員工的管理制度【集合15篇】
在學習、工作、生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的員工的管理制度，歡迎閱讀與收藏。
員工的管理制度1
食堂員工管理制度
為了完善食堂管理，為師生營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于所有食堂工作人員。
1、食堂管理實行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責，并對發(fā)生的.問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為達昌中學全體師生及職工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細算，勤儉節(jié)約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質、無發(fā)霉，過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面做到無污水、無雜物。
7、就餐場所要清潔、衛(wèi)生、通風，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗；地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，未經(jīng)消毒不得使用；消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應分開存放，并有明顯標志。
10、食堂工作人員要待師生全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。
11、食堂內不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。
員工的管理制度2
企業(yè)的發(fā)展關鍵靠人才,為促進員工與企業(yè)的共同成長,及時了解員工動態(tài),以及對員工的關愛,根據(jù)總公司要求,物業(yè)公司要求各部門管理人員建立員工溝通記錄。
一、溝通記錄內容
1、員工前一階段的工作情況;
2、在工作、生活中存在的'疑問和困難解答;
3、以及下一階段的工作目標。
二、溝通頻次
實行三級溝通制度:即經(jīng)理對主管,主管對領班/隊長,領班/隊長對員工三級溝通。
要求:
1、部門/項目經(jīng)理每月至少與直接下級溝通不少于4次,間接下級溝通不少于2次/人;
2、部門主管每月至少與部門領班溝通不少于4次,與員工溝通不少于2次/人;部門領班/隊長至少每月與部門員工溝通不少于4次。
3、每次溝通完畢認真并按照要求填寫溝通記錄表。
員工的管理制度3
第一章總則
第一條為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制，充分發(fā)掘公司內部人力資源潛能，特制訂本制度。
第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章管理干部的選拔
第六條管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦。
第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權限經(jīng)逐級審批后，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。
第三章員工晉升管理
第九條公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整，公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。
第十條符合下列條件之一者，根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級：
1、在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者；
2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者；
3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經(jīng)濟損失者。
第十條員工晉職晉級的審批程序為：
1、部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經(jīng)過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質等5個基本方面；
2、人力資源部根據(jù)部門推薦意見，對員工的'工作情況等進行調查了解和核實，并作出審核意見報人事分管領導審核；
3、人事分管領導作出審核意見后，報送公司總經(jīng)理審批；
4、人力資源部負責根據(jù)審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章附則
第十二條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條本制度自印發(fā)之日起施行。
2、酒店員工管理規(guī)章制度范本
1、準時上下班，提前10分鐘到前臺報到，由領班召開班前會，布置當日工作任務及注意事項。
2、上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表整潔干凈，女員工不留披肩，男員工不留胡須。
4、員工用膳應在指定地點，不得隨意在工作區(qū)域吸煙，吃零食。
5、上班時不得打私人電話。
6、員工不得進入客房休息，洗澡，看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶，不得隨意放置。
8、在工作區(qū)遇到客人應禮貌問候。您好！
9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜，與客人說話聲音以對方聽清為限，同事間交談不得聲喧嘩，嚴禁在走廊內聲叫喊。
10、聽從上級在工作的安排，上班時間嚴禁會客，或與同事閑聊。
11、與同事相處，友好合作，不發(fā)生金錢或物品上的借貸關系。
12、員工不得利用工作之便，謀求私利。
13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內賭博，酗酒。
15、員工不得收藏，傳閱，復制動，穢畫刊，書籍和錄像，客房內收出的報刊雜志一律交上級處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財物。
17、員工未經(jīng)客人同意，不可抱玩客人小孩，更不準隨便給小孩食物。
18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚，接班人未到達，不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品，嚴禁翻動客人物品，如確要移動客人物品，在清掃完畢后，要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房內的紙張，印刷品（除非放在垃圾筒內）。
21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。
22、每班完成自己的工作任務，養(yǎng)成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做，何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
23、客人不在房內，不得讓客進入。
24、客人詢問，要熱情回答，不可說“不”。
25、對客房內的可疑情況，要及時匯報。
26、應謹記酒店內時常保持整齊，清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起，放進廢物箱。
27、其它部門人員需要進入房間工作時，必須有本樓層服務員的陪同。
28、不得隨便缺席，如有急事或特殊情況，要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內接待親威朋友來。
30、不得將個人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字，應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力，養(yǎng)成做筆錄的`習慣。
33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。
34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品、
1、對總機人員的要求
�。�1）工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等；
�。�2）電話總機工作人員要求聲音清晰，吐字清楚，注意語音語調，使人感到婉轉動聽；
�。�3）接聽電話與客人會話時，要注意態(tài)度誠懇，使對方感到你樂意為他效勞；
�。�4）熟練掌握電話總機的性能和操作方法；
（5）熟悉酒店全部內線電話號碼；
（6）熟悉酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的電話號碼；
（7）熟悉各機關。公司、交通部門（如鐵路、輪船、民航、客運等）、海關、局（如消防隊等）、醫(yī)院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼：
（8）熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差；
�。�9）熟悉各地長途電話的收費標準。
2、電話服務的項目
�。�1）接轉內部電話
內部電話指由外部掛進酒店的電話，接轉時必須注意。
�、賿旖o客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項，然后核實住客是否室電話人要找的，若是，則征求客人意見是否可轉給他，客人表示可以時才轉給他，若客人表示不接時，可向掛電話人婉拒。
�、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r，也要征詢客人意見，經(jīng)同意后才告訴掛電話者。
③若客人表示不聽電話或不在房間時，可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人。
�、苈毠すぷ鲿r間外面掛來給職工的電話，一般不轉，若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。
�。�2）掛長途電話
�、俦仨氃攩柷蹇腿说男彰⒎刻�、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等；
