在跳槽問題上,近幾年出現(xiàn)了兩個值得研究的現(xiàn)象。一個是頻繁跳槽,一個是集體跳槽。因為集體跳槽更具有轟動效應(yīng),對企業(yè)的危害更大,所以,屢屢見諸報端。TCL的萬明堅、方正集團的周險峰、創(chuàng)維的陸強華、“小霸王”的段永平……每一次諸如此類的新聞,都使老板們心驚肉跳好一陣,研究者自然也不會寂寞,從各個角度進行探討。
但是,有一個原因顯然是被忽略了。這就是集體跳槽中的“適應(yīng)期陷阱”與跳槽者歸功于內(nèi)的“心魔”。
這個“適應(yīng)期陷阱”是作者杜撰的一個用來描繪跳槽規(guī)律的詞匯之一。它來自作者在清華、北大、中央黨校等總裁班的人力資源課堂上講課時做過的一個簡單調(diào)查。作者針對老板身份的學(xué)員,問的問題是“職業(yè)經(jīng)理人從受聘到真正能發(fā)揮出自己的能力并做出相應(yīng)業(yè)績,一般有一段時間的適應(yīng)期。作為老板,您心理上所允許的適應(yīng)期有多長?”大部分學(xué)員回答的是三個月左右。針對職業(yè)經(jīng)理人身份的學(xué)員,問的問題是“職業(yè)經(jīng)理人從受聘到真正能發(fā)揮出自己的能力并做出相應(yīng)業(yè)績,一般有一段時間的適應(yīng)期。作為職業(yè)經(jīng)理人,您認(rèn)為這個適應(yīng)期多長才合適?”,大部分學(xué)員的答案是至少需要六個月。職業(yè)經(jīng)理人的實際需要的適應(yīng)期與老板所接受的適應(yīng)期之間有三個月的空擋,作者把這三個月的空擋稱做跳槽的“適應(yīng)期陷阱”。
很多跳槽者沒有看到這個陷阱,跳槽后還沒有來得及發(fā)揮出自己的能力,就在新的老板面前失寵落“井”了。很多老板也沒有看到這個陷阱,在職業(yè)經(jīng)理人還沒有機會正常發(fā)揮能力時,就失去耐心將人推入“井”中。于是,有人就不得不頻繁跳槽,結(jié)果是越跳越糟;老板也不得不再到處挖人,但是,挖來又不能正確使用,形成人力資源市場的一個怪現(xiàn)象。
于是,想跳槽的職業(yè)經(jīng)理人和想“挖人”的老板在縮短適應(yīng)期方面很快達(dá)成了共識,他們找到了跳過“陷阱”的“絕招”:率隊集體跳槽。
但是,表面上,率隊集體跳槽縮短了跳槽頭領(lǐng)的適應(yīng)期,但是,它也帶來了新的問題:
第一,整個實際上市已經(jīng)形成獨特文化的載體,它在融入新的企業(yè)時,比單個人的融入要困難得多,這就為今后該團隊與新企業(yè)的其他人的帶來阻力。
第二,跳槽跟隨者很快就會明白,自己實際上無異于跳槽頭領(lǐng)的“陪嫁”,真正得到實惠的是帶頭者,自己與在原來的企業(yè)相比,并沒有增加多少待遇,但是,工作環(huán)境卻陌生了,由于業(yè)績一時上不來,甚至待遇比原來還會下降。于是跳槽團隊逐漸開始瓦解。這又會給帶頭者造成負(fù)面影響……如此循環(huán)下去,多半也沒有什么好的下場。
第三,跳槽頭領(lǐng)一般還會受到一種不正常心態(tài)的影響,作者把這種不正常的心態(tài)稱做“歸功于內(nèi)”的“心魔”。跳槽頭領(lǐng)之所以能夠率隊跳槽,一般是在原企業(yè)有不錯的業(yè)績。但是,他會像所有人一樣,受“歸功于內(nèi)”心理的影響,把原來的業(yè)績都算在自己頭上,對原來企業(yè)的影響、企業(yè)投入的影響、老板的影響、同事的貢獻、下屬的貢獻等等視而不見,必然對自己的能力形成高估。于是,為在新的老板面前鞏固自己的地位,自然用高估的能力為自己設(shè)定高指標(biāo),老板受到“挖(外)來的和尚好念經(jīng)”的心理影響,也欣然接受。
于是,合作在一種嚴(yán)重失實的目標(biāo)下開始了。結(jié)局也就可想而知。