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  • 員工手冊(cè)規(guī)章制度

    時(shí)間:2022-06-10 09:06:38 員工管理 我要投稿

    員工手冊(cè)規(guī)章制度(通用10篇)

      在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的員工手冊(cè)規(guī)章制度(通用10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    員工手冊(cè)規(guī)章制度(通用10篇)

      員工手冊(cè)規(guī)章制度1

      第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范考勤制度,確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,根據(jù)勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

      第二條干部考勤是年度考核、評(píng)獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅對(duì)待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。

      第三條考勤對(duì)象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

      第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

     、蹇记谟蓪(zhuān)人負(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。

      ㈡局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無(wú)故不請(qǐng)假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位,沒(méi)有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開(kāi)崗位,外出辦事也要事先向辦公室說(shuō)明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。

     、鐖(zhí)行國(guó)家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱(chēng)規(guī)定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位等。

      1、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到。

      2、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

      (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)

      第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺(jué)、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)或處罰。

      第六條請(qǐng)銷(xiāo)假制度

      嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,一般工作人員請(qǐng)假,半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過(guò)一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請(qǐng)假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請(qǐng)假均需書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條(請(qǐng)病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請(qǐng)婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

      第七條出差

      干部職工因公出差,必須填寫(xiě)派差單,說(shuō)明外出事由,報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其它干部下鄉(xiāng)無(wú)出差費(fèi)。

      第八條曠工

      目無(wú)組織紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開(kāi)崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

     、暹t到或早退3次視為曠工半天。

     、媸录、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的。

     、绯旨僮C明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。

      第九條處分

      對(duì)無(wú)故曠工影響工作者,按照國(guó)家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過(guò)7天者,扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請(qǐng)假期滿(mǎn)無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)15天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)30天的,按《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會(huì)議研究,上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。

      第十條本制度自20xx年月日起執(zhí)行,各站所可參照?qǐng)?zhí)行。

      員工手冊(cè)規(guī)章制度2

      1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班,不擅自離開(kāi)工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。

      2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。

      3、值班人員負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)的上傳下達(dá),及時(shí)做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)登記工作,答復(fù)和處理好能解決的問(wèn)題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

      4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時(shí)上下班,無(wú)特殊理由不得隨意請(qǐng)假或遲到早退,做到出滿(mǎn)勤。

      5、干部開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門(mén)的文字通知或電話(huà)通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。

      6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請(qǐng)假。干職工請(qǐng)假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門(mén)審批。鄉(xiāng)班子成員請(qǐng)假由黨委書(shū)記批準(zhǔn),黨委書(shū)記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意,請(qǐng)假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)請(qǐng)假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      7、請(qǐng)假一律填寫(xiě)請(qǐng)假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿(mǎn)后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷(xiāo)假。確需延長(zhǎng)假期的,應(yīng)在假滿(mǎn)前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對(duì)待。

      8、凡曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三十天的,按照《國(guó)家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。

      9、職工全年累計(jì)請(qǐng)假除因病等特殊情況外不得超過(guò)二十天,否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

      10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請(qǐng)假、休假、出差登記冊(cè),如實(shí)登記每位同志的考勤(請(qǐng)假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。

      員工手冊(cè)規(guī)章制度3

      總則

      (一)工廠(chǎng)為維護(hù)公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。

      (二)本制度所稱(chēng)安全管理,包括空襲、火災(zāi)、竊盜、風(fēng)災(zāi)、地震、水災(zāi)及身體傷害的預(yù)防及搶救之一切措施。

      (三)工廠(chǎng)安全管理,除依政府法令規(guī)定外,悉依本制度辦理。

      (四)安全管理之指揮監(jiān)督除身體傷害由平時(shí)業(yè)務(wù)上的主管人員指揮監(jiān)督外,應(yīng)組織統(tǒng)一安全衛(wèi)生委員會(huì)及消防隊(duì)。工廠(chǎng)人員均有防止災(zāi)變及搶救損害的職責(zé)。

      (五)領(lǐng)班以上的干部均應(yīng)熟悉有關(guān)安全管理的制度,并監(jiān)督訓(xùn)練屬下人員確實(shí)遵守。

      (六)工廠(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)視其智力體力調(diào)配適當(dāng)?shù)墓ぷ,俾危險(xiǎn)發(fā)生時(shí),能從容應(yīng)付。

      (七)代理人員務(wù)必熟悉被代理人有關(guān)安全管理方面的職責(zé)。

      (八)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí),除采取必要行動(dòng)外并應(yīng)立即向上級(jí)人員報(bào)告。

      火災(zāi)防護(hù)

      (九)倉(cāng)庫(kù)及工廠(chǎng)內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁吸煙及攜帶引火物品,但在規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)吸煙不在此限。

      (十)工場(chǎng)門(mén)戶(hù)應(yīng)向外開(kāi),工作時(shí)間不得下鎖。

      (十一)易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn),除必要之?dāng)?shù)量外,不得攜入工作場(chǎng)所。

      (十二)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)指派專(zhuān)人看守,并標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣,如系儲(chǔ)藏?fù)]發(fā)性易燃物,并應(yīng)注意溫度及通風(fēng)。

      (十三)滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置,放在明顯容易取用之地點(diǎn),并定期檢查,應(yīng)持續(xù)隨時(shí)可用之狀態(tài),同時(shí)要熟練使用方法。

      (十四)電線(xiàn)不得接用過(guò)大保險(xiǎn)絲,電力使用后,應(yīng)確實(shí)關(guān)掉電源。

      (十五)使用氧氣乙炔焊接時(shí),應(yīng)注意附近有無(wú)易燃物品,使用易燃物品的人員需經(jīng)嚴(yán)格訓(xùn)練,并應(yīng)有監(jiān)工人員在場(chǎng)。

      (十六)電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,臺(tái)風(fēng)、地震后更應(yīng)立刻檢查有無(wú)損害。

      其中《工廠(chǎng)規(guī)章制度》簡(jiǎn)介如下:

      一、廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)

      為了使企業(yè)的管理制度更加完善,進(jìn)一步提高企業(yè)的整體素質(zhì),特制定以下規(guī)定:

      1、遵守國(guó)家法令法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的政策。

      2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo),服從工作分配。

      3、進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)務(wù)必佩帶廠(chǎng)牌,要精神飽滿(mǎn),衣冠整潔,爭(zhēng)做禮貌員工。

      4、愛(ài)惜公共財(cái)物,愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,持續(xù)公共衛(wèi)生環(huán)境。

      5、上班不干與工作無(wú)關(guān)的事,節(jié)約用水用電,下班隨手關(guān)燈,關(guān)水,關(guān)門(mén)。

      6、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁酒后上班。

      7、保守生產(chǎn)與業(yè)務(wù)秘密,不帶與廠(chǎng)內(nèi)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廠(chǎng)區(qū),不將公司的產(chǎn)品,樣品,材料等私自帶出公司。

      8、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作

      9、平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,為確保安全生產(chǎn),嚴(yán)禁在車(chē)間和非吸煙區(qū)吸煙,載貨電梯只準(zhǔn)載貨,嚴(yán)禁載人。各組在下班時(shí)要把針車(chē)開(kāi)關(guān)關(guān)好,墊好壓腳,做到人走燈熄機(jī)停。

      10、愛(ài)護(hù)公物,留意使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、或故意損壞公司財(cái)物。

      11、同事之間要友好團(tuán)結(jié),嚴(yán)禁斗毆打架。

      12、用心工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保本廠(chǎng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