②電話接通后，要迅速接到客人房間告訴客人，請客人講話，客人講完話后，要告知客人通話時間；
�、劭腿送ㄔ捄�，總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務臺收款處，為客人記賬；
④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話，對此都要一登記好，在線路比較忙的情況下妥善安排。
�。�3）電話咨詢服務
①若客人電話詢問要在酒店開房時，要及時與客房預訂處或總服務臺聯(lián)系，并及時答復客人；
�、谌艨腿嗽儐柧频昕梢蕴峁┑姆⻊赵O施及項目時，要向客人熱情介紹。詳細解答；
�、廴艨腿讼肓私獗镜貐^(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號碼等情況時，要盡可能向客人介紹。
�。�4）電話叫醒服務
�、倏腿松暾埥行逊⻊�，均要將客人的房號、叫醒時間登記好，記錄在“住客叫醒登記表”上，夜班和早班人員要交接好班，根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。
②叫醒客人時要有禮貌地用英語和普通話重復講“早晨好，現(xiàn)在的時間是早上×點鐘”。要連續(xù)地叫，若五分鐘或十分鐘無人聽電話，要請樓層值班人員去敲門，直到叫醒客人為止；對晚醒的客人要告訴他：“先生（或小姐）按叫醒時間，您已晚起了××分鐘�！�
③將客人晚起的時間記入檔案，日后客人投訴時，可以此作為解釋。
3、收銀員管理制度
1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規(guī)躊事，在收款時自覺遵守財經(jīng)紀律和財務制度，對于違財經(jīng)紀律和財務制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。
2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行
4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規(guī)定受理。
6、收銀員管理制度要求每班營業(yè)結束時，必須認真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致，并做好交班工作，不得向無關人員泄露有關本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報告，投款需有人見證。
8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備（如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等），并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內外衛(wèi)生，保持桌面的整齊、干凈。
10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。
12、收銀員管理制度要求嚴格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔方。
13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。
員工的管理制度4
關鍵詞：國有企業(yè)：薪酬管理
一、薪酬管理概念及意義
1.薪酬管理
薪酬管理，是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構等進行確定、分配和調整的動態(tài)管理過程。薪酬管理制度是具體體現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理過程中，對于分配原則、保障原則和激勵原則的規(guī)定和執(zhí)行方案，它的制定必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合公司現(xiàn)階段發(fā)展水平，不斷調整更新，真正做到有的放矢，有效的激勵員工積極性，保持員工的穩(wěn)定性，在育人、用人，尤其是留人方面發(fā)揮應有的效能。
2.薪酬管理的意義
薪酬管理作為人力資源管理的一個重要組成部分，在幫助實現(xiàn)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標有著重要的意義。從現(xiàn)實角度分析，薪酬管理的意義表現(xiàn)在兩個層面，一是保持企業(yè)內部公平性，最大限度的保障企業(yè)內部員工的穩(wěn)定性，積極性；二是幫助企業(yè)增強外部競爭性，使企業(yè)在外部市場上對于優(yōu)秀人才的引進更具吸引力。
2.1保持企業(yè)內部公平性，幫助企業(yè)打造一支能打勝仗的隊伍。
保持薪酬管理制度的內部公平指的是員工之間的一種平衡，這種平衡的衡量標準是：員工關于薪酬公平性的反饋評價的高低，它可以直接體現(xiàn)出現(xiàn)有薪酬制度的設計是否合理，是否有利于增加內部員工的滿意度。
通常來說，薪酬管理制度內部的不公平主要原因有以下兩種情況：一是“差距過大”，如果企業(yè)薪酬管理制度內部差異過大，即對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供高水平的薪資標準，以此降低優(yōu)秀人才的流失率，而對于普通員工的薪資水平定的較低，二者差異太大，則會降低很多普通員工的滿意度，從而導致內部人員管理、合作等各方面的問題；二是“差距過小”，即優(yōu)秀員工與普通員工之間的薪酬差距小于工作本身的差距，在這種情況下工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工，無論在工作業(yè)績或者工作飽和度方面都遠高于普通員工，但是薪資水平相差無幾，如此會打消優(yōu)秀員工工作積極性，將“優(yōu)秀員工”退變成“普通員工”，甚至造成大量優(yōu)秀員工流失。
保持薪酬管理制度的內部公平性，不僅能夠有效激勵優(yōu)秀員工，為企業(yè)培養(yǎng)和鍛造一批本領過硬、能力出色的骨干核心人才隊伍，而且能夠保障普通員工，為普通崗位和基礎工作的順利推進提供堅實的人員基礎，形成一支關鍵時刻人才輩出，能打硬仗、能打勝仗的隊伍。
2.2增強企業(yè)外部競爭性，幫助企業(yè)穩(wěn)定尖端人才吸引新鮮血液。
薪酬管理制度的外部競爭性主要體現(xiàn)在兩個方面，一是保證內部優(yōu)秀員工的穩(wěn)定性，二是增強企業(yè)對于外部市場優(yōu)秀人才的吸引力。企業(yè)的薪酬管理制度是否具有外部競爭性，最直觀的表現(xiàn)就是內部優(yōu)秀人才的流失率和外部招聘優(yōu)秀人才時與競爭對手的優(yōu)勢。
薪酬在市場的定位有三種策略可以選擇：一是領先政策，薪資的定位領先于市場水平；二是追隨政策，薪資的定位接近市場水平；三是滯后政策，薪資定位低于市場一般水平。企業(yè)在制定薪酬策略是需要緊密結合工作分析情況，認真分析員工結構，確定核心崗位，也就是需要重點保障和激勵的崗位，對這些崗位采用市場領先政策。與此同時，企業(yè)要定期做市場薪酬調查，掌握核心崗位薪酬水平在市場上的變化動態(tài)，以便企業(yè)調整自己的激勵力度，使得企業(yè)對關鍵崗位的薪酬設計始終處于市場領先。
企業(yè)有重點的實施領先策略，不僅有利于留用和激勵現(xiàn)有核心崗位的優(yōu)秀員工，同時對于外部市場或競爭對手所擁有的行業(yè)優(yōu)秀人才資源產生巨大的吸引力。
二、A公司薪酬管理制度現(xiàn)狀
A公司現(xiàn)有員工2260人，執(zhí)行的`薪酬體系類型有薪點制、計件工資、勞動日制、年薪制以及談判工資制共計5種�，F(xiàn)行薪酬管理體系以薪點制、年薪制為主，談判工資為輔，多種薪酬管理制度并存，宏觀層面來看，無法形成完善的管理體系，微觀層面分析，多種管理制度并行對于員工激勵作用欠佳。從公司目前薪酬制度實施情況以及長遠規(guī)劃來看，現(xiàn)行薪酬管理制度不能滿足于公司發(fā)展。具體來說，主要存在以下問題：
1.薪酬管理制度繁雜，未形成管理體系
A公司目前正在使用的薪酬類別有5種，執(zhí)行薪點制的員工為148人，勞動日制員工為61人，兩種薪酬制度下的員工人數(shù)占總人數(shù)的80.38%。結合外部市場薪酬水平的沖擊和競爭壓力，公司根據(jù)實際情況制定并實施談判工資、年薪制等薪酬管理制度，但是從整體來看，種類過于繁雜不利于對公司薪酬管理全局的掌控。公司業(yè)務線以及人員類別的多樣性，造成薪酬管理的無序，薪酬管理方式過于復雜反過來不利于公司對于員工的管理。
2.薪酬激勵形式單一，無法形成競爭性
以公司薪點制薪酬管理制度為例分析，員工主要可以通過晉升或考取各類資格及職稱證書兩種途徑調薪。從晉升途徑來看，目前除普通員工分為6個等級外，其余職務均只有2―3個級別的差異。工資構成中的“證書”要素有利于激勵員工積極考取各類證書，服務于公司資質升級及項目投標，但是并不利于充分調動廣大員工的工作積極性。公司現(xiàn)行薪酬管理辦法使用范圍第二廣的勞動日制，簡單的以員工出勤天數(shù)作為薪資核算的依據(jù)，更是無法對優(yōu)秀員工進行有效激勵，對于外部優(yōu)秀人才的吸引力微乎其微。
員工的管理制度5
一、項目管理團隊的建設
一個高效的項目團隊能在領導、質量、進度和安全生產等方面取得競爭優(yōu)勢，能以最佳的資源組合以及最低的投入取得最大的產出。
（1）根據(jù)工程項目的規(guī)模、特點、工期的長短、企業(yè)對該工程的期望目標，公司對工程實行項目管理，由有關部門選派業(yè)務骨干，成立項目組織機構。首先實現(xiàn)項目管理人力資源的優(yōu)化。項目經(jīng)理是項目整個實施過程的管理核心，其他各施工班組、安全管理組、技術質量組、物資供應組、行政后勤組的人員從年齡、知識結構、施工經(jīng)驗、數(shù)量上配備合理。同時，項目部根據(jù)實際情況及需要，進行分工，責任到人，使各專業(yè)、各部門人員相互了解，增強每個人的責任，使各專業(yè)、各部門人員，清楚干什么事，避免多頭領導或無人負責，杜絕項目部成員之間的矛盾，增強團結，提高辦事效率。
（2）團隊要進行全面的管理策劃，確定工程所要實現(xiàn)的進度目標、質量目標、安全管理目標、文明工地創(chuàng)建目標。建立和健全項目部各項管理制度，運行《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理》體系，根據(jù)管理體系對所確定的目標進行量化分解到每一個小組、明確每一個人的職責和安全生產責任制。讓每一個員工都知道該干什么、怎樣干、干到什么程度。整個項目施工團隊做到目標明確、思想統(tǒng)一、步調一致。（3）加強自身素質培養(yǎng)，不斷學習專業(yè)技術知識，加強管理理論學習，建設學習型團隊。
