(lái)越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比,而且期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹立良好的時(shí)間觀念,在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。

      (二)學(xué)習(xí)文化

      近十年來(lái),人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng),老知識(shí)很快過(guò)時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),世界上IT企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè),如果只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門大吉”!IBM、HP、Cisco和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明:培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力,不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn),在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗地位。

      (三)創(chuàng)新文化

      創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、年度營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí),制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。

      (四)虛擬文化

      新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中,無(wú)形資產(chǎn)所占的比例越來(lái)越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn),并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形資產(chǎn)。

      (五)融合文化

      現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過(guò)去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來(lái),市場(chǎng)活動(dòng)中常常可以看到這樣一種情形,某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法獨(dú)自完成,所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo),再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成,只有善于“競(jìng)合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。

      五、企業(yè)家在構(gòu)建企業(yè)文化中的突出地位

      在企業(yè)文化的建設(shè)中,企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,往往決定著企業(yè)文化的類型。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體,與企業(yè)生死攸關(guān);企業(yè)管理者是企業(yè)形象的雕刻者和塑造者,“是任何企業(yè)最根本、最寶貴的財(cái)富”。我們知道,文化是多元化的,因此評(píng)判企業(yè)文化也并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的尺度,尤其不可能簡(jiǎn)單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下,企業(yè)家的個(gè)人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系。“儒商”陳榮珍就是一個(gè)典型。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中,他將儒雅的人格引入了“榮事達(dá)”集團(tuán)之中,使“榮事達(dá)”形成特有的“和商文化”。他說(shuō):“都認(rèn)為現(xiàn)代市場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng),我不這么看。我認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如同球賽,總會(huì)有輸有贏,輸了有什么關(guān)系?練好內(nèi)功,還有下一場(chǎng)比賽!薄皹s事達(dá)”在他的帶領(lǐng)下堅(jiān)持“和氣生財(cái)”的經(jīng)營(yíng)理念,1997年推出《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自律宣言》,1998年推出了《市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)道德譜》,1999年又首倡設(shè)立“中國(guó)企業(yè)公平音競(jìng)爭(zhēng)日”這些行動(dòng)的核心就是不僅要處理好“榮事達(dá)”與上游企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系,還要處理好與同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。

      優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括:講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀;躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想;同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí);求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神;高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠,但其全面性已經(jīng)值得我國(guó)很多企業(yè)學(xué)習(xí)。類似像榮昌集團(tuán)總裁倡導(dǎo)的榮昌“五自”企業(yè)文(自主、自律、自覺(jué)、自勉、自信),海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠(chéng)為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”“ 日本管理(團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神)+美國(guó)管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng))+中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式”這些企業(yè)文化都有可圈可點(diǎn)之處,以及代表著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,不僅在管理上直接吸取了國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)管理理念,而且在企業(yè)文化的建立過(guò)程中標(biāo)新立異,積累了發(fā)展的動(dòng)力。如:搜狐——“足及生活每一天”、網(wǎng)易——“網(wǎng)聚人的力量”。

      然而從整體上說(shuō),我國(guó)企業(yè)家中認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化重要性的還太少,有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中,在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面,也存在這樣那樣的問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體,也就肩負(fù)著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。

      六、建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性

      (一)成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。

      就短期影響來(lái)說(shuō),它所造成的對(duì)員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過(guò)暫時(shí)的難關(guān),從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升;從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常常看起來(lái)并不是很直接,但卻在潛移默化中發(fā)揮效用,是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時(shí),企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無(wú)形的約束與支柱,當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道,是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語(yǔ)言”。因此,一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力?v觀世界成功的企業(yè),如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司等,其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。

      (二)企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)使人力資源管理更加有效率,二者是一個(gè)互相促進(jìn)的管理活動(dòng)。

      良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工潛移默化的作用,在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。

      (三)企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分具有不可模仿性,是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。

      在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者選擇某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化,表示他對(duì)某種文化的認(rèn)同。比如選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國(guó)式的開放、自由、快捷、輕松;購(gòu)買索尼產(chǎn)品的人,認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新;而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國(guó)式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派和古典。因此,企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶,也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。