      13、員工務(wù)必遵守如下考勤和辭職制度:

      1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;

      2)務(wù)必自己刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;

      3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的,務(wù)必經(jīng)部門(mén)主管證明,交人事部簽卡方能有效;

      4)有事、有病務(wù)必向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工;

      5)請(qǐng)假務(wù)必事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的狀況下,應(yīng)提早電話(huà)、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

      6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

      7)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知;

      8)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。

      二、工作時(shí)間和加班工作政策

      工作時(shí)間和加班工作政策是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是涉及到員工身體健康,計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金,勞保福利待遇的重要依據(jù)。

      1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,實(shí)行上下班刷卡制度。

      2、公司實(shí)行每周5天,每一天8小時(shí)工作制(1》7:45—11:45,13:45—17:45;2》8:00——12:00,14:00—18:00),8小時(shí)外(超出正常時(shí)間15分鐘計(jì)0、5小時(shí))為加班,工資按正常工資的1、5倍計(jì)。

      3、每個(gè)星期的周六和周日為休息日,各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行調(diào)節(jié),但務(wù)必保證每7天至少休息1天,周六和周日工作,工資按正常工資的2倍計(jì)算。

      4、法定節(jié)假日,包括元旦節(jié)1天,清明節(jié)1天,春節(jié)3天,勞動(dòng)節(jié)1天,端午節(jié)1天,中秋節(jié)1天,國(guó)慶3天,為有薪假期,法定節(jié)假日,如果加班工資按正常工資的3倍計(jì)算。

      5、加班工作務(wù)必以員工自愿為基礎(chǔ),并按照國(guó)家勞動(dòng)法要求,如因生產(chǎn)需要每一天可加班1小時(shí),特殊狀況不可超過(guò)3小時(shí),但每月加班不可超過(guò)36小時(shí)(有政府延長(zhǎng)工作時(shí)間批文除外)。

      6、員工請(qǐng)假應(yīng)先辦理手續(xù),填寫(xiě)請(qǐng)假單,并交人事部作記錄憑證,不能事先請(qǐng)假的,可用電話(huà),口信等方式請(qǐng)假,事后務(wù)必補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

      7、連續(xù)曠工15天,或1年累計(jì)曠工30天,作自離處理。

      8、被依法追究刑事職責(zé)的員工一律開(kāi)除處理。

      9、考勤統(tǒng)計(jì)員務(wù)必在每月工資發(fā)放前將考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果送交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)發(fā)工資。

      員工手冊(cè)規(guī)章制度4

      一、打卡

      1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度

      2、員工上班時(shí),應(yīng)換好工作服再打卡

      3、員工下班時(shí),應(yīng)先打卡再換工作服

      4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發(fā)現(xiàn)者,第一次予以口頭警告,并罰款10元;第二次予以書(shū)面警告,并罰款20元;第三次予以辭退;

      5、上班和下班未打卡,次日未經(jīng)主管簽字者,沒(méi)漏打一次,口頭警告,罰款5元,當(dāng)月累計(jì)三次者,以書(shū)面警告,并罰款10元;

      6、如卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),需由值班店長(zhǎng)簽字方可生效。

      二、員工注意事項(xiàng)

      1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):同單位員工不得談戀愛(ài);

      2、員工是公司的財(cái)富,公司將根據(jù)工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓(xùn)課程,包括上崗前的培訓(xùn),平時(shí)非工作時(shí)間安排的培訓(xùn);

      3、員工本人要求調(diào)動(dòng)部門(mén)、工種的,應(yīng)首先向所在的部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),而不應(yīng)直接與其他部門(mén)接洽;

      4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保養(yǎng)、管理好歸自己使用的各類(lèi)用品和設(shè)備,不允許將公司的設(shè)備、工具、物品等公司財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人,不得私自轉(zhuǎn)讓他人使用。

      5、對(duì)公司的快訊,不得私自挪用,不得亂涂、亂畫(huà)、亂丟;公司贈(zèng)品應(yīng)當(dāng)視同商品,不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈(zèng)送;

      6、每個(gè)員工都應(yīng)妥善保管公司交給的任何場(chǎng)所的鑰匙,不得擅自復(fù)制,不得借給他人;遺失鑰匙,應(yīng)立即報(bào)告直接主管或人事部,公司分發(fā)的制服和其他物品,離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外,損毀費(fèi)用將由員工支付;

      7、員工號(hào)牌如遺失,應(yīng)及時(shí)通知人事部,人事部將補(bǔ)發(fā)號(hào)牌,并收取補(bǔ)證費(fèi)用5元,號(hào)牌必須佩戴于左胸前;

      8、員工應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進(jìn)賣(mài)場(chǎng),所有私人物品必須存放在公司規(guī)定的更衣柜里,并需自付保管責(zé)任;

      9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜,可直接向店值班或防損部(主管及內(nèi)保)報(bào)告,如情況屬實(shí),將給予該員工500元獎(jiǎng)金,對(duì)偷竊員工公司將扣除全月工資及獎(jiǎng)金,并將所盜物品以十倍價(jià)格購(gòu)買(mǎi),并在該員工檔案上記錄備案,對(duì)舉報(bào)者公司將做到絕對(duì)保密;

      10、員工在公司場(chǎng)所(包括賣(mài)場(chǎng))內(nèi)拾到物品,或收到由顧客交來(lái)的拾到物品時(shí),須立即給予部門(mén)主管,由部門(mén)主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案,同時(shí)廣播通知失主;若失主向員工詢(xún)問(wèn)遺失物品時(shí)可指示失主去防損部查詢(xún)。所有遺失的物品將由保安部保存,并由保安部負(fù)責(zé)處理;員工若有任何隱藏失物不報(bào)的行為將按偷竊行為處理;

      11、對(duì)主管工作安排不得頂或故意違抗;

      12、員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上班時(shí)不得隨意串崗、離崗,有事離開(kāi)須向主管報(bào)告;不得與同事嬉戲打鬧,與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵:?jiǎn)T工下班后或休假期間,

      不得無(wú)故在公司逗留。禁止在公司場(chǎng)所內(nèi)酗酒、賭博;

      13、隨時(shí)維持賣(mài)場(chǎng)商品、或加幾個(gè)包干區(qū)的清潔;

      14、不準(zhǔn)在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)吃食品,喝飲料,動(dòng)用或使用賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的商品;

      15、員工(促銷(xiāo)員和廠(chǎng)家進(jìn)店人員)購(gòu)物時(shí),必須在早班下班后才能購(gòu)物,不準(zhǔn)在工作時(shí)間購(gòu)物或?qū)⑺?gòu)商品存放于服務(wù)臺(tái),員工不得私自扣留暢銷(xiāo)商品;

      16、快下班時(shí)不要催促顧客,不可有任何準(zhǔn)備下班的動(dòng)作,不要在顧客面前表現(xiàn)出一副急躁不安,走來(lái)走去的樣子,要以愉快的心情歡送顧客。

      違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)

      一、一般過(guò)失(A類(lèi)過(guò)失每次處罰2~5元)

     。ㄒ话氵^(guò)失給予員工口頭警告,并要求員工在過(guò)失單上簽字確認(rèn)后,存入人事檔案)

      1、上班穿無(wú)帶涼鞋,靴子;

      2、個(gè)人衛(wèi)生不佳,工作服上有明顯污跡或不整齊;

      3、員工指甲過(guò)長(zhǎng)或指甲里特別臟(個(gè)別指甲留長(zhǎng)也不允許);

      4、留怪發(fā)型,頭發(fā)凌亂;

