（精華）企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)13篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦？企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺(tái)階？企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團(tuán)隊(duì)，又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化？這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問題，這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著這些問題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué)，參加了EMBA創(chuàng)新管理高級(jí)研修班的課程。經(jīng)過王毅捷教授的精彩授課，我似乎從中尋找到了答案，以下為筆者的學(xué)習(xí)心得，將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略，制定發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，即完成頂層設(shè)計(jì)，再將自己市場(chǎng)定位，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細(xì)化。當(dāng)然，這些會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團(tuán)隊(duì)的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺(tái)，二流的企業(yè)建品牌，三流的企業(yè)注重技術(shù)，四流的'企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次，有了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之后，便是如何組建自己的團(tuán)隊(duì)，建立怎樣的企業(yè)文化。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)人性化管理，視員工為家人，在知道他們的類型之后滿足他們的需求，不必完全用制度來約束。公司內(nèi)部實(shí)行公司化管理不可取，因?yàn)檫@不但沒有凝聚力，而且公司有被架空的危險(xiǎn)，設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭，讓員工具有使命感、責(zé)任感、歸屬感、安全感，從而實(shí)現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)具體而言，除了從績(jī)效、出勤、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神予以考核及提供良好的待遇之外，對(duì)于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式，區(qū)別對(duì)待。比如對(duì)于經(jīng)理人可恰當(dāng)?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎(jiǎng)勵(lì)，放下手足權(quán)力，設(shè)法滿足他們的權(quán)力欲，讓其輔導(dǎo)同事以滿足其自尊感，以新的崗位滿足其成就感。對(duì)于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對(duì)于旁觀者、墻頭草類型的則要爭(zhēng)取、要把握、要團(tuán)結(jié)，筆者最大的感悟在于盡量避免遠(yuǎn)之，甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才，先發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處，恰當(dāng)?shù)睦弥詾槠髽I(yè)所用。對(duì)于新的員工要不斷的 培訓(xùn) ，滿足其成長(zhǎng)感，建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣，筆者認(rèn)為，人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心，設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者，不但會(huì)尊重客戶，使視客戶為伙伴，而且會(huì)尊重自己的員工，絕對(duì)不會(huì)辱罵的自己的員工，如有則必須向員工道歉， 采取私下交流、面對(duì)面的交流、實(shí)話實(shí)說、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們，給他們假期、獎(jiǎng)金外， 還關(guān)心他們的家庭，比如他的妻子、孩子、父母，善用小恩小惠。
總之，企業(yè)的成功沒有固定的發(fā)展模式，這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力不同而不同，因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿足不同層次的需求，讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意，視員工為家人、視客戶為伙伴，實(shí)現(xiàn)各個(gè)層次的利益最大化；這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，又是落腳點(diǎn)，只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展，打破發(fā)展瓶頸。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
先說說企業(yè)精神吧，按照征求意見的要求，認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度。意志狀況和思想境界。我提出的是〝知行合一。兼愛求利。增效求勝〞。我感覺，現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制，自我調(diào)節(jié)決定競(jìng)爭(zhēng)力。特別是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè)，往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應(yīng)該盡可能地同步，這樣才有活力。才有效率。才有和諧。同時(shí)，企業(yè)必須正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過去往往強(qiáng)調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益，實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶。社會(huì)的利益存在矛盾。現(xiàn)在的情況是，微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的情況，但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒有區(qū)別的 我也在想，企業(yè)利益和社會(huì)利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問題，管理完善也就不會(huì)出現(xiàn)那種局面了。而且，不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對(duì)手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對(duì)手，中國(guó)企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對(duì)手？我們干企業(yè)必須堅(jiān)決地反對(duì)麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛，倡導(dǎo)雙贏和共贏，在共同利益中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長(zhǎng)期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問題，很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好，原因不管是體制。機(jī)制。人才。文化。市場(chǎng)。行業(yè)等等因素，歸根結(jié)底都是反映在效率上，而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率，從而保持優(yōu)勢(shì)，奪取勝利。我想，作為一個(gè)企業(yè)精神，解決了決策和行動(dòng)問題。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的問題。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的問題，這個(gè)精神應(yīng)該是可行的是不是就可以沿這個(gè)方向設(shè)計(jì)企業(yè)精神？
核心價(jià)值觀也在征求意見范疇內(nèi)，我大概寫了四條。一是〝心動(dòng)更要行動(dòng)，效率決定效益〞。我們往往是心動(dòng)了。想到了，但是在實(shí)踐上卻比較緩慢，決策過程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必須有，但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐，依靠職責(zé)分解量化。同時(shí)，員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣，想到的事一定要通過行動(dòng)去驗(yàn)證，放棄高談闊論，多一些腳踏實(shí)地，多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度，想破產(chǎn)其實(shí)很難，而效益則取決于你的效率。同時(shí)，也就能理解要成果必須要付出，有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是〝遠(yuǎn)慮化解近憂〞。現(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核，領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少，頂多算一下明年的情況，至于幾年后，就不用管了。對(duì)未來的預(yù)見和研究不足，甚至對(duì)今天的情況也不關(guān)心，則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了，可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是〝客戶的利益決定企業(yè)的利益〞。