      美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大;二是員工忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小;三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶,也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。

      七、民營(yíng)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議

      (一) 要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念

      企業(yè)文化固然成型于某一企業(yè),但也要與民族優(yōu)秀的文化相結(jié)合,更重要的是符合社會(huì)的價(jià)值觀念,得到民眾的廣泛認(rèn)可。前幾年的保健品市場(chǎng)涌現(xiàn)了一些大型企業(yè),但其中很少有能夠站在民族和社會(huì)的高度來(lái)建構(gòu)企業(yè)文化,很少有能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”、“社會(huì)保健意識(shí)”等問(wèn)題相連。這些企業(yè)中可能有一些已經(jīng)形成了激勵(lì)員工努力工作的企業(yè)文化,并使企業(yè)效率得到提高,但它們的企業(yè)文化是狹隘的,僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能,卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。這樣的企業(yè)難以在人們心中留下深刻而長(zhǎng)久的美好形象。

      (二)防止企業(yè)無(wú)形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞

      我國(guó)許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺(jué),有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化,完全脫離企業(yè)制度的要求,最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上,企業(yè)制度與文化是緊密相連的,現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼,人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過(guò)程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒(méi)有文化的制度是僵化的,沒(méi)有制度的文化也是不合實(shí)際的。

      ()一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須研究市場(chǎng)、研究顧客,迎合顧客的心理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化

      取之于本地,用之于本地,才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同,更深一層地融入本地,得到更豐厚的回報(bào)。以人為本,員工是企業(yè)的核心,這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來(lái)越成為企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化,人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶逦墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范,建立培訓(xùn)和整合體系,提供公司內(nèi)部支持。

      (四)塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況,“定位”準(zhǔn)確,形成獨(dú)具特色的模式

      我國(guó)的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此,很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國(guó)外大企業(yè)的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)應(yīng)該注意我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是什么?上У氖牵芏嗥髽I(yè)并沒(méi)有真正學(xué)習(xí)到企業(yè)的精華,只是學(xué)習(xí)到表現(xiàn)的華麗用語(yǔ)。

      不僅僅是模仿國(guó)外企業(yè)的企業(yè)文化,而且國(guó)內(nèi)企業(yè)也是互相模仿。所以也就出現(xiàn)了我國(guó)很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯:“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。。!边@樣一個(gè)尷尬的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素:行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國(guó)內(nèi)國(guó)際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長(zhǎng)期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因時(shí)而異。

      (五)建立統(tǒng)一的企業(yè)文化,營(yíng)造人才兼容環(huán)境

      營(yíng)造人才兼容環(huán)境,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),激活競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造效益。反之,人才兼容環(huán)境的缺失,會(huì)造成人為的厚此薄彼,影響企業(yè)協(xié)調(diào),從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說(shuō)吧,聯(lián)想讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺(tái)介紹產(chǎn)品,擔(dān)任形象代表。給每個(gè)員工都?jí)荷下灾赜诂F(xiàn)有能力的擔(dān)子,并經(jīng)常性地變換工種,讓最好的工人來(lái)搞技術(shù),讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人,打破界限,能上能下,使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開發(fā),實(shí)現(xiàn)人盡其才。

      (六)提高績(jī)效與培養(yǎng)人才

      重視人力資源,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。公司的報(bào)酬決策有三個(gè)要點(diǎn):1、重視職工需要安全感和職業(yè)保障的心理需求;2、報(bào)酬必須有很強(qiáng)的刺激性和鼓勵(lì)性;3、對(duì)特別值得嘉獎(jiǎng)的職工一定要錦上添花。公司要建立一個(gè)自下而上了解職工工作情況,并結(jié)合職工工作性質(zhì)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)等合理作出正確評(píng)價(jià)的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)用以衡量職工的工作績(jī)效,然后據(jù)此給予適當(dāng)報(bào)酬。公司不但注重物質(zhì)鼓勵(lì)、還要注重精神鼓勵(lì)手段。