      5、男員工頭發(fā)過(guò)耳,女員工頭發(fā)過(guò)肩沒(méi)有梳起;

      6、吃飯超過(guò)規(guī)定時(shí)間10分鐘以?xún)?nèi),沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位;

      7、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌;

      8、隨地吐痰,當(dāng)眾挖鼻孔,掏耳朵;

      9、男員工戴奇異飾物;

      10、生鮮部員工戴戒指,涂指甲油;

      11、當(dāng)眾嚼口香糖;

      12、當(dāng)月遲到或早退一次{按規(guī)定,晚到5分鐘以?xún)?nèi)為遲到,30分鐘以上為曠工}

      二、輕度過(guò)失(B類(lèi)過(guò)失小過(guò)5~10次)

      (按照規(guī)定填寫(xiě)過(guò)失單,并處以20元或以上罰款,存入人事檔案)

      1、當(dāng)月累計(jì)遲到、早退兩次(含兩次)。

      2、代人打卡(或請(qǐng)人代打卡)。

      3、在賣(mài)場(chǎng)換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。

      4、站姿不佳,身體松懈懶散,東歪西靠。

      5、吃飯超過(guò)規(guī)定時(shí)間10分鐘以上,30分鐘以?xún)?nèi)。

      6、工作時(shí)間會(huì)友。

      7、上班時(shí)間結(jié)伴上廁所。

      8、沒(méi)有按時(shí)完成上貨,清理、整理倉(cāng)庫(kù)。

      9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。

      10、營(yíng)業(yè)時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。

      11、1月內(nèi)有兩次一般過(guò)失口頭警告者。

      三、重度過(guò)失(C類(lèi)過(guò)失大過(guò)扣20~50元)

     。ò凑找(guī)定填寫(xiě)過(guò)失單,情節(jié)嚴(yán)重者扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金,計(jì)入人事檔案)

      1、在賣(mài)場(chǎng)聊天,工作時(shí)間打瞌睡、睡覺(jué);

      2、在賣(mài)場(chǎng)里仍遞商品;

      3、曠工1天以上(含1天);

      4、吃飯時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間半小時(shí)以上,沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位;

      5、工作時(shí)間擅自離工作崗位、串崗;

      6、未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班;

      7、在賣(mài)場(chǎng)、庫(kù)房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;

      8、工作時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;

      9、盤(pán)點(diǎn)中出現(xiàn)人為重大紕漏的;

      10、在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)評(píng)論商品的進(jìn)貨渠道、進(jìn)價(jià)、制作過(guò)程、質(zhì)量問(wèn)題等

      11、無(wú)論什么原因,于顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的;

      12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個(gè)人形象、企業(yè)形象語(yǔ)言;

      13、工作期間飲酒或酒后上崗的;

      14、工作時(shí)間在辦公室區(qū)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵唱歌吃零食,影響辦公秩序;

      15、丟失重要單據(jù);

      16、故意隱瞞事實(shí),弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;

      17、經(jīng)核實(shí)使用虛假病假條;

      18、違反工作程序;

      19、擅自改變商品價(jià)格;

      20、沒(méi)有按照采購(gòu)部的商品清單訂貨;

      21、擅自改動(dòng)商品陳列排面;

      22、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)五次以上(含五次),并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;

      23、傳播內(nèi)容失實(shí)的小道消息,制造謠言(扣除全部獎(jiǎng)金);

      24、一個(gè)月內(nèi)兩次輕度記錄(小過(guò)),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;

      25、主管級(jí)以上人員決策失誤,影響企業(yè)形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金);

      四、嚴(yán)重過(guò)失(D類(lèi)過(guò)失)

     。ǚ赣袊(yán)重過(guò)失者經(jīng)查實(shí)后一律予以除名,并根據(jù)情況處以罰款,情節(jié)特別嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理)

      1、索賄受賄,貪污盜竊,吃拿卡要;

      2、故意毀壞商品及公司財(cái)產(chǎn);

      3、私自將超市商品拿出超市;

      4、拒不執(zhí)行上級(jí)指示,不服從工作安排;

      5、越權(quán)行使造成嚴(yán)重后果的;

      6、款共三天以上(含三天);

      7、收銀員私拿、留存或代他人留存營(yíng)業(yè)款及結(jié)賬時(shí)少收或不收款;

      8、泄露公司機(jī)密的;

      9、打罵顧客,造成不好影響的;

      10、嚴(yán)重失職、瀆職,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重后果的;

      11、未經(jīng)允許私自將公司機(jī)密文件、規(guī)章制度等帶出公司;

      12、傳播小道消息,造成惡劣影響的;

      13、觸犯國(guó)家刑事;

      14、半年內(nèi)犯有兩次(含兩次)重度過(guò)失

      本{員工違紀(jì)處罰}未盡事宜,以公司相應(yīng)規(guī)章制度為準(zhǔn)

      員工手冊(cè)規(guī)章制度5

      第一章總則

      第一條為貫徹落實(shí)國(guó)家《安全法》,增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發(fā)事件,使員工能夠及時(shí)有效地做好防護(hù)工作,確保公司和員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全,有效防范各類(lèi)事故的發(fā)生,特制定本守則。

      第二條“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”。所有員工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產(chǎn)有效進(jìn)行。

      第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類(lèi)員工和實(shí)習(xí)生等)。

      第二章員工安全職責(zé)

      第四條安全生產(chǎn)人人有責(zé),公司員工必須在各自的崗位上,認(rèn)真履行安全職責(zé),不違反勞動(dòng)紀(jì)律,不違章作業(yè),對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。其職責(zé)如下:

      (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),自覺(jué)接受安全教育、培訓(xùn)及考核。認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)職責(zé),確保安全生產(chǎn)。

      (二)認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,接受安全指導(dǎo),在作業(yè)中切實(shí)做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權(quán)拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)危急征兆,應(yīng)主動(dòng)采取措施,當(dāng)危及員工人身安全時(shí),可先撤離崗位,并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。

      (三)上崗操作時(shí)必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,正確使用和妥善保管生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施及勞動(dòng)防護(hù)用具,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。

      (四)上班要集中精力搞好安全生產(chǎn),平穩(wěn)操作,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和操作規(guī)程,認(rèn)真做好各種紀(jì)錄,不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺(jué)、打鬧和做其它違反紀(jì)律的事情,對(duì)他人違章操作加以勸阻和制止;加強(qiáng)巡回檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人。

      (五)積極參加公司的各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急預(yù)案演練。提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。

      (六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時(shí),及時(shí)地如實(shí)向上級(jí)報(bào)告,按事故預(yù)案正確處理,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好詳細(xì)記錄。

      第三章安全要求及常識(shí)

      第五條公司新進(jìn)員工必須接受入職安全教育,牢固樹(shù)立安全防護(hù)意識(shí)。員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的安全。嚴(yán)禁冒險(xiǎn)、疲勞作業(yè)。操作前,根據(jù)各自的崗位要求應(yīng)認(rèn)真檢查與自已崗位相關(guān)的設(shè)備和工作場(chǎng)地等,排除不安全因素,確保安全生產(chǎn)。

      第六條對(duì)崗位工種需持證操作的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

      第七條公司應(yīng)在辦公區(qū)域內(nèi)配備滅火器等消防器材,員工應(yīng)參加每年的消防演習(xí),并應(yīng)知應(yīng)會(huì)各類(lèi)常用滅火器的使用方法。

