新員工入職管理制度【合集】

　　現(xiàn)如今，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編精心整理的新員工入職管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

新員工入職管理制度1

　　一、總則

　　（一）為了使新聘人員能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項(xiàng)規(guī)章制度，提高新員工的工作能力和工作信心，能盡快適應(yīng)新工作、新環(huán)境、勝任未來(lái)工作，特制定本辦法。

　�。ǘ�）凡新進(jìn)人員必須參加醫(yī)院舉辦的新進(jìn)人員的集中教育培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。不合格者須補(bǔ)課，補(bǔ)課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。

　�。ㄈ�）所有新進(jìn)員工均須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成醫(yī)院為期二天的崗前培訓(xùn)。每年組織1次。時(shí)間另定，人事科負(fù)責(zé)組織，科教科協(xié)助實(shí)施。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)實(shí)行院級(jí)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┽t(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。主講：黨政辦。

　　（二）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)職業(yè)道德教育。包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性、各類人員醫(yī)德規(guī)范。主講：監(jiān)察室

　�。ㄈ�）醫(yī)院工作人員禮儀教育和以顧客為中心的服務(wù)理念教育。主講：護(hù)理部

　�。ㄋ模┽t(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度；包括作息時(shí)間、請(qǐng)休、假制度、晉升制度、薪酬、醫(yī)院福利：包括養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金，以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。主講：人事科

　�。ㄎ澹┌踩�教育。包括安全制度和程序，消防設(shè)施的正確使用，部門設(shè)置等主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、員工進(jìn)出醫(yī)院的通道、自行車停放點(diǎn)等。主講：保衛(wèi)科

　�。�六）工會(huì)職能、計(jì)生政策，加入程序等。主講：工會(huì)

　　（七）醫(yī)院感染管理培訓(xùn)，手衛(wèi)生的重要性、醫(yī)療垃圾的`分類與處置，主講：院感科。

　　（八）醫(yī)療安全及風(fēng)險(xiǎn)防范、核心制度、法律法規(guī)，主講：醫(yī)務(wù)科

　�。ň牛┎�歷書寫基本規(guī)范，主講：質(zhì)控科

　　三、培訓(xùn)形式

　　采取集中授課形式進(jìn)行。培訓(xùn)當(dāng)天上午8：30分舉行開幕式，參加人員：院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、人事科、科教科的工作人員，護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)、黨政辦主任，相關(guān)業(yè)務(wù)主講人員，相關(guān)科室的主任、護(hù)士長(zhǎng)。人事科負(fù)責(zé)點(diǎn)名簽到，最后院長(zhǎng)、書記就新進(jìn)人員工作要求作重要講話。

　　四、培訓(xùn)要求

　　（一）新進(jìn)人員應(yīng)認(rèn)真參加崗前培訓(xùn)，不遲到、早退，嚴(yán)格遵守上課紀(jì)律。

　�。ǘ�）各部門應(yīng)配合人事科對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門培訓(xùn)的，均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)到崗。

　　五、培訓(xùn)考評(píng)

　�。ㄒ唬┬逻M(jìn)人員培訓(xùn)結(jié)束后每人填寫一份新入職員工崗前培訓(xùn)考核表，由本人填寫個(gè)人培訓(xùn)收獲總結(jié)，人事科根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)估。考核結(jié)果評(píng)定分為：優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。并放入其個(gè)人技術(shù)檔案中，培訓(xùn)成績(jī)記錄在案，均保存在人事科。

　　（二）培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一，對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的，醫(yī)院可以予以辭退。

新員工入職管理制度2

　　第一章總則

　　第一條目的

　　1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

　　2、使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

　　3、幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。

　　4、使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo)，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實(shí)自己，努力向上。

　　第二條適用范圍

　　1、凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn)，悉依本制度實(shí)施。

　　2、本制度所指新進(jìn)員工包括轉(zhuǎn)崗員工、外聘員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

　　第三條培訓(xùn)原則

　　公司實(shí)行“先培訓(xùn)，后上崗”原則

　　第二章培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

　　第四條整理新員工入職資料

　　培訓(xùn)實(shí)施前公司人力資源部經(jīng)理助理負(fù)責(zé)收集并整理新員工入職資料（詳見(jiàn)附件一），統(tǒng)計(jì)參訓(xùn)人員名單，為培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇，設(shè)備選用，資料提供及行政后勤管理等工作做準(zhǔn)備。