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說你打折了就是滿足客戶利益，客戶利益應(yīng)該是全方位的，對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是〝滿足需求多走一步，創(chuàng)造需求先行一步。〞現(xiàn)在，一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么？肯定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣，現(xiàn)在來講，企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求，而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求，這方面你先走了一步，就是率先開辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如，乳罩并不是從來就有的，而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了，結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝，為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用？正裝一定是西服么？所以，這一條很關(guān)鍵，其實(shí)講的'是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺自己提的很難出新。但是我感覺，這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴，更應(yīng)該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么，見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖，可以說是〝我們的目標(biāo)是什么〞，本質(zhì)是告訴員工〝跟著我干有什么〞。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)。服務(wù)。追求著手，提出自己的特色來，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)比較多的情況下，只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景，叫〝創(chuàng)造城市夢(mèng)想，投入美麗人生〞。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn)，美麗人生則可以針對(duì)客戶和員工。客戶用了我們的產(chǎn)品就是美麗的人生，員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。 對(duì)于企業(yè)使命，也不見得非要是精神層次的感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是〝持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)〞〝清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)〞，〝促進(jìn)員工發(fā)展〞等，比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為，企業(yè)使命〝實(shí)在〞一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍。直到發(fā)展的作用，也應(yīng)該具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外，搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語，可以上LOGO，可以直接印在大牌子上感染人。 寫完了才知道遠(yuǎn)沒那么簡(jiǎn)單，對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言，在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí)，還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧，把事情辦好。海爾認(rèn)為〝企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀〞，可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡，能夠被員工接受，需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
通過本次企業(yè)文化學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中，我會(huì)將本次學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到隊(duì)組建設(shè)實(shí)踐工作中去。
企業(yè)文化不只只是員工的日常行為考核，重要的是要推動(dòng)企業(yè)的安全發(fā)展前進(jìn)，在企業(yè)的發(fā)展過程中起著潛移默化的作用。在今后的工作中，我認(rèn)為首先要提高員工的思想意識(shí)，只有思想意識(shí)提高了，才會(huì)自我約束，自我要求，自我提醒，從而達(dá)到提升員工綜合素質(zhì)的目的，進(jìn)而提高隊(duì)組的'整體工作質(zhì)量，推進(jìn)企業(yè)的安全文化生產(chǎn)。其次要保證巡查工作中的公平、公開、公正的原則，要求做好企業(yè)文化工作，必須將工人放在主人翁的地位，只有公平才可信服于工人，企業(yè)文化工作才可做好。最后要加大員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可度，只有員工們認(rèn)可了，才可將企業(yè)文化工作做好。
在今后的工作中，我會(huì)帶頭將企業(yè)文化工作做好，將本次學(xué)習(xí)到的企業(yè)文化知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，做到學(xué)以致用。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
20xx年是我們天元發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對(duì)企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認(rèn)為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合，更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的.工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，形成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團(tuán)隊(duì)合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進(jìn)行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動(dòng)起來，即使是帶一定強(qiáng)制性的，但必須按照要求做，也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí)，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量，好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會(huì)、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng)，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進(jìn)入，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì)，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn)，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價(jià)賣場(chǎng)”為己任，打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力 。
在新的一年中，我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng)，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價(jià)值， 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
自公司開始啟動(dòng)國(guó)航企業(yè)文化建設(shè)工作以來，樹立企業(yè)文化概念已成為國(guó)航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)等對(duì)企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用，也已被廣大的干部職工所認(rèn)同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國(guó)航企業(yè)文化理念序言里所指出的：“國(guó)航新的企業(yè)文化系統(tǒng)，與國(guó)航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是緊密結(jié)合的，在每天每時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中都是現(xiàn)實(shí)需要和實(shí)時(shí)運(yùn)行的”。我在積極學(xué)習(xí)、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過程中，也不斷得到了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國(guó)航的企業(yè)文化是國(guó)航長(zhǎng)期成長(zhǎng)發(fā)展的積累和新時(shí)期改革融合所形成的獨(dú)特的文化精髓，是國(guó)航精神的理念形象體現(xiàn)
現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過渡到制度管理，并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價(jià)值觀，而這種共同價(jià)值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識(shí)中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價(jià)值取向和行為模式。它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀下來的能力，因此，它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉，任何企業(yè)的發(fā)展，都有賴于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強(qiáng)力支撐。具有時(shí)代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化，以其獨(dú)特的魅力與強(qiáng)大的融合力、推動(dòng)力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，是可持續(xù)發(fā)展能力的'體現(xiàn)。國(guó)航和西南分公司正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)新的改革和發(fā)展形勢(shì)和新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以及企業(yè)發(fā)展過程中的各種實(shí)際問題，必須繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化，規(guī)范公司的形象標(biāo)識(shí)體系，努力解決好員工思想觀念和價(jià)值取向問題，培育良好的行為習(xí)慣，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。
