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  • 公司員工培訓(xùn)制度

    時(shí)間:2024-08-07 16:28:38 員工管理 我要投稿

    公司員工培訓(xùn)制度15篇[優(yōu)]

      在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的公司員工培訓(xùn)制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    公司員工培訓(xùn)制度15篇[優(yōu)]

    公司員工培訓(xùn)制度1

      一、員工訓(xùn)練的基本原則

      所謂安排新進(jìn)員工的人事及教育,也就是安排新進(jìn)員工接受訓(xùn)練并分配到各工作部門。教育訓(xùn)練不只是以集合授課的方式舉辦,同時(shí)也要教導(dǎo)新進(jìn)員工訓(xùn)練一些非;镜母拍睢

      然后,在分配的工作部門中,由第一線的管理者、監(jiān)督者來(lái)負(fù)責(zé)ojt(onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育)。

      但是對(duì)工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督者來(lái)說(shuō),要全身心地教導(dǎo)新進(jìn)員工是不可能的。事實(shí)上,這種教導(dǎo)的責(zé)任大多是交給和新進(jìn)員工一起工作的資深同仁們。

      但是在將教育指導(dǎo)新進(jìn)員工的責(zé)任交給資深員工之前,必須先教導(dǎo)資深員工教育新進(jìn)員工的方法。

      這并不是光指那些可以直接教育、指導(dǎo)新進(jìn)員工的舊有員工,對(duì)其他人也是一樣。

      因?yàn)樾逻M(jìn)員工會(huì)學(xué)習(xí)前輩們的各種處事方法。所以在新進(jìn)員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓(xùn)練成為新進(jìn)員工的榜樣。

     。ㄒ唬┡f員工的檢查

      訓(xùn)練舊員工之前,首先要對(duì)員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō),對(duì)舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,一項(xiàng)一項(xiàng)檢查總結(jié)。換句話說(shuō),訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來(lái)做。

      1、首先分為能力和人際關(guān)系

      對(duì)于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再?gòu)母黜?xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。

      2、再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面

      只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。因?yàn)槟芰κ侵R(shí)、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來(lái)的一種力量,因此將能力、素質(zhì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過(guò)的了。

      3、將知識(shí)不足的部分列出來(lái)

      既然分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來(lái)。

      首先關(guān)于知識(shí)方面,這方面必須分為工作上必要的知識(shí)和在人際關(guān)系上必須的知識(shí)兩種。特別是在工作上必要的知識(shí),一定要實(shí)事求是地總結(jié),才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。

      4、技術(shù)的熟練度

      這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識(shí)是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識(shí)為基礎(chǔ),而由親身體驗(yàn)去積累的東西。并且,這可以說(shuō)是一種工作熟練的程度。

      在上述的定義下,關(guān)于技巧上的一切問(wèn)題也是非常重要的。

      5、態(tài)度的總結(jié)

      無(wú)論知識(shí)、技術(shù)多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關(guān)系有許多問(wèn)題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問(wèn)題就是致命傷,因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查,并且改正過(guò)來(lái)。

     。ǘ┕ぷ鞣矫娴挠(xùn)練

      檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,就必須針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會(huì)有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練。接下來(lái)讓我們從各種角度來(lái)檢查。

      1、對(duì)工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

      有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無(wú)法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說(shuō),這些人只處理上級(jí)交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。

      這種舊員工可以說(shuō)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會(huì)成為壞榜樣,因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。

      2、忘了基本方法,我行我素

      忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>

      但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來(lái)越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來(lái)做事的舊員工的話,事態(tài)將會(huì)變得更嚴(yán)重。

      所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來(lái)做事。

      3、對(duì)改善工作的努力不夠

      也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領(lǐng)導(dǎo)人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他們常說(shuō):"照著指示做,總可以吧!"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。

      特別值得注意的是,對(duì)改善工作的能力就是決定有沒(méi)有業(yè)務(wù)實(shí)行能力的因素,所以必須檢查舊員工對(duì)改善工作的努力,并且如果有這種情況時(shí)必須好好指導(dǎo)這些人如何改善工作的方法。

      4、時(shí)間管理不徹底

      工作就是和時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。也就是工作一定要在規(guī)定的期間(期限、deadline)之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。但是,也有不少舊員工沒(méi)有什么時(shí)間觀念。這種人就無(wú)法有效地利用時(shí)間,這樣的員工也決不是新進(jìn)員工學(xué)習(xí)的對(duì)象。

      所以必須下功夫教會(huì)這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對(duì)時(shí)間管理的能力。

     。ㄈ┤穗H關(guān)系方面的訓(xùn)練

      人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話可以使工作績(jī)效事半功倍,因此要有好的工作表現(xiàn),人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人都是非常重要的。

      1、業(yè)務(wù)員基本的條件

      為了維持團(tuán)體的和諧,工作場(chǎng)所人際關(guān)系的圓滿,有些基本禮節(jié)是一定要遵守的。

      這就是所謂的業(yè)務(wù)員的基本禮節(jié),在新進(jìn)員工進(jìn)來(lái)之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最基本的禮節(jié),并且確實(shí)遵守著,如果有尚未確實(shí)記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導(dǎo)。特別對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。

      2、合作、協(xié)調(diào)的能力

      合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問(wèn)題,如果不能主動(dòng)積極地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的`話,就無(wú)法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。

      因此,上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)人必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調(diào)的能力。對(duì)缺乏協(xié)調(diào)性的員工,為了維持團(tuán)體績(jī)效就必須讓他了解在團(tuán)體中每位成員之間能協(xié)調(diào)的重要性,一定要使他真正地了解并改正過(guò)來(lái)。

      如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調(diào)上發(fā)生了問(wèn)題的話,就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復(fù),有效地合作、協(xié)調(diào)。

      3、對(duì)上司態(tài)度要有禮

      有些年輕人不知道長(zhǎng)幼有序的道理,所以常常不將上司當(dāng)做上司。也就是說(shuō),不懂得尊敬上司,用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司,這是很不應(yīng)該的。

      如果舊員工有不將上司當(dāng)做上司的態(tài)度的話,當(dāng)然新進(jìn)員工也會(huì)跟著學(xué),因此,舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意并加以指導(dǎo)。

      4、同事之間的態(tài)度問(wèn)題

      公司同事和學(xué)校同學(xué)或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當(dāng)然,人與人之間的關(guān)系也和同學(xué)、朋友的關(guān)系不一樣,這一點(diǎn)很少人去理解、認(rèn)識(shí),因此與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常提出來(lái)檢查,如果有不好的地方就要指出來(lái),立刻改進(jìn)。