      第八條公司財(cái)務(wù)辦公室應(yīng)獨(dú)立設(shè)置,配備保險(xiǎn)箱、保險(xiǎn)柜,應(yīng)采取防護(hù)措施,避免在公司內(nèi)存放大額現(xiàn)金。

      第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區(qū)域,電源開(kāi)關(guān)是否正常,必要時(shí)請(qǐng)公司安全管理員檢查有無(wú)漏電現(xiàn)象。

      第十條辦公區(qū)域如出現(xiàn)陌生人,應(yīng)主動(dòng)上前問(wèn)好,并詢(xún)問(wèn)相關(guān)事宜。第十一條員工下班前應(yīng)檢查所在辦公區(qū)域門(mén)窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應(yīng)定時(shí)巡視辦公場(chǎng)所,仔細(xì)檢查上述事項(xiàng)。

      第十二條公司駕車(chē)員工出車(chē)前應(yīng)檢查剎車(chē)、燈光、喇叭、方向盤(pán)運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好,輪胎是否充氣飽滿(mǎn),各部件鏍絲是否緊固等事項(xiàng)。

      第十三條工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)管理人員接到事故隱患報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生。現(xiàn)場(chǎng)管理人員不能解決時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)重大危及人身安全隱患時(shí),應(yīng)采取盡可能的措施后,撤離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

      第十四條發(fā)生事故必須及時(shí)報(bào)告,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員。并嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過(guò)”的原則,即:事故原因沒(méi)有查清不放過(guò),事故責(zé)任人和有關(guān)人員沒(méi)有受到教育不放過(guò),沒(méi)有預(yù)防措施不放過(guò),事故責(zé)任人沒(méi)有受到處理不放過(guò)。查明事故原因,分清事故責(zé)任,提出整改措施,嚴(yán)肅處理事故有關(guān)責(zé)任人員。

      第四章交通安全

      第十五條員工外出要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不得違反法律及社會(huì)公共秩序。

      第十六條駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)者必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁無(wú)照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務(wù)宴請(qǐng),發(fā)現(xiàn)駕車(chē)同事、客戶(hù)飲酒,應(yīng)安排出租車(chē)或其他方式以確保其安全。

      第十七條駕駛摩托車(chē),必須配戴頭盔、防護(hù)眼鏡等防護(hù)用具。

      第十八條在外乘車(chē),忌未等汽車(chē)停穩(wěn),搶先上下車(chē);忌站在車(chē)行道上招呼出租車(chē);忌攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品乘坐公共汽車(chē)、出租車(chē)、長(zhǎng)途車(chē)等公共交通工具;忌在機(jī)動(dòng)車(chē)行駛途中將身體任何部位伸出車(chē)外或跳車(chē)。

      第十九條若所乘車(chē)輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車(chē)體某個(gè)部位,應(yīng)立即抱頭縮身。

      第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應(yīng)盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周?chē)K膶?duì)流交換。

      第五章出差或駐外事項(xiàng)

      第二十一條出差前準(zhǔn)備事項(xiàng):

      (一)將有關(guān)個(gè)人資料的復(fù)印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線(xiàn)、護(hù)照(身份證)、簽證、對(duì)方公司聯(lián)系人和電話(huà)號(hào)碼。

      (二)隨身攜帶緊急聯(lián)系資料,應(yīng)包括:家中聯(lián)系電話(huà)、健康信息、過(guò)敏情況、現(xiàn)在或曾經(jīng)患過(guò)的疾病、現(xiàn)服食的藥物等。

      (三)攜帶護(hù)照(身份證)、機(jī)票及所有旅行資料,應(yīng)將其復(fù)印件與原件分開(kāi)存放。

      第二十二條出差期間注意事項(xiàng):

      (一)出差期住宿選擇公司規(guī)定賓館或與當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司聯(lián)系解決;如果條件不允許,則應(yīng)盡量入住正規(guī)旅館,以保證人身及財(cái)物安全。

      (二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點(diǎn),不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。

      (三)出差期間應(yīng)盡早返回旅館,不要在外停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),以免發(fā)生意外。

      (四)入住旅館后,應(yīng)盡快熟悉賓館的內(nèi)部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數(shù),一旦出現(xiàn)意外事故,能夠安全、迅速的撤離現(xiàn)場(chǎng)。

      (五)住宿期間要對(duì)房間內(nèi)的電器進(jìn)行檢查。使用燃?xì)鉄崴飨丛瑁毤訌?qiáng)通風(fēng);如果使用電熱熱水器,應(yīng)將電源切斷后再使用,以防觸電。

      (六)入住賓館后,應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系,報(bào)告出差地點(diǎn)、旅館名稱(chēng)、電話(huà)號(hào)碼等情況,并注意與同駐地同事隨時(shí)保持聯(lián)系。

      (七)如因項(xiàng)目需要,部門(mén)員工長(zhǎng)期聚集某地租房,部門(mén)經(jīng)理必須指定每個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,以協(xié)調(diào)安全等事項(xiàng)。

      (八)嚴(yán)禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴(yán)禁存放易燃易爆物、化學(xué)危險(xiǎn)品等。

      (九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴(yán)禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應(yīng)到走廊、客廳、陽(yáng)臺(tái)等通風(fēng)處,煙頭應(yīng)在確定熄滅后,投入垃圾桶。

      (十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉(zhuǎn)住院,應(yīng)盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關(guān)單據(jù),以便后續(xù)報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)。

      第六章突發(fā)緊急事件

      第二十三條如在辦公場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)、斷電、地震、恐嚇、臺(tái)風(fēng)、洪水等緊急事件,其處理方法參見(jiàn)《公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》、《公司突發(fā)社會(huì)安全事件綜合應(yīng)急預(yù)案》和《公司公共衛(wèi)生事件綜合應(yīng)急預(yù)案》。

      第七章定責(zé)、解釋與執(zhí)行

      第二十四條如員工未遵守本守則而發(fā)生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事各方應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任;如同時(shí)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按責(zé)賠償;若造成其他違紀(jì)事實(shí)的,按《員工手冊(cè)》規(guī)定予以處罰。

      第二十五條安全管理員由各部門(mén)指定,本規(guī)定解釋權(quán)歸行政人事部,自公布之日起執(zhí)行。

      員工手冊(cè)規(guī)章制度6

      第一章、總則

      1、為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動(dòng)簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠(chǎng)所屬員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守本規(guī)章。

      2、因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員(簽約書(shū)中另有規(guī)定的除外),也應(yīng)自覺(jué)遵守本制度(本規(guī)章所稱(chēng)的員工是指本廠(chǎng)正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習(xí)員工本公司)。

      3、本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠(chǎng)高級(jí)行政同事商討。如果還無(wú)法解決,由本廠(chǎng)報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)解釋、處理。

      4、合同期定為一年,每個(gè)員工均需訂合同。合同期滿(mǎn)要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠(chǎng)方,如果某些職位會(huì)造成影響廠(chǎng)方生產(chǎn)的,要等廠(chǎng)方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠(chǎng)。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號(hào)發(fā)工資,而1號(hào)是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作日。

      第二章、廠(chǎng)規(guī)守則

      1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守本廠(chǎng)的一切規(guī)章制度,服從各級(jí)主管人員的合理安排,而各級(jí)主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工。

      2、各員工對(duì)內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。

      3、員工為事均應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急或特別情況下不在此限。

      4、員工非經(jīng)本廠(chǎng)書(shū)面同意,不得在外兼任與本廠(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠(chǎng)相同的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

      5、員工在工用時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠(chǎng)電話(huà)。

      6、員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠(chǎng)或宿舍。

      7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機(jī)、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠(chǎng)或宿舍。

