員工獎(jiǎng)懲制度【精華15篇】
在當(dāng)下社會(huì),人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的員工獎(jiǎng)懲制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工獎(jiǎng)懲制度1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)。服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的`精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工工作期間操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過3分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、本公司給員工繳納員工意外保險(xiǎn)。
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~。。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)
3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元,遲到、早退、每半小時(shí)扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰
30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的
60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)
100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前
1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;
3、未滿
3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工
2次;(不請(qǐng)假私自休息)
2、拒客
3次;(不服從領(lǐng)導(dǎo)分配)
3、泄露本公司機(jī)密
1次;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
員工獎(jiǎng)懲制度2
1. 目的
為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神和工作積極性,并使員工的獎(jiǎng)金和加班工資發(fā)放做到有據(jù)可依,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍
本制度適用于在本公司領(lǐng)取每月工資或獎(jiǎng)金和加班工資,并執(zhí)行延長集團(tuán)統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)的所有正式及合同制職工,對(duì)于其他獎(jiǎng)項(xiàng)也參照本考勤的出勤率進(jìn)行核定。
3. 管理規(guī)定
3.1. 工作制度
3.1.1由于公司屬于生產(chǎn)性單位的實(shí)際情況,實(shí)行不定工作時(shí)間和無節(jié)假日的管理制度,一般的工作時(shí)間參照工人的作息時(shí)間執(zhí)行。
3.1.2考勤周期:為從上月的21日至本月的20日作為本月的考勤周期。
3.1.3 考勤方式:采用手工連續(xù)登記簽名(上午、下午)的辦法進(jìn)行考勤。
3.1.4 獎(jiǎng)金和加班工資發(fā)放依據(jù):按照現(xiàn)行應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額作為每位員工的獎(jiǎng)金和加班工資發(fā)放基數(shù)。對(duì)于在本公司上班而不在本公司領(lǐng)取工資的人員,應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額基數(shù)參照本公司其他同等級(jí)別人員的最高應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額作為其基數(shù)。
3.1.5各類假期規(guī)定3.1.5.1對(duì)于因公出差或辦事人員的考勤:出差或辦事不能正常出勤者應(yīng)填寫申請(qǐng)單,部門主管人員出差或辦事連續(xù)2日(含)以內(nèi),應(yīng)向考勤專管人員說明并在考勤記錄中注明事項(xiàng)和時(shí)間,3日或以上者需向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),其他人員出差或辦事連續(xù)2日(含)以內(nèi),應(yīng)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),并經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn),報(bào)考勤專管人員進(jìn)行說明并在考勤記錄中注明事項(xiàng)和時(shí)間,3日或以上者需向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),對(duì)在本縣以外出差或辦事者周日、周六未辦完事者按正常因公出勤,具體時(shí)間按差旅報(bào)銷單上審批時(shí)間為準(zhǔn),在該考勤周期內(nèi)的差旅報(bào)銷應(yīng)在本月的26日前完成,對(duì)夸周期的應(yīng)在下月考勤中注明,因個(gè)人原因未能及時(shí)辦理而出現(xiàn)的考勤責(zé)任自行承擔(dān);對(duì)在本縣以內(nèi)辦事者周日、周六不能辦事而未出勤者按缺勤對(duì)待;對(duì)于未辦理上述要求申批的因公出差或外出辦事者全部按缺勤對(duì)待。
3.1.5.2病假:員工休病假不能正常出勤者,時(shí)間超過一周者應(yīng)提供縣級(jí)醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)診斷證明;連續(xù)休病假十天以上的,需提供診斷證明及住院手續(xù)(出院診斷證明、票據(jù)等),否則按缺勤對(duì)待。對(duì)于超過30天應(yīng)另行申請(qǐng)。對(duì)于確因重大疾病不能正常上班者,需提供市級(jí)以上診斷證明及住院手續(xù)證明,一年內(nèi)發(fā)放基本工資,超過一年者單位只負(fù)責(zé)全部社會(huì)統(tǒng)籌和當(dāng)?shù)匾?guī)定的最低生活補(bǔ)助。
3.1.5.3婚假:符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工可享受15天婚假。
3.1.5.4喪假:其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡,可休喪假12天。
3.1.5.5產(chǎn)假與哺乳假:女員工正常生育的產(chǎn)假為90天(其中包括產(chǎn)前休假15天),因考慮到單位離家較遠(yuǎn),有不滿一周歲嬰兒的女員工增加45天的哺乳假。男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有連續(xù)5天陪產(chǎn)假
3.1.5.6 工傷假:員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫《工傷報(bào)告表》。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,休假按工傷假處理。以上請(qǐng)假(申請(qǐng))必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù),電話請(qǐng)假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,其他重大事項(xiàng)不能親自辦理者可以在假條中注明,確因工作需要無法及時(shí)得到批準(zhǔn)者,應(yīng)先電話申請(qǐng)并經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn),后辦理申批。否則將按缺勤或自動(dòng)離職處理。辦理要求需按照外出或辦事的時(shí)間權(quán)限要求辦理有關(guān)審批手續(xù)辦理。
對(duì)于3.1.5.1、3.1.5.6審批完整的按正常出勤對(duì)等待,并按照發(fā)放獎(jiǎng)金和加班工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,對(duì)于在3.1.5.2-3.1.5.5項(xiàng)的規(guī)定以內(nèi),審批完整的發(fā)放基本工資(應(yīng)發(fā)工資合計(jì)扣除社會(huì)統(tǒng)籌及個(gè)稅部分)。
不參與獎(jiǎng)金和加班工資計(jì)算,對(duì)參加本單位職工的各類宴請(qǐng)按正常出勤登記,其余事假均按缺勤對(duì)待。
事假包括:病假、婚假、喪假、產(chǎn)假與哺乳假、陪產(chǎn)假、工傷假。除此以外的均缺勤對(duì)待。對(duì)于該制度中有另行規(guī)定著除外。
4.獎(jiǎng)金和加班工資計(jì)算辦法:
4.1 月出勤15天(含)為基本出勤天數(shù),無獎(jiǎng)金和加班工資
4.2 月出勤超過16天(含)至18天(含)以內(nèi)按日平均工資的20%×出勤天數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金和加班工資
4.3 月出勤超過19天(含)至22天(含)以內(nèi)按日平均工資的50%×出勤天數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金和加班工資
4.4 月出勤超過23天(含)至27天(含)以內(nèi)按日平均工資的80%×出勤天數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金和加班工資4.5 月出勤超過28天(含)以上者按日平均工資的100%×出勤天數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金和加班工資。
4.6 連續(xù)三個(gè)月出全勤者第三個(gè)額增補(bǔ)1000元全勤獎(jiǎng)。
4.7連續(xù)六個(gè)月出全勤者第六個(gè)額增補(bǔ)20xx元全勤獎(jiǎng)。
4.8 連續(xù)九個(gè)月出全勤者第六個(gè)額增補(bǔ)3000元全勤獎(jiǎng)。
4.9 全年出全勤(春節(jié)20天假期按全勤對(duì)待)者年終增補(bǔ)5000元全勤獎(jiǎng)。
5、基本工資發(fā)放要求:
5.1 對(duì)于請(qǐng)事假者在規(guī)定條款的時(shí)間內(nèi)給予發(fā)放全額工資,超出者按有關(guān)條款執(zhí)行。
5.2 每月正常出勤少于15天(含)只發(fā)放基本工資
5.3 連續(xù)3個(gè)月出勤不足31天(含),核定當(dāng)月發(fā)放當(dāng)月基本工資的80%
5.4 連續(xù)6個(gè)月內(nèi)出勤不足60天(含),從不足當(dāng)月開始發(fā)放基本工資的50%,連續(xù)發(fā)放兩個(gè)月50%
5.6 連續(xù)6個(gè)月內(nèi)出勤不足80天(含),從不足當(dāng)月開始發(fā)放基本工資的`30%,連續(xù)發(fā)放三個(gè)月30%
5.7 在一個(gè)年度內(nèi)連續(xù)三個(gè)月不出勤或累計(jì)不出勤天數(shù)超過150天的,從到達(dá)月份開始單位只負(fù)責(zé)交納單位部分的社會(huì)統(tǒng)籌不發(fā)放基本工資。正常出勤后兩個(gè)月不發(fā)放基本工資和其他獎(jiǎng)金工資。
5.8 在連續(xù)六個(gè)月不出勤或累計(jì)不出勤天數(shù)超過180天的,從到達(dá)月份開始按自動(dòng)離職對(duì)待,解除與本公司的任何關(guān)系。注:如因單位領(lǐng)導(dǎo)外出,無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可在得到主管本人電話許可后,交由考勤人員代為處理,事后補(bǔ)齊書面審批簽字。對(duì)病假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、婚假、喪假等需提供相應(yīng)有效證明請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)不能提供有效證明的,可先請(qǐng)事假,但必須在事后2天內(nèi)補(bǔ)齊有效證明后再作相應(yīng)處理。對(duì)提供虛假證明的經(jīng)查實(shí)按缺勤對(duì)待,并扣除一個(gè)月基本工資,對(duì)已發(fā)的工資在以后月份扣回并累計(jì)缺勤時(shí)間。
6考勤要求
各考勤主管人員對(duì)所屬員工的考勤,每天填寫考勤日期,并對(duì)各考勤人員進(jìn)行監(jiān)督不得補(bǔ)簽、不得提前延后簽名、不按時(shí)間填寫、不預(yù)留空格讓他人補(bǔ)簽等事項(xiàng),如果發(fā)現(xiàn)讓其立即糾正,不糾正者用紅筆注明,當(dāng)天按缺勤對(duì)待,兩次發(fā)現(xiàn)此類問題扣除本月全部獎(jiǎng)金和加班補(bǔ)助,考勤主管人員不作為者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實(shí)后按被考勤人同樣處罰。對(duì)部分事項(xiàng)進(jìn)行備注,每天上午上班和下午下班前各位職工按時(shí)自覺簽名并填寫當(dāng)時(shí)的時(shí)間,每天簽名一次或不是因公外出兩次簽名相隔不超過5小時(shí)(含)者按半天對(duì)待,兩個(gè)半天可累計(jì)為一天計(jì)算。者并連續(xù)不預(yù)留空格讓他人補(bǔ)簽應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng),一經(jīng)查明,按缺勤和提供虛假證明對(duì)待。
