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  • 生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度

    時(shí)間:2022-03-19 08:30:01 員工管理 我要投稿

    生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度(精選7篇)

      在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度(精選7篇),希望能夠幫助到大家。

    生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度(精選7篇)

      生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度1

      第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

      (一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。

      (二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

      (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

      (四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

      (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

      (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

      (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

      (八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

      (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

      (十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

      第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

      第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

      第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

      第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

      第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

      第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

      第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

      第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

      (一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

      (二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。

      (三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。

      (四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假

      (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

      (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

      第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

      第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

      (一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

      (二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

      (三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

      第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。

      第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

      第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

      第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

      (一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。

      (二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。

      (三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。

      (四)工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

      生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度2

      第一級(jí)、客戶(hù)登記

      設(shè)計(jì)師對(duì)來(lái)訪客戶(hù)做詳細(xì)詢(xún)問(wèn),填寫(xiě)規(guī)范客戶(hù)登記表,確保與客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的.采集完整、準(zhǔn)確。

      第二級(jí)、設(shè)計(jì)審核

      每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶(hù)認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙準(zhǔn)確。

      第三級(jí)、設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)

      設(shè)計(jì)師不僅在施工前向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。

      第四級(jí)、工長(zhǎng)與客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度

      工程進(jìn)展中的每一步,工長(zhǎng)應(yīng)與客戶(hù)做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正。

      第五級(jí)、工程巡檢逐家巡回檢查

      工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查,對(duì)所存在問(wèn)題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。

      第六級(jí)、工程部經(jīng)理抽查

      工程部經(jīng)理對(duì)在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問(wèn)題發(fā)生。

      第七級(jí)、監(jiān)察部電話回訪員對(duì)在施工程客戶(hù)訪問(wèn),監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對(duì)在施工地監(jiān)察

      公司投訴接待員對(duì)在施工程做逐家電話回訪,征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題迅速報(bào)告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

      第八級(jí)、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪

      在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對(duì)客戶(hù)做電話抽查回訪,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

      生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度3

      1、鑰匙是學(xué)校管理中的一項(xiàng)重要工作,必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環(huán)節(jié),相關(guān)工作人員交接班必須進(jìn)行徹底的清查和認(rèn)真交接,如有丟失、損壞等立即報(bào)告部門(mén)經(jīng)理處理。領(lǐng)取或歸還鑰匙必須認(rèn)真做好收發(fā)記錄。

      2、學(xué)校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內(nèi),任何人都不能將鑰匙帶出學(xué)校。

      3、鑰匙柜內(nèi)應(yīng)設(shè)有明顯的樓棟、樓層、數(shù)量等標(biāo)記,以便準(zhǔn)確領(lǐng)取或歸還。

      4、各種鑰匙必須由相關(guān)區(qū)域服務(wù)員親自領(lǐng)取,不得代領(lǐng)。

      5、領(lǐng)取及歸還各種鑰匙都必須有嚴(yán)格的登記手續(xù),鑰匙管理人員進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,并做到登記清楚,準(zhǔn)確,做好鑰匙收發(fā)存檔工作。

      6、交接班時(shí),鑰匙管理人員要根據(jù)登記本進(jìn)行核對(duì),簽字無(wú)誤后方可下班,所有鑰匙由鑰匙管理人員負(fù)責(zé)發(fā)放,任何人不得私自從鑰匙柜內(nèi)取用。

      7、領(lǐng)取鑰匙的人員要檢查有無(wú)損壞,裂紋或芯片脫落等異常情況,鑰匙不得私自借用,嚴(yán)禁鑰匙離開(kāi)自己的視線、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。

      8、夜間或所在區(qū)域已經(jīng)下班后的鑰匙使用,必須經(jīng)過(guò)總值班經(jīng)理簽字同意,并且不少于2人在場(chǎng)方可利用鑰匙開(kāi)門(mén)?偪乜ɑ蛑攸c(diǎn)部位鑰匙或遇突發(fā)情況需用鑰匙,需由總值班經(jīng)理和保安部帶班負(fù)責(zé)人共同啟用,之后簽字注明啟用原因,用后及時(shí)封存或上鎖。

      生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度4

      維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)

      1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。

      2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

      3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。

      4、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。

      5、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

      6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

      7、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。

      8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。

      9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

      10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ):您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn)。

      11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開(kāi)的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。