企業(yè)文化要體現(xiàn)國(guó)航獨(dú)特的精神，個(gè)性化是企業(yè)的生命力之所在，而國(guó)航獨(dú)特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線，反映國(guó)航人以顧客、市場(chǎng)為中心的價(jià)值觀和行為特點(diǎn)，國(guó)際化、高品質(zhì)形象特點(diǎn)的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國(guó)航的戰(zhàn)略目標(biāo)和圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)定位而確定的一系列管理理念上。國(guó)航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國(guó)航獨(dú)特的企業(yè)文化，并且通過行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)來塑造國(guó)航獨(dú)特的品牌。
國(guó)航“國(guó)際知名度”的定位，要求具有中國(guó)民航代表性的服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競(jìng)爭(zhēng)能力，明確了國(guó)航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國(guó)際聲譽(yù)。
“滿足顧客需求”是國(guó)航首要的、直接的使命。
“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”凝聚著國(guó)航在新時(shí)期的企業(yè)精神。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，“創(chuàng)造共有價(jià)值”闡明了國(guó)航的價(jià)值共享觀，經(jīng)營(yíng)成果共享觀。
“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念是國(guó)航全部服務(wù)工作的行為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，把安全作為我們最基本的服務(wù)，把顧客至上作為我們經(jīng)營(yíng)的核心，把誠(chéng)信作為我們經(jīng)營(yíng)的道德基準(zhǔn)。
國(guó)航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念，旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。
國(guó)航以“品德、激情、能力、業(yè)績(jī)”作為自己的人才理念，倡導(dǎo)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價(jià)值。
“安全”是國(guó)航的生命。國(guó)航以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度強(qiáng)化安全措施。
品牌是國(guó)航的重要競(jìng)爭(zhēng)力，也是國(guó)航區(qū)別于別的航空公司的特色。國(guó)航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，品牌制勝”。
國(guó)航保持著優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神，以“忠誠(chéng)盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團(tuán)隊(duì)理念。
二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動(dòng)力
目前，國(guó)航正在推進(jìn)的組織轉(zhuǎn)型改革，是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績(jī)改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，國(guó)航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化，兩者的核心思想是一致的。因此，國(guó)航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項(xiàng)重大的戰(zhàn)略同時(shí)推進(jìn)。國(guó)航組織轉(zhuǎn)型，是在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革，組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國(guó)際成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)國(guó)航的持續(xù)發(fā)展，就必須對(duì)現(xiàn)有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng)新。變革能否成功，又在于我們?nèi)w員工能否對(duì)企業(yè)變革的目標(biāo)予以認(rèn)同，而對(duì)國(guó)航發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同并自覺為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國(guó)航企業(yè)文化的建設(shè)，就是要形成有利于國(guó)航上下齊心奮斗的愿景、目標(biāo)、理念和文化氛圍，讓全體員工自覺地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻(xiàn)。
三、推進(jìn)國(guó)航企業(yè)文化的著力點(diǎn)
同時(shí)，建設(shè)國(guó)航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒有制度文化，就沒有嚴(yán)整的秩序、有效的工作。沒有精神文化，就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒有物質(zhì)文化，就沒有生存的保障，發(fā)展的后勁。
構(gòu)建國(guó)航制度文化的行為識(shí)別設(shè)計(jì)非常重要，一種文化和精神是通過統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風(fēng) 來展現(xiàn)和傳播的，通過這些動(dòng)態(tài)的因素傳達(dá)企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國(guó)航所提出的行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過程，它通過行為基準(zhǔn)、形象要求、著裝規(guī)范、語言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準(zhǔn)則來體現(xiàn)、傳達(dá)和塑造國(guó)航的文化。
堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，通過革新用人機(jī)制和薪酬的激勵(lì)機(jī)制、通過合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制、通過安全、舒心的工作環(huán)境，高度關(guān)注員工的個(gè)人權(quán)益和個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的最大價(jià)值，為國(guó)航內(nèi)部企業(yè)文化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有心情舒暢的員工，很難有業(yè)績(jī)一流的企業(yè)�，F(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都把探索企業(yè)“做強(qiáng)”、“做長(zhǎng)”的焦點(diǎn)集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長(zhǎng)作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長(zhǎng)期任務(wù)，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供公開、公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會(huì)共青團(tuán)工作相結(jié)合
企業(yè)文化是國(guó)航建設(shè)重要法規(guī)，既反映了國(guó)航的根本管理，又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范，對(duì)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著緊密的關(guān)系。因此，要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會(huì)、共青團(tuán)工作，是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級(jí)黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團(tuán)結(jié)鼓勁的工作很好的承擔(dān)起來。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，通過開展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng)，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的生機(jī)和活力。