項目部要求全體管理人員不斷加強專業(yè)知識和管理知識學習，在實踐中學習，在學習中實踐。在熟悉圖紙、設計文件、施工合同、招投標文件的基礎上，要學習工程建設標準強制性條文、施工驗收規(guī)范、企業(yè)管理體系文件等資料，不斷提高全體管理人員的專業(yè)技術水平和管理水平，更好的為工程服務。要結合項目部不同階段的實際情況，按計劃的開展集中學習。同時，要組織項目部的員工參觀在建的同類工程和獲獎工程，吸取經(jīng)驗，取長補短。通過不斷學習、總結，提高團隊的整體水平。
二、加強質量管理，對工程質量實行全員、全面、全過程的管理
工程質量的好壞不僅關系到人民生命財產的安全，同時還直接影響到工程項目的投資和工程施工成本的高低，因此，抓好項目實施的全過程管理，對實現(xiàn)優(yōu)質工程質量的目標，起著至關重要的作用。
項目部在開工前，建立質量管理組織機構，明確各部門主要職責。項目經(jīng)理要對工程質量負全面責任，負責公司的質量方針、目標在本工程的實施。建立適宜的施工秩序，確保施工過程處于受控狀態(tài)。項目部要制定出可行的質量管理制度，并組織各專業(yè)編制工程的施工工藝，使施工整齊化、規(guī)范化、標準化。組織好各專業(yè)的設計圖紙、設備廠家圖紙的會審工作，將設計缺陷消除在施工之前。制定嚴格的材料檢驗制度，把好施工第一關，避免由于材料質量問題造成的返工及質量事故。編制操作性強的施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術要求和質量標準，做好施工原始記錄。要組織各專業(yè)進行質量知識、施工技能培訓，提高施工人員的施工能力。
從提高全體工程人員的質量意識入手，樹立質量第一的思想。對影響工程質量的各種因素進行嚴格的管理和控制。對以往工程施工檢查驗收提出的的工程質量缺陷進行匯總分析，提出防范措施，推行目標管理方法予以克服和糾正。組織各施工專業(yè)本專業(yè)的施工質量通病及相應措施，做到事前控制。同時加強對日常質量工作的管理，將質量問題解決在萌芽狀態(tài)。工程在建設過程中，嚴格按照設計圖紙和施工規(guī)范要求精心組織施工，施工人員和質檢員應按貫標要求及時準確填寫施工記錄、施工檢查記錄、關鍵工序把關卡、試驗記錄等，做到技術資料、保證資料等一定要按照規(guī)范要求同步形成。嚴格執(zhí)行工序交接驗收制度和隱蔽工程驗收制度，上道工序未經(jīng)驗收或隱蔽驗收，不得進行下道工序施工。認真對待施工驗收中發(fā)現(xiàn)施工缺陷的處理工作，并根據(jù)實際情況，舉一反三的進行全面檢查，確保施工質量。工程質量的內部檢查執(zhí)行工程質量三級檢查制度，層層把關，嚴格控制，對不合格處，具體落實到人，進行整改。
項目部要根據(jù)實際制定質量獎懲制度，并形成常態(tài)機制。對于施工工藝質量好的專業(yè)要給予獎勵，對存在質量問題的專業(yè)要進行曝光及經(jīng)濟處罰。對關鍵工序要責任到人，如：母線壓接、螺栓緊固、主變安裝、投運前二次回路檢查、定值整定等，使每個環(huán)節(jié)都在質量控制之中。同時，為了提高工程啟動試運行的成功率，項目部制定出變電站啟動送電前各專業(yè)檢查表，各生產班組必須嚴格按“檢查表”所列項目進行檢查并簽字確認，并提交項目部備案。如果未認真執(zhí)行“檢查表”而發(fā)生了相應的事故，項目部將對責任班組及責任人進行處罰，反之，工程順利投產送電，項目部將根據(jù)實際情況獎進行將勵。把工程質量和每一個人的經(jīng)濟利益緊密聯(lián)系起來，充分調動施工人員的把好質量關的`積極性。
三、科學組織、統(tǒng)籌安排，確保工程進度
工程進度是合同正常履約的一項重要內容，而且合理安排工期對工程施工質量、施工安全、施工形象、施工成本都有著千絲萬縷的關系，要做到科學組織、統(tǒng)籌安排，確保工程進度。根據(jù)工程施工合同工期要求，在熟悉工程施工特點和工程量的情況下，進行技術準備、材料準備、勞動力準備和機械準備。工程在施工前，甲、乙供材料應事先到位，準確、及時的提供物資需求計劃，保證材料的供應，不因材料供應不及時而導致工程進度的耽誤。采用先進、性能良好的機械設備，保證施工安全，促進工程進度。合理安排施工人員，做好各階段、各專業(yè)施工人員的按需按實配置。編制工程施工進度計劃，將施工進度計劃報業(yè)主審批后，工程項目實施單位應嚴格按照進度計劃執(zhí)行項目，把進度計劃細化，編制出月（周）作業(yè)計劃和施工任務書，安排落實到班組，布置到位，調配好人力、物資和資金。同時在施工過程中及時檢查、記錄和發(fā)現(xiàn)影響進度的問題，掌握施工現(xiàn)場的實際情況，并采取適當?shù)募夹g和組織措施，做好協(xié)調工作，排除施工中出現(xiàn)的矛盾，實現(xiàn)動態(tài)平衡，保證工程項目的施工工作嚴格按照進度有效有序推進。并制訂進度獎罰措施，對工程進度作出貢獻的管理人員和施工班組進行獎勵，對抓進度不力的管理人員和不能按期完成施工任務的施工班組進行處罰。
四、項目管理工作中要以安全管理為龍頭，規(guī)范現(xiàn)場管理
安全管理方面，項目部要確定“以安全管理為龍頭，規(guī)范現(xiàn)場管理”的管理思路，把安全工作放在各項管理工作的重中之重，切實做到“安全第一，預防為主”。
（1）根據(jù)公司《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》管理體系，建立健全項目部安全生產保證體系，明確每個人的安全生產責任制，健全各安全生產管理制度、教育制度、檢查制度、獎罰制度，狠抓安全責任制的落實，從項目管理人員到施工人員，個個安全有責任，人人有指標，形成安全工作齊抓共管的大好局面。
�。�2）根據(jù)工程規(guī)模和特點，配備有管理經(jīng)驗的專職安全管理人員，加強對全員安全的培訓、教育工作，不斷提高全員的安全意識。同時，給予專職安全員充分的獎懲權力，加大日常安全監(jiān)察力度，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報，落實責任。
（3）開展危險點分析與預控，做到關口前移，防患于未然。加強施工危險點分析，開展危險源調查，制定危險點清單。在此基礎上制訂危險點預控措施，通過消除、隔離、疏導等方法控制危險源，防止事故發(fā)生。加大重大危險源的整改消除力度，對重點項目、重點部位進行重點監(jiān)控，做到隱患不消除、問題不解決決不放過。制定重大事故應急處理、救援預案并定期演習。建立起各單位相互聯(lián)動，建立起現(xiàn)場或就近醫(yī)院相互聯(lián)動的機制。
�。�4）嚴格執(zhí)行各專業(yè)施工班組施工作業(yè)前的交底工作，重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必須簽字。堅持每周的安全學習活動，讓職工深入學習安全管理規(guī)定及制度，學習事故案例，使每個職工始終牢記安全、保證安全，使施工組織順利進行。
（5）項目施工安全資料收集整理：工程開工前，建立安全資料檔案目錄及資料盒。在施工過程中，隨工程施工進度不斷收集整理安全資料加入到相對應的目（盒）中，并在每個目中設立一個資料分目，收集一份填一份，即有什么資料就“對號入座”，加入到對應的分目中，形成施工安全管理資料。
五、加強現(xiàn)場安全文明施工管理，創(chuàng)建一流的文明工地
文明施工現(xiàn)場是展示企業(yè)形象的窗口，發(fā)揚企業(yè)文化的陣地，項目部要通過加強文明工地建設，不斷提高項目部的全面管理水平。
�。�1）文明工地建設要進行詳細的文明工地策劃。
編寫文明工地創(chuàng)建計劃書，圍繞文明工地創(chuàng)建，狠抓全方位、全過程、全員參與的文明工地創(chuàng)建工作。項目部要科學設計“施工現(xiàn)場平面布置圖”，通過施工總平面布置及規(guī)范建筑物、安全設施、標志、標識牌等式樣、標準等，以達到現(xiàn)場視覺形象統(tǒng)一、整潔、醒目、美觀的整體效果。做到三個實施，實施模塊化管理：現(xiàn)場施工總平面按實際功能劃分為各個功能模塊，分為辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)、設備材料堆放區(qū)。各模塊區(qū)主要由現(xiàn)場環(huán)形砼道路、塑鋼網(wǎng)板、鐵藝欄桿、鋼管欄桿等分隔而成。并在辦公區(qū)或施工區(qū)設置“四牌一圖”；實施施工區(qū)域化管理：施工現(xiàn)場實行安全文明施工責任區(qū)域化理。按作業(yè)內容或施工區(qū)域，由網(wǎng)板、絕緣網(wǎng)、圍欄等對作業(yè)場地進行維護、隔離、封閉，并設置安全標志、標識，明確安全責任人；實施定置化管理：規(guī)劃、繪制施工平面布置圖，機料堆放定置化。機械、材料、構件、臨時設施、道路等嚴格按施工平面布置圖布置，布局要合理緊湊，避免二次倒運，要實現(xiàn)安全高效、井然有序。
�。�2）加強現(xiàn)場施工管理，保護環(huán)境
在工程的建設過程中，項目部應將“文明施工”作為施工中的一個重要環(huán)節(jié)來抓，將文明施工管理與班組建設管理結合在一起進行，按文明施工目標，定期進行檢查評比。
工程建設過程中產生的建筑垃圾和生活垃圾，應及時清運到指定地點，集中處理，防止對環(huán)境造成污染。對于產生較大噪音的施工工序，避免在午休和晚間等休息時進行。在施工現(xiàn)場禁止流動吸煙，禁止焚燒設備包裝箱紙皮、木板、廢棄的濾油雜質等，把空氣中的揚塵和污染氣體減少到最低程度。施工過程中，不亂丟施工廢料廢物，做到每天“工完料盡場地清”。
員工的管理制度6
為了實現(xiàn)員工考勤的真實性、規(guī)范性和工資發(fā)放的公平性，保障員工隊伍的穩(wěn)定性，確保工作的有序進行，我們根據(jù)《社會用工收入分配辦法》等相關規(guī)定，并運用人力資源管理系統(tǒng)，制定了本管理制度。
一、員工考勤
(一)考勤起止時間
1. 學期期間：根據(jù)中心盤點方法，考勤周期從每月26日到次月25日。
2. 假期期間：按照學校和中心的放假規(guī)定，假期考勤時間從放假通知書發(fā)出之日起計算。
(二)考勤表的生成
人力資源部每月25日后在人力資源管理系統(tǒng)發(fā)布考勤模板，各部門和食堂須在月底前提交當月考勤記錄。人力資源管理員(經(jīng)理助理)負責制表，部門負責人審核確認，人力資源部審核通過后，生成系統(tǒng)的考勤表并打印成紙質考勤表。
1. 學期期間：紙質考勤表需要人力資源管理員(經(jīng)理助理)、部門負責人和中心主管領導簽字并在月底前交給人力資源部。
2. 假期期間：系統(tǒng)的制表和提交時間會根據(jù)中心的放假安排而變動，紙質考勤表的.簽字流程相同。
二、工資發(fā)放
(一)工資表編制時間和系統(tǒng)程序
1. 學期期間：人力資源部在人力資源管理系統(tǒng)中發(fā)放工資模板，財務核算部發(fā)放食堂工資總金額。各部門和食堂應在每月11日至15日期間完成工資表的編制和提交工作。在人力資源管理系統(tǒng)中，人力資源管理員(經(jīng)理助理)制表，部門負責人審核確認，人力資源部和財務核算部審核通過，由財務核算部統(tǒng)一打印紙質工資表。
2. 假期期間：開學一個月后編制社會用工工資表。
(二)工資表公示時間