7附則本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸綜合財(cái)務(wù)科。本制度經(jīng)一半以上職工討論同意并經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之日起生效。
員工獎(jiǎng)懲制度3
總則
獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
獎(jiǎng)懲的原則
一、酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定,員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。
二、員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對(duì)員工的`要求,才能夠給于獎(jiǎng)勵(lì)。
三、員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。
四、員工獎(jiǎng)(懲)單必須送當(dāng)事人,經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。
五、對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。
六、員工有下列事件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
金點(diǎn)子獎(jiǎng):為改進(jìn)酒店經(jīng)營管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎(jiǎng)個(gè)人20—200元。
拾金不昧獎(jiǎng):酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者,視情節(jié)獎(jiǎng)個(gè)人10—100元。
見義勇為獎(jiǎng):為維護(hù)酒店員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn),勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎(jiǎng)30—300元。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表揚(yáng),事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人20—50元。
樂于助人獎(jiǎng):超出工作職責(zé)范圍,為客人同事主動(dòng)提供幫助,事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人10—50元。
全員促銷獎(jiǎng):非營銷人員為酒店?duì)I銷工作做出貢獻(xiàn)者,按《全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。
七、員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),并處于罰款;
上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過20分鐘按曠工半日處理;無故曠工一天按當(dāng)月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類推計(jì)算。曠工三天視為自動(dòng)離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。
上班時(shí)間長時(shí)間在洗手間逗留,接打私人電話者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。
儀容儀表未達(dá)標(biāo)者,罰款5元。(包括不著工裝,不戴工牌)。
工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。
上班時(shí)竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無關(guān)的事情扣10元。
上班時(shí)站位姿勢不合格、位置不正確,罰款5元。
偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊,罰款30元。
遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來損失者,罰款50—100元。
同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。
上錯(cuò)菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān),并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。
檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者,每處罰款10元。
私自挪用備用金,營業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開除。
客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)
客人買單一律在收銀處結(jié)帳,嚴(yán)禁個(gè)人交易行為,一經(jīng)查處按買單金額的200%罰款。三次不改者,予以開除。
收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據(jù),未按時(shí)交者罰款5元。(手續(xù)完善后的,特殊情況不得超過三天)
進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
不愛護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者,罰款20元。
員工獎(jiǎng)懲制度4
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理,明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實(shí)際情況,制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小,而采用不同的形式獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工,要給予嚴(yán)肅處罰。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
a)對(duì)技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn),提出有益的合理化建議并取得成效時(shí);
b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí);
c)為國家、社會(huì)立功,為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者;
d)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭得重大榮譽(yù)者;
e)對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;
f)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)異者;
g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
h)遺留問題解決有重大突破者;
i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
k)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;
m)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;
n)顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
p)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:
a)年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由公司各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門制定,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等;
b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng);
c)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
公司為員工提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式:
a)通報(bào)表揚(yáng):由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;
b)即時(shí)獎(jiǎng)金;
c)獎(jiǎng)勵(lì)性假期:除員工正常可以享受的假期外,還可以得到額外的.獎(jiǎng)勵(lì)性假期;
d)獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;
e)參加外部培訓(xùn);
f)出國考察。
第四條、獲獎(jiǎng)程序:
員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部提供意見上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式,人力資源部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。
公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì),將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí),在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。
第三節(jié)懲罰
對(duì)于違反公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎(jiǎng)金。
行政處罰包括:批評(píng)、警告、記過、降職和辭退。
根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條、處罰細(xì)則
1、員工有下列行為者,處以批評(píng)的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
1)遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。
2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)內(nèi)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3)在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4)桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5)發(fā)物料人員不能及時(shí)清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。
6)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。
7)上班時(shí)間串崗聊天者。
8)說臟話、粗話者。
9)工作時(shí)間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10)在辦公區(qū)內(nèi)打鬧,大聲喧嘩者。
11)參會(huì)人員遲到者。
12)未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。
14)在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
15)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16)私自留客在員工宿舍留宿者。
17)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)絡(luò)者。
18)非工作要求午餐飲酒者。
19)工作時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關(guān)事情者。
20)上班時(shí)間打私人電話時(shí)間半小時(shí)以上者。
21)紀(jì)律松散,當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者。
22)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。
23)妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
24)無正當(dāng)理由,培訓(xùn)曠課者。
25)對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者。
26)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
27)私自移動(dòng)消防設(shè)施,因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
