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  • 公司員工培訓(xùn)制度

    時(shí)間:2024-11-07 10:47:00 員工管理 我要投稿

    (必備)公司員工培訓(xùn)制度12篇

      在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司員工培訓(xùn)制度,希望對(duì)大家有所幫助。

    (必備)公司員工培訓(xùn)制度12篇

      公司員工培訓(xùn)制度 篇1

      員工招用與培訓(xùn)制度

      第1條 公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

      第2條 公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

      第3條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

      第11條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫(xiě)入職《登記表》,不得填寫(xiě)任何虛假內(nèi)容。

      第4條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。

      公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

      第1條 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

      第2條 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用;員工無(wú)過(guò)錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。

      第3條 勞動(dòng)合同對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒(méi)有約定時(shí),如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動(dòng)合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的'服務(wù)期限遞減支付;沒(méi)有約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒(méi)有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

      第4條 公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為15天至6個(gè)月:合同期限不滿6個(gè)月的,試用期15天;合同期限滿6個(gè)月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。

      試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇2

      1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。

      2、員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為標(biāo)準(zhǔn)等。

      3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

      4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

      5、平安知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備平安知識(shí)及緊急事件處理等。

      6、實(shí)地參觀:參觀公司各部門(mén)。

      7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。

      8、在崗培訓(xùn):效勞意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

      培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩局部,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

      行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改良培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。

      1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。

      2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的'安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

      3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反應(yīng)調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反應(yīng)意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改良參考意見(jiàn)。

      4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部。

      5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇3

      第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司員工外出培訓(xùn)管理工作,增強(qiáng)外出培訓(xùn)人員培訓(xùn)的針對(duì)和實(shí)用X,保X外出培訓(xùn)質(zhì)量,提升公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力,以滿足公司現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)和未來(lái)發(fā)展需要,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。

      第二條本辦法適用于因工作需要,經(jīng)公司統(tǒng)一派遣,離開(kāi)原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓(xùn)的`員工且培訓(xùn)期不少于1個(gè)月。

      第三條員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)地點(diǎn)由公司統(tǒng)一安排。

      第四條員工外出培訓(xùn)期間,薪酬按照進(jìn)行定薪與發(fā)放,福利按照?qǐng)?zhí)行。

      第五條為減輕員工生活負(fù)擔(dān),公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等X報(bào)銷(xiāo)。公司內(nèi)部能提供住宿的調(diào)派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費(fèi)、通訊費(fèi)等報(bào)銷(xiāo)。

      第六條員工外出培訓(xùn)期間必須認(rèn)真聽(tīng)講,做好記錄,收集培訓(xùn)相關(guān)資料,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保X完成規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù),達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

      第七條因公外出培訓(xùn)如屬上班時(shí)間,視為公出;若培訓(xùn)期間無(wú)故曠課的人員按曠工論處,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)關(guān)系,且培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的費(fèi)用均由個(gè)人自行承擔(dān)。

      第八條凡參加過(guò)外出培訓(xùn)的員工,有責(zé)任和義務(wù)將培訓(xùn)內(nèi)容傳授給相關(guān)部門(mén)員工,不得借故推諉。

      第九條受訓(xùn)人員應(yīng)于每?jī)芍軈R寫(xiě)一篇,并于培訓(xùn)結(jié)束后十日內(nèi)將、培訓(xùn)資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專(zhuān)員處存檔。等相關(guān)資料逾期未交者,除一年內(nèi)不得外出受訓(xùn)外。

      第十條本辦法自二一五年六月一日起實(shí)施。

      第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負(fù)責(zé)解釋。

      第十二條有特殊情況,經(jīng)中心支公司總經(jīng)理室討論決定,以書(shū)面形式予以補(bǔ)充。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇4

      結(jié)合我公司實(shí)際,現(xiàn)制定XX年公司員工培訓(xùn)制度,公布如下:

      第一條 員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

      1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

      2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

      3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

      4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

      第二條 培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

      1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

      2、各公司人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

      3、公司其它各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

      第三條 培訓(xùn)的形式與方法

      1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

      2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的.企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門(mén)統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。

      3、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門(mén)工作的需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政部門(mén),再將其匯總報(bào)人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后,由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門(mén)共同安排實(shí)施。

      4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織,定期向人事行政部門(mén)通報(bào)培訓(xùn)情況。

      5、外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類(lèi)培訓(xùn)班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

      6、個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

      7、臨時(shí)培訓(xùn):各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),人事行政部門(mén)予以組織和配合。

      第四條 工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。

      第五條 培訓(xùn)結(jié)束后,要開(kāi)展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

      第六條 培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門(mén)統(tǒng)一收集、整理、存檔。

      第七條 公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

      第八條 各單位(部門(mén))經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄,作為年終考核的資料之一。

      第九條 凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí),應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到,特殊情況不能參訓(xùn),應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      第十條 本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇5

      第一章總則

      第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

      第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

      第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。

      第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

      第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

      培訓(xùn)形式:聽(tīng)講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。

      企業(yè)文化培訓(xùn)包括:

      一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況;

      二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;

      三、公司的各項(xiàng)管理制度;

      四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

      管理理念培訓(xùn)包括:

      一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;

      二、成功企業(yè)及成功人物的`先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);

      三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。

      品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:

      一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);

      二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力);

      三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

      業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括:

      一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);

      二、公司業(yè)務(wù)所涉及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè);

      三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;

      四、專(zhuān)業(yè)技能。

      第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

      第六條崗前培訓(xùn)

      一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);

      二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。

      第七條在崗培訓(xùn)

      公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

      公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

      第八條公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。

      第三章培訓(xùn)和考核

      第九條每年年初,各部門(mén)應(yīng)將半年或全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

      第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

      第十一條員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。

      第四章培訓(xùn)效果評(píng)估

      第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

      第十三條評(píng)估方法:采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

      第五章員工培訓(xùn)合同

      第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

      第十五條公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒(méi)有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。

      第六章附則

      第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施

      制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施的步驟

      步驟

      工作內(nèi)容

      第一步

      建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源

      第二步

      進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研

      第三步

      制定培訓(xùn)計(jì)劃

      第四步

      實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

      第五步

      評(píng)估培訓(xùn)效果

      第六步

      根據(jù)評(píng)估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行有針對(duì)性的再培訓(xùn)

      公司員工培訓(xùn)制度 篇6

      一、目的

      為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理工作,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平與實(shí)際工作能力,造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓(xùn)管理制度》,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

      二、適用范圍

      公司各層級(jí)員工與各部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)與相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門(mén)。