食堂和加工廠應由財務核算部領取工資表，在每月的16日至17日期間在指定的公告欄公示兩天。
(三)工資表簽字時間和程序
紙質工資表由各部門和食堂在每月18日提交給中心主管領導、主任和書記簽字。如有特殊情況，時間可相應順延。
(四)食堂和加工廠工資表公示地點
人力資源部會定期或不定期對本制度執(zhí)行情況進行檢查，各部門和食堂必須嚴格遵守，不得在員工考勤和工資發(fā)放中有任何虛假行為。對于違規(guī)行為，我們將依法嚴懲。
員工的管理制度7
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務，包括：文件處理、接聽并記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養(yǎng)電腦、打印、復印等辦公設備；
2、協(xié)助上級主管做好人力資源規(guī)劃、需求預測，人事檔案、文檔管理；
3、管理公司內部相關的文件；
4、分析管理體系實際中存在的`問題，并提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理體系處于高效運行中；
5、傳達、貫徹、執(zhí)行公司的管理制度并進行監(jiān)督；
6、會務安排或做好會議紀錄；
7、改進管理手段、優(yōu)化工作流程、簡化匯報程序、提高工作效率；
8、完成上級領導下達的其它工作任務。
員工的管理制度8
- 為規(guī)范食堂管理、提高員工就餐質量與就餐環(huán)境,特制定本辦法。
一、用餐管理
1、為合理安排用餐數(shù)量,由行政部后勤統(tǒng)計當日預計上班人數(shù);
2、為避免疾病傳染,用餐時應自己準備餐具,用完餐自行清洗;
3、厲行儉省節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。
二、采購管理
1、采購管理:食堂申購→采購→食堂驗貨→庫管收貨,同時相關責任人應按填表要求據(jù)實填寫《公司員工食堂(申)采購確認表》并簽字;
2、食堂申購根據(jù)行政部確定的每周菜譜提出申購計劃;
3、食堂采購由采購員和駕駛員共同負責,采購時應嚴格按照申購計劃進行,如因供應短缺或漲價因素導致不能按計劃實施采購時,經(jīng)行政部負責人同意后可用其他類似菜品代替;
4、廚工負責驗收食品的質量、重量、保質期、對不合格食品,應拒收并上報行政部負責人,同時行政部后勤主管每周要不定期進行抽查;
5、庫管員負責核對食品和物資的數(shù)量。
三、廚工管理
1、廚工應講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗手、不準隨地吐痰、嚴禁上班時吸煙;
2、工作時必須自查食物有無變質、變味現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報處理;
3、嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作,應認真清洗,保證食品和餐具衛(wèi)生;應注意生熟食品分開加工和存儲,避免病菌滋生或打藥滅蟲時的`食物存儲,防止食物中毒;應注意食品科學儲存,防止變質、污染和浪費;
4、每天清理,每周一大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。每次用餐完畢后,須將食堂地面打掃干凈,保證地板、墻壁、餐桌等處無污水、污物、蛛絲等。對餐具必須做到每天消毒;
5、為防止蚊蠅污染食物,應每天點蚊香滅蚊蠅;堅持每周打藥,預防蟑螂等害蟲;
6、合理安排菜品品種,保證烹飪質量;
7、做好食堂物資管理,每月定期清點餐具、原料等物質;
8、持健康證上崗。
四、財物管理
1、伙食標準:每天12元
員工的管理制度9
1、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。
2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
3、除指定人員外,不準使用客用設施。
4、未經(jīng)允許不可在茶餐廳內攝影及攝像。
5、凡進入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。
茶餐廳員工餐廳就餐規(guī)定
為給員工提供一個清潔、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境,制定員工餐廳管理條例:
1、用餐時間
例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30
2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。
3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶餐廳發(fā)放的員工就餐卡取飯菜。
4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發(fā)現(xiàn),書面警告一次。
5、外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過茶餐廳批準。
6、自覺保持員工餐廳的秩序,領取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。
7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內。
8、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現(xiàn)象。
9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。
10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。
11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。
茶餐廳宿舍管理制度
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:
1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、保持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。
4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。
5、養(yǎng)成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。
6、不準在宿舍內會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本茶餐廳員工宿舍。
7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜賊,做好財產安全防范工作。
8、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災,將追究其經(jīng)濟責任,觸犯刑律的',追究其刑事責任。
9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機關處理。
10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰。
口頭警告:
1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。
2、用力關門,產生較大的聲音,影到到其它同事的休息。
3、在房內堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發(fā)出異味。
4、在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。
5、在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。
6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。
書面警告:
1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。
2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發(fā)生爭執(zhí)。
3、未經(jīng)許可,私自調換房或床位。
4、不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。
最后警告:
1、偷竊公私財物。
2、在宿舍內聚眾賭博、打架等。
3、不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。
員工的管理制度10
1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹立管理處良好形象。
2.0適用范圍:保安部崗位交接班工作。
3.0要求:確保值勤物品完整無缺,遺留問題跟進清楚。
4.0基本內容:
4.1按時交接班,接班人員應提前十五分鐘到達崗位。
接班人員未到達或未交接清楚前,當班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項,應做到三明:
4.2.1上一班情況明;
4.2.2本班接辦的事情明;
4.2.3物品、器械清點明;
4.3交班人在下班前必須詳細填寫值班記錄,應做到:
4.3.1本班情況清;
4.3.2交接的問題及需跟進處理清;
4.3.3物品、器械交接清。
4.4當班人員發(fā)現(xiàn)的.問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。
4.6值班室、執(zhí)勤點十米之內無紙屑,煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時必須由領班列隊帶隊進行每個崗位交接工作。
4.9每個崗位的交接必須在領班現(xiàn)場督導下交接;
4.10物品清點不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔責任由接班人員負責,領班負督導不嚴責任。
4.11交接班時必須先相互敬禮以示問候,包括互換崗位。
4.12領班必須在交接班前后主持工作安排及各項講評工作。
4.13在交接班過程中及到達集合地點不得吵鬧、喧嘩。
應自行列隊站端正。
4.14交接班時要做好詳細記錄,并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后,由領班列隊進行當班的工作講評,最后下達“解散”口令后,隊員方可解散。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《護衛(wèi)部當值安排表》
5.2《班長每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
員工的管理制度11