      8、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財(cái)物出廠(chǎng),私有物品攜帶出廠(chǎng)應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取通行證方可攜帶出廠(chǎng)。

      9、員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車(chē)間。

      10、上班時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。

      11、講衛(wèi)生,不準(zhǔn)在廠(chǎng)內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。

      12、嚴(yán)禁代人打卡或簽到。(除加通宵,卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)

      13、所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限)

      14、機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請(qǐng)機(jī)修工來(lái)修理或主管,不能私自亂動(dòng)。

      15、保持廠(chǎng)內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的車(chē)位,桌子等廠(chǎng)內(nèi)的一切固定設(shè)施。

      16、嚴(yán)禁損壞工廠(chǎng)的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。

      17、遵守財(cái)務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。

      18、遵紀(jì)守法,文明用語(yǔ),不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

      19、嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)抽煙:不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。

      20、管理人員之間應(yīng)互相幫助,通力合作。而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工,不可跨越其它部門(mén)。

      21、不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。

      22、保持車(chē)臺(tái)整潔,每天開(kāi)工以前必須先擦車(chē)臺(tái)、試車(chē)才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機(jī)。

      23、所有工序均要簽上自己的工號(hào)。不簽工號(hào)者,解除勞動(dòng)關(guān)系。如有自行涂改,將作嚴(yán)肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。

      第三章、雇用、調(diào)動(dòng)

      1、公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應(yīng)一律先經(jīng)試用一個(gè)月,試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無(wú)法勝任工作者可按工廠(chǎng)規(guī)定辦理辭職。

      2、訂立勞動(dòng)合同時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者,廠(chǎng)方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。

      3、未滿(mǎn)十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。

      4、新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及地點(diǎn)親自處理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列資料:

     。1)人事資料卡。

     。2)學(xué)歷證書(shū)、居民身份證的復(fù)印件。

      5、員工有下列情形之一者,本公司將按民法有關(guān)規(guī)定追償。

     。1)侵占或虧欠款(物)者。

     。2)不法毀損公物者。

     。3)擅自越權(quán)處理事務(wù),致工廠(chǎng)發(fā)生損害者。

     。4)對(duì)本工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。

      6、因營(yíng)運(yùn)需要及符合原則下,調(diào)動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。

      7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告,終止勞動(dòng)關(guān)系。

      (1)歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

      (2)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

     。3)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無(wú)適當(dāng)工作可供安置時(shí)。

      (4)從業(yè)人員對(duì)于所擔(dān)任工作確不勝任時(shí)。

      第四章、工作時(shí)間及休息

      1、本廠(chǎng)員工在辦公時(shí)間內(nèi),未經(jīng)師傅允許不可擅自離開(kāi)工作崗位。

      2、工作時(shí)間:早上8:00到12:00;中午13:30到17:30;晚上18:00起至21:30(加班)。

      3、遲到

     。1)上班時(shí)間開(kāi)始五分鐘以?xún)?nèi)者為遲到。

     。2)上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘以后遲到者,領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。

      4、早退

     。1)下班時(shí)間前五分鐘以?xún)?nèi)提前下班者為早退。

     。2)下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。

      5、請(qǐng)假

      員工未經(jīng)請(qǐng)假或假期結(jié)束未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會(huì)有口頭語(yǔ)警告,再犯者會(huì)依照廠(chǎng)規(guī)處罰。

      第五章、工資

      1、本規(guī)則所稱(chēng)工資,依勞動(dòng)合同規(guī)定辦理。

      2、員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資,每月發(fā)放。

      3、本廠(chǎng)員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權(quán)提前或順延,但以不超過(guò)當(dāng)月為準(zhǔn)。

      4、本廠(chǎng)員工之工資分為下列各項(xiàng):

      (1)本薪或底薪(視學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。

     。2)津貼。

     。3)職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱(chēng)分別給予)。

      (4)全勤獎(jiǎng):

      A、每月沒(méi)有遲到或早退,全月沒(méi)請(qǐng)假會(huì)發(fā)給_________全勤獎(jiǎng)(含公司規(guī)定加班時(shí)間)。

      B、而全年每月有全勤獎(jiǎng)?wù),年底有年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)則按全勤獎(jiǎng)總和。

     。5)工作獎(jiǎng)金:如計(jì)件后超出標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)給獎(jiǎng)金。

      第六章、請(qǐng)假

      1、婚假:?jiǎn)T工本人合法報(bào)準(zhǔn)結(jié)婚者,并已在本廠(chǎng)服務(wù)三年以上者而請(qǐng)婚假,本廠(chǎng)會(huì)支付一周有薪假期。

      2、公傷病假:經(jīng)勞資部門(mén)確認(rèn)因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠(chǎng)會(huì)支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時(shí)醫(yī)療期。

     。1)未住院者全年不得超過(guò)規(guī)定十日。

     。2)住院者不能超過(guò)政府規(guī)定的醫(yī)療期。

     。3)超過(guò)時(shí)效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門(mén)特準(zhǔn)者不在此限。

      3、喪假:?jiǎn)T工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請(qǐng)喪假,可得有薪工資。

      4、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪,給予喪假三日。

      5、員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)事前親自以口頭或書(shū)面說(shuō)明請(qǐng)假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù),方可離開(kāi)工作崗位,或限時(shí)信函報(bào)告單位主管代為起請(qǐng)假手續(xù)。

      6、凡在本廠(chǎng)己有懷孕員工:本廠(chǎng)會(huì)提供90天產(chǎn)假期,并按勞動(dòng)法每月綜合計(jì)算薪金給予生孕員工。

      7、凡在本廠(chǎng)已做多過(guò)一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠(chǎng)會(huì)提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。

      8、在加班趕貨期間,員工若須請(qǐng)假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離去,否則會(huì)按不同情況下處分。

      第七章、飯?zhí)谩⑺奚崾貏t

      1、講究衛(wèi)生,在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

      2、每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線(xiàn),嚴(yán)禁明火,嚴(yán)禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠(chǎng)留宿。

      3、由廠(chǎng)方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動(dòng)。晚上12:00準(zhǔn)時(shí)作息,12:00后不得進(jìn)出廠(chǎng)門(mén),作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。

      4、三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨(dú)占一個(gè)房間。

      5、工作時(shí)間內(nèi)由保安鎖好宿舍門(mén),除工休病假人員允許進(jìn)宿舍,其余人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍停留,離職員工辦好離廠(chǎng)手續(xù)后,需在當(dāng)日由保安確認(rèn)其物品后,搬離宿舍。

      6、各員工必須注意保管個(gè)人物品,由于個(gè)人不小心而被盜竊者,工廠(chǎng)不負(fù)責(zé)任。

      7、注意安全,在廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁坐欄桿。

      8、廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁拋垃圾及雜物到樓下。

      員工手冊(cè)規(guī)章制度7

      一、行為規(guī)范

      1、嚴(yán)守崗位職責(zé)、遵守工作紀(jì)律,講究工作效率、日事日畢,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

      2、儀表端莊、大方,上班期間統(tǒng)一著工裝。有客人時(shí)不得大聲喧嘩、談笑、玩手機(jī);工作時(shí)間合理使用手機(jī),不得玩手機(jī)游戲、看電影等。

      3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動(dòng)指引或解決客人問(wèn)題,路遇客人要笑臉相迎、主動(dòng)讓路。

      4、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要神清氣爽,使用文明用語(yǔ);轉(zhuǎn)接電話(huà)或傳話(huà)時(shí)要及時(shí)。