企業(yè)文化的建設(shè)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，需要各級(jí)管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項(xiàng)工作，就要依靠全公司的整體聯(lián)動(dòng)，以不斷提升文化競(jìng)爭(zhēng)力為引領(lǐng)，與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合，提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量，突出國(guó)航企業(yè)經(jīng)營(yíng)的文化個(gè)性，為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng)，或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識(shí)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
我通過學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊(cè)，了解到公司的整個(gè)企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義，全冊(cè)從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團(tuán)公司對(duì)過去風(fēng)雨歷程的回顧與深刻思考，是對(duì)未來事業(yè)的美好展望和追求，是對(duì)昨天成功的`高度凝練，是對(duì)明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的責(zé)任意識(shí)，從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國(guó)際，金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價(jià)值，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任感、使命感和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進(jìn)、革故鼎新的創(chuàng)新意識(shí)�；厥走^去，金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng)新，得益于水平落后下的管理創(chuàng)新，得益于全體員工的意識(shí)創(chuàng)新和革新落實(shí);金川文化盛于以人為本，互惠互利，共同發(fā)展的共贏意識(shí)。金川的建設(shè)和發(fā)展離不開國(guó)家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻(xiàn)以及社會(huì)各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會(huì)等各方的和諧發(fā)展，共同進(jìn)步。
金川事業(yè)的使命是對(duì)自身存在的根本任務(wù)和意義的思考，愿景是金川對(duì)未來發(fā)展的美好描繪，金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團(tuán)，還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營(yíng)模式，聚金匯川，創(chuàng)業(yè)為國(guó)，立企為民，造福員工、客戶和民眾，服務(wù)于國(guó)家建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
金川品格的核心價(jià)值觀體現(xiàn)出關(guān)愛員工、保護(hù)環(huán)境、造福社會(huì)是公司的首要責(zé)任;強(qiáng)調(diào)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、以人為本，推動(dòng)革新，鼓勵(lì)創(chuàng)新，建設(shè)富有標(biāo)新立異的員工團(tuán)體，深化共贏意識(shí)，將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去，建立一支管理有方，執(zhí)行有力，富于激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局，將構(gòu)筑資源優(yōu)勢(shì)，深化科技創(chuàng)新，加強(qiáng)資本運(yùn)作，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標(biāo)準(zhǔn)，明晰企業(yè)責(zé)任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ)，將適者為才，人盡其才，尊重價(jià)值，多遠(yuǎn)刺激作為對(duì)人才的激勵(lì)手段，最大限度的發(fā)揮出每一位員工，每一位人才的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出他們的價(jià)值。
金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團(tuán)公司全體員工一切行為方式的思想道德根源�！吧碓诮鸫�，情系金川、奉獻(xiàn)金川、守望金川”是每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的莊嚴(yán)承諾。讓每一個(gè)員工忠誠(chéng)企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔高效、奉獻(xiàn)愛心、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌。 總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識(shí)。下面我從三個(gè)方面說說自己這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第一點(diǎn)：通過學(xué)習(xí)交流我對(duì)公司文化的感觸認(rèn)識(shí)
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)人如果沒有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒有靈魂，只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí)：企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價(jià)值，將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn)：對(duì)學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識(shí)
我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的`。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇，也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個(gè)合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的，但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。所以，我們應(yīng)報(bào)著感恩的心，努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn)：自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識(shí)；還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！
總之，這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標(biāo)，同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華！
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
對(duì)高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價(jià)值觀以及我們的行為準(zhǔn)則，其內(nèi)涵是何等深刻，其意義是何等重要。
我以為由于我們企業(yè)的特殊性，所以我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的目的，就是為了創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新未來。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂，只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)高速公路新的發(fā)展，創(chuàng)造高速公路新的輝煌。
再先進(jìn)的技術(shù)，假如沒有把握在練習(xí)有素且對(duì)工作布滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用�？偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準(zhǔn)則“老實(shí)取信，團(tuán)結(jié)合作;持續(xù)性學(xué)，愛崗敬業(yè);遵章守紀(jì)，廉潔自律;服務(wù)大局，艱苦奮斗”，就是要用先進(jìn)的觀念治理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。是企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)需要一種文化理念，需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動(dòng)，使每一個(gè)人的氣力凝聚起來，形成企業(yè)的協(xié)力�？偣酒髽I(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先，引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展”，以及我們的愿景“成就投資典范，追求卓越服務(wù)，創(chuàng)造樂活空間”，充分體現(xiàn)了公司企業(yè)文化的人文和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，而其更是對(duì)成長(zhǎng)中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
近年來企業(yè)文化受到眾多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注，在我國(guó)掀起了一股企業(yè)文化熱，不僅國(guó)有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化，而且很多民營(yíng)企業(yè)也很重視企業(yè)文化，紛紛請(qǐng)教授、專業(yè)人士、咨詢公司協(xié)助其進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。無論誰，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，都會(huì)面臨這樣的問題：在要不要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行繼承和創(chuàng)新?如何完成繼承和創(chuàng)新?
