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  • 員工培訓(xùn)管理制度

    時(shí)間:2024-07-14 11:38:54 員工管理 我要投稿

    (通用)員工培訓(xùn)管理制度15篇

      現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的員工培訓(xùn)管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    (通用)員工培訓(xùn)管理制度15篇

    員工培訓(xùn)管理制度1

      一、培訓(xùn)目標(biāo)

      為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

      二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理

      公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

      由于引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,各部門組織結(jié)構(gòu)、職能發(fā)生變化或生產(chǎn)條件、制造工藝發(fā)生變化后,公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要修訂培訓(xùn)規(guī)范。

      1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要,填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。

      2、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯總成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。

      3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員。

      4、臨時(shí)培訓(xùn)課程也需要填寫《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》,提交審核后實(shí)施。

      關(guān)于檔案的管理:

      1、每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)在一周內(nèi)對學(xué)員的成績進(jìn)行評估,并登錄在職培訓(xùn)考試成績單,將試卷作為完整的員工培訓(xùn)資料保存。

      2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫《在職培訓(xùn)總結(jié)表》,連同《在職培訓(xùn)考核評分表》和《學(xué)員意見調(diào)查表》一并送管理部存檔備查。

      3、各部門應(yīng)提前填寫《公司人員在職培訓(xùn)資格表》。

      4、各部門每三個月填寫一份《在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告》,上報(bào)人力資源部,以了解本部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。

      三、培訓(xùn)形式

     。ㄒ唬、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

      1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。

      2、規(guī)章制度。

      3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

      4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

     。ǘ┞毲芭嘤(xùn)的方式

      新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

      1、短期培訓(xùn):組織新員工在短期內(nèi)(一般不超過一個月)接受上述培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

      2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。

      3、實(shí)習(xí):邊工作邊在專人指導(dǎo)下實(shí)習(xí),通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

      (三)新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求

      新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實(shí)施:

      1、根據(jù)各批次上報(bào)的新兵人數(shù)安排訓(xùn)練時(shí)間,批準(zhǔn)后按大綱執(zhí)行。新進(jìn)人員經(jīng)過培訓(xùn)后,會根據(jù)能力分配到合適的單位,但根據(jù)實(shí)際需要,可能會分配到各個部門先服役,再進(jìn)行再培訓(xùn)。

      2、所有被指定參加培訓(xùn)的人員不得故意回避或遲到,特殊情況下經(jīng)人事主管單位提前批準(zhǔn)請假或免訓(xùn)者除外。

      3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。

      4、培訓(xùn)課程的安排和時(shí)間根據(jù)實(shí)際需要另行制定。

     。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)

      所有員工不僅指學(xué)員,也指老師。企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到總經(jīng)理再到基層人員,都應(yīng)該有培訓(xùn)他人的意識和習(xí)慣。不僅是全員,還有全員培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動的培訓(xùn)。

      采取的具體形式:

      1、員工手冊。本文主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念。員工手冊是系統(tǒng)管理最基本的形式之一。

      2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。

      3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

      4、交流會制度。定期召開各部門總結(jié)會,各部門員工必須登記,討論工作中遇到的問題,如何把工作做得更好。

      5、重大事件分析。分析本企業(yè)過去或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件失敗或成功的原因和對策,并允許員工提出自己的意見。

      6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

      7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法和意見。

      8、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,我們無法為員工本身的培訓(xùn)需求提供太多支持。但是你可以提出建議,提供各種相關(guān)信息。

      9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

      四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

      1、舊員工的檢查

      在培訓(xùn)老員工之前,我們應(yīng)該先對他們的能力和素質(zhì)進(jìn)行一次全面的考察。換句話說,老員工的'能力和素質(zhì)的不足被逐項(xiàng)檢查和總結(jié)。培訓(xùn)前找出教育重點(diǎn),檢查方法可參考以下程序:

     。1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。

     。2)再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

     。3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

     。4)技術(shù)熟練。這里所指的技術(shù)是工作的技能。技術(shù)代表的工作熟練程度。

     。5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時(shí)改正。

      2、工作方面的訓(xùn)練

      在檢查了老員工的能力和素質(zhì)后,應(yīng)根據(jù)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容從老員工最常見的缺點(diǎn)開始。這些缺點(diǎn)如下:

      (1)對工作部門整體工作內(nèi)容認(rèn)識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情,根本不了解整個工作部門的工作制度和流程。鑒于這種情況,應(yīng)該盡快對他們進(jìn)行再培訓(xùn)。

     。2)忘記基本方法,我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的,因?yàn)殡S意按照自己的方法去工作肯定會出錯甚至失敗。

     。3)對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀觯偪梢园!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。

     。4)時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。

      3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

      人際關(guān)系是做事的基礎(chǔ)。人際關(guān)系好的話,可以事半功倍。

     。1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

     。2)合作協(xié)調(diào)能力。合作和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)工作中最重要的問題。如果你不能積極的幫助別人或者與周圍的人合作協(xié)調(diào),你就不能成功的實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

      (3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。

     。4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。

      4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

      新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

     。1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點(diǎn),幫助新員工及時(shí)改正。

      (2)教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目,以文字的形式交管理部。

      (3)教育方式。根據(jù)各部門的實(shí)際情況。

      五、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法

      1、不定期培訓(xùn)

     。1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實(shí)施。

     。2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。

      (3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識,必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。

      2、定期訓(xùn)練

      定期培訓(xùn)要提前擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排好課程。每次講座結(jié)束后,將進(jìn)行一次考試,考試合格者將頒發(fā)證書?己私Y(jié)果記入員工檔案,作為年終考核的依據(jù)之一。

      六、培訓(xùn)紀(jì)律

      凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門報(bào)到。

      七、附則

      1。本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。

      2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

    員工培訓(xùn)管理制度2

    一、在職員工的消防知識培訓(xùn)每年至少一次。

      二、對新入職員工的消防知識培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)100% 。

      三、對員工的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容:

      1、學(xué)習(xí)消防理論知識;

      2、熟悉使用常用滅火器材;

      3、開展消防綜合演練。

      四、安全維護(hù)員、重點(diǎn)崗位員工等必須參加有關(guān)部門組織的消防知識培訓(xùn)。

      五、管理處每年至少兩次對客戶開展消防宣傳,宣傳內(nèi)容包括:

      1、轄區(qū)防火工作的'各項(xiàng)規(guī)定;

      2、滅火器的使用方法;

      3、消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法。

    員工培訓(xùn)管理制度3

      員工入職往往會進(jìn)行員工的培訓(xùn),在公司對于員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,是需要有相關(guān)的培訓(xùn)管理制度的。無論是培訓(xùn)的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因?yàn)橛泄芾碇贫炔攀且粋公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家?guī)в嘘P(guān)于公司員工培訓(xùn)管理制度如何制定的相關(guān)知識。

      一、公司員工培訓(xùn)管理制度如何制定

      1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

      2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

      3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

      4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

      5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

      6、1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

      7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分

      8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

      9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

      10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

      11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。

      12、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。

      二、案例分析

      小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔(dān)任產(chǎn)品模板設(shè)計(jì),是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓(xùn)九個月,學(xué)習(xí)日本國內(nèi)先進(jìn)的制圖工藝和操作實(shí)踐。同時(shí),在小美同意的前提下,將培訓(xùn)協(xié)議作為勞動合同的補(bǔ)充條款,注明如有勞動關(guān)系違約行為,則罰款相當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)十倍的數(shù)額。但合同書并沒寫明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過見到過合同書并沒自己拿到合同書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨(dú)資企業(yè),因日方給小美的報(bào)酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的體現(xiàn),小美向公司提出辭職,廠方問小美索要培訓(xùn)費(fèi)十倍的賠償高額的培訓(xùn)費(fèi)用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓(xùn)費(fèi)賠償數(shù)額是否合理?有關(guān)勞動法律、法規(guī)是怎樣規(guī)定的?