      5、嚴(yán)禁假公濟(jì)私、盜竊公司食物及財(cái)產(chǎn)!不私自使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時(shí)間干私事,不影響他人工作。

      二、工作紀(jì)律

      1、每日準(zhǔn)時(shí)到崗。偶爾遲到10分鐘以?xún)?nèi)視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時(shí)以上的按曠工1天處理;未批假不來(lái)上班按曠工2天處理。因偶然突發(fā)事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時(shí)告知事因并查明屬實(shí)。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時(shí)間無(wú)店長(zhǎng)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位30分鐘以上者,按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發(fā)2日工資,曠工超過(guò)2天開(kāi)除。

      2、每月員工可公休2天,公休應(yīng)提前通知店長(zhǎng),具體公休日期由店長(zhǎng)統(tǒng)一安排。

      3、除公休外,每月事假不得超過(guò)2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。事假超過(guò)2天建議與同事調(diào)班解決。

      4、春節(jié)歇業(yè)4天(除夕-初三),全體員工放假。春節(jié)、國(guó)慶等長(zhǎng)假請(qǐng)假需提前2周以上便于統(tǒng)籌安排。

      三、服務(wù)員每日工作

      1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤(pán),保鮮柜菜品擺放,調(diào)料臺(tái)調(diào)料擺放。

      2、確保所用餐具、器皿清潔、衛(wèi)生、明亮、完好,并按標(biāo)準(zhǔn)擺放。

      3、及時(shí)保持桌面、地面等店面環(huán)境衛(wèi)生。

      4、負(fù)責(zé)就餐客人的帶位和點(diǎn)餐接待工作,熟悉菜單內(nèi)容,善于推銷(xiāo)推薦菜品及酒水。

      5、負(fù)責(zé)傳菜,按照廚房出單的順序上菜。

      6、解答客人提出的有關(guān)飲食、環(huán)境方面的問(wèn)題;收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

      7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見(jiàn)的客人和潛在隱患事件。

      8、晚間開(kāi)餐后,客流高峰時(shí)注意相互呼應(yīng)、協(xié)助,提高效率,注意腳下及手上安全。

      9、協(xié)助客人結(jié)賬。客人離桌后,將自助餐盤(pán)、竹簽?zāi)玫绞浙y處結(jié)賬,仔細(xì)檢查、避免錯(cuò)漏。

      10、做好餐后收尾工作?腿穗x桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。

      四、收銀員崗位職責(zé)

      1、認(rèn)真完成收銀收款工作,警惕假錢(qián);不定時(shí)查看監(jiān)控、大堂及外擺情況的全局掌握。

      2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時(shí)補(bǔ)充冷飲至冰柜。

      3、檢查每日消毒碗筷的存貨,如若不夠及時(shí)電話(huà)補(bǔ)充。

      4、不定時(shí)檢查調(diào)味臺(tái),并通知服務(wù)員進(jìn)行補(bǔ)充。

      5、整理每日進(jìn)貨單據(jù),監(jiān)督采購(gòu)品種及數(shù)量。

      6、營(yíng)業(yè)結(jié)束后認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)額,點(diǎn)清錢(qián)款并做好每日收支記錄賬單。

      7、非就餐高峰時(shí)段協(xié)助服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作如串菜等。

      五、廚房崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。

      2、注意個(gè)人衛(wèi)生、形象。工作時(shí)間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發(fā)1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。

      3、安全工作:嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)等問(wèn)題食品,防止食物中毒;嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類(lèi)水、電開(kāi)關(guān),冷柜等設(shè)備是否正常工作。

      4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開(kāi);加工的飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開(kāi)發(fā)新菜品。

      5、設(shè)備擺放要求:餐具要定點(diǎn)擺放,用完后要及時(shí)清洗干凈,碗筷進(jìn)行消毒;案板用完要隨時(shí)清洗,不留根、葉等殘?jiān);加工前后的飯菜,均不?zhǔn)放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點(diǎn)擺放整齊。

      6、衛(wèi)生要求:就餐區(qū)和加工區(qū)要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠害、無(wú)垃圾、無(wú)剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺(tái)、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。

      員工手冊(cè)規(guī)章制度8

      一、目的

      為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)實(shí)驗(yàn)服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。

      二、適用范圍

      公司技術(shù)部全體員工。

      三、職責(zé)

      1、技術(shù)部負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專(zhuān)人對(duì)實(shí)驗(yàn)服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等情況進(jìn)行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年實(shí)驗(yàn)服情況進(jìn)行匯總分析。

      四、配發(fā)數(shù)量

      每人一套

      五、實(shí)驗(yàn)服制作

      1、實(shí)驗(yàn)服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      2、實(shí)驗(yàn)服每一年更換一次,由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用實(shí)驗(yàn)服一年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。

      3、員工配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服發(fā)生丟失、損壞的,在交納成本后按上述要求制作。

      六、工裝領(lǐng)用

      1、實(shí)驗(yàn)服制作完畢后,技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)及時(shí)讓廠(chǎng)家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

      2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《實(shí)驗(yàn)服領(lǐng)用登記表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)服類(lèi)別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。,

      3、新入職不滿(mǎn)一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)服,可根據(jù)公司實(shí)驗(yàn)服的顏色、款式等自行解決。

      七、備用工裝管理

      1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。

      2、技術(shù)部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,當(dāng)備用實(shí)驗(yàn)服少于4套時(shí)應(yīng)及時(shí)制作,以備使用。

      3、備用實(shí)驗(yàn)服應(yīng)入庫(kù)妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。

      八、著工裝要求

      1、技術(shù)部所有員工進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須按照公司規(guī)定著實(shí)驗(yàn)服,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。

      2、實(shí)驗(yàn)服應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線(xiàn)等現(xiàn)象。

      九、工裝折舊

      1、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)1年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取實(shí)驗(yàn)服費(fèi)用。

      2、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作半年以上不滿(mǎn)一年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗(yàn)服70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。

      3、自實(shí)驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作不滿(mǎn)半年年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)100%費(fèi)用,被辭退收取實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)80%費(fèi)用。

      4、如因個(gè)人原因,造成實(shí)驗(yàn)服丟失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(實(shí)驗(yàn)服成本價(jià)/套,)。

      十、遵守事項(xiàng)

      1、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須著實(shí)驗(yàn)服;

      2、員工對(duì)配發(fā)的實(shí)驗(yàn)服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;

      3、員工不得擅自改變實(shí)驗(yàn)服的式樣;

      4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借實(shí)驗(yàn)服;

      5、實(shí)驗(yàn)服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);

      6、技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝者,計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī);

      十一、附則

      本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

      員工手冊(cè)規(guī)章制度9

      一、目的:

      為使考勤規(guī)范化管理。

      二、適用范圍:

      全體員工。

      三、考勤依據(jù):

      員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

      四、考勤規(guī)定:

      1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關(guān)規(guī)定辦理。

      2、所有員工正常上班時(shí)間為8小時(shí)。

      上午8:30——12:00

      午餐12:00——13:00

      下午13:00——17:30

      3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時(shí)間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。

      4、無(wú)故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應(yīng)在一天內(nèi)提交“漏打考勤卡確認(rèn)單”,由直接主管簽認(rèn)后,交人事行政部補(bǔ)報(bào)出勤記錄,逾期每次扣10元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。

      5、遲到或早退規(guī)定

      因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過(guò)15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關(guān)補(bǔ)貼;因偶發(fā)事故遲到,又無(wú)法及時(shí)通知上級(jí)和人事行政部,經(jīng)查明屬實(shí)者可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假,補(bǔ)假時(shí)間為到崗一天內(nèi)。

