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  • 員工激勵制度

    時間:2023-11-09 08:55:42 秀雯 員工管理 我要投稿

    員工激勵制度(通用16篇)

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編精心整理的員工激勵制度,歡迎大家分享。

    員工激勵制度(通用16篇)

      員工激勵制度 1

      一、工作制度

     。ㄒ唬┛记

      1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓(xùn)、客房部組織的會議);

      2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

      3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;

      4、根據(jù)飯店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

      (二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表

      1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;

      2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;

      3、對客服務(wù)無“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

      4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者按飯店制度處理;

      5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;

      6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;

      7、粗言粗語,當(dāng)客人面講客人聽不懂的`方言者扣除1分;

      8、儀容儀表不符飯店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;

      9、當(dāng)客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損飯店的舉止,每次扣除1分;

      (三)工作紀(jì)律

      1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;

      2、工作時間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;

      3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

      4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;

      5、向客人索要小費者扣除5分,另加報飯店處理;

      6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴(yán)重者另報飯店處理;

      7、如有違反飯店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,并扣除當(dāng)月評分(具體標(biāo)準(zhǔn)參見相關(guān)規(guī)章制度);

      8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);

      9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品,未報或?qū)⒔栌梦锲肺催每次扣除2分;情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理;

      10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

      11、當(dāng)班員工稱呼不出VIP、LG客人的姓名,每人次扣除1分;

      12、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分;

      13、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者加報飯店處理;

      14、樓層員工被辦公室文員投訴回電話慢(時間太長),影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;

      15、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);

      16、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報飯店處理;

      17、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;

      18、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

      19、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

      20、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;

      21、獲得飯店通報表揚,每人次加10分;

      22、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當(dāng)月的評選資格,并依情節(jié)處理;

      23、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

      二、工作業(yè)務(wù)技能考核

      (一)飯店知識

      1、飯店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;

      2、飯店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;

      3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;

      4、崗位英語考核

      (二)業(yè)務(wù)技能

      1、每次必考鋪床技能;

      2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據(jù)《客房檢查表》進行評分(評分共50項,每項1分,不合格給予扣分)主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

      三、直接上級和經(jīng)理鑒定

      根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。

      員工激勵制度 2

      第一條:為維護公司的勞動紀(jì)律和各項制度,保障公司各項工作的正常進行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本條例。

      第二條:本條例適用于我司全部員工。

      第三條:獎懲類別:

      1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職。

      2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。

      第四條:公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽,并以書面形式在公告欄公告。

      第五條:員工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告):

      1、工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者。

      2、工作勤奮,出色完成工作任務(wù)者。

      3、認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

      4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者。

      5、樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者。

      6、拾金不昧者。

      7、其他情況應(yīng)該給予獎金獎勵的。

      第六條:員工有下列情形之一者,給予書面嘉獎一次(含獎金100元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次書面嘉獎等同一次記功):

      1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。

      2、認(rèn)真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

      3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。

      4、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo),并能保證工作質(zhì)量者。

      5、維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。

      6、維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

      7、嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者。

      8、對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者。

      9、其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎獎勵的。

      第七條:員工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記功等同一次記大功):

      1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者。

      2、對工作流程加以簡化,并切實可行者。

      3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針,以及可行性改革為公司帶來經(jīng)濟效益的。

      4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。

      5、超額完成公司利潤計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益顯著者。

      6、努力節(jié)約費用開支,降低成本,提高利潤效果明顯的。

      7、工作認(rèn)真,表現(xiàn)出色,為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的。

      8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

      9、其他情況應(yīng)該給予記功獎勵的。

      第八條:員工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記大功自動晉升一級工資):

      1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)者。

      2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者,為公司樹立了良好信譽的。

      3、維護公司名譽和利益,為公司減少或避免損失的(5000元以上)。

      4、在完善管理體制,拓展經(jīng)營渠道,改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的。

      5、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者。

      6、對公司發(fā)展有重大貢獻者。

      7、其他情況應(yīng)該給予記大功獎勵的。

      第九條:員工有下列情形之一者,給予晉級獎勵(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案):

      1、一年中累計三次記大功(自第一次記大功之日起計算)但無記過以上(含)違紀(jì)記錄者。

      2、在當(dāng)年工作中(自然年計算)給公司帶來重大效應(yīng)者。

      3、為保護公共財產(chǎn),避免了事故發(fā)生,使公司財產(chǎn)免受重大損失(10000元以上)。

      4、其他情況應(yīng)該給予晉級獎勵的。

      第十條:員工有下列情形之一者,給予升職獎勵(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的.個人檔案):

      1、在完善管理體制,拓展經(jīng)營渠道,改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的,且具有相當(dāng)管理能力者。

      2、其他情況應(yīng)該給予升職獎勵的。

      第十一條:公司對于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退等處罰,并以書面形式在公告欄公告。

      第十二條:員工有下列情形之一者,給予罰款處罰(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告):

      1、員工休假期滿未在第一時間至人事行政部進行銷假者。

      2、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者(外勤人員除外)。

      3、遲到或早退1~5分鐘罰5元,遲到或早退6~10分鐘罰10元,依此類推,遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注:罰款將從工資中直接扣除,無需另行填寫《獎懲通知單》】。

      4、員工工作期間未按標(biāo)準(zhǔn)著裝(含帽子、衣、領(lǐng)帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為)者。

      5、員工工作期間不符合公司修飾要求者。

      6、用餐期間不按規(guī)定排隊者。

      7、工作期間不按規(guī)定進行整理、整頓、清潔、清掃者。

      8、不按公司規(guī)定的時間、地點進餐、喝水,或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場所者。

      9、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。

      10、工作期間嚼口香糖者。

      11、用廁后不洗手、不沖水者。

      12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭,以致出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象者或不隨手關(guān)門者。

      13、在工作場所奔跑者(緊急情況除外)。

      14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者。

      15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者。

      16、因工作疏忽,導(dǎo)致批次返工或批次次品者。

      17、造成職責(zé)下所保管的公司財物短少、損壞者。

      18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

      員工激勵制度 3

      一、目的

      為了促進和全方位調(diào)動公司員工工作積極性和自覺性,激勵人的主觀能動性,增加制度的執(zhí)行力,滿足員工的精神追求,加速形成積極健康的企業(yè)文化,保證公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),特制定本制度。

      積分考評,是通過記錄員工在企業(yè)中各類積極向上的努力和表現(xiàn),將員工成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,在提高員工工作樂趣的同時,使企業(yè)對員工的評價標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。按照評分規(guī)則評分后進行定期匯總,得出每位員工的總體得分。員工積分是崗位調(diào)整、晉升、評選先進、各類榮譽、福利待遇等獎勵措施的重要依據(jù)。

      二、實施范圍:

      公司全體員工

      三、職責(zé):

      人事行政部進行相應(yīng)的加減分操作,總經(jīng)辦實行監(jiān)督修正權(quán)。

      四、實施細(xì)則:

      1、每人每月基礎(chǔ)積分為100分,根據(jù)工作的具體表現(xiàn)情況,給予加減分。

      2、本制度的考核內(nèi)容包括:員工在工作的表現(xiàn),包括其出勤情況、績效考核、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系處理、營銷技巧、團隊配合、自我學(xué)習(xí)、義務(wù)活動、活動參與等。

      3、積分總分計算方式:員工積分根據(jù)其工作的狀況長期有效,員工的積分與以下幾個方面掛鉤:

     。1)年終獎金考核系數(shù)

      (2)崗位調(diào)動、晉升

      (3)年度薪資的調(diào)整

     。4)最佳員工的評選

     。5)積分相對應(yīng)的獎勵、獎品

     。6)其他積分相對應(yīng)的福利待遇

      4、積分無效或終止情況:

      (1)員工主動提出辭職,減去本年度50%的積分后終止,不享受其他福利待遇

     。2)員工因工作失誤導(dǎo)致公司損失的,本年度積分無效,不享受其他福利待遇;

     。3)員工因違反公司規(guī)章制度,并記過處分的,本年度積分無效,不享受其他福利待遇;

      (4)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)被辭退的,減去本年度全部積分,不享受積分相關(guān)的一切福利待遇

      5、積分增減項

      1)加分項

     。1)全勤積分:根據(jù)每月考勤,員工每月全勤(病假除外)加10分,連續(xù)三個月全勤另加50分;每月無遲到早退的加10分;連續(xù)三個月無遲到早退另加50分。

      (2)績效積分:基礎(chǔ)積分100分,根據(jù)每月任務(wù)完成率及完成質(zhì)量,經(jīng)過績效考核、綜合素養(yǎng)素養(yǎng)多方面評定,在基礎(chǔ)積分上進行加減分操作,并計入總積分。

     。3)榮譽積分:根據(jù)團隊或員工業(yè)績、綜合素養(yǎng)等多方面考核,制定以下獎項,并對應(yīng)相應(yīng)的積分獎勵。以下獎項每個部門每季度評定一次。

      先進個人獎:通過績效考核和綜合評定,優(yōu)秀者獲得先進個人獎,個人一次性加100分。

      最佳進步獎:通過績效考核和綜合評定,提升或進步較大者獲得最佳進步獎,個人一次性加100分。

      伯樂獎:為公司推薦人才并被公司錄用的,推薦人一次性加100分。被推薦人通過試用期考核,并評定為優(yōu)秀人才的,推薦人再次獲得200分積分。

      杰出貢獻獎:為公司做出杰出貢獻的,綜合評定優(yōu)秀者獲得杰出貢獻獎,并一次性獎勵200積分。

      杰出導(dǎo)師獎:新員工入職后,其指導(dǎo)帶教人員一次性獲得積分50分;三個月后經(jīng)評定新員工表現(xiàn)優(yōu)秀者,其指導(dǎo)人員獲杰出導(dǎo)師獎,并獲得100積分。

      新人王獎:進入公司的新員工在三個月內(nèi)均完成崗位績效考核,并表現(xiàn)優(yōu)異的',獲得新人王獎,一次性獎勵100分。

     。4)其他積分加分項:

      書面提出合理化建議的,加10分;建議被采納并產(chǎn)生積極成效的,經(jīng)評定加50-100分;

      積極自我學(xué)習(xí)和深造,并考取與工作相關(guān)證書的,獲得積分50分;

      工作積極主動,并受到部門主管、客戶口頭表揚的,每次加10分;

      發(fā)現(xiàn)并及時糾正、彌補同事工作失誤的,每次獎勵10分;

      其他值得激勵的行為,經(jīng)評定后給予相應(yīng)的積分獎勵。

      2)減分項

      (1)考勤:

      遲到或早退5-10分鐘的,每次減5分;遲到或早退11-30分鐘的,每次減10分;

      每月遲到、早退累計3次以上的,減20分;5次以上的減50分,且當(dāng)月無評獎資格;

      無故曠工一天,每次減50分;

      代人考勤的雙方當(dāng)事人,每次減50分;

     。2)工作紀(jì)律:

      參加會議遲到早退的,每次減5分;

      不參加公司或部門組織的活動及會議的,每次減15分;

      報表不規(guī)范書寫或數(shù)據(jù)有誤的,每次減10分;

      提供或傳遞工作信息失誤、失實的,每次減20分;

      無正當(dāng)理由不服從上級工作安排,不服從工作調(diào)配的,每次減10分;

      工作期間玩手機、玩游戲,看與工作無關(guān)的網(wǎng)站、長時間接打私人電話的,每次減10分;

      工作期間干私活,睡覺的,每次減20分;

      幫助他人隱瞞違規(guī)違紀(jì)行為的,每次減30分;

      損壞公司財物的,視損壞價值減10-50分;

      因工作、服務(wù)態(tài)度,導(dǎo)致同事、客戶、供應(yīng)商投訴的,每次減20分;

      對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者,每次減100分;

      因過失泄露公司機密,每次減50分其它工作表現(xiàn)不佳,根據(jù)實際情況,由主管負(fù)責(zé)酌情減分;

      員工可以直接向主管或人事行政部報告違紀(jì)行為。各部門主管對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀(jì)情況做出處理決定。總經(jīng)理及人事行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進行減分,同時對受處罰員工的直接主管按管理不力論處,處以與受罰員工相同減分,凡主管對違紀(jì)員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍減分。

      6、減分項根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,按公司規(guī)定將予書面警告或記過處分,并予以公告,情節(jié)嚴(yán)重者可予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關(guān)處理。

      7、員工申訴

      認(rèn)為公司減分不當(dāng)或有過失之員工,可以在接到減分通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向人事行政部提起申訴,在接受申訴期間,員工可以暫緩實施減分及處罰。

      8、對本制度未涉及的情況,各部門主管報人事行政部,由總經(jīng)理辦公會議討論決定獎懲方案。

      9、連續(xù)三個月得分倒數(shù)前三名的員工,公司對其進行檢查,予以處理(包括嚴(yán)重警告、停薪留職、辭退等)

      10、積分的執(zhí)行

     。1)通過員工的表現(xiàn),各部門主管先進行溝通,然后由人事行政部對員工進行相應(yīng)有的加減分操作。

     。2)無論加分或減分,人事行政部均需告之員工,并給其遞交加分卡或減分卡。

     。3)人事行政部月底整理加減分的狀況并計算出本月內(nèi)員工的積分結(jié)果并公示。

      五、積分獎勵

      1、積分排名獎

      每月對積分前三名通報表揚,并分別給予對應(yīng)獎品,每季度積分累計前三名進行通報表揚,并分別給予對應(yīng)獎品,每年度前三名直接評為先進個人并分別給予對應(yīng)獎品。獲獎后不影響積分。

      2、積分兌換

     。1)員工積分于每年底清零,不累計至次年。

     。2)員工積分每半年度可兌換一次,根據(jù)積分值,可按需要兌換相應(yīng)獎品。兌換獎品后扣減可用積分值,但不影響積分累計、積分排名。

     。3)積分兌換區(qū)間:

      六、其他

      1、本制度自xx年xx月xx日起實施。

      2、本制度解釋權(quán)歸公司人事行政部。

      員工激勵制度 4

      為增強企業(yè)凝聚力,充分調(diào)動員工的工作積極性,根據(jù)公司實際,制定本規(guī)定。

      一、公司工會負(fù)責(zé)辦理員工福利待遇相關(guān)事宜。

      二、每季度向每位員工發(fā)放洗發(fā)水一瓶、香皂一塊、衛(wèi)生紙一袋(10卷)或發(fā)放等價值的其它福利品。

      三、特困員工生活救濟金:

      (一)公司向家庭人均收入(城市戶口)低于宿州市城市居民最低生活標(biāo)準(zhǔn)的生活特別困難的員工發(fā)放生活救濟金,由員工提出申請,經(jīng)所在部門核實,報公司工會審核,匯總報總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后發(fā)放;

      (二)生活救濟金分三等,金額分別為800元、500元、300元,每年發(fā)放一次,享受人員不超過公司總?cè)藬?shù)的2%。

      四、員工結(jié)婚賀禮:

      員工結(jié)婚除按規(guī)定享受婚假外,員工所在部門和工會將派代表參加婚禮,并贈送價值200元以內(nèi)的賀禮或賀金。有五對以上員工結(jié)婚時,公司工會、團委可在每年的“五一”或“國慶”舉辦集體婚禮,對參加集體婚禮的員工,將免費提供一定的服務(wù)。

      五、員工傷病住院及亡故待遇:

     。ㄒ唬﹩T工因傷病住院,根據(jù)員工所在部門和崗位,公司工會將派代表探望,探望時備有價值100元的慰問品或慰問金;員工直系親屬患癌癥等特重病,公司工會將派代表探望,并給予最多不超過500元的一次性困難補助。

     。ǘ﹩T工去世,送花圈一個并給予500元慰問金。居住靈璧縣城區(qū)的員工公司工會將派代表前往吊唁,喪事期間,提供相應(yīng)的交通工具,供員工家屬使用。

     。ㄈ﹩T工直系親屬去世的,送花圈一個并給予200元慰問金。居住靈璧縣城的員工公司工會將派代表前往吊唁,辦理喪事期間,公司提供相應(yīng)的交通工具,供員工家屬使用。異地員工處理喪事完畢,寫出申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明,公司工會批準(zhǔn)發(fā)放慰問金200元。

      六、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      第一條 總 則

      一、為加強企業(yè)基礎(chǔ)管理,提高員工素質(zhì),鼓勵員工的工作積極性和創(chuàng)造性,確保生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行,促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》及國家的相關(guān)法律、法規(guī)和《荷金來員工十條禁令》,制定《員工獎懲規(guī)定》(以下簡稱規(guī)定)。

      二、員工應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),遵守本公司勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)知識和技能,樹立良好的職業(yè)道德,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力做好本職工作。

      三、公司對員工采取激勵與約束相結(jié)合的管理辦法,堅持以獎勵為主、批評教育及處罰為輔的原則。

     。ㄒ唬樯鐣凸咀龀鐾怀鲐暙I的員工,堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原則,對有突出貢獻的員工給予重獎。

      (二)對違反勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律或其它規(guī)章制度的員工,堅持以教育為主,批評、處罰為輔的原則。在處罰上,將故意違反和過失行為嚴(yán)格區(qū)分,對明知故犯,給公司造成損失和嚴(yán)重影響公司形象的違規(guī)、違紀(jì)行為,從嚴(yán)從重處罰;對情節(jié)特別嚴(yán)重,觸犯國家有關(guān)法律、法規(guī)的,移交司法機關(guān)或行政機關(guān)處理。

     。ㄈ┆剟詈吞幜P記入員工個人檔案,作為績效考核、晉升崗位工資和評優(yōu)評先的依據(jù)。

      四、本規(guī)定適用于公司所有員工。

      第二條 員工獎勵

      一、對員工的獎勵分為:表揚、嘉獎、記功、記大功、晉級、授予榮譽稱號等。在給予上述獎勵的同時,可以發(fā)給一次性獎金。

      二、公司每年初評選表彰上年度“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀管理者”、“突出貢獻獎”、“奉獻獎”等先進工作者及“先進部室”、“先進班組”等先進集體,公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,或提供外出培訓(xùn)、旅游的機會。

      三、 員工有下列表現(xiàn)之一的,經(jīng)評定給予一定的獎勵,并可作為晉升工資和評優(yōu)評先的依據(jù)。

     。ㄒ唬┰谏a(chǎn)、經(jīng)營銷售、科研、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備改造、勞動條件改善等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出合理化建議,取得重大成果或者顯著成績的。

     。ǘ┰诟倪M企業(yè)經(jīng)營管理、完成公司生產(chǎn)工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量、開拓市場、節(jié)能減排、安全、環(huán)保及原材料等方面做出顯著成績,產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益的。

      (三)在日常工作和日;顒又,維護公司形象,給公司贏得聲譽和利益的。

     。ㄋ模┰诒Wo公司財產(chǎn),防止或者挽救事故方面,使公司和員工利益免受重大損失有功的。

     。ㄎ澹┮娏x勇為,對維護正常生產(chǎn)秩序、工作秩序和維護公司和社會治安,做出顯著成績的。

     。⿲`反公司規(guī)章制度的部門或者個人進行舉報或及時制止的。

      (七)對一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的'。

     。ò耍┢渌鼞(yīng)當(dāng)給予獎勵的情況。

      四、合理化建議獎:員工建議的成果和效益,由生產(chǎn)、工程、質(zhì)控、財務(wù)、人力資源等部門組成的評審委員會評定。按各類建議所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,給予一定的物質(zhì)獎勵。獎勵實行分級累進制,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

      第三條 處分相關(guān)規(guī)定

      一、對違紀(jì)員工的處理分為:批評教育、經(jīng)濟處罰、停職調(diào)崗、降職撤職、解除勞動合同等。

     。ㄒ唬┡u教育包括口頭批評、書面檢查、通報批評等形式。

      (二)經(jīng)濟處罰分為:罰款、賠償經(jīng)濟損失和降薪。經(jīng)濟處罰可單獨使用,也可與其他違紀(jì)處理方法并用。

     。ㄈ┩B氄{(diào)崗,停職一般為1至7天,停職期間,按時打卡簽到(否則,按曠工論處),由處罰部門教育培訓(xùn)或安排其他雜活,發(fā)基本工資的60%。停職結(jié)束,根據(jù)停職期間表現(xiàn),決定是否回原崗位或調(diào)崗,不接受調(diào)崗的,解除勞動合同。

      二、員工犯有本制度沒有列入的錯誤,公司另有規(guī)定的,按有關(guān)規(guī)定處理;沒有另外規(guī)定的,比照本規(guī)定相類似的條款處理。

      三、違紀(jì)員工能主動承認(rèn)錯誤或積極配合調(diào)查的,可從輕處理;對故意違紀(jì)或破壞的,解除勞動合同。

      員工激勵制度 5

      第一章 總 則

      第一條 為了調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的積極性,加大對各部門或基層單位的培訓(xùn)支持力度,獎勵所內(nèi)積極主動實施培訓(xùn)的員工,營造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍,結(jié)合企業(yè)實際培訓(xùn)情況,特制定本獎勵辦法。

      第二條 本獎勵辦法適用于企業(yè)全體員工。

      第三條 本部門對內(nèi)部成員所進行的培訓(xùn)不在獎勵范圍之內(nèi)。

      第二章 目 的

      第五條 調(diào)動企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師積極性,提升培訓(xùn)師培訓(xùn)水平,促進培訓(xùn)質(zhì)量。

      第六條 具有針對性,對受訓(xùn)者起到促進作用。

      第七條 營造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍,提高員工業(yè)務(wù)水平。

      第三章 相關(guān)要求

      第八條 培訓(xùn)類別要求

      1、 思想教育培訓(xùn):指對員工進行思想、觀念等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

      2、 基礎(chǔ)知識培訓(xùn):指對相關(guān)崗位職工進行應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容,如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓(xùn)。

      3、 崗位技能培訓(xùn):指對相關(guān)培訓(xùn)對象進行本崗位相關(guān)知識、技能應(yīng)用,如cad 繪圖等內(nèi)容的培訓(xùn)。

      4、 制度宣貫培訓(xùn):指對員工進行相關(guān)制度及辦法等內(nèi)容的宣傳,以使員工熟知相關(guān)制度或法規(guī)的培訓(xùn)。

      第九條 培訓(xùn)時間要求

      單次培訓(xùn)時間必須達到45分鐘以上。

      第十條 培訓(xùn)人數(shù)要求

      單次培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)必須達到3人以上。

      第十一條 培訓(xùn)師要求

      1、 必須提前準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,熟悉培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)。