      三、培訓(xùn)管理

      1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自愿的基礎(chǔ)上兼顧合理公平。

      2、凡公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

      3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以與培訓(xùn)記錄的登記,培訓(xùn)效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

      四、培訓(xùn)體系、形式和內(nèi)容

      1、培訓(xùn)體系

      培訓(xùn)體系包含新員工入職培訓(xùn)、畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)四個(gè)模塊。

      2、培訓(xùn)形式

      根據(jù)企業(yè)需求與公司實(shí)際情況,采取業(yè)余培訓(xùn)、集中培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)相結(jié)合的靈活多樣的培訓(xùn)方式實(shí)施培訓(xùn)。

      3、培訓(xùn)內(nèi)容

      培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。

     。1)新員工入職培訓(xùn)以企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作崗位。

     。2)畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)針對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式,主要對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的指導(dǎo)、工作疑難問(wèn)題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程。

     。3)管理人員的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針政策和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)等知識(shí)為重點(diǎn),提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。

      (4)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)以各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)而定,重點(diǎn)進(jìn)行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術(shù)、新知識(shí)為主要內(nèi)容的更新、擴(kuò)展、深化知識(shí)的'繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

      五、培訓(xùn)流程

      1、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定

      各部門(mén)應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,確定部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。

      2、培訓(xùn)審批

      各部門(mén)申請(qǐng)參加培訓(xùn)的員工,需報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后方可參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工需將領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。

      3、培訓(xùn)實(shí)施

      培訓(xùn)實(shí)施前,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門(mén)或人員需要填寫(xiě)《培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃表》,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,內(nèi)部組織的培訓(xùn)需要填寫(xiě)《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)結(jié)束后需要把所有培訓(xùn)相關(guān)材料交人力資源部存檔。

      4、培訓(xùn)效果評(píng)估

      公司人力資源部將不定期對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行效果檢查,受訓(xùn)學(xué)員則應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見(jiàn),包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人力資源部存檔。

      六、培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整

      對(duì)還沒(méi)有開(kāi)展需要進(jìn)行調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目、需要增加的培訓(xùn)項(xiàng)目和到期沒(méi)有組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)部門(mén)需要填寫(xiě)《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明單》,說(shuō)明調(diào)整原因;需要調(diào)整的具體安排。

      七、培訓(xùn)費(fèi)用

      1、培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。

      2、員工報(bào)銷(xiāo)時(shí),填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò),經(jīng)人力資源部登記后到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。若參加的培訓(xùn)為取證培訓(xùn),培訓(xùn)前參加培訓(xùn)員工自行墊付培訓(xùn)費(fèi),經(jīng)考試合格,登記后公司報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。若考試不合格,沒(méi)有取得證書(shū)者,公司不予報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用。

      八、其他

      1、本辦法在執(zhí)行過(guò)程中不斷修改與完善。

      2、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇7

      第一條安全教育的內(nèi)容:

      (1)安全法制教育

      安全法制教育是通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,從而達(dá)到強(qiáng)化員工安全意識(shí)的目的。

     。2)安全知識(shí)技能教育

      安全知識(shí)技能教育是以提高員工安全技術(shù)素質(zhì)為目標(biāo)的。內(nèi)容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等,其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內(nèi)容。

      第二條安全教育的方法:

     。1)營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍通過(guò)墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、安全標(biāo)志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及事故教訓(xùn),營(yíng)造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

     。2)組織安全活動(dòng)公司通過(guò)組織諸如安全知識(shí)比賽、安全操作技能競(jìng)賽等活動(dòng),在班組或車(chē)間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

      (3)安全培訓(xùn)在安全培訓(xùn)方面,公司主要通過(guò)在會(huì)議上講授安全技術(shù)

      知識(shí)與管理知識(shí),分析事故案例以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)具體示范操作要求等途徑,使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識(shí)和安全實(shí)際操作能力。

      第三條安全教育的具體形式:

      1、新員工入廠三級(jí)安全教育

      實(shí)行新員工入廠三級(jí)安全教育,三級(jí)安全教育指的是廠、車(chē)間、班組安全教育。對(duì)新進(jìn)公司的人員(包括臨時(shí)工、副業(yè)工、外單位調(diào)入人員、培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長(zhǎng)期作業(yè)人員)都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育,時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí),經(jīng)考試合格后,方能上崗。

      廠級(jí)安全教育由總公司負(fù)責(zé),側(cè)重法制教育,以增強(qiáng)員

      工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和安全意識(shí),時(shí)間必須達(dá)到42學(xué)時(shí),內(nèi)容包括:

      (1)安全生產(chǎn)方針,安全生產(chǎn)的意義。

     。2)安全生產(chǎn)法規(guī),重點(diǎn)是安全生產(chǎn)方面的法規(guī)。

     。3)公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

     。4)通用的安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí),主要有防火

      防爆、火災(zāi)撲救和火場(chǎng)逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機(jī)械安全、觸電等。

     。5)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)、包裝、儲(chǔ)存、裝卸、

      運(yùn)輸和廢棄物處置的安全事項(xiàng),企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護(hù)措施,重大危險(xiǎn)源的狀況,安全防護(hù)的重點(diǎn)部位。(6)事故應(yīng)急救援措施,典型事故案例。

      車(chē)間安全教育由車(chē)間負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,側(cè)重與車(chē)間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識(shí)、應(yīng)急救援的程序和方法,時(shí)間必須達(dá)到20學(xué)時(shí),內(nèi)容包括:

     。1)本車(chē)間安全生產(chǎn)制度,安全生產(chǎn)要求。

     。2)車(chē)間的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)工藝及其特點(diǎn),生產(chǎn)中的危害因素及安全防護(hù)措施,安全防護(hù)的重點(diǎn)部位。

      (3)車(chē)間發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急救援措施,典型事故案例。班組安全教育由班組長(zhǎng)組織實(shí)施,側(cè)重與各個(gè)崗位具體相關(guān)的安全操作技能和安全職責(zé),時(shí)間必須達(dá)到10學(xué)時(shí),內(nèi)容包括:

     。1)本班組的安全生產(chǎn)制度,崗位安全職責(zé),勞動(dòng)紀(jì)律。

     。2)本班組的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設(shè)施、危險(xiǎn)部位及其安全防護(hù)要求,崗位間工作銜接配合的安全事項(xiàng),隱患報(bào)告方法。

     。3)班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應(yīng)的安全防護(hù)措施,個(gè)人防護(hù)用品的性能及正確使用方法,崗位操作安全要求,作業(yè)場(chǎng)所安全要求。