一、企業(yè)文化建設(shè)需要繼承，更需要?jiǎng)?chuàng)新
對(duì)于文化建設(shè)“是否需要繼承，是否需要?jiǎng)?chuàng)新”的問題，不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的：有的更強(qiáng)調(diào)繼承，不太注重創(chuàng)新;有的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，不太注重繼承;有的既強(qiáng)調(diào)繼承，又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設(shè)過程中，如何正確對(duì)待這個(gè)問題呢?本人認(rèn)為，對(duì)于我國(guó)企業(yè)來講，在文化建設(shè)過程中需要繼承，更需要?jiǎng)?chuàng)新。
1、這是由我國(guó)的國(guó)情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的
目前，我國(guó)正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中，雖然，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)已經(jīng)表現(xiàn)得越來越明顯，但是由于時(shí)間短，當(dāng)年長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)仍然大量存在。我國(guó)大部分企業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過程中成立和成長(zhǎng)的，在這個(gè)過程中，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)自然而然就被帶到企業(yè)中來，加上我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)是邊研究、邊建設(shè)，“摸著石頭過河”，在這種體制中運(yùn)行的我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也是這種“摸著石頭過河”狀態(tài)。
建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展的目標(biāo)，我國(guó)企業(yè)最終也會(huì)被推向市場(chǎng)，成為“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧”的主體，自由競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求和在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求是完全不同的，因此，我國(guó)大部分企業(yè)都必須重塑自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化是競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分，為了保證我國(guó)企業(yè)在未來市場(chǎng)環(huán)境中更具有競(jìng)爭(zhēng)力，我們?cè)谖幕ㄔO(shè)中，除了需要繼承計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的優(yōu)秀文化，更需要對(duì)“與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不想吻合的思想、觀念和意識(shí)”進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。
2、這是由企業(yè)文化的導(dǎo)向作用所決定的
文化具有很強(qiáng)的`導(dǎo)向作用，改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國(guó)目前大部分企業(yè)的主旋律，在這個(gè)過程中，優(yōu)秀的文化可以引導(dǎo)改革創(chuàng)新，成為改革創(chuàng)新的號(hào)角。為了保證企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導(dǎo)向作用，企業(yè)在文化建設(shè)過程中，不僅需要注意繼承，更需要講究創(chuàng)新，只有創(chuàng)造出新的文化理念，才能發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能，引導(dǎo)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)企業(yè)改革創(chuàng)新的推進(jìn)。
二、如何充分繼承和有效創(chuàng)新
1、對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研和評(píng)估
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和，企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對(duì)企業(yè)文化的調(diào)研必須系統(tǒng)全面，應(yīng)該分別對(duì)理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調(diào)研，系統(tǒng)分析，客觀評(píng)估。明確哪些是優(yōu)秀的文化，符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時(shí)的文化，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。
2、充分繼承優(yōu)秀文化
對(duì)優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始，要對(duì)優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化，再次是行為文化，最后才是物質(zhì)文化。在繼承過程中，必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機(jī)結(jié)合問題。在很多情況，四者之間是相互矛盾，而不是有機(jī)結(jié)合的。這種情況下，必須對(duì)四部分單獨(dú)繼承，而不是組合繼承，把有矛盾沖突的都丟掉。比如，公司倡導(dǎo)的理念與所制定的制度之間不相吻合，存在明顯沖突，在繼承的時(shí)候不能簡(jiǎn)單把這樣的理念和制度同時(shí)丟掉，而是應(yīng)該對(duì)兩者分別進(jìn)行分析，分別看是否對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展有促進(jìn)作用，只要有促進(jìn)作用，就應(yīng)該保留下來，沒有促進(jìn)作用的就丟掉。因此，最后的繼承結(jié)果有四種情況：一是保留理念，廢除制度;二是放棄理念，保留制度;三是修正理念，調(diào)整制度;四是放棄理念，也廢除制度。
3、有效創(chuàng)新過時(shí)文化
在充分繼承的基礎(chǔ)上，對(duì)于過時(shí)的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中，必須以創(chuàng)新理念文化為核心，以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo)，對(duì)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng)新。
(1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的，也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點(diǎn)。對(duì)企業(yè)理念的創(chuàng)新，首先必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行研究和分析，充分了解競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念;其次必須對(duì)分析研究國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和思想，對(duì)其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實(shí)際情況，在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念進(jìn)行創(chuàng)新，提出更具有競(jìng)爭(zhēng)力的理念文化體系。
(2)創(chuàng)新制度文化。對(duì)制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎(chǔ)，對(duì)不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善，實(shí)現(xiàn)制度與理念充分匹配，理念指導(dǎo)制度，制度體現(xiàn)理念。
(3)創(chuàng)新行為文化。對(duì)行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導(dǎo)，以理念為最高要求，以制度為最低要求，進(jìn)行系統(tǒng)梳理，逐項(xiàng)調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導(dǎo)行為，制度規(guī)范行為，行為實(shí)踐理念，行為以制度為準(zhǔn)繩。