      ()企業(yè)文化要注意在延續(xù)中整合和發(fā)展。

      延續(xù)指的是企業(yè)文化在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替過(guò)程中保持穩(wěn)定,防止企業(yè)形象不穩(wěn)定對(duì)企業(yè)造成的傷害;整合指的是企業(yè)文化要隨變化著的社會(huì)環(huán)境、文化氣息、企業(yè)制度而變化;發(fā)展指的是企業(yè)文化的內(nèi)容要不斷充實(shí),追趕甚至領(lǐng)跑于社會(huì)文化。在這一個(gè)過(guò)程的三個(gè)特征中。要堅(jiān)決杜絕企業(yè)文化的內(nèi)部沖突。

      成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如今的社會(huì),形成好的企業(yè)文化、受歡迎的企業(yè)文化已經(jīng)成為全球各大企業(yè)所追求的目標(biāo)。中國(guó)的企業(yè)同樣要跟上時(shí)代潮流,充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

    企業(yè)文化的重要性13

      一、建設(shè)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性

      (一)成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展是非常有利的。它不僅能提高員工士氣,幫助企業(yè)渡過(guò)短暫性的難關(guān),讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高;從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大更是起到了很大作用。

      (二)企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)更加效率高。在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的共同體。

      (三)良好的企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的紐帶。能夠充分發(fā)揮出企業(yè)每個(gè)成員的潛能,培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互尊重、改進(jìn)創(chuàng)新的精神。

      二、企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

      (一)沒(méi)有自己企業(yè)文化特色

      當(dāng)今我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有自己的文化特色,有些所謂的企業(yè)文化也多是模仿別人,或者從書上網(wǎng)絡(luò)上查找一些形式化的理論來(lái)包裝和標(biāo)榜自己,不結(jié)合自己企業(yè)的發(fā)展前景、產(chǎn)品特色及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,籠統(tǒng)地總結(jié)概括出企業(yè)精神, 企業(yè)文化千篇一律,沒(méi)有自己的企業(yè)文化特色。就目前而言,我國(guó)許多自主企業(yè)壽命很短,究其原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)成,沒(méi)有建立職業(yè)化的管理隊(duì)伍,也就是沒(méi)有現(xiàn)代化的企業(yè)文化理念以及與其相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍。有的管理者把企業(yè)文化等同于思想政治工作和精神文明建設(shè);還有一些管理者把企業(yè)文化等同于文體活動(dòng)、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、環(huán)境建設(shè);沒(méi)有把企業(yè)文化的建設(shè)放在是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向,能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用。

      (二)企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新

      企業(yè)文化建設(shè)必須以創(chuàng)新作為發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)文化重在建設(shè)和創(chuàng)新。按照先進(jìn)文化的本質(zhì)要求,將企業(yè)文化建設(shè)納入先進(jìn)文化中去, 在了解我們中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時(shí),把握國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展趨勢(shì),吸收和借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和特色。把握時(shí)代發(fā)展脈搏,遵循先進(jìn)文化的發(fā)展規(guī)律,做到與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新和發(fā)展,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,做出企業(yè)特色,我國(guó)許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有強(qiáng)烈持續(xù)的創(chuàng)新意識(shí),員工缺乏創(chuàng)新精神,使得企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新。

      (三)領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)文化

      很久以來(lái),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)和企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),不管什么手段和方式,只要產(chǎn)品賣出去了,就覺(jué)得企業(yè)沒(méi)問(wèn)題,管理沒(méi)問(wèn)題,員工沒(méi)問(wèn)題,這樣,企業(yè)漸漸的物質(zhì)與精神東西分離,這些急功近利只顧及眼前的利益的企業(yè),不注意員工的知識(shí)更新、培訓(xùn)學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,企業(yè)成立三兩年就關(guān)門停業(yè)不在少數(shù)。

      三、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

      (一)強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)

      企業(yè)要營(yíng)造濃厚的管理文化氛圍,完善機(jī)制建設(shè)等措施, 為企業(yè)塑造形象,加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循以下原則,即努力營(yíng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越的文化氛圍,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。