      2、變換工種或離崗后復(fù)工的安全教育員工變換工種調(diào)到新崗位工作,對(duì)新崗位而言還是新工人,并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求,所以在上崗前還要接受安全教育,車(chē)間內(nèi)跨班組調(diào)崗的要進(jìn)行班組安全教育,時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí);跨車(chē)間調(diào)崗還要進(jìn)行車(chē)間安全教育(時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí))和班組安全教育(時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí));離崗(病假、產(chǎn)假等)時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)原工作已生疏,復(fù)工前要進(jìn)行班組安全教育,時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí)。

      3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車(chē)工、氨站操作工、裝載機(jī)司機(jī)等等,這些人員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過(guò)安全教育來(lái)增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識(shí)和提高他們的安全技術(shù)水平。

      4、企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的'安全教育

      企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任人,安全管理人員具體負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)管理工作。對(duì)此類(lèi)人員每年至少要進(jìn)行一次安全知識(shí)教育和考核工作,時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。

      5、企業(yè)其它職能管理部門(mén)的安全教育

      根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,職能部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間的負(fù)責(zé)人和班組長(zhǎng)是本部門(mén)的安全生產(chǎn)責(zé)任人,所以他們都應(yīng)接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門(mén)本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。對(duì)他們的安全教育由公司負(fù)責(zé)實(shí)施,每年學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

      第四條對(duì)事故責(zé)任者及違章冒險(xiǎn)作業(yè)者、嚴(yán)重違犯安全

      生產(chǎn)規(guī)章制度者,要根據(jù)情節(jié),由所在部門(mén)進(jìn)行安全知識(shí)教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

      第五條凡進(jìn)行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必

      須進(jìn)行檢修前的安全教育,時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí),并做好記錄,做到教育面達(dá)100%。

      第六條安全教育考核管理:

     。1)新車(chē)間員工進(jìn)公司上崗前必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育。

      廠級(jí)安全教育考核合格后分配到車(chē)間后進(jìn)行車(chē)間安全教育,再次合格后進(jìn)行班組安全教育。只有廠級(jí)、車(chē)間級(jí)和班組級(jí)安全教育考核都合格后才能上崗。

     。2)變換工種或離崗后復(fù)工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

     。3)特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。

      第七條在搞好上述教育的同時(shí),做好事故案例、現(xiàn)場(chǎng)和

      經(jīng)常性的安全教育工作,不斷豐富安全技術(shù)知識(shí),提高操作技術(shù)水平和處理事故的應(yīng)變能力,員工每年得安全在培訓(xùn)時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)

      第八條處罰

     。1)公司各個(gè)科室部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真督促和開(kāi)展安全教育工作,對(duì)不落實(shí)安全教育工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人處100元罰款,并處其所在部門(mén)200元罰款。

     。2)對(duì)無(wú)故不參加安全教育學(xué)習(xí)及考試不合格人員處100員罰款。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇8

      1、目的

      為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。

      2、適用范圍

      公司有在職(含試用期)人員。

      3、主控部門(mén)

      公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門(mén)。

      4、職責(zé)分工

      4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定,組織實(shí)施及效果評(píng)估,并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

      4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;

      4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)綜合部備案。

      5、內(nèi)容

      5.1培訓(xùn)類(lèi)別:

      5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

      5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

      5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。

      5.2培訓(xùn)實(shí)施

      5.2.1培訓(xùn)時(shí)間

      5.2.1.1由組織部門(mén)按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作,包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工,排除各項(xiàng)不確定因素。

      5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。

      5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律

      5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn),各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的,第一次點(diǎn)名批評(píng),第二次全公司通報(bào),第三次罰款,罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

      5.2.2.2公司級(jí)培訓(xùn)原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書(shū)面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》,所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn),病假者必須出示醫(yī)院的證明及書(shū)面請(qǐng)假條,然后交培訓(xùn)組織部門(mén)方能休假,否則按無(wú)故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》

      5.2.2.3培訓(xùn)期間,手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

      5.2.3培訓(xùn)資料管理

      5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式,形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。

      5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料,包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存,各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn),在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類(lèi)歸檔。

      5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé),各部門(mén)配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部,參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部,參加取證類(lèi)培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。

      5.2.4培訓(xùn)師的選擇

      各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師,由綜合部負(fù)責(zé)選擇。

      5.3委外培訓(xùn)管理

      委外培訓(xùn)的類(lèi)型:委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱外訓(xùn),主要類(lèi)型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型,主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。

      5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序

      5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn),由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓(xùn)審批表,依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

      5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書(shū),約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

      5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。

      5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用,按時(shí)參加培訓(xùn)。

      5.3.2費(fèi)用管理

      5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目,其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。

      5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,必須將未核銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。

      5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工,如未能按要求取得合格成績(jī)或證書(shū),所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

      5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

      5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。

      5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。

      5.4培訓(xùn)評(píng)估管理

      5.4.1對(duì)制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。

      制度類(lèi)培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

      5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類(lèi)、取證類(lèi)培訓(xùn),以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。

      5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估,通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,由管理部組織。

      5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的`責(zé)任

      5.4.4.1各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任,包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤,并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。

      5.4.4.2綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總,應(yīng)用,并配合各部門(mén)主管的評(píng)估工作。

      5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

      5.5.1績(jī)效考核:對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中;對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期,成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。

      5.5.2培訓(xùn)工作改進(jìn):通過(guò)對(duì)員工反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)情景評(píng)估等方法,由管理部對(duì)公司

      整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

      5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核結(jié)果同樣重要。

      培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。

      5.6其它

      本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。

      6.附表:

      1.內(nèi)訓(xùn)流程圖

      2.委外培訓(xùn)流程圖

      3.員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇9

      總則

      第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。

      第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。

      第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

      1.公司 創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。

      2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度。

      3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。

      第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門(mén)應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。

      培訓(xùn)階段

      第五條對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:

      1.公司本部培訓(xùn)。

      2.主管部門(mén)培訓(xùn)。

      3.實(shí)地訓(xùn)練。

      第六條公司本部培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):

      1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。

      2.參觀公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

      3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。

      4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng) 銷(xiāo)售情況。

      5.必要時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)家實(shí)施培訓(xùn)。

      第七條各部門(mén)教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:

      1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。

      2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

      3.時(shí)間的`運(yùn)籌與管理。

      4.工作任務(wù)的達(dá)成率。

      第八條各部門(mén)教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。

      第九條實(shí)地訓(xùn)練即在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。

      第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成績(jī)的人員,公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

      教育培訓(xùn)的內(nèi)容

      第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)可根據(jù)擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項(xiàng):

