企業(yè)文化心得體會(huì)【精】
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編精心整理的企業(yè)文化心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)文化心得體會(huì)1
XX年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，當(dāng)我走到店門口的時(shí)候，首先看到門口排隊(duì)人員較多，其次感覺(jué)到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑，很真誠(chéng)，很熱情。
進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你，有什么需要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置，在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置，看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座，服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后，立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中，服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套，一切都是那么熱情，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化，給予溫馨的關(guān)懷，“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”？他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào)，總是說(shuō)“好的`、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員，對(duì)待時(shí)間的珍惜，不浪費(fèi)每分每秒，看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真，她們時(shí)刻都不停，當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后，立即解決你所提出的要求，看見(jiàn)她們滿頭大汗的熱情服務(wù)，讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。
在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：1。服務(wù)理念：熱情、細(xì)致、耐心、周到，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成，根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分，但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間，傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上，上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過(guò)程中，我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的，而員工能快樂(lè)地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài)，對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化心得體會(huì)2
通過(guò)對(duì)本企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。
企業(yè)文化品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀，“服務(wù)用戶，成就企業(yè)，回報(bào)社會(huì)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。
“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠(chéng)信‘這是對(duì)企業(yè)的整體要求，也是對(duì)每一個(gè)員工的要求，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng)新則是團(tuán)隊(duì)為之而奮斗的.目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地地開(kāi)展工作。通過(guò)學(xué)習(xí)自覺(jué)做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團(tuán)結(jié)的事我們就干，一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我個(gè)人的一些心得，在今后的工作中，我會(huì)用公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
企業(yè)文化心得體會(huì)3
【摘要】本人對(duì)集團(tuán)公司關(guān)于“七個(gè)轉(zhuǎn)型”的精神做了一些學(xué)習(xí)，并側(cè)重結(jié)合企業(yè)文化方面做了一點(diǎn)思考，把一些零星的、發(fā)散的思維和想法歸納起來(lái)，形成一點(diǎn)文字的東西，自覺(jué)還不很成熟，不很深入，不很周全，在深度、廣度和高度的把握上也恐拿捏得不準(zhǔn)，在視角、視野和視點(diǎn)上也有局限。在此，謹(jǐn)作如下探討。
【關(guān)鍵詞】集團(tuán)公司企業(yè)文化三統(tǒng)一體會(huì)思考
一、一些“空泛”的體會(huì)
國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出，“大型企業(yè)集團(tuán)要處理好集團(tuán)文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系，注重在堅(jiān)持共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價(jià)值觀念和企業(yè)標(biāo)識(shí)規(guī)范集團(tuán)文化，保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性，增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力，樹(shù)立集團(tuán)的整體形象。同時(shí)允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化，為下屬企業(yè)留有展示個(gè)性的空間�！�
隨著集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸，未來(lái)上市和轉(zhuǎn)型升級(jí)任務(wù)愈加繁重，做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點(diǎn)擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢(shì)發(fā)展的。如何把握“勢(shì)”，怎么回答這個(gè)問(wèn)題，并堅(jiān)持不懈地去做，而且做好。那些能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和潛在的危機(jī)并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)（如500強(qiáng)之中）是我們對(duì)標(biāo)的榜樣。集團(tuán)不僅需要經(jīng)濟(jì)上的崛起，更需要文化的整合和再造。
面對(duì)未來(lái)的發(fā)展，需要變革和重構(gòu)，需要傳達(dá)對(duì)管理和變革有用的思想和價(jià)值，并且能夠努力取得上下的認(rèn)知和共識(shí)。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，利用自身核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力，清醒的反思能力，自省式的變革能力和動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力的塑造和培育，不僅是當(dāng)務(wù)之急而且是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。注重在圍繞客戶、市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中適時(shí)、適度調(diào)整和驅(qū)動(dòng)變革，定義其業(yè)務(wù)組合以及通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)和文化管理來(lái)構(gòu)筑通向未來(lái)的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團(tuán)公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺(jué)，中核華興這幾年來(lái)的實(shí)踐和探索是有益的。雖然有過(guò)困擾，有過(guò)波折，有過(guò)艱辛，但是更多的是恒心和毅力，堅(jiān)持和堅(jiān)守，認(rèn)知和共享，探索和實(shí)踐。務(wù)實(shí)性的實(shí)踐，工作開(kāi)展的有效性和形成的上下共識(shí)以及員工的廣泛參與和客戶的認(rèn)同感等方面均得到了驗(yàn)證。說(shuō)實(shí)話，文化不好管，見(jiàn)效難。須循序漸進(jìn)，虛功實(shí)做。有“知”的壓力，有“行”的壓力，更有“用知于行”的壓力和通過(guò)“行”來(lái)深化“知”的壓力。就我而言，從分管的角度看，做了一點(diǎn)具體工作，從組織的角度看，做了一些有效探索，從個(gè)人的角度看，則有了一些心得收獲。
現(xiàn)實(shí)的今天，也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講，我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁(yè)歷史。所以責(zé)任感和負(fù)重感會(huì)油然而生。管理者要引領(lǐng)未來(lái)，正確的預(yù)判是關(guān)鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西，也由此萌發(fā)了把個(gè)人在華興分管企業(yè)文化工作五年來(lái)的實(shí)際，結(jié)合對(duì)集團(tuán)會(huì)議精神學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)和初步的思考“寫”下來(lái)的念頭。