      (二)重視國(guó)學(xué)思想以人為本

      企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本的人文化。企業(yè)文化建設(shè)是培育和樹立具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新拼搏的企業(yè)精神。在我們的國(guó)家,無(wú)論什么樣的企業(yè)員工不同程度地受到本民族國(guó)學(xué)文化的熏陶,國(guó)學(xué)成為我們企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的基因和營(yíng)養(yǎng),以人為本體現(xiàn)了企業(yè)重視員工,將員工利益和企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起。總之,古人留下的國(guó)學(xué)文化博大精深,是我們建設(shè)企業(yè)文化的寶貴資源,古為今用,一定會(huì)使我們的現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵更加深邃和豐富。

      (三)確立鮮明的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)名牌產(chǎn)品

      企業(yè)的成功來(lái)自成功的信念。企業(yè)的理念既要有特色,又要切合實(shí)際,積極向上,從而可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的凝聚力, 激勵(lì)和鼓舞員工斗志。充分展示企業(yè)精神,樹立企業(yè)企業(yè)在社會(huì)和消費(fèi)者心目中良好的企業(yè)形象。企業(yè)的總體布局、內(nèi)外環(huán)境和設(shè)施、品牌、商品包裝和展示, 以及企業(yè)員工的言談儀表規(guī)范,對(duì)內(nèi)可以增加職工凝聚力, 對(duì)外可以給公眾留下美好印象。實(shí)施名牌戰(zhàn)略, 創(chuàng)建名牌產(chǎn)品, 是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)有了名牌產(chǎn)品, 就有了參加競(jìng)爭(zhēng)的資本。

      (四)完善企業(yè)管理機(jī)制

      企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和系統(tǒng)實(shí)施。黨政工團(tuán)是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的脈絡(luò),觸及企業(yè)的各個(gè)層面。作為企業(yè)的最高管理者要充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)做到協(xié)調(diào)發(fā)展,要求黨政工團(tuán)以企業(yè)的全局為重,緊密配合,互相協(xié)助,把企業(yè)的各種理念規(guī)范化,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,塑造企業(yè)精神,營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍。

      結(jié)語(yǔ)

      員工作為企業(yè)一切生產(chǎn)實(shí)踐行為的執(zhí)行者,應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)的核心。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操的精神食糧,能營(yíng)造出和諧的人際關(guān)系和高尚的人文環(huán)境。企業(yè)的管理者為員工搭建一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下,全力干好自己的本職工作,積極進(jìn)取,有了這樣高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),就能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化,使企業(yè)發(fā)展壯大起來(lái)。實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同的宏偉理想。

    企業(yè)文化的重要性14

      摘要:對(duì)于企業(yè)文化而言,它在一定程度上是企業(yè)自身的主要核心價(jià)值,因此高等教育應(yīng)該培養(yǎng)出適合當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的高端技術(shù)人才,所以對(duì)思想政治教育提出全新的要求。本文主要介紹的就是在高職思想政治教育的過(guò)程中要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效的發(fā)揮,進(jìn)而提出以下內(nèi)容,希望能夠?yàn)橥袠I(yè)人員提供已定的參考機(jī)制。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;思想政治教育;作用分析

      一、引言

      企業(yè)文化不僅使現(xiàn)階段的管理理論,同時(shí)也是一種管理方式,所以在企業(yè)理論學(xué)術(shù)界已經(jīng)得到相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多的重視。近些年,由于大部分高校為了將學(xué)校和社會(huì)之間的對(duì)接進(jìn)行強(qiáng)化,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,保證學(xué)生就業(yè),已經(jīng)在一定程度上把企業(yè)文化充分的引入到教學(xué)中,有些思想政治教育工作人員敢于大膽嘗試,希望能夠把企業(yè)文化教育合理的融入到大學(xué)生思想政治教育中。

      二、作用分析

      1、保證實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治在教學(xué)過(guò)程中的目標(biāo)