      2、 必須上交培訓(xùn)課件復(fù)印件至辦公室主任或部門經(jīng)理。

      第十二條 參訓(xùn)人員要求

      1、 參訓(xùn)人員必須在《 培訓(xùn)簽到表》上簽到。

      2、 所有參訓(xùn)人員須合理調(diào)配工作安排, 按時參加培訓(xùn)。

      3、 培訓(xùn)期間須將手機關(guān)閉或置于振動、靜音狀態(tài)。

      4、 培訓(xùn)期間不得擅自發(fā)言,如需發(fā)言必須舉手示意。

      5、 培訓(xùn)期間禁止吸煙。

      6、 自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中,提升工作能力及改善工作績效。

      第十三條 部門經(jīng)理或站辦公室主任要求

      1、 負(fù)責(zé)為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件。

      2、 負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求組織相關(guān)培訓(xùn)。

      3、 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備《 培訓(xùn)簽到表》,并組織做好簽到。

      4、 負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)記錄人記錄本次培訓(xùn)內(nèi)容,填寫《培訓(xùn)記錄表》

      5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)師實施培訓(xùn)的工作。

      6、 負(fù)責(zé)留存《 培訓(xùn)簽到表》的工作。

      7、 負(fù)責(zé)留存《培訓(xùn)記錄表》的工作。

      8、 負(fù)責(zé)留存培訓(xùn)課件復(fù)印件的工作。

      9、 負(fù)責(zé)審核、檢查培訓(xùn)資料的真實、完整情況。

      10、 負(fù)責(zé)上交本部門或單位培訓(xùn)資料至人力資源部的工作。

      第十四條 人力資源部要求

      1、 負(fù)責(zé)協(xié)助各部門、基層單位及培訓(xùn)師做好各項培訓(xùn)活動。

      2、 負(fù)責(zé)收集部門或單位上交的培訓(xùn)資料,并留存。

      3、 負(fù)責(zé)對各部門或基層單位上交的培訓(xùn)資料進行核查、統(tǒng)計及匯總。

      4、 負(fù)責(zé)填寫《內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細(xì)表》并上報。

      5、 負(fù)責(zé)填寫《內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》并發(fā)送至培訓(xùn)師。

      6、 負(fù)責(zé)收集《內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》。

      7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)費獎勵的'匯總上報工作。

      第四章 相關(guān)規(guī)定

      第十五條 獎勵金額規(guī)定

      1、 思想教育培訓(xùn):每課時獎勵100元(每課時即一小時,若達到45分鐘不滿60分鐘按一小時計算)。

      2、 基礎(chǔ)知識培訓(xùn):獎勵由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同,分為每課時獎勵30元、50元、100元不等。

      3、 崗位技能培訓(xùn):獎勵由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同,分為每課時獎勵50元、100元、150元不等。

      4、 制度宣貫培訓(xùn):每課時獎勵50元。

      第十六條 資料審核規(guī)定

      1、 部門經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓(xùn)資料, 12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓(xùn)資料至人力資源部培訓(xùn)專員。

      2、 人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)相關(guān)要求審核培訓(xùn)資料。

      3、 人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)篩選資料,匯總填寫《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細(xì)表》。

      4、 7月21日前、12月21日前人力資源部培訓(xùn)專員將《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細(xì)表》報評審小組統(tǒng)一評審的后報主管所長審批。

      第十七條 獎金領(lǐng)取規(guī)定

      1、 人力資源部根據(jù)《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細(xì)表》信息填寫《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》基本信息。

      2、 每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門經(jīng)理、站辦公室主任。

      3、 各培訓(xùn)師在《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》簽字確認(rèn)。

      4、 由培訓(xùn)師攜其《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。

      5、 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,7月24日、12月24日各部門經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》上交人力資源部留存。

      6、 人力資源部勞資專員進行統(tǒng)一匯總及上報后,內(nèi)訓(xùn)獎勵費與當(dāng)月工資一并發(fā)放(注:培訓(xùn)獎勵費不計入年薪工資)。

      第五章 附則

      第十八條 本管理規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋。

      員工激勵制度 6

      第一條 為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護正常工作程序,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,制訂本制度。

      第二條 本制度的制訂原則是:

      1.有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴(yán)明,賞罰有度;

      2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。

      第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。

      第四條 本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實施情況。

      第五條 本公司員工的.獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

      (一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”

      1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者。

      2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。

      3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

      4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險盡力職守者。

      5.對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者。

      6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。

      (二)員工有下列情況之一者,可于“記功”

      1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者。

      2.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成者。

      3.利用廢料回收有較大成果者。

      (三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”

      1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

      2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

      3.預(yù)防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。

      4.品行端正,遵守規(guī)章、指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。

      5.節(jié)省物料,有顯著成績者。

      (四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。

      第六條 員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。

      第七條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。

      (一)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“免職或解雇”處分

      1.假借職權(quán),營私舞弊者。

      2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。

      3.攜帶違禁品進人工作場所者。

      4.在工作場所聚賭或斗毆者。

      5.不服從主管的指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。

      6.利用工作時間,擅自在外兼職者

      7.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損失者。

      8.品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽者。

      9.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。

      10.連續(xù)曠工3天或全年曠工達7日以上者

      11.記大過達2次者。

      (二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分

      1. 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不為舉報者。

      2. 故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。

      3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

      4.泄漏機密或虛報事實者。

      5.品行不端有損公司信譽者。

      6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸煙引火者。

      7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。

      8.全年曠工達對5日以上者。

      (三)員工具有下列情況之一者,應(yīng)以予“記過”處分

      1.疏忽過失致公物損壞者。

      2.未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人入廠參觀者。

      3.工作不力,屢勸不改者。

      4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。

      5.在工作場所制造私人物件者。

      6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

      (四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分

      1.遇非常事變,故意規(guī)避者。

      2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。

      3.辦事不力,于工作時間內(nèi)偷懶者。

      4.浪費物料者。

      5.辦公時間,私自外出者。

      6.科長級以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計7次(含7次) 以上者。

      (五)其他違反本公司各規(guī)章,應(yīng)于懲戒事項頂者,應(yīng)分別予以懲處。

      第八條 員工之懲處,警告3次等于記過二次,記過3次等于記大過1次,累計記大過2次,應(yīng)予免職或解雇。

      第九條 對員工的獎懲,應(yīng)敘明事實,以書面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。

      第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

      第十一條 本公司為了對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見,可設(shè)置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。

      員工激勵制度 7

      第一部分 總則

      第一條 目的

      為充分調(diào)動公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標(biāo)達成率的優(yōu)秀團隊,形成“能者上,平者讓,庸者下“的優(yōu)勝劣汰的用人機制,建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,特制定本制度。

      第二條 適用范圍

      本制度適用于本服務(wù)廳。

      第二部分 激勵原則

      第三條 全面激勵原則

      對員工的激勵并不只是針對部分優(yōu)秀員工,而是針對所有員工運用各種激勵方式進行激勵,以發(fā)揮激勵對全體員工的鼓勵和促進作用。

      第四條 激勵方式差異化原則

      不同的員工和同一員工在不同的時間和環(huán)境下,會有不同的需求,因此對員工的激勵要因人因時因事而異,要做到激勵手段的多樣化和差異化,以求激勵效果的最大化。

      第五條 績效考評為基礎(chǔ)原則

      對員工所采取的相應(yīng)激勵措施,應(yīng)依據(jù)對員工的全方位的科學(xué)的績效考評,而不是依據(jù)管理者個人的主觀好惡。

      第六條 獎勵和處罰相結(jié)合原則

      對績效表現(xiàn)優(yōu)秀和無論以何種形式對公司的發(fā)展做出貢獻的員工,都要進行獎勵;對績效表現(xiàn)差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進行處罰;對工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作能力始終不能適應(yīng)崗位要求的員工,以及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機制進行淘汰。