二、集團(tuán)和子公司間文化對(duì)接是不容回避的課題，且剛剛破題
集團(tuán)公司自成立以來(lái)，尤其是成立股份有限公司以來(lái)，持續(xù)加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)力度，形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當(dāng)國(guó)任”的企業(yè)精神和“至誠(chéng)至信、惟專惟精”的經(jīng)營(yíng)理念等。20xx年，明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標(biāo)識(shí)”，即集團(tuán)公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”，并在各成員單位廣泛征集并確立了“責(zé)任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價(jià)值觀。這是集團(tuán)面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，適應(yīng)新的發(fā)展階段，著眼未來(lái)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措。
從下屬子公司的層面看，集團(tuán)下轄的各子公司，由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進(jìn)程等原因，經(jīng)過(guò)幾十年的積淀和發(fā)展，分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開(kāi)始正式開(kāi)展有意識(shí)、有計(jì)劃、有步驟，積極主動(dòng)、堅(jiān)持不懈、穩(wěn)步推進(jìn)的企業(yè)文化工作。五年來(lái)，可以說(shuō)已是成效初顯：比如確定了公司使命，梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價(jià)值理念；初步實(shí)現(xiàn)了廣大員工的認(rèn)知認(rèn)同和踐行；價(jià)值理念要求逐漸融入日常管理；形成了諸如管理反思、客戶導(dǎo)向、關(guān)注項(xiàng)目、交流反饋、納入績(jī)效考核、成效測(cè)評(píng)等一些有效的良好實(shí)踐；公司的市場(chǎng)得以拓展，信譽(yù)、品牌得以提升，客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月，又引進(jìn)了咨詢公司，對(duì)“十一五”期間的企業(yè)文化進(jìn)行了調(diào)研、評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
集團(tuán)推進(jìn)企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過(guò)程中將面臨各子公司與集團(tuán)公司整體文化對(duì)接等問(wèn)題。這些問(wèn)題似應(yīng)在集團(tuán)理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注，充分籌劃，通盤考量，以確保在集團(tuán)公司引領(lǐng)下，子公司文化與集團(tuán)公司文化的有效對(duì)接。此題雖破，而路尚遠(yuǎn)。
三、集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化模式的可能性選擇
在筆者看過(guò)的相關(guān)資料中所描述集團(tuán)引領(lǐng)下的'文化管理思維，可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng)新思維，并在相應(yīng)的集團(tuán)文化建設(shè)上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強(qiáng)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導(dǎo)性，強(qiáng)調(diào)使命、愿景、核心價(jià)值觀的統(tǒng)一，要求各子公司對(duì)集團(tuán)文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行，所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的，不允許有不同于集團(tuán)文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和管理過(guò)程中，有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團(tuán)文化類型——“主從文化”。這種模式下，集團(tuán)文化尊重子公司獨(dú)具特色的亞文化，但對(duì)于集團(tuán)文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致，子公司需要堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)的發(fā)展愿景、核心理念，形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于，一方面可以保持集團(tuán)文化的共性特征；另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨(dú)特性和創(chuàng)造性，深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點(diǎn)，不斷塑造和培育獨(dú)具子公司特色的企業(yè)文化，以此來(lái)輔助集團(tuán)主文化順暢實(shí)現(xiàn)文化的落地。
3、多元文化
有的集團(tuán)，本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè)，這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團(tuán)企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下，集團(tuán)允許下屬子公司建設(shè)自己的企業(yè)文化，并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵；集團(tuán)文化所做的不是對(duì)各個(gè)子公司文化的替代，而應(yīng)保障各子公司文化的自由性，并通過(guò)這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新，形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍，本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念，將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團(tuán)層面，形成兼容并包的集團(tuán)文化。
綜觀以上三種集團(tuán)文化建設(shè)的模式，難說(shuō)孰是孰非，孰好孰壞，應(yīng)該說(shuō)，適合自己的才是好的。就我個(gè)人來(lái)看，“主從文化”比較接近目前集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際，有可資借鑒的可能性。同時(shí)也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
四、集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化對(duì)接、融合的相關(guān)構(gòu)想
前面已經(jīng)提到，集團(tuán)下屬子公司的文化均具有一些個(gè)性特征。集團(tuán)成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀，是不可忽視的一個(gè)要因。所以，在推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象，探索子公司文化與集團(tuán)文化的對(duì)接模式，尋求集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化對(duì)接的合適路徑，避免造成子公司理念混淆，管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況，使集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)能夠有序、有效地推進(jìn)。
對(duì)接中，在遵從集團(tuán)文化引領(lǐng)的前提下，更強(qiáng)調(diào)宏觀統(tǒng)一，目標(biāo)同一，不拘泥于細(xì)部和枝節(jié)。既強(qiáng)調(diào)子公司與母公司文化的共性，又有益于子公司文化個(gè)性的發(fā)展，在與集團(tuán)文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時(shí)，能給予子公司一定的文化建設(shè)空間。符合集團(tuán)現(xiàn)狀，也符合國(guó)資委的要求。
這里可能有兩種（包括但不限于）情況：
一種是企業(yè)文化建設(shè)工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應(yīng)該做，而且要做好的是對(duì)集團(tuán)核心價(jià)值的對(duì)接、融合。子公司應(yīng)充分理解和把握集團(tuán)文化的核心和導(dǎo)向，主動(dòng)將自身原有核心理念進(jìn)行對(duì)照和對(duì)應(yīng)，并自覺(jué)地將其多年培育的文化基因和成果融入集團(tuán)文化建設(shè)過(guò)程之中，形成集團(tuán)文化在本單位植根成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)土壤。一方面使集團(tuán)文化在本單位得以貫徹落實(shí)，另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