      現(xiàn)階段由于高校思想政治教育中的主要渠道就是課堂教育,要想全面提高大學(xué)生德智體美,應(yīng)該把思想政治在教育過(guò)程中的目標(biāo)和人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)進(jìn)行有效結(jié)合。而企業(yè)文化中的滲透性教育可以在一定程度上避免大學(xué)生過(guò)度重視思想政治教育的理論性,有效避免出現(xiàn)泛泛而談的現(xiàn)象,目前對(duì)大學(xué)生實(shí)施道德規(guī)范教育的前提體現(xiàn),對(duì)他們自身的職業(yè)道德教育進(jìn)行不斷的強(qiáng)化,做到大學(xué)生走出校園能夠和企業(yè)所需要的需求得到真正的對(duì)接,對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行全面的加強(qiáng),作為教育目標(biāo)的主要基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是,實(shí)施企業(yè)文化教育能夠?qū)W(xué)生自我的成長(zhǎng)方向進(jìn)行明確,為學(xué)生提供出相對(duì)來(lái)說(shuō)比較準(zhǔn)確的職業(yè)發(fā)展方向,賦予學(xué)生充足的動(dòng)力,進(jìn)一步為實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ);二是,企業(yè)文化在教育的過(guò)程中會(huì)涉及到具體理念,例如:團(tuán)隊(duì)精神、日事日畢等,對(duì)于這些口號(hào)一般都是較為形象的,易給學(xué)生留下更加深刻的印象,另外,還可以結(jié)合不同時(shí)期的思想政治教育所具有的階段性目標(biāo)進(jìn)行合理的解讀,只有這樣才能對(duì)其教育的效果進(jìn)行達(dá)到。

      2、提高學(xué)生在就業(yè)中的能力,降低價(jià)值觀落差

      大部分高職院校中的學(xué)生剛剛進(jìn)入到社會(huì),自身由于閱歷淺以及價(jià)值觀出現(xiàn)過(guò)度理想化等現(xiàn)象。但是學(xué)生在學(xué)校接受教學(xué)的過(guò)程中,就賦予學(xué)生在日后工作中的就業(yè)能力,幫助并且講解在日后社會(huì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,可以更好的為學(xué)生打造良好的技能,提高學(xué)生對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性,避免學(xué)生心里存在較大的落差,保證學(xué)生職業(yè)生涯能夠在一定程度上得到更好的發(fā)展。

      三、思想政治教中對(duì)企業(yè)文化作用進(jìn)行積極發(fā)揮的措施

      一是,要將企業(yè)文化以及思想政治教育之間存在的銜接點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確找出,這是彼此之間進(jìn)行互動(dòng)的主要基礎(chǔ)條件。對(duì)于企業(yè)文化而言,其中會(huì)存在相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多的內(nèi)容都可以為思想政治教育所用,比如:企業(yè)文化一般都會(huì)強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作以及誠(chéng)信等,這些與思想政治教育的內(nèi)容是相互銜接的。高職思想政治進(jìn)行教育中,可以對(duì)企業(yè)中的一些積極內(nèi)容進(jìn)行充分的利用,并且將學(xué)生在實(shí)際生活中能夠遇到的問(wèn)題看當(dāng)成教育素材,這樣做的才能保證企業(yè)文化和思想政治這兩者得到合理的銜接。尤其是思想政治在實(shí)際進(jìn)行教育的過(guò)程中要結(jié)合學(xué)生在定崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題,處理他們由學(xué)生變成職業(yè)人的中存在的問(wèn)題和難處,讓他們能以最快的時(shí)間對(duì)新的工作環(huán)境進(jìn)行適應(yīng),不僅能提高企業(yè)自身的生產(chǎn)效率,同時(shí)還能對(duì)學(xué)生在實(shí)際中存在的問(wèn)題給于解決。但是企業(yè)文化應(yīng)該不斷的引導(dǎo)學(xué)生以最短的時(shí)間對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行適應(yīng),幫助學(xué)生的專業(yè)技能得到加強(qiáng)。