      6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認(rèn):

      員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤,事后無(wú)正當(dāng)理由補(bǔ)假;員工謊報(bào)、偽造證明,以不正當(dāng)手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報(bào)“漏打考勤卡確認(rèn)單”。

      7、所有考勤扣罰在當(dāng)事人當(dāng)月薪資中扣除。

      8、考勤卡每人一張,應(yīng)妥善保管,人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí)上交人事行政部。

      9、各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行外出登記,外出登記經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后,月末報(bào)人事行政部以與考勤卡核對(duì),并確認(rèn)各部門(mén)外出登記是否有誤。商務(wù)部因見(jiàn)客戶(hù)而不能刷卡者應(yīng)在部門(mén)內(nèi)做好登記,如果外地拜訪(fǎng)客戶(hù),時(shí)間為一整天以上者應(yīng)到行政部登記;后臺(tái)外出見(jiàn)客戶(hù)不能刷卡者,應(yīng)在行政部登記。

      0、部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)核實(shí)外出記錄,如有外出虛報(bào)者,當(dāng)事人記為曠工,部門(mén)經(jīng)理扣除一日薪資。

      11、嚴(yán)禁代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內(nèi)累計(jì)三次者,給予警告一次。

      12、為鼓勵(lì)員工自覺(jué)遵守考勤制度,人事行政部將考慮對(duì)一季度考勤無(wú)異常且規(guī)范打卡的員工設(shè)立全勤獎(jiǎng),由人事行政部發(fā)放全勤獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。

      五、加班管理規(guī)定

      1、加班的涵義

      加班是指正常工作時(shí)間之外,因業(yè)務(wù)需要而延長(zhǎng)的工作時(shí)間。

      2、加班控制原則

      (1)所有員工應(yīng)盡可能在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),提高工作效率。

      (2)各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格控制加班量,視實(shí)際工作需要準(zhǔn)許員工加班,但每人每天加班時(shí)間,每人每月加班時(shí)間皆不得超出國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

      3、加班核準(zhǔn)權(quán)限

      員工加班由部門(mén)主管核準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理加班需經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理核準(zhǔn),方為有效。

      4、加班申請(qǐng)單送交時(shí)間

      核準(zhǔn)后的加班申請(qǐng)單于加班當(dāng)天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無(wú)效。

      5、加班考核

      (1)加班第二天部門(mén)主管應(yīng)核實(shí)加班內(nèi)容,如實(shí)填實(shí)際加班情況表,人事行政部按照實(shí)際情況確定加班時(shí)數(shù)。

      (2)員工加班離開(kāi)時(shí)需打卡,以便人事行政部最后確認(rèn)加班時(shí)間。

      6、加班登錄統(tǒng)計(jì)

      人事行政部接到有效的加班申請(qǐng)單后,根據(jù)打卡記錄和實(shí)際加班情況表,應(yīng)做好核對(duì)確認(rèn),登錄統(tǒng)計(jì)工作。

      7、有效加班時(shí)數(shù),可安排調(diào)休,原則上不計(jì)薪。當(dāng)年的加班當(dāng)年有效,每年11-12月的加班時(shí)數(shù)可延至次年的3月底前使用,過(guò)期作廢。

      8、加班申請(qǐng)程序

      (1)加班者填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》。

      (2)《加班申請(qǐng)單》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后,報(bào)人事行政部。

      (3)《實(shí)際加班情況表》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后,報(bào)人事行政部。

      (4)人事行政部登錄統(tǒng)計(jì)有效《加班申請(qǐng)單》。

      (5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準(zhǔn)有效加班記錄。

      (5)人事行政部根據(jù)員工需求安排調(diào)休。

      六、請(qǐng)假規(guī)定

      1、休假

      (1)節(jié)日假:?jiǎn)T工享受下列國(guó)家法定假日:元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)。

      (2)病假

      ①員工因病或非因工負(fù)傷的休假為病假。

      ②員工請(qǐng)假必須由公司認(rèn)可的縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的`病假單。

     、蹎T工休病假時(shí)間每月累計(jì)不超過(guò)3天,每年累計(jì)不超過(guò)15天。

      ④超過(guò)當(dāng)月或當(dāng)年累計(jì)病假天數(shù)的,視為缺勤。

      (3)事假

     、賳T工休事假,應(yīng)提前1天以書(shū)面形式提出,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;如遇特殊情況,員工應(yīng)在事假當(dāng)日上班后2小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話(huà)請(qǐng)假。

     、谑录倜吭虏坏贸^(guò)3天,每年累計(jì)不得超過(guò)15天。員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)事假未獲準(zhǔn),擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數(shù)按事假扣薪,應(yīng)提前報(bào)請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理審批。

     、蹎T工應(yīng)利用年假處理私人事務(wù)。

      (4)婚假:?jiǎn)T工婚假為3天,員工休婚假應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng)。

      (5)喪假:?jiǎn)T工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;

      (6)產(chǎn)假:?jiǎn)T工產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

      (7)工傷假:

      ①員工工傷的核準(zhǔn)范圍、認(rèn)定、工資給付按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

     、趩T工在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;

      (8)年假:

     、賳T工為公司服務(wù)滿(mǎn)一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計(jì)。

      ②連續(xù)工作滿(mǎn)1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應(yīng)增加1天;年假最長(zhǎng)不超過(guò)5天。

      ③員工應(yīng)于每年12月31日前,休完當(dāng)年年假,請(qǐng)年假應(yīng)提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)。

      ④員工當(dāng)年內(nèi)病假及事假累計(jì)達(dá)25天的,自動(dòng)喪失該年度原可享有的全部年假。

      (9)員工請(qǐng)假應(yīng)逐級(jí)批準(zhǔn):

     、僖话銌T工請(qǐng)假,兩天以?xún)?nèi)的由部門(mén)經(jīng)理審批,兩天以上的由總經(jīng)理審批,部門(mén)經(jīng)理或重要崗位員工請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。請(qǐng)假單交人事行政部備案。

     、诳偙O(jiān)請(qǐng)假,需提前報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假單交人事行政部備案。

      (10)請(qǐng)/休假薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):

     、俟(jié)日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;

     、诋a(chǎn)假、病假發(fā)基本工資的70%,補(bǔ)貼全額扣除;

     、凼录、缺勤扣減當(dāng)日全部工資及補(bǔ)貼(每月按21天計(jì)算);

      ④曠工除扣減當(dāng)日全部工資(每月按21天計(jì)算)外,根據(jù)有關(guān)處分條款處理。

      ⑤員工請(qǐng)休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假,遇節(jié)假日不順延。

      2、員工確因突發(fā)事件未能按規(guī)定手續(xù)事先請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日公司上班半小時(shí)內(nèi)告知直接主管,說(shuō)明請(qǐng)假事由,員工上班后第一天2小時(shí)內(nèi)應(yīng)補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,交人事行政部核準(zhǔn)后才有效,當(dāng)天往返的無(wú)須打卡,但離開(kāi)與返回時(shí)需到前臺(tái)確認(rèn),當(dāng)天不返回公司的請(qǐng)假,離開(kāi)時(shí)需打卡。

      3、員工一個(gè)月內(nèi)只準(zhǔn)發(fā)生一次6.2條的情況,

      4、如未經(jīng)核準(zhǔn)即無(wú)故擅自缺勤者以曠工論處。

      5、加班請(qǐng)假

      (1)有特別因故不能加班時(shí),應(yīng)事先向直接主管聲明,(未有具體事實(shí)不得故意推委),否則一經(jīng)派定即需按時(shí)到位加班,加班補(bǔ)休按公司規(guī)定執(zhí)行。