另一種就是尚未實(shí)質(zhì)性開(kāi)展有意識(shí)的文化塑造，或雖已開(kāi)展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團(tuán)主導(dǎo)文化的框架下：一是可以直接按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行，并結(jié)合自身特點(diǎn)開(kāi)展文化建設(shè)。二是可以按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的同時(shí)，亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化，通過(guò)文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因，并對(duì)集團(tuán)主文化以積極、有益的補(bǔ)充，進(jìn)而形成集團(tuán)文化與子公司文化相生相融的良性互動(dòng)機(jī)制。
集團(tuán)亦可因勢(shì)利導(dǎo)，設(shè)計(jì)推進(jìn)路線圖，或試點(diǎn)，或?qū)?biāo)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，推廣好的做法、案例。因企制宜，尋求行動(dòng)的最大價(jià)值。
五、幾點(diǎn)建設(shè)性的意見(jiàn)和思考
總的看，企業(yè)文化建設(shè)的目的不是企業(yè)文化本身，而是企業(yè)長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和組織的基業(yè)長(zhǎng)青。
首先，企業(yè)文化建設(shè)需要集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)或曰高層設(shè)計(jì)理念的搭建，如使命（愿景）、核心價(jià)值的確立，高層領(lǐng)導(dǎo)行為在全集團(tuán)如何推進(jìn)的高度性、吻合性，至關(guān)重要。其次，文化不是說(shuō)教，而是行為；不是形式，而是行動(dòng)。是以人為中心的管理。需要有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)，并且能夠做到。因此，專門的工作團(tuán)隊(duì)（包括必要時(shí)請(qǐng)咨詢公司介入的可能性）亦至關(guān)重要。此外，企業(yè)文化建設(shè)還需集團(tuán)總部部門制定具體的實(shí)施辦法、措施以及加大對(duì)下指導(dǎo)的力度。同時(shí)，所屬單位要提高認(rèn)識(shí)高度、重視程度，認(rèn)知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡(jiǎn)單化，又充分考慮到推行的難度和復(fù)雜度。實(shí)施時(shí)，過(guò)程很重要，需不斷地推進(jìn)和強(qiáng)化�；睘楹�(jiǎn)，專注于重要的東西，摒棄多余的動(dòng)作。
由此引發(fā)的幾點(diǎn)思考。
思考一，推動(dòng)的信心、恒心，意志、毅力，動(dòng)力、合力。集團(tuán)優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù)，持續(xù)創(chuàng)新的源泉，有效地運(yùn)作和實(shí)質(zhì)性地改變。其原動(dòng)力恐怕與集團(tuán)的高層不無(wú)關(guān)系。
思考二，凝聚其中的“中國(guó)核建”品牌建設(shè)，而不僅僅局限于VI系統(tǒng)。
思考三，企業(yè)文化一定要對(duì)管理有用，優(yōu)化企業(yè)管理。是對(duì)人的管理，對(duì)人心的管理，能夠凝聚人心、凝聚力量，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚(yáng)光大，把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為，不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值。
思考四，文化即管理，文化即實(shí)踐。集團(tuán)所屬子公司領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手自身對(duì)文化的思辨能力，對(duì)文化的清醒和文化的自覺(jué)程度，對(duì)集團(tuán)文化推進(jìn)力度和示范作用也是不可或缺的動(dòng)因和檢驗(yàn)其綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、運(yùn)營(yíng)管理能力的關(guān)鍵要素。對(duì)一把手應(yīng)有明確的職責(zé)要求。
綜上所述，在處理集團(tuán)文化與子公司文化之間關(guān)系時(shí)，需要唯實(shí)地進(jìn)行梳理和研判，周密地進(jìn)行思考和探究，務(wù)實(shí)地進(jìn)行推動(dòng)和踐行。明晰文化的主從關(guān)系，明確推展的目標(biāo)指向，依靠相應(yīng)的系統(tǒng)支持，依據(jù)實(shí)用、適用、管用、會(huì)用、有效原則，有質(zhì)量、有效率地指導(dǎo)集團(tuán)文化和子公司文化的對(duì)接，從而在文化的共性與個(gè)性之間尋求好的平衡點(diǎn)，建立集團(tuán)與下屬子公司良性的互動(dòng)關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍，共享最佳實(shí)踐方案，最終得以形成具有集團(tuán)特色、支撐集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負(fù)的使命，有共識(shí)的價(jià)值理念，以客戶和市場(chǎng)認(rèn)可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務(wù)，以持續(xù)進(jìn)步的方式，以人的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，成就集團(tuán)成長(zhǎng)的品質(zhì)，成就集團(tuán)成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言，受自身知識(shí)和認(rèn)識(shí)的限制，加之對(duì)集團(tuán)總體情況了解的局限性以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層意圖、精神實(shí)質(zhì)的理解和把握的不到位，難免有不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
企業(yè)文化心得體會(huì)4
企業(yè)文化顧名思義，是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀的綜合。
公司通過(guò)近一年的全體動(dòng)員組織，在董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)十四年來(lái)，積淀下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理，形成了一套具有萬(wàn)果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福，顧客滿意”為使命，坦誠(chéng)而真摯的表達(dá)了企業(yè)對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，企業(yè)健康長(zhǎng)壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開(kāi)心的生活，使其具有成就感，成為家庭的支柱和驕傲；而員工回報(bào)給企業(yè)的是通過(guò)各自在崗位上的不斷努力，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設(shè)，打造高效廉潔的團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì)尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系，讓每位員工都是家庭中的一員，都充滿愛(ài)心，相互信任，相互理解和支持，彼此寬容，共同承擔(dān)起家的責(zé)任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖，形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當(dāng)中有部分員工對(duì)工作充滿了熱忱，但是工作方法不得要領(lǐng)，造成了工作中的迷茫與被動(dòng)，更有甚者，還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時(shí)做了一些不出成績(jī)的工作，有苦勞而沒(méi)有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀，在對(duì)企業(yè)文化梳理的同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)的應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范，從人力資源的用人理念，確定了企業(yè)所需的人員標(biāo)準(zhǔn)，到人才理念，明確了員工成為企業(yè)人才的方向，出國(guó)留學(xué)再到團(tuán)隊(duì)理念，提出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，尊重是前提，信任是基礎(chǔ)，協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為：一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工，我們的.管理是建立在有愛(ài)心的基礎(chǔ)上，我們通過(guò)以人為本的管理策略，用愛(ài)心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境，不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃，最終的目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
企業(yè)文化的推廣，不只是讓她成為具有感召力的口號(hào)，更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施，通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施，使企業(yè)形象在極6 短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣，由然而生自豪感，會(huì)使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。加上長(zhǎng)期不懈的培訓(xùn)、文化活動(dòng)，表彰優(yōu)秀代表人物，出國(guó)留學(xué)倡導(dǎo)英雄事跡，企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