      二是,應(yīng)該在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)生的自身合法權(quán)益進(jìn)行有效的維護(hù)。相關(guān)的用人單位之所以會(huì)接受實(shí)習(xí)學(xué)生,主要是他們能夠和學(xué)生以及學(xué)校之間得到共贏。所以學(xué)校應(yīng)該將實(shí)習(xí)作為現(xiàn)階段教育手段,對(duì)教育的目的進(jìn)行充分的實(shí)現(xiàn),學(xué)生在實(shí)習(xí)中,能夠?qū)I(yè)技能進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)于用人單位,可以對(duì)成本降低,培養(yǎng)出較多的后備人才,不斷促進(jìn)勞效率。但是其中不可否認(rèn)的是,不是全部的企業(yè)都能做到遵紀(jì)守法,以人為本。有些企業(yè)在進(jìn)行管理的過(guò)程中會(huì)使用土方法制約員工,例如:把員工這個(gè)月的公司延期到下月底發(fā),或者扣除員工的保證金,避免員工在工作中途期間出現(xiàn)辭職現(xiàn)象,還有部分企業(yè)不給員工進(jìn)行法定保險(xiǎn),如果出現(xiàn)責(zé)任事故企業(yè)就會(huì)一推再推。學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí),由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,并且還處于弱勢(shì),所以單個(gè)人不具備一定的能力和企業(yè)談條件,因此學(xué)校應(yīng)該對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)進(jìn)行全面的考慮,和企業(yè)談判好,并且簽訂合同,對(duì)學(xué)生在整個(gè)實(shí)習(xí)期間的待遇進(jìn)行約定,最大程度的為學(xué)生解決問(wèn)題。

      在實(shí)際中,相關(guān)企業(yè)認(rèn)為為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,已經(jīng)付出,所以不想為學(xué)生提供相應(yīng)的保險(xiǎn),報(bào)酬也比較低,這種現(xiàn)象是違法的,進(jìn)一步表現(xiàn)出企業(yè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感。思想問(wèn)題要想得到最終的解決主要還是依賴于對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決,只有對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解決,人民群眾才能解決思想問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)該對(duì)占據(jù)學(xué)生權(quán)益的行為進(jìn)行匡正,才能在一定程度上為思想政治教育奠定良好的基礎(chǔ),不然學(xué)生缺少人文關(guān)懷的環(huán)境中進(jìn)行工作,就會(huì)很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,由此可以看出,現(xiàn)實(shí)和教育內(nèi)容存在的大反差,會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)思想政治教育過(guò)程中的內(nèi)容進(jìn)行抗拒。

      三是,高職院校應(yīng)該和企業(yè)積極的溝通和交流,幫助企業(yè)能夠打造出積極樂(lè)觀的文化氛圍。這種文化氛圍在一定程度上是學(xué)生和企業(yè)的共贏。學(xué)生在企業(yè)中會(huì)得到更好的成長(zhǎng)環(huán)境,為自身職業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)條件。企業(yè)由于其自身所具備的優(yōu)秀文化,可以吸引到更多的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展點(diǎn)提供動(dòng)力。

      四、結(jié)論

      通過(guò)上述分析可知,高職院校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育,只有這樣才能讓學(xué)生在日后企業(yè)實(shí)習(xí)中適用環(huán)境,另外,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造良好的文化氛圍,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的同時(shí),也能為自身的日后發(fā)展培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的人才。

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    企業(yè)文化的重要性15

      1.企業(yè)理念

      理念是一個(gè)具體的、形象的、向所有的員工及公眾表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的和企業(yè)目標(biāo)的設(shè)想。

      我們先從企業(yè)理念說(shuō)起。每一個(gè)研究過(guò)"積極思維"的人都熟悉這個(gè)說(shuō)法:"想是什么,就是什么。"管理上這句話就意味著有必要在企業(yè)里里外外都樹立起清晰的明確的目標(biāo)。每一件想到的事原則上都能成為現(xiàn)實(shí)。

      人們眼前的目標(biāo)越清晰,完成目標(biāo)的可能性就越大。

      員工的積極性取決于企業(yè)目標(biāo)的質(zhì)量,即企業(yè)理念。

      在當(dāng)今這個(gè)日新月異的世界里,一個(gè)理念能給人穩(wěn)定感和安全感。由于普通的市場(chǎng)目標(biāo)變的越來(lái)越不固定,所以把理念納入到管理中就顯得越來(lái)越有意義。

      但要注意:社會(huì)一致不可能憑借指令或口頭命令來(lái)達(dá)到!為此,需要一個(gè)公開的,而不是秘密地由少數(shù)精英決定的契約。

      沒(méi)有一種理念是通過(guò)玩花樣形成的!

