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  • 公司員工規(guī)章制度

    時間:2021-09-16 09:23:29 員工管理 我要投稿

    有關于公司員工規(guī)章制度

      在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來越大,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的有關于公司員工規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    有關于公司員工規(guī)章制度

      公司員工規(guī)章制度1

      1、每天準時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)

      2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。

      3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

      4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).

      5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內的所有戶型你都會了若指掌.

      6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.

      7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。

      8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)

      9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。

      10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

      11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

      12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。

      13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。

      14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

      15、跟進以往經自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)

      16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產公司門口拉客,管理制度《中介規(guī)章制度》。

      17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)

      18、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。

      19、業(yè)務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。

      20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。

      21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)

      22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。

      各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!

      公司員工規(guī)章制度2

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

      一、8.50,準時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。

      一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

      二、 員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。

      三、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。

      四、公司餐補,按實際上班天數(shù)為準,每個月會算到工資表里面。

      五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

      六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

      七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

      八、員工服務態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

      九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.

      十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職.

      公司員工規(guī)章制度3

      1、熱愛祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規(guī)及政府相關部門的各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。

      2、嚴格遵守公司的管理機制,執(zhí)行 公司的各項規(guī)定,不斷學習,努力提高自己的業(yè)務水平,更好地為客戶服務。員工之間要團結友愛,不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長基金200元,情節(jié)嚴重者作開除處理。

      3、員工必須在早上8點30分前正式上崗,吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元,遲到在5分鐘以內交納成長基金5元,5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

      4、每日實行早(8:30)晚(17:00)會制度,由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的,須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的,補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后,再實行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內。

      5、公司每月1日和15日開店內銷售會議,晚5點準時舉行(特殊情況另行通知),由店長主持。所有員工必須準時參加,未能參加者交納成長基金20元,遲到5分鐘以內者交納成長基金5元,10分鐘以上者交納成長基金10元。

      6、員工請假須提前一天申請,必須填寫請假單并經店長同意后生效,如請假半天,須在中午12:00――13:00點之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫調休單并經店長同意后生效,事后說明無效,作請假處理。

      7、公司實行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時間上午8:30---下午2:30,晚班時間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關閉電腦電源、插座電源、

      燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源,每漏關一件交納成長基金20元(由店長抽查),打掃衛(wèi)生后,收場關門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準備工作。

      衛(wèi)生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。 衛(wèi)生分類如下:(實行當班人員責任制)

      1)玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕

      2)廁所無痕、無異味

      3)員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊

      4)地面清潔無異物

      5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時更新每日報紙

      6)接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔

      以上事項經檢查未能達標,則當班人員交納成長基金1元/人/項。

      8、員工上班時間須穿著工作服,外出時可更換便裝,回到公司30分鐘以內須更換工作服,違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語言應做到文明、規(guī)范,絕不允許說忌語,違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長基金200元。

      9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長基金10元。報刊應放在規(guī)定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務秘書監(jiān)督執(zhí)行,所收款項做為團費)

      10、員工任何時候不得在前臺吃東西,發(fā)現(xiàn)一次交成長基金10元。

      11、員工在公司不得從事與工作無關的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現(xiàn)交納成長基金200元,發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關規(guī)定,導致公司受到經濟和名譽上的.損失,由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等,一經發(fā)現(xiàn)立即開除,并追究其相關責任。

      12、上班時間公司內原則上禁止播放音樂,特殊情況報店長批準后可播放輕緩,歡快勵志類歌曲。

      13、經紀人不得隨便進入店長、店務秘書及財務辦公室,違者交納成長10元。

      14、員工應愛護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價賠償。

      15、經紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區(qū)域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經發(fā)現(xiàn)交納成長基金50元/次。

      16、每位員工都有維護公司利益的義務,針對不良現(xiàn)象應及時上報。

      17、離職須知:

      (1)員工離職前需提前向公司提出書面申請,店長提前3個月, 店務秘書提前1個月、主管提前15天,經紀人提前3天。

     。2)經紀人離職時,需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經紀人不得使用。

     。3)離職申請需經店務秘書,所在組經紀人主管,店長三方簽字同意后,方可交由財務結帳。

      本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實施。

      公司員工規(guī)章制度4

      為更好地適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細則:

      1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

      2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

      3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。

      4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

      5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

      6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

      7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

      8、員工應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

      9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內吸煙。

      10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

      11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

      12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

      對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

      以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

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