景區(qū)管理員工作總結(jié)(實(shí)用4篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的景區(qū)管理員工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
景區(qū)管理員工作總結(jié)1
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府對(duì)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的高度重視下,在區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的精心指導(dǎo)下,我處深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)政府有關(guān)安全生產(chǎn)的會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念,不斷推進(jìn)我處安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展,工作取得了一定成效。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全
我處成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組安全生產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu),對(duì)全年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,各片區(qū)、小組具體負(fù)責(zé)工作推進(jìn)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,構(gòu)建起了上下同心、齊抓安全的工作大局。制定了《景區(qū)管理處xx年安全生產(chǎn)工作方案》、《景區(qū)管理處xx年安全生產(chǎn)應(yīng)急處置方案》等安全生產(chǎn)工作安排文件。
二、工作任務(wù)落實(shí)到位
一是基礎(chǔ)設(shè)施定期排查。為杜絕景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施引起安全事故發(fā)生,我處每日對(duì)景區(qū)內(nèi)所有游步道石階、石亭、臨時(shí)休息點(diǎn)、防護(hù)欄進(jìn)行檢查,逐月建立安全生產(chǎn)隱患排查臺(tái)賬、整改臺(tái)賬。領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)排查,建立巡查責(zé)任制度,落實(shí)隱患排查及整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人。一年來(lái),通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)景區(qū)塌方等安全隱患共計(jì)200余處,雷擊毀壞景觀(guān)建筑物一處,均整改到位。全年完成多起安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)工程,完成桎木潭祖廟段、祖廟希望之神、下桎木潭游步道、南天門(mén)索道出口、廣濟(jì)寺路口、上封寺觀(guān)景臺(tái)等地段新建護(hù)坡工程10處;完成華嚴(yán)湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板橋段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨鏡臺(tái)至天柱峰段、高臺(tái)寺至上封寺段等石板游路修復(fù)工程共計(jì)10余處;完成康家垅外公廁、康家垅內(nèi)坪右側(cè)舊廁、忠烈祠前坪公廁、忠烈祠內(nèi)坪公廁、民俗文化城公廁、西嶺門(mén)票所公廁提質(zhì)改造、重建工程6處;完成華嚴(yán)湖、麻姑仙境、藏經(jīng)殿美人池、靈芝泉清淤工程4處。
二是攤棚攤點(diǎn)加強(qiáng)整治。我處對(duì)景區(qū)內(nèi)的攤棚攤位進(jìn)行了綜合整治,針對(duì)部分亂搭亂建、有礙觀(guān)瞻的攤位外棚,工作人員要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)拆除私自搭建部分。在今年5a復(fù)核期間,為半山亭防腐木攤位定制24個(gè)木箱,用于物品統(tǒng)一存放,設(shè)置遮陽(yáng)篷90個(gè),確保各攤棚經(jīng)營(yíng)戶(hù)各據(jù)其位,規(guī)范整齊,安全經(jīng)營(yíng)。
三是森林防火預(yù)防有效。我處積極開(kāi)展燃香改革工作,積極宣傳活動(dòng)精神,嚴(yán)格禁止景區(qū)內(nèi)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)各類(lèi)焚化品,耐心引導(dǎo)游客文明燃香,切實(shí)抓好規(guī)范燃香工作;嚴(yán)格執(zhí)行xx區(qū)野外用火管理辦法和景區(qū)禁煙規(guī)定,對(duì)來(lái)岳游客認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)禁野外用火、隨意點(diǎn)拜香、燒紙錢(qián)等規(guī)定,禁止游客在景區(qū)非吸煙點(diǎn)吸煙,規(guī)定職工在景區(qū)內(nèi)不得吸煙;組織集中清運(yùn)中心景區(qū)枯枝落葉,清運(yùn)工作共租車(chē)79車(chē)次,聘請(qǐng)村民30余人,加班加點(diǎn)工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月,順利完成景區(qū)內(nèi)所有枯枝落葉清理工作,確保景區(qū)森林防火安全。
四是緊急事故處置有方。為加強(qiáng)應(yīng)急突發(fā)事件的處理,進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)工作全面到位,我處成立了安全生產(chǎn)應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了應(yīng)急事件處理方案,配備了景區(qū)專(zhuān)職安全員,公示了景區(qū)安全保護(hù)制度,安全生產(chǎn)應(yīng)急處理能力得到明顯提升。4月30日晚,中心景區(qū)祝融峰區(qū)域滯留游客甚多,帳篷客占滿(mǎn)了公路、停車(chē)坪等地,我處連夜組織各管理中隊(duì)工作人員疏散人群,與傳奇公司聯(lián)系,安排了24臺(tái)專(zhuān)車(chē)把有游客疏散下山,工作人員通宵值守,保障了當(dāng)晚旅游秩序的安全。5月10日晚,景區(qū)遭臺(tái)風(fēng)、暴雨襲擊,景區(qū)內(nèi)部分樹(shù)木、遮陽(yáng)棚、攤位等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞。處領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間帶隊(duì)深入景區(qū)一線(xiàn),對(duì)損壞的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行登記報(bào)備、現(xiàn)場(chǎng)處理,及時(shí)搬離損壞樹(shù)木并登記造冊(cè)、統(tǒng)一清理已損毀的遮陽(yáng)棚、及時(shí)修復(fù)遭到損壞的安全設(shè)施,臺(tái)風(fēng)善后工作開(kāi)展得有理有序,及時(shí)恢復(fù)了景區(qū)景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故,我處接警后,迅速組織開(kāi)展救援工作,及時(shí)搶救傷員、報(bào)告事故情況、全力搶修,為期一個(gè)月?lián)屝薰こ掏瓿,全力配合區(qū)人民政府妥善處置了該次事故。
五是景區(qū)施工監(jiān)管?chē)?yán)格。嚴(yán)格施工場(chǎng)地管理,明確要求施工場(chǎng)地必須圍檔作業(yè),景區(qū)公路沿線(xiàn)建筑施工場(chǎng)地材料堆放必須整齊、有序。對(duì)景區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地及時(shí)檢查、監(jiān)督,一年來(lái)責(zé)令加設(shè)施工圍擋工地5處,按規(guī)定清理大型建筑垃圾3處。同時(shí)建立景區(qū)構(gòu)筑物審批制度,規(guī)范渣土管理,今年完成構(gòu)筑物審批及渣土清運(yùn)協(xié)議52份,有效遏制了景區(qū)渣土亂倒亂放等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保持景區(qū)旅游秩序安全有序。
三、樹(shù)立安全防范意識(shí)
一是加大宣傳教育力度。我處以《南岳衡山風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》的`為依據(jù),深入各景區(qū)農(nóng)戶(hù)、攤柵攤點(diǎn),各單位、經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員,廣泛進(jìn)行宣傳教育,并簽訂森林防火、門(mén)前三包責(zé)任狀800余份,張貼公告100余幅。為增強(qiáng)職工群眾安全責(zé)任意識(shí),提高安全防范能力。安全生產(chǎn)相關(guān)資料累計(jì)發(fā)放宣傳單500余份,接受游客和村民咨詢(xún)300余人次,在景區(qū)營(yíng)造了一個(gè)人人“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。
二是積極開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。6月份,我處精心組織,集中力量,認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);顒(dòng)主要針對(duì)游客、景區(qū)村民開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育,通過(guò)發(fā)放宣傳單,上門(mén)宣講等形式,在景區(qū)內(nèi)普及《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),不斷提高全社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)重要性的意識(shí)。一年來(lái),先后開(kāi)展“平安迎春”、“安全生產(chǎn)月”、“大排查大整治大督查”、禁煙防火等專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),形成各職能部門(mén)齊抓共管的長(zhǎng)效工作格局,確保各項(xiàng)問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決處理。
全年我處安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績(jī),安全生產(chǎn)形勢(shì)總體較為平穩(wěn),沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。明年我們將認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作和防范重特大事故工作。為景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定夯實(shí)基礎(chǔ)。
景區(qū)管理員工作總結(jié)2
倉(cāng)庫(kù)管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的角色,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員要嚴(yán)格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié),希望大家能從這份倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。
我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉(cāng)庫(kù)管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言:1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí),熟悉了馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí),熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí),較好地熟悉了5S管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì):
1、高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認(rèn)可?蛻(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的'內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié):《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
景區(qū)管理員工作總結(jié)3
20xx年,xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動(dòng)xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東xx風(fēng)景區(qū)建設(shè),F(xiàn)就20xx年xx市xx風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