      第七條 公開、公平、公正原則

      獎勵和處罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開,考核過程和評選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對員工的獎勵和處罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎勵和處罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。

      第八條 物質(zhì)激勵、精神激勵、機會激勵相結(jié)合原則

      對員工的獎勵不能只適用物質(zhì)獎勵,要將適度的物質(zhì)獎勵與精神激勵和機會激勵等有機結(jié)合起來,充分發(fā)揮各種激勵手段的協(xié)同作用。

      第三部分 激勵方式

      公司目前主要采用以下激勵方式,并將隨著公司發(fā)展需要采用更多的激勵方式。

      第九條 精神激勵

      一、利用班前或班后會,對業(yè)績表現(xiàn)的優(yōu)秀員工進行通報表揚。

      二、建立“服務(wù)明星”、“營銷能手”的機制。

      三、建立心理咨詢機制,有效緩解員工的工作壓力、工作情緒。

      四、每周/月的優(yōu)秀服務(wù)案例或服務(wù)心得進行上墻激勵。

      第十條 物質(zhì)激勵

      一、員工生日時,適當(dāng)贈送小禮品。充分體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。

      二、不同的節(jié)假日,適當(dāng)贈送書籍、禮品等。

      第十一條 薪酬激勵

      公司通過制定和實施具有外部競爭力和內(nèi)部公平性的市場領(lǐng)先薪酬制度,通過對員工薪資需求的合理滿足保證對員工的基礎(chǔ)激勵作用。

      一、對工作充滿激情,樂于為客戶奉獻更優(yōu)秀服務(wù)的精神。

      二、對工作有責(zé)任感,合理安排工作時間,增加辦事效率。

      三、工作中盡職盡責(zé),堅持不懈,充分體現(xiàn)員工價值。

      四、工作中嚴(yán)于律己,工作兢兢業(yè)業(yè),維持高效的業(yè)績。

      五、發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,能與領(lǐng)導(dǎo)進行有效的`溝通,從而將問題圓滿解決。

      第十二條 培訓(xùn)激勵

      一、公司對優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機會,通過培訓(xùn)不斷提升員工的工作能力,促進員工個人發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合。

      二、同時,對績效表現(xiàn)不佳者,公司也提供崗位適應(yīng)性再培訓(xùn),通過培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作能力,以使績效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。

      三、半年內(nèi)績效考核2個B級以上或1個A級以上的員工優(yōu)先提供外派培訓(xùn)的機會。

      四、半年內(nèi)工作業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異的員工而無一操作出錯的員工優(yōu)先提供外派培訓(xùn)的機會。

      第十三條 職業(yè)規(guī)劃

      通過全方位績效考評,公司對工作表現(xiàn)好,工作績效好,具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,將進行有針對性的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,為員工的能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道。

      第十四條 職位晉升

      通過全方位績效考評,對績效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員,通過崗位輪換、個性化培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進行全面培養(yǎng),隨著公司發(fā)展,需要補充和調(diào)整人員時,優(yōu)先予以提拔重用。(備注:優(yōu)秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨詳細(xì)規(guī)定)

      第四部分 附則

      第十五條 公司所采用的激勵方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵方式激勵員工。

      第十六條 本文內(nèi)容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規(guī)定,下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對有關(guān)內(nèi)容和操作程序進行進一步細(xì)化規(guī)定,按流程報批后執(zhí)行。

      員工激勵制度 8

      一、總則

      第一條為加強和提高員工績效和本公司績效,提升勞動生產(chǎn)率,增加企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作樂觀性,制定此考核制度。

      其次條績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。

      第三條本制度適用于公司內(nèi)全部員工,包括試用期內(nèi)的員工和暫時工。

      二、考核辦法

      第四條對部門經(jīng)理以上人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判。詳細(xì)見表。

      第五條對外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每個季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判,詳細(xì)見表。

      第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):

      年度綜合評判為a者,在下一年將得到10%工資的增長;

      年度綜合評判為b者,在下一年將得到5%工資的增長;

      年度綜合評判為c者,其薪資待遇保持不變;

      綜合評判兩個為d者,行政及人事部將視狀況賦予其警告、降級使用或辭退。

      第七條對操作層面員工的考核,實行月度工作表現(xiàn)考核的辦法。詳細(xì)見表。

      1、月度業(yè)績考核為a者,本月工資增強3%;

      2、月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;

      3、月度業(yè)績考核為c者,本月工資削減5%;

      4、月度業(yè)績考核為d者,本月工資削減12%;

      5、月度業(yè)績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資增強5%;

      6、月度業(yè)績考核為10個a,2個b者,其下一年工資增強2%;

      7、月度業(yè)績考核有6個d者,公司將辭退該員工。

      第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級給出綜合推斷。綜合推斷的結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。詳細(xì)狀況如下:

      1、月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值a:0.5;b:0.0;c:—0.3;d:—0.5。由12個月的累計分?jǐn)?shù)確定對該員工的`綜合評判。

      2、累計分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為a;

      3、累計分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為b;

      4、累計分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為c;

      5、累計分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為d;

      三、考核時間

      第九條經(jīng)理人員考核時光支配在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核時光

      支配在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時光為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。四、績效考核面談

      第十條年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級支配對下屬的績效考核面談?冃Э己嗣嬲剳(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管支配,并報行政人事部備案。

      員工激勵制度 9

      1、目的

      1.1為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。

      1.2通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。

      2、范圍

      本制度適用于茂發(fā)生產(chǎn)車間所有員工的'考核。

      3、定義

      3.1生產(chǎn)能力考核即根據(jù)每個工位定額產(chǎn)量,檢查每個員工在出勤期間內(nèi),是否有達到預(yù)定產(chǎn)量。

      3.2定額產(chǎn)量是根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備與作業(yè)員的生產(chǎn)能力而制訂的單位時間內(nèi)(通常為一個小時)的生產(chǎn)能力。

      3.3預(yù)定產(chǎn)量=定額產(chǎn)量×出勤時間。

      3.4全勤工資,即目前工資核算方法所得的工資,其由底薪與加班費、崗位補貼、其它補貼或獎金及應(yīng)扣款五部份組成。

      4、內(nèi)容

      4.1考核內(nèi)容:

      4.1.1新進員工,必須進行轉(zhuǎn)正考核。

      4.1.2正式員工必須進行日常行為考核與生產(chǎn)能力考核。

      4.2考核方法

      4.2.1考核結(jié)果直接與工資掛鉤,表現(xiàn)績優(yōu)者可參加優(yōu)秀員工評選,同時可以得到或超過全勤工資。

      4.2.2規(guī)定每個員工每月考核底分為100分,根據(jù)4.2.3項進行加減分。

      4.2.3考核得分:

      a、日常行為考核:違反任何日常行為考核條款一條者,扣除二分(嚴(yán)重違反或違反帶“※”者,扣除三分),如果一月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次違反相同的者,再扣除十分;一個月內(nèi)未違反任何考核條款者,可得三分。

      b、生產(chǎn)能力考核達標(biāo)者(即達到預(yù)定產(chǎn)量,不超過預(yù)定產(chǎn)量的5%),不扣分不加分;超過預(yù)定產(chǎn)量5%以上者可得一分,10%以上可得二分,20%以上者可得三分;未達到預(yù)定產(chǎn)量90%者扣一分,80%者扣三分,70%者扣五分,60%以下者扣十分。

      c、在績效考核中,若因機臺故障未及時排除而造成未達到預(yù)定產(chǎn)量者,在機修同意的前提下,可以不扣分。

      4.2.4工資核算;考核后員工工資構(gòu)成與計算方法如下公式:

      考核得分,考核工資,底薪加班費,崗位補貼,其它補貼或獎金,應(yīng)扣款100

      4.3轉(zhuǎn)正考核

      4.3.1轉(zhuǎn)正考核時機為:新進員工或調(diào)入員工,在該崗位實習(xí)至少一個月,并且可以獨立進行操作后,進行轉(zhuǎn)正考核。

      4.3.2轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容包括書面考核、提問考核與實際操作考核三個方面,同時其平時表現(xiàn)也納入轉(zhuǎn)正考核中。

      4.3.3轉(zhuǎn)正考核由段長主持,結(jié)果記錄在“生產(chǎn)車間作業(yè)員考核表”中。轉(zhuǎn)正考核合格后,就直接轉(zhuǎn)正為正式員工,不合格者勸退或直接解雇。

      4.3.4書面考核只針對品管、焊錫、測試、打標(biāo)等工位,如有需要時,其它工位也可以進行書面考核。考核內(nèi)容包括電容器的基本知識、崗位操作注意事項、客戶的特別要求等內(nèi)容。

      4.3.5進行書面考核的員工,可以不對其提問考核;未進行書面考核的員工,必須進行提問考核。提問考核內(nèi)容包括看單作業(yè)、異常預(yù)防能力與不良品處理方法等內(nèi)容。

      4.3.6每個轉(zhuǎn)正考核的員工,必須進行實際操作考核。實際操作考核內(nèi)容包括機臺保養(yǎng)、操作、生產(chǎn)效率與5S工作。

      4.3.7平常表現(xiàn)由段長酌情打分,主要看與同事的關(guān)系、對待工作的態(tài)度、上進心等。

      4.4日常行為考核

      4.4.1日常行為考核由段長執(zhí)行。

      4.4.2日常行為考核,包括紀(jì)律、品質(zhì)、5S與配合狀況等四個方面的內(nèi)容,具體如下表所示。下表內(nèi)容可根據(jù)公司的變化,作出具體的調(diào)整。

      4.4.3段長根據(jù)每個員工每日表現(xiàn),在“每月員工日常行為考核查檢表”中進行登記,若未違反就在相應(yīng)的欄內(nèi)畫圈或不填寫均可,若有違反則填上相應(yīng)的條款代碼,如某員工未及時填寫“設(shè)備保養(yǎng)卡”,即違反了“B.品質(zhì)狀況”之第4條“自檢表、點檢表未按時點檢、填寫”,段長可在查檢表相應(yīng)欄內(nèi)埴上“B4”。

      4.4.4段長在月末將考核查檢表交統(tǒng)計處理。

      4.5生產(chǎn)能力考核

      4.5.1由各段段長根據(jù)目前人員、機臺的生產(chǎn)狀況,制訂定額產(chǎn)量,報總經(jīng)理或管理者代簽核后生效,正本作為本制度的附件。

      4.5.2由統(tǒng)計匯整各段段長確認(rèn)后的每個員工“工作日報表”,作成“員工每日生產(chǎn)報告”,并將其公布出來。

      4.6在下月初,由統(tǒng)計匯總本月所有員工的考核得分,作成“生產(chǎn)車間員工績效考核匯總表”,由主管確認(rèn)后,報副總批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后復(fù)印一份給財務(wù)部,財務(wù)部根據(jù)此結(jié)果計算所有員工工資。

      5、附表

      5.1生產(chǎn)車間作業(yè)員考核表5.2每月員工日常行為考核查檢表5.3員工每日生產(chǎn)報告

      5.4生產(chǎn)車間員工績效考核匯總表

      員工激勵制度 10

      第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù),特制定本制度。

      第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。

      第三條考核方法:設(shè)計考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的'方法。

      第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。

      第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟效益直接掛鉤,對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓(xùn),培訓(xùn)合格后再上崗,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進行適當(dāng)獎勵。

      第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓(xùn)考核人員,確?己斯ぷ鞴龂(yán)明。

      第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進行服務(wù)質(zhì)量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。

      第八條考核評估表由人事部門專門進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。

      第九條評估實施細(xì)則

      評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。

      1.各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項打分,并由被評估者簽字認(rèn)可后,交由直接上級保管。

      2.階段性評估內(nèi)容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結(jié)果由上級審核簽字后,報人事部門。

      3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人,人事部留底

      員工激勵制度 11

      為了提高質(zhì)安部員工的整體管理素質(zhì)和工作責(zé)任心,對公司質(zhì)量安全工作起到真正的監(jiān)督管理作用,推動公司質(zhì)量安全工作實現(xiàn)目標(biāo)。同時提升質(zhì)安部員工工作效率與質(zhì)量,建立員工考核臺帳,逐月考核,逐月兌現(xiàn)。特規(guī)定如下:

      1、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,否則按曠工處理并罰款100元。

      2、每次質(zhì)量安全培訓(xùn)、會議等活動必須參加,缺席一次罰款50元,遲到早退的一次罰款100元。

      3、負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作,未堅守崗位,脫、離、串崗的每次罰款200元,導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量安全事故者罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重者停止其工作,上報公司。因特殊情況需“替班”的提前向質(zhì)安部部長說明,否則按私自“替班”處理,罰款100元。

      4、發(fā)現(xiàn)“三違”行為沒有立即制止和糾正,每次罰款100元。

      5、對隱患整改情況跟蹤、監(jiān)督、落實不到位,每次罰款100元。

      6、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)隊、班組對隱患整屢教不改的,未及時向質(zhì)安部或主管領(lǐng)導(dǎo)報告,罰責(zé)任人100元。

      7、發(fā)現(xiàn)有疲勞、醉酒或情緒不佳而來上崗工作的,立即對其停止工作,重復(fù)出現(xiàn)的,罰款100元。

      8、對自己所管轄范圍的隱患不認(rèn)真排查,經(jīng)上級檢查出來的重大隱患,每條對其罰款200元,因監(jiān)督管理不到位造成人員傷亡的,立即對其調(diào)離崗位,并予以重罰。

      9、對當(dāng)班施工地點巡視次數(shù)不夠的或弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

      10、思想認(rèn)識不到位,不能及時根據(jù)形勢發(fā)展認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平或?qū)|(zhì)安工作敷衍,充當(dāng)“老好人”,真正不稱職的,調(diào)離工作崗位。

      11、加強對當(dāng)班重點部位,自己分管區(qū)域的質(zhì)量安全隱患排查。對不認(rèn)真進行排查,在自己所管轄范圍內(nèi)存在隱患不進行督促整改的,罰當(dāng)班人員100元,發(fā)生事故的根據(jù)事故的輕重罰當(dāng)班人員100—500元。

      12、當(dāng)班發(fā)生事故時,要及時匯報質(zhì)安部及值班領(lǐng)導(dǎo),造成人員傷害時,要及時組織搶救和救護工作。對遲報、漏報、誤報事故的,根據(jù)情況罰當(dāng)班人員200—1000元。

      13、加強對作業(yè)人員的質(zhì)量安全教育,積極參加公司等組織的'各項質(zhì)量安全培訓(xùn)活動。對不參加培訓(xùn)活動的,每缺少一次罰200元。

      14、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全檢查和現(xiàn)場隱患排查,對本人所管轄的區(qū)域必須進行不間斷的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,現(xiàn)場處理不了,必須及時給責(zé)任單位下發(fā)隱患整改單,每發(fā)現(xiàn)一條能整改未整改的隱患(除特殊情況或隊組整改隱患有客觀困難外)罰當(dāng)班人員100元。