(4)創(chuàng)新物質(zhì)文化。對(duì)物質(zhì)文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導(dǎo)，對(duì)各種物質(zhì)文化進(jìn)行系統(tǒng)梳理和排查，徹底消除、調(diào)整和改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化與理念文化相吻合。
在實(shí)際操作過程中，對(duì)于文化的創(chuàng)新更多的是對(duì)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng)新，而對(duì)理念文化的創(chuàng)新會(huì)相對(duì)比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心，制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化，制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過時(shí)，而理念文化則比較不容易過時(shí)。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式，而不一定是改變理念的本質(zhì)內(nèi)涵。在文化創(chuàng)新過程中一定要謹(jǐn)慎分析，區(qū)別對(duì)待，不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如，郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長(zhǎng)期間，對(duì)ibm文化進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)就有這么一個(gè)例子，他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價(jià)值觀“尊重客戶”，但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求，因?yàn)樵趧?chuàng)始人湯姆沃森年代，“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對(duì)客戶尊重的有效表現(xiàn)形式，但是在郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長(zhǎng)的90年代，這種形式已經(jīng)過時(shí)了，不符合外部環(huán)境了。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
學(xué)習(xí)了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣，為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，增強(qiáng)了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足各位員工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
首先我們工程設(shè)備部門的保護(hù)和維護(hù)作為我企的一個(gè)窗口“形象工程”，是我企對(duì)外與客戶互動(dòng)的紐帶和橋梁，是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前，工程設(shè)備部在加強(qiáng)人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我們重視學(xué)習(xí)企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求，我們提倡團(tuán)結(jié)互助的風(fēng)尚，并用人性關(guān)懷、愛心幫扶的實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。工程設(shè)備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品，工作中我們對(duì)餐廳電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)、給水排水系統(tǒng)、廚房設(shè)備、制冷設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、故障檢修的技術(shù)指導(dǎo)。我們部門從企業(yè)、客戶最敏感的需求意向出發(fā)，組建一個(gè)常態(tài)的全天候值班的中心，建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中，應(yīng)配備現(xiàn)代化的搶修工具，選調(diào)德能兼?zhèn)涞膿屝揸?duì)員，全面保障我企各項(xiàng)工作的順利完成和實(shí)現(xiàn)，把各項(xiàng)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，務(wù)求設(shè)施完好率達(dá)到100%。我們部門不斷創(chuàng)新，全面考慮顧客的需求，努力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。
其次誠(chéng)信立業(yè)，我們堅(jiān)持“QSCV”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以顧客101%滿意度為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在設(shè)備的采購(gòu)、訂貨及簽訂合同和設(shè)備的安裝、調(diào)試及零配件采購(gòu)中，我們?cè)敢鈨A聽和回應(yīng)每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項(xiàng)工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計(jì)劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應(yīng)堅(jiān)持常態(tài)的周期性的思想教育活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件和文件精神，從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動(dòng)，組織部門員工到現(xiàn)代企業(yè)治理模式的公司觀摩學(xué)習(xí)。對(duì)日常工作中出現(xiàn)的'有損服務(wù)、有損效益、有損安全的典型事件，及時(shí)組織全體員工進(jìn)行分析討論，悟出心得體會(huì)，使員工既學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，又提升了思想觀念。
另外，我們部門的員工秉持理直氣和的原則，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)素質(zhì)，用正面積極的態(tài)度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，用團(tuán)結(jié)和氣的精神實(shí)現(xiàn)與合作伙伴健康成長(zhǎng)。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，并根據(jù)員工的掌握程度推出工作考核激勵(lì)制度，解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報(bào)投訴有獎(jiǎng)制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設(shè)考核辦法等。
最后，創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動(dòng)力，也是我們企業(yè)的靈魂所在，只有適時(shí)地調(diào)整已有的服務(wù)舉措，推出全新的服務(wù)手段，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要及形勢(shì)的變化，滿足市場(chǎng)的需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。我們廣納具有不同學(xué)識(shí)背景，但有相同道德要求的人才，因?yàn)槲覀儓?jiān)信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。融和我企的工作大局，做企業(yè)滿意的好部門；通過技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高科技服務(wù)含量，為客戶提供現(xiàn)代化的服平臺(tái)。我們部門的員工深信認(rèn)真只能做對(duì)，用心才能做好；我們堅(jiān)持以用心的態(tài)度，成為我企的明星部門，永爭(zhēng)第一，保障我企走在行業(yè)的前列。
總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，我們部門通過“人立于誠(chéng)，事經(jīng)于心，業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)文化長(zhǎng)盛不衰！企業(yè)文化指導(dǎo)如何做人、如何工作的地方很多很多，我所提到的只是其中一小部分，希望所有員工通過學(xué)習(xí)，能領(lǐng)會(huì)到她的內(nèi)涵所在，規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處，我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