     。ㄋ模┲笇(dǎo)新進(jìn)員工方法的訓(xùn)練

      新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實(shí)際的工作內(nèi)容的指導(dǎo)大都由同部門的舊員工來(lái)執(zhí)行。因此,在新進(jìn)員工進(jìn)來(lái)之前,就必須先訓(xùn)練舊員工如何去指導(dǎo)新員工。

      這里要提出幾點(diǎn)舊員工在指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí)必須注意的重點(diǎn):

      1、首先要了解最近年輕人的特質(zhì)、特征

      首先要教舊員工如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代年輕人的特質(zhì)、特征。大致可舉出下列特質(zhì):(1)以自我為中心;(2)較不認(rèn)同所謂的權(quán)威;(3)沒(méi)有指示就不會(huì)有行動(dòng);(4)沒(méi)有義務(wù)(責(zé)任)意識(shí),權(quán)利意識(shí)則很強(qiáng);(5)注重休閑活動(dòng)甚于重視工作。應(yīng)該好好理解這種特質(zhì)、特征、即時(shí)加以指導(dǎo)使他們能夠改正。

      2、教育內(nèi)容

      舊員工指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí),清楚的教育內(nèi)容是第二個(gè)重要因素。例如:要教新進(jìn)員工一些工作內(nèi)容時(shí),千萬(wàn)不可毫無(wú)頭緒,不知道教些什么。

      因此,希望教給新進(jìn)員工的東西,要先整理歸類,將教育的項(xiàng)目一條一條明確地列舉出來(lái)。如果可能的話,將所要教育的項(xiàng)目,以文字的方式紀(jì)錄并送交上司或負(fù)責(zé)人過(guò)目。如果能夠這么做的話,舊員工就不會(huì)漏掉任何重要的部分,確實(shí)地教育新進(jìn)員工了。

      3、教育方式

      確定教導(dǎo)內(nèi)容之后接著就是教育方法了,也就是如何指導(dǎo)教育的方法。例如,自己先示范表演一次并說(shuō)明工作內(nèi)容,再由新進(jìn)員工親手去做,若有做不好的地方再加以指正,依順序來(lái)教育。關(guān)于教育的順序和方法,只要達(dá)到教育的效果即可。

      當(dāng)然隨著教育內(nèi)容的不同,教育的方法也會(huì)有所改變。必須清楚地指示每個(gè)教育項(xiàng)目的教育方法。無(wú)論如何,新進(jìn)員工如果不能很清楚、很正確地學(xué)習(xí)知識(shí)、技術(shù)的話,就是教育的方法不好,必須調(diào)整。

      4、教育、指導(dǎo)的技巧

      教育、指導(dǎo)是有技巧的。例如,集體教育時(shí)可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進(jìn)員工一般都是一對(duì)一的個(gè)別指導(dǎo)法,這種個(gè)別指導(dǎo)法也有些技巧。雖然有技巧,但如果沒(méi)有認(rèn)真去教的話,也不能提高教育、指導(dǎo)的效果。個(gè)別指導(dǎo)的技巧有:(1)說(shuō)明法,(2)說(shuō)服法,(3)問(wèn)題解答法,(4)輔導(dǎo)法,(5)作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧。要利用這些方法達(dá)到教育的效果。

      因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法,這種教育方法適用于什么樣的對(duì)象,各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及如何具體地運(yùn)用。所以必須將各種教育方法運(yùn)用在實(shí)際的操練上才是最重要的。

      二、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)

     。ㄒ唬┙虒W(xué)計(jì)劃的重要性

      授課之前作好教學(xué)計(jì)劃的話,會(huì)有下列的優(yōu)點(diǎn)。

      1、對(duì)授課內(nèi)容具有自信

      講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過(guò)程都會(huì)使自信更加強(qiáng)。

      2、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的

      考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。

      3、控制授課時(shí)間

      內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來(lái),以實(shí)例引用來(lái)調(diào)整時(shí)間。

      4、可以應(yīng)用在各種對(duì)象上

      做成一次教學(xué)計(jì)劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。

      5、有利于講師的自我啟發(fā)

      制作教學(xué)計(jì)劃時(shí),必須有充分的準(zhǔn)備,對(duì)內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對(duì)教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。

     。ǘ└鞑块T主管擔(dān)任的講課題目

      教學(xué)計(jì)劃可分為個(gè)人用和定型(指南)的計(jì)劃兩種,由講師自己作成的計(jì)劃屬于個(gè)人用的教學(xué)計(jì)劃。

      接下來(lái)以新進(jìn)員工的教育為例來(lái)介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。

      1、高級(jí)干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。

      2、總務(wù)經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、

      就職合同。

      3、業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。

      4、生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。

      5、教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)、命令報(bào)告、電腦技術(shù)等。

     。ㄈ┙虒W(xué)計(jì)劃的制作順序

      決定擔(dān)任講師之后,接著就要以下列的基本順序來(lái)制作教學(xué)計(jì)劃。

      1、確定講義目的:

      確定課程整體的評(píng)鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。

      2、決定授課題目(教學(xué)名稱):

      題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。

      3、檢查教材內(nèi)容:

      要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來(lái)。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。

      4、決定教學(xué)方法:

      以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。

      5、選定教材和輔助工具:

      為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機(jī)。

      6、設(shè)計(jì)進(jìn)行方式:

      這是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的重心,所以必須多花一些時(shí)間來(lái)討論。

      7、時(shí)間的分配:

      完成所有程序之后,最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過(guò)多。

     。ㄋ模┙虒W(xué)計(jì)劃書的寫法

      范圍和每個(gè)項(xiàng)目都決定之后,最后就是添入教學(xué)計(jì)劃書中,可以將這計(jì)劃書當(dāng)做是講義的筆記。其寫法如下。

      1、項(xiàng)目欄里寫上講座名稱,訓(xùn)練名欄里寫上新進(jìn)員工教育,或女性員工教育等名稱。

      2、時(shí)間欄里寫上所需要的時(shí)間,形式欄里寫上授課或討論,或是事例研究等形式。

      3、強(qiáng)調(diào)點(diǎn)欄里寫上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)。

      4、內(nèi)容按照每個(gè)要點(diǎn)、項(xiàng)目(細(xì)項(xiàng))分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說(shuō)明。項(xiàng)目前面的數(shù)字是所需要的時(shí)間,和下一個(gè)項(xiàng)目之間要空一行。

      5、要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。

      6、每個(gè)項(xiàng)目的事例寫在右邊空欄里。講課時(shí)間多出來(lái)時(shí)可利用這些事例來(lái)控制時(shí)間。

      (五)講義資料的整理

      完成教育計(jì)劃的同時(shí)也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學(xué)效果,希望能照此原則來(lái)整理。

      1、資料的種類

      資料分類的方法:有按照目的來(lái)區(qū)分,也有用顏色來(lái)區(qū)分的,目的是為了更容易區(qū)別。

      (1)整理資料

      又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點(diǎn)或補(bǔ)充說(shuō)明經(jīng)過(guò)整理寫出來(lái)的資料。又可分為寫上所有講義內(nèi)容和只寫重點(diǎn)的資料兩種。