第一章公司簡介
我公司是的xx省與xx自治區(qū)總代理，負責正新產品的銷售服務工作，主打產品有：斜交胎、鋼絲胎、子午線胎、摩托車胎、叉車胎、工程胎、電動車胎等;公司擁有國際知名的品牌產品、健康廣闊的營銷渠道、團結向上的工作氛圍和高素質的員工團隊;公司未來的發(fā)展前景廣闊，將形成以貿易、物流、軟件、連鎖為核心的多元化經(jīng)營格局。
第二章公司組織機構圖
第三章公司戰(zhàn)略、文化、司訓和警句
第1條公司戰(zhàn)略目標：“整合資源優(yōu)勢，夯實管理基礎，秉持先進理念，提升行業(yè)地位�！�
第2條公司文化：
1、“創(chuàng)新自我、誠信經(jīng)營、揚長避短、穩(wěn)中求勝”。
2、“銷售最好產品，改變人類生活，體現(xiàn)人生價值”。
第3條公司司訓：
態(tài)度改變命運;行動大于空想;策略創(chuàng)造局面;胸懷決定成就。
第4條員工警句：
1、“提升執(zhí)行力，從我做起”
2、“我當天的工作完成了嗎?”
3、“今天你進步了多少”
4、“尊重別人等于尊重自己�！�
第5條司歌
團結就是力量，團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強，向著勝利的前方出發(fā)，讓一切困難問題狀況死亡，向著太陽，向著自由，向著新未來發(fā)出萬丈光芒。
第四章員工手冊總則
第1條為規(guī)范員工行為，提升員工隊伍整體素質，特制定此手冊。
第2條該手冊適用于公司全體員工。
第五章定員確定權限及招聘
第1條以現(xiàn)有的崗位為定員標準，因公司發(fā)展或工作需要增加定員時，一般崗位由總經(jīng)理審批，主管級以上崗位(涉及編制問題)由董事長審批后方可招聘。
第2條定員內崗位出現(xiàn)缺員時，行政人事部可直接招聘。
第3條行政人事部人事主管負責組織招聘和應聘人員的初試工作;行政人事部經(jīng)理負責應聘人員的復試及綜合評定工作。
第4條一般崗位的人員招聘由行政人事部經(jīng)理及相關部門經(jīng)理確定;主管級崗位和關鍵崗位的人員招聘由總經(jīng)理確定;部門經(jīng)理崗位人員由董事長確定。
第5條市場部人員每半年進行一次述職;后勤部門人員每一年進行一次述職。
第六章新員工入職
第1條新進員工在通過測試及審查合格后，由行政人事部發(fā)放新員工入職通知(財務部、軟件開發(fā)部)。
第2條新員工報到時，應向行政人事部提交以下證件：
1、身份證原件及復印件。
2、近期免冠照片兩張。
3、最高學歷證書、畢業(yè)證書、專業(yè)技術資格證書及榮譽證書原件及復印件。
4、詳細的人事檔案材料一份。
5、填寫“員工入職登記表”
行政人事部人事主管根據(jù)以上證件建立“員工檔案”
第3條新員工試用期為1個月，期滿進行轉正鑒定，鑒定不合格的不予錄用。
第4條新員工自入職起7日內離職的(無論任何原因)，不計發(fā)工資。
第5條新員工轉正后隔月起薪，在辭職或辭退或在公司工作年滿5年時，經(jīng)審核沒有給公司造成任何損失后，所欠工資如數(shù)退還個人。
第6條新員工在試用期無獎金或銷售提成。其它按照員工工資標準執(zhí)行。
第7條新員工自入職之日起必須遵守公司的各項規(guī)章制度。
第七章新員工崗前培訓
第1條行政人事部負責新員工崗前培訓的組織及實施，一般情況下新員工周一入職開始。
第2條新員工崗前培訓內容包括：
1、行政人事部負責“公司簡介”和“員工管理手冊”以及其它公司基本制度的培訓。
2、售后服務部負責“正新簡介和產品知識”的培訓(理論與實際相結合)。
3、5人以上人員入職時，總經(jīng)理進行公司發(fā)展遠景的介紹。
4、安排新員工到倉庫參加勞動鍛煉3天。
5、部門經(jīng)理負責崗位職責及操作的培訓。
第八章考勤管理辦法
第1條由行政人事部負責員工的考勤管理及考核。
第2條作息時間：
(1)5月1日-9月30日：上午8：00-12：00;下午2：00-6：00
(2)10月1日-4月30日：上午8：00-12：00;下午1：00-5：00
如有特殊情況變更作息時間時，由行政人事部另行通知。
第3條按照國家規(guī)定的節(jié)假日休息。
第4條已作息時間為界，晚來早走30分鐘內的為遲到、早退;超過30分鐘以上者，即為曠工。
第5條員工的假期包括：事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產假、帶薪假。事假需提前辦理請假手續(xù)，除因病外原則上不允許請半天事假;病假：員工病假需有二級以上醫(yī)院的急診掛號單或病休診斷證明，若無證明按事假處理，病假每年累計不得超過6天，病假工資按50%計發(fā);婚假：符合結婚條件的員工有7天的帶薪假;喪假：配偶、父母、子女去世，帶薪假3天，配偶方父母及其他直系親屬去世，帶薪假1天;工傷假是指因工負傷的人員且持有有關部門工傷簽定書和醫(yī)院休假證明，工傷假期間基本工資照發(fā);產假假期為法定天數(shù)，產假期間發(fā)放2個月的.基本工資;帶薪假本公司在春節(jié)期間統(tǒng)一安排員工的帶薪休假，是指工齡在1-10年的人員，每年享受5天帶薪假期;10-20年的每年享受10天帶薪假;20年以上每年享受15天帶薪假期。以上假期均無獎金。除帶薪假外，請假時(春節(jié)超規(guī)定假期)的工資扣發(fā)：崗位績效工資按基本工資/30天計算，銷售提成工資按工資的30%部分/30天計算，扣減放假工資。
第6條因工傷殘員工經(jīng)市勞動鑒定委員會確認已恢復勞動能力或經(jīng)醫(yī)生確認可以上班而不上班者，按曠工處理。
第7條一般員工和主管請假3天(含3天)以下的由部門經(jīng)理批準，請假3天以上的，部門經(jīng)理簽字后，報總經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假不論幾天必須由總經(jīng)理批準。假條由人事主管備案。
第8條特殊情況下員工需延長假期的、婚假、喪假逾期的應在假期滿的前一天電話請示直屬上級，在回公司后1日內補辦續(xù)假手續(xù)。
第9條員工向公司正式提出辭職的，從提出之日起取消未休假期的資格。
第10條員工未辦理請假手續(xù)擅自離崗或假期屆滿未上班也并未電話續(xù)假的，按曠工處理。
第11條加班：因工作需要加班時，需提前請示總經(jīng)理助理，經(jīng)批準后加班，加班后可在周內安排倒休或按當月實際基本工資/30天計算日加班工資。
第九章薪酬原則
公司根據(jù)工作性質不同確定不同的薪酬制度，市場部人員執(zhí)行銷售提成工資制，職能管理崗位和一般操作崗位執(zhí)行崗位績效工資制。其中，考核與獎金掛鉤，年度總考核成績與工資檔序掛鉤，月獎金總額由公司月銷售額決定(詳細見“公司薪酬管理制度”)。
第十章員工獎勵
第1條有下列情況之一者予以嘉獎：
1、工作勤奮，圓滿完成公司的重大或特殊任務者。
2、獲嘉獎者加發(fā)相當于2天的基本工資，同當月工資發(fā)放。
第2條有下列情況之一者予以記功：
1、公司遇有事故災難，積極參加為公司挽回重大經(jīng)濟損失者。
2、對公司的經(jīng)營管理提出改進建議，采納實施后效果明顯的。
3、檢舉損害公司利益，并給公司挽回經(jīng)濟損失者。
4、獲記功者加發(fā)相當于4天的基本工資，同當月工資發(fā)放。
第3條有下列情況之一者予以總經(jīng)理特別獎：
1、二次以上為公司挽回重大經(jīng)濟損失者。
2、該獎勵除頒發(fā)“總經(jīng)理特別獎證書”外，獎金額度由總經(jīng)理
辦公會決定。
第十一章員工處罰
第1條一般違紀處罰：
1、上班時間擅自離崗、消極怠工者，每發(fā)生一次扣責任人50元，責任人直接領導25元。
2、享受電話費補貼的人員必須24小時開機，每發(fā)現(xiàn)一次不開機扣50元。
3、員工每曠工1天處罰當月工資的20%及當日基本工資;曠工2天處罰當月工資的40%及當日工資。
4、員工每遲到或早退一次處罰10元;兩次(不含)以上者，加倍處罰。
5、不服從領導安排影響工作者，視情節(jié)酌情扣減工資(含部門之間的工作協(xié)調)。
6、上班時間未經(jīng)領導允許酗酒者，扣責任人50元，責任人直接領導25元。
7、傳播“小道”消息，影響公司形象、員工團結或制造矛盾的，給予100元罰款。
8、泄漏公司一般機密者，給予100元罰款。
9、給公司造成5000元以下?lián)p失者，一次性賠償經(jīng)濟損失。
10、擅自挪用公司財物500元以下者，除退回財物外，給予相應價值的經(jīng)濟處罰。
11、發(fā)現(xiàn)上班時間玩游戲、網(wǎng)上購物等與工作無關的行為，每次給予100元罰款，累計3次開除。
12、在工作場所打架不聽勸告者，扣當日工資;造成損失由責任人賠償。
13、由于工作失職，給公司造成損失的，由責任人承擔相應責任。
14、每月電話費標準及考核：業(yè)務電話單次超過半小時的自付一半費用，全月超過300元(摩托車胎部500元)的自付超過部分費用;私人電話單次超過10分鐘的自付一半費用，全月超過20元的自付超過部分費用。
第2條有下列情況之一者除經(jīng)濟處罰外，予以警告處分，處分結果放入個人檔案：
1、未經(jīng)允許月內超過三次擅自離崗者。
2、月內曠工2天者。
3、不服從主管領導安排，屢勸不改者。
4、其它較大違紀行為者。
第3條有以下條款者公司予以辭退或開除：
1、連續(xù)3個月績效考核不滿70分的，視為不能勝任本職工作。
2、由于能力問題，考核后連續(xù)兩個月執(zhí)行低保工資的，特殊情況下靈活掌握。
3、年內受兩次以上警告處分者。
4、月內曠工4日以上者。
5、泄露公司重要秘密(如價格、庫存、協(xié)議、報表、決定等)利用工作之便銷售其他公司產品或做公司以外的業(yè)務者。
6、因玩忽職守或擅自挪用公司財產給公司造成重大經(jīng)濟損失(5000元以上)者，還應承擔相應的法律責任。
7、有意向公司提供虛假信息，致使領導決策失誤造成損失者。
8、由于觸犯法律被司法機關追究責任者。
第十二章員工的調動
第1條因工作需要員工調動時，按公司員工調動流程辦理。
第2條特殊情況下，公司領導可隨時調動任何部門的任何員工，被調動者必須無條件服從。
第3條員工需在接到調職通知后1日內辦理工作移交手續(xù)，前往新部門報到。
第4條部門經(jīng)理對公司內調入的員工，履行新招聘員工的培訓程序和內容。
第十三章員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
第1條專業(yè)渠道規(guī)劃中專以上,工作一年,對本職工作能很好的完成
(特殊崗位,本科以上)
部門主管
中專以上,工作一年,對本職工職工作能很好的完成
一般員工
部門經(jīng)理
具有相應的專業(yè)技術資格,專業(yè)工作2年以上,大專以上學歷
系統(tǒng)學習管理學,高級職員資格
公司副總
有成績,獨擋一面,總纜全局能力,知識面廣,經(jīng)驗豐富
第2條跨專業(yè)渠道規(guī)劃被提升崗位
具備新崗位知識,綜合素質高,中級以上資格,原崗位成績突出
原崗位
平調至新崗位
具備新崗位知識或一個月內能勝任新崗位工作
第十四章員工辭職、辭退
第1條由員工主動申請的辭職：
1、部門經(jīng)理視辭職者的具體情況決定其去留。