20xx年,xx市旅游經(jīng)濟(jì)在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、大力挖掘市場(chǎng)潛力的努力下,整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開(kāi)局,東xx景區(qū)自5月份開(kāi)以來(lái),白石頭、鳴沙山景點(diǎn)已累計(jì)銷(xiāo)售門(mén)票32萬(wàn)元,接待游客xx萬(wàn)人次,旅游收入700余萬(wàn)元。
(一)細(xì)化責(zé)任分工。由xx市xx風(fēng)景管理局牽頭負(fù)責(zé),對(duì)景區(qū)集中整治責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并安排人員加強(qiáng)對(duì)s303線(xiàn)兩側(cè)(口門(mén)子段)及白石頭、鳴沙山景點(diǎn)等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,取得顯著成效。
(二)加大宣傳力度。印制3萬(wàn)份維漢雙語(yǔ)愛(ài)護(hù)景區(qū)環(huán)境倡議書(shū)宣傳單,聯(lián)合交警部門(mén),在s303線(xiàn)37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份,同時(shí)聯(lián)合x(chóng)x林場(chǎng)、伊吾馬場(chǎng)、白石頭鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書(shū)10000份。除此之外,組織開(kāi)展了東xx景區(qū)問(wèn)卷調(diào)查,在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問(wèn)卷各140份,收到很好的效果。
(三)增加設(shè)施投入。景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要,積極組織調(diào)配垃圾箱10個(gè),目前10個(gè)垃圾箱已配置到位。同時(shí)經(jīng)過(guò)選址、策劃,在景區(qū)內(nèi)重要地段設(shè)立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個(gè),中型環(huán)保宣傳提示牌5個(gè),小型環(huán)保宣傳提示牌xx個(gè),共計(jì)23個(gè)。為保障各景點(diǎn)開(kāi)業(yè)期間游客服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行,景區(qū)管理局投資5萬(wàn)元維護(hù)維修白石頭景點(diǎn)道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點(diǎn)雕塑周?chē)緰艡谝约鞍资^景點(diǎn)星級(jí)廁所,同時(shí)對(duì)鳴沙山景點(diǎn)星級(jí)廁所進(jìn)行改造,增加過(guò)濾水箱,更換沖水設(shè)備等,保障游客的正常使用。
(四)加強(qiáng)自駕游管理。xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局加大對(duì)車(chē)輛對(duì)原林海、華龍度假山莊等自駕游車(chē)輛容易進(jìn)入林區(qū)的6個(gè)路口進(jìn)行封閉,同時(shí)在節(jié)假日期間,xx風(fēng)景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專(zhuān)人和民警,對(duì)景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路段游人易停留區(qū)域進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,及時(shí)引導(dǎo)自駕游游客。
(五)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清理整治。景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個(gè)星期組織干部對(duì)英格梁區(qū)域內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,我局共清理垃圾10余車(chē)。8月2日,聯(lián)合地區(qū)國(guó)資委、伊吾馬場(chǎng)組織的青年志愿者對(duì)松樹(shù)塘景點(diǎn)林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,我局清運(yùn)垃圾20余方。8月9日,我局聯(lián)合伊吾馬場(chǎng)組織松樹(shù)塘馬匹經(jīng)營(yíng)牧民,開(kāi)展了宣傳整治工作,引導(dǎo)牧民愛(ài)護(hù)環(huán)境,全面開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。
(六)加大亂搭亂建治理。20xx年發(fā)生新建亂搭亂建13起,其中建房案1起,搭建蒙古包案9起;搭建彩板房3起,已全部下發(fā)拆除整改指令,目前完成查處程序案卷13份,拆除房屋一棟。
一是建立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,合力開(kāi)展整治。xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局積極聯(lián)合x(chóng)x林場(chǎng)、xx馬場(chǎng)、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門(mén),對(duì)景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式,形成執(zhí)法監(jiān)管合力,對(duì)景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行突擊檢查,效果明顯,景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的保障。
在此次檢查中,我局向鳴沙山經(jīng)營(yíng)者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書(shū)。因鳴沙山經(jīng)營(yíng)者于新建為伊吾馬場(chǎng)簽約承包商,我局也已向伊吾馬場(chǎng)報(bào)送“關(guān)于加強(qiáng)鳴沙山發(fā)包經(jīng)營(yíng)安全管理的函”,要求其下文責(zé)令其盡快完成整改,加強(qiáng)對(duì)承包商的監(jiān)督管理。同時(shí)于8月27日開(kāi)始對(duì)鳴沙山景點(diǎn)進(jìn)行停業(yè),責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶(hù)于新建按照《責(zé)令停業(yè)整頓通知書(shū)》要求進(jìn)行整該。對(duì)白石頭度假村舊式廁所進(jìn)行封門(mén)處理,并張貼標(biāo)示。向白石頭度假村經(jīng)營(yíng)者發(fā)放整改通知,解決安全隱患。