　　第五條培訓(xùn)方案的制定

　　人力培訓(xùn)專員制定公司新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)方案大綱，并提交人力資源部部長(zhǎng)審核及修改，形成培訓(xùn)方案（詳見(jiàn)附件二），人力資源部部長(zhǎng)將培訓(xùn)方案呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)主管審批，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　第六條培訓(xùn)通知的制定與發(fā)放

　　人力資源專員負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)通知（詳見(jiàn)附件三），并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批后，利用公司內(nèi)部通用信息交流平臺(tái)（email或OA系統(tǒng)）提前十個(gè)工作日向相關(guān)部門發(fā)放培訓(xùn)通知，以便相關(guān)部門或人員做必要的準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)前的1~2個(gè)工作日內(nèi)，人力資源專員還需要再發(fā)放一份培訓(xùn)提醒通知，提醒相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。

　　第三章實(shí)施培訓(xùn)

　　第七條確定培訓(xùn)講師

　　公司培訓(xùn)講師由相關(guān)部門推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任，沒(méi)有合適人選的，由人力資源部專員通過(guò)外聘方式聯(lián)系確定培訓(xùn)講師。

　　第八條確定培訓(xùn)教材

　　公司規(guī)定，培訓(xùn)教材及培訓(xùn)講義由培訓(xùn)講師擬定，并于培訓(xùn)開始前3個(gè)工作日將培訓(xùn)講義及教材提交給人力資源部，以便人力資源部培訓(xùn)專員打印、裝訂，提前發(fā)放給參訓(xùn)員工。

　　第九條場(chǎng)地確認(rèn)

　　人力資源部專員負(fù)責(zé)聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地。培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行的，人力資源部專員需向公司相關(guān)部門提交培訓(xùn)場(chǎng)地使用申請(qǐng)單及培訓(xùn)場(chǎng)地使用登記表（詳見(jiàn)附件四），登記確認(rèn)。

　　第十條人力資源培訓(xùn)專員在培訓(xùn)開始前1~2個(gè)工作日告知員工培訓(xùn)的`地點(diǎn)及時(shí)間，以便員工準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。

　　第十一條場(chǎng)地布置

　　公司行政后勤管理人員在培訓(xùn)開始前布置好培訓(xùn)場(chǎng)地，將相關(guān)設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位并檢查相關(guān)設(shè)施、設(shè)備是否正常，以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備檢查確認(rèn)登記表（詳見(jiàn)附件五）

　　第十二條入職培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，人力資源培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤，并在培訓(xùn)開始時(shí)提前半個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備好培訓(xùn)考勤簽到表（詳見(jiàn)附件六）

　　第十三條物品資料發(fā)放

　　人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)方案發(fā)放培訓(xùn)所需物品及資料，并登記存檔。《物品資料發(fā)放清單》及《物品資料發(fā)放登記表》（詳見(jiàn)附件七）

　　第四章入職培訓(xùn)的考核

　　第十四條培訓(xùn)考核

　　1、為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部相關(guān)管理人員必須對(duì)員工進(jìn)行考核。

　　2、學(xué)員考核

　　人力資源專員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的方案，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，并組織學(xué)員填寫員工培訓(xùn)報(bào)告書（詳見(jiàn)附件八）及學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表（詳見(jiàn)附件九），并由人力資源專員統(tǒng)一收齊并整理歸檔。

　　3、培訓(xùn)師考核

　　人力資源部專員根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表及部門反饋對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考核并填寫培訓(xùn)師考核登記表（詳見(jiàn)附件十）。

　　4、人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并記錄每位新員工的表現(xiàn)，以此作為培訓(xùn)考核依據(jù)之一。

　　5、人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)考勤記簽到表及員工培訓(xùn)過(guò)程表現(xiàn)的記錄情況、員工培訓(xùn)報(bào)告書、培訓(xùn)考核測(cè)試、學(xué)員調(diào)查反饋表核算出員工的考核成績(jī)，并填寫員工培訓(xùn)考核表。員工培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目比重分配表（詳見(jiàn)附件十一）。

　　第五章入職培訓(xùn)效果評(píng)估、反饋及資料存檔

　　第十五條人力資源為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司入職培訓(xùn)考核結(jié)束后，人力資源部相關(guān)管理人員必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋工作。