      (2)課題資料

      又稱作業(yè)資料。是假設(shè)性案例或思考問(wèn)題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當(dāng)作習(xí)題。

      (3)資訊資料

      又稱情報(bào)資料?恐v課無(wú)法完全說(shuō)明的內(nèi)容或?qū)iT用語(yǔ)的解說(shuō)資料,用來(lái)補(bǔ)充講課的不足,所以多在事前分發(fā)。

      (4)摘要

      所謂摘要就是只記下講義的項(xiàng)目名稱的資料。不寫具體的內(nèi)容,項(xiàng)目和項(xiàng)目之間可以記錄講義內(nèi)容,可以當(dāng)做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。

      2、講義資料制作的原則

      資料的制作與活用要根據(jù)以下的原則。

      (1)在教學(xué)中使用呢?還是教學(xué)后當(dāng)參考資料呢?按照使用方法來(lái)決定內(nèi)容的量與組合。

      (2)教學(xué)中使用的資料最好是整理成一頁(yè)。

      (3)在上面寫上標(biāo)題或項(xiàng)目名。以40~100字左右的短文來(lái)作說(shuō)明。

      (4)分項(xiàng)目來(lái)寫,越簡(jiǎn)潔越好。

      (5)資料不要在事前全部一次分發(fā),說(shuō)明的時(shí)候才分發(fā)。

      (6)附上裝訂夾,使大家便于保管。

      三、新進(jìn)員工指導(dǎo)方法

      (一)如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

      當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí),成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。

      新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn),由于那工作需要他,不然他就不會(huì)被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

     。ǘ┬逻M(jìn)人員面臨的問(wèn)題

      1、陌生的臉孔環(huán)繞著他。

      2、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安。

      3、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯。

      4、不熟悉的噪音使他分心。

      5、對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)。

      6、不熟悉公司法令規(guī)章。

      7、對(duì)新工作環(huán)境陌生。

      8、他不知道所遇的上司屬那一類型。

      9、害怕新工作將來(lái)的困難很大。

      (三)友善的歡迎

      主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。

      使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

      給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

     。ㄋ模┙榻B同事及環(huán)境

      新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。

      當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。

      友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

      (五)使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意

      最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。

      這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。

      回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推己及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。

     。┡c新進(jìn)人員做朋友

      以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

     。ㄆ撸┰敿(xì)說(shuō)明公司政策和法規(guī)

      新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以新進(jìn)人員報(bào)到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺(jué),第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。

     。ò耍┮韵抡咝枳屑(xì)說(shuō)明

      1、發(fā)薪方法。

      2、升遷政策。

      3、安全法規(guī)。

      4、休假規(guī)章。

      5、員工福利措施。

      6、工作時(shí)間及輪值規(guī)則。

      7、曠工處分辦法。

      8、冤屈申訴的程序。

      9、勞資協(xié)議。

      10、解雇的規(guī)定。

      11、在職雇員行為準(zhǔn)則。

      上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。

     。ň牛┤绾谓忉尮菊

      對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。

      所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。

      假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。

      新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。

      去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

      (十)給予安全訓(xùn)練

      1、配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

      (1)工作中可能發(fā)生的意外事件。

      (2)各種事件的處理原則與步驟。

      (3)仔細(xì)介紹安全常識(shí)。

      (4)經(jīng)由測(cè)試,檢查人員對(duì)"安全"的了解程度。

      2、有效的安全訓(xùn)練可達(dá)到以下目標(biāo):

      (1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。

      (2)建立善意與合作的基礎(chǔ)。

      (3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件。

      (4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力。

      (5)可減少人員損害補(bǔ)償費(fèi)及醫(yī)藥服務(wù)費(fèi)用的支出。

      (6)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。

     。ㄊ唬┙忉尳o薪計(jì)劃

      新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題:

      1、何時(shí)發(fā)放薪金。

      2、上下班時(shí)間。

      3、何時(shí)加班,加班工作能賺多少錢?

      4、發(fā)放薪金時(shí),希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少?

      5、額外的紅利如何。

      6、薪水調(diào)整情況如何。

      7、薪金在何處領(lǐng)取。

      8、如何才能增加工資所得。

      9、人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。

      10、休假、請(qǐng)假的規(guī)定。

      因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員,可提高員工士氣,增強(qiáng)進(jìn)取心,同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì)。

     。ㄊ┥w計(jì)劃說(shuō)明

      幾乎不可能有人會(huì)滿足最初工作或原來(lái)職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會(huì)對(duì)新進(jìn)人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說(shuō)明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來(lái)所雇用人員不適任時(shí),而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明內(nèi)容:

      1、對(duì)新進(jìn)人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時(shí)他們遵循些什么方法在做。

      2、很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

      3、使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。

      4、提供一些建議,若要獲得升遷的機(jī)會(huì),必須做哪些準(zhǔn)備。

      5、很清楚地說(shuō)明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

      6、升遷之門對(duì)好員工是永遠(yuǎn)開著的。

      四、訓(xùn)練中心管理辦法

      (一)凡經(jīng)訓(xùn)練中心(以下簡(jiǎn)稱本中心)召訓(xùn)的新進(jìn)及在職員工均應(yīng)遵守本管理辦法。

      (二)本公司員工接獲召訓(xùn)通知時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到。逾時(shí)以曠職論。因公而持有證明者不在此限。

      (三)受訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須提出其單位主管的證明,否則以曠職論。

      (四)上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理。因公持有證明者不在此限。

      1、遲到、早退達(dá)四次者,以曠職半天論。

      2、遲到、早退達(dá)四次以上八次以下者,以曠職一天論。

      (五)受訓(xùn)期間以在本中心膳宿為原則,但因情況特殊經(jīng)本中心核準(zhǔn)者不在此限。

      (六)受訓(xùn)學(xué)員晚上十時(shí)以前應(yīng)歸宿,未按時(shí)歸宿者,以曠職半天論。

      (七)本中心環(huán)境應(yīng)隨時(shí)保持整潔,并由公推的班長(zhǎng)指派值日員負(fù)責(zé)維持。

      (八)本中心寢室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、飲酒、喧鬧等事情。

      (九)上課時(shí)間禁止會(huì)客或接聽電話,但緊急事故除外。

      會(huì)客時(shí)定為:

      1、中午:12時(shí)至14時(shí)

      2、下午:17時(shí)至20時(shí)