      1.基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓(xùn)。

      2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)。

      3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓(xùn)。

      第十三條必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。

      第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。

      第十五條態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。

      第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計(jì)劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn) 成功與公司發(fā)展。

      附則

      第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇10

      一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立

      為了加強(qiáng)培訓(xùn)的力度,充分體現(xiàn)出培訓(xùn)在員工生產(chǎn)中起到一定的作用,廠成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

      組長(zhǎng):廠長(zhǎng)

      成員:廠副職及各單位負(fù)責(zé)人

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)管理辦公室,辦公室設(shè)在技術(shù)科,具體由培訓(xùn)管理員及各車(chē)間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

      二、新員工的教育培訓(xùn)

     。ㄒ唬﹫(jiān)持“三級(jí)培訓(xùn)”制度:入廠(廠級(jí))培訓(xùn)、崗前(車(chē)間級(jí))培訓(xùn)和崗上(班組級(jí))培訓(xùn)。

     。ǘ┬逻M(jìn)廠的員工必須先進(jìn)行入廠培訓(xùn),時(shí)間為10天,由廠技術(shù)科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)管理員負(fù)具體責(zé)任。主要內(nèi)容包括:

      1、企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、規(guī)章制度以及廠的發(fā)展簡(jiǎn)史、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等情況。

      2、講解安全生產(chǎn)的概念、意義、任務(wù)、內(nèi)容和其重要性,使新入廠的員工樹(shù)立起正確的安全思想。

      3、介紹我廠的安全情況,包括我廠生產(chǎn)特點(diǎn)、設(shè)備分布情況(重點(diǎn)介紹接近要害部位、特殊設(shè)備的注意事項(xiàng)),安全生產(chǎn)的管理體系和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

      4、介紹國(guó)家的安全方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及企業(yè)內(nèi)設(shè)置的各種警告標(biāo)志和信號(hào)裝置等。

      5、介紹企業(yè)典型事故案例和教訓(xùn),搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人常識(shí)以及工傷事故報(bào)告程序等。

      6、講解廠安全規(guī)程,包括通則、電氣常識(shí)、高空作業(yè)等。

      7、有關(guān)火工品管理及消防方面的有關(guān)知識(shí)。

     。ㄈ┬鹿と藦S級(jí)培訓(xùn)合格分到車(chē)間后,車(chē)間要對(duì)其進(jìn)行不少于8天的培訓(xùn),車(chē)間主任負(fù)第一責(zé)任。主要內(nèi)容包括:

      1、介紹車(chē)間的概況。如車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品、工藝流程及其特點(diǎn),車(chē)間人員結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)組織狀況及活動(dòng)情況。

      2、介紹車(chē)間危險(xiǎn)區(qū)域、有毒、有害工種情況,車(chē)間勞動(dòng)保護(hù)方面的規(guī)章制度和對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的穿戴要求和注意事項(xiàng),車(chē)間事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和安全要求。

      3、介紹車(chē)間常見(jiàn)事故和對(duì)典型事故案例的剖析,介紹車(chē)間文明生產(chǎn)方面的具體做法和要求。

      4、根據(jù)車(chē)間的特點(diǎn)介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),講解具體工種設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)程、常見(jiàn)故障及維護(hù)。

      5、介紹車(chē)間防火知識(shí),包括防火的方針,車(chē)間易爆品的情況,防火的要害部位及防火的特殊需要,消防用品放置地點(diǎn),滅火器的性能、使用方法,車(chē)間消防組織情況,遇到火險(xiǎn)如何處理等。

      6、組織新工人學(xué)習(xí)車(chē)間安全生產(chǎn)制度和具體工種的安全規(guī)程,并教育新工人聽(tīng)從指揮,安全生產(chǎn)。

     。ㄋ模┌嘟M安全教育由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),并要由有經(jīng)驗(yàn)的工人帶領(lǐng)實(shí)習(xí),時(shí)間不少于1個(gè)月的時(shí)間,考核合格后,方可獨(dú)立工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括:

      1、本班組的生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能導(dǎo)致發(fā)生事故的危險(xiǎn)因素,交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。

      2、講解本工種的'安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任,重點(diǎn)講思想上應(yīng)時(shí)刻重視安全生產(chǎn),自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程,不違章作業(yè);愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備和工具;介紹各種安全活動(dòng)以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。告訴新工人出了事故或發(fā)現(xiàn)了事故隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),采取措施。

      3、講解如何正確使用愛(ài)護(hù)勞動(dòng)保護(hù)用品和文明生產(chǎn)的要求。

      4、實(shí)行安全操作示范。組織重視安全、技術(shù)熟練、富有經(jīng)驗(yàn)的老工人進(jìn)行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點(diǎn)講安全操作要領(lǐng),說(shuō)明怎樣操作是危險(xiǎn)的,怎樣操作是安全的,不遵守操作規(guī)程將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。

      三、轉(zhuǎn)崗安全教育

      轉(zhuǎn)換新工作崗位,主要指員工在車(chē)間內(nèi)或廠內(nèi)換工種,或轉(zhuǎn)到與原工作崗位操作方法有差異的崗位,教育內(nèi)容參照“三級(jí)培訓(xùn)”的要求確定,需進(jìn)行車(chē)間、班組二級(jí)安全培訓(xùn)。但轉(zhuǎn)崗至特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過(guò)廠培訓(xùn)部門(mén)對(duì)特殊工種進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)考試合格,并取得操作許可證方準(zhǔn)上崗作業(yè)。

     。ㄒ唬┸(chē)間內(nèi)部轉(zhuǎn)換工種,車(chē)間要對(duì)其進(jìn)行不少于5天的崗位培訓(xùn)。

     。ǘ┸(chē)間之間的調(diào)動(dòng),由接收車(chē)間對(duì)其進(jìn)行不少于5天的崗位培訓(xùn)。

      (三)臨時(shí)性的替崗,班組長(zhǎng)要交待清楚操作要領(lǐng),注意事項(xiàng),告知替崗人員的危險(xiǎn)因素及其它相關(guān)要求。

      四、全員在崗培訓(xùn)

     。ㄒ唬┤珕T在崗培訓(xùn)指在崗員工的繼續(xù)教訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),提高其各方面技能。

     。ǘ┤珡S在崗員工1年內(nèi)必須輪訓(xùn)一遍,培訓(xùn)內(nèi)容可綜合廠級(jí)和車(chē)間級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容。

     。ㄈ┡嘤(xùn)管理員年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并逐月分解,根據(jù)工學(xué)矛盾的具體情況,安排好培訓(xùn)工作。

     。ㄋ模└鲉挝缓拖嚓P(guān)教師要根據(jù)培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)計(jì)劃要求做好培訓(xùn)工作,需有調(diào)整及時(shí)與培訓(xùn)管理員聯(lián)系。