二是結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn),開(kāi)展執(zhí)法檢查。在冬季旅游季節(jié),以松樹(shù)塘滑雪場(chǎng)為重點(diǎn),加大對(duì)空中索道安全、司索工持證工作情況及滑雪防護(hù)安全進(jìn)行監(jiān)督管理,確保了滑雪愛(ài)好者的滑雪安全。在夏季旅游季節(jié),加大對(duì)景區(qū)旅游點(diǎn)交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度,特別是在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格對(duì)從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進(jìn)行檢查管理,在消防安全方面嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,消防設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)堅(jiān)決不準(zhǔn)開(kāi)業(yè),在交通安全方面,加大對(duì)旅游包車(chē)及酒后駕駛行為的整治力度。
三是認(rèn)真排查,抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為的過(guò)程中,嚴(yán)抓旅游景點(diǎn)安全隱患的排查整治工作,一方面通過(guò)檢查,督促?gòu)?qiáng)制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)要求,配備必要的滅火設(shè)施設(shè)備,聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員從事工作,同時(shí)督促各旅游景點(diǎn)游覽區(qū)及林區(qū)設(shè)置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標(biāo)志,加大安全警示工作。特別是對(duì)白石頭景點(diǎn)內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進(jìn)行加固平整,確保了景區(qū)道路安全。
一是為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,將法制學(xué)習(xí)與執(zhí)法工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,不斷加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律知識(shí)和執(zhí)法案卷規(guī)范書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí),有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。
二是在日常執(zhí)法工作中,我局加大對(duì)景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作,累計(jì)向景區(qū)群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份,進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳教育的覆蓋面,同時(shí)今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開(kāi)展了消防知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),還督促旅游從業(yè)單位積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳工作。
(一)完善旅游規(guī)劃
按照“規(guī)劃先行,科學(xué)指導(dǎo)”的原則,按照《關(guān)于xx市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,20xx年,計(jì)劃編制《xx東xx風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。
(二)繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
20xx年,繼續(xù)實(shí)施在東xx景區(qū)口門(mén)子修建旅游廁所,計(jì)劃投資400萬(wàn)元。建設(shè)內(nèi)容:旅游廁所、游步道、停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)護(hù)欄、標(biāo)識(shí)牌、鍋爐及游客接待中心設(shè)施設(shè)備。
20xx年,計(jì)劃啟動(dòng)?xùn)|xx景區(qū)支線(xiàn)道路及游步道項(xiàng)目,計(jì)劃總投資3000萬(wàn)元。建設(shè)內(nèi)容:白石頭至鳴沙山支線(xiàn)道路10公里;老口門(mén)子至白石頭20公里;寒氣溝支線(xiàn)道路10公里;xx廟至松樹(shù)塘游步道10公里。建設(shè)期預(yù)計(jì)3年。
(三)加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度
20xx年,計(jì)劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷(xiāo)等方面加大對(duì)新媒體、新技術(shù)的運(yùn)用,通過(guò)微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用程序等工具,努力為游客在信息收集、門(mén)票預(yù)定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。
景區(qū)管理員工作總結(jié)4
20xx年,景區(qū)在旗政府有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)精心組織下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),嚴(yán)格管理,扎實(shí)工作,在安全生產(chǎn)方面取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié):
一、營(yíng)運(yùn)安全情況