2、辭職員工必須接受辭職前的工作交接和財、物、務清理。
3、履行正式的辭職手續(xù)后，結算最后工資和退還所欠工資。
第2條符合辭退或開除條件的員工履行以下手續(xù)：
1、職能管理部門員工在一日內做好工作交接和財、物、務清理后辦理“離職員工流轉單”，結算最后工資和退還所欠工資。
2、市場部員工在一周內做好工作交接和財、物、務清理后辦理“離職員工流轉單”，結算最后工資。
第3條除由于公司經(jīng)營問題被迫減員時，發(fā)放被裁人員一個月基本工資做為遣散費外，其他的辭職、辭退人員均不享受遣散費。
自20xx年1月11日起執(zhí)行。
員工的管理制度12
一、目的：
為保證本公司員工宿舍的安全、整潔、衛(wèi)生，為員工創(chuàng)造一個良好、安全的生活、休息場所，特制定本制度。
二、范圍：
華東分公司所有宿舍
三、具體內容：
3.1所有住宿人員住進或遷出之前，向華東行政人事部提出申請，待審核同意后，辦理相關手續(xù)，并到華東行政人事部登記備案，辦好鑰匙、用具等領取、交接手續(xù)。
3.2各宿舍選宿舍負責人一名，負責本室相關事務并安排宿舍人員輪流值日衛(wèi)生。除特殊情況外，員工的生活、住宿方面的事情一律向負責人匯報，后由宿舍負責人向行政部人員反映。
3.3宿舍負責人每天自查宿舍安全、樓道及洗手間等衛(wèi)生狀況,不符合標準的令當事人整改，華東行政人事部及華東技安部每月不定期進行宿舍大檢查，檢查結果按實際情況予以公布并實施獎懲制度。
3.4宿舍禁止留宿外來人員。
3.5宿舍內禁止抽煙、焚燒等出現(xiàn)明火、明煙行為。
3.6宿舍內鋪位、桌子按公司規(guī)定統(tǒng)一擺放，任何人不得隨意變動。
3.7自覺愛護公物，損壞公物照價賠償；
不得在地面、墻壁、陽臺上亂寫亂涂，未經(jīng)允許不得在墻壁上打鐵釘、拉繩子等，違反者進行相應的處罰。
3.8禁止將電源插座放在床鋪上,以免發(fā)生電源過熱起火，自覺節(jié)約用電，注意用電安全，不得私拉電線，插座，不得在宿舍內使用熱得快、電爐、電暖器、電熱毯等超過1000瓦的大功率電器。違反者進行相應的處罰，并給予警告處分。若三次發(fā)現(xiàn)宿舍內存在大功率用電器，屢次不改者，公司將取消其入住宿舍資格。
3.9住宿人員不得將宿舍轉租或出借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其居住資格，并追究相關責任，承擔相應的'經(jīng)濟損失。
3.10節(jié)約用水，用水后及時關閉水龍頭。不得隨意把水倒在宿舍內、樓道上、墻壁上、窗門外，違反者進行相應的處罰。
3.11維護環(huán)境衛(wèi)生，不把食物殘渣、包裝物、雜物等各類垃圾丟在宿舍地面、樓道、衛(wèi)生間、洗手間及窗門外，一律按規(guī)定帶往樓下放在垃圾桶內（指定位置），違反者進行相應的處罰。
3.12自覺維護宿舍秩序，不得在宿舍、樓道內大聲喧嘩、追逐嬉鬧，電視或收音機及唱歌等聲音不得影響他人休息，違反者進行相應的處罰。
3.13未經(jīng)允許，不得將公司產品等公物帶入宿舍。違反者進行相應的處罰，情節(jié)嚴重的予以開除并追究刑事責任。
3.14住宿人員發(fā)生以下行為之一者，立即取消其住宿資格，視情節(jié)嚴重者將移交公安機關處理。
1、不服從公司安排，監(jiān)督和管理者。
2、在宿舍內賭博，斗毆，酗酒者。
3、蓄意破壞宿舍物品及設施者。
4、有偷盜行為者。
5、嚴重違反宿舍管理規(guī)定者。
3.15所有入住員工必須樹立安全責任意識,做好防火防盜工作。人走時要切斷一切正在使用中的電器設備,關閉燈具,禁止使用功率超過1000w的大功率電器,違反者處以相應的處罰。
3.16嚴禁員工在宿舍內燒煮、烹飪食品,禁止私自拉接電線及裝接電器、插排,不得使用或存危險及違禁物品,違者將取消其住宿,造成事故者,追究其法律責任。
3.17嚴禁在宿含內酗酒鬧事、賭博、偷東西、打架及做有傷風化之事,違者視情節(jié)嚴重給予過失處分直至終止勞動關系。
3.18宿舍屬公共場所,應保持整潔,個人用品疊放整齊;請保管好現(xiàn)金、證件等貴重物品,如有物品丟失,公司可視情況協(xié)助調查,但不負擔賠償責任。
3.19為延長電器設備的使用壽命,正確操作使用公司配備的空調、及其他電氣設備,達到節(jié)能效果,同時為了您的安全,嚴禁隨意拆卸電氣設備。
3.20室內所配置的電器上方及表面,嚴禁放置物品,禁止用手和身體接觸電器,防止水及其它液體進入電氣設備內,以免發(fā)生短路,電器起火等安全事故，使用空調等電氣設備中,注意觀察設備運轉情況,如發(fā)現(xiàn)設備異常應及時處理,對不能處置的請及時報告相關領導。
3.21禁止空調全天連續(xù)運轉。
3.22設備因人為因素造成的空調、等電器損壞,經(jīng)專業(yè)人員認定后,由責任人按設備價格進行賠償,造成安全事故視情況情節(jié)輕重另行處理。在責任不清的情況下,由同室人員共同承擔。
3.23華東行政人事部和華東技安部將會定期檢查宿舍，在檢查過程中依據(jù)檢查表進行打分，分數(shù)最高的宿舍，予以公開表揚、獎勵；
分數(shù)較低的宿舍，下發(fā)《整改通知單》，并進行處罰。宿舍存在安全隱患，且嚴重違反公司宿舍管理規(guī)定的員工，予以通報批評，情節(jié)嚴重的取消住宿資格。
3.24住宿人員離職，應于前往行政人事部辦理離宿手續(xù)，離職當日搬離宿舍，不得借故拖延；
如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者，要照價賠償。
3.25所有因宿舍違規(guī)而產生的處罰，將納入宿舍管理處罰基金，用于表彰先進宿舍，每月公布。
四、附件
違規(guī)處罰明細表序號違規(guī)行為處罰措施
1未經(jīng)允許留宿外來人員視情節(jié)嚴重，處罰責任人100-200元罰款并記通報處分一次。
2宿舍內抽煙、使用明火、存在煙頭、煙灰處罰責任人1000元，未提供責任人或無法確定責任人的罰款由宿舍內住宿人員均攤，并記通報處分一次。
3使用大功率電器、違規(guī)電器沒收電器，處罰責任人100-200元罰款，并記通報處分一次。
4私拉亂接插座、插排沒收排插，處罰責任人100-200元罰款，并通報處分一次。
5故意損壞宿舍內設施設備損壞的設備照原價賠償，并處罰責任人200-500元罰款6私自改動宿舍內消防設施設備（如感煙探測器、噴淋頭等），不規(guī)范行為引發(fā)火警報警處罰責任人20xx元，未提供責任人或無法確定責任人的罰款由宿舍內住宿人員均攤，并記通報處分一次。
7宿含內酗酒鬧事、賭博、偷東西、打架及做有傷風化之事處罰責任人20xx元，并記通報處分一次。
8宿舍衛(wèi)生差，物品擺放亂通報批評一次
注：1、沒收的電器、物品等，搬離宿舍后可至行政部門領取。
2、通報處分累計三次的一律搬離宿舍。
五、執(zhí)行
4.1本制度未盡事宜按員工手冊執(zhí)行。
4.2本制度自發(fā)布之日起正式實行。
員工的管理制度13
第一條
目的：為了對管理處員工的出勤狀況進行有效管理，保障工作的正常開展，特制訂本制度。
第二條
范圍：本制度適用于管理處所有合同制員工及在管理處領取勞動報酬的其他勞動者。
第三條
職責：
�。ㄒ唬└鞑块T負責人負責對本部門員工的出勤情況進行審批、監(jiān)控及管理。
（二）行政部負責對管理處各部門員工的出勤狀況進行統(tǒng)計、核算、審核及監(jiān)督。
第四條
定義：
（一）遲到：是指正常上班時間已到，員工未經(jīng)批準無故推遲上班時間不超過30分鐘的。
�。ǘ┰缤耍菏侵肝吹较掳鄷r間，員工未經(jīng)批準提前下班不超過3漏打卡：是指員工在正常上下班打卡時間內未能按規(guī)定打考勤卡的。
�。ㄋ模┐蚩ǎ菏侵冈谌魏螒蚩ㄇ闆r下，員工沒有親自打卡，而由他人代替打卡的情況。
�。ㄎ澹⿻绻ぃ菏侵冈谝�(guī)定上班時間內，未經(jīng)批準不在工作崗位超過30分鐘的。
�。┩獬觯菏侵敢蚬ぷ餍枰ㄈ绮少徫锲�、辦理業(yè)務、參加會議、培訓學習、參觀視察、調查研究等）到公司所在城市的市區(qū)（廣州市不包括花都區(qū)、番禺區(qū)、黃埔區(qū)）超過半小時以上且當日在公司下班前能返回公司者。
�。ㄆ撸┏霾睿菏侵敢蚬ぷ餍枰ㄈ绮少徫锲�、辦理業(yè)務、參加會議、培訓學習、參觀視察、調查研究等）到公司所在城市的.市區(qū)以外（廣州市包括花都區(qū)、番禺區(qū)、黃埔區(qū)）且當日在公司下班前不能返回公司者。
�。ò耍┘影啵菏侵覆块T負責人安排的在正常工作時間以外工作且時間超過2小時（含）的。
�。ň牛┭a休：是指員工在有加班的前提下，在工作量較少時申請的休息時間，補休按正常出勤計。
（十）全勤：指在一個考勤計算月度內，沒有曠工，且遲到/早退不超過1次的，或按本制度第四條第十一項第2規(guī)定的相關情況，全勤享有全勤獎。
�。ㄊ唬┱埣伲�
1、員工假種類
員工假分為法定假、年休假、生日假、事假、病假、婚假、產假、陪產假、工傷假、喪假等10種假。
2、請假條件及假日天數(shù)
員工休假一覽表
假別
天數(shù)休假條件薪資備注
元旦節(jié)1天
國家法定
薪資照發(fā)不影響全勤獎
清明節(jié)1天
勞動節(jié)1天
端午節(jié)1天
中秋節(jié)1天
國慶節(jié)3天
春節(jié)3天
婦女節(jié)0.5天
限女員工
年休假5天
在企業(yè)工作滿1年不滿10年
以下幾種情況無年休假：1、請事假累計20天以上；2、工作滿1年不滿10年且請病假累計2月以上；3、工作滿10年不滿20年且請病假累計3月以上；4、工作滿20年且請病假累計4月以上。10天
在企業(yè)工作滿10年不滿20年15天
在企業(yè)工作滿20年
生日假1天
公司正式員工在生日當天休
逢公休日或法定假的不再另行安排
事假
根據(jù)需要
因私事請假
無薪資全勤獎
年累計不超過30日
病假
根據(jù)需要
須附區(qū)級以上醫(yī)院病歷證明
每月一天帶薪病假，超過無全勤獎；年累計不超過30日
婚假5天
公司正式員工（領結婚證后1年內有效）
全薪無全勤獎
需校驗結婚證
產假90天
公司正式女員工，開具醫(yī)院證明
可享受生育保險者按國家規(guī)定發(fā)放薪資，不能享受者按當年當?shù)刈畹托劫Y標準發(fā)放薪資。
陪產假5天
公司正式男員工，開具醫(yī)院證明
全薪有全勤獎
工傷假
1、須經(jīng)單位主管調查證明屬實
2、與工傷認定有關規(guī)定相符
全薪有全勤獎
休假天數(shù)依有關部門鑒定所需天數(shù)為準
喪假3天
員工的直系親屬亡故
全薪無全勤獎
需校驗死亡證明1天
員工的非直系親屬亡故
第五條
上班時間：
�。ㄒ唬┟恐芤恢林芪�09：00—18：00（其中12：00—13：30為午餐及午休時間），周六、周日休息。
（二）個別部門周六如需值班的由各管理處行政部自行安排。
第六條
打卡規(guī)定：
�。ㄒ唬┥舷掳鄳H自打考勤卡，一個工作日的打卡次數(shù)為2次，行政部每月按考勤考匯總考勤。
�。ǘ﹩T工因某種原因而遺漏打卡時，必須在應打卡時間后三個工作日內持本人直接上級證明由行政部負責人在考勤卡上做簽卡處理；部門負責人如遺漏打卡則需由管理處總經(jīng)理簽卡。每簽卡一次，扣發(fā)當事人10元，如發(fā)現(xiàn)是因遲到而未打卡者，還應當扣除因遲到需扣發(fā)的款項。