      (十)本辦法由訓(xùn)練中心依實(shí)際需要制定。

      五、教育訓(xùn)練委員會(huì)組織規(guī)程

      第一條為加強(qiáng)員工教育訓(xùn)練,提高員工技術(shù)水準(zhǔn)及工作技能,以應(yīng)業(yè)務(wù)的實(shí)際需要及配合職業(yè)訓(xùn)練條例的實(shí)施特設(shè)公司教育訓(xùn)練委員會(huì)。(以下簡(jiǎn)稱本會(huì))

      第二條本會(huì)的任務(wù)如下:

      1、綜合制定本公司員工教育訓(xùn)練方針及課程計(jì)劃。

      2、綜合審議本公司員工教育訓(xùn)練活動(dòng)的實(shí)施情況,評(píng)價(jià)訓(xùn)練效果。

      3、有關(guān)技術(shù)人員訓(xùn)練、技術(shù)生訓(xùn)練,建教合作訓(xùn)練的計(jì)劃事項(xiàng)。

      4、其他有關(guān)本公司教育訓(xùn)練活動(dòng)事項(xiàng)。

      第三條本會(huì)設(shè)主任委員、委員6至10人,任期均為二年,由人事部簽請(qǐng)總經(jīng)理聘任。

      第四條本會(huì)置執(zhí)行秘書一人,承主任委員之命,處理本會(huì)決議事項(xiàng),由主任委員指派一人兼任,并置輔導(dǎo)員4至5人,協(xié)助本會(huì)議決事項(xiàng)的執(zhí)行,由主任委員指派。

      第五條本會(huì)開會(huì)時(shí),以主任委員為主席,必要時(shí)得由主任委員邀請(qǐng)有關(guān)人員列席。

      第六條本會(huì)每年5月、11月各召開會(huì)議一次,必要時(shí)得召開臨時(shí)會(huì)議。

      第七條本會(huì)委員、執(zhí)行秘書、輔導(dǎo)員均為無(wú)給職。

      第八條本會(huì)議決事項(xiàng)經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人事部教育科執(zhí)行。

      第九條本規(guī)程經(jīng)經(jīng)營(yíng)會(huì)議通過(guò)后,公布施行,修改時(shí)亦同。

    公司員工培訓(xùn)制度2

      為了營(yíng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,管理好新員工班級(jí),特制定以下管理制度,希望廣大員工能夠自覺(jué)遵守,在良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境下共同進(jìn)步。

      1.上課期間,保持良好的課堂秩序,嚴(yán)禁喧嘩,起哄。

      2.上課期間要求穿工作服(至少上衣),嚴(yán)禁穿短褲,短裙,背心,拖鞋,高跟鞋進(jìn)入教室。

      3.課余時(shí)間嚴(yán)禁在走廊,過(guò)道喧嘩,追逐打鬧。

      4.上自習(xí)期間,嚴(yán)禁隨意在教室走動(dòng)。

      5.嚴(yán)禁逃課,早退,遲到,如有上述現(xiàn)象對(duì)其進(jìn)行考核。

      6.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)喝酒,賭博。

      7.工作期間,嚴(yán)禁夜不歸宿。

      8.上課和開會(huì)期間,手機(jī)處于靜默狀態(tài)。

      9.嚴(yán)禁隨意挪動(dòng)教室內(nèi)物品或設(shè)備。

      10.平時(shí)注意個(gè)人言行舉止,維護(hù)個(gè)人和公司形象。

      11.宿舍不容許亂接電線,注意用電安全。

      12.請(qǐng)假時(shí)需要辦理好相關(guān)手續(xù),方可離開。

      13.愛護(hù)教室和宿舍公共物品,不損壞公共物品。

      14.員工之間保持,有小矛盾及時(shí)與班委聯(lián)系及時(shí)解決問(wèn)題。

      15.員工需要保持健康和良好的心態(tài)完成好學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。

      16.員工服從班級(jí)管理,有意見及時(shí)和班委溝通,及時(shí)解決問(wèn)題。

      17.班委以身作則,做好班級(jí)管理和考核。

      18.班委以公正公平的態(tài)度面對(duì)班級(jí)成員,本著為廣大員工服務(wù)的.思想做好本職工作。

      19.班委及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,反映本班最新動(dòng)態(tài),及廣大員工的需求和困難。

      20.班委需要自我反省和分析,對(duì)于班級(jí)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,及處理辦法進(jìn)行總結(jié)。

      21.要把安全問(wèn)題放在首要位置。時(shí)時(shí)注意安全。

    xxx公司

      XXXX年10月6日

    公司員工培訓(xùn)制度3

      1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問(wèn)題解答等。

      2、員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為標(biāo)準(zhǔn)等。

      3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

      4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

      5、平安知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備平安知識(shí)及緊急事件處理等。

      6、實(shí)地參觀:參觀公司各部門。

      7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。

      8、在崗培訓(xùn):效勞意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

      培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩局部,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的'50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

      行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改良培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。

      1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。

      2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

      3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反應(yīng)調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反應(yīng)意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改良參考意見。

      4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部。

      5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

    公司員工培訓(xùn)制度4

      總則

      第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。

      第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。

      第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

      1.公司 創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。

      2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度。

      3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。

      第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。

      培訓(xùn)階段

      第五條對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:

      1.公司本部培訓(xùn)。

      2.主管部門培訓(xùn)。

      3.實(shí)地訓(xùn)練。

      第六條公司本部培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):

      1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。

      2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

      3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

      4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng) 銷售情況。

      5.必要時(shí)聘請(qǐng)專家實(shí)施培訓(xùn)。

      第七條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:

      1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。

      2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

      3.時(shí)間的運(yùn)籌與管理。

      4.工作任務(wù)的達(dá)成率。

      第八條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。

      第九條實(shí)地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。

      第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成績(jī)的人員,公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

      教育培訓(xùn)的內(nèi)容

      第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門會(huì)同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項(xiàng):

      1.基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn)。

      2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)。

      3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓(xùn)。

      第十三條必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能,熟悉公司的`組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。

      第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。

      第十五條態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。

      第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計(jì)劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn) 成功與公司發(fā)展。

      附則

      第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

    公司員工培訓(xùn)制度5

      第一條培訓(xùn)目的

      1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向,通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

      2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求,使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo);

      3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源優(yōu)勢(shì)。

      第二條原則和政策

      1、公司培訓(xùn)按照“有效、實(shí)用、針對(duì)”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。

      1)有效性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識(shí)、提升某方面的'技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;

      2)實(shí)用性原則:?jiǎn)T工通過(guò)培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;

      3)針對(duì)性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類,實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)

      2、員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

      第三條適用范圍

      本制度適用于公司所有正式員工。

      第四條培訓(xùn)內(nèi)容

      培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

      1、知識(shí)培訓(xùn)

      不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。

      讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

      2、技能培訓(xùn)

      不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

      3、態(tài)度培訓(xùn)

      不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

      第五條培訓(xùn)方式

      員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:

      1、公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。

      2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

      3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。

      第六條權(quán)責(zé)劃分

      1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:

      (1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;

      (2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施;

      (3)對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

      (4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

      (5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購(gòu)置、保管;

      (6)對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;

      (7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;

      (8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;

      (9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。

      2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

      (1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào);

    公司員工培訓(xùn)制度6

      第一章總則

      第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

      第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

      第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。

      第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

      第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

      培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。

      企業(yè)文化培訓(xùn)包括:

      一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況;

      二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;

      三、公司的各項(xiàng)管理制度;

      四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

      管理理念培訓(xùn)包括:

      一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;

      二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);

      三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。

      品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:

      一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);

      二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力);

      三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

      業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括:

      一、公司業(yè)務(wù)涉及到的`專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);

      二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè);

      三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;

      四、專業(yè)技能。

      第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

      第六條崗前培訓(xùn)

      一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);

      二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。

      第七條在崗培訓(xùn)

      公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

      公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

      第八條公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。

      第三章培訓(xùn)和考核

      第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

      第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

      第十一條員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。

      第四章培訓(xùn)效果評(píng)估

      第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

      第十三條評(píng)估方法:采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

      第五章員工培訓(xùn)合同

      第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

      第十五條公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒(méi)有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。

      第六章附則

      第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施

      制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施的步驟

      步驟

      工作內(nèi)容

      第一步

      建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源

      第二步

      進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研

      第三步

      制定培訓(xùn)計(jì)劃

      第四步

      實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

      第五步

      評(píng)估培訓(xùn)效果

      第六步

      根據(jù)評(píng)估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行有針對(duì)性的再培訓(xùn)

    公司員工培訓(xùn)制度7

      第一員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

      1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

      2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

      3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

      4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

      第二培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

      1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

      2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

      3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

      第三培訓(xùn)的形式與方法

      1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

      2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。

      3、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政部門,再將其匯總報(bào)人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后,由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門共同安排實(shí)施。

      4、部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的'知識(shí),必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。

      5、外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

      6、個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

      7、臨時(shí)培訓(xùn):各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。

      第四工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。

      第五培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

      第六培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

      第七公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

      第八各單位(部門)經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄,作為年終考核的資料之一。

      第九凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí),應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到,特殊情況不能參訓(xùn),應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      第十本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。

    公司員工培訓(xùn)制度8

      一、入廠教育:

      l、凡新入廠的職工(包括臨時(shí)工)必須接受三級(jí)(公司、車間、班組)安全教育。

      2、車間級(jí)安全教育由車間主管生產(chǎn)的'副主任負(fù)責(zé)組織,車間安全員進(jìn)行教育,教育內(nèi)容:車間生產(chǎn)特點(diǎn)、安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度、事故教訓(xùn)、注意事項(xiàng)及要求等。

      3、班組安全教育,由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),教育內(nèi)容:崗位安全操作法、事故案例及預(yù)防事故措施,安全裝置及器具、個(gè)人防護(hù)用品使用方法等。

      4、公司內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)、崗位變動(dòng)及脫離崗位六個(gè)月以上返回崗位者,要進(jìn)行車間、班組級(jí)安全教育,車間內(nèi)部崗位變動(dòng),應(yīng)進(jìn)行班組安全教育。

      5、經(jīng)三級(jí)安全教育合格、建立安全教育檔案后,憑《安全教育通知單》領(lǐng)取勞動(dòng)保護(hù)用品,方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位。

      二、日常教育:

      1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育,以增強(qiáng)職工的法制觀念,做到遵章守紀(jì),確保安全生產(chǎn)。

      2、安全管理部門應(yīng)利用多種形式,廣泛地對(duì)職工進(jìn)行安全教育。

      3、公司定期組織開展安全活動(dòng)。

      4、對(duì)重大危險(xiǎn)性作業(yè),在作業(yè)前,施工管理部門和安全管理部門必須對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,否則不得作業(yè)。

      三、安全技術(shù)考核:

      1、安全管理部門,每年要組織一次安全技術(shù)考核,考核成績(jī)要予以公布。

      2、中層干部、工程技術(shù)人員安全技術(shù)考核,由主管部門和安全管理部門負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。

      3、工人安全技術(shù)考核由車間主任負(fù)責(zé)組織。

      4、凡未經(jīng)安全技術(shù)考核,一律不準(zhǔn)獨(dú)立頂崗操作,否則,造成事故要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

    公司員工培訓(xùn)制度9

      培訓(xùn)的目的

      1、塑造一個(gè)良好的企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏環(huán)境;

      2、建立和維護(hù)規(guī)范健康的勞動(dòng)關(guān)系;

      3、及時(shí)補(bǔ)充和合理配置人力資源,為企業(yè)發(fā)展提供有效的人力保證;

      4、用事業(yè)凝聚人才,用機(jī)會(huì)造就人才,用機(jī)制激勵(lì)人才。

      員工培訓(xùn)制度

      一、培訓(xùn)宗旨

      1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與公司發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞公司發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;

      2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

      3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。

      二、培訓(xùn)目的

      1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

      2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

      3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹立效率原則、效益原則。

      4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。

      5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

      6、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。

      三、培訓(xùn)原則

      依照公司管理手冊(cè),追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識(shí),找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影。

      四、培訓(xùn)的組織

      1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)工作與各店、各部門組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓(xùn),實(shí)際操作部分由部門、各店組織培訓(xùn)。

      2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。

      3、培訓(xùn)部門根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

      4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)部門組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。

      5、人力資源部,建立公司培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù),為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)

      6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。

      7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

      6、培訓(xùn)部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門、各店和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。

      五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容

      (一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍訓(xùn)、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。試崗時(shí)間7天(收銀員10天)。

      1、軍訓(xùn)時(shí)間1天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。

      2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間4天,內(nèi)容如下:

      (1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、各店的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。

      (2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

      (3)案例研究及模擬實(shí)習(xí),以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí)。

      3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。

      4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行。試崗期考核合格者方可上崗,對(duì)于不合格者,公司不予以錄用。

      (二)在職員工的培訓(xùn)

      1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識(shí),提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(各店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。

      2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。

      3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。

      4、升職培訓(xùn):?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。

      5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。

      采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、各店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的.專家、教授來(lái)公司、各店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。

      (三)管理人員的培訓(xùn)

      1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。

      2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊(cè),熟練掌握崗位知識(shí),管理制度及操作流程。

      (四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

      專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程技術(shù)人員、安全保衛(wèi)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。

      以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司《崗位培訓(xùn)大綱》執(zhí)行。

      六、培訓(xùn)方法

      1、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各店、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。

      2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。

      3、聘請(qǐng)外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、商品知識(shí)和偽鈔辨認(rèn)等方面。