20xx年,景區(qū)順利實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo):無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故。實(shí)現(xiàn)了自景區(qū)開(kāi)園以來(lái),連續(xù)13年無(wú)安全生產(chǎn)事故。
二、20xx年安全工作回顧
(一)明確安全目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任。
景區(qū)在年初召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議,確定了安全生產(chǎn)的“三無(wú)”目標(biāo)(即:無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)一次性直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故),明確了安全生產(chǎn)及設(shè)備管理的八項(xiàng)任務(wù)(即:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí);明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任;廣泛發(fā)動(dòng),開(kāi)展活動(dòng);搞好教育,培訓(xùn)到位;加強(qiáng)檢查,整改到位;完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ);現(xiàn)場(chǎng)管理,監(jiān)督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運(yùn)行工作方面,景區(qū)總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。
(二)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕事故發(fā)生。
景區(qū)各設(shè)立了部門(mén)安全負(fù)責(zé)人,同時(shí)明確了各崗位人員的安全工作職責(zé),做到了“時(shí)時(shí)重安全,人人重安全”的工作局面?瓦\(yùn)部設(shè)有車(chē)輛安全員,按有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查后方可準(zhǔn)許車(chē)輛運(yùn)營(yíng),并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設(shè)立巡查員,有效地防止了安全事故的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)安全檢查,查找事故隱患。
今年,景區(qū)組成安全檢查組時(shí)時(shí)對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查,還多次進(jìn)行其它安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。一是在長(zhǎng)假節(jié)前開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)前,景區(qū)進(jìn)行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全生產(chǎn)大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對(duì)檢查出的事故隱患及時(shí)整改。二是針對(duì)季節(jié)變化時(shí)時(shí)開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)工作安全進(jìn)行。
(四)開(kāi)展安全活動(dòng),提高全員安全意識(shí)。
景區(qū)每年召開(kāi)兩次防火專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,確定防火責(zé)任人、分配各項(xiàng)防火工作,制定防火預(yù)案,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識(shí)。此外,旗交警部門(mén)每年對(duì)景區(qū)駕駛員開(kāi)展一次交通安全培訓(xùn)活動(dòng),確保車(chē)輛運(yùn)營(yíng)工作安全運(yùn)行。
三、工程安全
景區(qū)的'各項(xiàng)設(shè)施基本完善,近幾年,景區(qū)沒(méi)有進(jìn)行新的項(xiàng)目建設(shè)工作,但每年7月份之前需要對(duì)現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行修繕工作,確;A(chǔ)設(shè)施安全。修繕的工程均為景區(qū)前期建設(shè)項(xiàng)目,權(quán)屬明晰安全,各項(xiàng)手續(xù)完備。其具體工作由工程園林部負(fù)責(zé),并于7月份景區(qū)旺季到來(lái)之前完工。在進(jìn)行修繕工作的過(guò)程中,嚴(yán)格按照施工安全的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,確保工程安全和人員安全。
盡管我們?cè)诎踩a(chǎn)和設(shè)備管理方面做了一些工作,取得了較好的成績(jī),但安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀(guān),設(shè)備管理工作還存在不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理。景區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)由地質(zhì)公園管理局組織建設(shè),采用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接,但因景區(qū)環(huán)境較為惡劣(風(fēng)力較大,致使信號(hào)不穩(wěn)定),攝像頭處供電不足(太陽(yáng)能供電),致使監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)常中斷,不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年是景區(qū)加快建設(shè)和加速發(fā)展的一年,在今后的安全管理工作中,將面臨的任務(wù)將更加艱巨。這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈优Γy而進(jìn),為景區(qū)的安全穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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