�。ㄈ﹩T工考勤卡遺漏打卡超過3個工作日后再由其他人證明而要求簽卡者，若未超過10個工作日，則扣發(fā)當事人20元/次，若超過10個工作日的，則扣發(fā)當事人30元/次。
（四）簽卡人簽卡時需注明簽卡日期，行政部將不定期對考勤卡進行核查，嚴謹弄虛作假的行為，若經(jīng)發(fā)
現(xiàn)，簽卡人將與當事人接受同等處罰。
�。ㄎ澹┊斣驴记诳ㄖ挥诋斣潞灴ǚ綖橛行�，過月無效。
�。┟堪l(fā)現(xiàn)一次代打卡的，代打卡和被代打卡雙方均按扣發(fā)50元/次予以處罰。
（七）員工上班出現(xiàn)如下情況時可做簽卡處理，視為有效打卡：
1、經(jīng)公司批準因公出差確實無法打卡的；
2、因公外出確實無法按時打卡的；
3、因公司開會或其他緊急事情導致無法打卡的。
第七條
遲到/早退：
員工上班不得遲到/早退，遲到/早退時間在10分鐘以內者，扣發(fā)10元/次；遲到/早退時間超過10分鐘（含）不超過20分鐘者，扣發(fā)20元/次；遲到/早退時間超過20分鐘（含）不超過30分鐘（含）者，扣發(fā)30元/次；遲到/早退時間超過30分鐘（含）者，視為曠工。
第八條
員工曠工：
員工上班時間不得曠工，曠工1天扣發(fā)3天工資；曠工三天視為自動離職。
第九條
員工外出：
�。ㄒ唬﹩T工上班時間因公外出時，應事先至行政部填寫《員工外勤登記表》，并注明批準人意見。未經(jīng)批準外出且未填寫《員工外勤登記表》者，若外出時間超過30分鐘，則予以扣發(fā)30元/次；未經(jīng)批準外出但已填寫《員工外勤登記表》且情況屬實者，則予以扣發(fā)20元/次；經(jīng)批準外出但未填寫《員工外勤登記表》者，則予以扣發(fā)10元/次。
�。ǘ﹩T工需如實填寫《員工外勤登記表》，外出返回時必須在《員工外勤登記表》上注明實際返回時間，否則予以扣發(fā)10元/次。
�。ㄈ秵T工外勤登記表》是記錄員工外出時間及行程的考勤依據(jù)和報銷外出交通費等費用的依據(jù)。
（四）員工外出，如在預計的時間內不能返回時，應事先電話向直接上級負責人或行政部考勤負責人說明，未說明而超過預計返回時間的，每次扣款10元。
�。ㄎ澹┩獬鰣箐N標準參照財務報銷制度。
第十條
出差：
�。ㄒ唬﹩T工需要出差時，應事先至行政部索取《出差申請單》，填寫后經(jīng)相關負責人審批后報至行政部備案后方可出差。
�。ǘ┏霾顚徟臋嘞蓿�
1、到系統(tǒng)內出差
出差人
審批
備注
部門負責人以下員工
部門負責人
部門負責人
總經(jīng)理
總經(jīng)理
管理中心總裁
2、到系統(tǒng)外出差，一律由部門負責人審核后，報請管理處總經(jīng)理審批；總經(jīng)理到系統(tǒng)外出差，須報請管理中心總裁批準。
�。ㄈ冻霾钌暾垎巍肥欠从硢T工出差時間及行程的考勤依據(jù)之一和預支或報銷出差費用的證明之一。
�。ㄋ模﹩T工出差后，如因事先預計的時間實在不足以完成出差任務、臨時接到新的出差任務或航班、火車、客車等因不可抗拒因素而延遲需延長出差時間的，應及時電話向直接上級、部門負責人或行政部考勤負責人說明，待出差任務完成返回公司時，應在3天之內補辦出差前的相關手續(xù)。
�。ㄎ澹﹩T工出差報銷、補貼標準參考財務報銷制度。
第十一條
加班補休：
�。ㄒ唬﹩T工應在上班時間內完成本崗位的工作任務，因個人因素未完成工作任務自行延長工作時間的不視為加班。
�。ǘ┎块T負責人或管理處領導安排下屬加班，或因工作需要由員工自行申請加班經(jīng)部門負責人批準的，可計為加班；單次加班不低于2小時或當月累計加班不低于4小時方計為加班，可在規(guī)定時間內予以補休。
�。ㄈ┕芾硖巻T工下店（直營店）開展工作，需提交《下店確認函》到行政部。員工下店實際工作時間超過正常工作時間的，部門負責人可根據(jù)其實際超出情況，酌情安排最多不超過3天的補休。
�。ㄋ模﹩T工在工作時間之外外出參加學習以及在本公司參加培訓，一律不計為加班。
�。ㄎ澹┰诠ぷ鲿r間之外上課的培訓老師，其月工資與實際工作業(yè)績掛鉤的原則上不計加班，特殊情況（如：連續(xù)幾天在工作時間之外上課且上課時間較長的）下，部門負責人可安排其適當補休；月工資與實際工作業(yè)績不掛鉤的可根據(jù)實際開課情況由部門負責人統(tǒng)一安排補休時間，每月補休最多不超過3天，若3天補休無法彌補其加班時間的，可適當獎勵。
�。┱{休按照已加班的時間予以安排，不能先調休后加班；員工加班時間須在3個月內補休完畢，超出3個月的，不再安排補休；每次補休不得少于2小時，且以1小時為最小計算單位，不足1小時按照1小時計算。
�。ㄆ撸┭a休前必須填寫《加班補休單》，經(jīng)批準后方可休假；員工補休以不影響工作為原則，具體補休時間以上級安排為準。
第十二條
請假、銷假與續(xù)假：
（一）員工請假必須提前12小時以上辦理好請假手續(xù)。
�。ǘ┱埣贂r間以1小時為最小單位，不足1小時按1小時計算。
（三）請假時，員工必須先到行政部索取《請假單》，如實填寫后經(jīng)相關審批人員批準后將《請假單》交至行政部后方可休假。
（四）員工如遇緊急事情或突然患病，來不及辦理正常請假手續(xù)時，可以電話或他人轉告等方式向直接上級、部門負責人或行政部請假，獲得同意后方可休假，事后必須在24小時之內補辦請假手續(xù)。
�。ㄎ澹┱埣賹徟鷻嘞蓿�
請假人
請假時間
審核
審批
部門負責人以下員工
7天以內（含）/部門負責人
7天以上（不含）
部門負責人
管理處總經(jīng)理
部門負責人
管理處副總經(jīng)理
7天以內（含）/管理處總經(jīng)理
7天以上（不含）/管理處總經(jīng)理
總經(jīng)理
不限/管理中心總裁
您
（六）員工假期未滿上班，填寫銷假單向行政部銷假：假滿仍無法按時上班，應提前回公司辦理續(xù)假手續(xù)，因特殊情況不能回公司辦理續(xù)假手續(xù)，應以電話向有審批權的主管領導續(xù)假，經(jīng)同意后由所在部門代辦續(xù)假手續(xù)。
第十三條
休假：
員工在公司或國家規(guī)定休息的有薪節(jié)假日無特殊情況（如工作需要安排的加班等），應正常休假。
第十四條
考勤統(tǒng)計：
（一）行政部每月1—5日統(tǒng)計上月考勤，其他部門應當予以配合。
（二）行政部考勤統(tǒng)計的依據(jù)為：考勤卡、請假單、員工外出登記表、出差申請單、加班補休申請單等。
員工的管理制度14
為了增強環(huán)衛(wèi)管理力度，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質量、使保潔工作制度化規(guī)范化，更好的為群眾服務，創(chuàng)造宜居宜業(yè)的文明城區(qū)環(huán)境，依據(jù)烏魯木齊市《公益性崗位管理辦法》，結合轄區(qū)實際情況，特制定本管理制度如下：
一、工作制度
1、保潔員必須按規(guī)定的著裝上崗，不得脫崗、遲到、早退、換崗、替崗。
2、保潔的路段實行責任區(qū)段，分段管理，責任到人。
3、必須按照市政府規(guī)定的時間清掃（凌晨全面清掃：夏季7：30以前掃完，冬季8：30以前掃完，下午3點重點清掃），做到主干道兩掃全天保潔，次干道兩掃勤保潔，巷道一掃勤保潔，清掃保潔率須達到98%以上。
4、道路保潔要求要達到“五不五凈”：“五不”不見積水、不見積土、不見紙屑果皮、不漏收堆、不亂倒垃圾“五凈”路面凈、路沿凈、人行道凈、樹坑墻邊凈、果皮箱凈。
5、冬季冰雪清除，實行邊下邊掃，主干道三日內、次干道五日內、巷道七日內所有的積雪清除完畢，達到冰雪清除的標準要求。
6、責任區(qū)段內的小廣告必須及時清理。
二、督查制度
1、督查人員包括街道全體干部職工、社區(qū)工作人員、轄區(qū)居民。
2、督查范圍包括轄區(qū)所有道路的保潔、小廣告的清除、垃圾的清運、保潔人員履職盡責情況、冬季冰雪清除、衛(wèi)生費的收取等。
3、街道環(huán)衛(wèi)站專門成立1―3人的環(huán)衛(wèi)督查組，每天不少于一次不定時對轄區(qū)的道路進行督查。
4、督查出的問題，由環(huán)衛(wèi)站負責整改落實，并將整改落實情況反饋給督查人員。問題嚴重的，街道發(fā)督查通報，并報送街道書記和主任。
三、考勤制度
1、清掃保潔人員的人事管理由市容科統(tǒng)一管理。
2、保潔員的考勤由各保潔班長直接負責并如實進行填寫，每月由各社區(qū)主任審核簽字后上報黨政辦。
3、保潔員如有特殊情況需要請事假者，必須履行請假手續(xù)，由本人提出申請，按級進行審批，先休息后請假按曠工處理。事假三天以下的，由分管領導批準，并報勞動保障所備案。事假三天以上的，由街道領導批準，并報勞動保障所備案。
4、保潔員每請事假一天，扣除當日工資，事假最多只能請十天假。
5、遲到、早退、脫崗累計3次按曠工1天計算、曠工累計3天，予以辭退；病假以醫(yī)院證明為準，每月連續(xù)請假五天，或累計30天的，視不能勝任保潔工作，將予以辭退；原則上不允許請事假，有特殊原因要以書面形式提前向領導批準后方可休息。
6、對無故不請假、脫崗、影響正常工作的，累計三天，將予以辭退。
7、遲到、早退、脫崗累計3次按曠工1天計算，扣發(fā)50元工資；
8、保潔員需要請病假的，需要醫(yī)院出具的病假證明，方可請病假。
9、保潔員有下列行為的，予以經(jīng)濟處罰：①保潔員一次清掃或保潔不徹底、不認真、不及時的.，罰款10元，在一個月內出現(xiàn)兩次以上者加倍罰款；②保潔員一次不清掃的，罰款20元，在一個月內出現(xiàn)兩次以上的加倍罰款。③保潔員不在保潔區(qū)內或在保潔區(qū)內做與保潔無關的工作如串崗、脫崗、扎堆聊天等，被督查一次罰款30元，連續(xù)兩次罰款100元。⑷保潔員清掃保潔路段，在檢查考核中，當月同一路段連續(xù)兩次不合格被通報的者，將被處罰50元；連續(xù)三次不合格者，將扣發(fā)當月工資20%；情節(jié)嚴重者將扣發(fā)當月工資50%，并將予以辭退。
10、保潔員有下列行為之一的，予以清退：①一個月內連續(xù)三次或累計五次清掃和保潔不徹底、不認真的；②一個月內無故三次完全不清掃或不保潔的。③連續(xù)三次被督查不在保潔責任區(qū)內或在保潔責任區(qū)內做與保潔無關的工作。④無故不請假連續(xù)脫崗兩天以上的。⑤年終考核不合格的。
四、文明上崗制度
1、保潔人員要樹立為人民、為社會服務的品德，從思想上認識到環(huán)衛(wèi)工作的光榮性和重要性，規(guī)范工作行為，樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔人員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和個體攤點、門市經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，要文明規(guī)勸，主動清掃；有蠻不講理者，應及時報告管理人員以取得妥善解決，不可擅自處理，以免發(fā)生意外情況。
3、保潔人員在崗期間，需保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換。