      4、各部門、各店的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。

      七、培訓(xùn)要求

      1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。

      2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。

      3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。

      4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級(jí)、降薪或辭退處理。

      5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。

      6、員工上崗前必須按照崗位規(guī)范要求,進(jìn)行崗前資格培訓(xùn),辦理工牌上崗。

      7、員工崗位變動(dòng)時(shí)須經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)后方能上崗。

      培訓(xùn)目的

      1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂(lè)公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過(guò)培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

      2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識(shí),自覺(jué)發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng),企業(yè)科技開發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)凇懊┥较隆安檎?3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說(shuō)明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。

      4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)xxxx勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加“人本”投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī),企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

    公司員工培訓(xùn)制度10

      一、制定目的

      規(guī)范外出培訓(xùn)管理,保X外出培訓(xùn)質(zhì)量,特制定本制度。

      二、適用范圍

      適用于新項(xiàng)目外出培訓(xùn)員工。

      三、外出培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、管理

      1、外出培訓(xùn)計(jì)劃由公司辦公室培訓(xùn)制定,根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)安排被培訓(xùn)人員的日程與行程。并以書面形式通知被培訓(xùn)組員。外出培訓(xùn)人員與公司簽訂,此協(xié)議一式兩份,培訓(xùn)人員和公司各執(zhí)一份。

      2、培訓(xùn)費(fèi)用

      包括培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)(注:自己負(fù)擔(dān),公司給一定補(bǔ)助)、交通費(fèi)等。由公司一次X預(yù)借報(bào)銷的方式,參加培訓(xùn)前,公司預(yù)先支付其預(yù)算范圍內(nèi)的'所需費(fèi)用;培訓(xùn)期間,若發(fā)生其他費(fèi)用,采取培訓(xùn)人員預(yù)先墊付,培訓(xùn)后憑X預(yù)以報(bào)銷。

      3、管理規(guī)定

      (1)培訓(xùn)人員紀(jì)律規(guī)則

     、倥嘤(xùn)人員應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所規(guī)定的報(bào)到、上課、測(cè)試等相應(yīng)培訓(xùn)管理事項(xiàng)。

     、谂嘤(xùn)人員應(yīng)遵守領(lǐng)隊(duì)安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須按要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成,做到不準(zhǔn)打架斗毆,不頂撞領(lǐng)導(dǎo),不背后議論。

     、凵蠉徠陂g統(tǒng)一著工裝,佩戴工作標(biāo)志。做到舉止端莊,注意言行舉止,以維護(hù)公司形象。

     、茉谏习嗥陂g必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)睡崗、串崗、脫崗。

     、莅磿r(shí)上下班。不得遲到、早退、曠工,違者按公司考勤管理制度處理。

     、尢厥馇闆r需請(qǐng)假時(shí),必須寫請(qǐng)假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,外出嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則,注意人身安全,事后及時(shí)銷假。

      ⑦嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸X,嚴(yán)禁把火種帶入廠區(qū)。

     、嘧袷貙(shí)習(xí)單位常規(guī),尊重實(shí)習(xí)單位工作人員,不與實(shí)習(xí)單位員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如有糾紛時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)隊(duì)。

     、峤y(tǒng)一食宿,遵守實(shí)習(xí)單位食堂管理規(guī)定和宿舍管理規(guī)定,按時(shí)就餐,按時(shí)就寢,廠區(qū)內(nèi)不大聲喧嘩,嬉戲打鬧。

     、飧邩(biāo)準(zhǔn)的完成公共區(qū)域的衛(wèi)生,領(lǐng)隊(duì)及相關(guān)人員定時(shí)對(duì)宿舍和公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比。

      (2)培訓(xùn)人員安全制度

     、龠M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員必須按要求佩戴勞保用品,注意人身安全。

     、诠ぷ髌陂g嚴(yán)格遵守X作流程,按車間師傅指示不違規(guī)X作,并服從車間管理,尊重車間師傅。

     、酃ぷ髌陂g發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取必要措施,并立即上報(bào)領(lǐng)

      導(dǎo)。

     、芘嘤(xùn)人員必須按照車間規(guī)章制度,規(guī)范行為,不得隨便動(dòng)用他人工具,消防器械,使用前必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

     、菪菹r(shí)間培訓(xùn)人員不得擅自外出,如有特殊事宜須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后與同事結(jié)伴出行。

      ⑥特殊情況需請(qǐng)假時(shí),必須寫請(qǐng)假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,外出嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則,注意人身安全,事后及時(shí)銷假。

      ⑦培訓(xùn)人員應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)產(chǎn),以防丟失及經(jīng)濟(jì)糾紛。

      (3)培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)任務(wù)

     、倥嘤(xùn)人員須按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求快速準(zhǔn)確的掌握本崗位技術(shù)及X知識(shí)。

     、谂嘤(xùn)人員積極參加技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加公司安排的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。

     、叟嘤(xùn)人員每人每日總結(jié)本日學(xué)習(xí)心得,按時(shí)上交班組長(zhǎng)。

     、馨嘟M長(zhǎng)每天針對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié),領(lǐng)隊(duì)每個(gè)星期要召開班組會(huì)議,總結(jié)上周學(xué)習(xí)情況,并安排下周工作任務(wù)。

      ⑤領(lǐng)隊(duì)每周日前將學(xué)習(xí)總結(jié)及下周工作安排以電子郵件發(fā)送給公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

     、夼嘤(xùn)結(jié)束,每個(gè)成員都要以書面寫自己的學(xué)習(xí)心得;每個(gè)組都要完成工作總結(jié);最后班組要完成總的工作總結(jié)。最終上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

     、咄獬雠嘤(xùn)實(shí)習(xí)過(guò)程因特殊情況,此規(guī)定根據(jù)實(shí)際情況具體落實(shí)。

      本制度自發(fā)行起即日生效,解釋權(quán)歸辦公室,未盡事宜根據(jù)處理。

    公司員工培訓(xùn)制度11

      一、校本培訓(xùn)管理制度

     。1)成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)科室主任成員的校本培訓(xùn)

      (2)學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的'日常組織、管理工作。教研組是校本培訓(xùn)最基層單位,各教研組分學(xué)科確定研究課題,保證人人參加,并有研究成果參與交流。

     。3)學(xué)校其他科室應(yīng)配合校本培訓(xùn)。

      (4)校本培訓(xùn)的檔案有專門收集、

      二、考勤制度

     。1)每次集中培訓(xùn)各位教師應(yīng)簽到。

     。2)在校本培訓(xùn)期間,如有事需提前請(qǐng)假。

     。3)按要求做好培訓(xùn)記錄。

      三、考核制度

     。1)校長(zhǎng)辦公室做好教師校本培訓(xùn)出勤記錄,作為認(rèn)定學(xué)時(shí)依據(jù)。

     。2)教師培訓(xùn)結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊(cè)、學(xué)習(xí)