      企業(yè)對員工的培訓(xùn),屬于企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的范疇,按照企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度的相關(guān)規(guī)定,對員工所進(jìn)行的`費(fèi)時(shí)較長、費(fèi)用較大的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,約定雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,以便雙方遵照執(zhí)行。如沒有簽訂這樣的專門協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,也應(yīng)屬于員工應(yīng)當(dāng)遵守的勞動管理規(guī)范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過有關(guān)培訓(xùn)的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現(xiàn)目前這樣的問題,雙方應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,協(xié)商解決。

      第一,要分清培訓(xùn)的性質(zhì)。國家勞動法在總則中規(guī)定:“勞動者享有……獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利,接受職業(yè)培訓(xùn)技能的權(quán)利!钡诹邨l規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)費(fèi),根據(jù)本單位實(shí)際情況,有計(jì)劃地對勞動者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。從事技術(shù)工種的勞動者,上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)!备鶕(jù)上述規(guī)定,單位對職工進(jìn)行的安全衛(wèi)生培訓(xùn)、技術(shù)工種的上崗前培訓(xùn)以及提高職工崗位素質(zhì)培訓(xùn)是用人單位應(yīng)盡的義務(wù),這部分培訓(xùn)不應(yīng)當(dāng)再收取賠償費(fèi)。

      第二,賠償要有依據(jù)。職工與用人單位建立勞動關(guān)系,主要是簽定勞動合同(或聘用合同),因此培訓(xùn)費(fèi)的賠償應(yīng)按勞動或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的法定義務(wù)也計(jì)入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動合同和聘用合同沒有約定培訓(xùn)費(fèi)賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費(fèi)。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓(xùn)費(fèi)處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓(xùn)是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓(xùn)和訓(xùn)練。培訓(xùn)范圍包括:學(xué)歷培訓(xùn)(含大中專院校的代培生)、外語培訓(xùn)、勞動技能培訓(xùn)、出國業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職稱晉級培訓(xùn)等,不包括為調(diào)整人員和崗位結(jié)構(gòu)而對人員進(jìn)行的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)!币虼酥挥蟹仙鲜鲆(guī)定范圍的培訓(xùn),員工才應(yīng)當(dāng)賠償。

      第三,賠償要有正確的計(jì)算方法。對職工進(jìn)行培訓(xùn),受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因?yàn)樘岣咚刭|(zhì)后的職工也為單位創(chuàng)造更多的效益。因此培訓(xùn)賠償?shù)挠?jì)算方法也應(yīng)當(dāng)合理。一般的做法是按接受培訓(xùn)后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓(xùn)后在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。

    員工培訓(xùn)管理制度4

      一、目的

      1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

      2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。

      二、適用范圍

      本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

      三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

      1.人力資源中心:

      1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;

      1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;

      1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。

      2.用人部門:

      2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;

      2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;

      2.3入職3個月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。

      四、入職培訓(xùn)流程

      1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;

      2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。

      3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);

      4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;

      5.在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

      五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

      1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);

      2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;

      3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇4) 第一章總則

      第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

      第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

      第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

      第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。

      第二章內(nèi)容與程序

      第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。

      第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

      第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

      第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。

      第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。

      第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

      第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。

      第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。

      第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。

      第三章效果評估與管理規(guī)定

      第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

      第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。

      第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

      1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);

      2、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;

      3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。

      4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

      第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

      第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報(bào)送人力資源部備案。

      第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。

      第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

      第四章附則

      第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

      第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇5)

      第一章:總則

      第一條:入職培訓(xùn)的目的

      1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

      2、使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識。

      3、幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

      4、使新進(jìn)人員深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

      第二條:適用范圍

      1、凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

      2、本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

      第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

      1、公司概況及企業(yè)文化。

      2、品質(zhì)管理知識。

      3、消防、安全制度。

      4、公司勞動紀(jì)律、《員工手冊》等各項(xiàng)人事制度。

      5、相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。

      6、業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能。

      7、參觀生產(chǎn)線(視實(shí)際需要)。

      第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。

      第二章:培訓(xùn)階段

      第五條:對于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

      1、公司入職培訓(xùn)。

      2、各部門入職培訓(xùn)。

      3、實(shí)地訓(xùn)練。

      第六條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是:

      1、公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

      2、企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。

      3、公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識、環(huán)保知識講解。

      4、公司人事政策及保密制度。

      5、消防、安全制度。

      第七條:各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:

      1、各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

      2、每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。

      3、從事未來工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法。

      4、各部門要求掌握的'其他知識與技能。

      第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。

      第九條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識與技能。

      第十條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。

      第十一條:為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

      第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

      第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對員工進(jìn)行考核。考核不合格者,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。

      第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。

      1、培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。

      2、培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。

      3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。

      4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。

      5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。

      6、凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

      7、入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

      第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

      第四章:附則

      第十五條:本制度為程序文件的補(bǔ)充。

      第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

      附件一、公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表。

    員工培訓(xùn)管理制度5

      一、目的

      為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制定本方案。

      二、適用范圍

      凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本規(guī)定辦理。

      三、工作權(quán)責(zé)劃分

      3.1人力資源部

      3.1.1公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。

      3.1.2員工培訓(xùn)方案的制定和修改。

      3.1.3全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。

      3.1.4外聘講師及派外受訓(xùn)人員的管理。

      3.1.5培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。

      3.1.6共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

      3.1.7培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

      3.1.8培訓(xùn)效果的評估。

      3.2各部門

      3.2.1部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦。

      3.2.2部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)教材的編寫和修改

      3.2.3部門講師人選的推薦。

      3.2.4部門培訓(xùn)需求申請表。

      3.2.5部門內(nèi)部培訓(xùn)效果的評估

      四、培訓(xùn)規(guī)范的制定

      人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓(xùn)規(guī)范,提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),內(nèi)容包括:

      4.1各部門的.工作職務(wù)分類。

      4.2各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。

      4.3各培訓(xùn)課程的教材大綱。

      五、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂、程序

      5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓(xùn)需求

      表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。

      5.2人力資源部就各部所提出的培訓(xùn)需求匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃書》,呈報(bào)徐董核簽。

      5.3臨時(shí)性的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)部門需向人力資源部領(lǐng)取并填寫《部門培訓(xùn)申請表》,由人力資源部審核,報(bào)徐董核準(zhǔn)后實(shí)施。

      5.4各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)提前一周內(nèi),填寫《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》,呈報(bào)徐董核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。

    員工培訓(xùn)管理制度6

      一、本制度制定的目的與作用

      為使新入職員工適應(yīng)公司新形勢下的發(fā)展需要,保持企業(yè)在市場競爭中的人力資源優(yōu)勢。需要加強(qiáng)對新員工的基礎(chǔ)知識和思想充電,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使員工素質(zhì)得到提高,樹立正確的價(jià)值觀,工作態(tài)度及工作行為,在今后的工作崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值。為此,特制定本制度.