有幸旁聽了�；瘓F(tuán)公司工會(huì)、企業(yè)文化中心和集團(tuán)黨委宣傳部聯(lián)合舉辦的�；谖倚闹校б嬖谖沂种袑ｎ}演講會(huì)，贊嘆之余，感慨頗多。
我與�；瘓F(tuán)文化界有過多年接觸，深知其文化底蘊(yùn)之深厚。但聽了來自基層職工的演講，更出乎意外的驚喜。從演講的內(nèi)容到演講的藝術(shù)技巧，應(yīng)該說都展示了�；瘓F(tuán)較高的文化素養(yǎng)。它體現(xiàn)了海化集團(tuán)不僅人才薈萃，而且是具有較高整體素質(zhì)的集體。就現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)而言，這無疑是企業(yè)潛力的重要標(biāo)志。由此我看到了�；瘓F(tuán)的希望；而更重要的是透過這種文化素養(yǎng)，我看到了潛藏著的巨大力量。演講者沒有浮華的嘩眾取寵，而是以真誠(chéng)和樸實(shí)的本色，捧出對(duì)企業(yè)的一顆紅心。他們用催人淚下的平凡經(jīng)歷和令人感奮的誓言，喚起人們面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、敢于直面嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)而勇往直前的良知，共同譜寫一曲與企業(yè)共榮辱的壯歌。對(duì)此，演講的藝術(shù)技巧更在其次，因?yàn)槠溟g張揚(yáng)的人格美正是我們所需要的時(shí)代精神。
一個(gè)集體的發(fā)展與振興，因素固然很多，但最主要的當(dāng)然是內(nèi)力的驅(qū)動(dòng)。如果每一個(gè)成員都心存集體，全力于奮斗目標(biāo)，從我做起，不懈地求索，必然會(huì)群策群力，眾志成城，無往而不勝。�；瘓F(tuán)善于啟動(dòng)企業(yè)文化，把教育融會(huì)于群眾活動(dòng)，讓干部職工在潛移默化中自我完善，增強(qiáng)集體凝聚力，激活集團(tuán)活力，這實(shí)在是獨(dú)出心裁的高明創(chuàng)意。
曾聽說過這樣的故事：某合資企業(yè)為方便職工飲水，將飲料存放于水柜，放置車間，讓職工隨意取用，但放入不久，便被哄搶一空。外方經(jīng)理便將水柜上鎖。中方經(jīng)理對(duì)此提出質(zhì)詢，外方經(jīng)理不無譏諷地說：我們?cè)谑澜绺鞯氐淖庸纠�，從來也不曾鎖過水柜，但在這里，人的素質(zhì)太低，我們不得不這樣做。中方經(jīng)理反駁說：那是我們管理上的失誤，并非是人的'素質(zhì)問題。外方經(jīng)理聳聳肩反唇相譏：那就請(qǐng)您管理管理吧
第二天，中方經(jīng)理招集全體職工，把與外方經(jīng)理的爭(zhēng)執(zhí)內(nèi)容向大家講了一遍，然后說：在別人眼里，我們中國(guó)人素質(zhì)低下。我希望大家用自己的行動(dòng)來回答這個(gè)問題。自此之后，再未發(fā)生過哄搶飲料的事。
這自然是企業(yè)文化神奇作用的一個(gè)范例�？磥砥髽I(yè)文化的價(jià)值實(shí)在不可低估。�；瘓F(tuán)正在實(shí)施的企業(yè)文化建設(shè)，前景美好，必將取得成功。�；瘓F(tuán)這艘巨艦正破浪前進(jìn)，它激起的浪花也一定會(huì)羅織出大海錦繡的華章。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
前不久，我在某報(bào)上讀到這樣一則消息：“海爾”人在接待參觀者的整個(gè)過程中，主人總是堅(jiān)持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況，許多參觀者對(duì)這種“倒行工作法”費(fèi)解，時(shí)常有人問：“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受？”但聽到的回答卻總是一樣的，“面對(duì)你們是一種尊重”。各位知道，海爾集團(tuán)是在海內(nèi)外享有盛譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè)，“海爾”之所以能快速成長(zhǎng)為企業(yè)巨人，關(guān)鍵因素就是因?yàn)樗N煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開出芬芳的花朵，結(jié)出豐碩的果實(shí)，煥發(fā)出源源不斷的生機(jī)和活力。“海爾”現(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn)，成為人們前進(jìn)的路標(biāo)和旗幟。
說到這里或許就會(huì)有人問：企業(yè)文化真的有那么神奇嗎？到底什么是企業(yè)文化呢？專家已經(jīng)給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，它對(duì)外是一面旗幟，對(duì)內(nèi)是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中，精神文化又稱企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓，處于核心地位。
那么，企業(yè)文化有多神奇呢？海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈糁赋�，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位�?huì)再哲人所言，今日你聽到可口可樂被火燒盡的消息，明天就造一個(gè)新的可口可樂，因?yàn)橛锌煽诳蓸返奈幕�。可見，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的，它的魅力是無窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，如果站在金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內(nèi)涵和活力，如果要說有活力，也難以持久保持。可令人遺憾的是，我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認(rèn)識(shí)上。那什么是信用社的企業(yè)文化？我們應(yīng)該怎樣建設(shè)？這一問題我思索了很長(zhǎng)時(shí)間，而且我相信，它同樣也困擾著我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么，如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢？
我認(rèn)為，首先要堅(jiān)持“以人為本”，塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。
一是要優(yōu)化用人機(jī)制。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰善于經(jīng)營(yíng)人才，誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機(jī)制，真正做到“能者上，平者讓，庸者下”，建立“任人唯賢”的用人文化；
二是要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的.激勵(lì)機(jī)制，客觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力，才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性；
三是要?jiǎng)?chuàng)建明確、具體、富有強(qiáng)大凝聚力的目標(biāo)價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制，把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目標(biāo)，使各位心往一處想，勁往一處使，力往一處用，使員工之間產(chǎn)生共同的語言，共同的榮辱感，共同的責(zé)任心，從而增強(qiáng)信用社的凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，打造全新的農(nóng)信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新，強(qiáng)化具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念。
一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性，如：海爾集團(tuán)的服務(wù)理念是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。也就是說，顧客的需求是沒有錯(cuò)的，那么，企業(yè)永遠(yuǎn)都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章，切實(shí)要把農(nóng)戶利益放在首位，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品，來滿足農(nóng)戶對(duì)金融服務(wù)的需求，從而培育自身的客戶市場(chǎng)和黃金客戶群；
二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的意識(shí)，對(duì)客戶實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù)，不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑，用微笑服務(wù)，文明服務(wù)撒播大街小巷，溫暖千家萬戶，讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠；