      (3)強(qiáng)化導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校建立完善樣本培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)教師個(gè)人培養(yǎng)與發(fā)展認(rèn)定結(jié)果要與評(píng)先表模、職評(píng)職考、績(jī)效工資和獎(jiǎng)酬分配等掛鉤,以調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。

     。4)校本培訓(xùn)考核合格者按市縣教育主管部門的規(guī)定認(rèn)定學(xué)時(shí)。

    公司員工培訓(xùn)制度12

      隨著公司的快速發(fā)展,員工隊(duì)伍的不斷壯大,提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)已成為一項(xiàng)重要的任務(wù)。為了幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,并確保所有在職員工都能跟上公司的發(fā)展步伐,我們制定了一套全面的員工培訓(xùn)制度。

      一、培訓(xùn)內(nèi)容

      1. 新員工入職后,將參加為期一天的入職培訓(xùn),了解公司的歷史、文化和價(jià)值觀。

      2. 專業(yè)技能培訓(xùn):針對(duì)不同崗位,定期組織專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),以提高員工的工作效率。

      3. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):為提升管理層人員的管理技能,將組織一系列領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程。

      4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以增強(qiáng)員工之間的溝通與合作。

      5. 在線學(xué)習(xí)平臺(tái):提供一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái),員工可根據(jù)自己的需求和興趣選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。

      二、培訓(xùn)流程

      1. 確定培訓(xùn)需求:在每次培訓(xùn)開始前,相關(guān)部門需與人力資源部門溝通,明確培訓(xùn)需求和目標(biāo)。

      2. 制定:根據(jù)需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。

      3. 組織實(shí)施:按照計(jì)劃組織培訓(xùn),確保所有參與者都能充分參與并獲得所需的知識(shí)和技能。

      4. 培訓(xùn)反饋:在培訓(xùn)結(jié)束后,收集員工的反饋,以便對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行改進(jìn)。

      5. 定期評(píng)估:定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,以確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      三、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

      為了鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),我們將建立一套獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。具體如下:

      1. 積分獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工參加公司組織的各類培訓(xùn)將獲得積分,積分可在年度獎(jiǎng)勵(lì)中兌換相應(yīng)禮品或服務(wù)。

      2. 認(rèn)證資格:對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可獲得專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)認(rèn)證證書,以證明其在特定領(lǐng)域的專業(yè)能力。

      3. 晉升機(jī)會(huì):在晉升時(shí),公司將優(yōu)先考慮參與過(guò)培訓(xùn)并取得良好效果的'員工。

      四、實(shí)施與監(jiān)督

      1. 人力資源部門負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)制度的實(shí)施,確保所有部門都能按照規(guī)定執(zhí)行。

      2. 各部門負(fù)責(zé)人需積極配合人力資源部門,提供必要的支持和資源。

      3. 定期對(duì)培訓(xùn)制度進(jìn)行審查和調(diào)整,以適應(yīng)公司的發(fā)展需求和市場(chǎng)變化。

      4. 鼓勵(lì)員工提出建議和意見,不斷優(yōu)化培訓(xùn)制度,使其更具針對(duì)性和實(shí)效性。

      綜上所述,我們的員工培訓(xùn)制度旨在幫助新員工快速融入公司,提升在職員工的專業(yè)技能和素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們相信,通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和努力,我們的公司將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí),我們也期待每一位員工都能積極參與培訓(xùn),共同打造一個(gè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

    公司員工培訓(xùn)制度13

      一、目的

      為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理工作,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平與實(shí)際工作能力,造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓(xùn)管理制度》,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

      二、適用范圍

      公司各層級(jí)員工與各部門開展的各類培訓(xùn)與相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門。

      三、培訓(xùn)管理

      1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自愿的基礎(chǔ)上兼顧合理公平。

      2、凡公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

      3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以與培訓(xùn)記錄的登記,培訓(xùn)效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

      四、培訓(xùn)體系、形式和內(nèi)容

      1、培訓(xùn)體系

      培訓(xùn)體系包含新員工入職培訓(xùn)、畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)四個(gè)模塊。

      2、培訓(xùn)形式

      根據(jù)企業(yè)需求與公司實(shí)際情況,采取業(yè)余培訓(xùn)、集中培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)相結(jié)合的靈活多樣的培訓(xùn)方式實(shí)施培訓(xùn)。

      3、培訓(xùn)內(nèi)容

      培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位與專業(yè)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。

     。1)新員工入職培訓(xùn)以企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作崗位。

      (2)畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)針對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式,主要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的指導(dǎo)、工作疑難問(wèn)題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程。

     。3)管理人員的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針政策和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)等知識(shí)為重點(diǎn),提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。

     。4)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)以各專業(yè)特點(diǎn)而定,重點(diǎn)進(jìn)行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術(shù)、新知識(shí)為主要內(nèi)容的更新、擴(kuò)展、深化知識(shí)的繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

      五、培訓(xùn)流程

      1、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定

      各部門應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。

      2、培訓(xùn)審批

      各部門申請(qǐng)參加培訓(xùn)的`員工,需報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后方可參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工需將領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。

      3、培訓(xùn)實(shí)施

      培訓(xùn)實(shí)施前,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門或人員需要填寫《培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃表》,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,內(nèi)部組織的培訓(xùn)需要填寫《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)結(jié)束后需要把所有培訓(xùn)相關(guān)材料交人力資源部存檔。

      4、培訓(xùn)效果評(píng)估

      公司人力資源部將不定期對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行效果檢查,受訓(xùn)學(xué)員則應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人力資源部存檔。

      六、培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整

      對(duì)還沒(méi)有開展需要進(jìn)行調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目、需要增加的培訓(xùn)項(xiàng)目和到期沒(méi)有組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)部門需要填寫《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明單》,說(shuō)明調(diào)整原因;需要調(diào)整的具體安排。

      七、培訓(xùn)費(fèi)用

      1、培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。

      2、員工報(bào)銷時(shí),填寫費(fèi)用報(bào)銷單,領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò),經(jīng)人力資源部登記后到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷費(fèi)用。若參加的培訓(xùn)為取證培訓(xùn),培訓(xùn)前參加培訓(xùn)員工自行墊付培訓(xùn)費(fèi),經(jīng)考試合格,登記后公司報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。若考試不合格,沒(méi)有取得證書者,公司不予報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。

      八、其他

      1、本辦法在執(zhí)行過(guò)程中不斷修改與完善。

      2、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

    公司員工培訓(xùn)制度14

      一、目的

      為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

      二、適用范圍

      凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。

      三、權(quán)責(zé)劃分

      1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)

      1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;

      2)擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;

      3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;

      4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;

      5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;

      6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;

      7)培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;