     。ㄎ澹┢渌笤斠(jiàn)《培訓(xùn)班管理制度》。

      五、要求

     。ㄒ唬┲挥猩弦患(jí)教育培訓(xùn)考試合格后,才能分配到下一級(jí)單位,廠部由技術(shù)科負(fù)責(zé),車(chē)間由車(chē)間主任負(fù)責(zé)。

     。ǘ┟恳患(jí)的培訓(xùn)必須形成教材,入廠培訓(xùn)的教材由培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),把相關(guān)內(nèi)容分配給相關(guān)人員,各相關(guān)人員要積極配合,按培訓(xùn)計(jì)劃的要求完成。車(chē)間級(jí)教材由車(chē)間主任負(fù)責(zé),具體工作分配到個(gè)人。

     。ㄈ└骷(jí)培訓(xùn)要有記錄,有考核。沒(méi)有培訓(xùn)記錄視為沒(méi)有培訓(xùn)。

     。ㄋ模└骷(jí)培訓(xùn)要注重實(shí)效,力戒形式。

     。ㄎ澹﹩T工要按要求參加公司、廠和車(chē)間舉辦的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不得曠課、遲到、早退,否則參照《員工培訓(xùn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》中的有關(guān)條款進(jìn)行處罰。

     。ò耍﹩T工要服從培訓(xùn)管理人員或授課老師的管理,否則按廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。如未對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),導(dǎo)致員工技術(shù)水平低、操作失誤或不當(dāng),造成事故,各級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

     。ň牛┮蟾骷(jí)培訓(xùn)必須使用統(tǒng)一專(zhuān)用的培訓(xùn)記錄本,要求記錄授課人、授課時(shí)間、授課內(nèi)容、聽(tīng)課人數(shù)、缺勤人數(shù)的情況,并要有聽(tīng)課員工簽字。

      (十)廠將定期或不定期對(duì)各單位的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇11

      一、員工訓(xùn)練的基本原則

      所謂安排新進(jìn)員工的人事及教育,也就是安排新進(jìn)員工接受訓(xùn)練并分配到各工作部門(mén)。教育訓(xùn)練不只是以集合授課的方式舉辦,同時(shí)也要教導(dǎo)新進(jìn)員工訓(xùn)練一些非;镜母拍睢

      然后,在分配的工作部門(mén)中,由第一線的管理者、監(jiān)督者來(lái)負(fù)責(zé)ojt(onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育)。

      但是對(duì)工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督者來(lái)說(shuō),要全身心地教導(dǎo)新進(jìn)員工是不可能的。事實(shí)上,這種教導(dǎo)的責(zé)任大多是交給和新進(jìn)員工一起工作的資深同仁們。

      但是在將教育指導(dǎo)新進(jìn)員工的責(zé)任交給資深員工之前,必須先教導(dǎo)資深員工教育新進(jìn)員工的方法。

      這并不是光指那些可以直接教育、指導(dǎo)新進(jìn)員工的舊有員工,對(duì)其他人也是一樣。

      因?yàn)樾逻M(jìn)員工會(huì)學(xué)習(xí)前輩們的各種處事方法。所以在新進(jìn)員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓(xùn)練成為新進(jìn)員工的榜樣。

     。ㄒ唬┡f員工的檢查

      訓(xùn)練舊員工之前,首先要對(duì)員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō),對(duì)舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,一項(xiàng)一項(xiàng)檢查總結(jié)。換句話說(shuō),訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來(lái)做。

      1、首先分為能力和人際關(guān)系

      對(duì)于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi),再?gòu)母黜?xiàng)分類(lèi)仔細(xì)地去檢查。

      2、再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面

      只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類(lèi)。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。因?yàn)槟芰κ侵R(shí)、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來(lái)的一種力量,因此將能力、素質(zhì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過(guò)的了。

      3、將知識(shí)不足的部分列出來(lái)

      既然分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來(lái)。

      首先關(guān)于知識(shí)方面,這方面必須分為工作上必要的知識(shí)和在人際關(guān)系上必須的知識(shí)兩種。特別是在工作上必要的知識(shí),一定要實(shí)事求是地總結(jié),才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。

      4、技術(shù)的熟練度

      這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識(shí)是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識(shí)為基礎(chǔ),而由親身體驗(yàn)去積累的東西。并且,這可以說(shuō)是一種工作熟練的程度。

      在上述的定義下,關(guān)于技巧上的一切問(wèn)題也是非常重要的。

      5、態(tài)度的總結(jié)

      無(wú)論知識(shí)、技術(shù)多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關(guān)系有許多問(wèn)題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問(wèn)題就是致命傷,因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查,并且改正過(guò)來(lái)。

     。ǘ┕ぷ鞣矫娴挠(xùn)練

      檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,就必須針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會(huì)有許多的不同,必須先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始訓(xùn)練。接下來(lái)讓我們從各種角度來(lái)檢查。

      1、對(duì)工作部門(mén)整體性的工作內(nèi)容理解不足

      有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無(wú)法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說(shuō),這些人只處理上級(jí)交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作系統(tǒng)、流程等。

      這種舊員工可以說(shuō)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會(huì)成為壞榜樣,因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。

      2、忘了基本方法,我行我素

      忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>

      但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來(lái)越多。因此如果新進(jìn)員工一開(kāi)始就碰到不照基本方法來(lái)做事的舊員工的話,事態(tài)將會(huì)變得更嚴(yán)重。

      所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來(lái)做事。

      3、對(duì)改善工作的努力不夠

      也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領(lǐng)導(dǎo)人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他們常說(shuō):"照著指示做,總可以吧!"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。

      特別值得注意的是,對(duì)改善工作的能力就是決定有沒(méi)有業(yè)務(wù)實(shí)行能力的因素,所以必須檢查舊員工對(duì)改善工作的努力,并且如果有這種情況時(shí)必須好好指導(dǎo)這些人如何改善工作的方法。

      4、時(shí)間管理不徹底

      工作就是和時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。也就是工作一定要在規(guī)定的期間(期限、deadline)之內(nèi)完成,這是工作的`準(zhǔn)則。但是,也有不少舊員工沒(méi)有什么時(shí)間觀念。這種人就無(wú)法有效地利用時(shí)間,這樣的員工也決不是新進(jìn)員工學(xué)習(xí)的對(duì)象。

      所以必須下功夫教會(huì)這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對(duì)時(shí)間管理的能力。