28)一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
29)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
30)損壞公物,影響公司正常秩序者。
31)管理不力,對(duì)下屬放任自流者。
32)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34)不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責(zé)任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者。
35)工作時(shí)間酗酒者。
36)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者。
37)培訓(xùn)無故曠考者。
38)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
39)年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
40)泄露公司秘密事項(xiàng),但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
42)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。
43)對(duì)下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。
44)培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
45)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46)虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
47)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者。
48)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價(jià)值在200元以下者。
50)年度內(nèi)累計(jì)記過二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對(duì)公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
51)對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
52)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
53)工作不負(fù)責(zé),經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。
54)擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
55)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
56)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、行賄、受賄為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
57)工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者。
58)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。
59)故意損壞公司重要文件或公物者。
60)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。
61)在職期間刑事犯罪者。
62)因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
63)虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
64)擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者。
65)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66)違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)者。
67)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
68)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
69)玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
70)為謀私利,利用公職權(quán)力或工作時(shí)間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。
71)嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。
72)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者。
73)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)
74)在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。
75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
76)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
77)參加非法活動(dòng),經(jīng)勸告不改者。
78)年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。
第三條、處罰程序
對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過,上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時(shí)記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時(shí),人力資源部應(yīng)向上級(jí)主管部門和勞動(dòng)人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,并征求工會(huì)意見,慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以越級(jí)申訴,但在公司未做出改變?cè)幏值臎Q定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
公司本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過必懲、公正及時(shí)”的原則,對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、公司獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種。兩種方式可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)、加薪;行政獎(jiǎng)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)稱號(hào)、職務(wù)晉升。
2、在授予嘉獎(jiǎng)、記功兩種獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),可以給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)。記大功及以上獎(jiǎng)勵(lì)者,在給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,由總經(jīng)辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)。
3、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工,可給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等:
。1)忠于企業(yè),積極肯干,有奉獻(xiàn)精神,為提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著效益的(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
。2)遇到突發(fā)事故機(jī)智排除使企業(yè)免于損失(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
(3)根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指示,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻(xiàn)突出者(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
。4)公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司舉報(bào),凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)給于獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
。5)工作努力、業(yè)務(wù)熟練,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(6)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
。7)品行端正,恪盡職守,能在員工中成為學(xué)習(xí)榜樣者。
。8)其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者。
4、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工,可給予記功獎(jiǎng)勵(lì),或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等:
。1)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。
(2)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
。3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
。4)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不比危險(xiǎn),極力搶救并減少公司損失者。
。5)維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者。
。6)通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)保事故者。
(7)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;
。8)連續(xù)三年,完成本職工作,無任何劣跡者。
。9)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊詞與輿論表揚(yáng)者。
第二條、懲罰制度
公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)的利益。
1、公司對(duì)員工的懲罰處分為經(jīng)濟(jì)懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。
(1)經(jīng)濟(jì)懲處包括扣獎(jiǎng)、降薪。
。2)行政懲處包括批評(píng)教育、警告、記過、記大過、留用察看。
。3)工作懲處包括解除勞動(dòng)合同。
2.經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)昆侖天然氣利用有限公司員工手冊(cè)要求及公司相關(guān)要求給予相應(yīng)處罰。
3.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的,予以通報(bào)批評(píng):
。1)上班遲到、早退;
。2)未按照規(guī)定交接班;
。3)上班期間員工未按規(guī)定穿著勞保著裝;
。4)站內(nèi)的各項(xiàng)記錄填寫不工整,有涂改、撕頁現(xiàn)象的;
。5)損壞公司公共財(cái)物的,除通報(bào)批評(píng)外,人為造成者按照原價(jià)50%賠償;
。6)公司各部門的衛(wèi)生包干區(qū)域需打掃干凈,如檢查不合格;
。7)不按要求參加安全活動(dòng)、安全例會(huì)者。
。8)不配合各部門的工作;
。9)私自移動(dòng)消防措施;
。10)私自帶著與工作無關(guān)的人員進(jìn)入生產(chǎn)裝置;
。11)其他輕微違紀(jì)行為。
4.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的,予以警告:
。1)未經(jīng)允許,擅自離崗,貽誤工作者;
。2)曠工1個(gè)工作日以內(nèi);
(3)做虛假生產(chǎn)運(yùn)行記錄;
。4)無正當(dāng)理由不服從工作指揮;
。5)酒后上崗
。6)上崗期間脫崗、串崗。