      二、與本制度相關(guān)的工作管理職責(zé)

      行政人事部為新員工入職培訓(xùn)的歸口責(zé)任部門,應(yīng)根據(jù)用人部門的崗位要求和員工素質(zhì)水平等因素制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的實(shí)施。做好每次培訓(xùn)工作的效果調(diào)查,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使公司對新入職員工培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化,做出特色及成效。

      三、新入職員工崗前培訓(xùn)工作的原則

      1:培訓(xùn)與思想教育相結(jié)合的原則。

      2:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則.

      3:培訓(xùn)與實(shí)習(xí)相兼顧的原則。

      四、新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容

      1:公司簡介,發(fā)展歷程,業(yè)務(wù)流程,及遠(yuǎn)景規(guī)劃.

      2 :公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,高層領(lǐng)導(dǎo)情況。

      3:公司的企業(yè)文化,理念,各種規(guī)章制度,紀(jì)律要求。

      五、培訓(xùn)效果考核,調(diào)查,分析

      1:培訓(xùn)結(jié)束后由受培訓(xùn)人填寫《新入職員工培訓(xùn)個人總結(jié)報(bào)告》交送行政人事部。

      2:人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

      六、培訓(xùn)方案

      時(shí)間:

      內(nèi)容:

      到職后第一天:

      到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識本部門員工,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

      到職第五天:

      到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)

      到職后第六天:

      一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

      對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)

      到職后第十五天:

      部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),對公司存在的問題填寫合理化建議卡。讓員工說出心里話。建議,意見。疑問。無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

      到職后第三十天:

      人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫《觀察期員工觀察表》,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話。

      七、培訓(xùn)四步驟

      第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

      迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受.新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心"放下。與新人面對面地溝通,解決他們心中的'疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時(shí)才會“被迫”離開.

      第二步:使員工把心里話說出來

      員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵他們說出自己的想法—-,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡",員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實(shí)行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話.

      新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化。

      第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

      1、這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。

      創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決。

      2、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工。

      3、讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量。

      第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

      當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

      把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。

      八、本制度的相關(guān)說明

      1:本制度由行政人事部制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

      2:本制度實(shí)施后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。

      九、相應(yīng)表格

      觀察期員工評估表

      姓名

      部門

      崗位

      試用期

      ×年×月×日至×年×月×日

      自我評價(jià)(由本人填寫)

      主要工作業(yè)績:

      考評內(nèi)容(由直接上級填寫)

      出勤狀況

     。ㄌ、次)

      病假

      事假

      遲到

      早退

      處罰

      獎勵

      考核內(nèi)容

      考核項(xiàng)目

      要點(diǎn)

      優(yōu)

      良

      合格

      品德項(xiàng)30%

      誠實(shí)10%

      能夠坦誠布公、實(shí)事求是、誠實(shí)地待人處事。

      偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽(yù),基本上能夠以誠待人。

      時(shí)有不實(shí)語言,不能獲得同事與上級信賴,虛假匯報(bào),掩蓋工作失誤。

      □100 □90

      □80 □70 □60

      □50 □40 □30

      責(zé)任心10%

      可以放心交付工作,能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),問題意識較強(qiáng)。

      具有責(zé)任心,可以交付工作,但須督導(dǎo)方可完成。

      責(zé)任心不強(qiáng),須常督促,尚不能完成任務(wù)。

      □100 □90

      □80 □70 □60

      □40 □30 □20

      職業(yè)道德10%

      嚴(yán)守公司機(jī)密,保持高度警覺,嚴(yán)格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅(jiān)決服從公司決定。

      能夠遵守企業(yè)秘密條例,遵守公司規(guī)章制度,偶有破環(huán)情況,理解公司的決定。

      對外傳播公司機(jī)密和不宜外傳事宜,制造同事或上下級矛盾,隨意破環(huán)公司制度,不服從公司決定。

      □100 □90

      □80 □70 □60

      □40 □30 □20

      能力項(xiàng)70%

      專業(yè)知識能力20%

      能夠運(yùn)用專業(yè)知識及時(shí)、有效的解決各類問題,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

      能夠運(yùn)用專業(yè)知識解決問題,完成工作任務(wù)。

      專業(yè)知識明顯不足,影響工作進(jìn)展。

      □100 □90

      □80 □70 □60

      □40 □30 □20

      服務(wù)意識和親和能力20%

      能夠主動積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù),與客戶親和力強(qiáng),不暴躁,工作差錯率較少。

      能夠提供服務(wù),親和力一般,偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯。

      服務(wù)意識不夠,有衙門作風(fēng),員工親和力不足,常有不耐煩現(xiàn)象,工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯。

      □100 □90

      □80 □70 □60

      □40 □30 □20

      學(xué)習(xí)和進(jìn)取能力10%

      能主動學(xué)習(xí)和進(jìn)取,掌握較快并且很快能運(yùn)用到工作

      學(xué)習(xí)意識和能力一般,掌握較慢,但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容

      不善于學(xué)習(xí)不思進(jìn)取,被迫學(xué)習(xí)

      □100 □90

      □80 □70 □60

      □40 □30 □20

      自律能力10%

      能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及制度,忠于職守,從不擅自離崗

      有自律意識和能力,能夠遵守公司考勤規(guī)定,但偶爾有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。

      自律意識和能力不足,常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象.

      □100 □90

      □80 □70 □60

      □40 □30 □20

      協(xié)作能力10%

      能夠積極與他人順利達(dá)成工作任務(wù)和要求

      尚能與人合作,能夠達(dá)成工作任務(wù)與要求

      協(xié)作不善,常常致使工作無法進(jìn)行和開展

      □100 □90

      □80 □70 □60

      □40 □30 □20

      綜合得分:分(加權(quán)平均計(jì)算)

      備注:考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格,不予錄用.

      部

      門

      經(jīng)

      理

      簡

      評

      觀察期考核情況:

      分

      公

      司

      經(jīng)

      理

      意

      見

      人

      力

      資

      源

      部

      意

      見

      金驛物流員工合理化建議表格部門/小組

      編號

      建議人

      日期

      主題

      類別

      管理□安全□質(zhì)量□操作□成本□

      維修保養(yǎng)□問題發(fā)生源□困難部位□其它□現(xiàn)狀描述

      圖或照片

      建議對策

      圖或照片

      效果預(yù)測

      (以上由建議人填寫,以下由部門主管和推進(jìn)人填寫)費(fèi)用估算

      部門意見

      解決方式

      建議的實(shí)施/進(jìn)展/完成狀況

    員工培訓(xùn)管理制度7

      第一章:總 則

      第一條:入職培訓(xùn)的目的

      1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

      2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識。

      3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

      4、使新入職員工深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

      第二條:適用范圍

      1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新入職員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

      2、本制度所指新入職員工包括轉(zhuǎn)崗員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

      第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

      1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務(wù)綜述

      2、宏章出版公司各項(xiàng)制度(人事、行政、財(cái)務(wù))

      3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范;崗位基本專業(yè)知識、技能;傳授工作程序及方法;介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)

      4、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀宣貫

      5、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

      6、人力資源部安排的其它培訓(xùn)

      第二章:培訓(xùn)階段

      第四條:對于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

      1、公司入職培訓(xùn)

      2、各部門入職培訓(xùn)

      3、員工工作實(shí)地訓(xùn)練

      第五條:公司入職培訓(xùn)的'重點(diǎn)

      1、 公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹

      2、 企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解

      3、部門工作流程和崗位職責(zé)介紹

      4、 公司人事政策及保密制度

      第六條:各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:

      1、 各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及部門規(guī)章制度

      2、 每天例行工作及可能的臨時(shí)任務(wù)