      15、抓好質(zhì)量安全隱患的檢查驗收工作,對質(zhì)安部交辦的,上級單位、公司檢查的問題及隱患,需檢查驗收時,必須不折不扣執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一條未檢查驗收,或情況不明,罰款100元。

      16、發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量安全隱患,有權(quán)停止作業(yè)撤出人員,并立即向質(zhì)安部報告,既不及時采取措施也不立即報告罰款100元。釀成事故的嚴(yán)肅追究責(zé)任。

      17、積極參加質(zhì)安部召開的例會,無故不參加一次罰款500元。

      18、要作風(fēng)正派,公正無私,不徇私舞弊,盡責(zé)盡職。如果有人檢舉、舉報,不負(fù)責(zé)任,失職,經(jīng)查事實屬實,罰款500元。

      19、上班期間不履行職責(zé),不仔細(xì)排查隱患,對其他人員檢查出的隱患全然無知,視隱患類別處以100—500元罰款。

      20、認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識,不斷提高,業(yè)務(wù)水平。每月進行一次考核,成績優(yōu)秀者給予一定的獎勵,考試不及格者罰款100元。

      21、思想進步,能及時為質(zhì)安工作出謀劃策,避免重大隱患和事故發(fā)生,獎勵100——500元。

      22、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化達到公司要求,獎200—500元。

      員工激勵制度 12

      為了加強公司的內(nèi)部管理,確保公司績效目標(biāo)的實現(xiàn)。激發(fā)員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評價員工的工作績效。同時根據(jù)考核成績決定對員工的使用,晉升,獎懲等提供客觀依據(jù),從而完善公司的激勵機制。為此,特建立如下考核制度:

      一、考核對象

      湛江市葵園物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工

      二、考核主體:品質(zhì)管理部

      績效考核小組組長:品質(zhì)管理部經(jīng)理

      績效考核小組成員:各部門負(fù)責(zé)人

      三、考核形式

      考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核?己藢嵭邪俜种,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。

      1、試用期考核

     。1)、考核對象:試用期員工;

     。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

     。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核(占60%),業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)

     。4)、考核結(jié)果:

      A、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。

      B、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。

      C、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。

      2、不定期考核

     。1)、考核對象:全體員工;

     。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

     。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。

     。4)、考核結(jié)果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當(dāng)月績效工資10%。

      3、月度考核

     。1)、考核對象:全體員工;

     。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

     。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。

     。4)、考核結(jié)果:

      A、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據(jù),月度績效工資的計算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應(yīng)發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應(yīng)發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)

      B、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個月低于85分,則給予辭退處理。

      4、年度考核

      (1)、考核對象:全體員工;

     。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;

      (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。

     。4)、考核結(jié)果:

      A、年度考核成績作為年度獎金發(fā)放參考依據(jù);

      B、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續(xù)簽勞動合同。

      C、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉(zhuǎn)為相應(yīng)崗位的試用期員工,試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則給予辭退。

      C、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。

      1、考核標(biāo)準(zhǔn)

      為確?茖W(xué)設(shè)計考核項目,直觀、準(zhǔn)確顯示考核各項數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時公司根據(jù)不同工作崗位設(shè)計相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),具體考核標(biāo)準(zhǔn)分為八類:部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的.具體考核實施執(zhí)行《員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。

      2、考核內(nèi)容

     。ㄒ唬┑ 員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;

     。ǘ┠ 員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力;

     。ㄈ┣ 員工的工作作風(fēng),組織勞動紀(jì)律;

     。ㄋ模┛ 員工的工作業(yè)績和貢獻。

      3、考核權(quán)限

      部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計備案。

      4、考核要求

      A、各級考核者必須認(rèn)真,細(xì)致,實事求是考核所屬職工,要求各級考核者認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織

      每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴(yán)肅處理。

      B、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。

      C、考核表要求各部按指定時間上報即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報,不定期考核與月度考核于次月3日前上報,年度考核于次年元月15日前上報。

      員工激勵制度 13

      第一條、范圍

      1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效制度。

      1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。

      第二條、目的

      2.1為規(guī)范財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。

      第三條、職責(zé)

      3.1集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

      第四條、要求

      財務(wù)部員工績效考核制度

      4.1.為促進本部門工作有務(wù)不紊、高效的進行;充分體現(xiàn)本部門的工作職能;提高本部門職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部所有職員。

      4.3.評測辦法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周進行一次評分,月末由部門經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報總經(jīng)理。

      4.4.個人工作考核內(nèi)容:

      4.4.1.工作態(tài)度(10分)

      內(nèi)容一:敬業(yè)、愛崗、工作積極、主動、熱情、工作是否努力、主動加班

      標(biāo)準(zhǔn):一般、差

      內(nèi)容二:團隊表現(xiàn)很好、是否協(xié)調(diào)其它部門工作

      標(biāo)準(zhǔn):一般、差

      4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核(20分)

      內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)章制度很好不遲到、不早退

      標(biāo)準(zhǔn):一般、差

      內(nèi)容二:是否維護公司形象很好辦公地點是否干凈整潔;

      標(biāo)準(zhǔn):一般、差

      內(nèi)容二:有無與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生財務(wù)部員工考核制度

      標(biāo)準(zhǔn):一般、差

      內(nèi)容三:公司會議是否積極參加

      標(biāo)準(zhǔn):一般、差

      4.4.3.工作完成情況測評(40分)

      內(nèi)容一:制定工作計劃及實施情況、有計劃很詳細(xì)、計劃在每月日完成

      標(biāo)準(zhǔn):有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由

      內(nèi)容二:帳務(wù)處理

      標(biāo)準(zhǔn):是否及時完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、

      無合理理由未完成

      內(nèi)容三:集團審計是否提出會計差錯、

      標(biāo)準(zhǔn):無、有、有,屬一般性錯誤、有,屬性質(zhì)嚴(yán)重性錯誤

      內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

      標(biāo)準(zhǔn):很好、是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒有

      內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況

      標(biāo)準(zhǔn):很好、一般、沒有

      4.4.4.效益考核分(30分)

      個人得分=單位效益考核所得系數(shù)╳30

      4.5.綜合測評

      4.4.1.測評標(biāo)準(zhǔn):滿分100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;

      4.4.2.周評:按上述評測方法匯總出該員工周考核分值(滿分100分)

      4.4.3.月評:該月四周的考核分值之和/4=該員工該月的綜合考核分值。

      根據(jù)上述測評標(biāo)準(zhǔn),如果某個員工在本月中的考核結(jié)果為差,要對其進行培訓(xùn)教育,并記錄在案。

      4.4.4.季評:該員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。

      4.4.4.1.根據(jù)上述測評標(biāo)準(zhǔn),如果某個員工在本季度測評中有次被評為優(yōu),可予以嘉獎,具體嘉獎辦法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      4.4.4.2.根據(jù)上述測評標(biāo)準(zhǔn),如果某個員工在本季度測評中有兩次被評為最差,一方面要對其進行曲培訓(xùn)教育,另一方面要下調(diào)一級工資,并記錄在案。

      4.4.4.3.根據(jù)上述測評標(biāo)準(zhǔn),如果某個員工在本季度測評中連續(xù)三次被評為最差,再次進行員工培訓(xùn),還要其本人作出書面保證,以確保其在下次測評中不被評為最差,并將其工資下調(diào)二級,如果在以后的測評中一旦再出現(xiàn)一次最差,公司則無條件將其辭退。

      4.4.5.年評

      4.4.5.1.該員工該年度4個季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。

      4.4.5.2.如果某員工在年終測評結(jié)果中被評為最差,或根據(jù)其計劃附加分情況酌情予以調(diào)整(如果附加分為零,則公司會無條件將其辭退)。

