富士康舉辦電競(jìng)比賽用LOL游戲管理120萬(wàn)員工的故事
富士康流水線上的工人們?cè)絹?lái)越年輕了，大部分是個(gè)性張揚(yáng)的90后，這讓與年輕人有著極大年齡鴻溝的郭臺(tái)銘在管理上犯了難。
為了留住這一代年輕人，郭臺(tái)銘丟掉那些傳統(tǒng)管理方式，開(kāi)始擁抱變化，為90后員工創(chuàng)造他們喜歡的生活。
如今大概沒(méi)有年輕人是不知道《英雄聯(lián)盟》這款游戲的，富士康的90后員工更是《英雄聯(lián)盟》的忠實(shí)擁躉。工作一天后他們最喜歡的休閑活動(dòng)就是去網(wǎng)吧，召喚朋友上線打《英雄聯(lián)盟》，我配合你Gank，你輔助我拿龍，你做好視野，我放心拆塔，幾局下來(lái)放松心情不說(shuō)，還跟遠(yuǎn)在異地的朋友敘了個(gè)舊。
對(duì)年輕人之間的這股風(fēng)潮，中層管理者最開(kāi)始最開(kāi)始是插不上話的，聽(tīng)這些孩子們聚在一起講電競(jìng)賽事，就仿佛聽(tīng)天書(shū)一樣云山霧罩，但當(dāng)管理者們了解了《英雄聯(lián)盟》，新世界的門一下子就被打開(kāi)了。
去年，富士康聯(lián)合騰訊游戲舉辦了一場(chǎng)相當(dāng)正規(guī)的《英雄聯(lián)盟》電競(jìng)比賽，從全國(guó)120萬(wàn)員工中層層角逐冠軍隊(duì)伍，這讓整個(gè)富士康都沸騰了。
從比賽初期開(kāi)始，不少90后年輕員工組團(tuán)報(bào)名。為了練習(xí)團(tuán)隊(duì)打法，5人一組的小團(tuán)隊(duì)必須克服倒班制的流水線工作，只要有時(shí)間他們就兩個(gè)人打“雙排”，五個(gè)人都有時(shí)間才能組團(tuán)配合練習(xí)。最后富士康深圳園區(qū)的GOD戰(zhàn)隊(duì)摘得了冠軍，他們說(shuō)比賽從夏天打到冬天，為了獲勝一共戰(zhàn)勝了20多支隊(duì)伍。
在富士康的安排下，比賽的決賽場(chǎng)地也同專業(yè)的大型電競(jìng)比賽無(wú)二，場(chǎng)館可容納2000人，不僅有熱舞與Coser的表演，對(duì)戰(zhàn)雙方也要穿上像職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)那樣的隊(duì)服，激烈的賽事通過(guò)大屏幕同步投放，每一次絕妙操作都能引來(lái)臺(tái)下觀眾的.歡呼和尖叫。
面對(duì)如此熱烈的場(chǎng)面，富士康的朱女士都感到非常意外，以往公司舉辦的籃球賽、足球賽，參與者寥寥，現(xiàn)場(chǎng)觀眾更是稀稀拉拉，像《英雄聯(lián)盟》這樣高人氣的，還真是少見(jiàn)。她也重新審視起這些90后游戲愛(ài)好者，不再片面地稱呼他們“網(wǎng)癮少年”。
抓住年輕人喜歡的東西，對(duì)他們加以引導(dǎo)，富士康的管理方式開(kāi)始變得非常有新意，讓年輕人邊工作邊娛樂(lè)，他們感到快樂(lè)了，就更愿意努力工作。這是一個(gè)健康的模式。
除了游戲比賽，富士康園區(qū)也開(kāi)始變得更為人性化，這里像居民區(qū)一樣設(shè)施齊備，幼兒園、超市商場(chǎng)、醫(yī)院等基本配置都包括在內(nèi)，周圍也聚集了一大批超市、網(wǎng)吧等商鋪，甚至以富士康園區(qū)為輻射，百萬(wàn)人口的城市生活中心已經(jīng)成形。
不過(guò)，部分年輕的富士康員工熱愛(ài)自由，向往相對(duì)獨(dú)立的生活空間，富士康也持開(kāi)放的態(tài)度，支持年輕人搬出宿舍居住。有些90后選擇在園區(qū)附近租下一個(gè)單間，貼上墻紙，精心布置，雖然要支付額外的水電網(wǎng)費(fèi)，但卻自由了不少。
時(shí)代在變，老一輩喜歡安穩(wěn)，可如今的年輕人已不再安于一成不變的生活。90后們?cè)诟皇靠档穆殬I(yè)晉升空間比較狹窄，一個(gè)流水線工人向上只能做到流水線線長(zhǎng)，日常工作單一乏味，這對(duì)想再多學(xué)一些技術(shù)的年輕人來(lái)說(shuō)是一種限制，也直接造成了流水線上用工難、用工荒的問(wèn)題。
為了尋求轉(zhuǎn)型，郭臺(tái)銘選擇提升自動(dòng)化程度，制定了“百萬(wàn)機(jī)器人計(jì)劃”，曾公開(kāi)表示要裝配100萬(wàn)臺(tái)機(jī)械臂，在5到10年內(nèi)完成首批自動(dòng)化工廠。而同時(shí)，新機(jī)器的到來(lái)意味著要有更高文化程度的工人來(lái)操作，郭臺(tái)銘的工人團(tuán)隊(duì)素質(zhì)也在一點(diǎn)點(diǎn)提升，為了幫助員工晉升，他設(shè)置了多樣化的晉升通道，新員工上崗前也要經(jīng)歷兩三個(gè)月的培訓(xùn)。
目前，富士康的員工文化程度比例已經(jīng)發(fā)生了不小的變化，在富士康人力資源總監(jiān)的筆記本上可以看到，人員構(gòu)成大致為本科約7%、大專生約11%、高中約40%、初中學(xué)歷約37%。
郭臺(tái)銘今年還曾對(duì)外表示，富士康急需招募大量員工，計(jì)劃在今年招收1.2萬(wàn)名大學(xué)生，6000 名中專生，而與以往不同的是，這次招工涉及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人等創(chuàng)新領(lǐng)域，富士康的員工將有機(jī)會(huì)接觸更多新技術(shù)。
在更多人進(jìn)入富士康前，郭臺(tái)銘已經(jīng)做好了準(zhǔn)備措施，他開(kāi)始學(xué)習(xí)騰訊阿里等大型互聯(lián)網(wǎng)公司，提供更為自由開(kāi)放的工作環(huán)境，進(jìn)一步提高員工的待遇，而為了吸引和留住大學(xué)生，他也考慮通過(guò)配股配房，來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀人才。
每個(gè)時(shí)代都是屬于年輕人的，擁有年輕人才的企業(yè)才擁有未來(lái)，郭臺(tái)銘深知這一點(diǎn)，在自動(dòng)化生產(chǎn)全面實(shí)現(xiàn)后，富士康需要更多的人去從事研發(fā)和設(shè)計(jì)，這也是時(shí)代發(fā)展不可逆的選擇，而富士康必須做出更大的改變。
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