      13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

      14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

      此制度從公布之日起執(zhí)行

      生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度5

      一、本公司員工交卸部分

      1. 主管人員交卸。

      2. 經(jīng)管人員交卸。

      二、稱(chēng)主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱(chēng)經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。

      三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。

      1、 單位人員名冊(cè)。

      2、 未辦及未了事項(xiàng)。

      3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。

      四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。

      1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。

      2、未辦及未了事項(xiàng)。

      五、一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。

      六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過(guò),會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見(jiàn)呈報(bào)上級(jí)主管核定。

      七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

      八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

      九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

      十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

      十一、各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

      十二、各級(jí)人員過(guò)期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

      生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度6

      第一章 總則

      1、管理系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)通暢和指揮的不間斷,制訂本制度。

      2、本制度適用于本公司各部門(mén)全體人員。

      第二章 通訊設(shè)備的配備

      3、根據(jù)工作需要,由總經(jīng)理批準(zhǔn)為公司各部門(mén)配備辦公電話。

      4、公司各辦公室配備上網(wǎng)設(shè)備。

      第三章 通訊設(shè)備的使用費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

      5、手機(jī)、辦公電話話費(fèi)實(shí)行限額報(bào)銷(xiāo)制度,按照公司話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超出自負(fù),辦公電話不允許打私人電話,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

      6、公司辦公電話話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):辦公室每月限額元,財(cái)務(wù)部每月限額元,其他部門(mén)每月限額元。

      7、話費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一辦理。

      第四章 通訊設(shè)備管理

      8、公司配備的辦公直撥電話、分機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)由辦公室統(tǒng)一檢查使用情況和登記情況。

      9、通訊設(shè)備使用人必須對(duì)通訊設(shè)備認(rèn)真保管,傳真機(jī)設(shè)專(zhuān)人管理,直撥電話、分機(jī)誰(shuí)使用誰(shuí)管理。

      第五章 違規(guī)處理

      10、通訊設(shè)備如發(fā)生損壞經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員維修鑒定,為非正常損耗,由當(dāng)事人承擔(dān)維修費(fèi)用的70%,發(fā)生丟失(不論任何原因)當(dāng)事人承擔(dān)另購(gòu)機(jī)費(fèi)用的80%,所承擔(dān)費(fèi)用以現(xiàn)金形式交納到財(cái)務(wù)部。

      11、各部門(mén)辦公話費(fèi)若超出限額,超出部分能查明當(dāng)事人,由當(dāng)事人承擔(dān),查不出當(dāng)事人由部門(mén)全體人員承擔(dān),每月10日前以現(xiàn)金形式交納到財(cái)務(wù)部。

      第六章 附則

      12、本規(guī)定由辦公室制訂,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,并由辦公室負(fù)責(zé)檢查與解釋。

      13、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

      生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度7

      一.制度內(nèi)容

      為做到客戶(hù)服務(wù)部與客戶(hù)的良好溝通,掌握客戶(hù)的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶(hù)信息系統(tǒng),而客戶(hù)檔案可以協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶(hù)信息并管理好這些信息,特建立此制度

      二.管理目標(biāo)

      客戶(hù)檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。

      三.適用范圍

      客戶(hù)檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節(jié)。

      一般客戶(hù)檔案包括以下的資料:

      1. 收集客戶(hù)單位資料

      2. 客戶(hù)繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金

      3. 客戶(hù)裝修工程文件

      4. 客戶(hù)遷入時(shí)填具之資料

      5. 客戶(hù)資料補(bǔ)充

      6. 客戶(hù)聯(lián)絡(luò)資料

      7. 緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

      8. 客戶(hù)與管理處往來(lái)文件

      9. 客戶(hù)違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄

      10. 客戶(hù)維修記錄

      11. 客戶(hù)投訴記錄

      12. 客戶(hù)單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序

      四.注意事項(xiàng)

      1. 及時(shí)上行下達(dá)客戶(hù)與管理之間的知識(shí)、報(bào)告、通知、通報(bào),傳送文件應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。

      2. 協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通;

      3. 做好與客戶(hù)有關(guān)各類(lèi)文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時(shí)查詢(xún)及跟進(jìn);

      4. 接聽(tīng)客戶(hù)投訴,解決客戶(hù)投訴;

      5. 接聽(tīng)客戶(hù)工程報(bào)修電話,及時(shí)聯(lián)系修復(fù)。

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