4、在崗保潔期間，不準遠離自己的衛(wèi)生責任區(qū)。保潔人員保潔時間一個月內出現(xiàn)三次不在轄區(qū)內工作，在轄區(qū)外亂轉情況者，予以辭退。
5、工作期間不準接伙拉話，不準逛門市，不準上市場，不準帶小孩，不準干私活，不準亂收費。
6、保潔人員工作期間不得酗酒，不得參加和參與任何的游行、集會、靜座和上訪，不得參加任何違法團體和違法違紀活動。
員工的管理制度15
第一章總則
第一條為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質和專業(yè)技術水平，以適應企業(yè)的快速發(fā)展，結合公司的實際情況，特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。
第二章教育培訓機構
第三條公司成立教育培訓中心�？傮w負責公司員工教育培訓工作。
第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，負責日常教育培訓管理工作。
第五條公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。
第三章工作程序
第六條培訓計劃的擬定
1、部門依照培訓實際需要，擬定“培訓計劃上報表”，送培訓中心審核，作為培訓實施的依據(jù)。
2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”，呈報人力資源部領導審核。
3、各項培訓課程主辦單位應于定期內，填寫：“培訓實施計劃表”，呈報審核后，通知有關部門及人員。
4、臨時性培訓課程，也需要填寫“培訓實施計劃表”，呈報審核后實施。
第七條培訓的實施
1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜，如培訓場地安排，、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位等。
2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給學員。
3、各項培訓結束時，應舉行測試，由主辦部門或講師負責監(jiān)考，測試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，培訓中心應確實了解上課，出勤狀況。
5、受訓人員應準時出席，因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。
6、培訓中心應定期召開總結會，以評估各項培訓課程實施成果，并紀錄，送交各有關單位參考予以改進。
7、各項培訓的測試缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分算。
8、培訓測試成績，列入考核及升遷的參考。
第八條培訓成果的呈報
1、每期培訓結束后一周內，講師應將學員的成績評定出來，登錄于“培訓測驗成績表”，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。
2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”，連同“成績表”及“培訓評估表”，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個月，各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第九條培訓的評估
1、每期培訓班結束時，主辦部門應視實際需要分發(fā)“培訓評估表”，供學員填寫后與測試卷一起收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。
2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效，定期分發(fā)“培訓成效調查表”，供各單位主管填寫后匯總意見，并結合業(yè)績分析評估培訓的成效，做成書面報告，并呈核后，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
3、外派培訓
對因升遷、儲備需要，于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓，但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學習的關系。在職員工經(jīng)批準后學習培訓期間，要妥善處理好工作與學習的關系，不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關考核辦法處理考試時間時，在保證完成工作任務前提下，有部門負責人同意給考試時間；部門負責人考試時間，由分管經(jīng)理批準。（參加考試時，憑準考證由主管領導準假。
2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習，成績突出被評為優(yōu)秀學員者，公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓人員的成績及資歷，可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時，培訓中心應配合實際需要修改培訓規(guī)范。
基本工作程序：
第一，培訓項目實施程序：
1.培訓中心根據(jù)年度培訓計劃，調整確定月度培訓方案
2.培訓實施前1周，培訓小組向各部門下發(fā)
3.培訓項目、培訓方案及報名通知書
4.員工接到通知安排好工作，準時參加培訓
5.培訓實施
6.培訓結束，學員填寫講師評價表
7.人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記
8.培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管
第二，外訓工作流程：
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證，這類培訓的實施程序為：
1.培訓需求
2.到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表
3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準
4.培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡
5.到財務部申請培訓學費
第四章**公司培訓體系
培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統(tǒng)劃分為：工作現(xiàn)場培訓、集中培訓二大類。
1、工作現(xiàn)場培訓
工作中上級（或老員工）對下屬（或新員工）的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓
集中培訓就是短期脫離工作的培訓，它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓。其中包括：
1新員工入職培訓；
2公司內部組織的其它集中培訓，包括：
培訓中心組織的全公司的公開培訓；
各部門組織的專項技能培訓；
部門之間的業(yè)務交流；
專項外培、公司委托外培。
3、培訓流程
第五章崗位基礎培訓
第一條技術講課每班每月4課時（每課時45分鐘），由車間技術人員負責，講課人須認真?zhèn)湔n，有詳細的教案，考核要全面嚴格。講課要有教學效果，學以致用。
第二條安全培訓：設想安全事故（如火災、水災、觸電等等），進行安全事故演習，由車間安全員負責，同時做好演習記錄。
第三條規(guī)程培訓：《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試，于每年五月份進行。要求公司生產一線全體員工參加，規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續(xù)，并報人力資源部備案。
第四條新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經(jīng)人力資源部備案，并經(jīng)過相應的專業(yè)培訓和規(guī)程考試，合格后方可上崗工作。
第六章崗位技能培訓
第五條開展員工崗位技能培訓工作，培養(yǎng)一批精業(yè)務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。
第六條為保證崗位技能培訓的質量，培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計劃和教學方案，經(jīng)審核后實施。
第七條培訓采取半脫產和業(yè)余培訓相結合的方式進行。
第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格后，發(fā)給《崗位技能培訓結業(yè)證書》，成績記入員工檔案，作為今后任用的依據(jù)，并給予適當?shù)莫剟�。學習成績不合格者待崗。
第七章外出學習
第九條凡需外出參加培訓學習的員工，由本人提出書面申請，經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見，然后經(jīng)人力資源部審批、備案，并辦理相應的請假手續(xù)，方可參加培訓學習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者，一律按曠工處理。
第十條對個人要求學習，所學專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可按公假辦理請假手續(xù)，但學習期間的各項費用自理；未經(jīng)公司同意，參加學習的`，學習費用自理，學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續(xù)。
第十一條公派學習，經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔。
第十二條因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務不滿五年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
第八章考核與獎懲
第十三條公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓結束后，視實際需要進行培訓效果考核，受訓員工按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應處理。
受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。
對于參加外派培訓的員工，返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。
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