5.對(duì)于下列行為之一的員工,視情節(jié)給警告、記過、記大過懲處,也可單獨(dú)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處。
。1)符合上述“3”款所列11項(xiàng)內(nèi)容,一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次以上
(2)對(duì)上級(jí)合理指導(dǎo)或有期限的工作安排,無故不按期完成,以致影響公司正常生產(chǎn)的;
(3)在工作場所大聲喧嘩,嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽勸阻的;
。4)對(duì)同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;
。5)在工作區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進(jìn)入工作區(qū);
(6)一年內(nèi)累計(jì)警告兩次者;
。7)在站工作區(qū)域內(nèi)吸煙或者在工作服內(nèi)發(fā)現(xiàn)香煙以吸煙處理;
。8)泄露公司秘密,并對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者;
(9)散播不利于公司的謠言者;
(10)一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者;
。11)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者;
。12)一年內(nèi)累計(jì)兩次記過者;
(13)偷盜、侵占同事或公司財(cái)務(wù)經(jīng)查證屬實(shí)。
6.對(duì)于下列行為之一的員工,應(yīng)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處:
。1)一年內(nèi)違反六大禁令累計(jì)超過兩次的;
(2)一年內(nèi)累計(jì)兩次記大過者;
(3)無正當(dāng)理由不服從工作安排或者工作調(diào)動(dòng)的,造成一定的后果;
。4)對(duì)正當(dāng)執(zhí)行政策的管理者進(jìn)行威脅、漫罵或者無理取鬧的;
(5)連續(xù)曠工查過15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日;
(6)故意損壞公司財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)產(chǎn),經(jīng)教育或處罰后重犯或價(jià)值五百元以上者;
。7)利用公司名義,在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受到損害者。
7.其他情況按情節(jié)判斷。
員工獎(jiǎng)懲制度5
一、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度存在的問題
一是具體法律依據(jù)缺失。雖然按照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,企業(yè)可以建立勞動(dòng)規(guī)章制度包括建立企業(yè)獎(jiǎng)懲制度,但《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止后,我國勞動(dòng)懲戒法律規(guī)定成為了空白。懲戒權(quán)的立法空白給企業(yè)任意制定懲罰制度,侵犯員工利益帶來了空間,也給企業(yè)帶來了如何制定合法的懲戒制度的嚴(yán)峻課題。如果我國將制定獎(jiǎng)懲制度完全看作是企業(yè)的自主權(quán),不再從法律層面予以規(guī)范,則如何建立規(guī)范的獎(jiǎng)懲制度將是我國企業(yè)非常重要并迫切需要破解的難題。
二是行政管理色彩重,重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)保障正常生產(chǎn)和經(jīng)營的重要管理手段,體現(xiàn)的是企業(yè)用工和管理的自主權(quán)。1982年頒布《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》時(shí),我國正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,企業(yè)管理行政化的情況十分突出!稐l例》廢止后,企業(yè)必須根據(jù)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》體現(xiàn)的市場用工和勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的精神,研究制定適合自身需要的獎(jiǎng)懲制度,并確保其依法合規(guī)性。因?yàn)橐孕姓芾頌樘卣鞯墓潭ㄓ霉んw制下的企業(yè)獎(jiǎng)懲制度和注重勞動(dòng)者實(shí)際工作能力的市場用工體制下的企業(yè)獎(jiǎng)懲制度,是兩種截然不同的企業(yè)獎(jiǎng)懲制度。但企業(yè)往往十分重視制定和完善企業(yè)獎(jiǎng)懲制度中的員工懲戒制度,而對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)制度重視程度明顯不如懲戒制度。美國管理專家米切爾拉伯福指出:“當(dāng)今許多企業(yè)、組織之所以無效率、無生氣,歸根到底是由于他們的員工考核體系出了毛病。我所發(fā)現(xiàn)的世界最偉大的管理原則就是"人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情"!笔聦(shí)也正如這位管理專家所言,高效、合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度更能夠鼓勵(lì)員工為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。而重懲罰、輕獎(jiǎng)勵(lì)的具有普遍性的獎(jiǎng)懲制度,也是企業(yè)對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)制度重要性認(rèn)識(shí)得很不充分的突出體現(xiàn)!秳趧(dòng)合同法》第四條規(guī)定的立法本意是賦予企業(yè)依據(jù)規(guī)章制度對(duì)勞動(dòng)者行使懲處的權(quán)利,應(yīng)當(dāng)建立在獎(jiǎng)勵(lì)和懲處并重的前提下,且作為懲處依據(jù)的規(guī)章制度在程序上和實(shí)體上都不能與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸。
三是處罰方式存在爭議,給企業(yè)懲戒管理帶來困難。隨著《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》被廢止,處罰方式成為爭議性話題。《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》里規(guī)定了警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、開除7種行政處分,規(guī)定了罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失等經(jīng)濟(jì)處罰。記過、記大過、留用察看、開除屬于行政處分,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》,企業(yè)要將這些處分決定放進(jìn)勞動(dòng)者檔案里,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這對(duì)勞動(dòng)者具有較強(qiáng)的威懾效果,在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期再使用這些懲戒方式將于法無據(jù),而且由于檔案不再是用人單位關(guān)注的重點(diǎn),再使用這些處罰方式也起不到原來的'那種懲戒效果。而且,按照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,企業(yè)對(duì)員工最大的懲罰就是解除勞動(dòng)合同,而開除、辭退等已經(jīng)不適用于市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
四是內(nèi)容和程序違法帶來諸多現(xiàn)實(shí)和潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)內(nèi)部的“法律”,如果內(nèi)容或執(zhí)行程序違法,則企業(yè)的處罰決定一旦被員工訴諸勞動(dòng)仲裁或訴訟,企業(yè)極可能遭受敗訴的不利結(jié)果。實(shí)踐中,企業(yè)獎(jiǎng)懲制度內(nèi)容違法的情況較為普遍,如有的企業(yè)規(guī)定員工間不得結(jié)婚或女員工多長時(shí)間內(nèi)不得生子等規(guī)定就與我國《憲法》、《婚姻法》相沖突,屬于無效規(guī)定。我國《就業(yè)促進(jìn)法》第27條第3款規(guī)定:用人單位錄用女職工,不得在勞動(dòng)合同中規(guī)定限制女職工結(jié)婚、生育的內(nèi)容。即用人單位無權(quán)限制職工的結(jié)婚和生育,也無權(quán)干涉職工的戀愛自由。有些企業(yè)員工懲戒制度在制定過程中未經(jīng)過民主程序,制定出來后也沒有向員工公示,到執(zhí)行懲罰條款時(shí)職工才知道有這樣的制度存在,這種獎(jiǎng)懲制度對(duì)員工是沒有法律效力的。企業(yè)獎(jiǎng)懲制度必須依法制定,不得違反國家法律和法規(guī)的規(guī)定。
五是現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定相互沖突,亟待規(guī)范。企業(yè)是否具有罰款權(quán)的問題是一道難題,一些地方性法規(guī)認(rèn)可了經(jīng)濟(jì)處罰的合法性,如江蘇省制定的《工資支付條例》就規(guī)定了勞動(dòng)者違紀(jì),即使沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,也可以扣除部分工資作為處罰,但扣除部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資的20%。還有一些省份的地方性法規(guī)也進(jìn)行了類似規(guī)定。而實(shí)踐中,一般認(rèn)為罰款是公權(quán)力才具有的執(zhí)罰權(quán),但企業(yè)是否具有罰款權(quán)現(xiàn)行法律沒有給予明確規(guī)定。筆者還發(fā)現(xiàn),國務(wù)院1999年2月頒布的仍具有法律效力的《金融違法行為處罰辦法》(國務(wù)院令第260號(hào))和中國銀監(jiān)會(huì)5月下發(fā)的《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》均規(guī)定了紀(jì)律處分等方式,其中“警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、開除”等與《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》完全相同的處分形式赫然在列,給金融企業(yè)及農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)如何面對(duì)不同法規(guī)和規(guī)范性文件之間的沖突提出了難題。
二、建立和完善企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的路徑
一是借鑒國外企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的立法。有一些國家如法國、日本、越南、愛沙尼亞等國都在本國勞動(dòng)法律中對(duì)企業(yè)獎(jiǎng)懲制度有關(guān)方面進(jìn)行了規(guī)范,他們的實(shí)踐對(duì)于我國企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的建設(shè)和完善有著很好的借鑒意義。
二是對(duì)我國企業(yè)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行立法規(guī)制。在我國的《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》中,都原則性規(guī)定了用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù),但并未把工人人數(shù)作為承擔(dān)制定企業(yè)規(guī)章制度包括獎(jiǎng)懲制度的條件,也沒有列舉規(guī)定應(yīng)當(dāng)制定勞動(dòng)規(guī)章制度包括企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的事項(xiàng)。因此亟須在立法上對(duì)我國企業(yè)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)一步規(guī)范。一種辦法是在現(xiàn)有的《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》內(nèi)增加關(guān)于企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的條款;另外一種是起草專門的《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法》,從這一角度看,我國進(jìn)一步加快諸如《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法》等勞動(dòng)立法,完善勞動(dòng)法律法規(guī)體系,也是平衡勞資雙方利益的重中之重。