      8)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

      9)追蹤考查培訓(xùn)效果;

      10)研擬其他人才開發(fā)方案。

      2、各部門權(quán)責(zé)

      1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;

      2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;

      3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;

      4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

      5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;

      四、培訓(xùn)管理相關(guān)制度

      第一條:一般要求

      1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

      2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

      3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

      4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。

      第二條:培訓(xùn)體系

      2.1新員工入職培訓(xùn)

      1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。

      2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

      3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

      4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能.產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵(lì)機(jī)制,成本和安全意識(shí)的培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等。

      2.2在職員工培訓(xùn)

      1)培訓(xùn)對(duì)象:公司內(nèi)部員工

      2)培訓(xùn)目的:最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活,提高員工的技能和覺(jué)悟等。

      3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。

      4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、管理類的多個(gè)方面,學(xué)習(xí)力,管理體系,技能,執(zhí)行力,積極性和價(jià)值觀等,以及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。

      2.3外部培訓(xùn)

      1)培訓(xùn)對(duì)象:最有價(jià)值員工和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工及機(jī)械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)

      2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

      3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。

      4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。

      第三條:培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

      1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。

      2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

      3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。第四條:培訓(xùn)實(shí)施

      4.1新員工入職培訓(xùn)

      1)員工一般在入職兩天集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次1-1.5課時(shí),對(duì)一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng),具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度,以提升員工的能力和加強(qiáng)責(zé)任感。

      2)培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。對(duì)新員工的培訓(xùn)定為周二和周五一天時(shí)間。

      3)畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲(chǔ)備干部,并建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃圖,以加強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備和管理層的整體素質(zhì)和能力。

      4)每位新入職的'員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。

      6)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。

      7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。

      8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。

      4.2在職員工培訓(xùn)

      1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

      2)制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。

      3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。將在職員工的培訓(xùn)機(jī)動(dòng)化。并將內(nèi)容同晨會(huì)例會(huì)相結(jié)合,以加強(qiáng)時(shí)間上的調(diào)配和互補(bǔ)。

      4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。

      5)學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》,交人力資源部存檔。

      6)根據(jù)課程需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。

      7)每階段培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié),包括培訓(xùn)感想,講師和培訓(xùn)內(nèi)容的建議和計(jì)劃方案在具體實(shí)踐中的運(yùn)用。

      4.3外部培訓(xùn)

      1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。

      2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

      3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。

      4)參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》,交人力資源部存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人力資源部存檔;

      5)各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤,人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第五條:培訓(xùn)管理制度

      5.1費(fèi)用管理

      l)由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。

      2)培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。

      3)所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》,作為報(bào)銷憑證的附件。

      4)管理部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字,否則視此表為不完整。

      5)人力資源部應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。

      第六條:出勤制度

      1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。

      2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。

      第七條:培訓(xùn)評(píng)估

      l、對(duì)授課的評(píng)估,包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估,及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。

      2、對(duì)學(xué)員的評(píng)估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。

      第八條:培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告

      1、建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

      2、建立《全員培訓(xùn)檔案》,并定期呈報(bào)。第九條:培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲

      1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

      2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。

      3、若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資。

      4、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門專業(yè)技能方面的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。

      5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。總經(jīng)辦組織的針對(duì)全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核,各部門組織的培訓(xùn)如是知識(shí)性的培訓(xùn)要求定量考核,如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評(píng)語(yǔ)。

      6、人力資源部要對(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。

      7、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。

      第十條:培訓(xùn)的組織保障

      1、為保障培訓(xùn)工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)?顚S,不得挪用。

      2、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦,將培訓(xùn)工作做好。

      3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。

      4、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。

      第十一條:附則

      1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

      2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。

    公司員工培訓(xùn)制度15

      一、目的

      1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識(shí)(技能),以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要,現(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際,制定本制度。

      2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。

      3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗;各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動(dòng),滿足不同的培訓(xùn)需求。

      4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段,是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績(jī)效的重要保證,也是提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計(jì)劃中。

      二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

      健全完善的'培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)是開展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實(shí)行兩級(jí)管理。

      1、第一級(jí)培訓(xùn)管理由管理部負(fù)責(zé),以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

      2、第二級(jí)培訓(xùn)管理由各部門負(fù)責(zé),由各部門負(fù)責(zé)人為首組成部門培訓(xùn)工作小組,對(duì)本單位的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓(xùn)活動(dòng)。

      三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)

      1、培訓(xùn)內(nèi)容:講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主,兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn);管理干部著重管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn);行政職員則要對(duì)其履行崗位職責(zé)的各方面要求進(jìn)行培訓(xùn),包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識(shí)培訓(xùn)。

      2、培訓(xùn)重點(diǎn)

     。1)高層領(lǐng)導(dǎo)

      1)公司管理決策綜合能力;

      2)(行業(yè)、信息)科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展;

      3)國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與行業(yè)、金融政策。

      (2)中層管理者

      1)管理知識(shí)與技法;

      2)崗位專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的知識(shí);

      3)業(yè)務(wù)能力的提高;

      4)人際關(guān)系與組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。

     。3)基層管理者

      1)專業(yè)技能:

      2)中、初級(jí)教學(xué)和行政管理知識(shí);

      3)與行業(yè)相關(guān)的科技知識(shí);

      4)文化知識(shí)、外語(yǔ)、電腦操作。

     。4)一般員工

      1)崗位基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí);

      2)專業(yè)技能;

      3)業(yè)務(wù)能力。

     。5)新進(jìn)員工

      1)公司歷史與概況;

      2)主要政策與組織結(jié)構(gòu);

      3)員工規(guī)范與行為守則;

      4)公司薪酬、福利制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;

      5)具體工作范圍與職責(zé);

      6)工作場(chǎng)所與工作時(shí)間;

      四、培訓(xùn)的實(shí)施、管理

     。1)管理部負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的實(shí)施和管理工作,各部門應(yīng)積極配合,保證教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施;

      (2)新入職員工必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負(fù)責(zé)組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn),原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天;

      對(duì)于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn),由管理部和各用人部門協(xié)調(diào)處理;

      (3)每月指定安排2—4小時(shí)為員工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動(dòng);

      員工個(gè)人每年參加各類培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于3天;中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天;

      (4)每月結(jié)束時(shí),管理部要向公司匯報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況;

      (5)公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍應(yīng)以本公司員工為主,外聘為輔。

      (6)各培訓(xùn)部門均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作

      五、培訓(xùn)的考核

      培訓(xùn)的考核包括各項(xiàng)指標(biāo)完成的考核、對(duì)接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核?己斯ぷ饔扇耸绿幗M織,會(huì)同有關(guān)部門參加;對(duì)各部門培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果,公司應(yīng)予獎(jiǎng)懲。

      六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開始實(shí)行。

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