      3、 從事未來工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法

      4、各部門要求掌握的其他知識與技能

      第七條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任。

      第八條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識與技能。

      第九條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。

      第十條:為有效達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

      第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

      第十一條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部和員工所在部門必須對員工進(jìn)行考核。

      第十二條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定

      1、人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)相關(guān)素材。

      2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。

      3、凡未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

      4、入職培訓(xùn)是每一位新入職員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

      第十三條:人力資源部應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,各部門內(nèi)的入職培訓(xùn)由部門自行組織,并遞交其培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)紀(jì)錄至人力資源部。人力資源部將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門內(nèi)入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

      第四章: 附 則

      第十四條: 本制度為培訓(xùn)管理制度的補(bǔ)充,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。

      第十五條: 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施。

    員工培訓(xùn)管理制度8

      一、總則

      為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要;為促進(jìn)公司培訓(xùn)工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進(jìn)行,使培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本管理制度。

      二、范圍和原則

      1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。

      2、員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。

      3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。

      三、培訓(xùn)責(zé)任

      辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓(xùn)工作的主要參與人,承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。

      1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的主管機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是:調(diào)查分析培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃;組織新員工的崗前培訓(xùn),評價(jià)培訓(xùn)效果;監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作的落實(shí);建立培訓(xùn)檔案;建設(shè)和管理培訓(xùn)資源。

      2、各部門部長/主管擔(dān)負(fù)本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任,負(fù)責(zé)提出本部門員工的培訓(xùn)需求,對下屬進(jìn)行針對性的培訓(xùn),為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件,檢查下屬培訓(xùn)效果,督促、幫助下屬在實(shí)際工作中應(yīng)用培訓(xùn)的知識與技能。

      3、員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn),并自覺將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

      四、培訓(xùn)方式

      公司對員工的培訓(xùn)方式分為外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)三種。

      外派培訓(xùn)是指組織員工到社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校所接受短期培訓(xùn)或到大專院校、專業(yè)機(jī)構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

      外聘培訓(xùn)是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校及科研機(jī)構(gòu)專家來公司進(jìn)行的各類培訓(xùn)。

      內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司組織,指定公司內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施的各類培訓(xùn)。

      五、培訓(xùn)實(shí)施和管理

      1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,報(bào)送辦公室。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)列明培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參訓(xùn)員工等項(xiàng)目。

      2、新員工的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn):

     、佟徢芭嘤(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體時(shí)間根據(jù)新員工的人數(shù)決定,崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。

      ②、崗位培訓(xùn)由部門部長/主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施,需在員工入職后的一個月內(nèi)完成,崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

      3、公司內(nèi)部員工調(diào)動,接收部門部長/主管需對調(diào)動員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)要求與新員工崗位培訓(xùn)一致。

      4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要,向上級提出培訓(xùn)需求。

      5、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督工作,包括是否按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)、員工的出勤等,

     、佟⒈O(jiān)督各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃和新員工崗位培訓(xùn)的落實(shí),

     、凇T工參加培訓(xùn)時(shí),必須在《培訓(xùn)記錄》上簽到,學(xué)員遲到或早退,一律處以10元罰款。

     、、員工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,需填寫《員工假期申請表》,經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行,未請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的,按曠課論處,六個月內(nèi)無故曠課超過3次者,扣發(fā)當(dāng)年年終獎。

      6、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi),需將培訓(xùn)心得上交辦公室存檔,否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,已報(bào)銷費(fèi)用的將從下月工資中扣除。為保證培訓(xùn)效果和促進(jìn)培訓(xùn)收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓(xùn),培訓(xùn)課程由外派參加培訓(xùn)的人員共同完成。

      六、培訓(xùn)費(fèi)用及證書管理

      1、公司保障必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付;個人申請并經(jīng)公司批準(zhǔn)的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付,或由公司與個人分擔(dān)。由公司支付的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一由辦公室辦理,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一般包括培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)和證書費(fèi)。

      2、凡由公司出資的培訓(xùn),培訓(xùn)所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時(shí),根據(jù)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:

      培訓(xùn)費(fèi)用服務(wù)年限

      600元(含)以下1年

      601元-1200元2年

      1201元-2500元3年

      2501元-5000元4年

      5001元-12000元5年

      12001元以上6年

     、、費(fèi)用支出以實(shí)際報(bào)銷的培訓(xùn)費(fèi)用為準(zhǔn)。

     、凇⑦_(dá)到規(guī)定服務(wù)年限的,可以無償獲得證書。

     、、未達(dá)到規(guī)定服務(wù)年限,但服務(wù)年限達(dá)到規(guī)定服務(wù)年限一半以上的.,員工需支出一半的培訓(xùn)費(fèi)用后方可獲得證書。

     、、未達(dá)到服務(wù)年限一半的,員工需支出全部培訓(xùn)費(fèi)用后方可獲得證書。

      七、培訓(xùn)考核

      1、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:

      口頭問答;

      現(xiàn)場操作;

      書面答卷等。

      2、為激勵員工認(rèn)真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分?jǐn)?shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。

      3、員工在培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核之中。

      八、培訓(xùn)檔案管理

      1、培訓(xùn)檔案包括:

     、、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、員工培訓(xùn)需求申請;

     、、培訓(xùn)師的聘用、培訓(xùn)教材、考核資料;

      ③、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)心得、考核結(jié)果、培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告;

     、、各種表單及其他培訓(xùn)檔案。

      2、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、存檔工作。

      3、由各部門組織的培訓(xùn),由部門自身做好培訓(xùn)檔案。

      九、培訓(xùn)師管理

      負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種,培訓(xùn)師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定,內(nèi)部培訓(xùn)師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師;內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應(yīng)適當(dāng)組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加有關(guān)培訓(xùn),以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力;內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由辦公室負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為20元/課時(shí)(辦公室員工除外)。外聘培訓(xùn)時(shí)的費(fèi)用具體由辦公室與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/培訓(xùn)師協(xié)商確定。

      十、附則

      公司倡導(dǎo)員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補(bǔ)、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗(yàn)的氛圍。

      本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解析。

      本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執(zhí)行。

    員工培訓(xùn)管理制度9

      1、目的

      為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計(jì)劃地組織實(shí)施員工培訓(xùn),給員工提供發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工成長的同時(shí),激發(fā)員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,提高員工綜合素質(zhì),滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,并使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化,特制定本管理制度。

      2、范圍

      適用于公司所有員工的培訓(xùn)。

      3、職責(zé)

      3.1人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求調(diào)查,編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施及效果評估,并對各部辦、事業(yè)部(以下簡稱部門)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

      3.2各部門負(fù)責(zé)收集本部門員工培訓(xùn)需求,制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施和效果評估,同時(shí)組織實(shí)施本部門的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目;

      3.3公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師負(fù)責(zé)編寫、整理培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。

      4、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂與預(yù)算

      4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發(fā)出年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,詳細(xì)了解員工培訓(xùn)需求。各部門收集員工培訓(xùn)需求,然后根據(jù)部門績效目標(biāo)、員工工作職責(zé)及績效考核過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合員工培訓(xùn)需求,針對員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù),制定《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交人力資源部。

      4.2人力資源部就各部門所提出的培訓(xùn)需求和《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略、年度目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時(shí)兼顧員工個人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,年度培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)的組織部門、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師的選聘、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等,呈報(bào)協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)送各相關(guān)部門。

      4.3人力資源部就部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃反饋各培訓(xùn)項(xiàng)目是否組織實(shí)施的意見。