三是廢止或修訂一些不適用的法律規(guī)定。施行25年之久的《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》雖然已廢止,但我國企業(yè)現(xiàn)行的獎(jiǎng)懲制度仍深受其影響。為了保證我國企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的合法性和與《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》有關(guān)精神接軌,有必要廢止或修訂與《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》緊密銜接的一些法律規(guī)定,如《金融違法行為處罰辦法》、《工資支付暫行規(guī)定》和《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》,以及各省制定的工資支付條例等地方性法規(guī)。這些規(guī)范性法律文件均誕生于《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》之后,其內(nèi)容也是依據(jù)或參考該條例制定的。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和市場用工體制的進(jìn)一步深入,上述法律規(guī)定如不廢止或修訂,必定會(huì)給企業(yè)制訂和完善獎(jiǎng)懲制度帶來越來越多的困擾。建議對(duì)與《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》直接銜接、已不適應(yīng)我國當(dāng)前勞動(dòng)管理體制的行政法規(guī)、地方性法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行集中性清理,該廢止的廢止,該修訂的修訂,使我國企業(yè)獎(jiǎng)懲制度不再被這些喪失法律效力或部分內(nèi)容不符合法律精神的法律規(guī)范束縛。
此外,要明確企業(yè)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)具備的要件,即嚴(yán)格依法制定,主體必須適合,堅(jiān)持內(nèi)容合法,強(qiáng)調(diào)合情合理,遵守合同約定,制定程序民主,履行公示告知義務(wù),重視工會(huì)作用,建立申訴機(jī)制等。還要明確應(yīng)注意的其他事項(xiàng),如獎(jiǎng)懲要并重,獎(jiǎng)罰要適當(dāng),要具有適度超前性,要有助于形成用人單位與勞動(dòng)者之間的和諧關(guān)系等。
建立完善企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的路徑分析
第一條總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。員工獎(jiǎng)罰制度。
第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。員工獎(jiǎng)罰制度。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
員工獎(jiǎng)懲制度6
為了配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為,激勵(lì)員工工作積極性,特此制定。
1、禮儀禮貌
客人走到離前臺(tái)1.5米遠(yuǎn)不站立,不主動(dòng)與客人打招呼?5元
客人離開前臺(tái)時(shí),不致送別語,置之不理的。扣2元
在酒店內(nèi)見到每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事不微笑問候?2元
提供服務(wù)時(shí),沒有運(yùn)用禮貌用語如“您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起”。扣2元
在對(duì)客服務(wù)時(shí),語氣生硬頂撞客人的?5元
2、儀容儀表
不按規(guī)定著整齊的工裝、工鞋?2元
當(dāng)崗時(shí)不佩戴工牌?2元
留長指甲或染帶顏色的指甲油?2元
佩戴大而夸張的耳環(huán)、戒指(除訂婚、結(jié)婚戒指外)、項(xiàng)鏈及異樣手表?2元
食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味?2元
站立服務(wù)時(shí),有靠、依、坐、插兜等現(xiàn)象?2元
3、員工紀(jì)律
每月遲到2次給予口頭警告,累計(jì)3次扣10元,超過3次扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。
脫崗半小時(shí)以內(nèi)扣10元,起過半小時(shí)按曠工一天處理,累計(jì)曠工3次按相關(guān)制度考核。 上班前喝酒而影響工作?50元
當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)前臺(tái)物品丟失,按實(shí)價(jià)賠償,予以考核。
向客人索取小費(fèi)或其他物品?10元
盜竊現(xiàn)金,立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門。
4、交接班
交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨,而導(dǎo)致延誤下一班工作者,扣上一班員工5元 接到通知或有特殊情況沒有隨時(shí)記錄與下一班交接的.,造成工作失誤?凵弦话5元
交接班要雙方當(dāng)面交接清楚,在沒有交接給下一班,未經(jīng)下一班人員允許的情況下匆忙離開,扣5元
正在交接班時(shí),如有客人走到前臺(tái),沒有員工主動(dòng)接待的,扣在場員工每人5元。
5、接待部分
客人入住后電腦信息登錯(cuò)后各班次未發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作失誤的,扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記,而未主動(dòng)查找客史造成賓客投訴的?2元
有客人同來一起付費(fèi)而未讓付費(fèi)方客人簽字授權(quán)者,扣2元。如因此造成跑帳現(xiàn)象,所有費(fèi)用由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)。
如有客人換房而前臺(tái)員工沒有進(jìn)行相關(guān)操作而導(dǎo)致失誤?5元
因工作失誤導(dǎo)致雙重售房,造成客人投訴情節(jié)嚴(yán)重者。扣10元
銀安系統(tǒng)一定一客一傳,如果因未上傳信息發(fā)生問題后果由經(jīng)辦人負(fù)責(zé),并扣50元。
預(yù)訂或開房房價(jià)低于前臺(tái)員工權(quán)限,核實(shí)后沒有相關(guān)人員通知認(rèn)可的,由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)所有折扣費(fèi)用。
6、收銀部分
客人結(jié)帳時(shí)結(jié)算、少結(jié),由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。
結(jié)帳后沒有及時(shí)結(jié)房,導(dǎo)致其它收銀點(diǎn)掛入這人消費(fèi)而無法收回,所有損失由結(jié)帳人自己負(fù)責(zé)。
押金不足時(shí),沒有及時(shí)讓客人續(xù)交押金而導(dǎo)致跑帳的,同經(jīng)手人負(fù)責(zé)。
收取客人押金時(shí),收取假幣由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。
帳務(wù)轉(zhuǎn)錯(cuò)造成結(jié)帳員工錯(cuò)誤的,轉(zhuǎn)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的60%,結(jié)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的40%
客人登記入住后沒有在電腦中開房造成酒店收入損失的,當(dāng)班人負(fù)責(zé)所有費(fèi)用
給客人登記房間在電腦中操作錯(cuò)誤,造成客人投訴或給酒店員工工作帶來不便的,扣經(jīng)辦人50元
私自挪用備用金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣50元
私自開房或安排他人入住,退回人力資源部
營業(yè)日?qǐng)?bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤的,按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度7
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,制定本制度。
一:獎(jiǎng)勵(lì)種類
口頭表揚(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)(一分等同現(xiàn)金五元)、通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)(同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元和獎(jiǎng)分60分)、記大功(同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和獎(jiǎng)分100分)、晉薪晉級(jí)。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納,予以建議獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)6-20分(同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))。
2、有效地防止公司或顧客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)10-20分(同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))。
3、看房DJ和管家當(dāng)天拿小費(fèi)(管家一間房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百獎(jiǎng)勵(lì)多一分(此分僅作為加分依據(jù)不作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金)。
4、品行端正、工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實(shí)者。從事某一崗位或某一項(xiàng)目艱苦工作成績突出者。給予嘉獎(jiǎng)300元現(xiàn)金(同時(shí)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì))。
5、節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者。遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身,做出成績者。檢舉損害公司較大利益者。維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。有其他突出成績或重大貢獻(xiàn)者。予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元現(xiàn)金(同時(shí)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì))。
6、對(duì)本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異,一年內(nèi)記兩次大功者。帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)者。給予晉薪晉級(jí)。
7、上述條款未涉及到的.但有積極意義的情形,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),公司將視情況給予靈活獎(jiǎng)勵(lì)(方法有加分、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。
二:處罰種類
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級(jí)處理、辭退、追責(zé)。
處罰辦法
A、考勤類
1、遲到:在例隊(duì)或集合后點(diǎn)名開始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張,扣十分。
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前私自離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時(shí)不在者計(jì)早退,早退一次罰款50元,計(jì)紀(jì)律單一張,扣十分。
3、曠工:未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來公司上崗,遲到或早退半小時(shí)以上記曠工,曠工一次計(jì)紀(jì)律單一張,扣四十分,月累計(jì)兩次或連續(xù)兩天曠工計(jì)自動(dòng)離職。
4、調(diào)假:每人每月有一次申請(qǐng)調(diào)假,但需提前一天提出,直屬上級(jí)批準(zhǔn)后才可調(diào)休,違者按曠工計(jì)。