三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體，營(yíng)造一種“講信用光榮，不講信用可恥”的社會(huì)氛圍，進(jìn)一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情，從而實(shí)現(xiàn)社農(nóng)雙贏。
最后，我們還要著眼大局，小處入手，穩(wěn)健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)的過程，只有基礎(chǔ)做好了，才能一步步地向前推進(jìn)，不能操之過急，更不能有“米不夠水來湊”的想法，而應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，一旦孕育出真正的信合文化，我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
20xx年是我們光大環(huán)保有限責(zé)任公司面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，光大的發(fā)展是符合社會(huì)發(fā)展的潮流，是適應(yīng)環(huán)保節(jié)能型社會(huì)這一國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)，更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
作為一名光大的員工，我覺得我應(yīng)從以方面做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這一理念。以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，堅(jiān)定信心，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)敬業(yè)愛崗的.意識(shí)。全面掌握運(yùn)行各專業(yè)知識(shí)，安全意識(shí)強(qiáng)，是值里的安全員，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù)，出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真查看生產(chǎn)記事及上幾個(gè)班鍋爐燃燒情況，到爐本體就地觀察爐火情況，做到一切盡在掌握中，然后接班，做到了心中有數(shù)。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢(shì)中，盡我所能完善各種運(yùn)行參數(shù)，運(yùn)行中控制適當(dāng)?shù)囊淮�、二次風(fēng)速，根據(jù)垃圾發(fā)酵情況調(diào)整控制一次風(fēng)速在合理的范圍。優(yōu)化風(fēng)量的調(diào)整方式，防止增加不必要的投油，在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負(fù)荷時(shí)，做到勤調(diào)少變。加強(qiáng)風(fēng)與垃圾的配比，保持最佳的配風(fēng)方式，保持合適的過�？諝庀禂�(shù)，到就地觀察火焰著火情況，及時(shí)調(diào)整二次風(fēng)量。盡管設(shè)備比往年增多了，但巡檢設(shè)備的工作并沒有放下，標(biāo)準(zhǔn)沒有降低，依然按時(shí)巡回檢查。
要在日常平淡甚至枯燥的工作中長(zhǎng)期努力，精益求精，把本職工
作做好。做到干一行，愛一行，專一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信，對(duì)環(huán)境產(chǎn)生抱怨。人非圣賢，有時(shí)迷茫也是很正常的，但不能長(zhǎng)期低迷消極，否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競(jìng)爭(zhēng)兩種現(xiàn)象，現(xiàn)在國(guó)家與國(guó)家，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，社會(huì)的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富，只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會(huì)所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度，只會(huì)讓你日益被邊緣化。我想，如果每個(gè)職員都在抱怨，那么這個(gè)公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г�，那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應(yīng)該問問自己為國(guó)家做了什么，而不是抱怨國(guó)家沒有給予我們更多。工作中，亦應(yīng)該如此！
我個(gè)人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺，下一個(gè)階段，我將更加努力地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在技術(shù)上用心鉆研，熟記操作規(guī)程，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，但深知要想將專業(yè)知識(shí)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一日才比一日強(qiáng)。公司開展了小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實(shí)力與其它班組爭(zhēng)取好的名次。對(duì)照先進(jìn)找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
對(duì)于企業(yè)文化的理解，在課程以前的概念中，一直有個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為：企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的，其余的都是非常虛無縹緲的，什么企業(yè)理念等等。但是通過本次課程的闡述，老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，由此發(fā)現(xiàn)，其實(shí)企業(yè)文化原來也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。以此，也再次佐證了事物的多面性理論。
企業(yè)文化是個(gè)“軟”事物，但是，企業(yè)文化在能實(shí)現(xiàn)其積極價(jià)值的時(shí)候，那么它能帶來的價(jià)值又是無窮的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化被推動(dòng)的時(shí)候，那么產(chǎn)生的效能將是非�？捎^的�？煽诳蓸房偛弥v過，如果可口可樂全球的公司都被火燒掉了，他也可以讓可口可樂很快站立起來。放大來看，中國(guó)幾千年的歷史也告訴我們一點(diǎn)，雖然漢民族遭遇過幾次大的外族入侵，但由于漢民族的文化的強(qiáng)大文化基礎(chǔ)，所以使得外來入侵者反倒被漢民族所同化。
同時(shí)，我認(rèn)為，企業(yè)文化是可以從下面開始推動(dòng)的（這一點(diǎn)與老師的觀點(diǎn)不完全吻合）。但，前提是：高階人員的管理水平應(yīng)高于其下屬的水平的。比如，在推行四海家具的`精益生產(chǎn)的時(shí)候，我們就是通過對(duì)中基層干部進(jìn)行班組文化的打造，讓這一批管理干部的素質(zhì)開始提升，進(jìn)而讓管理干部產(chǎn)生了實(shí)際行動(dòng)，最終改變了生產(chǎn)績(jī)效，為項(xiàng)目的成功推行奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外一個(gè)觀點(diǎn)也是我非常認(rèn)同的：企業(yè)的變革必須有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的全力支持才能確保項(xiàng)目的成功。
企業(yè)文化植入一個(gè)企業(yè)與我們現(xiàn)在所推行的精益生產(chǎn)或精細(xì)化管理，其實(shí)都是一個(gè)新觀念、新技能的導(dǎo)入過程。所以，精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理要想順利的在企業(yè)中得以實(shí)施，必須緊抓住老板不放松，否則，一切終將是空談。
反觀我們?cè)谧鼍嫔a(chǎn)過程中，失敗的案例或失敗的過程，其實(shí)，都是違背了這個(gè)基本原則。所以，加強(qiáng)與最高經(jīng)營(yíng)者的對(duì)話將是我們項(xiàng)目推進(jìn)必須要加強(qiáng)的事情。也是每個(gè)顧問師必須完成的事情，而不能依靠項(xiàng)目中的一個(gè)、兩個(gè)老師或某個(gè)老師去做，應(yīng)該是全員性的。因此，如何找到老板的關(guān)注點(diǎn)也是每個(gè)顧問師必須修煉的地方。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與修煉，是個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐過程，不可能一蹴而就，同時(shí)也希望企業(yè)文化的建設(shè)，能在我們精益與精細(xì)項(xiàng)目中起到支持的作用。
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