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    招聘能將味精瓶子的孔鉆大一些的人

    發(fā)布時(shí)間:2017-01-26編輯:weian

      維度是招聘員工,使其勝任工作的前提,但企業(yè)的效能并不取決于維度,只有那些不僅能勝任本職工作,而且能出色完成任務(wù)的人才,才是企業(yè)產(chǎn)生效能的動(dòng)力。

      通過(guò)設(shè)立維度等一系列步驟,企業(yè)能將招到不合適人選的風(fēng)險(xiǎn)降低,然而,滿(mǎn)足維度要求只是保證完成任務(wù)、勝任本職工作的前提條件,他們中的一些人可以稱(chēng)為人員或員工,但還稱(chēng)不上人才。真正的人才能促進(jìn)企業(yè)效能,也就是說(shuō),企業(yè)的效能并不取決于維度。

      這里有一個(gè)故事:

      一個(gè)生產(chǎn)味精的企業(yè)招聘了一位市場(chǎng)專(zhuān)員,和其他市場(chǎng)專(zhuān)員一樣,他也是走一定的面試流程一步步進(jìn)來(lái)的。本來(lái)做味精產(chǎn)品市場(chǎng)的,大家各自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng),產(chǎn)品品牌已是被大家認(rèn)知了的,因此大家的業(yè)績(jī)都差不多。但是這位市場(chǎng)專(zhuān)員不一樣,他主動(dòng)思考、尋求創(chuàng)新的能力比較強(qiáng),他花了許多心思來(lái)思考如何提高味精的銷(xiāo)量。最后,他給總經(jīng)理提了個(gè)建議,請(qǐng)他把味精瓶子的孔鉆大一些,每家做飯的時(shí)候,用味精是不會(huì)去具體量化的,飯館里用味精也總是若干,這個(gè)若干可大可小,瓶子的孔鉆大一點(diǎn),一次烹飪就用得多一點(diǎn),這樣就用得快一點(diǎn),而且不用人們每次拿來(lái)味精瓶子,甩好多下,只甩出一點(diǎn)點(diǎn)出來(lái)。

      這個(gè)建議被總經(jīng)理采納,使公司味精的銷(xiāo)量大大提高,也相應(yīng)提升了生產(chǎn)力。后來(lái),這為市場(chǎng)專(zhuān)員又從渠道上想辦法,做了許多努力,進(jìn)一步提高了銷(xiāo)量。2年后,這位市場(chǎng)專(zhuān)員升職成為該公司的總監(jiān)。

      這個(gè)事例說(shuō)明,除了面試技巧、面試流程,企業(yè)亟須發(fā)掘的是這種提出“將味精瓶子的孔鉆大一些”的優(yōu)秀人才。怎么做?這也是可以在招聘的時(shí)候靠測(cè)評(píng)技術(shù)衡量出來(lái)的。

      例如,招聘一個(gè)銷(xiāo)售代表,它的5個(gè)維度分別是,自我指導(dǎo)和激勵(lì)、有良好的溝通技巧、說(shuō)服力、交流技術(shù)信息、專(zhuān)業(yè)的行為舉止,采用5分制,其中銷(xiāo)售甲的分?jǐn)?shù)分別為,4、4、4、3、3;而銷(xiāo)售乙的分?jǐn)?shù)分別為4、4、3、3、4,將每個(gè)維度上的得分加起來(lái)得到一個(gè)總分,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人的分?jǐn)?shù)是相同的。

      但同時(shí)你可以看到,如果是銷(xiāo)售美容產(chǎn)品,那么銷(xiāo)售代表的專(zhuān)業(yè)行為舉止、儀容儀表是比較重要的,他能夠?yàn)檎f(shuō)服力加分,而如果是銷(xiāo)售電腦產(chǎn)品,那么銷(xiāo)售代表的行為舉止就不是那么重要,他的說(shuō)服力、交流技術(shù)信息的能力比較重要。因此,可以看出,通過(guò)這種方式測(cè)量出來(lái)的人,可以預(yù)見(jiàn)到他今后在企業(yè)中會(huì)有些什么樣的行為,產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。如果是銷(xiāo)售美容產(chǎn)品,那么銷(xiāo)售代表乙比較適合,而如果銷(xiāo)售電腦產(chǎn)品,甲則更為適合。

      這也構(gòu)成了科學(xué)選人的一個(gè)部分。通過(guò)打分評(píng)估,你可以找到為企業(yè)創(chuàng)造更大效能的優(yōu)秀人才,但相應(yīng)地,打分很容易,但不科學(xué)、公正的打分則會(huì)扼殺一個(gè)合適的人才,或者失職地招聘了一個(gè)不合適的人選。

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