     。ㄈ┤穗H關(guān)系方面的訓(xùn)練

      人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話可以使工作績(jī)效事半功倍,因此要有好的工作表現(xiàn),人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人都是非常重要的。

      1、業(yè)務(wù)員基本的條件

      為了維持團(tuán)體的和諧,工作場(chǎng)所人際關(guān)系的圓滿,有些基本禮節(jié)是一定要遵守的。

      這就是所謂的業(yè)務(wù)員的基本禮節(jié),在新進(jìn)員工進(jìn)來(lái)之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最基本的禮節(jié),并且確實(shí)遵守著,如果有尚未確實(shí)記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導(dǎo)。特別對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。

      2、合作、協(xié)調(diào)的能力

      合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問(wèn)題,如果不能主動(dòng)積極地幫助別人或與周?chē)娜撕献、協(xié)調(diào)的話,就無(wú)法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。

      因此,上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)人必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調(diào)的能力。對(duì)缺乏協(xié)調(diào)性的員工,為了維持團(tuán)體績(jī)效就必須讓他了解在團(tuán)體中每位成員之間能協(xié)調(diào)的重要性,一定要使他真正地了解并改正過(guò)來(lái)。

      如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調(diào)上發(fā)生了問(wèn)題的話,就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復(fù),有效地合作、協(xié)調(diào)。

      3、對(duì)上司態(tài)度要有禮

      有些年輕人不知道長(zhǎng)幼有序的道理,所以常常不將上司當(dāng)做上司。也就是說(shuō),不懂得尊敬上司,用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司,這是很不應(yīng)該的。

      如果舊員工有不將上司當(dāng)做上司的態(tài)度的話,當(dāng)然新進(jìn)員工也會(huì)跟著學(xué),因此,舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意并加以指導(dǎo)。

      4、同事之間的態(tài)度問(wèn)題

      公司同事和學(xué)校同學(xué)或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當(dāng)然,人與人之間的關(guān)系也和同學(xué)、朋友的關(guān)系不一樣,這一點(diǎn)很少人去理解、認(rèn)識(shí),因此與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常提出來(lái)檢查,如果有不好的地方就要指出來(lái),立刻改進(jìn)。

     。ㄋ模┲笇(dǎo)新進(jìn)員工方法的訓(xùn)練

      新進(jìn)員工分配到工作部門(mén)之后,有關(guān)實(shí)際的工作內(nèi)容的指導(dǎo)大都由同部門(mén)的舊員工來(lái)執(zhí)行。因此,在新進(jìn)員工進(jìn)來(lái)之前,就必須先訓(xùn)練舊員工如何去指導(dǎo)新員工。

      這里要提出幾點(diǎn)舊員工在指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí)必須注意的重點(diǎn):

      1、首先要了解最近年輕人的特質(zhì)、特征

      首先要教舊員工如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代年輕人的特質(zhì)、特征。大致可舉出下列特質(zhì):(1)以自我為中心;(2)較不認(rèn)同所謂的權(quán)威;(3)沒(méi)有指示就不會(huì)有行動(dòng);(4)沒(méi)有義務(wù)(責(zé)任)意識(shí),權(quán)利意識(shí)則很強(qiáng);(5)注重休閑活動(dòng)甚于重視工作。應(yīng)該好好理解這種特質(zhì)、特征、即時(shí)加以指導(dǎo)使他們能夠改正。

      2、教育內(nèi)容

      舊員工指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí),清楚的教育內(nèi)容是第二個(gè)重要因素。例如:要教新進(jìn)員工一些工作內(nèi)容時(shí),千萬(wàn)不可毫無(wú)頭緒,不知道教些什么。

      因此,希望教給新進(jìn)員工的東西,要先整理歸類(lèi),將教育的項(xiàng)目一條一條明確地列舉出來(lái)。如果可能的話,將所要教育的項(xiàng)目,以文字的方式紀(jì)錄并送交上司或負(fù)責(zé)人過(guò)目。如果能夠這么做的話,舊員工就不會(huì)漏掉任何重要的部分,確實(shí)地教育新進(jìn)員工了。

      3、教育方式

      確定教導(dǎo)內(nèi)容之后接著就是教育方法了,也就是如何指導(dǎo)教育的方法。例如,自己先示范表演一次并說(shuō)明工作內(nèi)容,再由新進(jìn)員工親手去做,若有做不好的地方再加以指正,依順序來(lái)教育。關(guān)于教育的順序和方法,只要達(dá)到教育的效果即可。

      當(dāng)然隨著教育內(nèi)容的不同,教育的方法也會(huì)有所改變。必須清楚地指示每個(gè)教育項(xiàng)目的教育方法。無(wú)論如何,新進(jìn)員工如果不能很清楚、很正確地學(xué)習(xí)知識(shí)、技術(shù)的話,就是教育的方法不好,必須調(diào)整。

      4、教育、指導(dǎo)的技巧

      教育、指導(dǎo)是有技巧的。例如,集體教育時(shí)可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進(jìn)員工一般都是一對(duì)一的個(gè)別指導(dǎo)法,這種個(gè)別指導(dǎo)法也有些技巧。雖然有技巧,但如果沒(méi)有認(rèn)真去教的話,也不能提高教育、指導(dǎo)的效果。個(gè)別指導(dǎo)的技巧有:(1)說(shuō)明法,(2)說(shuō)服法,(3)問(wèn)題解答法,(4)輔導(dǎo)法,(5)作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧。要利用這些方法達(dá)到教育的效果。

      因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法,這種教育方法適用于什么樣的對(duì)象,各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及如何具體地運(yùn)用。所以必須將各種教育方法運(yùn)用在實(shí)際的操練上才是最重要的。

      二、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)

     。ㄒ唬┙虒W(xué)計(jì)劃的重要性

      授課之前作好教學(xué)計(jì)劃的話,會(huì)有下列的優(yōu)點(diǎn)。

      1、對(duì)授課內(nèi)容具有自信

      講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過(guò)程都會(huì)使自信更加強(qiáng)。

      2、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的

      考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),使聽(tīng)講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。

      3、控制授課時(shí)間

      內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái),以實(shí)例引用來(lái)調(diào)整時(shí)間。

      4、可以應(yīng)用在各種對(duì)象上

      做成一次教學(xué)計(jì)劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。

      5、有利于講師的自我啟發(fā)

      制作教學(xué)計(jì)劃時(shí),必須有充分的準(zhǔn)備,對(duì)內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對(duì)教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。

