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  • 餐廳員工管理制度

    時(shí)間:2021-04-02 18:47:29 員工管理 我要投稿

    餐廳員工管理制度范本(通用5篇)

      在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的餐廳員工管理制度范本(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

    餐廳員工管理制度范本(通用5篇)

      餐廳員工管理制度1

      為了培養(yǎng)員工的良好素質(zhì),規(guī)范員工的行為,更好地適應(yīng)餐廳的良性發(fā)展,特制定餐廳員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本餐廳的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用于本餐廳的所有臨時(shí)工。

      第一章總則

      第一條 人事政策

      1、 建立并維護(hù)餐廳與員工之間的和諧關(guān)系。

      2、 使每位員工對(duì)餐廳的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

      3、 尊重每位員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。

      4、 選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級(jí)管理職務(wù)。

      5、 為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

      6、 確保餐廳員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

      7、 給予每位員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。

      8、 為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

      第二條 工作規(guī)則

      1、 餐廳的人事管理工作,是在餐廳總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級(jí)以上的干部負(fù)責(zé)任制。

      2、 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵(lì)機(jī)制是本餐廳的人事工作原則。

      一、 更衣柜制度:

      1、 每位員工配有一個(gè)更衣柜,由員工使用。

      2、 衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。

      3、 個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

      4、 不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,餐廳概不負(fù)責(zé)。

      5、 不得與他人私自更換更衣柜。

      6、 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價(jià)賠償。

      7、 離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還餐廳。

      二、 出入通道制度:

      1、 員工上、下班必須走員工通道。

      2、 非工作需要不得乘坐客用電梯。

      3、 不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來往。

      4、 不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。

      三、 用餐制度:

      1、 餐廳實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

      2、 工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

      3、 員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出餐廳。

      四、 個(gè)人儀容規(guī)范:

      1、 頭發(fā):

      不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

      2、 臉部:

      清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

      3、 手部:

      不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

      4、 腳部:

      男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

      5、 氣味:

      要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

      6、 制服:

      上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢,保持牌面整潔,無破損。

      五.基本服務(wù)禮儀:

      1、 在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問好。

      2、 始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

      3、 以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

      4、 做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢(shì)輕。

      5、 走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

      6、 不串崗,不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

      7、 接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

      8、 使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

      六.基本待客用語:

      1、 寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。

      2、 承答:是、知道了。

      3、 謝絕:十分抱歉,實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

      4、 詢問:對(duì)不起,請(qǐng)問……

      5、 請(qǐng)求:給您添麻煩了……

      6、 道歉:照顧不周,實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今后一定注意,請(qǐng)稍等一下。

      7、 中途退席:失禮了。

      8、 確認(rèn)姓名:對(duì)不起,請(qǐng)問是哪一位?

      9、 接話:是、好的。

      第二章 餐廳人事政策:任用、招聘及錄用

      1、 人事方針:

      公開招聘、平等競(jìng)爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強(qiáng)化培訓(xùn)、優(yōu)升劣汰。

      餐廳各級(jí)人員任用制度如下:

      副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、各店店長及主廚、副主廚由總經(jīng)理任免,報(bào)人事部執(zhí)行。

      各分店部門領(lǐng)班、由店長評(píng)估核準(zhǔn),部門經(jīng)理任免,報(bào)人事部執(zhí)行。

      新進(jìn)人員經(jīng)人事部面試合格后,簽訂勞動(dòng)合同,上崗培訓(xùn)三個(gè)月后,正式錄用。

      有下列事情之一者,不得予以任用:

      剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者。

      曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者。

      通緝?cè)诎,尚未撤銷者。

      吸食毒品或其它毒品者。

      健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

      未滿十八周歲者。

      餐廳錄用的員工需滿足下列條件:

      熱愛祖國,忠誠于餐廳的事業(yè),品行端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。

      身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。

      具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強(qiáng)。

      具有良好的服務(wù)意識(shí),能認(rèn)真完成本崗位任務(wù)。

      會(huì)普通話,具備一定的表逹溝通能力。

      2、 招聘原則:

      餐廳實(shí)行向社會(huì)公開招聘、擇優(yōu)錄取的原則。申請(qǐng)人應(yīng)如實(shí)提供各項(xiàng)所需的證明、證件和有關(guān)資料。

      3、 招聘程序:

      A、 各店人員招聘需填寫(人事申請(qǐng)表)后上傳餐廳人事部,由人事部進(jìn)行招聘。初試合格者送各有關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行第二輪面試。

      B、 部門經(jīng)理面試合格后,人事部通知應(yīng)聘者自行體檢,并由人事部開據(jù)<員工報(bào)到通知書>才可安排上崗。

      C、 應(yīng)聘部門主管以上管理人員和關(guān)鍵崗位的工作人員需經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理面試批準(zhǔn)。

      D、 應(yīng)聘人員在試用培訓(xùn)前,需向餐廳提供如下數(shù)據(jù):

      身份證復(fù)印件

      職位申請(qǐng)表(簡歷表)

      外出勞工務(wù)工證

      健康證(指餐廳工作人員)

      近期一寸免冠照片四張

      學(xué)歷證明

      E、 新進(jìn)人員報(bào)到后由人事部填寫住宿申請(qǐng)表,新進(jìn)人員持申請(qǐng)表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續(xù)。

      F、 新進(jìn)人員報(bào)到后,由各店將新聘員工的<物品領(lǐng)用清單>,交一份到人事部備存,并于人員離職后將餐廳財(cái)產(chǎn)歸還始可結(jié)清工資。

      4、 員工試用期:

      試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬主管填報(bào)試用任免上傳人事部及財(cái)務(wù)部,核準(zhǔn)正式錄用,試用人員表現(xiàn)欠佳者,應(yīng)由 其直屬主管免職,并填報(bào)免職單于人事部和財(cái)務(wù)部。

      試用期內(nèi)餐廳和新員工均有選擇雙方的權(quán)利,餐廳可對(duì)試用期員工根據(jù)其表現(xiàn)及能力提出辭退。試用期滿,由人事部會(huì)同用人部門進(jìn)行考核,合格者方可轉(zhuǎn)正。經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正后,餐廳與新員工簽訂勞動(dòng)合同。

      5、 簽訂勞動(dòng)合同:

      員工經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后,與餐廳簽訂勞動(dòng)合同。首次合同期限為1年,臨時(shí)工合同為半年。

      6、 辭職與解除合同:

      在合同期內(nèi),員工提出辭職,應(yīng)以書面通知的形式上交《辭職報(bào)告》,如無提前遞交報(bào)告,按合同規(guī)定需支付餐廳相當(dāng)于1個(gè)月工資的違約金。

      7、 離店手續(xù):

      離職前必須辦理有關(guān)手續(xù),歸還有關(guān)物品,包括工作服、名牌、員工手冊(cè)、更衣柜鑰匙、考勤卡等,并做好與部門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時(shí)在餐廳物品清單上分別由相關(guān)部門簽字確認(rèn)。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后,人事部結(jié)算員工應(yīng)得的`工資,不能歸還的物品要照價(jià)賠償,涉及賠償培訓(xùn)費(fèi)的應(yīng)繳清該交的費(fèi)用。

      8、 離店退檔手續(xù):

      員工在辦完離店手續(xù)離店后,人事部負(fù)責(zé)在一個(gè)月內(nèi)辦完退檔、解除合同等有關(guān)用工手續(xù),并開具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報(bào)告,在未得到部門和人事部的批準(zhǔn)同意,也沒有辦全離店手續(xù)而擅自離店者,餐廳將不支付任何薪資。

      第三章 崗位規(guī)范:

      1、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,服從餐廳分配和管理,不得損毀餐廳形象,不得對(duì)外泄露餐廳的工作機(jī)密,如有違反本條例者,作立即辭退處理。

      2、 不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲。員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用餐廳內(nèi)部的計(jì)算機(jī)。非本餐廳擁有的光盤、軟盤不得在餐廳網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。

      3、 員工應(yīng)該愛護(hù)餐廳財(cái)物,在餐廳內(nèi)拾到任何財(cái)物,必須送交人事部進(jìn)行登記,拾物不交,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定處理。

      4、 不準(zhǔn)在通道、電梯間、餐廳、吧臺(tái)、娛樂等客用公共場(chǎng)所吸煙,倉庫、廚房、鍋爐房、總機(jī)房、閉路電視室等室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。吸煙只能在規(guī)定的區(qū)域吸煙。

      5、 各類失職處分:

      對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為的員工,將根據(jù)情節(jié)輕重分別給予口頭警告、書面警告、辭退及開除的處理。