      4.4公司年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,相關(guān)部門應(yīng)予積極落實(shí)執(zhí)行。未落實(shí)執(zhí)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)組織實(shí)施部門應(yīng)作出書面解釋說明。

      4.5因工作情況變化引起培訓(xùn)計(jì)劃作較大調(diào)整時(shí),由人力資源統(tǒng)籌,經(jīng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),人力資源部協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改后的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。

      5、培訓(xùn)分類:

      5.1、崗前培訓(xùn):

      5.1.1新員工崗前培訓(xùn):新聘員工必須接受人力資源部統(tǒng)一安排的新員工入職培訓(xùn),通過各種課程的培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。原則上未經(jīng)入職培訓(xùn)的新員工不能上崗。培訓(xùn)的主要內(nèi)容:⑴入職公共培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)簡介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)教育、產(chǎn)品基本知識及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎(chǔ)知識,由人力資源部組織實(shí)施。⑵上崗培訓(xùn)內(nèi)容:崗位安全生產(chǎn)知識、部門職能、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識和工作技能等,由其所在部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)。

      5.1.2轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):調(diào)至新崗位須進(jìn)行安全生產(chǎn)知識、崗位職責(zé)、崗位操作技能和作業(yè)指導(dǎo)書等方面的培訓(xùn),并按期填寫《轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)記錄表》,并作出“可以獨(dú)立?勝任”的結(jié)論后方可獨(dú)立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進(jìn)行崗前培訓(xùn),并取得相應(yīng)的證書后方可上崗。

      5.2在職培訓(xùn):培訓(xùn)的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績效,按培訓(xùn)對象可分為:管理人員的培訓(xùn)、一般員工的培訓(xùn)、資格證書的培訓(xùn)、特殊工種人員的培訓(xùn)。

      5.2.1管理人員的培訓(xùn):高層管理人員的.培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、脫產(chǎn)進(jìn)修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)和自學(xué)。主要培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)、知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),到知名管理學(xué)院或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修,參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。中基層管理人員的培訓(xùn)主要為內(nèi)訓(xùn)和自學(xué),也可以安排外訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容:公司重大改革、政策調(diào)整,重大技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更,新的管理模式的建立和運(yùn)行,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,最前沿的管理理論和經(jīng)營理論。

      5.2.2一般員工的培訓(xùn):一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要,由其所屬部門負(fù)責(zé)組織。主要的培訓(xùn)內(nèi)容:崗位技能、相關(guān)知識和新技術(shù),工作程序,規(guī)章制度,新開發(fā)的產(chǎn)品,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。

      5.2.3資格證書的培訓(xùn):參加國家規(guī)定的各種資格取證培訓(xùn),持證上崗。范圍有:質(zhì)量體系內(nèi)部審核員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、計(jì)量檢測人員、統(tǒng)計(jì)人員、財(cái)務(wù)人員、專職檔案管理人員等。

      5.2.4特殊工種的培訓(xùn):電工、進(jìn)網(wǎng)電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機(jī)工、熱油爐工、有機(jī)熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業(yè)人員操作培訓(xùn),并定期復(fù)審,以確保其證書在有效期內(nèi)。

      5.3、專項(xiàng)培訓(xùn):公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓(xùn)工作。

      6、培訓(xùn)的方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)及內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。

      6.1內(nèi)訓(xùn)6.1.1內(nèi)訓(xùn)是指由公司內(nèi)部選拔講培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。原則上各部門培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部培訓(xùn)師或部門負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講。

      6.1.2內(nèi)部培訓(xùn)師由部門負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)有培訓(xùn)員工的責(zé)任和義務(wù),各部門負(fù)責(zé)人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。另凡取得專業(yè)職稱的各級管理崗位員工必須根據(jù)公司安排承擔(dān)培訓(xùn)授課任務(wù),且每人每年授課時(shí)間不少于4學(xué)時(shí),否則不予晉升高一級職務(wù)或職稱聘任?。講授課時(shí)的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為內(nèi)部培訓(xùn)師績效考核的重要組成部分。內(nèi)部培訓(xùn)師的課酬按照公司的相關(guān)規(guī)定予以支付。內(nèi)部培訓(xùn)師的管理按《內(nèi)部兼職培訓(xùn)師管理制度》執(zhí)行。

      6.1.3人力資源部負(fù)責(zé)或協(xié)助不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。

      6.2外訓(xùn):外訓(xùn)是指選派員工脫產(chǎn)外訓(xùn)或聘請外部專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)到公司培訓(xùn)。

      包括個人申請和公司委派以及集體參與。

      6.2.1外部培訓(xùn)的培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需要和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。

      6.2.2參加培訓(xùn)的人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性、結(jié)合各人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

      6.2.3培訓(xùn)相關(guān)資料,包括教材、講義(PPT) 、證書復(fù)印件,必須在人力資源部備份存檔。

      6.2.4外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識整理成文,作為講習(xí)材料,在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,以充分利用外出培訓(xùn)成果。

      6.3內(nèi)外結(jié)合是指首先由公司選派內(nèi)部培訓(xùn)師接受外訓(xùn),之后由受訓(xùn)的培訓(xùn)師對相關(guān)人員再進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)的方式。

      7、培訓(xùn)的實(shí)施7.1人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)資源供給情況,編制月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織或協(xié)助組織部門按期實(shí)施。

      7.2內(nèi)部通用培訓(xùn)課程或跨部門專業(yè)課程由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

      7.3部門內(nèi)部專業(yè)課程的培訓(xùn)由部門自行組織,并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫《員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表》和《員工培訓(xùn)工作登記表》報(bào)人力資源部備案統(tǒng)計(jì)。

      7.4外部培訓(xùn):因崗位必備技能或勝任需要,或無法通過內(nèi)部訓(xùn)練提升,可申請參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校(所)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,申請部門須填寫《員工外派培訓(xùn)需求申請表》報(bào)人力資源部按相關(guān)權(quán)限審核批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施?。

      7.5臨時(shí)性的內(nèi)部培訓(xùn)課程,需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓(xùn)需求部門需填寫《員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)實(shí)施。臨時(shí)性(計(jì)劃外?)的外派培訓(xùn)課程,培訓(xùn)需求部門或個人需填寫《員工外派培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意,人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施。

      7.6原則上各項(xiàng)培訓(xùn)課程組織部門應(yīng)至少提前一周通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。

      7.7培訓(xùn)中如有關(guān)公司機(jī)密的內(nèi)容,受訓(xùn)員工需簽定《保密協(xié)議》,嚴(yán)格遵守保密原則。

      8、培訓(xùn)評估、檢查、反饋8.1培訓(xùn)評估8.1.1培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。

      8.1.2內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)課程需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查或考核或提交個人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告作為培訓(xùn)的評估。考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。同時(shí)錄入員工培訓(xùn)檔案,將作為員工轉(zhuǎn)正、聘任、晉升、調(diào)薪和年終評比、人事考核的重要依據(jù)。

      8.1.3對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn),以能否通過相關(guān)考試或取得證書為評估依據(jù)。

      8.1.4外訓(xùn)員工必須以適當(dāng)方式反饋培訓(xùn)效果評價(jià)意見,包括對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等,并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部存檔。

      8.1.5對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估,通過對課件、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進(jìn)行,由人力資源部組織。

      8.2檢查、反饋8.2.1各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),必要時(shí)將結(jié)果反饋給人力資源部。

      8.2.2培訓(xùn)工作改進(jìn):通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整,以保證培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