企業(yè)文化心得體會(huì)5
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到大宇公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓大宇這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題！
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的'先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成發(fā)部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信大宇的明天會(huì)更好！
企業(yè)文化心得體會(huì)6
培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)
來(lái)到空間愛(ài)琴海項(xiàng)目已經(jīng)半年多了，很少有參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，有對(duì)戶型的比對(duì)培訓(xùn)和對(duì)項(xiàng)目二批戶型和整個(gè)小區(qū)的建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)都有了詳細(xì)培訓(xùn)以及以及企業(yè)文化培訓(xùn)等，通過(guò)此次培訓(xùn)，增加了我的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)公司下一步的了解，堅(jiān)定了我一定要在這行業(yè)干下去，并且要干得出色干出成績(jī)的信心�？偨Y(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、在工作中要保持一種積極、平穩(wěn)的心態(tài)，遇事不亂。學(xué)了專業(yè)知識(shí)，在工作中要積極的運(yùn)用才是硬道理。而且還要活學(xué)活用，在工作中有許多客戶比較挑，其實(shí)我們項(xiàng)目的戶型整體來(lái)說(shuō)在資陽(yáng)這個(gè)地方來(lái)講還算是排得比較靠前的`了，我剛始的時(shí)候，一遇到客戶說(shuō)我們戶型不好的時(shí)候我就比較急，但是那時(shí)候?qū)I(yè)知識(shí)或者說(shuō)是專業(yè)術(shù)語(yǔ)比較少不能很好的說(shuō)服客戶，總的來(lái)說(shuō)是因?yàn)樽约褐R(shí)少而且心態(tài)也不好的原因，以后一定要改正。
2、對(duì)公司企業(yè)文化的理解。我們公司從建筑起家做到現(xiàn)在，憑的是我們的“干凈、透明”，我想在我們的團(tuán)隊(duì)之中也應(yīng)該是這樣，大家齊心工作，齊心做事。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰(zhàn)斗力去迎接客戶呢？同事們讓我們共同的開(kāi)始新的戰(zhàn)斗吧！“空間”會(huì)給我們每個(gè)人足夠的空間的，珍惜機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)這次培訓(xùn)是受益匪淺，希望公司以后能定期舉辦這樣的培訓(xùn)，在這里我要感謝各位老師，你們辛苦了！
企業(yè)文化心得體會(huì)7
企業(yè)文化作為新的管理模式引進(jìn)來(lái)，很長(zhǎng)的一段時(shí)間許多企業(yè)風(fēng)起云涌搞起了企業(yè)文化建設(shè)，掀起企業(yè)文化建設(shè)高潮。然而，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，需要全面細(xì)致的考慮、計(jì)劃和可行性調(diào)研。因?yàn)槠髽I(yè)文化一旦確定，就需要堅(jiān)持不懈的持續(xù)下去，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培育、完善才會(huì)在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下來(lái)成為自覺(jué)的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。
對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則。企業(yè)的基礎(chǔ)是員工，是有創(chuàng)新思維的人，沒(méi)有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通，沒(méi)有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的，沒(méi)有激變力的柔性管理和應(yīng)變力的危機(jī)處理，企業(yè)就不可能成為一個(gè)具有強(qiáng)勁活力的機(jī)體，就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此，對(duì)待人的`基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應(yīng)堅(jiān)持多種激勵(lì)相結(jié)合，企業(yè)文化的根本立足點(diǎn)，在于對(duì)企業(yè)全體成員精神的激勵(lì)，使企業(yè)成員的精神力量在激勵(lì)下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，為公司創(chuàng)造更大的利益。
對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式，更應(yīng)注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神，這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神，企業(yè)在解決各種復(fù)雜問(wèn)題時(shí)才有正確的基礎(chǔ)。只有以正確的企業(yè)精神為基礎(chǔ)，人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。
在公司我們更應(yīng)該有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)是企業(yè)文化人得以貫徹實(shí)施的基本保障。作為公司員工更應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
我們作為宇能公司的一員，我們有責(zé)任去做好自己的工作，有責(zé)任為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)看作是員工應(yīng)該具有的一種信念，一種企業(yè)文化。一定能夠?yàn)槠髽I(yè)筑起牢不可破的防火墻，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。
企業(yè)文化心得體會(huì)8
維護(hù)著我們國(guó)家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個(gè)國(guó)家，如果缺少了精神文明，那么這個(gè)國(guó)家將失去凝聚力、失去和諧；同樣的，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有精神文明，那么這個(gè)企業(yè)將會(huì)是曇花一現(xiàn)。相反的，如果企業(yè)能營(yíng)造好自己的精神文化，讓整個(gè)企業(yè)上下一心，固守著這種文明，那么就算這個(gè)企業(yè)遇到多大的困難，它都可以迎刃而解的。
因?yàn)槠髽I(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮，是企業(yè)文化的靈魂。它具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、約束力，是企業(yè)員工對(duì)員工的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。
而在一個(gè)企業(yè)中，員工的信任感、自豪感、榮譽(yù)感極為重要。試想，如果員工對(duì)自己所在的企業(yè)不信任，對(duì)自己的老板不信任，那么他還會(huì)努力為這個(gè)企業(yè)做事、還會(huì)繼續(xù)待在這個(gè)企業(yè)嗎？答案很明顯，不會(huì)。沒(méi)有信任感就相當(dāng)于沒(méi)有安全感，一個(gè)不能給人帶來(lái)安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當(dāng)人不僅僅是信任，還有對(duì)企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感，企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來(lái)，這相當(dāng)于給自己的員工打氣，讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)因素，卻有許多企業(yè)在這里跌倒。據(jù)我的了解，現(xiàn)在的很多工廠讓員工干著吃苦受累的活，但是對(duì)于員工的福利卻絲毫不在意，員工沒(méi)日沒(méi)夜的加班，稍有不慎就會(huì)惹來(lái)上司的責(zé)罵，而做好了卻沒(méi)有表?yè)P(yáng)。特別是工廠車間里流水線的活，這種情況就更加嚴(yán)重了，員工怨聲載道，懶懶散散，如果是計(jì)時(shí)算工，員工根本不愿意為企業(yè)多做一點(diǎn)活，只求在為待到下班。這樣的流水線何來(lái)效率可言？企業(yè)不注重員工與員工的交流，不關(guān)心員工福利，員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何歸屬感，有的只是企業(yè)對(duì)壓榨。這樣員工怎么會(huì)用盡心思幫助企業(yè)發(fā)展呢？
當(dāng)然，并不是所有的企業(yè)在這方面都是不知所措的。我覺(jué)得在員工福利方面，深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪，節(jié)假日是嚴(yán)格按照法定假日放假的，若要加班，都是按法定加班工資發(fā)放。員工的住宿、伙食，都比一般的企業(yè)要好。而且，進(jìn)入比亞迪后，公司會(huì)為自己的員工買好保險(xiǎn)等等，員工在那里工作長(zhǎng)久后，福利就更大了。這樣一來(lái)，員工還有不死心塌地的'嗎？