      甲類失職:對(duì)有下列行為之一者,口頭警告一次。

      違反儀容、儀表、神態(tài)、行為舉止等規(guī)范的行為。

      上班不穿餐廳規(guī)定的工作服,不佩帶員工名牌。

      上班時(shí)未按餐廳規(guī)定戴飾品。

      當(dāng)班時(shí)串崗,扎堆聊天。

      當(dāng)班時(shí)吃食物。

      當(dāng)班時(shí)打私人電話、干私活,看書報(bào)雜志。

      看到客人不問候,不微笑。

      在客人面前打哈欠,挖耳鼻,剔牙,梳頭。

      在賓客面前橫穿行走,別人說話時(shí)從中穿行。

      在公共場(chǎng)所大聲喧嘩,吹口哨,哼歌曲。

      對(duì)賓客的問話不理不睬,或回答說:“不知道”。

      在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)奔跑,鞋底上釘。

      對(duì)上級(jí)、同事態(tài)度不好,工作不配合。

      隨地吐痰,丟拋紙屑、煙蒂、果殼等雜物。

      下班后仍在餐廳營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)逗留、游蕩。

      由于工作失職造成輕度經(jīng)濟(jì)損失。

      乙類失職:對(duì)有下列行為之一者,以書面警告一次。

      當(dāng)班時(shí)打瞌睡。

      離崗時(shí),未檢查電、氣、水源等開關(guān),造成能源浪費(fèi)。

      拒絕執(zhí)行上級(jí)的工作安排。

      違反餐廳的吸煙規(guī)定。

      未經(jīng)批準(zhǔn)私配工作場(chǎng)所鑰匙。

      不服從工作調(diào)動(dòng)。

      私下使用他人電腦或用餐廳電腦玩游戲,瀏覽與工作無關(guān)的頁面等。

      向客人索取小費(fèi)。

      對(duì)賓客、同事態(tài)度粗暴,說粗話、臟話。

      偷吃餐廳或客人的食品。

      不上繳客人或員工遺留物品。

      超過工作范圍與賓客過份親近。

      將餐廳的財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、工具用于個(gè)人私用。

      工作疏忽造成一定的經(jīng)濟(jì)損失

      工作責(zé)任心不強(qiáng)造成失誤,引起客人投訴。

      其它類似性質(zhì)的較重過失行為。

      丙類失職:對(duì)有下列行為之一者,嚴(yán)重警告一次,情節(jié)嚴(yán)重予以辭退。

      與賓客、同事吵架。

      故意損壞或損耗餐廳、客人、同事的物品。

      偷拿賓客或同事的財(cái)物。

      行為粗暴、侮辱或毆打他人。

      假公濟(jì)私,嚴(yán)重?fù)p害餐廳利益。

      參與賭博、充當(dāng)皮條客,介紹暗娼等違法行為。

      當(dāng)班酗酒或躺下睡覺。

      利用職權(quán),收受賄賂或向他人行賄。

      玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果。

      未經(jīng)批準(zhǔn)向外泄漏或提供餐廳的內(nèi)部資料(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)及商業(yè)機(jī)密。

      任何形式的貪污行為。

      私自啟用餐廳財(cái)務(wù)或私下為他人提供方便。

      未經(jīng)批準(zhǔn)私配關(guān)鍵部位鑰匙。

      違反消防、安全規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重。

      觸犯國家任何刑事、治安等法律的。

      其它類似嚴(yán)重過失行為。

      6、 曠工:

      員工不辦理請(qǐng)假手續(xù)或已辦但未獲批準(zhǔn)而不上班,或請(qǐng)假獲得批準(zhǔn)但不按期回來上班者,均作曠工論處。員工不得無故曠工,曠工累計(jì)三次者,作辭退處理。

      第四章 待遇

      第一條 餐廳員工之待遇除另有規(guī)定外,悉依本章各條辦理。

      第二條 本餐廳員工工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定見下表:

      職位

      底薪

      津貼

      獎(jiǎng)金

      全勤獎(jiǎng)

      年終獎(jiǎng)

      通訊費(fèi)

      第三條 本餐廳員工工資的結(jié)算及發(fā)放日期:

      1、 員工的工資按月結(jié)算,結(jié)算日期為每月1號(hào)到31號(hào)。

      2、 員工工資的發(fā)放日期為:次月10日。

      第四條 員工年終獎(jiǎng)之發(fā)給依下列規(guī)定辦理:

      1、 服務(wù)滿三個(gè)月,依餐廳核定比例按月計(jì)發(fā)放年終獎(jiǎng)。

      2、 服務(wù)不滿三個(gè)月,不發(fā)給年終獎(jiǎng)。

      第五條 初任人員之薪給自到職日起,按日計(jì)算。

      第六條 升薪或減薪員工之薪給予自人事令生效日起,按日計(jì)算。

      第五章 調(diào)派與休假

      第一條 調(diào)派

      1、 餐廳基于業(yè)務(wù)上之需要,可隨時(shí)調(diào)派員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),員工不得借故推諉。

      2、 調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報(bào)到完畢,如主管人員逾限一日,即視同自動(dòng)辭職。

      3、 調(diào)任人員之薪給自到新職日起,按日計(jì)算(包括其它獎(jiǎng)金)。

      第二條 給假

      1、 下列日期為例假日,假期根據(jù)國家法定給予:

      2、 以上假日休息時(shí)間視實(shí)際情況確定,可以調(diào)休也可按加班辦理,加班根據(jù)加班管理制度執(zhí)行

      3、 員工請(qǐng)假按下列規(guī)定辦理:

      A、 事假-

      因私事待辦者,可請(qǐng)事假,但事假月累計(jì)不得超過五天,年累計(jì)不得超過三十天。事假需事先經(jīng)部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人以上同意后,方可休假,擅自不來者,作曠工處理。部門主管權(quán)限為一天,一天以至三天報(bào)部門經(jīng)理同意,三天以上需要報(bào)餐廳人事部。

      B、 病假:

      病假需市級(jí)醫(yī)院或特約醫(yī)院出具證明,經(jīng)部門經(jīng)理同意后有效。病假條需要提前送交部門,否則無效,作曠工處理。急癥應(yīng)當(dāng)天打電話通知相關(guān)部門,假條可在第二天送到。

      C、 婚、喪、產(chǎn)假:

      需要事先提前報(bào)書面報(bào)告,部門經(jīng)理同意后,上報(bào)餐廳人事部批準(zhǔn)后方可休假。

      D、 探親假

      在餐廳服務(wù)六個(gè)月者,可享有薪探親假三天,服務(wù)滿十二個(gè)月者,可享有薪探親假六天,超過部分視事假處理。

      E、 公假

      因參加政府舉辦之資格培訓(xùn)考試,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要確定。(資格考試、培訓(xùn)應(yīng)于其從事職業(yè)相關(guān))。

      F、 公傷假:

      因公傷可請(qǐng)公傷假,但須出示醫(yī)院證明,假期依實(shí)際需要確定。

      4、 請(qǐng)假逾期按曠工論處(續(xù)假批準(zhǔn)除外)

      5、 薪資給予:

      a、 月累計(jì)事假超過五天者,不發(fā)給當(dāng)月獎(jiǎng)金。累計(jì)事假超過三十天者不發(fā)給當(dāng)年年終獎(jiǎng)。

      b、 員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈報(bào),并由各店店長進(jìn)行登記后,始為準(zhǔn)假。凡未經(jīng)批準(zhǔn)假期而擅離職守或未經(jīng)批準(zhǔn)續(xù)假而缺勤者,除臨時(shí)大病或重大事故經(jīng)證明屬實(shí),并于事后三天內(nèi)依規(guī)定補(bǔ)假外,均按曠工論處。

      6、 員工請(qǐng)假應(yīng)依下列規(guī)定呈請(qǐng)批準(zhǔn):

      a、 副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、各店店長及主廚、副主廚請(qǐng)假/休假,須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      b、 門店各部門主管請(qǐng)假/休假報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

      c、 門店各級(jí)員工請(qǐng)假/休假報(bào)店長批準(zhǔn)。

      7、 員工請(qǐng)假不論假別均應(yīng)填寫請(qǐng)假條,書面說明理由。

      餐廳員工管理制度2

      一、總則

      為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。

      二、膳食體制

      公司設(shè)立職工食堂,專門為職工提供膳食服務(wù);或公司沒有職工食堂,從公司外訂購盒飯,通常免費(fèi)供應(yīng)午餐。

      三、食堂管理

      食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。

      食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),每月編制收支明細(xì)帳表對(duì)外公布。

      財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購,經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。