      通過(guò)理念管理可以產(chǎn)生下述優(yōu)點(diǎn):

      理念管理是對(duì)緊張狀態(tài)的調(diào)節(jié)機(jī)制;通過(guò)積極和消極場(chǎng)景在思想中的過(guò)映可以將未來(lái)的某一行動(dòng)環(huán)節(jié)視覺(jué)化并成功加以處理。企業(yè)的免疫系統(tǒng)從而得到加強(qiáng),變得更能抵御危機(jī),更抗波動(dòng),更與人友善。

      通過(guò)對(duì)理念的書面確定和塑造將產(chǎn)生有堅(jiān)固倫理基礎(chǔ)的組織目標(biāo)。從而可以確定企業(yè)理想。

      一個(gè)理念可以創(chuàng)造強(qiáng)烈的"我們是一家的感覺(jué)"。這就又為建設(shè)明確的、強(qiáng)大的企業(yè)文化打下了基礎(chǔ)。從中將產(chǎn)生出在公眾中被普遍接受的,強(qiáng)大的企業(yè)聲譽(yù)。從理念中將產(chǎn)生出目標(biāo)和戰(zhàn)略方針。

      理念可以形成一種強(qiáng)大的凝聚力。這種凝聚力又為建立一個(gè)明確的強(qiáng)大的企業(yè)文化打下了基礎(chǔ)。從企業(yè)文化中會(huì)產(chǎn)生出為公眾所認(rèn)可的牢固的企業(yè)形象。根據(jù)企業(yè)理念可以確定諸多的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略方向。

      我們姑且認(rèn)為,我們對(duì)事業(yè)的內(nèi)在態(tài)度和"信仰"對(duì)結(jié)果有實(shí)質(zhì)性影響,這是一個(gè)事實(shí)。因此,要制造正確的態(tài)度和相應(yīng)的信仰,最好要在所有員工身上制造這種態(tài)度和信仰。要努力在企業(yè)中通過(guò)具體的行動(dòng)不斷接近這些理想目標(biāo),這一點(diǎn)一定要明確。

      現(xiàn)在請(qǐng)您為您的企業(yè)描繪一張"目標(biāo)圖"!

      您對(duì)您的企業(yè)有何期望?

      您能描繪出您的企業(yè)在20xx和2103年會(huì)是怎樣的景象嗎?

      在回答這些問(wèn)題時(shí)您的腦海中浮現(xiàn)出哪些情景?

      您今后最根本的任務(wù)就是為您的企業(yè)設(shè)計(jì)理想模式和建立企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)理念只有通過(guò)企業(yè)理想模式和企業(yè)哲學(xué)才能明確地表達(dá)出來(lái)。

      2.企業(yè)理想模式和企業(yè)準(zhǔn)則

      為了能以正確的方式實(shí)施企業(yè)理念,必須從企業(yè)理念出發(fā)確立企業(yè)理想模式和企業(yè)準(zhǔn)則并把它們付諸文字,以便讓員工及公眾了解企業(yè)的現(xiàn)狀及有朝一日企業(yè)應(yīng)該達(dá)到的狀態(tài)。

      企業(yè)理想模式和企業(yè)準(zhǔn)則表達(dá)出企業(yè)的公開方針。下面這些問(wèn)題會(huì)幫助您確立企業(yè)的理想模式和準(zhǔn)則。

      問(wèn)卷1:企業(yè)理想模式

      1.您的企業(yè)有理想模式嗎?

     。ǎ┯

     。ǎ](méi)有

      1.1如有,請(qǐng)描述此模式。

      1.2這個(gè)理想模式是否已付諸文字并為所有員工熟知?

      是()

      否()

      1.3這個(gè)理想模式是否與目前的企業(yè)文化一致?

      是()

      否()

      部分()

      2.您的企業(yè)存在的意義和企業(yè)的目標(biāo)是什么?