　　第十六條人力資源專員在考核結(jié)束后，根據(jù)考核結(jié)果，填寫培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目評(píng)估表（詳見(jiàn)附件十二）并將學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋給學(xué)員。

　　第十七條員工培訓(xùn)檔案的建立

　　人力資源部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案及考核結(jié)果在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，建立完整的入職培訓(xùn)檔案，并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。

　　第十八條人力資源部門相關(guān)管理人員在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行跟蹤效果評(píng)估并記錄歸檔。

　　第六章入職培訓(xùn)紀(jì)律

　　第十九條公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定

　　1、人力資源部根據(jù)前期收集的人員名單在培訓(xùn)前10天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。

　　2、人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤，所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)。

　　3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明，否則將作遲到、早退論。

　　4、確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓(xùn)者，應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明，否則將作缺勤論。

　　5、無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管，累計(jì)5次的，視為嚴(yán)重違紀(jì)處理并予以辭退。

　　6、入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合人力資源部，確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

　　第二十條課堂紀(jì)律

　　1、培訓(xùn)老師應(yīng)按時(shí)到課堂授課，不得有遲到、早退現(xiàn)象，培訓(xùn)老師應(yīng)在課堂前重申課堂紀(jì)律。

　　2、培訓(xùn)前學(xué)員需將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音模式，培訓(xùn)過(guò)程中禁止接聽電話，如因工作需要可以使用短信方式，若有特殊情況須接聽電話的，應(yīng)舉手申請(qǐng)到培訓(xùn)課室外接聽。

　　3、培訓(xùn)課程中，嚴(yán)禁大聲喧嘩，或竊竊私語(yǔ)討論，如有問(wèn)題可舉手提出。

　　4、培訓(xùn)課程中嚴(yán)禁隨意走動(dòng)，有緊急需要的需征得培訓(xùn)老師的同意。

　　第七章附則

　　第二十一條以上各項(xiàng)工作均需根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第二十二條本制度為程序文件的補(bǔ)充。

　　第二十三條本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。

新員工入職管理制度3

　一、物業(yè)管理屬服務(wù)行業(yè)，要用服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求工作人員。

　　1、物業(yè)管理是為業(yè)主提供服務(wù)，依靠管理費(fèi)、停車費(fèi)等提供服務(wù)后所得的收入作為生存的根本。管理是更好為業(yè)主服務(wù)，不得以'管理業(yè)主者'自居，而是從'服務(wù)業(yè)主'的角度考慮問(wèn)題。

　　2、物管作為服務(wù)行業(yè)，需遵循服務(wù)行為的.二大宗旨'顧客就是上帝'，'盡量滿足顧客需求'。

　　二、做好物業(yè)管理工作最需要下列2點(diǎn)：

　　1、友善、微笑：

　�。�1）見(jiàn)人點(diǎn)頭微笑；

　�。�2）與人交流帶著微笑；

　�。�3）解決爭(zhēng)端帶著微笑。

　　2、主動(dòng)：

　　（1）業(yè)主有困難主動(dòng)上前；

　�。�2）業(yè)主有問(wèn)題主動(dòng)回答；

　�。�3）業(yè)主有要求主動(dòng)解決。

　　三、爭(zhēng)端解決辦法

　　1、產(chǎn)生爭(zhēng)端原因：

　�。�1）業(yè)主不服從管理，分三類：

　　1、違章裝修；

　　2、停車管理；

　　3、停車收費(fèi)。

　　（2）各類問(wèn)題投訴。

　　2、解決辦法：

　　遵循：二要，三不原則。

　�。�1）要微笑；

　�。�2）要友善；

　�。�1）不推諉，馬上著手解決；

　�。�2）不言語(yǔ)傷人，不說(shuō)粗話，不冷嘲熱諷，不說(shuō)傷人話；

　　（3）不動(dòng)手，除偷、盜、搶外，其它情況下不得先動(dòng)手，別人先動(dòng)手，能避則避，確定不能避的，著重保護(hù)自己，不得動(dòng)手打人。

　　四、反復(fù)宣講有關(guān)規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度，逐條將'制度匯編有關(guān)內(nèi)容向員工解說(shuō)，用事例做示范，強(qiáng)調(diào)違章的處罰。

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