      9、費(fèi)用管理

      9.1由人力資源部依據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,預(yù)算經(jīng)審批流程后報(bào)財(cái)務(wù)部。

      9.2超出預(yù)算額度及計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出,需按審批流程申報(bào)審批。

      9.3培訓(xùn)費(fèi)用的審批須按發(fā)生的金額報(bào)人力資源部匯總審核后按公司職能權(quán)限劃分制度報(bào)批。

      9.4參加外派專項(xiàng)培訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議書,承諾在本公司的一定服務(wù)期限,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

      1)培訓(xùn)時(shí)間1-3個月或培訓(xùn)費(fèi)用1萬元以內(nèi)的,服務(wù)期1年;

      2)培訓(xùn)時(shí)間6-12個月或培訓(xùn)費(fèi)用1-2萬元的,服務(wù)期2年;

      3)培訓(xùn)時(shí)間1-2年或培訓(xùn)費(fèi)用2-3萬元的的,服務(wù)期3年;

      4)培訓(xùn)時(shí)間2-3年以上的或培訓(xùn)費(fèi)用3-5萬元的,服務(wù)期5年;

      5)培訓(xùn)時(shí)間3年以上的或培訓(xùn)費(fèi)用5萬元以上的,服務(wù)期8年多次培訓(xùn)的,按累加計(jì)算,服務(wù)期生效日期為前一份合同期滿之日。

      9.5培訓(xùn)費(fèi)用包括:學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)、通訊費(fèi)等費(fèi)用。

      9.6員工在約定服務(wù)期限內(nèi)主動辭職或違紀(jì)違法被辭退,解除勞動合同的,均應(yīng)補(bǔ)償公司的培訓(xùn)出資費(fèi)用。補(bǔ)償費(fèi)用按服務(wù)期均攤而尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟牡呐嘤?xùn)費(fèi)用。

      9.7公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工參加與其工作崗位專業(yè)對口的業(yè)余學(xué)習(xí)期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時(shí)間。

      10、出勤管理

      10.1安排受訓(xùn)的員工,如因特殊情況不能參加培訓(xùn)的,必須事先請假,填報(bào)《培訓(xùn)請假審批表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源備案。

      10.2凡在公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課,參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),并在《培訓(xùn)考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓(xùn)考核的參考因素。

      10.3工作時(shí)間的內(nèi)外培訓(xùn)均視為上班,無故缺課,且無請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓(xùn)考勤記錄表》上。業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn),不作加班計(jì)算(?)。

      10.4員工參加培訓(xùn)時(shí)間必須符合相應(yīng)要求,一般員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于8學(xué)時(shí),其中事業(yè)部操作崗位員工部門級培訓(xùn)不得少于4學(xué)時(shí),管理崗位員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于16學(xué)時(shí),達(dá)不到要求的扣除部分年底績效獎金,每減少1學(xué)時(shí)視課程的重要性扣績效得分1-5分,嚴(yán)重者不予職務(wù)晉升或職稱聘任。

      11、培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案工作是培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容,公司必須為每位員工建立《員工培訓(xùn)檔案表》。內(nèi)容包括:培訓(xùn)日期、內(nèi)容、課時(shí)、考核情況及結(jié)果、培訓(xùn)部門或機(jī)構(gòu)等。每次培訓(xùn)結(jié)束后必須在員工培訓(xùn)檔案上作好記錄。員工個人培訓(xùn)檔案統(tǒng)一歸人力資源部存檔、管理。

      12、質(zhì)量記錄與表格員工培訓(xùn)需求調(diào)查表員工培訓(xùn)需求部門分析匯總表年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表員工外派培訓(xùn)需求申請表員工培訓(xùn)工作登記表培訓(xùn)課程變更申請表培訓(xùn)請假審批表培訓(xùn)考勤記錄表員工培訓(xùn)檔案表附加說明:

      本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草員工培訓(xùn)需求調(diào)查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事:您好!為了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認(rèn)真、客觀填寫此份培訓(xùn)需求調(diào)查表,本問卷旨在了解本員工對培訓(xùn)內(nèi)容的需求情況,員工可以根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計(jì)劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等填寫本調(diào)查表。我們會根據(jù)您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助您提高工作效率和改進(jìn)工作績效。本問卷于年月日前交人力資源部。

    員工培訓(xùn)管理制度10

      培訓(xùn)檔案包括員工培訓(xùn)記錄卡及各種培訓(xùn)資料。

      一、員工培訓(xùn)記錄卡

      1、員工《培訓(xùn)記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓(xùn)及所取得成績,主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)考核結(jié)果等。

      2、人力資源部負(fù)責(zé)公共課程受訓(xùn)員工培訓(xùn)記錄卡的建立及更新,各部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)本部門安排培訓(xùn)課程受訓(xùn)員工培訓(xùn)記錄卡的建立及更新;

      3、每次培訓(xùn)完畢,各相關(guān)培訓(xùn)員須及時(shí)將參加該次培訓(xùn)的有關(guān)情況登錄到員工培訓(xùn)記錄卡。

      4、員工培訓(xùn)記錄作為該員工晉級和晉職的重要參考依據(jù);

      二、培訓(xùn)資料包括員工培訓(xùn)需求調(diào)查資料、部門培訓(xùn)計(jì)劃表、部門月度培訓(xùn)情況報(bào)告表、培訓(xùn)通知、在職培訓(xùn)課程評估表、員工培訓(xùn)出勤表、考試試卷、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的'來函等。

      1、人力資源部的培訓(xùn)資料由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸類存檔。

      2、各部門的培訓(xùn)資料由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)歸類存檔。

      三、員工離職后,部門培訓(xùn)員需將該員工于部門的培訓(xùn)記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。

      四、培訓(xùn)檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。

    員工培訓(xùn)管理制度11

      第一章總則

      第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

      第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

      第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。

      第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

      第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。

      培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。

      企業(yè)文化培訓(xùn)包括:

      一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;

      二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;

      三、公司的各項(xiàng)管理制度;

      四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

      管理理念培訓(xùn)包括:

      一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;

      二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);

      三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。

      品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:

      一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

      二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

      三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

      業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:

      一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;

      二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;

      三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;

      四、專業(yè)技能。

      第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

      第六條崗前培訓(xùn)

      一、被公司錄取試用的`員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);

      二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。

      第七條在崗培訓(xùn)

      公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。

      公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

      第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。

      第三章培訓(xùn)和考核

      第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

      第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

      第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。

      第四章培訓(xùn)效果評估

      第十二條培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

      第十三條評估方法:采取匯報(bào)、問卷調(diào)查及績效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

      第五章員工培訓(xùn)合同

      第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

      第十五條公司支付過培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時(shí),應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。

      第六章附則

      第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施

      制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施的步驟

      步驟

      工作內(nèi)容

      第一步

      建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源

      第二步

      進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研

      第三步

      制定培訓(xùn)計(jì)劃

      第四步

      實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

      第五步

      評估培訓(xùn)效果

      第六步

      根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行有針對性的再培訓(xùn)

    員工培訓(xùn)管理制度12

      公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、教育,公司如何制定入職培訓(xùn)的管理制度呢?