      公司可設(shè)立各方員工組成的自主動(dòng)脈性食堂管理委員會(huì),監(jiān)督、管理食堂工作。

      四、就餐管理

      公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐,須及時(shí)通告行政主管。

      凡申請(qǐng)客餐及業(yè)務(wù)招待餐,須提前填寫招待申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后通知行政主管其人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、用餐畢,簽字驗(yàn)證,按月由財(cái)務(wù)部核算費(fèi)用。

      餐廳員工管理制度3

      為營造良好的員工就餐環(huán)境,規(guī)范員工餐廳就餐秩序,特制定本制度。

      一、員工餐廳實(shí)行就餐刷卡制度,刷卡后方可就餐,餐廳不得收取現(xiàn)金;

      二、就餐時(shí)間:按公示時(shí)間就餐;

      三、員工就餐管理制度:

      1、員工憑餐卡到餐廳就餐,新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡,收取押金20元。員工餐卡丟失后應(yīng)及時(shí)到行政部掛失并辦理新卡,補(bǔ)辦新卡收取10元補(bǔ)卡費(fèi)。

      2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用,發(fā)現(xiàn)一次,處罰50元。

      3、員工進(jìn)入餐廳后,必須遵守就餐秩序,按排隊(duì)順序刷卡就餐,不得擁擠、嚴(yán)禁打鬧和大聲喧嘩。

      4、就餐員工不得將餐具、食品外帶,如因工作需要或特殊情況,經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可帶餐。

      5、員工應(yīng)注意按本人飯量取拿食物,不得浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象每人次給予50元處罰。

      6、員工就餐時(shí),要注意保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生,不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)吸煙、做到文明就餐。

      7、員工應(yīng)愛護(hù)餐廳內(nèi)公共物品,不得損壞餐桌、餐椅和餐具,若有損壞照價(jià)賠償。

      8、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別許可外,員工一律不得在餐廳內(nèi)飲酒。

      9、為保障食品安全,除餐廳工作人員外,所有無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入廚房操作間。

      10、以上規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

      餐廳員工管理制度4

      一、職工食堂每日供應(yīng)三餐,根據(jù)公司實(shí)際情況,制定用餐時(shí)間。

      二、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律要掛工號(hào)牌,憑餐卡打飯菜。

      三、就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不許替他人打飯。

      四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。

      五、員工用餐后的餐具放到食堂指定地點(diǎn)。

      六、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

      七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德。

      八、就餐人員不準(zhǔn)把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。

      九、如有違反以上規(guī)定者,事務(wù)部有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理,從當(dāng)月浮動(dòng)工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

      公司員工伙食管理規(guī)定

      一、在就餐者中推選或指定伙食委員5-7人,公推其中1人為召集人。

      二、伙食委員應(yīng)隨時(shí)掌握實(shí)際情況,監(jiān)督改進(jìn)伙食。

      三、伙食承辦衽個(gè)包方式,外包招標(biāo)事宜由總務(wù)處主持進(jìn)行。

      四、伙食承包人應(yīng)隨時(shí)接受伙食委員們的改進(jìn)意見和監(jiān)督。

      五、用餐時(shí)一律憑餐券入席。

      六、每位員工固定用餐位置,6人為一桌,施行對(duì)號(hào)入座。

      七、為外單位來賓臨時(shí)安排客飯的單位,應(yīng)于距開飯至少一個(gè)半小時(shí)前到總務(wù)處登記并購買餐券。

      八、用餐時(shí)間:

      餐廳員工管理制度5

      為了規(guī)范餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的用餐環(huán)境,特制訂如下規(guī)定:

      1、 員工餐廳每天為上班員工免費(fèi)福利工作餐三餐。

      即:早:7:30-8:00 午:12:00-13:00 晚: 6:00-7:00 、

      2、 打飯時(shí),必須遵守秩序自覺排隊(duì),服從食堂人員管理;不得爭先 恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。

      3、 員工自備餐具,可根據(jù)自己的飯量打飯,嚴(yán)禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費(fèi)。

      4、 用餐時(shí)不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應(yīng)及時(shí)清理干凈,餐后收拾在本人的餐具內(nèi),倒在規(guī)定的垃圾桶內(nèi),并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。

      5、 愛護(hù)公物文明就餐,不得在餐廳爭執(zhí)哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進(jìn)入廚房。

      6、 就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。

      7、 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。

      8、 如有違反以上規(guī)定者,廠部有權(quán)給予處理,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,罰款從當(dāng)月工資中扣除,情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予通報(bào)批評(píng)或除名處理。

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