      (2)加班期間因故不能繼續(xù)工作的,應(yīng)向直接主管或值班人員口頭請(qǐng)假。

      6、申請(qǐng)三天以上一周以?xún)?nèi)假期者需提前一周申請(qǐng),申請(qǐng)一周以上假期和申請(qǐng)年假者,需提前一個(gè)月申請(qǐng),員工請(qǐng)假3天以上和請(qǐng)年假者部門(mén)主管核準(zhǔn)后,需交上一級(jí)主管核準(zhǔn)方有效。

      7、員工請(qǐng)假前必須事先選定代理人,須經(jīng)直接主管核準(zhǔn),如無(wú)合適代理人,則由核準(zhǔn)人代理,核準(zhǔn)人有義務(wù)關(guān)注代理人是否勝任。

      8、員工請(qǐng)假每月不得超過(guò)5天,累計(jì)每年不得超過(guò)30天。

      9、請(qǐng)假程序:

      (1)請(qǐng)假人填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》

      (2)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》加相關(guān)證明,經(jīng)主管核準(zhǔn)。

      (3)經(jīng)批準(zhǔn)的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》附相關(guān)證明,報(bào)人事行政部。

      (4)人事行政部審核手續(xù)有效性,認(rèn)可后核準(zhǔn)。

      (5)打卡離開(kāi)公司。

      (6)如提前結(jié)束休假,應(yīng)及時(shí)到人事行政部銷(xiāo)假。

      員工手冊(cè)規(guī)章制度10

      一、花店員工規(guī)章制度

      1、按照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行上面的任何條款。

      2、店里員工必須使用問(wèn)候語(yǔ)。標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)是:接待是“您好”、離開(kāi)是“再見(jiàn)慢走。”接電話(huà)時(shí)要先說(shuō):“您好,”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。

      3、不違法;不撒謊;不偷竊。

      4、努力學(xué)習(xí);堅(jiān)持正直善良。

      5、遵守規(guī)則和制度;尊重別人,相信別人。

      6、遵照花店的流程做事;永遠(yuǎn)服從團(tuán)隊(duì)的決策。

      7、不能因?yàn)樯畹⒄`工作;腳踏實(shí)地的做好本職工作。

      8、對(duì)公司要忠誠(chéng),認(rèn)真做好每天的工作。

      9、不可以泄露自己的工資和詢(xún)問(wèn)別人的工資;你永遠(yuǎn)要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的

      10、絕對(duì)不允許通過(guò)違法的手段去獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。無(wú)論在什么,絕對(duì)不允許去貶低和評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

      11、在工作當(dāng)中不允許和客人爭(zhēng)吵,不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。

      12、在工作時(shí)間出去必須通知店里人知道;在沒(méi)有和客人交易完不能丟下客人擅自離開(kāi)。

      13、花店人員要知道每樣花材的價(jià)格。

      14、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事。

      15、在任何時(shí)候,任何情況下,都絕對(duì)不可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露公司的商業(yè)機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開(kāi)除泄密者的同時(shí)起訴泄密者。

      16、公司允許任何人犯錯(cuò)誤,但是公司不允許同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)兩次。

      17、公司沒(méi)有下達(dá)決策前可以隨便發(fā)表意見(jiàn),公司一旦下達(dá)了決策,就要無(wú)條件的去執(zhí)行,不可以陽(yáng)奉陰違。

      18、公司不允許背后打小報(bào)告,遇到實(shí)在無(wú)法協(xié)調(diào)的問(wèn)題,可以要求上司在場(chǎng),三當(dāng)面協(xié)商解決協(xié)商解決。

      二、員工規(guī)章制度

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

      一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

      二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

      三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!

      四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

      五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!

      六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

      七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)

      八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理

      九、員工服務(wù)態(tài)度:

      1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

      2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù);

      十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

      1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

      2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;

      3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;

      4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

      5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

      十一、入職條件:

      1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

      2、需交身份證復(fù)印證

      3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

      十二、辭職條件:

      1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,

      2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

      十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1、連續(xù)曠工3次/月;

      2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;

      3、泄露本公司機(jī)密1次/月;

      4、偷盜本公司財(cái)物者;

      三、店員規(guī)章制度

      一、店面員工管理行為準(zhǔn)則

      1、嚴(yán)格執(zhí)行店面相關(guān)考勤制度,遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不曠工;遲到一次罰款10元,曠工一次罰款100元,月累計(jì)3次遲到作曠工一次處罰。

      2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈,包括地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃,如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格,罰款10元;

      3、工作前必須穿著統(tǒng)一制服,腳穿工作鞋,店長(zhǎng)事先安排,不聽(tīng)警告者,店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)當(dāng)事人罰款10元;

      4、賣(mài)出的商品及時(shí)補(bǔ)上。違者罰款20元。

      5、工作時(shí)應(yīng)精神抖擻,除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅,除培訓(xùn)、整理、填寫(xiě)資料外不坐咨詢(xún)臺(tái),違者罰款10元;

      6、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息,不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽(tīng)或撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。

      7、員工在接待顧客時(shí),必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ),違者罰款10元;

      8、當(dāng)班時(shí)不接受店長(zhǎng)(主管)的工作安排,不與同事協(xié)作、合作共事者,一經(jīng)核實(shí)罰款20元,因工作之事頂撞店長(zhǎng)、主管,一次給予嚴(yán)重警告,罰款50元,二次開(kāi)除;

      9、對(duì)工作中存在的問(wèn)題,每個(gè)員工都有權(quán)反映到店長(zhǎng)那里,如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),做一些不利于團(tuán)結(jié)的事,一經(jīng)核實(shí)罰款50元,二次開(kāi)除;

      10、有意怠慢工作或者工作不努力,不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù),將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引起顧客流失或投訴,視情節(jié)嚴(yán)重,罰款20-100元,一次警告,二次解除合同;

      11、顧客交款必須上交收銀臺(tái),員工不得私自收款,若發(fā)現(xiàn)處產(chǎn)品的10倍以上罰款;

      12、有損店面形象利益,泄漏店面機(jī)密,按情節(jié)輕重罰款50~100元,嚴(yán)重者開(kāi)除,保證金不退;

      13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單,設(shè)立臺(tái)賬,所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面成績(jī)優(yōu)異者;

      15、注意辨認(rèn)假幣如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

      16、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品謹(jǐn)防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜按照被盜商品的零售價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

      10、上班時(shí)間盡量不要與親人、朋友探訪(fǎng)特別是不要逗留在店鋪內(nèi)影響銷(xiāo)售

      二、薪酬獎(jiǎng)罰制度

      1、店員試用期定為1個(gè)月薪酬為底薪。

      2、店員過(guò)了試用期薪酬為底薪+銷(xiāo)售提成。

      3、每半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。

      4、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼。

      5、試用期前一周為無(wú)薪水培訓(xùn)期,1月后經(jīng)考核通過(guò)予以補(bǔ)發(fā)。

      6、每月工資結(jié)算為每月月底,店員若是中途辭職須提前1月告知,反之將不予發(fā)放基本工資以外的所有獎(jiǎng)金。

      三、工作日及假期制度

      1、店員每月可以享受2天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主;

      2、周六和周日無(wú)特殊情況不批準(zhǔn)假期;

      3、無(wú)特殊情況不得提前休下月假期,若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需要再請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

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