      員工入職培訓(xùn)管理制度如下:

      第一章總則

      一、目的

      為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

      二、適用范圍

      新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。

      第二章培訓(xùn)計(jì)劃

      三、培訓(xùn)目的

      讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

      四、培訓(xùn)內(nèi)容

      企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的'組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

      企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

      員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。

      五、培訓(xùn)分為三個階段 公司培訓(xùn) 部門培訓(xùn) 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

      六、公司培訓(xùn)

      1、培訓(xùn)目的

      傳授各種知識,并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容

      2、培訓(xùn)內(nèi)容

      3、公司概況

      公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;

      公司組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況

      4、相關(guān)規(guī)章制度;

      人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

      財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度

      其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃

      5、培訓(xùn)講師

      培訓(xùn)講師應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價(jià),并提供給該員工未來的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對各個員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。

      七、部門培訓(xùn)

      1、培訓(xùn)目的

      讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能。

      2、培訓(xùn)內(nèi)容

      新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度

      掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作

      未來工作可能會用到的技能和技巧

      掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

      對工作樂觀、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門充滿信心,對客戶真誠服務(wù)的信念

      3、培訓(xùn)講師

      培訓(xùn)講師必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。

      八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

      試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:

      各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。

      九、對于以上三個階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

      第三章培訓(xùn)管理

      十、培訓(xùn)管理

      由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,各部門予以配合。

      十一、培訓(xùn)時(shí)間

      由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個月內(nèi)必須開展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月天;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。

      十二、培訓(xùn)紀(jì)律

      受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

      十三、獎懲措施

      培訓(xùn)期間無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時(shí),以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,做勸退處理。

      十四、培訓(xùn)考核

      培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行。考核結(jié)果分為六個等級,具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見下表。

      評分

      表現(xiàn)

      工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

      措施

      提前通過試用期通過試用期

      5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分

      3分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察

      1分工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系

      延長試用期試用期不合格試用期不合格

      第四章培訓(xùn)實(shí)施

      十五、培訓(xùn)講師的確定

      新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施

      在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過程中,會使用到投影儀等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。

      十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排

      對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),HR(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好相應(yīng)的日程安排。公司對新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表1、公司培訓(xùn)

      2、部門培訓(xùn)

      第五章培訓(xùn)評估

      十八、每開展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)講師應(yīng)對新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。

      十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在

      “新員工入職培訓(xùn)測試成績表”上。培訓(xùn)測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

      二十、因故未能參加測驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。

      二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工入職培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評估的參考依據(jù)。

      二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。

      二十三、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。

      第六章培訓(xùn)特別規(guī)定

      二十四、培訓(xùn)講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。

      二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個方面。

      要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。 要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

      對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。

      要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。

      二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。

      二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

    員工培訓(xùn)管理制度13

      酒店鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),豐富知識,提高自身素質(zhì)和工作技能,同時(shí)酒店將按一定比例予以報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

      一、申請報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工,必須符合以下條件:

      1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè),認(rèn)同公司文化;

      2、在酒店服務(wù)滿1年或以上(含集團(tuán)其它控股公司服務(wù)年限)。

      二、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷原則:預(yù)先申報(bào)、學(xué)前審批、學(xué)后報(bào)銷。

      三、報(bào)銷費(fèi)用的項(xiàng)目包括:報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書費(fèi)等費(fèi)用;不含交通費(fèi)、食宿費(fèi)(經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外)。

      四、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限

      進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限根據(jù)員工在酒店的服務(wù)年限(指員工取得證書時(shí),已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限)確定:

      1、滿1年不足2年的最高可報(bào)銷1萬元;

      2、滿2年不足3年的最高可報(bào)銷3萬元;

      3、滿3年不足5年的最高可報(bào)銷5萬元;

      4、滿5年不足7年的最高可報(bào)銷7萬元;

      5、滿7年以上的最高可報(bào)銷10萬元。

      五、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

      1、酒店因工作需要安排員工參加培訓(xùn)班(包括交通及食宿費(fèi)用),員工經(jīng)考核并取得合格證書的,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷;

      2、員工利用業(yè)余時(shí)間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱或職業(yè)資格考試,并取得相關(guān)證書的,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷;

      3、員工利用業(yè)余時(shí)間自行進(jìn)修與酒店業(yè)相關(guān)的專業(yè),并取得國家承認(rèn)的大專、本科、研究生畢業(yè)證書的,可報(bào)銷費(fèi)用的80%;

      4、員工自行進(jìn)修的課程,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)對員工本職工作有促進(jìn)作用的,可報(bào)銷費(fèi)用的50%;

      5、實(shí)際可報(bào)銷的費(fèi)用不得超出進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限;報(bào)銷金額如超出報(bào)銷上限,則按報(bào)銷上限額度報(bào)銷。

      六、進(jìn)修費(fèi)用申報(bào)程序

      1、申請:員工填寫《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表》(附件九),附上招生簡章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,交人力資源部。

      2、審核:人力資源部對員工申報(bào)的進(jìn)修課程進(jìn)行審查,根據(jù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的'條款提出建議。

      3、審定:經(jīng)人力資源部審核后,報(bào)總經(jīng)理室審定,并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復(fù)印一份交申請員工的部門文員或指定人員,后者轉(zhuǎn)交申請人自行保存)。

      4、員工進(jìn)修:經(jīng)審批同意報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工,應(yīng)按照申請表中所列課程進(jìn)行報(bào)名和學(xué)習(xí),直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。

      5、報(bào)銷:在取得畢業(yè)證或有效資格證書后,員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后,即向該員工提供已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表》原件,員工本人持《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費(fèi)單據(jù)原件等材料到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。

      七、進(jìn)修費(fèi)用支付辦法

      1、財(cái)務(wù)部按已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表》向員工支付進(jìn)修費(fèi)用。

      2、員工在取證后可報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為:報(bào)銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年,報(bào)銷3萬元以上5萬元以下(含5萬元)的需繼續(xù)服務(wù)3年,報(bào)銷5萬元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。

      3、員工持相關(guān)材料到財(cái)務(wù)部報(bào)銷學(xué)費(fèi)時(shí),財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報(bào)銷費(fèi)用的50%,剩余的50%由財(cái)務(wù)部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。

      4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的,未報(bào)銷的費(fèi)用將不予報(bào)銷。如員工以假的文憑或證書欺騙酒店的,酒店保留向其索償所報(bào)銷費(fèi)用的權(quán)利。

    員工培訓(xùn)管理制度14

      一、制定目的

      規(guī)范外出培訓(xùn)管理,保X外出培訓(xùn)質(zhì)量,特制定本制度。

      二、適用范圍

      適用于新項(xiàng)目外出培訓(xùn)員工。

      三、外出培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、管理

      1、外出培訓(xùn)計(jì)劃由公司辦公室培訓(xùn)制定,根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)安排被培訓(xùn)人員的日程與行程。并以書面形式通知被培訓(xùn)組員。外出培訓(xùn)人員與公司簽訂,此協(xié)議一式兩份,培訓(xùn)人員和公司各執(zhí)一份。

      2、培訓(xùn)費(fèi)用

      包括培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)(注:自己負(fù)擔(dān),公司給一定補(bǔ)助)、交通費(fèi)等。由公司一次X預(yù)借報(bào)銷的方式,參加培訓(xùn)前,公司預(yù)先支付其預(yù)算范圍內(nèi)的所需費(fèi)用;培訓(xùn)期間,若發(fā)生其他費(fèi)用,采取培訓(xùn)人員預(yù)先墊付,培訓(xùn)后憑X預(yù)以報(bào)銷。

      3、管理規(guī)定

      (1)培訓(xùn)人員紀(jì)律規(guī)則

     、倥嘤(xùn)人員應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所規(guī)定的報(bào)到、上課、測試等相應(yīng)培訓(xùn)管理事項(xiàng)。