5、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的,在部門早班例會(huì)前打電話向直屬上司申請(qǐng),待批準(zhǔn)后可上班回來時(shí)補(bǔ)辦病假手續(xù)(病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費(fèi)單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理。
6、事假:凡請(qǐng)事假必須本人至少提前一天持申請(qǐng)單征得直屬上司的批準(zhǔn),三天或以上需行政經(jīng)理批準(zhǔn),七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準(zhǔn),簽字后辦完手續(xù)方可休假,事假一次扣罰100元(有薪者請(qǐng)事假幾天多扣一天工資,由部門負(fù)責(zé)人考勤上跟進(jìn)),由部門直屬上司對(duì)其開具罰款單。
7、請(qǐng)假程序:首先到部門主管處申請(qǐng),待同意后填寫相應(yīng)假單,按標(biāo)準(zhǔn)簽名后,帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔,拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺(tái)后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
8、辭退:公司有權(quán)辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金的給予退回。
9、自動(dòng)離職:不按程序辭工或月累計(jì)曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)放任何補(bǔ)償、工資及保證金。
10、追責(zé):嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者,給公司或顧客造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。
B、罰單類型因管理需要,現(xiàn)將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀(jì)律單。
1、罰款單:注重罰款為主,以罰款達(dá)到警告的目的,一般衛(wèi)生方面及事假單(無薪者)處理的計(jì)罰款單,不計(jì)行政處罰記錄及扣分。
2、紀(jì)律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項(xiàng)規(guī)章制度,主要以記過為重點(diǎn),兼以罰款扣分,月累計(jì)三張紀(jì)律單將視其平時(shí)行為表現(xiàn)處以停崗?fù)P狡咛熘赁o退處理,月統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退(紀(jì)律分一分等于五元人民幣,紀(jì)律單與積分同時(shí)進(jìn)行)。
員工獎(jiǎng)懲制度8
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,員工獎(jiǎng)懲制度越來越成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。好的獎(jiǎng)懲制度不僅可以激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,也可以幫助企業(yè)更好地管理員工,提高企業(yè)效益。本文將從獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩個(gè)方面討論員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施,并對(duì)制度的設(shè)計(jì)進(jìn)行探討。
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1.1績效獎(jiǎng)金
績效獎(jiǎng)金是目前企業(yè)中最常見的獎(jiǎng)勵(lì)方式?冃И(jiǎng)金可以針對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)立,通過制定具有挑戰(zhàn)性的指標(biāo),激勵(lì)員工在崗位上充分發(fā)揮自己的職業(yè)能力。在制定績效考核指標(biāo)時(shí),需要充分考慮員工的工作性質(zhì)和實(shí)際情況,確保指標(biāo)不僅符合企業(yè)目標(biāo),也能激勵(lì)員工持續(xù)提高。
1.2員工福利
員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段,在獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)中也不可忽視。員工福利可以包括福利假期、醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、免費(fèi)午餐等方面。員工福利可以有效地提高員工的滿意度和幸福感,從而提升其工作質(zhì)量和工作效率。
1.3晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)
企業(yè)通過設(shè)立晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì),可以鼓勵(lì)員工不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的提升。晉升機(jī)會(huì)可以激勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力,培訓(xùn)機(jī)會(huì)則可以讓員工積累更多的知識(shí)和技能。同時(shí),晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)也可以提高員工的忠誠度和歸屬感,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效。
二、懲罰
2.1紀(jì)律懲戒
企業(yè)需要建立完善的紀(jì)律懲戒制度,對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行警告、罰款、停職等處理。制度的實(shí)施需要考慮到企業(yè)所在地的法律法規(guī)和公司規(guī)定,同時(shí)也要考慮對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化的`影響。帶有一定威懾力的紀(jì)律懲戒制度可以促使員工遵守規(guī)章制度,增強(qiáng)企業(yè)管理效率。
2.2績效扣減
績效扣減是另一種常見的懲罰方式,可以針對(duì)員工違規(guī)行為或工作不到位的情況進(jìn)行設(shè)立?冃Э蹨p可以讓員工意識(shí)到自身的工作表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期,從而鼓勵(lì)其加倍努力提高工作質(zhì)量和效率。
2.3其他懲罰
除了紀(jì)律懲戒和績效扣減外,企業(yè)還可以根據(jù)情況對(duì)員工進(jìn)行其他的懲罰,例如警告信、口頭警告等。不同的懲罰方式適用于不同的情況,在設(shè)立懲罰制度時(shí)需要盡可能地考慮到各種情況,并制定相應(yīng)的懲罰措施。
三、制度設(shè)計(jì)
3.1創(chuàng)新性
企業(yè)的員工獎(jiǎng)懲制度需要具有一定的創(chuàng)新性,以適應(yīng)不同企業(yè)的需要。在創(chuàng)新制度時(shí),企業(yè)需要考慮到員工的實(shí)際需求和個(gè)人差異性,從而設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的制度,提高員工的工作滿意度和工作績效。
3.2公正性
制度中的獎(jiǎng)懲機(jī)制需要公正透明,不能偏袒某個(gè)特定群體或個(gè)人。制度的實(shí)施需要注意到員工的經(jīng)濟(jì)和權(quán)益保障,同時(shí)鼓勵(lì)員工不斷提高個(gè)人績效,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。
3.3錄音記錄
企業(yè)需要建立完善的獎(jiǎng)懲記錄檔案,對(duì)獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行細(xì)致的記錄,以便企業(yè)管理層進(jìn)行定期評(píng)估。同時(shí),錄音記錄也可以幫助員工更好地了解自己的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲情況,從而激勵(lì)員工持續(xù)提高自身工作績效。
總之,員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,對(duì)企業(yè)的管理效率和績效都具有重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況和需求,設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲制度,從而提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同獲益的目標(biāo)。
員工獎(jiǎng)懲制度9
1.公平公正執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲制度應(yīng)當(dāng)以公平公正的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,不應(yīng)該因?yàn)閱T工的身份或地位、貢獻(xiàn)等因素,進(jìn)行不平等的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
2.企業(yè)服務(wù)員工的意識(shí)。企業(yè)應(yīng)該樹立員工至上的意識(shí),為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工多思考和創(chuàng)新,同時(shí)注意維護(hù)員工的權(quán)益,讓員工做到對(duì)公司有信心,從而提高企業(yè)的效益。
3.依據(jù)任務(wù)具體實(shí)施。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的制度應(yīng)該按照任務(wù)本身的具體情況來進(jìn)行實(shí)施,不應(yīng)該將獎(jiǎng)懲制度簡單地應(yīng)用到所有員工和工作任務(wù)上。
總之,員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的`一部分,對(duì)于企業(yè)來說,能夠建立一個(gè)完整的獎(jiǎng)懲制度能夠提高員工工作積極性和工作質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)競爭力,創(chuàng)造更高的業(yè)績。同時(shí)制度須公平、公正地執(zhí)行,要做到以任務(wù)具體實(shí)施,推動(dòng)企業(yè)員工和企業(yè)自身不斷發(fā)展。
員工獎(jiǎng)懲制度10
員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中非常重要的一項(xiàng)制度,它能夠幫助企業(yè)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰促進(jìn)員工不斷提高工作質(zhì)量和效率,達(dá)到提高整個(gè)企業(yè)績效的目的。下面將從獎(jiǎng)懲制度的必要性、制度的構(gòu)建和實(shí)施等角度詳細(xì)闡述員工獎(jiǎng)懲制度。
一、獎(jiǎng)懲制度的必要性
1.激勵(lì)員工積極性。員工獎(jiǎng)懲制度能夠明確表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將獲得何種獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而激發(fā)員工的積極性和工作熱情,讓員工感到工作有價(jià)值,進(jìn)而提升員工的工作質(zhì)量和效率。
2.規(guī)范員工行為。制定獎(jiǎng)懲制度能夠讓員工明確公司對(duì)于員工的要求,并有效規(guī)范員工行為,降低員工對(duì)于規(guī)章制度的違反,提高員工對(duì)于規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
3.增加員工信心。當(dāng)員工知道公司會(huì)根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí),合理的獎(jiǎng)勵(lì)能夠讓員工感受到公司的關(guān)注和支持,提高員工的自信心和士氣,進(jìn)而促進(jìn)員工的'發(fā)展和壯大。
二、獎(jiǎng)懲制度的構(gòu)建
1.獎(jiǎng)勵(lì)方案的制定。含有實(shí)際的獎(jiǎng)項(xiàng),如工資、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。將獎(jiǎng)項(xiàng)細(xì)分成不同的級(jí)別,讓員工在實(shí)際努力中不斷進(jìn)步,達(dá)到逐步升級(jí)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的效果。
2.懲罰方案的制定。設(shè)立可執(zhí)行的制度,包括對(duì)于不同違規(guī)行為的罰款、扣分、警告等懲罰形式,并要嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同情況進(jìn)行不同處理,同時(shí)強(qiáng)調(diào)懲罰應(yīng)當(dāng)?shù)驼{(diào),不應(yīng)該影響到員工的形象。