是的，長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)都會(huì)形成自己特有的組織文化，而且企業(yè)的生存期越長(zhǎng)，組織文化便會(huì)越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力，讓組織內(nèi)部互相信任，讓員工為全公司的3 利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富，意義重大而深遠(yuǎn)。具有良好文化的組織，能以多種形式來(lái)鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠(chéng)、激發(fā)人的智慧、調(diào)動(dòng)人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神，使之成為組織員工的共識(shí)，引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為，增強(qiáng)組織的向心力和親和力，讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會(huì)9
20xx年5月16日,我一生中難忘的日子,為何這么說(shuō)呢?因?yàn)槟且惶?我很榮幸地參加了江游副校長(zhǎng)主講的邦德企業(yè)文化培訓(xùn)，同時(shí)，那一天也是我的生日。對(duì)我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么日子能比那一天更難忘。
雖然已經(jīng)成為過(guò)去，但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目。令我印象最深刻的是當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)我的第五團(tuán)隊(duì)時(shí)，一起高聲喊出了我們邦德的誓言，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，感受到了邦德的企業(yè)文化精神。
下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：
第一， 團(tuán)隊(duì)及堅(jiān)持的力量，是成功的關(guān)鍵。
一個(gè)人，生活在世界上，必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了群體，很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗，或者都可以用這種詞語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)群體時(shí)的感受。也就是一個(gè)人離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)時(shí)的感覺(jué)。
陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂(lè)的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)�！苯裉�，我終于感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。同時(shí)也真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，絕對(duì)聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，這樣，我們才能獲得最后的成功。同時(shí)也才能夠受到成功帶來(lái)的喜悅。
清楚地記得，當(dāng)我們的隊(duì)長(zhǎng)在大汗淋漓地做俯臥撐時(shí)，那個(gè)場(chǎng)面讓在座的每一位深深地感動(dòng)，同時(shí)，我們作為A隊(duì)的隊(duì)員，也深感內(nèi)疚，正副隊(duì)長(zhǎng)要做俯臥撐的原因完全是因?yàn)槲覀兊氖д`，他們倆個(gè)人在為我們承擔(dān)責(zé)任。在此，表現(xiàn)出隊(duì)長(zhǎng)的.的偉大。從這件事中，我明白了一個(gè)道理。任何事情的成功，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。
第二，對(duì)自己要做的事必須完全負(fù)責(zé)
當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí)，我們應(yīng)該怎么辦？是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任？我覺(jué)得每個(gè)人對(duì)自己所做的每一件事，必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的。而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。特別是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我們更應(yīng)該有一種豁達(dá)和寬廣的心胸，盡管有些事情不是你的錯(cuò)，而是因?yàn)槟愕南聦偎傅腻e(cuò)，你也要從自己身上找原因，為何我的下屬會(huì)犯錯(cuò)誤？是因?yàn)槲业墓芾聿坏轿�？還是因?yàn)槲业南聦俅中拇笠馑鶠�？不管怎樣，作為領(lǐng)導(dǎo)的你必須首先承擔(dān)責(zé)任。比如，當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我們邦德投訴時(shí)，想必很大可能是我們工作中出了什么問(wèn)題，家長(zhǎng)才會(huì)投訴我們邦德公司。那這時(shí)我們應(yīng)該反思我們的問(wèn)題出在哪里？為何家長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)投訴或抱怨的情緒？我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的，當(dāng)客戶對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí)，余世維先生首先檢討的是自己，而不是客戶。總是從自己身上找原因。我想，這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
第三、 時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，化壓力為動(dòng)力
每個(gè)人在通往成功的路上，總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折，問(wèn)題是你怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者？成功者與普通者的差異在哪里？我想，答案是不言而喻的，成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇，一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)；
而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石，從而半途而廢，一事無(wú)成。更重要的是，成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，居安思危，把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，化壓力為動(dòng)力，這個(gè)顯得更為重要。
最后，我想說(shuō)的是：一個(gè)人若想更快地成功，必須在最短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)團(tuán)體中，那么，你成功的機(jī)率會(huì)大大地增加。
企業(yè)文化心得體會(huì)10
XX班認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化宣傳手冊(cè)，作為公司的對(duì)外窗口班組，著重對(duì)“三個(gè)十條”、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，班組成員進(jìn)一步增強(qiáng)了市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)，牢固樹(shù)立了忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的供電企業(yè)良好社會(huì)形象，全面提高搶修服務(wù)水平。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求極高的年代里，班組人員始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，規(guī)范供電服務(wù)行為，提升踐行“四個(gè)服務(wù)”的能力和水平，干勁不松，力度不減，標(biāo)準(zhǔn)不降，多次開(kāi)展“假如我們是客戶”換位思考大討論，共同營(yíng)造“齊心協(xié)力搞服務(wù)拼搏奉獻(xiàn)送光明”的良好氛圍。
通過(guò)學(xué)習(xí)，大家表示一定要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信守信，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律，秉公辦事，真心實(shí)意為客戶服好務(wù)。認(rèn)真遵守《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》和《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》各項(xiàng)要求，認(rèn)真履行“三個(gè)十條”。急客戶所急，想客戶所想，在故障搶修過(guò)程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，對(duì)客戶的咨詢、投訴等不推諉，不拒絕，不搪塞，及時(shí)、耐心、準(zhǔn)確地給予解答。大家還對(duì)自己工作中存在的不足，進(jìn)行了自查，都能做到堅(jiān)持“十個(gè)不準(zhǔn)”。沒(méi)有出現(xiàn)吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現(xiàn)象，沒(méi)有出現(xiàn)違，規(guī)定停電，無(wú)故拖延送電現(xiàn)象。都能按“十項(xiàng)承諾”要求，規(guī)定的時(shí)間到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng)，為保障居民的可靠用電，保證不間斷報(bào)修，積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度，提高故障修復(fù)效率，強(qiáng)化搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)承諾時(shí)限的`考核；哪里出現(xiàn)故障，不論是白天深夜、晴天雨雪天氣，我們的搶修人員都將在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)恢復(fù)用戶的正常用電，實(shí)行了全天候的供電服務(wù)。