     。ǘ└鞑块T(mén)主管擔(dān)任的講課題目

      教學(xué)計(jì)劃可分為個(gè)人用和定型(指南)的計(jì)劃兩種,由講師自己作成的計(jì)劃屬于個(gè)人用的教學(xué)計(jì)劃。

      接下來(lái)以新進(jìn)員工的教育為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。

      1、高級(jí)干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。

      2、總務(wù)經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、

      就職合同。

      3、業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷(xiāo)售技術(shù)。

      4、生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門(mén)的概要。

      5、教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)、命令報(bào)告、電腦技術(shù)等。

     。ㄈ┙虒W(xué)計(jì)劃的制作順序

      決定擔(dān)任講師之后,接著就要以下列的基本順序來(lái)制作教學(xué)計(jì)劃。

      1、確定講義目的:

      確定課程整體的評(píng)鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。

      2、決定授課題目(教學(xué)名稱):

      題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。

      3、檢查教材內(nèi)容:

      要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來(lái)。內(nèi)容要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。

      4、決定教學(xué)方法:

      以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。

      5、選定教材和輔助工具:

      為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機(jī)。

      6、設(shè)計(jì)進(jìn)行方式:

      這是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的重心,所以必須多花一些時(shí)間來(lái)討論。

      7、時(shí)間的分配:

      完成所有程序之后,最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過(guò)多。

     。ㄋ模┙虒W(xué)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)法

      范圍和每個(gè)項(xiàng)目都決定之后,最后就是添入教學(xué)計(jì)劃書(shū)中,可以將這計(jì)劃書(shū)當(dāng)做是講義的筆記。其寫(xiě)法如下。

      1、項(xiàng)目欄里寫(xiě)上講座名稱,訓(xùn)練名欄里寫(xiě)上新進(jìn)員工教育,或女性員工教育等名稱。

      2、時(shí)間欄里寫(xiě)上所需要的時(shí)間,形式欄里寫(xiě)上授課或討論,或是事例研究等形式。

      3、強(qiáng)調(diào)點(diǎn)欄里寫(xiě)上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)。

      4、內(nèi)容按照每個(gè)要點(diǎn)、項(xiàng)目(細(xì)項(xiàng))分類(lèi)記入左邊的欄里,中間欄寫(xiě)上說(shuō)明。項(xiàng)目前面的數(shù)字是所需要的時(shí)間,和下一個(gè)項(xiàng)目之間要空一行。

      5、要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。

      6、每個(gè)項(xiàng)目的事例寫(xiě)在右邊空欄里。講課時(shí)間多出來(lái)時(shí)可利用這些事例來(lái)控制時(shí)間。

     。ㄎ澹┲v義資料的整理

      完成教育計(jì)劃的同時(shí)也要開(kāi)始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學(xué)效果,希望能照此原則來(lái)整理。

      1、資料的種類(lèi)

      資料分類(lèi)的方法:有按照目的來(lái)區(qū)分,也有用顏色來(lái)區(qū)分的,目的是為了更容易區(qū)別。

      (1)整理資料

      又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點(diǎn)或補(bǔ)充說(shuō)明經(jīng)過(guò)整理寫(xiě)出來(lái)的資料。又可分為寫(xiě)上所有講義內(nèi)容和只寫(xiě)重點(diǎn)的資料兩種。

      (2)課題資料

      又稱作業(yè)資料。是假設(shè)性案例或思考問(wèn)題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當(dāng)作習(xí)題。

      (3)資訊資料

      又稱情報(bào)資料?恐v課無(wú)法完全說(shuō)明的內(nèi)容或?qū)iT(mén)用語(yǔ)的解說(shuō)資料,用來(lái)補(bǔ)充講課的不足,所以多在事前分發(fā)。

      (4)摘要

      所謂摘要就是只記下講義的項(xiàng)目名稱的資料。不寫(xiě)具體的內(nèi)容,項(xiàng)目和項(xiàng)目之間可以記錄講義內(nèi)容,可以當(dāng)做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。

      2、講義資料制作的原則

      資料的制作與活用要根據(jù)以下的原則。

      (1)在教學(xué)中使用呢?還是教學(xué)后當(dāng)參考資料呢?按照使用方法來(lái)決定內(nèi)容的量與組合。

      (2)教學(xué)中使用的資料最好是整理成一頁(yè)。

      (3)在上面寫(xiě)上標(biāo)題或項(xiàng)目名。以40~100字左右的短文來(lái)作說(shuō)明。

      (4)分項(xiàng)目來(lái)寫(xiě),越簡(jiǎn)潔越好。

      (5)資料不要在事前全部一次分發(fā),說(shuō)明的時(shí)候才分發(fā)。

      (6)附上裝訂夾,使大家便于保管。

      三、新進(jìn)員工指導(dǎo)方法

     。ㄒ唬┤绾问剐逻M(jìn)人員有賓至如歸的感受

      當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事于新工作時(shí),成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。

      新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn),由于那工作需要他,不然他就不會(huì)被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

      (二)新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

      1、陌生的臉孔環(huán)繞著他。

      2、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安。

      3、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯。

      4、不熟悉的噪音使他分心。

      5、對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)。

      6、不熟悉公司法令規(guī)章。

      7、對(duì)新工作環(huán)境陌生。

      8、他不知道所遇的上司屬那一類(lèi)型。

      9、害怕新工作將來(lái)的困難很大。

     。ㄈ┯焉频臍g迎

      主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。

      使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

      給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

      (四)介紹同事及環(huán)境

      新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。

      當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。

      友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

     。ㄎ澹┦剐逻M(jìn)人員對(duì)工作滿意

      最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。

      這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。

      回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推己及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。

     。┡c新進(jìn)人員做朋友

      以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

     。ㄆ撸┰敿(xì)說(shuō)明公司政策和法規(guī)

      新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以新進(jìn)人員報(bào)到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺(jué),第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。

     。ò耍┮韵抡咝枳屑(xì)說(shuō)明

      1、發(fā)薪方法。

      2、升遷政策。

      3、安全法規(guī)。

      4、休假規(guī)章。

      5、員工福利措施。

      6、工作時(shí)間及輪值規(guī)則。

      7、曠工處分辦法。

      8、冤屈申訴的程序。

      9、勞資協(xié)議。

      10、解雇的規(guī)定。

      11、在職雇員行為準(zhǔn)則。

      上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。

     。ň牛┤绾谓忉尮菊

      對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。

      所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。

      假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。

      新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。

      去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

     。ㄊ┙o予安全訓(xùn)練

      1、配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

      (1)工作中可能發(fā)生的意外事件。

      (2)各種事件的處理原則與步驟。

      (3)仔細(xì)介紹安全常識(shí)。

      (4)經(jīng)由測(cè)試,檢查人員對(duì)"安全"的了解程度。

      2、有效的安全訓(xùn)練可達(dá)到以下目標(biāo):

      (1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。

      (2)建立善意與合作的基礎(chǔ)。

      (3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件。

      (4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力。

      (5)可減少人員損害補(bǔ)償費(fèi)及醫(yī)藥服務(wù)費(fèi)用的支出。

      (6)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。

     。ㄊ唬┙忉尳o薪計(jì)劃

      新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題:

      1、何時(shí)發(fā)放薪金。

      2、上下班時(shí)間。

      3、何時(shí)加班,加班工作能賺多少錢(qián)?