      3.企業(yè)理想模式和企業(yè)員工之間應(yīng)有何種關(guān)系?

      4.為了促進(jìn)這種關(guān)系,要做哪些具體工作?

      3.企業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)形象在制定企業(yè)認(rèn)同感方案時(shí)一般有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

      對(duì)外全方位介紹企業(yè)

      對(duì)內(nèi)努力建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)

      企業(yè)認(rèn)同感滲透在整個(gè)企業(yè)里。它作為企業(yè)獨(dú)立的、獨(dú)一無(wú)二的形象如同"一根紅線"貫穿企業(yè)活動(dòng)的始終。

      在實(shí)踐中,對(duì)外全方位介紹企業(yè)常常是企業(yè)認(rèn)同感的中心內(nèi)容,而在所有員工中樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)只被認(rèn)為是附屬效應(yīng)。

      但是,只有當(dāng)企業(yè)認(rèn)同感對(duì)外和對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,這種認(rèn)同感及企業(yè)本身才會(huì)顯得可信和有效。

      企業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)的形象有著密切的關(guān)系。

      請(qǐng)回答有關(guān)您所在企業(yè)的形象的下列問(wèn)題。

      問(wèn)卷2:企業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)形象

      1.您怎樣看待您所在企業(yè)的形象?

      2.您的企業(yè)在市場(chǎng)上的形象如何?

      您的這些認(rèn)識(shí)是建立在何種基礎(chǔ)上的?

      ()市場(chǎng)數(shù)據(jù)

     。ǎ┲饔^判斷

      ()其它信息

      3.什么是已經(jīng)影響或正在影響您企業(yè)形象的決定性因素?

      4.請(qǐng)描述您的企業(yè)在不同受眾心目中(老年、中年、青少年、白領(lǐng)、工薪階層)的理想形象。

      5.為了樹立這種形象,您要采取哪些具體措施?

      4.企業(yè)文化

      企業(yè)生活在一個(gè)日新月異和變幻莫測(cè)的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代里,人們?cè)谂e棋不定的時(shí)候往往會(huì)求助于穩(wěn)定的價(jià)值取向和行為規(guī)范。這些價(jià)值取向和行為規(guī)范就是企業(yè)文化。

      企業(yè)文化是企業(yè)中現(xiàn)有的價(jià)值取向和行為規(guī)范。

      在討論企業(yè)戰(zhàn)略性時(shí),考慮到這些戰(zhàn)略的可行性,人們必須要重視企業(yè)文化和企業(yè)哲學(xué)。讓所有的員工都融入到企業(yè)文化中去是優(yōu)秀企業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。他們通過(guò)調(diào)查得出一個(gè)結(jié)論:當(dāng)今,不只是在企業(yè)實(shí)踐中大量使用管理硬件,如企業(yè)結(jié)構(gòu),企業(yè)戰(zhàn)略和管理體系等決定著企業(yè)的成功與否,相反,成功在很大程度上取決于是否能正確運(yùn)用如激勵(lì)機(jī)制、人力資源和管理風(fēng)格之類的管理軟件。不過(guò),一種具有鮮明特色的企業(yè)文化只能來(lái)源于間接的引導(dǎo)。人們不能用責(zé)任書和控制體系之類的方法強(qiáng)制形成他們努力追求的特色。

      與有形的特色不同,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不能輕易地模仿到一種經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展的傳統(tǒng)的、強(qiáng)大的、企業(yè)文化。

      由于一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化并不是一朝一夕就能形成的,且有影響企業(yè)行為的作用,因此企業(yè)文化就為企業(yè)奠定了一個(gè)不易為外人效仿的企業(yè)管理基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,人們才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所追求的富有意義的特色。

      今后只有那些建立起以企業(yè)文化為依托的戰(zhàn)略性成功要素和地位的企業(yè)才會(huì)取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并在競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)遭到淘汰。

      綜上所述,企業(yè)文化有下列意義:

      -解決思想轉(zhuǎn)軌的決定力量

      -戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵所在

      -企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)助手

      -企業(yè)中個(gè)人的導(dǎo)向標(biāo)

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