企業(yè)文化心得體會(huì)11
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦？企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺(tái)階？企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團(tuán)隊(duì)，又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化？這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題，這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué)，參加了EMBA創(chuàng)新管理高級(jí)研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課，我似乎從中尋找到了答案，以下為筆者的學(xué)習(xí)心得，將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略，制定發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，即完成頂層設(shè)計(jì)，再將自己市場(chǎng)定位，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細(xì)化。當(dāng)然，這些會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團(tuán)隊(duì)的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺(tái)，二流的企業(yè)建品牌，三流的企業(yè)注重技術(shù)，四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次，有了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之后，便是如何組建自己的團(tuán)隊(duì)，建立怎樣的企業(yè)文化。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)人性化管理，視員工為家人，在知道他們的類型之后滿足他們的需求，不必完全用制度來(lái)約束。公司內(nèi)部實(shí)行公司化管理不可取，因?yàn)檫@不但沒(méi)有凝聚力，而且公司有被架空的危險(xiǎn)，設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭，讓員工具有使命感、責(zé)任感、歸屬感、安全感，從而實(shí)現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)具體而言，除了從績(jī)效、出勤、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神予以考核及提供良好的待遇之外，對(duì)于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式，區(qū)別對(duì)待。比如對(duì)于經(jīng)理人可恰當(dāng)?shù)奶峁┢髽I(yè)的`股份以獎(jiǎng)勵(lì)，放下手足權(quán)力，設(shè)法滿足他們的權(quán)力欲，讓其輔導(dǎo)同事以滿足其自尊感，以新的崗位滿足其成就感。對(duì)于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對(duì)于旁觀者、墻頭草類型的則要爭(zhēng)取、要把握、要團(tuán)結(jié)，筆者最大的感悟在于盡量避免遠(yuǎn)之，甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才，先發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處，恰當(dāng)?shù)睦弥�，以為企業(yè)所用。對(duì)于新的員工要不斷的 培訓(xùn) ，滿足其成長(zhǎng)感，建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣，筆者認(rèn)為，人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心，設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者，不但會(huì)尊重客戶，使視客戶為伙伴，而且會(huì)尊重自己的員工，絕對(duì)不會(huì)辱罵的自己的員工，如有則必須向員工道歉， 采取私下交流、面對(duì)面的交流、實(shí)話實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們，給他們假期、獎(jiǎng)金外， 還關(guān)心他們的家庭，比如他的妻子、孩子、父母，善用小恩小惠。
總之，企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式，這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力不同而不同，因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿足不同層次的需求，讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意，視員工為家人、視客戶為伙伴，實(shí)現(xiàn)各個(gè)層次的利益最大化；這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，又是落腳點(diǎn)，只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展，打破發(fā)展瓶頸。
企業(yè)文化心得體會(huì)12
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的精神價(jià)值核心，引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向。“從零開(kāi)始向零奮斗”是河南煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地，得到長(zhǎng)足發(fā)展，必須讓河南煤化集團(tuán)的先進(jìn)企業(yè)文化在礦區(qū)扎根、開(kāi)花、結(jié)果，尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業(yè)安全、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
煤礦安全是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它所包含安全理念，安全技能、安全行為、安全評(píng)價(jià)、安全考核等內(nèi)容，對(duì)礦井跨越式發(fā)展起到推動(dòng)作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育，應(yīng)當(dāng)滲透于生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以首先管理干部職工要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)礦井本質(zhì)安全型的目標(biāo)，有利于樹(shù)立企業(yè)的外在形象，彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化又好又快發(fā)展。明確安全工作指導(dǎo)思想，履行安全文化工作之責(zé)，創(chuàng)新安全文化之路，鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺(jué)行動(dòng)，我們的安全文化之樹(shù)才能枝繁葉茂，才能為企業(yè)撐起一片安全的'藍(lán)天。
安全文化建設(shè)必須通過(guò)各種方式和途徑增強(qiáng)安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進(jìn)崗位、進(jìn)班組，還要進(jìn)家庭，不斷豐富安全宣傳教育載體，擴(kuò)大教育覆蓋面，多種渠道，層層滲透。積極開(kāi)展以職工學(xué)習(xí)為主的安全教育，以礦山動(dòng)態(tài)為主的安全教育一載體，讓企業(yè)文化理念進(jìn)班組。以科室包保區(qū)隊(duì)的方式，利用班前會(huì)、周五活動(dòng)日等形式，將理念的內(nèi)容與具有典型意義的安全現(xiàn)象“解剖”開(kāi)來(lái)給職工看，使企業(yè)文化通俗易懂，具體形象。同時(shí)，把開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和以師帶徒活動(dòng)作為提高職工素質(zhì)的主要形式，并通過(guò)不同的方式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。政工部門要從抓群監(jiān)員、青崗崗和家屬協(xié)管員三支隊(duì)伍入手，落實(shí)任務(wù)，落實(shí)制度，落實(shí)人員，落實(shí)待遇，努力在發(fā)揮職能部門作用上下功夫。抓“習(xí)慣性三違治理活動(dòng)”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務(wù)。設(shè)立“三網(wǎng)”互動(dòng)工作站，由職工家屬協(xié)管員組成幫教小組，通過(guò)組織“三違”幫教座談會(huì)�！叭`”人員培訓(xùn)班、“三違”人員曝光亮相，使“三違”人員接受特殊的安全教育并發(fā)揮家屬的協(xié)管作用。形成了安全防線橫向到邊，縱向到底的完全網(wǎng)絡(luò)，真正起到群防群治的作用。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，全面提升職工的安全意識(shí)和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開(kāi)始、向零奮斗”深入每一位職工心中。