      ②培訓(xùn)人員應(yīng)遵守領(lǐng)隊(duì)安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。對領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作必須按要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成,做到不準(zhǔn)打架斗毆,不頂撞領(lǐng)導(dǎo),不背后議論。

     、凵蠉徠陂g統(tǒng)一著工裝,佩戴工作標(biāo)志。做到舉止端莊,注意言行舉止,以維護(hù)公司形象。

     、茉谏习嗥陂g必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)睡崗、串崗、脫崗。

      ⑤按時(shí)上下班。不得遲到、早退、曠工,違者按公司考勤管理制度處理。

      ⑥特殊情況需請假時(shí),必須寫請假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。無特殊情況不得請假,外出嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則,注意人身安全,事后及時(shí)銷假。

     、邍(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸X,嚴(yán)禁把火種帶入廠區(qū)。

     、嘧袷貙(shí)習(xí)單位常規(guī),尊重實(shí)習(xí)單位工作人員,不與實(shí)習(xí)單位員工發(fā)生爭執(zhí),如有糾紛時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)隊(duì)。

     、峤y(tǒng)一食宿,遵守實(shí)習(xí)單位食堂管理規(guī)定和宿舍管理規(guī)定,按時(shí)就餐,按時(shí)就寢,廠區(qū)內(nèi)不大聲喧嘩,嬉戲打鬧。

     、飧邩(biāo)準(zhǔn)的完成公共區(qū)域的衛(wèi)生,領(lǐng)隊(duì)及相關(guān)人員定時(shí)對宿舍和公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評比。

      (2)培訓(xùn)人員安全制度

     、龠M(jìn)入現(xiàn)場人員必須按要求佩戴勞保用品,注意人身安全。

     、诠ぷ髌陂g嚴(yán)格遵守X作流程,按車間師傅指示不違規(guī)X作,并服從車間管理,尊重車間師傅。

     、酃ぷ髌陂g發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取必要措施,并立即上報(bào)領(lǐng)

      導(dǎo)。

     、芘嘤(xùn)人員必須按照車間規(guī)章制度,規(guī)范行為,不得隨便動用他人工具,消防器械,使用前必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

     、菪菹r(shí)間培訓(xùn)人員不得擅自外出,如有特殊事宜須向領(lǐng)導(dǎo)請示后與同事結(jié)伴出行。

     、尢厥馇闆r需請假時(shí),必須寫請假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。無特殊情況不得請假,外出嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則,注意人身安全,事后及時(shí)銷假。

      ⑦培訓(xùn)人員應(yīng)妥善保管個人財(cái)產(chǎn),以防丟失及經(jīng)濟(jì)糾紛。

      (3)培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)任務(wù)

     、倥嘤(xùn)人員須按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求快速準(zhǔn)確的掌握本崗位技術(shù)及X知識。

     、谂嘤(xùn)人員積極參加技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加公司安排的各種學(xué)習(xí)活動。

      ③培訓(xùn)人員每人每日總結(jié)本日學(xué)習(xí)心得,按時(shí)上交班組長。

     、馨嘟M長每天針對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié),領(lǐng)隊(duì)每個星期要召開班組會議,總結(jié)上周學(xué)習(xí)情況,并安排下周工作任務(wù)。

      ⑤領(lǐng)隊(duì)每周日前將學(xué)習(xí)總結(jié)及下周工作安排以電子郵件發(fā)送給公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

      ⑥培訓(xùn)結(jié)束,每個成員都要以書面寫自己的學(xué)習(xí)心得;每個組都要完成工作總結(jié);最后班組要完成總的工作總結(jié)。最終上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

     、咄獬雠嘤(xùn)實(shí)習(xí)過程因特殊情況,此規(guī)定根據(jù)實(shí)際情況具體落實(shí)。

      本制度自發(fā)行起即日生效,解釋權(quán)歸辦公室,未盡事宜根據(jù)處理。

    員工培訓(xùn)管理制度15

      一、公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對每位員工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)、教育,提供充分的機(jī)會,使每位員工都能開發(fā)出自己的潛能,更好地實(shí)現(xiàn)個人自我職業(yè)發(fā)展。

      二、培訓(xùn)形式包括:

      1、崗前培訓(xùn)。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓(xùn)。使新員工了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神,以及公司的管理制度和人力資源政策等,無正當(dāng)理由不得拒絕培訓(xùn)。

      2、在崗培訓(xùn)。在崗員工每年要進(jìn)行1-2次的培訓(xùn),培訓(xùn)不僅著眼于員工知識與技能方面的補(bǔ)充或提高,而且要培訓(xùn)員工的新觀念和良好的工作作風(fēng)。

      3、資格培訓(xùn)。 公司在開拓新項(xiàng)目時(shí),需對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),通過適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)項(xiàng)目或課程,使員工獲得相應(yīng)的任職資格或技術(shù)等級。

      三、員工培訓(xùn)方式

      1、集中和日常培訓(xùn)相結(jié)合;

      2、外派和聘請專家培訓(xùn)相結(jié)合。

      (1) 因工作需要,必須參加國家、省、市、區(qū)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班的,須經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報(bào)人力資源中心審核,常務(wù)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)。

      (2) 外派培訓(xùn)人員,須按規(guī)定辦理出差手續(xù)。

      (3) 外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)教材、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔,統(tǒng)一管理。

      (4) 外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容視需要整理成冊,向部門或公司有關(guān)人員適當(dāng)傳授。

      四、培訓(xùn)實(shí)施步驟

      1、每年經(jīng)濟(jì)工作會議后,各部門根據(jù)實(shí)際需要提出員工培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報(bào)人力資源中心。

      2、人力資源中心根據(jù)公司人力資源開發(fā)總體目標(biāo)和各部門培訓(xùn)計(jì)劃編制培訓(xùn)大綱,制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。

      3、各部門臨時(shí)追加培訓(xùn)計(jì)劃,須填寫《培訓(xùn)追加計(jì)劃表》,部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后報(bào)人力資源中心審核,經(jīng)常務(wù)執(zhí)行總裁批準(zhǔn),列入本年度培訓(xùn)計(jì)劃。

      五、人力資源中心是公司職業(yè)培訓(xùn)的.主管部門,負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施公司培訓(xùn)活動計(jì)劃,并負(fù)責(zé)處理與社會有關(guān)部門在職業(yè)培訓(xùn)方面的有關(guān)事宜。

      六、凡公司認(rèn)為有必要的,員工在接受培訓(xùn)前均需與公司簽訂培訓(xùn)合同。

      七、經(jīng)公司批準(zhǔn)參加的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)可以報(bào)銷,工資待遇不受影響;訂立培訓(xùn)合同的,按合同條款執(zhí)行。

      八、員工的各類培訓(xùn)、考試成績,將作為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容記錄在案,并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。

      九、培訓(xùn)檔案

      1、培訓(xùn)實(shí)施后必須建立完整的培訓(xùn)檔案,由參加培訓(xùn)人和人力資源中心共同建立。

      2、培訓(xùn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:

     、 培訓(xùn)計(jì)劃;

     、 培訓(xùn)人員花名冊;

     、 考試、測試卷;

     、 培訓(xùn)成績單;

      ⑤ 培訓(xùn)教師、教材情況;

     、 培訓(xùn)總結(jié);

      ⑦ 培訓(xùn)成果報(bào)告。

      3、培訓(xùn)檔案由人力資源中心定期轉(zhuǎn)入公司檔案室。

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