      4.4.5.3.如果某員工在年終測評中被評為最優(yōu),公司將直接對本人進行獎勵,具體獎勵辦法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      4.6.計劃附加情況(10分)

      4.6.1.工作計劃完成情況:

      內(nèi)容一:工作計劃量

      標(biāo)準(zhǔn):很大;比較大,提前必須完成計劃任務(wù);一般;

      內(nèi)容二:工作任務(wù)難度

      標(biāo)準(zhǔn):很大;比較大,提前必須完成計劃任務(wù);一般

      4.7.突出貢獻情況(10分)

      內(nèi)容一:重大貢獻。對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確認(rèn)有成效的,前提情況必須屬實;

      內(nèi)容二:對重要業(yè)務(wù)工作成績優(yōu)異、有特殊功績的';

      內(nèi)容三:適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害的;

      內(nèi)容四:對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情事先揭發(fā)制止的;

      內(nèi)容五:執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依時限完成的;

      內(nèi)容六:協(xié)助突出貢獻欄1-3款完成任務(wù)或貢獻的;

      內(nèi)容七:節(jié)約材料、節(jié)省資金有較大成果的

      4.8.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日執(zhí)行。

      員工激勵制度 14

      公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

      一、作息時光

      1、公司實行每周5天工作制

      上午9:0012:00

      午時14:0018:00

      2、部門負(fù)責(zé)人辦公時光:8:45~12:0013:55~18:10;

      3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時光:8:30~12:0513:55~18:10、

      4、保潔員:7:30

      5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

      三、違紀(jì)界定

      員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

      1、遲到:指未按規(guī)定到達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

      2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

      3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

      4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

      5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責(zé)人自行承擔(dān)。

      四、請假制度

      1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

      2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

      3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

      4、婚假:指員工到達法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;

      5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情景根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。

      6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

      7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:

      父母或配偶父母傷亡給假7天

      配偶或子女傷亡給假10天

      五、批假權(quán)限

      1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

      2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

      3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情景必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

      六、考勤登記

      公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

      七、外出

      1、員工上班直接在外公干的,回到公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

      2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

      八、加班

      1、公司要求員工在正常工作時光內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的'任務(wù),不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

      2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

      3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

      九、出差

      1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。

      十、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工團體活動的補充費用。

      十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

      十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。

      員工激勵制度 15

      1、為提高業(yè)務(wù)積極性,提高工作效率,明確工作任務(wù),體現(xiàn)個人能力,創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,特制定本制度。

      2、本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)制定的有效參考文件,依據(jù)每個人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后,確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱。

      3、業(yè)務(wù)部崗位職稱共分為四個標(biāo)準(zhǔn),依次為實習(xí)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)助理,業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。

      4、實習(xí)業(yè)務(wù)員:新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進人員,熟悉公司經(jīng)營內(nèi)容與工作流程,掌握與客戶溝通的基本技巧和方式,了解公司主營項目的.基本知識,能就具體項目與客戶進行順利溝通,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍萬元者。

      5、業(yè)務(wù)員:滿足4中要求,能夠獨立完成項目的信息查詢,業(yè)務(wù)聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,項目跟進,合同簽訂,工程款回收等工作,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。

      6、業(yè)務(wù)助理:滿足5中要求,能夠協(xié)助實習(xí)業(yè)務(wù)員跟進項目,處理客戶關(guān)系,幫助實習(xí)業(yè)務(wù)員進步,促進項目洽談,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。

      7、業(yè)務(wù)經(jīng)理:滿足6中要求,能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排,管理業(yè)務(wù)部的人員,制定業(yè)務(wù)部工作計劃,對所有項目信息的情況進行督促和管理,組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對所有項目負(fù)責(zé),三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。

      8、崗位職稱的認(rèn)定。崗位職稱采用綜合業(yè)績,理論考試,實踐結(jié)合綜合考核評定,考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。

      9、業(yè)務(wù)部崗位職稱申請考核范圍及要求:業(yè)務(wù)部所有員工均有權(quán)利考核以上四個崗位中的任一崗位。

      10、申請考核周期:除業(yè)務(wù)員職稱外,其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。

      11、考核不通過者下次考核仍可參與,且不影響現(xiàn)有崗位職稱及待遇。

      12、業(yè)務(wù)助理不限制人數(shù),僅以個人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。

      13、業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競爭上崗制,遵循優(yōu)勝劣汰的原則,由業(yè)務(wù)部員工集體評選產(chǎn)生。

      14、在工作中出現(xiàn)重大錯誤,導(dǎo)致公司遭受損失的依據(jù)個人職稱采取批評,罰款,職稱降級,直至開除處理。

      員工激勵制度 16

      一、目的

      1、為了對新進人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評價,作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。

      2、在時嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

      二、考核范圍

      本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。

      三、考核方式、權(quán)責(zé)

      1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監(jiān)督、審核。

      2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

      3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對考核表等相關(guān)表單的存檔。

      四、考核原則

      1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的'考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確保績效考評的透明度。

      2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

      3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進行充分的交流與溝通。

      4、差別原則:考評結(jié)果分A、B、C、D四個等級,并按正態(tài)分布強制區(qū)分。

      各等級對應(yīng)比重及等級定義如下:

      1、員工:員工試用期時間為1個月,每月10日以前(包括10日上班)進廠的人員納入當(dāng)月考核范圍,10日以后進廠人員納入下月考核。

      2、職員:職員試用期時間為3個月,每月15日以前(包括15日上班)進廠的人員以當(dāng)月開始計算,15日以后進廠人員則從下月開始計算。

      五、考評要素及考核表分類

      1、考評要素,各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。

      1)、對員工的績效考評項目主要為六方面:工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。

      2)、對技術(shù)人員的績效考評主要為六方面:專業(yè)技能、實踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。

      3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要為六方面:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團隊能力。

      4)、對辦公室職員的績效考評主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。

      2、考核表分四類

      1)、員工試用期考核表。

      2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。

      3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考核表。

      4)、技術(shù)人員試用期考核表。

      六、績效評價

      全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個等級;為減少考核的主觀性,加大激勵效果,考核結(jié)果實行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報考核結(jié)果時,一律按公司比例進行。

      七、考核流程

      1、考核的一般操作程序:

      1)、新進人員上班一周以內(nèi),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內(nèi)容進行溝通。

      2)、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù),類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。

      3)、直接主管考評:直接主管根據(jù)考核表要素對員工進行全面客觀的評價,對被考評人的得分進行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結(jié)果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。

      4)、間接主管復(fù)核:間接主管對考核結(jié)果進行復(fù)核,確認(rèn)無誤后,并上報部門負(fù)責(zé)人。

      5)、部門負(fù)責(zé)人審核:部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報人力資源中心。

      6)、人力資源中心復(fù)核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分布等方面進行復(fù)核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。

      7)、審核:總經(jīng)理對全部考評結(jié)果應(yīng)用進行核準(zhǔn)。

      8)、人力資源中心對考核表等相關(guān)資料存檔管理。

      2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核,不予轉(zhuǎn)正、加薪。

      1)、試用期間有記過以上記錄者。

      2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。

      3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計超過20分鐘(含)以上者。

      4)、試用期間有曠工情形者。

      八、考核申訴

      1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權(quán)在了解考評結(jié)果后3個工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考核申訴表》(附后)

      2、間接主管接到申訴后3個工作日內(nèi),必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào),進行復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申述者。(對申訴人員必須進行績效面談,并填寫《面談記錄表》)。

      3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,在接到處理結(jié)果后2個工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申述者。

      4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。

      5、各級主管對員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對下級申訴阻撓或打擊報復(fù);否則,一經(jīng)查實,依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。

      6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。

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