安全管理必需在安全文化上創(chuàng)新。為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，增強(qiáng)和規(guī)范職工責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)執(zhí)行力，以及職工日常行為，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。全面推行手指口述和崗位描述操作法，用小文化實(shí)踐大文化。規(guī)范職工的安全行為，用焦煤集團(tuán)瓦斯管理“十條紅線”來(lái)轉(zhuǎn)變來(lái)規(guī)范職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識(shí)，規(guī)范職工安全行為。以加強(qiáng)職工的安全思想意識(shí)為切入點(diǎn)，從職工崗位行為規(guī)范、班前會(huì)規(guī)范、入井著裝、乘坐人車規(guī)范和日常行為規(guī)范入手，使職工的安全行為成為自覺(jué)行動(dòng)。二是結(jié)合板報(bào)宣傳。通過(guò)多種形式的宣傳，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，自然成文化。積極開(kāi)展安全宣傳教育示范隊(duì)建設(shè)。在全礦所有采掘、輔助區(qū)隊(duì)中開(kāi)展安全文化示范隊(duì)建設(shè)，制訂考核辦法，著力打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型區(qū)隊(duì)，不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢(shì)而行”的企業(yè)哲學(xué)和“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀銘記在心、付之于行。
切實(shí)搞好企業(yè)文化建設(shè)絕非一日之功，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程。面對(duì)新的企業(yè)發(fā)展形式和定位，我們要在堅(jiān)持安全零理念和核心價(jià)值觀的前提下，進(jìn)一步把安全、創(chuàng)新、管理、感恩等子企業(yè)文化新的內(nèi)涵，努力成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，增強(qiáng)文化凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。只有這樣，我們的企業(yè)才能永�；盍�、勇于奉獻(xiàn)，全體員工才能凝聚成一支奮發(fā)、向上、有為的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)文化心得體會(huì)13
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)半年之久，在這半年里，轉(zhuǎn)變的不僅僅是身份，也是職責(zé)。作為學(xué)生，學(xué)習(xí)是職責(zé)，作為公司員工，發(fā)揮自我的本事為公司創(chuàng)造效益就是職責(zé)。在畢業(yè)之后，我有幸進(jìn)入到堯柏這個(gè)快速發(fā)展的現(xiàn)代化水泥企業(yè)里，在這個(gè)廣闊的平臺(tái)上，我在不斷地學(xué)習(xí)著充實(shí)著自我，也期待自我能為公司創(chuàng)造價(jià)值，為公司更加輝煌的明天貢獻(xiàn)出自我的力量。
自今年3月份入職以來(lái)，隨著時(shí)間的積累，對(duì)于堯柏這個(gè)大家庭，我追尋它的發(fā)展歷程，學(xué)習(xí)它的精神，認(rèn)可它的理念，也盼望著它“百年堯柏、百億堯柏”的完美愿景變成現(xiàn)實(shí)。最近我又讀到了張主席在集團(tuán)會(huì)議上提出的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化，在當(dāng)今各行各業(yè)蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)下，公司能秉承著“自強(qiáng)自立、勵(lì)精圖治、開(kāi)拓創(chuàng)新、超越自我”的精神，在日常工作中我深切的體會(huì)到公司全體同事萬(wàn)眾一心謀發(fā)展，腳踏實(shí)地求提高的作風(fēng)，這是一個(gè)人提高的源泉，也是一個(gè)公司發(fā)展的基石。在我了解到我們集團(tuán)從一個(gè)鎮(zhèn)辦小廠發(fā)展到如今覆蓋陜南、輻射新疆貴州乃至海外的大規(guī)模建材企業(yè)之后，我為每一個(gè)堯柏人喝彩，發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)人的奮斗，這一路的發(fā)展是我們每一位堯柏人以敢叫日月?lián)Q青天的勇氣拼搏出來(lái)的，一路上篳路藍(lán)縷，我們從未退縮。
社會(huì)日新月異，行業(yè)波譎云詭，企業(yè)更是發(fā)生著天翻地覆的變化，但堯柏集團(tuán)經(jīng)受住了一次又一次的考驗(yàn)而愈發(fā)壯大，這一方面來(lái)自于我們企業(yè)不忘初心，自強(qiáng)自立的奮斗精神;另一方面，也離不開(kāi)我們集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念，“以人文本、鑄造精品、不斷超越、趕超一流”，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，我們集團(tuán)能堅(jiān)持唯才是用，注重發(fā)展人才、培養(yǎng)人才、吸納人才、留住人才，公司為我們每個(gè)人的發(fā)展供給了廣闊的平臺(tái)，讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)自我的人生價(jià)值。公司以“趕超一流”為發(fā)展目標(biāo)，在日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)中，都貫穿著技術(shù)革新，管理創(chuàng)新的理念，這時(shí)的我們的企業(yè)能夠?yàn)樯鐣?huì)供給更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)能高速發(fā)展，必然有它的核心競(jìng)爭(zhēng)力做支撐，我們的'核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、至誠(chéng)服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先”。誠(chéng)信是我們的立業(yè)之本，堅(jiān)持誠(chéng)信的原則，加上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和至誠(chéng)的服務(wù)，成就了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大，也必然能夠引領(lǐng)我們實(shí)現(xiàn)“百年堯柏、百億堯柏”的宏偉目標(biāo)。
莫等閑，白了少年頭，空悲切!作為新員工，在了解企業(yè)發(fā)展歷程，學(xué)習(xí)企業(yè)精神文化之后，我會(huì)把公司自強(qiáng)自立，勵(lì)精圖治的精神貫徹到每一天的工作中，在公司快速發(fā)展的同時(shí)，自身也能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的提高，時(shí)間匆匆而過(guò)，我更要抓住每一天的機(jī)會(huì)去努力提升自我，為公司發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化心得體會(huì)14
六天的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?
一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。來(lái)到x公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的'積累與沉淀，是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得體會(huì)15
創(chuàng)建不斷促進(jìn)企業(yè)健康成長(zhǎng)的企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段必須修練的課程。太原煙草作為全國(guó)煙草行業(yè)的一分子，同時(shí)也是太原市眾多企業(yè)中的一個(gè)“組織細(xì)胞”，應(yīng)該建設(shè)符合具有本企業(yè)特色的文化。建設(shè)具有特色文化的最核心精神，就是要根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展水平和經(jīng)營(yíng)狀況，提煉出符合本企業(yè)的核心價(jià)值觀、群體意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念和管理理念。國(guó)家局提出的“兩個(gè)維護(hù)”，是煙草行業(yè)共同價(jià)值觀，是煙草行業(yè)工作的指南，是煙草行業(yè)和諧發(fā)展的根本所在。卷煙商業(yè)企業(yè)要踐行“兩個(gè)維護(hù)”,就要吃透國(guó)家局系統(tǒng)化戰(zhàn)略意圖，創(chuàng)新理解其內(nèi)涵，貫徹到企業(yè)的每一項(xiàng)工作中，落實(shí)到員工的每一個(gè)行動(dòng)里，將其作為企業(yè)文化建設(shè)的根本。太原煙草在“兩個(gè)維護(hù)”共同價(jià)值取向的指導(dǎo)下，逐步形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是緣分、奉獻(xiàn)是責(zé)任”的特色文化。2、太原煙草特有的“二十字”文化
太原煙草經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的總結(jié)和提煉，形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是緣分、奉獻(xiàn)是責(zé)任”的二十字企業(yè)文化。
2.1上班是幸福
上班是幸福從個(gè)人層面詮釋了提高員工個(gè)人道德修養(yǎng)素質(zhì)是形成良好的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
如何最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)和諧發(fā)展的重要課題。在太原煙草，我們認(rèn)為制造一個(gè)全員學(xué)習(xí)的氛圍，主動(dòng)的帶動(dòng)被動(dòng)的，先動(dòng)的帶動(dòng)后動(dòng)的，共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步的理念對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和灌輸，才能提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)；只有努力培養(yǎng)和吸引人才，提高員工的素質(zhì)和能力，才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。