3.制度的公示。企業(yè)應(yīng)該將獎(jiǎng)懲制度公示到公司內(nèi)部,讓員工知道此制度的存在性,以便員工在具體工作中知道工作過程中符合獎(jiǎng)勵(lì)條件和升級(jí)條款,同時(shí)知曉每個(gè)懲罰行為所帶來的處罰。
員工獎(jiǎng)懲制度11
為進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作,提高員工的工作的積極__,確保小區(qū)保潔工作優(yōu)質(zhì)完成,根據(jù)物業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo),廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴(yán)禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運(yùn)整理,無遺留現(xiàn)象。
二、責(zé)任范圍
1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行__告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。 4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的',每次扣保潔員50元,并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。
4、對(duì)住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外每次扣保潔員100元。
5、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值3倍罰款。
6、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款50元。
7、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款100元。
8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次,未達(dá)標(biāo)者罰款50元。
9、樓梯間內(nèi)地面每周拖擦一次,地面保持清潔、無積灰積土,每個(gè)單元樓梯間內(nèi)無堆放易燃易爆物品,未達(dá)標(biāo)者罰款50元。
10、樓房外墻、樓內(nèi)墻體、用戶防盜門或樓梯扶手上發(fā)現(xiàn)粘貼廣告及時(shí)清理、用戶防盜門上無亂寫亂畫、防盜門上無明顯污跡,未達(dá)標(biāo)者罰款50元。
四、本規(guī)定自20__年1月1日起執(zhí)行。
1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì):
1)改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
2)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大或特殊任務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績的;
3)在技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的;
4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻(xiàn)的;
5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的;
6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
7)見義勇為,維護(hù)員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全,避免重大損失有功績者。
8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚(yáng)、稱贊者。
9)在集團(tuán)內(nèi)部及公司外部報(bào)刊雜志上發(fā)表稿件者。
2、獎(jiǎng)勵(lì)形式:
1)口頭或通報(bào)表揚(yáng)
2)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金
3)通令嘉獎(jiǎng)
4)授予榮譽(yù)稱號(hào)
5)晉升
3、獎(jiǎng)勵(lì)程序
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門經(jīng)理將事跡書面報(bào)告和《員工獎(jiǎng)懲表》送行政人事部審核后,呈報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理簽署意見,由行政人事部執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度12
員工獎(jiǎng)懲制度是指企業(yè)或組織為促進(jìn)員工工作表現(xiàn)而制定的一種激勵(lì)措施和管理制度。這一制度是企業(yè)和員工之間建立的一種規(guī)范關(guān)系,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量。
員工獎(jiǎng)懲制度的作用主要有以下幾點(diǎn):
一、提升員工士氣?紤]到員工在工作中需要通過獎(jiǎng)勵(lì)來獲得準(zhǔn)確的反饋,進(jìn)而根據(jù)自身工作的成效來調(diào)整自己的工作狀態(tài)。對(duì)于員工來說,能夠及時(shí)獲得一些積極的反饋,不僅能夠獲得正面的情感反饋以及額外的激勵(lì),還能夠感受到自己的工作受到老板和管理層的認(rèn)可,增強(qiáng)個(gè)人的歸屬感。
二、明確工作標(biāo)準(zhǔn)。員工獎(jiǎng)懲制度能夠明確企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),使得員工站在同一起跑線上進(jìn)行工作。獎(jiǎng)懲制度既能對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予肯定,也能對(duì)工作表現(xiàn)欠佳的員工進(jìn)行處罰,這樣就可以在企業(yè)中樹立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確地進(jìn)行績效評(píng)估,獲得一個(gè)清晰的工作目標(biāo),為員工的工作提供有效的指導(dǎo)。
三、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。員工獎(jiǎng)懲制度可以鼓勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體協(xié)作意識(shí),使得員工之間的工作更加協(xié)調(diào)和融洽。在制訂獎(jiǎng)懲制度的過程中,可以在團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)方面設(shè)置更多的考核環(huán)節(jié),以此來增加團(tuán)隊(duì)間有效的互動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的合作,不僅可以提升員工之間的情感聯(lián)系,更能夠提高團(tuán)隊(duì)的績效表現(xiàn)。
四、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。實(shí)施員工獎(jiǎng)懲制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。獎(jiǎng)懲制度能夠提升員工的工作效率,優(yōu)秀的員工更能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展推向更高更遠(yuǎn)的位置。同時(shí),制定獎(jiǎng)懲制度可以有效地激發(fā)員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī),更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相互促進(jìn)、相互催化。
員工獎(jiǎng)懲制度制訂的'時(shí)候,需要充分考慮企業(yè)的具體情況。一方面,要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和員工的工作量,科學(xué)合理地分配獎(jiǎng)懲制度的比例以及具體獎(jiǎng)懲的內(nèi)容。另一方面,要注意進(jìn)行定期評(píng)估,將員工的工作表現(xiàn)與制定的制度進(jìn)行對(duì)比,針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整,方能使制度更加規(guī)范。
總之,良好的員工獎(jiǎng)懲制度能夠建立健康、長期的企業(yè)培養(yǎng)員工的機(jī)制,使員工能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢,提高員工的凝聚力和創(chuàng)意性,從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在生產(chǎn)運(yùn)營過程中,企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整及完善自己的員工獎(jiǎng)懲制度,讓員工能夠深刻理解和積極投入,從而在工作中成長和進(jìn)步。
員工獎(jiǎng)懲制度13
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷壯大,員工隊(duì)伍也越來越龐大,如何有效地管理員工成為了每家企業(yè)必須面對(duì)的問題。而員工獎(jiǎng)懲制度就成為了解決這個(gè)問題的有效手段之一。在員工獎(jiǎng)懲制度的基礎(chǔ)上,可以激勵(lì)員工積極參與工作,提高效率和質(zhì)量,同時(shí)也可以糾正員工不良行為,維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展。本文將從員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施目的、實(shí)施原則和實(shí)施流程三個(gè)方面進(jìn)行闡述,希望能對(duì)員工獎(jiǎng)懲制度的建立和實(shí)施有所幫助。
一、實(shí)施目的
員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施主要是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,從而促進(jìn)企業(yè)整體效益的提高。具體目的如下:
1.激勵(lì)員工積極進(jìn)取,提高工作質(zhì)量和效率。通過制定一套合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自身潛力,不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。
2.明確員工工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范員工行為。獎(jiǎng)懲制度可以明確員工的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),讓員工清楚知道自己在工作中需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),從而規(guī)范員工的行為。
3.糾正員工不良行為,推進(jìn)企業(yè)正常運(yùn)營。正面激勵(lì)和反面約束的雙管齊下,可以糾正員工的不良行為,維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展。
二、實(shí)施原則
員工獎(jiǎng)懲制度是一項(xiàng)重要的管理制度,必須建立在一定的原則基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共贏。具體原則如下:
1.公平原則。員工獎(jiǎng)懲制度必須是公平的,不能偏袒某個(gè)員工或部門,否則會(huì)引起其他員工的不滿和抵制。
2.靈活原則。員工獎(jiǎng)懲制度需要靈活應(yīng)變,根據(jù)不同情況制定不同的獎(jiǎng)懲措施,不能一刀切。
3.激勵(lì)為主原則。員工獎(jiǎng)懲制度的主要目的是激勵(lì)員工工作積極性和主動(dòng)性,因此在設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度時(shí),應(yīng)以激勵(lì)為主,以懲罰為輔。
4.規(guī)范原則。員工獎(jiǎng)懲制度必須符合國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度等規(guī)范,員工行為和管理流程必須規(guī)范。
三、實(shí)施流程
員工獎(jiǎng)懲制度的'實(shí)施過程應(yīng)該經(jīng)歷以下幾個(gè)流程:1.目標(biāo)確定。確定獎(jiǎng)懲制度的目標(biāo),要明確減少員工錯(cuò)誤行為數(shù)量、提高員工工作質(zhì)量和效率等目標(biāo)。
2.獎(jiǎng)勵(lì)措施的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一套合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,包括月度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀員工和季度優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)要明確獎(jiǎng)勵(lì)措施的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選流程,確保公平公正。