      4、發(fā)放薪金時(shí),希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少?

      5、額外的紅利如何。

      6、薪水調(diào)整情況如何。

      7、薪金在何處領(lǐng)取。

      8、如何才能增加工資所得。

      9、人事部門(mén)負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。

      10、休假、請(qǐng)假的規(guī)定。

      因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員,可提高員工士氣,增強(qiáng)進(jìn)取心,同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì)。

     。ㄊ┥w計(jì)劃說(shuō)明

      幾乎不可能有人會(huì)滿足最初工作或原來(lái)職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會(huì)對(duì)新進(jìn)人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說(shuō)明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來(lái)所雇用人員不適任時(shí),而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明內(nèi)容:

      1、對(duì)新進(jìn)人員解釋?zhuān)瑔挝粌?nèi)同事們已有些什么成就,同時(shí)他們遵循些什么方法在做。

      2、很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

      3、使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。

      4、提供一些建議,若要獲得升遷的機(jī)會(huì),必須做哪些準(zhǔn)備。

      5、很清楚地說(shuō)明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

      6、升遷之門(mén)對(duì)好員工是永遠(yuǎn)開(kāi)著的。

      四、訓(xùn)練中心管理辦法

      (一)凡經(jīng)訓(xùn)練中心(以下簡(jiǎn)稱本中心)召訓(xùn)的新進(jìn)及在職員工均應(yīng)遵守本管理辦法。

      (二)本公司員工接獲召訓(xùn)通知時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到。逾時(shí)以曠職論。因公而持有證明者不在此限。

      (三)受訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須提出其單位主管的證明,否則以曠職論。

      (四)上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理。因公持有證明者不在此限。

      1、遲到、早退達(dá)四次者,以曠職半天論。

      2、遲到、早退達(dá)四次以上八次以下者,以曠職一天論。

      (五)受訓(xùn)期間以在本中心膳宿為原則,但因情況特殊經(jīng)本中心核準(zhǔn)者不在此限。

      (六)受訓(xùn)學(xué)員晚上十時(shí)以前應(yīng)歸宿,未按時(shí)歸宿者,以曠職半天論。

      (七)本中心環(huán)境應(yīng)隨時(shí)保持整潔,并由公推的班長(zhǎng)指派值日員負(fù)責(zé)維持。

      (八)本中心寢室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、飲酒、喧鬧等事情。

      (九)上課時(shí)間禁止會(huì)客或接聽(tīng)電話,但緊急事故除外。

      會(huì)客時(shí)定為:

      1、中午:12時(shí)至14時(shí)

      2、下午:17時(shí)至20時(shí)

      (十)本辦法由訓(xùn)練中心依實(shí)際需要制定。

      五、教育訓(xùn)練委員會(huì)組織規(guī)程

      第一條為加強(qiáng)員工教育訓(xùn)練,提高員工技術(shù)水準(zhǔn)及工作技能,以應(yīng)業(yè)務(wù)的實(shí)際需要及配合職業(yè)訓(xùn)練條例的實(shí)施特設(shè)公司教育訓(xùn)練委員會(huì)。(以下簡(jiǎn)稱本會(huì))

      第二條本會(huì)的任務(wù)如下:

      1、綜合制定本公司員工教育訓(xùn)練方針及課程計(jì)劃。

      2、綜合審議本公司員工教育訓(xùn)練活動(dòng)的實(shí)施情況,評(píng)價(jià)訓(xùn)練效果。

      3、有關(guān)技術(shù)人員訓(xùn)練、技術(shù)生訓(xùn)練,建教合作訓(xùn)練的計(jì)劃事項(xiàng)。

      4、其他有關(guān)本公司教育訓(xùn)練活動(dòng)事項(xiàng)。

      第三條本會(huì)設(shè)主任委員、委員6至10人,任期均為二年,由人事部簽請(qǐng)總經(jīng)理聘任。

      第四條本會(huì)置執(zhí)行秘書(shū)一人,承主任委員之命,處理本會(huì)決議事項(xiàng),由主任委員指派一人兼任,并置輔導(dǎo)員4至5人,協(xié)助本會(huì)議決事項(xiàng)的執(zhí)行,由主任委員指派。

      第五條本會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí),以主任委員為主席,必要時(shí)得由主任委員邀請(qǐng)有關(guān)人員列席。

      第六條本會(huì)每年5月、11月各召開(kāi)會(huì)議一次,必要時(shí)得召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。

      第七條本會(huì)委員、執(zhí)行秘書(shū)、輔導(dǎo)員均為無(wú)給職。

      第八條本會(huì)議決事項(xiàng)經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人事部教育科執(zhí)行。

      第九條本規(guī)程經(jīng)經(jīng)營(yíng)會(huì)議通過(guò)后,公布施行,修改時(shí)亦同。

      公司員工培訓(xùn)制度 篇12

      第一條培訓(xùn)目的

      1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向,通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

      2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求,使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo);

      3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源優(yōu)勢(shì)。

      第二條原則和政策

      1、公司培訓(xùn)按照“有效、實(shí)用、針對(duì)”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。

      1)有效性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識(shí)、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;

      2)實(shí)用性原則:?jiǎn)T工通過(guò)培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;

      3)針對(duì)性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類(lèi),實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)

      2、員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

      第三條適用范圍

      本制度適用于公司所有正式員工。

      第四條培訓(xùn)內(nèi)容

      培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

      1、知識(shí)培訓(xùn)

      不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。

      讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

      2、技能培訓(xùn)

      不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

      3、態(tài)度培訓(xùn)

      不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

      第五條培訓(xùn)方式

      員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:

      1、公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。

      2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

      3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。

      第六條權(quán)責(zé)劃分

      1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門(mén),負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:

      (1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的'制訂與修訂;

      (2)公司培訓(xùn)類(lèi)型的確定與組織實(shí)施;

      (3)對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

      (4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書(shū)本、PPT、word、課程講述錄音等;

      (5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購(gòu)置、保管;

      (6)對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;

      (7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;

      (8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;

      (9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。

      2、各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

      (1)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào);

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