營(yíng)銷中心經(jīng)過(guò)不斷的總結(jié)和提煉，將“大局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文化意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、法律意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)”八個(gè)意識(shí)作為員工行動(dòng)的指南，非常精辟而且具有現(xiàn)實(shí)意義。
物流中心成立之初，六個(gè)城區(qū)人員重新整合，由于文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)等方面的迥異，中心許多理念及標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行時(shí)遇到了阻力。中心通過(guò)學(xué)習(xí)《成功源于細(xì)節(jié)》、《態(tài)度決定一切》、《沒(méi)有借口》等優(yōu)秀文章和書籍，同時(shí)建立起領(lǐng)導(dǎo)與員工多種形式的溝通機(jī)制，使員工的思想境界和業(yè)務(wù)水平在短時(shí)期內(nèi)上了一個(gè)大臺(tái)階。
2.2工作是愉快
工作是愉快從團(tuán)隊(duì)層面說(shuō)明增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力是形成良好企業(yè)文化氛圍的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，這種共同奉獻(xiàn)需要每一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。太原煙草的目標(biāo)就是“打造國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流的企業(yè)”，在這個(gè)目標(biāo)的指引下，企業(yè)努力為員工營(yíng)造一種積極的工作氛圍、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制，產(chǎn)生了一個(gè)合適的鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境。通過(guò)對(duì)員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)并加以引導(dǎo)，灌輸給員工一種先公后私、先人后己的'道德觀念，同時(shí)也陶冶了員工的情操，提升了員工的思想，使全體員工在需求與發(fā)展上達(dá)成共識(shí)，在共同的理想信念上把力量凝聚，從而更好的為企業(yè)的發(fā)展做出奉獻(xiàn)。
在一次市局（公司）舉行的廣播體操比賽的過(guò)程中，一些老師傅們由于年齡原因掌握?qǐng)D表中那些體操的分解動(dòng)作遇到了困難，年青隊(duì)員在掌握基本要領(lǐng)之后，主動(dòng)地去教。經(jīng)過(guò)耐心的教導(dǎo)，老師傅們學(xué)的很認(rèn)真，很快就掌握了動(dòng)作要領(lǐng)。一個(gè)個(gè)互助小組、一個(gè)個(gè)幫教小隊(duì)、一個(gè)個(gè)努力爭(zhēng)取好成績(jī)的團(tuán)隊(duì)，上演了一幕感人的情景，用“團(tuán)結(jié)產(chǎn)生力量，凝聚鑄就輝煌”的口號(hào)，釋解了團(tuán)隊(duì)的含義。
2.3相聚是緣分
相聚是緣分從企業(yè)角度說(shuō)明了企業(yè)的有效溝通氛圍。
培育良好的溝通文化，形成真誠(chéng)、開(kāi)放的企業(yè)文化氛圍，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。我們認(rèn)為，員工是企業(yè)的主體，企業(yè)的戰(zhàn)略思想必須靠員工去貫徹實(shí)施，而要使企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略得到員工的認(rèn)同，必須加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的溝通，思想實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，形成真誠(chéng)、開(kāi)放的文化氛圍，這樣才能使企業(yè)的戰(zhàn)略思想得以在基層的實(shí)踐中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。太原煙草確立真誠(chéng)面對(duì)員工，以人為本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的雙重目標(biāo)，將建立良好的溝通渠道，形成通達(dá)的企業(yè)文化氛圍，實(shí)現(xiàn)人和企業(yè)的互動(dòng)作為文化建設(shè)的工作目標(biāo)。
市局（公司）努力為員工創(chuàng)建一個(gè)溝通的平臺(tái)，突破原來(lái)只有中層干部在例會(huì)上與領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式，擴(kuò)大了溝通的范圍，每月舉行一次員工代表直接與領(lǐng)導(dǎo)交流的“草根”會(huì)議。通過(guò)溝通，激發(fā)了員工的熱情和智慧；通過(guò)溝通使員工感到自己是企業(yè)不可缺少的一份子，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)自己的努力，同時(shí)也進(jìn)一步提高了員工士氣，激發(fā)了員工愛(ài)崗敬業(yè)、勇于承擔(dān)責(zé)任，為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的工作熱情。
2.4奉獻(xiàn)是責(zé)任
奉獻(xiàn)是責(zé)任從社會(huì)角度說(shuō)明我們太原煙草應(yīng)做一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，這是企業(yè)文化的升華。
2.4.1經(jīng)濟(jì)責(zé)任
太原煙草的經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。煙草企業(yè)應(yīng)該靠社會(huì)責(zé)任給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，讓企業(yè)的資本、專賣法成為更好為消費(fèi)者服務(wù)的手段。以客戶為本，而不是以我為本；讓社會(huì)認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值，讓煙草行業(yè)得到社會(huì)的認(rèn)可。牢固樹(shù)立起“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的共同價(jià)值觀，有效率地提供合格產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建起牢固的服務(wù)保證體系，體現(xiàn)出企業(yè)的生存價(jià)值。
太原煙草近年經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)較快，20__年共上繳利稅5754萬(wàn)元，20__年上繳稅金9517萬(wàn)元，增幅達(dá)65，20__年上半年共上繳稅金7789萬(wàn)元，預(yù)測(cè)年上繳稅金總額比20__年增長(zhǎng)63。從20__年至今，太原煙草共查扣非法卷煙案件10241起，查扣不法卷煙近24416.98件，上繳國(guó)家罰沒(méi)款254萬(wàn)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)3億多元。
2.4.2法律責(zé)任
太原煙草的法律責(zé)任就是維護(hù)專賣法的尊嚴(yán)，從嚴(yán)打擊制作、銷售假冒卷煙的違法行為，凈化市場(chǎng)，維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
文水縣煙草專賣黨支部書記任有琦為了維護(hù)法律的尊嚴(yán)，不讓不法煙販逃走，面對(duì)飛車毅然矗立車前，被拖出20米遠(yuǎn)，造成殘疾。躺在病床上的他在給黨組的一封信中寫到：面對(duì)當(dāng)時(shí)的情況，我只要向旁邊邁過(guò)一步，就完全可以平安無(wú)事，但我是執(zhí)法者，放過(guò)這一步，良心將受到指責(zé)，我將成為歷史的罪人，心靈上的譴責(zé)比軀體的痛苦更讓我難受沒(méi)別的，我只是做了應(yīng)該和必須做的事情。
2.4.3倫理責(zé)任
企業(yè)要對(duì)員工負(fù)責(zé)，要切切實(shí)實(shí)將員工看作內(nèi)部的客戶，要像對(duì)待客戶那樣對(duì)待員工，要服務(wù)于員工，就是時(shí)時(shí)刻刻為員工著想，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使其心情愉快地在其中工作，在生活上幫助員工解決實(shí)際困難，解除后顧之憂，使員工能感受到大家庭的溫暖。
近年來(lái)，市局公司積極開(kāi)展“愛(ài)心教育”活動(dòng)，為考取大專院校以上的職工子女進(jìn)行“愛(ài)心”基金資助，三年來(lái)，共資助了49名職工子女，資助金額已達(dá)20余萬(wàn)元
2.4.4社會(huì)責(zé)任
對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)是企業(yè)擔(dān)負(fù)責(zé)任的最高境界，通過(guò)奉獻(xiàn)，良好的企業(yè)品牌和形象才能得到社會(huì)的充分認(rèn)可。
20__年非典在太原市大面積流行時(shí)捐款10萬(wàn)元；
20__年捐資50萬(wàn)元籌建陽(yáng)曲縣侯村鄉(xiāng)金葉希望小學(xué)；
20__年“兩節(jié)”送溫暖期間為社會(huì)困難職工購(gòu)買1000袋面粉等等。
3結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，構(gòu)建良好的企業(yè)文化是企業(yè)保持長(zhǎng)久生命力的基礎(chǔ)。太原煙草根據(jù)對(duì)“兩個(gè)維護(hù)”的理解，創(chuàng)建了具有特色的二十字企業(yè)文化，向著打造“國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流”企業(yè)的步伐邁進(jìn)。
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