3.懲罰措施的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一套合理的懲罰措施,包括警告、扣減獎(jiǎng)金和調(diào)整職位等措施。同樣要明確懲罰措施的標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保公平公正。
4.實(shí)施和監(jiān)督。獎(jiǎng)懲制度實(shí)施后,要及時(shí)向員工宣傳,讓員工充分了解獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)和流程。同時(shí),還要建立有關(guān)獎(jiǎng)懲制度的監(jiān)督機(jī)制,確保實(shí)施過程得到監(jiān)督和糾正。
總之,員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),可以提高員工積極性和主動(dòng)性,規(guī)范員工行為,維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展。在實(shí)施員工獎(jiǎng)懲制度時(shí),必須遵循公平、靈活、激勵(lì)為主、規(guī)范等原則,通過目標(biāo)確定、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施的設(shè)計(jì)、實(shí)施和監(jiān)督等流程,確保獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到位,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
員工獎(jiǎng)懲制度14
一、目的:
為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高平臺(tái)人員工作積極性,特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:
公司平臺(tái)所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(4)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(5)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;
(6)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的.。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、120元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門作出)
(1)全勤獎(jiǎng)凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算),當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者;
(以上均由考勤卡計(jì),按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn),補(bǔ)休不計(jì)缺勤),當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)50元。
(2)績效考核優(yōu)異獎(jiǎng)
凡連續(xù)三個(gè)月績效考核被評(píng)為A級(jí),第三個(gè)月當(dāng)月工資可獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(3)工齡工資獎(jiǎng)
入職滿一年的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核,可享受工齡工資,底薪加100元。
(4)帶薪年休假
入職滿一年的員工,可享受3天帶薪年休假。
3、其他獎(jiǎng)勵(lì):
銷售冠軍獎(jiǎng)
針對(duì)所有營銷的員工,銷售冠軍獎(jiǎng)分為:周銷售冠軍獎(jiǎng)和月銷售冠軍獎(jiǎng)! 周冠軍獎(jiǎng)每周評(píng)選一名(銷售系數(shù)第一名),獲得周冠軍獎(jiǎng)的員工,公司直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;月銷售冠軍獎(jiǎng)每月評(píng)選三名(月銷售系數(shù)前三名),第一名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元;第二名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元,第三名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。(只有當(dāng)月完成公司規(guī)定任務(wù)的銷售員工,才有機(jī)會(huì)評(píng)選月銷售冠軍獎(jiǎng)) 銷售系數(shù)公式如下:
銷售系數(shù)=銷售金額/公司規(guī)定各門市銷售額
員工獎(jiǎng)懲制度15
獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀和頒發(fā)獎(jiǎng)金,可單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì),也可以同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),不限名額。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):
年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等進(jìn)行評(píng)審?偟囊笫枪芾硪(guī)范有序、服務(wù)及時(shí)到位,組織紀(jì)律嚴(yán)明,工作業(yè)績突出,團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好,部門配合協(xié)調(diào),無客戶不滿投訴,無重大經(jīng)濟(jì)損失,無嚴(yán)重安全事故,這樣的團(tuán)隊(duì),可獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審,除通報(bào)表彰,發(fā)獎(jiǎng)狀外,根據(jù)業(yè)績情況確定一定數(shù)額的'現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):
公司各級(jí)管理人員能以身作則,勇挑重?fù)?dān),遵章守紀(jì),業(yè)績突出,業(yè)務(wù)精進(jìn),組織能力強(qiáng),能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審,被評(píng)為優(yōu)秀管理者的,應(yīng)給予以獎(jiǎng)勵(lì),除通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀外,還應(yīng)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):
根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績,執(zhí)行力度,遵守規(guī)章制度,考勤和其他表現(xiàn)良好者,予以獎(jiǎng)勵(lì),由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審,除通報(bào)表彰,發(fā)獎(jiǎng)狀外,應(yīng)給予600元的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬年度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)勵(lì)一次,由董事長親自表彰和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
四、舉報(bào)獎(jiǎng):
公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報(bào),凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。此獎(jiǎng)為即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),即時(shí)舉報(bào),即時(shí)授予。
五、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由董事長授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。此獎(jiǎng)為隨時(shí)出現(xiàn),隨時(shí)授予。
六、全勤獎(jiǎng):
員工在一個(gè)月內(nèi)無曠工或消極怠工現(xiàn)象,遲到在2次共10分鐘以內(nèi),休假加病事假不超過2天的,公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎(jiǎng)勵(lì),在當(dāng)月工資金中發(fā)放,并通報(bào)表章,由行政部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),1月1次。
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,公司奉行有錯(cuò)必究的原則,懲罰方式分為口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款三種,實(shí)行一次警告或通報(bào)批評(píng)、二次罰款的處罰政策。
一、有下列行為之一,累教不改的,應(yīng)一次罰款20元:
1、上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者。
2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者。
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者。
4、在上班時(shí)間內(nèi),對(duì)辦理非本職工作不服從者。
5、衛(wèi)生沒有及時(shí)打掃或打掃不干凈者。
6、不服從工作安排者,多次打招呼不聽者。
7、請(qǐng)人代打卡或給別人打卡者。
8、9點(diǎn)鐘前沒有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者。
9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為。
二、有下列行為之一者,罰款50~100元。
1、對(duì)客戶、同事污言穢語、不講禮貌者。
2、因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者。
3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。
4、因過失泄漏公司機(jī)密者。
5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為。
三、有下列行為之一者,一次罰款400~800元,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機(jī)關(guān)處理:
1、在工作場所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者。
2、對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者。
3、蓄意破壞公司財(cái)物者。
4、觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者。
5、故意泄漏公司機(jī)密者。
6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者。
7、員工與客戶勾結(jié),損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除收繳不正當(dāng)收入外,另處以罰款。
8、其它嚴(yán)重錯(cuò)誤行為。
四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項(xiàng)目和金額的,按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行。
五、員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失。
1、員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償;正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;如是設(shè)備質(zhì)量的原因,則不承擔(dān)賠償。
2、員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
3、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為。
4、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,該部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與員工相同的懲罰。
5、違紀(jì)罰款的繳納:對(duì)于受到罰款處罰的員工,由行政部門下達(dá)處罰通知,送達(dá)員工簽字生效,如員工拒絕簽字,可強(qiáng)制執(zhí)行,從下月工資中扣除。
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